行政頂崗實習總結
總結是(shi)事后對某一(yi)時期、某一(yi)項目(mu)或某些工作進(jin)行回顧和分析，從而(er)做出(chu)帶有規律性的(de)(de)結論，通過它可以全面(mian)地、系(xi)統(tong)地了解(jie)以往(wang)的(de)(de)學習(xi)和工作情(qing)況，因此我(wo)們(men)要做好歸納，寫好總結。那么(me)你真的(de)(de)懂得(de)怎么(me)寫總結嗎？下面(mian)是(shi)小編收集整理的(de)(de)行政頂崗實(shi)習(xi)總結，歡迎閱讀，希(xi)望大家能夠喜歡。
作(zuo)為一(yi)名(ming)實習生(sheng)我(wo)(wo)(wo)(wo)進入了(le)恩澤(ze)建筑機(ji)械公(gong)司，擔任行(xing)政(zheng)(zheng)部(bu)(bu)的(de)(de)一(yi)名(ming)行(xing)政(zheng)(zheng)助(zhu)理(li)(li)。行(xing)政(zheng)(zheng)部(bu)(bu)作(zuo)為企事(shi)業(ye)單(dan)位(wei)運(yun)轉(zhuan)的(de)(de)一(yi)個重要(yao)樞紐(niu)部(bu)(bu)門(men)，是(shi)企業(ye)內外工(gong)作(zuo)溝通、協(xie)調、處理(li)(li)的(de)(de)綜合部(bu)(bu)門(men)，這就決定(ding)了(le)行(xing)政(zheng)(zheng)部(bu)(bu)工(gong)作(zuo)繁雜性。作(zuo)為行(xing)政(zheng)(zheng)助(zhu)理(li)(li)，我(wo)(wo)(wo)(wo)主要(yao)負責的(de)(de)職務是(shi)公(gong)文的(de)(de)寫作(zuo)、復(fu)印、接受、傳(chuan)達(da)、對一(yi)些(xie)(xie)相關客(ke)訴(su)的(de)(de)安排處理(li)(li)及經(jing)理(li)(li)指(zhi)示的(de)(de)傳(chuan)達(da)，因此我(wo)(wo)(wo)(wo)接觸了(le)一(yi)些(xie)(xie)辦(ban)公(gong)用品，如傳(chuan)真機(ji)、打印機(ji)等掌握(wo)了(le)這些(xie)(xie)機(ji)器的(de)(de)基本(ben)操作(zuo)，了(le)解了(le)公(gong)司辦(ban)公(gong)的(de)(de)基本(ben)情況，同時也(ye)學到了(le)更多有用的(de)(de)東西。開始(shi)實習時，剛進入陌生(sheng)的(de)(de)環境(jing)，難免會(hui)有些(xie)(xie)緊(jin)張，不知(zhi)道(dao)該(gai)怎么辦(ban)，是(shi)同事(shi)們友善的(de)(de)微笑(xiao)緩解了(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)尷(gan)尬。大家都很(hen)有禮(li)貌，不管大事(shi)小事(shi)都要(yao)說聲(sheng)謝謝，對于(yu)我(wo)(wo)(wo)(wo)這個很(hen)少跟(gen)生(sheng)人打交(jiao)道(dao)的(de)(de)學生(sheng)來(lai)說，是(shi)給我(wo)(wo)(wo)(wo)上了(le)一(yi)堂禮(li)儀課(ke)。
助理(li)的(de)(de)(de)工(gong)作性質雜亂、繁多，工(gong)作強度很大，有(you)時候我(wo)會整(zheng)個(ge)上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的(de)(de)(de)文件直到累(lei)得腰(yao)酸痛。有(you)時侯對于(yu)(yu)客戶電話(hua)投(tou)訴的(de)(de)(de)一(yi)些簡單問(wen)(wen)題的(de)(de)(de)解答，我(wo)也(ye)是(shi)要盡(jin)量(liang)負責(ze)。有(you)時來找經理(li)談工(gong)作的(de)(de)(de)客戶，由于(yu)(yu)當時經理(li)不在而辦公室(shi)只有(you)我(wo)一(yi)個(ge)人的(de)(de)(de)情況下，我(wo)只得自己接待他，并且盡(jin)量(liang)于(yu)(yu)電話(hua)中來解答他對于(yu)(yu)我(wo)公司工(gong)作的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題及一(yi)些相關留(liu)言(yan)，這就要求應(ying)變能力也(ye)要高。
由(you)于我的(de)(de)任務比較瑣碎繁雜，所以(yi)做事(shi)情(qing)要(yao)分主次、有條(tiao)(tiao)理。說著(zhu)容易(yi)，做著(zhu)難，每天要(yao)發傳(chuan)真、收信件、復(fu)印等，手頭(tou)有許多事(shi)情(qing)需(xu)要(yao)完(wan)成(cheng)(cheng)。當然這(zhe)(zhe)時侯(hou)就(jiu)要(yao)將重要(yao)的(de)(de)事(shi)情(qing)放在首位，把所有事(shi)情(qing)的(de)(de)主次順序排好(hao)，這(zhe)(zhe)樣就(jiu)不會亂。實(shi)習期間，正好(hao)趕上公司(si)要(yao)培訓，需(xu)要(yao)復(fu)印資(zi)料(liao)(liao)，一共16份(fen)，每份(fen)里又有十余份(fen)不同的(de)(de)資(zi)料(liao)(liao)共百(bai)余頁。這(zhe)(zhe)時侯(hou)就(jiu)需(xu)要(yao)有條(tiao)(tiao)理，每份(fen)資(zi)料(liao)(liao)分別印刷，清(qing)點數量，一張(zhang)都不能錯漏(lou)。這(zhe)(zhe)時候就(jiu)要(yao)慢(man)慢(man)來，一點點完(wan)成(cheng)(cheng)，保證(zheng)每份(fen)資(zi)料(liao)(liao)的(de)(de)完(wan)整和質量。
剛開始進入行政部工(gong)(gong)作(zuo)學習(xi)的(de)(de)(de)(de)時(shi)侯，其實應該說是(shi)學習(xi)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)分更大(da)一些(xie)，對于領導安排下來(lai)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)我(wo)(wo)總是(shi)手忙腳亂(luan)的(de)(de)(de)(de)完成(cheng)，并且很多都(dou)還是(shi)要(yao)重新再(zai)返工(gong)(gong)才能算真正完成(cheng)。所以我(wo)(wo)時(shi)常會感(gan)到(dao)(dao)沮喪，會覺得(de)沒有信心，常常錯誤(wu)百岀(chu)，尤其是(shi)在(zai)電話中接(jie)(jie)(jie)觸到(dao)(dao)客戶投訴時(shi)，電話中的(de)(de)(de)(de)我(wo)(wo)支(zhi)支(zhi)吾吾，成(cheng)了詞窮一族不敢(gan)接(jie)(jie)(jie)聽電話怕會出錯，一直都(dou)是(shi)叫別的(de)(de)(de)(de)同事(shi)接(jie)(jie)(jie)聽。
從參加工(gong)作到(dao)兩三(san)個(ge)星期后，這種情(qing)況還是在不斷(duan)發生(sheng)，我(wo)(wo)(wo)(wo)開始(shi)對自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力產生(sheng)了懷(huai)疑(yi)。并且一(yi)開始(shi)那種朝(chao)氣蓬勃的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)勁兒也漸(jian)(jian)漸(jian)(jian)被(bei)我(wo)(wo)(wo)(wo)混亂失敗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作打消了。在工(gong)作中(zhong)我(wo)(wo)(wo)(wo)變得(de)沉默沮(ju)喪起來，但幸好周(zhou)圍的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)事長(chang)輩(bei)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)真(zhen)誠關(guan)心，他們不但沒有(you)(you)嘲笑我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)錯誤還積(ji)極(ji)幫(bang)助我(wo)(wo)(wo)(wo)，指(zhi)岀(chu)我(wo)(wo)(wo)(wo)工(gong)作中(zhong)錯誤的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)時還耐(nai)心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教會(hui)(hui)我(wo)(wo)(wo)(wo)解決(jue)(jue)(jue)問題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方法，有(you)(you)時他們還會(hui)(hui)傳授(shou)他們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作經驗給我(wo)(wo)(wo)(wo)，所(suo)有(you)(you)他們教會(hui)(hui)我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)將(jiang)使我(wo)(wo)(wo)(wo)一(yi)生(sheng)受用(yong)。作為(wei)長(chang)輩(bei)他們真(zhen)誠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)心我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)緒，主動幫(bang)我(wo)(wo)(wo)(wo)分擔消極(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)緒開導我(wo)(wo)(wo)(wo)，教給我(wo)(wo)(wo)(wo)生(sheng)活總有(you)(you)解決(jue)(jue)(jue)不完的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)困(kun)難(nan)事要快樂的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)面對直到(dao)解決(jue)(jue)(jue)。
有(you)時他(ta)們會把(ba)我(wo)(wo)當(dang)孩(hai)子一樣疼愛，但更多時候他(ta)們會把(ba)我(wo)(wo)當(dang)同事(shi)一樣對待，讓我(wo)(wo)這(zhe)個初出茅廬(lu)的(de)(de)(de)(de)大學生深(shen)深(shen)感到了(le)(le)我(wo)(wo)在工(gong)作(zuo)團隊(dui)那種平等與(yu)(yu)融洽的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)氛圍。在同事(shi)的(de)(de)(de)(de)悉心幫助、教導下，我(wo)(wo)重拾信心，虛心請(qing)教，認真(zhen)學習。漸(jian)(jian)漸(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)，我(wo)(wo)感覺到工(gong)作(zuo)沒有(you)那么吃力了(le)(le)，工(gong)作(zuo)也(ye)游刃有(you)余，并且(qie)逐漸(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)輕松快樂了(le)(le)起來。經理對我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)夸獎也(ye)漸(jian)(jian)漸(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)多了(le)(le)起來。我(wo)(wo)感到了(le)(le)前(qian)所未(wei)有(you)的(de)(de)(de)(de)踏實與(yu)(yu)自信。
在這一個半(ban)月的(de)實(shi)踐學習中，我(wo)學到了很(hen)多(duo)知識，這以后在我(wo)的(de)工作(zuo)中都會起到很(hen)大的(de)指導(dao)作(zuo)用的(de)。助理工作(zuo)要(yao)求(qiu)有很(hen)強的(de)文字表達能(neng)(neng)力(li)和(he)邏輯思維能(neng)(neng)力(li)。為了提(ti)高自己的(de)寫作(zuo)能(neng)(neng)力(li)，我(wo)從研究已成的(de)`材料入手，細心揣摩，邊寫變改，并請周(zhou)圍(wei)經(jing)驗豐富(fu)的(de)同事(shi)和(he)領(ling)(ling)導(dao)提(ti)出(chu)意見和(he)建議(yi)，然后再進行深入加(jia)工，經(jing)過反復推(tui)敲，最后定稿。對工作(zuo)中存在的(de)問題，我(wo)積極動(dong)腦，想辦法(fa)為領(ling)(ling)導(dao)獻計獻策充(chong)分發揮了助手和(he)參謀作(zuo)用。公司(si)上級對下級公文具(ju)有很(hen)高的(de)嚴肅性和(he)權威性，出(chu)現任何差錯都會影響公司(si)工作(zuo)的(de)正常進行。
對(dui)(dui)(dui)于要印(yin)發(fa)(fa)的(de)(de)(de)文(wen)件(jian)，我每次都進行認真的(de)(de)(de)核稿(gao)和校對(dui)(dui)(dui)，至少三遍以(yi)上，并請其他同事幫助(zhu)(zhu)把關，減少了出錯的(de)(de)(de)幾率(lv)，保(bao)證(zheng)了文(wen)件(jian)準(zhun)確及時發(fa)(fa)放(fang)。實習期(qi)間復印(yin)、傳(chuan)真、公文(wen)、電腦處理等瑣碎(sui)工作(zuo)我都基本熟練。在各種文(wen)件(jian)中，大部分有不(bu)同程度的(de)(de)(de)保(bao)密(mi)性，而且各級助(zhu)(zhu)理人員(yuan)經常(chang)接近(jin)領導，看一些重(zhong)要文(wen)件(jian)，參加一些重(zhong)要會(hui)議。所以(yi)在公共場合活動時要注意內(nei)外有別(bie)，把握分寸，對(dui)(dui)(dui)什么應(ying)該(gai)說什么不(bu)應(ying)該(gai)說要心中有數，知(zhi)道(dao)助(zhu)(zhu)理的(de)(de)(de)職責是協(xie)助(zhu)(zhu)上司做好工作(zuo)的(de)(de)(de)重(zhong)要前提。在公司里，我們(men)始終要保(bao)持精神飽(bao)滿(man)，以(yi)充沛的(de)(de)(de)精力和自信去迎接各種挑(tiao)戰。猶豫(yu)不(bu)決的(de)(de)(de)工作(zuo)作(zuo)風(feng)是應(ying)該(gai)堅(jian)決反(fan)對(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)。即使(shi)是常(chang)規(gui)的(de)(de)(de)機(ji)械的(de)(de)(de)事務性工作(zuo)，也應(ying)該(gai)一絲不(bu)茍，兢兢業(ye)業(ye)地做好。
在(zai)(zai)助理這(zhe)個(ge)職位上技術(shu)性的(de)(de)勞動并不多，大(da)(da)多是些瑣碎重復(fu)的(de)(de)工(gong)作，看似(si)容易，其(qi)實難(nan)，需要(yao)認認真(zhen)真(zhen)地(di)對待才行。實習(xi)(xi)是我步(bu)入社(she)會(hui)的(de)(de)第(di)一(yi)課，它(ta)教會(hui)了我怎(zen)樣(yang)待人接物，如何處理各(ge)種事情。雖然在(zai)(zai)短短的(de)(de)兩個(ge)月里(li)看到的(de)(de)只(zhi)能是工(gong)作的(de)(de)一(yi)個(ge)側面，學習(xi)(xi)的(de)(de)只(zhi)能是一(yi)些初步(bu)的(de)(de)方法，但這(zhe)些對于我是非常重要(yao)的(de)(de)。這(zhe)次實習(xi)(xi)還告訴我，在(zai)(zai)社(she)會(hui)這(zhe)個(ge)大(da)(da)學堂里(li)我還是個(ge)小(xiao)學生，還有很長的(de)(de)路要(yao)走。要(yao)抱著謙虛謹慎的(de)(de)態度，無論大(da)(da)小(xiao)認真(zhen)踏實的(de)(de)完成每(mei)一(yi)件事，走好(hao)每(mei)一(yi)步(bu)。
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