普通員工個人總結
一、什么是個人總結
個(ge)人總(zong)結(jie)(jie)(jie)，就是(shi)把一個(ge)時間段(duan)的(de)(de)個(ge)人情(qing)況進(jin)(jin)行(xing)一次全面系統(tong)的(de)(de)總(zong)檢查、總(zong)評價、總(zong)分析、總(zong)研(yan)究，分析成績、不足、經驗等。總(zong)結(jie)(jie)(jie)是(shi)應用寫作的(de)(de)一種，是(shi)對已經做過的(de)(de)工(gong)作進(jin)(jin)行(xing)理性的(de)(de)思(si)考(kao)。總(zong)結(jie)(jie)(jie)與計(ji)劃(hua)(hua)是(shi)相(xiang)輔相(xiang)成的(de)(de)，要(yao)以個(ge)人計(ji)劃(hua)(hua)為依據，制定(ding)個(ge)人計(ji)劃(hua)(hua)總(zong)是(shi)在個(ge)人總(zong)結(jie)(jie)(jie)經驗的(de)(de)基礎上進(jin)(jin)行(xing)的(de)(de)。
普通員工個人總結（通用12篇）
總結(jie)是事后(hou)對某一(yi)時期、某一(yi)項目(mu)或(huo)某些(xie)工作進行回(hui)顧和(he)分析(xi)，從(cong)而做出帶有規律(lv)性的(de)(de)結(jie)論，它能夠使頭腦(nao)更加(jia)清(qing)醒，目(mu)標(biao)更加(jia)明確，讓(rang)我們好好寫(xie)一(yi)份總結(jie)吧。我們該怎(zen)么去寫(xie)總結(jie)呢？下面是小編精心(xin)整(zheng)理的(de)(de)普通員工個(ge)人總結(jie)（通用(yong)12篇），供大家參考借鑒，希(xi)望可以(yi)幫助(zhu)到有需要(yao)的(de)(de)朋友。
普通員工個人總結1
20xx，這(zhe)是我工作初始(shi)的(de)一年。在(zai)這(zhe)一年里(li)，我完成(cheng)(cheng)了一個由(you)高校畢業(ye)(ye)生到企業(ye)(ye)員(yuan)工主角的(de)轉變。回(hui)顧這(zhe)段(duan)時間的(de)成(cheng)(cheng)長，收獲頗多(duo)，自己的(de)心態(tai)不斷調整、成(cheng)(cheng)熟，為人處事的(de)潛力(li)，各方(fang)面(mian)都在(zai)不斷的(de)成(cheng)(cheng)長變強。
記得剛進(jin)公司的(de)(de)那會，不(bu)明(ming)(ming)白(bai)自己該干(gan)什(shen)么(me)，交(jiao)代的(de)(de)活兒干(gan)完了(le)就不(bu)明(ming)(ming)白(bai)干(gan)啥了(le)，腦子(zi)一片(pian)空白(bai)。每一天下線(xian)、壓端子(zi)、分線(xian)，原先這就是(shi)工(gong)作。心里很不(bu)是(shi)滋味，校園學(xue)的(de)(de)知識一點都不(bu)能(neng)學(xue)以致用，很迷茫。隨著時間的(de)(de)推移，我發(fa)現下線(xian)布(bu)線(xian)雖然看起來枯燥、平淡，把工(gong)作完成是(shi)極容(rong)易的(de)(de)事兒，但(dan)要做(zuo)的(de)(de)快，做(zuo)的(de)(de)好，且(qie)不(bu)出(chu)項點，卻是(shi)件(jian)十分不(bu)容(rong)易的(de)(de)事。
于是，我(wo)慢(man)(man)慢(man)(man)的調(diao)整好自己的心態去重(zhong)新審視這個(ge)小群眾(zhong)，也漸(jian)漸(jian)的明(ming)白(bai)，其(qi)實各個(ge)崗(gang)位(wei)都有發(fa)展(zhan)才(cai)能(neng)、增長見識的機會，只要我(wo)們滿懷著(zhu)一顆(ke)熱忱的心，最平凡的崗(gang)位(wei)也能(neng)夠做出(chu)最不平凡的業績。
我將這一年(nian)的工作收獲總結(jie)如(ru)下：
一、誠信敬業
無規矩不(bu)(bu)成方圓。工作中，我嚴格遵守(shou)公司班組的各(ge)項規章(zhang)制(zhi)度，不(bu)(bu)遲(chi)到、早退，不(bu)(bu)懂就問，把自(zi)己本職工作內的事(shi)情(qing)做到。即使(shi)是最基礎的工作，也不(bu)(bu)斷(duan)地創(chuang)新求(qiu)進。
二、學無止境
職業生涯是學(xue)生生涯的(de)一(yi)種延續。進入(ru)社(she)會的(de)這個(ge)(ge)大群眾(zhong)后，我仍發現自己在許多方面的(de)知識(shi)缺乏(fa)。三人行則必有我師，原先社(she)會這個(ge)(ge)大群眾(zhong)是如此的(de)粉彩多呈，沒有什么知識(shi)是學(xue)的(de)完的(de)。
學如(ru)逆水(shui)行舟(zhou)，不(bu)進則退。為了讓自(zi)(zi)(zi)己(ji)的知識底蘊更上一個臺階，也(ye)為了職(zhi)業(ye)生涯能有(you)更好的發展，我(wo)激勵自(zi)(zi)(zi)己(ji)自(zi)(zi)(zi)考(kao)學習，用更強(qiang)的知識來(lai)武裝自(zi)(zi)(zi)己(ji)。
三、處事為人
象(xiang)牙(ya)塔中(zhong)的生活，我(wo)們天真的活在一種自以為的驕傲中(zhong)，以為自己已經無與倫比。
工作后才真正明白，如果只是(shi)一(yi)(yi)個人(ren)，永(yong)久都成(cheng)全不了秀(xiu)的(de)(de)團隊。誰都不可能建(jian)座孤島(dao)，一(yi)(yi)個人(ren)要取得成(cheng)功(gong)，務必與他人(ren)一(yi)(yi)道(dao)工作并(bing)得到別人(ren)的(de)(de)合作。
這(zhe)個(ge)過程，除了技術，便是處事(shi)為人(ren)的(de)潛力，不是狡(jiao)詐，是尊重聆聽，真心換真心的(de)過程。我(wo)們(men)的(de)群(qun)眾(zhong)和諧融(rong)洽，我(wo)們(men)的(de)工(gong)作氛圍(wei)簡(jian)單，大家都毫不吝(lin)嗇的(de)交流傳授(shou)經驗(yan)，我(wo)們(men)的(de)團隊凝聚(ju)力強了，我(wo)們(men)的(de)工(gong)作效(xiao)率便越(yue)來越(yue)好。
今年，是(shi)我職(zhi)業生(sheng)涯的(de)第一個豐收之年，無論是(shi)在行為、思維上都切身(shen)感受到了提(ti)升和進步，更(geng)加清楚的(de)明白自己的(de)優勢與不足，也下定決心(xin)去學習(xi)職(zhi)業生(sheng)涯中必備(bei)的(de)更(geng)多的(de)潛(qian)力和技巧(qiao)，我會在此基礎(chu)上不斷的(de)調整學習(xi)。
新(xin)(xin)的(de)一年(nian)即將開始(shi)，相(xiang)信，在未(wei)來的(de)工作之路道路上(shang)有全(quan)新(xin)(xin)的(de)收(shou)獲和精(jing)彩！
普通員工個人總結2
光陰似箭，轉眼在xx公司迎(ying)來了(le)第二個春天，轉眼已由新(xin)員工轉成(cheng)了(le)老員工。翻看這一(yi)年來的(de)工作日志，回顧著這忙碌、充實(shi)而又(you)緊張、愉快的(de)一(yi)年。
今年在財(cai)(cai)(cai)務(wu)方面變(bian)化最(zui)(zui)大(da)的(de)莫過于4月份(fen)xx軟件。由財(cai)(cai)(cai)務(wu)單機版轉換為先進的(de)xx系(xi)統。“工(gong)欲善(shan)其(qi)事(shi)，必先利其(qi)器(qi)”，作(zuo)為財(cai)(cai)(cai)管人員，我始終(zhong)十分感(gan)(gan)激(ji)公司能(neng)高度重視財(cai)(cai)(cai)務(wu)類軟件的(de)配制，對此大(da)力(li)投(tou)資，它所帶(dai)來的(de)工(gong)作(zuo)上的(de)高效性(xing)、準確(que)性(xing)等恐(kong)怕沒有(you)誰能(neng)比我的(de)感(gan)(gan)受最(zui)(zui)深(shen)。
對(dui)xx系(xi)統的(de)(de)(de)掌握是(shi)我(wo)(wo)今年最大的(de)(de)(de)收獲。xx系(xi)統畢(bi)竟跟(gen)單機版(ban)的(de)(de)(de)軟件(jian)在(zai)操作上有很大的(de)(de)(de)差別（操作人員多，關聯性強），在(zai)其運(yun)用(yong)的(de)(de)(de)最初三(san)、四個月(yue)中(zhong)(zhong)不斷磨合(he)，為(wei)此(ci)我(wo)(wo)付(fu)出(chu)了(le)(le)超(chao)多時(shi)間和(he)精力去熟悉、了(le)(le)解(jie)(jie)系(xi)統，分析(xi)問題產生的(de)(de)(de)原因(yin)，并做了(le)(le)不少的(de)(de)(de)筆記。我(wo)(wo)樂此(ci)不疲，在(zai)用(yong)中(zhong)(zhong)學，在(zai)學中(zhong)(zhong)用(yong)，知識一(yi)點一(yi)滴地積累起來，之(zhi)后最后能熟練(lian)操作并能帶(dai)新人了(le)(le)！不可(ke)預見將來在(zai)操作中(zhong)(zhong)還會(hui)出(chu)現(xian)什么問題（主(zhu)要是(shi)物流方(fang)面），學習是(shi)持(chi)續的(de)(de)(de)。全面掌握xx的(de)(de)(de)每個部分，是(shi)我(wo)(wo)對(dui)自(zi)己的(de)(de)(de)要求，它有助于日常的(de)(de)(de)運(yun)行(xing)和(he)財務管(guan)理(li)工作。隨著財務管(guan)理(li)的(de)(de)(de)加強和(he)xx服務人員對(dui)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)公司經營運(yun)行(xing)的(de)(de)(de)逐(zhu)漸深(shen)入的(de)(de)(de)了(le)(le)解(jie)(jie)，xx將被(bei)調整得(de)越(yue)來越(yue)適合(he)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)公司內部管(guan)理(li)的(de)(de)(de)要求，例如還會(hui)將各直營店科目明(ming)細(xi)由(you)原先的(de)(de)(de)掛(gua)3級明(ming)細(xi)項(xiang)(xiang)目改為(wei)掛(gua)核算項(xiang)(xiang)目。xx是(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)理(li)財的(de)(de)(de)好(hao)幫手，它使我(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)工作如虎添(tian)翼！
xx年的(de)(de)(de)(de)××公司(si)(si)(si)(si)處于高速成長期連開了三家直(zhi)營店，同(tong)時下(xia)半(ban)年在內部管(guan)理(li)上漸漸更正規更細致了，財務(wu)管(guan)理(li)緊跟(gen)著公司(si)(si)(si)(si)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)步伐：建立和完善了直(zhi)營店的(de)(de)(de)(de)賬套和合并報表，編制各(ge)種(zhong)分(fen)析表格；欠款的(de)(de)(de)(de)回收加快，總(zong)欠款下(xia)降……xx年有待(dai)加強的(de)(de)(de)(de)方面(mian)(mian)主要有：按付款給(gei)總(zong)公司(si)(si)(si)(si)總(zong)金額的(de)(de)(de)(de)4%計算(suan)的(de)(de)(de)(de)輔料的(de)(de)(de)(de)詳細核算(suan)和千店報銷的(de)(de)(de)(de)適時統計（均(jun)為總(zong)公司(si)(si)(si)(si)和客戶兩方面(mian)(mian)）、公司(si)(si)(si)(si)和直(zhi)營店的(de)(de)(de)(de)費用控(kong)(kong)制、總(zong)公司(si)(si)(si)(si)應(ying)(ying)付賬款的(de)(de)(de)(de)月度報表等(deng)等(deng)。財務(wu)將(jiang)更加充(chong)分(fen)地發揮它的(de)(de)(de)(de)反映、監督(du)、決策、預測、控(kong)(kong)制、分(fen)析等(deng)職(zhi)能，為公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)作(zuo)出它應(ying)(ying)有的(de)(de)(de)(de)貢(gong)獻。
由(you)于(yu)經驗不足和(he)(he)精力有限，我(wo)(wo)前期對倉庫(ku)的(de)監管力度(du)不夠，貨(huo)品的(de)賬實不符現象較嚴重。透過公司對倉庫(ku)人事的(de)調整、重新制(zhi)定流程和(he)(he)立賬，今后將從貨(huo)品的(de)單據到賬實數嚴格(ge)去監控(kong)，防(fang)止公司流動資產的(de)流失(shi)。另外，在(zai)熟悉貨(huo)品方(fang)面，我(wo)(wo)不可能(neng)在(zai)很短的(de)時間內就到達(da)十分熟練(lian)的(de)程度(du)，只能(neng)在(zai)今后逐漸加強，畢竟對財務的(de)鉆(zhan)研才是我(wo)(wo)最本職最基(ji)本的(de)潛力要求。
我(wo)始終(zhong)將辦(ban)公(gong)室(shi)的(de)(de)管理工(gong)(gong)作看(kan)作是(shi)為(wei)大(da)家服務的(de)(de)性質。今年(nian)建立了(le)(le)勞動合(he)同(tong)制(zhi)和完善了(le)(le)各項福利(li)制(zhi)度(du)，這對加(jia)強員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)穩定性、鼓舞士氣(qi)有(you)著重要好處(chu)（xx年(nian)全年(nian)因各種原因離職(zhi)的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)共計(ji)11人(ren)）；熟(shu)悉(xi)公(gong)司和國家有(you)關政策，為(wei)員(yuan)工(gong)(gong)們解答、做領(ling)導的(de)(de)參(can)謀；盡力節約(yue)辦(ban)公(gong)成(cheng)本，采納了(le)(le)推薦，變更電話(hua)費交(jiao)納方式；創(chuang)造良好的(de)(de)辦(ban)公(gong)環境(jing)，綠色(se)植物給我(wo)們帶來了(le)(le)生機，報(bao)刊雜志充實著我(wo)們的(de)(de)精神世界；辦(ban)公(gong)設備的(de)(de)維(wei)護使(shi)同(tong)事們的(de)(de)工(gong)(gong)作能順利(li)進(jin)行(xing)……但還有(you)很多工(gong)(gong)作有(you)待完善，如企業文化(hua)尚(shang)未建設起來，作為(wei)公(gong)司和員(yuan)工(gong)(gong)橋梁(liang)的(de)(de)我(wo)任重道遠！
在xx新舊軟件的(de)(de)交替、磨合期間(jian)，公司(si)同時在高速地發(fa)展，使身兼財(cai)管和辦公室工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)我(wo)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)量(liang)(liang)大增(zeng)，倍感時間(jian)緊張，加(jia)班(ban)加(jia)點是常事。領導們(men)體諒我(wo)的(de)(de)難處(chu)，于8月(yue)下旬增(zeng)加(jia)了(le)名(ming)助手，減輕了(le)我(wo)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)量(liang)(liang)。我(wo)的(de)(de)財(cai)務(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)重(zhong)心(xin)由原先(xian)操作(zuo)(zuo)(zuo)基礎的(de)(de)制證(zheng)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)轉移為(wei)財(cai)務(wu)賬(zhang)(zhang)表(biao)的(de)(de)審核、日常工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)指導和問題的(de)(de)處(chu)理、xx的(de)(de)維(wei)護、費用的(de)(de)控制、整套外賬(zhang)(zhang)的(de)(de)管理等(deng)，以(yi)公司(si)的(de)(de)發(fa)展遠(yuan)景作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)航標(biao)，導引(yin)著(zhu)自己的(de)(de)團隊前進(jin)！
10月中旬(xun)，我(wo)倍感壓力：我(wo)擔心(xin)對貨(huo)品的(de)(de)監管(guan)成問題，我(wo)害怕陷入復雜的(de)(de)人際關系之中而無法安心(xin)工(gong)作(zuo)……幾經猶豫后(hou)提出(chu)了(le)辭職。是領導們排除(chu)了(le)我(wo)的(de)(de)顧慮給(gei)了(le)我(wo)信心(xin)，使我(wo)堅(jian)持了(le)下來(lai)。我(wo)反(fan)省(sheng)了(le)自己的(de)(de)過錯，對有些方式(shi)進行了(le)調整，最后(hou)挺(ting)過來(lai)了(le)！朝夕相(xiang)處的(de)(de)戰友們和(he)付出(chu)了(le)努(nu)力已逐(zhu)漸發展起來(lai)的(de)(de)財務、辦公(gong)室工(gong)作(zuo)我(wo)怎樣舍得輕(qing)易放棄(qi)。
回(hui)顧歷史展望未來，明天(tian)總(zong)是(shi)充(chong)滿著(zhu)期望。我們這個(ge)朝氣蓬(peng)勃的(de)團隊(dui)同年輕的(de)xx公司(si)一齊成長(chang)，共(gong)同奮斗，必須(xu)能實現公司(si)的(de)目標和個(ge)人的(de)理想(xiang)，必須(xu)能！
普通員工個人總結3
經過了(le)這(zhe)(zhe)一(yi)年的(de)(de)(de)(de)工(gong)作，自(zi)己(ji)也(ye)是(shi)作為(wei)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)一(yi)員和公(gong)司(si)一(yi)起(qi)去成長，有了(le)一(yi)些(xie)進步，同時(shi)也(ye)是(shi)感受到來到社會的(de)(de)(de)(de)確是(shi)不那么(me)的(de)(de)(de)(de)容易(yi)，有更多要去考慮的(de)(de)(de)(de)方(fang)面(mian)，同時(shi)我也(ye)是(shi)會繼(ji)續的(de)(de)(de)(de)積極來做(zuo)好自(zi)己(ji)該(gai)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)事情，來讓自(zi)己(ji)在(zai)以(yi)后(hou)工(gong)作做(zuo)得(de)更好，在(zai)此也(ye)是(shi)就這(zhe)(zhe)一(yi)年自(zi)己(ji)個人所做(zuo)的(de)(de)(de)(de)一(yi)個工(gong)作以(yi)及(ji)事情總結下。
剛進入公司，也(ye)(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)沒有(you)多久，自(zi)己還算個新人(ren)，而(er)這(zhe)一年(nian)又(you)是(shi)(shi)遇(yu)到了疫情，可以說(shuo)我(wo)的(de)(de)社會(hui)(hui)職場之路(lu)開(kai)局(ju)就(jiu)是(shi)(shi)不易的(de)(de)，但(dan)是(shi)(shi)也(ye)(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)要(yao)去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)堅持走下去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)，同(tong)時也(ye)(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)明(ming)白這(zhe)些困難(nan)雖然在但(dan)是(shi)(shi)同(tong)事們(men)以及公司都是(shi)(shi)在努力，自(zi)己也(ye)(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)不能松懈，而(er)這(zhe)一年(nian)我(wo)們(men)也(ye)(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)格外的(de)(de)團結，要(yao)去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)做(zuo)(zuo)好(hao)工(gong)作(zuo)，也(ye)(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)需要(yao)我(wo)們(men)一起來付出，遇(yu)到問(wen)題會(hui)(hui)去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)處理，遇(yu)到麻煩，我(wo)們(men)會(hui)(hui)一起想辦法去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)解決(jue)，同(tong)時也(ye)(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)通(tong)過此次的(de)(de)考驗(yan)更是(shi)(shi)讓我(wo)有(you)了很(hen)(hen)大(da)的(de)(de)`成長(chang)。積極的(de)(de)去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)向同(tong)事們(men)討教，并且也(ye)(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)會(hui)(hui)自(zi)己去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)思考，哪些方(fang)面(mian)是(shi)(shi)我(wo)自(zi)己做(zuo)(zuo)的(de)(de)不夠到位的(de)(de)，又(you)是(shi)(shi)有(you)哪些不足是(shi)(shi)要(yao)去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)學習的(de)(de)，可以說(shuo)這(zhe)一年(nian)很(hen)(hen)是(shi)(shi)充實，當然工(gong)作(zuo)上自(zi)己也(ye)(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)盡力的(de)(de)去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)完成，而(er)學到的(de)(de)卻是(shi)(shi)有(you)很(hen)(hen)多，更是(shi)(shi)明(ming)白社會(hui)(hui)的(de)(de)一個競爭真的(de)(de)很(hen)(hen)大(da)，同(tong)時也(ye)(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)要(yao)把自(zi)己該(gai)做(zuo)(zuo)的(de)(de)給做(zuo)(zuo)好(hao)。
工作(zuo)之(zhi)中，我(wo)也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)去(qu)克服(fu)一(yi)(yi)些(xie)困難(nan)，雖(sui)然(ran)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)在同事們(men)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)確不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)很(hen)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，但是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)積(ji)極的(de)(de)(de)(de)(de)(de)去(qu)做(zuo)，去(qu)思(si)(si)考，通過努力(li)也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)取得了(le)(le)一(yi)(yi)個(ge)(ge)不(bu)錯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)績，同時(shi)也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)感激大家給予的(de)(de)(de)(de)(de)(de)幫助來(lai)讓我(wo)把工作(zuo)給完成(cheng)了(le)(le)，一(yi)(yi)年下來(lai)，成(cheng)長也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)很(hen)快，以(yi)前覺得難(nan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)(ge)工作(zuo)而今(jin)也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)可(ke)以(yi)很(hen)從容的(de)(de)(de)(de)(de)(de)做(zuo)好(hao)，同時(shi)還可(ke)以(yi)去(qu)教導(dao)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同事，我(wo)也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)明白自(zi)己(ji)其實并不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)那么的(de)(de)(de)(de)(de)(de)有天賦來(lai)做(zuo)好(hao)，但是(shi)(shi)(shi)(shi)個(ge)(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)努力(li)，去(qu)不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思(si)(si)考，也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)讓自(zi)己(ji)可(ke)以(yi)完成(cheng)了(le)(le)工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)任(ren)務(wu)，得到了(le)(le)領導(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)(ge)肯(ken)定，而自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)態度，積(ji)極的(de)(de)(de)(de)(de)(de)去(qu)做(zuo)也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)讓同事們(men)更(geng)是(shi)(shi)(shi)(shi)愿意配合，更(geng)是(shi)(shi)(shi)(shi)給予了(le)(le)我(wo)更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)(ge)信任(ren)，作(zuo)為新人(ren)我(wo)知(zhi)道在開始的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候又是(shi)(shi)(shi)(shi)遇到外部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)環境(jing)并不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)太好(hao)，這可(ke)以(yi)說開局很(hen)是(shi)(shi)(shi)(shi)艱難(nan)，但我(wo)也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)走(zou)了(le)(le)過來(lai)。
一(yi)年(nian)(nian)也是(shi)過去了，回過頭來看(kan)那些困(kun)難(nan)也是(shi)不算困(kun)難(nan)了，我也是(shi)會繼(ji)(ji)續(xu)的(de)(de)來努力(li)，去克服去把來年(nian)(nian)工作給(gei)做好(hao)，也是(shi)感激同事們的(de)(de)一(yi)個(ge)幫(bang)助(zhu)，而我也是(shi)不會把這份幫(bang)助(zhu)給(gei)浪費了以(yi)后也是(shi)會去繼(ji)(ji)續(xu)的(de)(de)彌補自己還(huan)做的(de)(de)不夠好(hao)的(de)(de)方(fang)面，去進(jin)步，去把工作完成更好(hao)。
普通員工個人總結4
時(shi)光荏苒(ran)，歲月如(ru)梭。20xx年(nian)(nian)度工作(zuo)在豐(feng)華物業所(suo)有員工的(de)(de)忙碌中匆(cong)匆(cong)而過，甚至(zhi)來(lai)不及等我(wo)們回(hui)首一眸。20xx年(nian)(nian)全(quan)年(nian)(nian)工作(zuo)是豐(feng)華物業公(gong)(gong)司(si)尋求(qiu)發(fa)展的(de)(de)重要而關鍵的(de)(de)一年(nian)(nian)。在董事長及公(gong)(gong)司(si)各級領導的(de)(de)大力(li)支(zhi)持(chi)下(xia)，我(wo)公(gong)(gong)司(si)本著“服務(wu)要用心、工作(zuo)要實干、業主無(wu)小事、服務(wu)無(wu)止境”的(de)(de)服務(wu)理(li)(li)(li)念;以“一流管理(li)(li)(li)、一流服務(wu)、一流質量、一流業績”的(de)(de)經營宗旨;弘揚“盡職盡責、工作(zuo)務(wu)實、善于創(chuang)新、高效發(fa)展”的(de)(de)豐(feng)華精神，創(chuang)新工作(zuo)模(mo)式(shi)，強化內部(bu)管理(li)(li)(li)，外樹公(gong)(gong)司(si)形象，努(nu)(nu)力(li)適應(ying)新形式(shi)下(xia)對物業管理(li)(li)(li)工作(zuo)的(de)(de)發(fa)展要求(qiu)，在強調“服務(wu)上層次、管理(li)(li)(li)上臺階”的(de)(de)基礎上，通過全(quan)體員工的(de)(de)共同努(nu)(nu)力(li)，較好地完(wan)成(cheng)了(le)全(quan)年(nian)(nian)各項工作(zuo)任務(wu)。現將我(wo)公(gong)(gong)司(si)20xx年(nian)(nian)主要工作(zuo)匯報如(ru)下(xia)：
一、物業費的收繳工作
按照(zhao)年(nian)初制定的(de)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)費(fei)(fei)(fei)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)繳(jiao)計(ji)(ji)劃(hua)，總公司(si)(si)按月(yue)(yue)、分項制定月(yue)(yue)度(du)計(ji)(ji)劃(hua)，并(bing)始終將物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)費(fei)(fei)(fei)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)繳(jiao)列為月(yue)(yue)度(du)重(zhong)點工作(zuo)計(ji)(ji)劃(hua)，逐月(yue)(yue)份(fen)(fen)對(dui)(dui)指標落實(shi)剖析，各項目管理(li)處在(zai)經理(li)帶領下(xia)，想辦(ban)法(fa)、搞創新，采(cai)取走(zou)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)上門、電(dian)話催(cui)繳(jiao)、貼(tie)催(cui)繳(jiao)單并(bing)拍照(zhao)存檔、劃(hua)片承包等(deng)方式落實(shi)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)費(fei)(fei)(fei)任務，針(zhen)對(dui)(dui)拖欠(qian)(qian)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)費(fei)(fei)(fei)業(ye)(ye)(ye)主，建立專門檔案，按照(zhao)面積、金額、欠(qian)(qian)繳(jiao)原因等(deng)跟蹤追繳(jiao)。在(zai)追繳(jiao)的(de)同時公司(si)(si)不忘運用法(fa)律(lv)(lv)武(wu)器(qi)，與(yu)律(lv)(lv)師積極(ji)溝(gou)通，了解訴(su)(su)訟(song)過(guo)程(cheng)及注意(yi)事項、如何開展訴(su)(su)訟(song)材料收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)集整理(li)工作(zuo)，并(bing)對(dui)(dui)案例進行解析，總公司(si)(si)對(dui)(dui)園區(qu)遞交(jiao)(jiao)訴(su)(su)訟(song)材料進行量化檢查。截止20xx年(nian)12月(yue)(yue)，園區(qu)累(lei)計(ji)(ji)向法(fa)院(yuan)遞交(jiao)(jiao)份(fen)(fen)起訴(su)(su)材料，法(fa)院(yuan)實(shi)際判決起，通過(guo)遞交(jiao)(jiao)律(lv)(lv)師函，有(you)戶業(ye)(ye)(ye)主庭(ting)前補(bu)交(jiao)(jiao)所欠(qian)(qian)費(fei)(fei)(fei)用，累(lei)計(ji)(ji)為物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)挽回經濟損失(shi)萬余元(yuan)。在(zai)全(quan)體員(yuan)工共同努(nu)力下(xia)，在(zai)七個(ge)有(you)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)費(fei)(fei)(fei)考(kao)核指標的(de)管理(li)處中，有(you)個(ge)項目管理(li)處完(wan)成當年(nian)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)費(fei)(fei)(fei)計(ji)(ji)劃(hua)，物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)公司(si)(si)整體完(wan)成物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)費(fei)(fei)(fei)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)繳(jiao)：元(yuan)，其(qi)中本(ben)年(nian)度(du)應收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)費(fei)(fei)(fei)：元(yuan)，電(dian)梯費(fei)(fei)(fei):元(yuan)，陳欠(qian)(qian)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)費(fei)(fei)(fei)：元(yuan)，園區(qu)平均(jun)綜合收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)費(fei)(fei)(fei)率達。基本(ben)完(wan)成20xx年(nian)收(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)費(fei)(fei)(fei)經營目標管理(li)計(ji)(ji)劃(hua)。
二、園區建設工作
20xx年8月，xx豪(hao)城(cheng)辦理(li)入(ru)(ru)住(zhu)。總(zong)公司(si)組織人(ren)員對xx的(de)客服、保(bao)(bao)安(an)、保(bao)(bao)潔員工(gong)進行了細致(zhi)具體的(de)崗位培訓(xun)，讓新員工(gong)學習企業(ye)的(de)規(gui)章制度，了解(jie)工(gong)作(zuo)職責(ze)，掌握(wo)勝任技巧，提升服務質(zhi)量。在(zai)辦理(li)入(ru)(ru)住(zhu)期間，總(zong)公司(si)積極(ji)配合維護(hu)入(ru)(ru)住(zhu)秩序，完善園區建設，解(jie)決突發事(shi)件，確保(bao)(bao)了xx豪(hao)城(cheng)入(ru)(ru)住(zhu)工(gong)作(zuo)的(de)順利進行。在(zai)去年進入(ru)(ru)四物業(ye)小區后(hou)，今年xx華庭在(zai)總(zong)公司(si)的(de)不懈(xie)努力下也步入(ru)(ru)了四物業(ye)小區的(de)行列。
20xx年(nian)8月總(zong)公(gong)司通(tong)(tong)過與軟件(jian)公(gong)司的(de)溝通(tong)(tong)交流，為(wei)各個園區(qu)重新配(pei)備了(le)(le)(le)物業(ye)管(guan)理軟件(jian)。為(wei)使物業(ye)管(guan)理軟件(jian)正常運行(xing)(xing)，明確責任，總(zong)公(gong)司組織人員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)建立了(le)(le)(le)《公(gong)司網絡軟件(jian)管(guan)理制度》。安排人員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)對各個園區(qu)進行(xing)(xing)培訓(xun)、學(xue)習，做到了(le)(le)(le)每名員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)都能熟練(lian)運用、并(bing)明確責任。為(wei)提升企(qi)(qi)業(ye)文化氛圍，總(zong)公(gong)司創立了(le)(le)(le)反(fan)應企(qi)(qi)業(ye)發展歷程的(de)豐華月刊，將各個物業(ye)管(guan)理處(chu)為(wei)業(ye)主(zhu)提供(gong)服(fu)務所獲得的(de)錦旗及媒(mei)體對物業(ye)服(fu)務的(de)報(bao)道，以文字(zi)配(pei)照片形式進行(xing)(xing)發表(biao)。今年(nian)“五一”，公(gong)司開展評選勞(lao)動(dong)(dong)模范(fan)活動(dong)(dong)，共(gong)評選出位(wei)勞(lao)動(dong)(dong)模范(fan)，對他們進行(xing)(xing)了(le)(le)(le)物質獎勵(li)。為(wei)鼓勵(li)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)積極進取，為(wei)企(qi)(qi)業(ye)無私奉獻的(de)行(xing)(xing)為(wei)，公(gong)司先(xian)后對在(zai)舍(she)身救火的(de)優秀(xiu)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)、機智抓獲入(ru)室盜竊的(de)先(xian)進集(ji)體、拾(shi)金不昧的(de)保潔員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)等人員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)進行(xing)(xing)了(le)(le)(le)表(biao)彰。在(zai)大(da)力(li)獎勵(li)先(xian)進的(de)同時，對在(zai)工(gong)(gong)作中出現失職的(de)各級干部(bu)、違反(fan)勞(lao)動(dong)(dong)紀(ji)律(lv)的(de)工(gong)(gong)作人員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)進行(xing)(xing)了(le)(le)(le)人次經濟處(chu)罰。
三、園區培訓工作
總公司(si)分批對園區保(bao)(bao)潔(jie)員(yuan)、保(bao)(bao)安(an)員(yuan)進行(xing)崗位培訓，年(nian)內(nei)累計培訓36次。按照年(nian)初計劃，組織(zhi)園區在(zai)上下半年(nian)各搞了兩(liang)次消防演練，提高了保(bao)(bao)安(an)消防安(an)全(quan)技能。為(wei)提高園區保(bao)(bao)安(an)人員(yuan)的服務質量，總公司(si)經協商(shang)制定了保(bao)(bao)安(an)例(li)會制度，要求(qiu)各個(ge)園區保(bao)(bao)安(an)每周進行(xing)兩(liang)次例(li)會，在(zai)例(li)會期間對保(bao)(bao)安(an)的站姿與(yu)巡邏進行(xing)糾正(zheng)。
四、存在的問題和整改措施
1、業(ye)主對(dui)物業(ye)管(guan)理(li)工作(zuo)的(de)(de)了解(jie)不(bu)夠(gou)。住宅小區(qu)居民和業(ye)主在住房(fang)消費上花錢買服務的(de)(de)觀念還未建立起來(lai)(lai)。有些(xie)業(ye)主不(bu)清楚物業(ye)運行的(de)(de)全貌、管(guan)理(li)工作(zuo)負荷(he)和費用開支范圍，日常進出看到的(de)(de)只是(shi)保安員(yuan)、保潔員(yuan)在工作(zuo)，于是(shi)憑直(zhi)覺作(zuo)出簡(jian)單判定，認(ren)為物值不(bu)符，經常帶著不(bu)滿意的(de)(de)情緒來(lai)(lai)投訴。
2、物業(ye)管理費收繳(jiao)難。部(bu)分業(ye)主(zhu)以(yi)不(bu)入住，房屋(wu)質量差等(deng)很多(duo)理由拒(ju)交物業(ye)管理費。他(ta)們(men)不(bu)交費，仍(reng)然(ran)可以(yi)享受(shou)到和其他(ta)業(ye)主(zhu)一樣的服務，這樣很輕易(yi)使更多(duo)的業(ye)主(zhu)效仿(fang)他(ta)們(men)的做法，使公司造(zao)成(cheng)(cheng)不(bu)必要的損失，增加(jia)公司的成(cheng)(cheng)本。
3、公司管理(li)層及工作人員(yuan)業務能力普遍(bian)偏低。主要體現在管理(li)人員(yuan)在物業方(fang)面的(de)法(fa)律法(fa)規有(you)待加強，處理(li)問題的(de)方(fang)式方(fang)法(fa)單一，沒有(you)做到(dao)有(you)禮有(you)節。管理(li)方(fang)面，精細化管理(li)不到(dao)位。
4、培訓難以跟上，特別是客服人(ren)員對相關(guan)物業知識，法(fa)律法(fa)規及與業主(zhu)溝通方面。員工隊伍整體素質不高，招聘專業技術人(ren)員不全，在今(jin)后的(de)人(ren)事(shi)工作中通過培訓挖(wa)掘內(nei)部技術潛能(neng)，發現、培養(yang)和儲(chu)備技術人(ren)才。
五、部門需要改進的工作以及20xx工作設想
1、完善公(gong)司(si)組織架構(gou)，各司(si)其責(ze)(ze)(ze)，使(shi)公(gong)司(si)能更好更快的(de)(de)發展。設置原則為(wei)統(tong)一領(ling)導，分層管(guan)理(li)(li)。公(gong)司(si)在總經(jing)理(li)(li)和副總經(jing)理(li)(li)的(de)(de)統(tong)一領(ling)導下，設置財務部，綜合部，物業管(guan)理(li)(li)處(chu)，秩序維護大隊。各個(ge)崗位(wei)職責(ze)(ze)(ze)明晰，一崗多(duo)責(ze)(ze)(ze)，分工協作(zuo)，跟(gen)各個(ge)物業管(guan)理(li)(li)處(chu)簽訂目標責(ze)(ze)(ze)任書(shu)，責(ze)(ze)(ze)權明確，靈活運作(zuo)。
2、規范(fan)業務(wu)流程(cheng)。對于每一項工(gong)作(zuo)流程(cheng)，都應該明確其工(gong)作(zuo)目標、適用范(fan)圍、相關術語與定義、涉及的(de)部門與崗位(wei)以及其負(fu)有的(de)權責、工(gong)作(zuo)程(cheng)序(xu)、關鍵控制(zhi)點(dian)和(he)(he)核心(xin)重要輸入輸出(chu)，并配(pei)以相應的(de)操作(zuo)性表(biao)單，保證工(gong)作(zuo)內(nei)容無(wu)縫銜接、工(gong)作(zuo)人員克盡職守(shou)，最(zui)終實現(xian)工(gong)作(zuo)任務(wu)的(de)圓(yuan)滿完成和(he)(he)企業發展目標的(de)實現(xian)。
3、建立(li)嚴格的成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)控(kong)制(zhi)體(ti)(ti)系(xi)。加強成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)控(kong)制(zhi)，節省費用支出(chu)，建立(li)目(mu)標成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)體(ti)(ti)系(xi)，在不(bu)影響(xiang)所提供的服務質量(liang)的前(qian)提下，達到成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)的持續(xu)降低，是規范公司內部管理(li)(li)，降低消耗，增收節流(liu)的重要工(gong)作內容;因(yin)此，物業管理(li)(li)公司需要建立(li)嚴格的成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)控(kong)制(zhi)和(he)預(yu)算管理(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)，通過對(dui)工(gong)作流(liu)程(cheng)的精細梳理(li)(li)和(he)權責體(ti)(ti)系(xi)的明確界定，對(dui)公司的采購成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)、營(ying)銷(xiao)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)、人力成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)、管理(li)(li)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)以及(ji)財務成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)等進(jin)行嚴格的規劃、評審和(he)優化工(gong)作，在事先(xian)、事中(zhong)和(he)事后進(jin)行全方位(wei)的成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)管理(li)(li)，最終達到持續(xu)降低成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)的目(mu)的。
4、加強對(dui)員(yuan)工(gong)(gong)物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)管理知識方面的(de)培訓。特別是(shi)客服(fu)(fu)人員(yuan)對(dui)相關物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)知識，法律法規及與業(ye)(ye)(ye)(ye)主溝通(tong)方面進行深度(du)培訓，通(tong)過培訓達到全面提(ti)高員(yuan)工(gong)(gong)的(de)素質，提(ti)高服(fu)(fu)務水(shui)平和(he)業(ye)(ye)(ye)(ye)務技能，同(tong)時增強員(yuan)工(gong)(gong)的(de)忠(zhong)誠度(du)。
5、健(jian)全各小區突發事(shi)件(jian)應(ying)急(ji)演(yan)練的培訓。20xx年我們將建設一只能處(chu)理(li)物業管(guan)(guan)理(li)緊急(ji)事(shi)件(jian)的專業保(bao)安隊伍(wu)，健(jian)全物業管(guan)(guan)理(li)服務中處(chu)理(li)緊急(ji)演(yan)練培訓，提高保(bao)安隊伍(wu)處(chu)理(li)緊急(ji)事(shi)件(jian)的能力。
6、在(zai)機會(hui)成熟的情(qing)況下(xia)積極向外(wai)拓(tuo)展(zhan)(zhan)(zhan)業務(wu)。拓(tuo)展(zhan)(zhan)(zhan)業務(wu)始終是公司健康發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)的首要(yao)任(ren)務(wu)，市場的有限(xian)性迫(po)使企業要(yao)積極想(xiang)外(wai)擴展(zhan)(zhan)(zhan)才能更好(hao)的生(sheng)存和(he)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)。但是因(yin)為公司管理還待(dai)提高，因(yin)此，必須在(zai)機會(hui)成熟時，抓(zhua)住機會(hui)努力想(xiang)外(wai)又快又好(hao)又穩(wen)的發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)。
7、加強物(wu)業管(guan)理(li)方(fang)面(mian)的(de)(de)知識宣(xuan)傳。物(wu)業管(guan)理(li)剛(gang)剛(gang)起(qi)步，很多業主對(dui)物(wu)業管(guan)理(li)知識不了解，甚至誤(wu)解，導(dao)致(zhi)物(wu)業管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)難(nan)以進(jin)行，為了更好的(de)(de)開展公司今后工(gong)作(zuo)和樹立(li)公司品牌形(xing)象，因此(ci)需要在今后的(de)(de)工(gong)作(zuo)中加強這一(yi)方(fang)面(mian)的(de)(de)宣(xuan)傳。
8、利(li)用現有(you)(you)項目(mu)積極拓寬服(fu)務(wu)(wu)領(ling)域(yu)。物(wu)業(ye)公(gong)司擁有(you)(you)先(xian)天的客戶資源優(you)勢，今年(nian)物(wu)業(ye)公(gong)司業(ye)務(wu)(wu)發展迅速(su)，無法顧(gu)及拓寬服(fu)務(wu)(wu)領(ling)域(yu)，待(dai)理(li)順公(gong)司內(nei)部管理(li)后，將(jiang)適時進行一些增(zeng)值服(fu)務(wu)(wu)或綜(zong)合服(fu)務(wu)(wu)，以整合和(he)充分利(li)用社(she)會(hui)資源和(he)社(she)會(hui)服(fu)務(wu)(wu)供應(ying)來提高(gao)公(gong)司的盈利(li)能(neng)力和(he)品牌(pai)效益，例如家政服(fu)務(wu)(wu)，送水(shui)，送氣，房屋(wu)中(zhong)介，寬帶辦理(li)、自用部份的有(you)(you)償(chang)維(wei)修服(fu)務(wu)(wu)等。
9、加大追收(shou)(shou)欠拖不交及(ji)惡意欠費力度;增加凈(jing)利潤收(shou)(shou)入，實(shi)現(xian)顆粒歸(gui)倉。利用法律法規允許范圍和行業特點(dian)，采用多種催(cui)收(shou)(shou)手(shou)段進行催(cui)收(shou)(shou)。
10、做好創(chuang)建(jian)文(wen)明單(dan)位的(de)前期(qi)準備工作。
11、樹立品(pin)牌(pai)服務(wu)。利用“曲陸”這個老字號在(zai)市場競爭(zheng)中取得優勢，充分發揮地(di)緣優勢、品(pin)牌(pai)優勢，創造機會在(zai)從先進的(de)物業公(gong)司學習其先進的(de)管理、經(jing)營方法和經(jing)驗，在(zai)全面提高(gao)服務(wu)水平的(de)基礎(chu)上，打(da)造出本(ben)市的(de)物業管理新品(pin)牌(pai)。
12、協調(diao)解決(jue)目前小(xiao)區(qu)更迭查驗(yan)的遺(yi)留(liu)問題。把(ba)前期(qi)發現(xian)需要(yao)整(zheng)改的內容及時與甲方(fang)協調(diao)處理(li)，不讓遺(yi)留(liu)問題影響公司之后的管理(li)工作。
總之(zhi)，在(zai)未來的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)里，我們將努力使工作水平再上一(yi)個新臺階，打(da)(da)造一(yi)支作風(feng)過(guo)硬(ying)，素(su)質超高，能打(da)(da)硬(ying)仗的(de)(de)(de)隊伍，全(quan)面(mian)完成(cheng)各項經營管(guan)理(li)指標，形成(cheng)并彰顯我們的(de)(de)(de)核心(xin)競爭(zheng)力，不斷提高業(ye)主對豐華(hua)物業(ye)的(de)(de)(de)信賴和(he)滿(man)意，在(zai)業(ye)界樹立(li)良好(hao)的(de)(de)(de)形象和(he)口碑，把豐華(hua)物業(ye)打(da)(da)造成(cheng)為物業(ye)管(guan)理(li)水平第(di)一(yi)的(de)(de)(de)高檔住宅社區。
普通員工個人總結5
20xx年(nian)的時光(guang)轉(zhuan)瞬即逝，一年(nian)來，在領導(dao)(dao)的關(guan)心、指導(dao)(dao)和同事的幫助、支持下，我(wo)嚴(yan)格要求(qiu)自己(ji)，勤奮學(xue)習(xi)，積極(ji)進取，努(nu)力提高理論和實踐(jian)水平(ping)，較好地(di)完成了各(ge)項工作任務，自己(ji)素質能力也獲得了全方位的提升。現將一年(nian)來工作情況總結如下：
一、20xx年工作回顧
1、積極參與完成(cheng)集(ji)團(tuan)年、季、月(yue)度(du)工(gong)(gong)(gong)作總結、計(ji)劃(hua)(hua)相(xiang)關工(gong)(gong)(gong)作。配合(he)完成(cheng)各公司(si)、部門20xx年度(du)工(gong)(gong)(gong)作總結、20xx年度(du)工(gong)(gong)(gong)作計(ji)劃(hua)(hua)的(de)整理、初(chu)(chu)稿匯編(bian)(bian)、報審;完成(cheng)20xx年4-11月(yue)工(gong)(gong)(gong)作計(ji)劃(hua)(hua)匯編(bian)(bian)、報審;完成(cheng)20xx年第三季度(du)工(gong)(gong)(gong)作總結匯編(bian)(bian)、報審;配合(he)完成(cheng)20xx年度(du)《企(qi)管(guan)通報》共3期的(de)匯編(bian)(bian);協助編(bian)(bian)寫領導年終講話初(chu)(chu)稿;完成(cheng)20xx年度(du)評優活動(dong)相(xiang)關工(gong)(gong)(gong)作。
2、積極(ji)做好公司(si)會(hui)(hui)議組織管理(li)(li)。截止11月(yue)(yue)，完(wan)(wan)成(cheng)20xx年(nian)(nian)1-11月(yue)(yue)共22次總經理(li)(li)辦公會(hui)(hui)及月(yue)(yue)度工作(zuo)例會(hui)(hui)的組織工作(zuo)，完(wan)(wan)成(cheng)會(hui)(hui)議通知、簽到(dao)，擬寫會(hui)(hui)議紀要;協(xie)助完(wan)(wan)成(cheng)部門組織的其他各項(xiang)會(hui)(hui)議(管理(li)(li)咨詢會(hui)(hui)、月(yue)(yue)度考評會(hui)(hui)等(deng));協(xie)助完(wan)(wan)成(cheng)集團、業(ye)(ye)瑞、華(hua)姿(zi)建司(si)、華(hua)姿(zi)裝(zhuang)飾、華(hua)宇(yu)物(wu)業(ye)(ye)20xx年(nian)(nian)職(zhi)工代(dai)表大會(hui)(hui)的籌(chou)備及實施等(deng)各項(xiang)工作(zuo)。
3、認真配合做好(hao)質量(liang)管理體(ti)系工(gong)作(zuo)。參(can)(can)與20xx年(nian)(nian)(nian)集(ji)團開(kai)發(fa)公(gong)司龍灣項(xiang)目(mu)(mu)(mu)、上院項(xiang)目(mu)(mu)(mu)、天(tian)宮花(hua)城項(xiang)目(mu)(mu)(mu)、錦繡(xiu)花(hua)城項(xiang)目(mu)(mu)(mu)、金沙(sha)東岸項(xiang)目(mu)(mu)(mu)、研發(fa)中心(xin)和營銷中心(xin)的質量(liang)管理體(ti)系內(nei)(nei)審;參(can)(can)與并協助(zhu)完(wan)成(cheng)20xx年(nian)(nian)(nian)集(ji)團、華姿(zi)建司、華姿(zi)裝飾(shi)、華宇物業監(jian)督審核及(ji)(ji)換證(zheng)審核工(gong)作(zuo);完(wan)成(cheng)質量(liang)體(ti)系文件的更(geng)新，發(fa)放;完(wan)成(cheng)開(kai)發(fa)公(gong)司各部門年(nian)(nian)(nian)度(du)質量(liang)計(ji)劃(hua)及(ji)(ji)月度(du)質量(liang)完(wan)成(cheng)情況(kuang)統(tong)計(ji)匯總;督促問題點及(ji)(ji)不符合項(xiang)的整改;配合完(wan)成(cheng)98名(ming)員(yuan)工(gong)的內(nei)(nei)審員(yuan)資格取證(zheng)培訓，辦理相關手續(xu)。
4、積極參與公司管(guan)理(li)制(zhi)度建(jian)設。協(xie)助完成《部(bu)門工作手冊》修改;完成《總經理(li)辦公會制(zhi)度》、《媒體信息監控管(guan)理(li)辦法(fa)》編制(zhi);協(xie)助完成《管(guan)理(li)目標責任書》的簽訂及檔案管(guan)理(li)。
5、做好(hao)外報材(cai)(cai)料的(de)文案工(gong)作。完成(cheng)(cheng)四屆一次政協提案《進一步提高(gao)建設項目審批效率的(de)建議》及提案辦理征(zheng)(zheng)詢意見的(de)辦理;完成(cheng)(cheng)《關于(yu)支持民營經濟轉型升級(ji)創(chuang)新(xin)(xin)發(fa)展的(de)建議》征(zheng)(zheng)求意見反饋(kui);協助完成(cheng)(cheng)《民營經濟1+3配套文件完成(cheng)(cheng)情況》材(cai)(cai)料的(de)擬寫(xie);完成(cheng)(cheng)申報優秀企業(ye)家材(cai)(cai)料的(de)擬寫(xie);完成(cheng)(cheng)地產新(xin)(xin)思維《新(xin)(xin)形勢下房地產企業(ye)文化(hua)建設的(de)思考》論文稿。
6、圓滿做(zuo)好計(ji)劃管理(li)及績效(xiao)(xiao)考(kao)核(he)工(gong)作(zuo)。完成10-11月(yue)月(yue)度(du)計(ji)劃的匯(hui)編、報(bao)審;完成項(xiang)目工(gong)作(zuo)進度(du)完成情況檢查共(gong)11次，匯(hui)總(zong)(zong)檢查結果并上報(bao);完成4-10月(yue)個(ge)人績效(xiao)(xiao)考(kao)核(he)匯(hui)總(zong)(zong)計(ji)算;完成10月(yue)部門績效(xiao)(xiao)考(kao)核(he)統計(ji)計(ji)算。
7、圓(yuan)滿完(wan)成領導(dao)交辦的(de)(de)各項(xiang)工(gong)作(zuo)任務。完(wan)成管理咨詢(xun)公(gong)司的(de)(de)資料收集及前期聯(lian)系(xi)，配合做好咨詢(xun)過程中的(de)(de)相關工(gong)作(zuo)。
二、收獲及存在的不足
一年(nian)的學習和實踐(jian)，個人取得了全方位(wei)的成長，更加深刻認識到：
1、思想是做好工(gong)作的基礎。20xx年(nian)通過在日常工(gong)作中(zhong)的磨礪(li)，我在思想上已(yi)經形成(cheng)了(le)一種穩(wen)定的狀態(tai)，在工(gong)作中(zhong)不斷提(ti)醒自己謹記“解放思想，轉(zhuan)變(bian)觀(guan)念”八個字，形成(cheng)一種不自覺的行為意識，從不同(tong)的角度去思考問題，開展工(gong)作，適應(ying)企(qi)業大局。
2、效(xiao)率是取得勝(sheng)利的(de)利刃。與組織一(yi)樣，高效(xiao)地個人工(gong)作往往會獲得更多的(de)產出。高效(xiao)率是工(gong)作激(ji)情、好的(de)工(gong)作方(fang)法、適(shi)合(he)的(de)工(gong)具(ju)(ju)共同作用的(de)結果(guo)，因(yin)此(ci)，在定下效(xiao)率目標的(de)時候，會促(cu)(cu)進(jin)個人的(de)工(gong)作激(ji)情、促(cu)(cu)使個人去尋找合(he)適(shi)的(de)工(gong)作方(fang)法，運用合(he)適(shi)的(de)工(gong)具(ju)(ju)，最終促(cu)(cu)進(jin)自(zi)己的(de)成(cheng)長。
3、創新(xin)(xin)是不斷(duan)前進的動(dong)力。對個人來說(shuo)，不斷(duan)的創新(xin)(xin)工作，有利于提高工作效率，提升(sheng)工作激情。要善(shan)于在工作中(zhong)去(qu)打破(po)陳舊，去(qu)糟取(qu)精(jing)，對現有的績效考核，計劃運營都應有新(xin)(xin)思考。
4、踏(ta)實(shi)才能順利實(shi)現目標。無(wu)論(lun)多么(me)遠(yuan)大的理(li)想，都需(xu)要(yao)有腳踏(ta)實(shi)地的工(gong)作(zuo)，才能逐步實(shi)現。
5、目標合理前進(jin)方向才(cai)(cai)對。個(ge)人的(de)學習、工作(zuo)必須量體裁(cai)衣，不(bu)妄(wang)想，不(bu)瞎想，只有適合的(de)目標才(cai)(cai)會指導你(ni)走向正確(que)的(de)方向。
一年(nian)里(li)，有成績，亦存在諸多的(de)不(bu)足(zu)：工作的(de)主動性還需要(yao)進(jin)一步提升，未能實(shi)現對自(zi)己主辦工作優化改變;對項目技術知識掌(zhang)握有待(dai)進(jin)一步的(de)加(jia)強(qiang)，要(yao)進(jin)一步熟悉新的(de)計劃管(guan)理，全(quan)(quan)局性觀念(nian)需要(yao)進(jin)一步加(jia)強(qiang);未能全(quan)(quan)面完成個人的(de)目標(biao)，在來(lai)年(nian)的(de)工作中，我將(jiang)加(jia)強(qiang)學習、創新工作，不(bu)斷改進(jin)以上不(bu)足(zu)。
三、20xx年工作規劃
20xx年是(shi)集團實現“四五”規(gui)(gui)劃(hua)(hua)的(de)(de)(de)最后(hou)一(yi)(yi)年，公司(si)擴(kuo)大規(gui)(gui)模(mo)發展的(de)(de)(de)一(yi)(yi)年，也是(shi)新(xin)管控模(mo)式全(quan)面落地之年，各(ge)種矛盾將(jiang)愈(yu)發突出(chu)，工作中也將(jiang)面臨更(geng)(geng)多更(geng)(geng)復雜的(de)(de)(de)問題(ti)和困難(nan)。因此，我將(jiang)在(zai)新(xin)的(de)(de)(de)部門領導帶領下(xia)(xia)，與新(xin)的(de)(de)(de)同事一(yi)(yi)道，嚴格履行職(zhi)責，較好地完成各(ge)項工作任務，進一(yi)(yi)步提升(sheng)自己。20xx年的(de)(de)(de)個人規(gui)(gui)劃(hua)(hua)如(ru)下(xia)(xia)：
1、認真(zhen)學習計劃運營管(guan)(guan)理(li)知(zhi)識(shi)，做(zuo)好重(zhong)慶區域公司計劃管(guan)(guan)理(li)。要結合管(guan)(guan)理(li)咨詢成(cheng)果，建(jian)立(li)新的工作(zuo)計劃模板及(ji)考(kao)評模板，提高(gao)計劃管(guan)(guan)理(li)有效性。進一步學習工程項目知(zhi)識(shi)，深(shen)入一線，了解、監督及(ji)反饋計劃執行情況，配合領(ling)導(dao)做(zuo)好相(xiang)關協調工作(zuo)。
2配(pei)合(he)(he)做好組織績效(xiao)考評。在新(xin)的(de)(de)績效(xiao)考核(he)模(mo)式(shi)下，配(pei)合(he)(he)做好區域公司的(de)(de)月度、季度及年(nian)度績效(xiao)考核(he)工作，充分發揮(hui)績效(xiao)管理(li)的(de)(de)作用，提(ti)升組織和個人績效(xiao)。
3、配合做好區域公司(si)制(zhi)度建設和質量(liang)管理(li)工(gong)作。在新(xin)的管控模式下，完(wan)善(shan)區域公司(si)的制(zhi)度及宣貫，做好20xx年(nian)質量(liang)管理(li)體系工(gong)作。
4、做好(hao)會議組織管理。按照咨詢(xun)成(cheng)果中(zhong)的(de)會議管理制度要求，組織做好(hao)區域公司的(de)各項會議工作。
5、工作更加積(ji)極主動(dong)，勇于擔責(ze)，圓滿完成領導(dao)(dao)交辦(ban)的各項工作任務，與部門(men)領導(dao)(dao)、同(tong)事(shi)共同(tong)做好辦(ban)公室工作。
6、加(jia)強自我學習(xi)，提升自我修養，爭做工(gong)作及(ji)生(sheng)活(huo)上的表率。樹立工(gong)作大局觀，能夠在工(gong)作中(zhong)獨(du)當(dang)一面，為華宇(yu)事業添磚加(jia)瓦(wa);力爭取(qu)得經濟(ji)師資(zi)格，獲得職級晉升。
普通員工個人總結6
光陰荏(ren)苒，歲(sui)月如(ru)梭，自20xx年我從學校畢業，走(zou)上xx銀行的(de)(de)工(gong)作(zuo)崗位，已有(you)三個年頭。在這短(duan)短(duan)的(de)(de)時間里，難以忘(wang)懷的(de)(de)是領導們的(de)(de)悉(xi)心栽培(pei)，最感動的(de)(de)是同事們的(de)(de)關心幫忙，讓我在工(gong)作(zuo)中不斷褪去了學生(sheng)時代的(de)(de)稚(zhi)嫩，心智走(zou)向了的(de)(de)成熟，成功適應了職(zhi)場和社會(hui)的(de)(de)生(sheng)活。
在xx銀(yin)行這(zhe)個大(da)家庭(ting)里(li)，我(wo)(wo)見識(shi)了許多不一樣的(de)(de)精彩(cai)，有太多難忘的(de)(de)瞬間值(zhi)得珍藏(zang)。在那里(li)，我(wo)(wo)把領導的(de)(de)關懷與期望，同(tong)事們的(de)(de)支(zhi)持，化作(zuo)(zuo)無窮動(dong)力(li)的(de)(de)源泉，雖然剛(gang)參加工作(zuo)(zuo)時，我(wo)(wo)的(de)(de)業務技能(neng)還不熟練，這(zhe)讓(rang)我(wo)(wo)感到了無形(xing)的(de)(de)壓力(li)，同(tong)時也感到了強烈(lie)的(de)(de)職責，可是(shi)我(wo)(wo)承受(shou)住了考驗。
三年來，我牢記自(zi)我的(de)(de)使命，發揚(yang)不(bu)怕(pa)吃苦，不(bu)怕(pa)勞(lao)累的(de)(de)精神，把自(zi)我最(zui)好的(de)(de)一面(mian)展現給客戶(hu)，在激(ji)烈的(de)(de)競爭中搶占先機，知客戶(hu)之所求，想客戶(hu)之所想，憑著(zhu)(zhu)一股不(bu)服(fu)輸的(de)(de)沖(chong)勁，克服(fu)了一個又一個困難。每當佳(jia)節，萬家團(tuan)聚的(de)(de)時候，我仍(reng)然堅(jian)持工作(zuo)著(zhu)(zhu)，“能吃苦方為(wei)志士(shi)，肯吃虧(kui)方為(wei)癡(chi)人”，我靠著(zhu)(zhu)自(zi)我的(de)(de)頑強拼搏(bo)和滿腔(qiang)熱情，最(zui)終實現了工作(zuo)業績(ji)的(de)(de)突破。
在工(gong)作的三年里(li)，我(wo)(wo)(wo)經歷了人生中最精彩的時光。作為(wei)xx銀行(xing)的一(yi)名普通員工(gong)，隨著工(gong)作經驗的豐富，我(wo)(wo)(wo)對自(zi)(zi)我(wo)(wo)(wo)的要(yao)求(qiu)也不斷提高。由(you)于我(wo)(wo)(wo)是郵儲人，我(wo)(wo)(wo)的一(yi)言一(yi)行(xing)都代表了本行(xing)的形(xing)象，在工(gong)作上不能有(you)一(yi)點(dian)的馬虎大意(yi)，所以(yi)我(wo)(wo)(wo)時刻提醒自(zi)(zi)我(wo)(wo)(wo)，要(yao)認真認真再認真，嚴守行(xing)內里(li)的規章(zhang)制度(du)，對自(zi)(zi)我(wo)(wo)(wo)的要(yao)求(qiu)也始終如一(yi)。
在(zai)做好自我(wo)本職工作的(de)(de)同(tong)(tong)時(shi)(shi)，對于同(tong)(tong)事的(de)(de)問題(ti)，我(wo)也會(hui)(hui)盡自我(wo)最(zui)大的(de)(de)本事去耐心細致的(de)(de)給予(yu)解答。當我(wo)自我(wo)在(zai)工作中(zhong)遇到難(nan)題(ti)時(shi)(shi)，我(wo)會(hui)(hui)謙虛的(de)(de)向行里的(de)(de)老(lao)同(tong)(tong)志請教，旨在(zai)使自我(wo)的(de)(de)業務素質得到提高。
如今隨(sui)著時(shi)代(dai)的(de)(de)飛速變化，我(wo)根據形勢(shi)審時(shi)度(du)勢(shi)，在(zai)繁(fan)忙的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)中，不斷(duan)學習新的(de)(de)知識，掌握新的(de)(de)技巧，以(yi)適應行業(ye)(ye)環境的(de)(de)變化。由于我(wo)工(gong)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)務的(de)(de)好壞，將(jiang)直(zhi)接影(ying)響(xiang)到xx銀(yin)行的(de)(de)發展(zhan)，所以(yi)我(wo)認真作(zuo)(zuo)出自(zi)(zi)我(wo)的(de)(de)職業(ye)(ye)規劃(hua)，努力讓自(zi)(zi)我(wo)成(cheng)為一(yi)個擁有(you)業(ye)(ye)務本(ben)事出眾的(de)(de)員(yuan)工(gong)，并腳(jiao)踏實地，任勞任怨，以(yi)自(zi)(zi)我(wo)最飽滿的(de)(de)精神狀態投入到工(gong)作(zuo)(zuo)之中，以(yi)此來迎(ying)接新時(shi)代(dai)的(de)(de)挑戰。“人(ren)生有(you)涯知無涯，精誠不懈(xie)求真諦！”作(zuo)(zuo)為一(yi)名郵儲(chu)員(yuan)工(gong)，我(wo)為能夠(gou)與xx銀(yin)行一(yi)齊成(cheng)長而(er)感到幸運，同時(shi)也為郵儲(chu)今日取得的(de)(de)輝(hui)煌(huang)成(cheng)就而(er)感到自(zi)(zi)豪！
一滴水溶入大海，它將變成永恒，一個人鐘情于自我(wo)的(de)(de)平凡崗(gang)(gang)位，他的(de)(de)人生就會(hui)更精彩。為(wei)了(le)xx銀行的(de)(de)長遠發展，為(wei)了(le)這平凡的(de)(de)崗(gang)(gang)位，在今后的(de)(de)工(gong)作中，我(wo)將一如既往為(wei)郵儲(chu)銀行的(de)(de)發展建設(she)添磚(zhuan)加瓦，并滿懷(huai)活(huo)力與(yu)活(huo)力，與(yu)其他同事攜手共(gong)進，艱苦奮斗，用我(wo)們(men)的(de)(de)智(zhi)慧和雙手，共(gong)創郵儲(chu)銀行的(de)(de)完美明天！
普通員工個人總結7
這(zhe)段時(shi)間(jian)以(yi)來(lai)我(wo)(wo)就(jiu)非常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)努(nu)力(li)(li)，我(wo)(wo)明確公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知道思(si)想，一(yi)切(qie)以(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)安排為先，做好自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)分內工(gong)(gong)作(zuo)，不(bu)(bu)(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)對自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)負責也是(shi)(shi)對工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)態度，平時(shi)在工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候，不(bu)(bu)(bu)會(hui)因為自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)緒影響到工(gong)(gong)作(zuo)，我(wo)(wo)不(bu)(bu)(bu)會(hui)把(ba)個人(ren)生(sheng)活的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)些東(dong)西帶到工(gong)(gong)作(zuo)中，這(zhe)是(shi)(shi)基本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職業素(su)養，本著為公司(si)著想，付出的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)精神(shen)努(nu)力(li)(li)，團結同(tong)事，在工(gong)(gong)作(zuo)中我(wo)(wo)一(yi)直(zhi)不(bu)(bu)(bu)會(hui)忘了(le)向同(tong)事們(men)取經(jing)，很(hen)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情(qing)需要向同(tong)事們(men)請教，不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)說(shuo)自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)懂得了(le)就(jiu)不(bu)(bu)(bu)去問(wen)別(bie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)事，其實這(zhe)都是(shi)(shi)一(yi)個經(jing)驗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)互(hu)交流，大家(jia)都有著不(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗，我(wo)(wo)知道自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)很(hen)多不(bu)(bu)(bu)足，很(hen)多需要改(gai)善的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地方，不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)說(shuo)自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)能夠隨時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)改(gai)變，我(wo)(wo)們(men)通過他(ta)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗可以(yi)避免這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)況發生(sheng)。
三(san)個月(yue)(yue)來我(wo)很清楚(chu)自(zi)(zi)己(ji)應(ying)該(gai)做(zuo)(zuo)什(shen)么，我(wo)們每(mei)個人(ren)都有一(yi)(yi)份責任那(nei)就(jiu)是為(wei)公司更好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)明(ming)天努力，完成好(hao)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作不(bu)拖拉，態度端正(zheng)起來，這(zhe)三(san)個月(yue)(yue)來我(wo)就(jiu)很明(ming)確(que)這(zhe)一(yi)(yi)點，不(bu)僅(jin)僅(jin)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)直(zhi)在強調，我(wo)還在影(ying)響這(zhe)身邊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同事(shi)，我(wo)覺得大吉都要(yao)一(yi)(yi)起做(zuo)(zuo)去做(zuo)(zuo)這(zhe)件事(shi)情(qing)，在工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)(hou)態度一(yi)(yi)定(ding)端正(zheng)，不(bu)去刷(shua)小聰明(ming)，很多時(shi)(shi)候(hou)(hou)為(wei)了速度，就(jiu)容易出錯，三(san)個月(yue)(yue)來我(wo)也(ye)(ye)看到(dao)過身邊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同時(shi)(shi)會(hui)有這(zhe)樣情(qing)況發生，因為(wei)自(zi)(zi)己(ji)做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)很快(kuai)，就(jiu)忽視了做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)快(kuai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)弊端，最后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結果肯(ken)定(ding)是不(bu)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，也(ye)(ye)會(hui)丟(diu)失掉(diao)那(nei)種好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)習慣，我(wo)們公司一(yi)(yi)直(zhi)提倡著質量，把一(yi)(yi)件事(shi)情(qing)做(zuo)(zuo)快(kuai)，又能夠(gou)做(zuo)(zuo)好(hao)這(zhe)是第一(yi)(yi)，如果在自(zi)(zi)己(ji)不(bu)能夠(gou)保(bao)證做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)又快(kuai)有好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)(hou)，肯(ken)定(ding)選擇慢一(yi)(yi)點把事(shi)情(qing)做(zuo)(zuo)好(hao)，這(zhe)是基(ji)本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職業素養。
這三(san)個(ge)月我一直都在學(xue)習(xi)著，盡管來(lai)到了公司很久了可以說自己(ji)(ji)是一名老員工(gong)，但是這種(zhong)學(xue)習(xi)習(xi)慣不(bu)(bu)能丟，今(jin)后我也會繼(ji)續發揚(yang)，對(dui)自己(ji)(ji)今(jin)后的(de)一些計(ji)劃，我覺得不(bu)(bu)必要(yao)考(kao)慮的(de)很周到，只要(yao)能夠明白一點(dian)就行了，就就是知道自己(ji)(ji)的(de)要(yao)做(zuo)什么，不(bu)(bu)必要(yao)一直把工(gong)作(zuo)每(mei)一個(ge)細節計(ji)劃到位，那是不(bu)(bu)可能的(de)，因為會有(you)各種(zhong)不(bu)(bu)確(que)定的(de)因素(su)在影響著，自己(ji)(ji)的(de)態度第一位，接下(xia)來(lai)我會繼(ji)續加(jia)油(you)的(de)。
普通員工個人總結8
學(xue)(xue)(xue)校是(shi)一個(ge)特(te)(te)殊(shu)的(de)(de)(de)單(dan)位，學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)又是(shi)一個(ge)特(te)(te)殊(shu)的(de)(de)(de)消費(fei)群體，食堂的(de)(de)(de)管理工作與學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)飲食安(an)全，關系到學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)身體健(jian)康、學(xue)(xue)(xue)校的(de)(de)(de)聲譽(yu)和發(fa)展、教(jiao)學(xue)(xue)(xue)質量的(de)(de)(de)提(ti)高(gao)、社會(hui)的(de)(de)(de)穩定，所以學(xue)(xue)(xue)校領導(dao)關心、學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)關心、家長(chang)關心、社會(hui)關心。
學校(xiao)學生(sheng)(sheng)食(shi)堂自(zi)20xx年(nian)xx月24日營(ying)業以來(lai)，現有1330多(duo)名學生(sheng)(sheng)在食(shi)堂用餐。為確保食(shi)堂及周邊環境的(de)安全工作，我們(men)相繼(ji)購買(mai)了(le)36具滅火器、安裝了(le)14套監控攝像(xiang)鏡頭，重新改裝了(le)300多(duo)米照明線路。為確保學生(sheng)(sheng)的(de)飲(yin)食(shi)安全我們(men)進行了(le)三次(ci)庫存(cun)物資(zi)的(de)盤點，對全體(ti)業主和工作人員(yuan)進行了(le)三次(ci)培(pei)訓。現將有關(guan)情況(kuang)匯報如下：
一、領導重視，認識到位
1學(xue)(xue)校食(shi)(shi)堂(tang)從(cong)開學(xue)(xue)以來，學(xue)(xue)校先(xian)后五次對食(shi)(shi)堂(tang)管理工作進行(xing)了全面檢(jian)查(cha)，重點(dian)(dian)抓食(shi)(shi)堂(tang)規范化的管理與食(shi)(shi)品衛(wei)生安全，做到有目標(biao)、有計劃、有重點(dian)(dian)、有措(cuo)施，層層落實(shi)責(ze)任。
2、我(wo)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)有1330多名學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)在(zai)學(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)食(shi)堂(tang)(tang)就(jiu)餐，食(shi)堂(tang)(tang)服務質量的(de)(de)好(hao)壞(huai)，直(zhi)接關系(xi)到(dao)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活質量、健(jian)康質量，直(zhi)接關系(xi)青(qing)少(shao)年(nian)的(de)(de)健(jian)康成長，關系(xi)到(dao)學(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)穩定與發展，涉及(ji)到(dao)千家萬戶，為此，我(wo)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)高(gao)度重視(shi)食(shi)堂(tang)(tang)食(shi)品衛(wei)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)管(guan)理(li)工作，牢固樹立安全、衛(wei)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)、健(jian)康、質量的(de)(de)思想，實行全方(fang)位的(de)(de)管(guan)理(li)與強(qiang)有力的(de)(de)監(jian)督，為全校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)住校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)提(ti)供一流(liu)的(de)(de)服務，讓學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)滿意，讓家長放心。我(wo)們在(zai)食(shi)堂(tang)(tang)管(guan)理(li)方(fang)面(mian)不斷探索(suo)，建立了(le)解一套科學(xue)(xue)(xue)規(gui)范(fan)的(de)(de)管(guan)理(li)機制，贏(ying)得了(le)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)及(ji)其(qi)家長的(de)(de)認可。
二、建立健全管理制度
1、健全規章制(zhi)度
健全的(de)規(gui)章制度(du)，是實施科(ke)學管(guan)理(li)(li)的(de)基(ji)礎(chu)，食(shi)(shi)堂管(guan)理(li)(li)嚴格執行《中華(hua)人(ren)民共和(he)國食(shi)(shi)品衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)法(fa)(fa)》、《學校(xiao)衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)工作(zuo)條例》等法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規(gui)，在此基(ji)礎(chu)上，學校(xiao)制定了《食(shi)(shi)品衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)安全管(guan)理(li)(li)制度(du)》以(yi)及《食(shi)(shi)物中毒與疫情報告應急處理(li)(li)制度(du)》、《食(shi)(shi)品加(jia)工安全操作(zuo)規(gui)程》，建立健全各崗(gang)(gang)位(wei)職責，各崗(gang)(gang)位(wei)管(guan)理(li)(li)制度(du)，進一步明確(que)了崗(gang)(gang)位(wei)職責和(he)食(shi)(shi)品衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)操作(zuo)規(gui)程，對環境衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)、食(shi)(shi)品衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)和(he)個人(ren)衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)都做(zuo)出了詳細的(de)規(gui)定，做(zuo)到食(shi)(shi)品衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)管(guan)理(li)(li)有章可循，有規(gui)可依。
2、強(qiang)化(hua)流程管(guan)理
進(jin)貨(huo)、倉儲、加工、出售是食(shi)堂操作的主要流程(cheng)，必須強化管理。在這一(yi)過程(cheng)中(zhong)，我們注意把好進(jin)貨(huo)，食(shi)堂主要原料、輔料均(jun)采(cai)(cai)用定點，并附有供(gong)貨(huo)商的身份證(zheng)復印件(jian)、詳(xiang)細地址(zhi)、聯系(xi)方式(shi)，每天由業(ye)主負責(ze)驗貨(huo)，采(cai)(cai)取看生產日期(qi)、合格證(zheng)、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、發(fa)芽(ya)、是否(fou)新鮮(xian)等方式(shi)把住(zhu)進(jin)貨(huo)關(guan)。
3、建立監督機制
為了(le)加大對食堂食品(pin)衛生監督力(li)度，我們嚴格按(an)照(zhao)食品(pin)法的有關規定認真填寫(xie)留樣、消毒、索證、廢(fei)棄物的處理等表格和食堂檔案。
三、提高從業人員素質，樹立服務意識
開學(xue)以來對食(shi)堂(tang)員(yuan)工(gong)進(jin)行(xing)了(le)三次(ci)崗位培訓，并組織學(xue)習了(le)相關的法律(lv)、法規(gui)條例與學(xue)校食(shi)堂(tang)的各項(xiang)規(gui)章制度(du)，提高從(cong)業(ye)人員(yuan)的法律(lv)意識(shi)和(he)食(shi)品(pin)衛生安全意識(shi)，規(gui)定每(mei)周(zhou)召開食(shi)堂(tang)管理人員(yuan)會議、每(mei)個(ge)月(yue)從(cong)業(ye)人員(yuan)組織一次(ci)學(xue)習。對新員(yuan)工(gong)進(jin)行(xing)個(ge)人健康檢查(cha)，取得健康證后(hou)，方可上崗。
四、克服困難，提高飯菜質量
近(jin)年以來當地的(de)物(wu)價上脹很快，現(xian)行的(de)伙食(shi)標準我們難以滿足學(xue)(xue)生(sheng)的(de)飲食(shi)要求。但我們全體(ti)業主和工作人(ren)員(yuan)克(ke)服困難，想(xiang)各種(zhong)辦法(fa)，在現(xian)有的(de)條件下，做到了(le)就餐學(xue)(xue)生(sheng)基本滿意。
普通員工個人總結9
時間過得真快(kuai)，轉眼20xx年即將結束，迎來(lai)的是20xx年新的開(kai)始，在這期間回顧20xx年1—11月份的工作，主要有以下幾(ji)條：
一、倉管員的工作
1、負責倉庫(ku)大(da)庫(ku)（原輔料區/陰涼(liang)庫(ku)）、危庫(ku)、劇毒(du)品庫(ku)、冷庫(ku)、中藥材庫(ku)及陰涼(liang)庫(ku)的日(ri)常衛生和(he)安全工作(zuo)及各項記錄；
2、責所(suo)有有關(guan)原(yuan)輔(fu)材料(liao)、中藥(yao)材、危(wei)險(xian)品、化(hua)試、冷藏物品等的入(ru)庫、出庫工(gong)作(zuo)，按(an)標準(zhun)(zhun)操作(zuo)程序和(he)標準(zhun)(zhun)管理制度做好各項工(gong)作(zuo)及記(ji)錄。
二、配合車間生產
1、生產計劃，負責制造(zao)部(bu)固(gu)體(ti)車(che)間(jian)、液(ye)體(ti)車(che)間(jian)、注(zhu)射劑車(che)間(jian)、原料藥車(che)間(jian)、中藥提(ti)取車(che)間(jian)、合成(cheng)車(che)間(jian)等(deng)的(de)分料工作，及時填寫相關的(de)記錄；
2、配合(he)以(yi)上各(ge)車間的領料工作，及時(shi)(shi)填寫貨位卡，分類帳(zhang)，核準(zhun)現場物料等，做到帳(zhang)目清晰，可(ke)查。發現問題及時(shi)(shi)匯報，改正。
三、配合GMP的認證
1、配合做好了各車間GMP認證(zheng)所需大量的(de)調帳工作(zuo)；
2、完成了倉(cang)庫GMP認證期間的(de)大量帳目(mu)清查、整理工作，做(zuo)到(dao)了帳目(mu)一(yi)目(mu)了然，現場(chang)整潔，達到(dao)了帳、卡、物一(yi)致；
3、配合化驗中心做(zuo)好現場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區的管理和清潔工作
1、做好(hao)潔(jie)凈區空調(diao)機組的維(wei)護工作；
2、每一(yi)個星期一(yi)做好潔凈區的清潔工作及填寫相關記錄(lu)；
3、化驗中(zhong)心、質保部取樣后，做好清潔工作；
4、分料后，做好清潔工作及清場(chang)記錄(lu)。
五、配合其他的工作
1、負責中藥(yao)材外加工所需材料(liao)的(de)入(ru)庫(ku)，領料(liao)工作及相關記錄(lu)；
2、負責(ze)生命能在我廠合成時(shi)所(suo)需原輔材料的入庫、分料、領料工作(zuo)及相關(guan)記錄；
3、負責技研部做小試或新產品(pin)開發所需物料(liao)的入(ru)庫(ku)、分料(liao)、領(ling)料(liao)工(gong)作及相關記(ji)錄(lu)；
4、配合化驗(yan)中心的(de)取(qu)樣(yang)工(gong)作；
5、每月協助財務做好盤點工(gong)作(zuo)；
6、配(pei)合成(cheng)品(pin)保(bao)管(guan)員(yuan)(yuan)做好出庫(ku)、退貨、搬運(yun)工(gong)作(zuo)，輔(fu)助包材保(bao)管(guan)員(yuan)(yuan)做好日(ri)常工(gong)作(zuo)。
普通員工個人總結10
時光穿(chuan)梭，一轉眼20xx年即將過去(qu)，我來到(dao)xx公司已經將近五個月(yue)。在(zai)(zai)過去(qu)的5個月(yue)里我在(zai)(zai)領導、同(tong)事們的支持和幫助下，用(yong)自(zi)己(ji)(ji)所學知識，在(zai)(zai)自(zi)己(ji)(ji)的工(gong)作(zuo)崗位上，盡職盡責(ze)，較好的完成(cheng)了各項工(gong)作(zuo)任務。作(zuo)為一名(ming)化(hua)驗員，應(ying)當從(cong)思想(xiang)到(dao)行動(dong)，從(cong)理論到(dao)實(shi)踐(jian)，進一步學習，提高(gao)自(zi)己(ji)(ji)的工(gong)作(zuo)水平。現將本(ben)人本(ben)年度的工(gong)作(zuo)總結匯報如下：
一、工作內容及心得體會
我(wo)的工作主要(yao)(yao)是對八(ba)寶粥成品(pin)的一(yi)些理化指標(biao)(biao)進行檢(jian)驗(yan)(yan)，在(zai)(zai)不合標(biao)(biao)準的情況下及(ji)時通知領導以(yi)便找(zhao)出不合格問題出現的癥結(jie)所在(zai)(zai)；在(zai)(zai)符合標(biao)(biao)準的情況下要(yao)(yao)負(fu)責成品(pin)檢(jian)驗(yan)(yan)報告(gao)的書寫以(yi)及(ji)數據錄入和分析工作。其次負(fu)責實驗(yan)(yan)所用儀器的保(bao)養與校準。
在五(wu)個月(yue)的(de)(de)檢(jian)驗工作(zuo)中我(wo)學(xue)到了(le)很多以前書本(ben)上沒有的(de)(de)東西(xi)(xi)，作(zuo)為剛畢業的(de)(de)學(xue)生(sheng)發現(xian)還有很多東西(xi)(xi)是自己需要去(qu)學(xue)習發現(xian)的(de)(de)。
例如剛開(kai)始的時(shi)候并不會儀器(qi)校準，在(zai)學校里也是老師校準好自己用現(xian)(xian)成的，而出了社會發現(xian)(xian)不會再有現(xian)(xian)成的東西使用。現(xian)(xian)在(zai)經過工作(zuo)的洗禮已經可以(yi)輕(qing)松的校準儀器(qi)。
在判(pan)定成品理(li)化指標(biao)是(shi)否符合標(biao)準(zhun)首(shou)先得熟悉(xi)標(biao)準(zhun)，一開始(shi)做成品檢(jian)驗(yan)工作(zuo)(zuo)時總(zong)(zong)需要(yao)翻看標(biao)準(zhun)文(wen)件(jian)(jian)才知(zhi)道成品是(shi)否達標(biao)，在工作(zuo)(zuo)了一個禮拜后終于(yu)可以不用總(zong)(zong)是(shi)翻看標(biao)準(zhun)文(wen)件(jian)(jian)，我想這也是(shi)我的一大進(jin)步吧！
十一(yi)月(yue)底(di)，車(che)間投入蛋白(bai)生產，那時還(huan)不會(hui)使用(yong)(yong)凱氏定氮儀，但(dan)在領導的(de)幫助(zhu)下(xia)學會(hui)了(le)使用(yong)(yong)，即使實驗(yan)的(de)數據并(bing)不滿(man)意，但(dan)至少(shao)會(hui)操作儀器，知(zhi)道(dao)實驗(yan)原(yuan)理(li)，接下(xia)來的(de)工(gong)作就(jiu)是尋找數據差異的(de)原(yuan)因。
總(zong)得來說，這五個月有得有失，得的是(shi)學習了很多知識，失的是(shi)和家(jia)人相聚的時(shi)間短了，在以后(hou)的工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)我會更(geng)加努力做好(hao)自己的本職工(gong)作(zuo)(zuo)，更(geng)好(hao)的為(wei)公司服(fu)務(wu)。
二、下年度的工作計劃
在20xx年首(shou)先要做(zuo)的(de)就是確定好測定蛋白(bai)質的(de)方(fang)法，實驗數據(ju)即使不(bu)是最重要的(de)，但也是過(guo)程(cheng)的(de)一種體現。
另外要學習(xi)好誠(cheng)信(xin)管理體(ti)系(xi)，為誠(cheng)信(xin)管理體(ti)系(xi)文件編(bian)纂工作打好下手。
對于成品檢驗數據(ju)的分析以及成品問題的匯(hui)總表會(hui)及時(shi)報告(gao)給領導。
對于20xx年我充滿信心，相信自(zi)己一(yi)定(ding)會學習到更多有幫助的知(zhi)識。
普通員工個人總結11
本(ben)人按(an)照燃(ran)氣(qi)辦的(de)總體(ti)部署和要(yao)求，緊(jin)緊(jin)圍繞年度工(gong)作目(mu)標和任務(wu)，本(ben)著(zhu)“和諧、安(an)全”的(de)理念(nian)，從改革(ge)、發(fa)展、穩(wen)定的(de)大(da)局出發(fa)，結合(he)燃(ran)氣(qi)管(guan)(guan)理工(gong)作實(shi)際，認真貫徹“安(an)全第一、預防為主”的(de)方針，嚴格(ge)執(zhi)法、熱情服(fu)務(wu)、創(chuang)新求實(shi)、與(yu)時俱進，有重點(dian)有兼顧地(di)開展各項燃(ran)氣(qi)管(guan)(guan)理工(gong)作，狠(hen)抓(zhua)管(guan)(guan)理隊伍(wu)素質(zhi)的(de)提高(gao)和規范管(guan)(guan)理，深入發(fa)揮(hui)“以(yi)查(cha)促管(guan)(guan)”的(de)作用，密切與(yu)相關部門的(de)配合(he)，有力地(di)打擊了燃(ran)氣(qi)違章行為，為實(shi)現安(an)全穩(wen)定供氣(qi)作出了貢獻(xian)。現將我一年來的(de)工(gong)作情況(kuang)總結如(ru)下(xia)：
一、行業管理力度不斷加大
1、進一步落(luo)實安(an)(an)全(quan)(quan)生產(chan)工作(zuo)。今年(nian)以(yi)來，我將燃(ran)氣行業(ye)的安(an)(an)全(quan)(quan)工作(zuo)作(zuo)為管理(li)工作(zuo)的重中之重，年(nian)初與(yu)各(ge)家燃(ran)氣企業(ye)簽訂了《安(an)(an)全(quan)(quan)生產(chan)責(ze)任(ren)書》。在抓安(an)(an)全(quan)(quan)生產(chan)工作(zuo)時做(zuo)到了“三個到位”：
一(yi)是上級關于安全生產的相關精神學習傳(chuan)達到位；
二是各項安(an)全檢查落實到(dao)位；
三是提出整(zheng)(zheng)改意(yi)見后(hou)復查(cha)到位(wei)。在元旦、春節(jie)、五(wu)一(yi)節(jie)、六月安(an)全(quan)生產(chan)月、十(shi)一(yi)黃金周期(qi)間(jian)等進行精心安(an)排、周密部署，多次組(zu)織燃(ran)氣安(an)全(quan)生產(chan)專項(xiang)檢(jian)(jian)查(cha)，采取突擊(ji)檢(jian)(jian)查(cha)，堅持以(yi)“誰檢(jian)(jian)查(cha)，誰簽字(zi)，誰負責”的原則，對(dui)發現問(wen)題(ti)限期(qi)責令整(zheng)(zheng)改，使安(an)全(quan)檢(jian)(jian)查(cha)工作落到實處。督(du)促燃(ran)氣企(qi)業(ye)落實安(an)全(quan)生產(chan)檢(jian)(jian)查(cha)制度及值班(ban)制度，明(ming)確(que)企(qi)業(ye)領導要親自抓安(an)全(quan)生產(chan)工作，深入一(yi)線，并做好值班(ban)和檢(jian)(jian)查(cha)記錄。共出具整(zheng)(zheng)改通知書4份(fen)，整(zheng)(zheng)改意(yi)見12條，全(quan)年燃(ran)氣行業(ye)安(an)全(quan)生產(chan)工作總體平穩(wen)。
2、加強燃(ran)(ran)氣工(gong)程(cheng)(cheng)的(de)建設管(guan)(guan)理。燃(ran)(ran)氣工(gong)程(cheng)(cheng)建設市(shi)場實行市(shi)場化運作(zuo)，打(da)破(po)了(le)行業壟(long)斷，引入(ru)了(le)競爭機制，降低(di)了(le)工(gong)程(cheng)(cheng)造價，取得了(le)良(liang)好的(de)社會(hui)效益，但(dan)同時也針對一些(xie)問題進一步對燃(ran)(ran)氣工(gong)程(cheng)(cheng)設計(ji)、施工(gong)、監理單位(wei)的(de)資質管(guan)(guan)理提(ti)出了(le)具體要求。
3、積極協助(zhu)燃(ran)氣辦組織開展(zhan)行業(ye)培訓(xun)工(gong)作。今年共(gong)組織開展(zhan)了二項行業(ye)培訓(xun)工(gong)作：
一(yi)是組織液(ye)化石(shi)油氣事故搶(qiang)險預(yu)案培訓(xun)。進(jin)一(yi)步建立和完善液(ye)化石(shi)油氣儲(chu)備站事故搶(qiang)險預(yu)案，收到了較(jiao)好的(de)(de)效果。目前，各燃氣經營(ying)單位基本都擁有了自己的(de)(de)具有可操作性的(de)(de)企業(ye)搶(qiang)險預(yu)案。
二是組(zu)(zu)織液(ye)化(hua)石油氣(qi)(qi)經(jing)營企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理人員培訓。為進一步(bu)提(ti)高(gao)各液(ye)化(hua)石油氣(qi)(qi)企(qi)(qi)業(ye)的管(guan)理水平和業(ye)務素質(zhi)，根(gen)據市(shi)、縣有關文件(jian)規(gui)定，組(zu)(zu)織全市(shi)各液(ye)化(hua)石油氣(qi)(qi)經(jing)營企(qi)(qi)業(ye)的10余名管(guan)理者和經(jing)營者參加燃氣(qi)(qi)辦組(zu)(zu)織的任職資(zi)格(ge)培訓。通(tong)(tong)過培訓，使部份經(jing)營戶進行(xing)整合，提(ti)高(gao)了優質(zhi)服務意識和安(an)全意識，也有效遏制了鋼瓶超期使用、短斤缺兩、亂(luan)倒(dao)殘液(ye)等現象。通(tong)(tong)過以上培訓，對提(ti)高(gao)燃氣(qi)(qi)行(xing)業(ye)管(guan)理水平，保證安(an)全生產和安(an)全供氣(qi)(qi)起到了重要作用。
4、加(jia)強(qiang)燃氣器具管理。在(zai)(zai)燃氣器具的管理工作(zuo)中(zhong)，認真做好(hao)在(zai)(zai)我縣銷售的燃氣器具產品的氣源適配性檢驗工作(zuo)。
5、加強鋼(gang)瓶(ping)管理(li)。對(dui)液化石油氣(qi)儲配(pei)站的充裝(zhuang)進行(xing)監督(du)，制止(zhi)充裝(zhuang)使用超期(qi)未(wei)檢(jian)等不合(he)格鋼(gang)瓶(ping)。監督(du)檢(jian)查各液化石油氣(qi)儲配(pei)站按要求落(luo)實超期(qi)鋼(gang)瓶(ping)分批送檢(jian)工(gong)作(zuo)，共完成檢(jian)驗超期(qi)鋼(gang)瓶(ping)1萬多只，超期(qi)鋼(gang)瓶(ping)檢(jian)驗工(gong)作(zuo)基本(ben)得到落(luo)實。
6、行政許可(ke)工(gong)(gong)作(zuo)基本落實(shi)。在行政許可(ke)事項(xiang)的(de)辦(ban)理(li)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)中，我嚴(yan)(yan)格執行辦(ban)理(li)程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)和辦(ban)理(li)時(shi)限，認真(zhen)進行資料審核和現(xian)場踏勘。在建設(she)局(ju)的(de)統一要(yao)求下，我將(jiang)工(gong)(gong)作(zuo)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)與建設(she)局(ju)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)銜接(jie)，嚴(yan)(yan)格落實(shi)“受理(li)申(shen)請—燃氣辦(ban)現(xian)場勘察(cha)—簽署意見—局(ju)分管領導(dao)簽批”的(de)工(gong)(gong)作(zuo)程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)。通過(guo)以上工(gong)(gong)作(zuo)的(de)開展(zhan)，使行政許可(ke)事項(xiang)辦(ban)理(li)工(gong)(gong)作(zuo)在時(shi)效和服務質量等方(fang)面都有(you)了(le)明(ming)顯提高(gao)。
二、服務水平進一步提高
1、抓企業(ye)服(fu)務質(zhi)量，加(jia)強宣(xuan)傳教育。吸取其他城市用(yong)戶(hu)一(yi)氧化碳(tan)中(zhong)毒造成生(sheng)命(ming)財產(chan)損失的教訓，要(yao)求管(guan)道(dao)燃(ran)氣(qi)(qi)公司以“確保(bao)燃(ran)氣(qi)(qi)供(gong)應(ying)”為主題(ti)，進一(yi)步宣(xuan)傳了(le)(le)如何(he)安全(quan)(quan)使用(yong)燃(ran)氣(qi)(qi)爐具和熱(re)水(shui)器，防止(zhi)因錯誤使用(yong)燃(ran)氣(qi)(qi)具而導致的一(yi)氧化碳(tan)中(zhong)毒、火災、爆炸等事故(gu)。大力營造“關注安全(quan)(quan)、關愛(ai)生(sheng)命(ming)”的輿論氛圍。各燃(ran)氣(qi)(qi)企業(ye)也采用(yong)上街(jie)區(qu)、進社(she)區(qu)、辦專欄(lan)等形式，多渠道(dao)、全(quan)(quan)方位地開展安全(quan)(quan)用(yong)氣(qi)(qi)宣(xuan)傳活動，全(quan)(quan)年共(gong)進行了(le)(le)宣(xuan)傳3次(ci)、發放了(le)(le)資料1千多份。
普通員工個人總結12
時(shi)光如流(liu)星(xing)劃過(guo)，瞬(shun)間即逝(shi)。進入(ru)公司工(gong)(gong)作(zuo)已經四(si)個月(yue)(yue)了，記得(de)我就是(shi)在(zai)夏(xia)日炎(yan)炎(yan)的七月(yue)(yue)末進入(ru)本公司的，那時(shi)對本工(gong)(gong)作(zuo)的工(gong)(gong)作(zuo)流(liu)程不(bu)熟，業務不(bu)精，環(huan)境也很生疏(shu)，但(dan)經過(guo)這幾個月(yue)(yue)的鍛煉、，并在(zai)領導(dao)和同事(shi)們(men)的悉心指導(dao)和幫忙下，使我取得(de)了很多(duo)進展(zhan)。
這份工(gong)作(zuo)雖然技術(shu)性(xing)不高，但需(xu)要勤勞細心，每一(yi)(yi)天的(de)工(gong)作(zuo)都有很多(duo)新問題發生(sheng)，需(xu)不斷(duan)學習，并(bing)在(zai)第一(yi)(yi)時間去解決問題，這就(jiu)需(xu)要向有經驗的(de)同事虛心學習，總結經驗來不斷(duan)提(ti)升自(zi)己的(de)業(ye)務水平和專業(ye)技能(neng)。還(huan)要借助(zhu)有關書籍不斷(duan)給自(zi)己“充電”，以增加庫管(guan)員管(guan)理方(fang)面(mian)的(de)知識，并(bing)在(zai)日(ri)常生(sheng)活中認(ren)真貫(guan)徹落實以備后用。現將我入職(zhi)以來的(de)工(gong)作(zuo)做如下總結：
一、主要工作總結：
1、明確目標(biao)，理清思路(lu)，干好(hao)本職。
作(zuo)為(wei)一(yi)個(ge)倉(cang)庫(ku)管理員的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)能(neng)夠(gou)用收、管、發三(san)個(ge)字(zi)來(lai)概括(kuo)。這三(san)個(ge)字(zi)看似簡單，但就是要真(zhen)正做(zuo)到位，做(zuo)齊全(quan)、做(zuo)完善。就需(xu)每個(ge)倉(cang)管員在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)當中必須要持續清晰(xi)的(de)(de)(de)(de)頭腦，認真(zhen)，仔細的(de)(de)(de)(de)核實每張單據(ju)上的(de)(de)(de)(de)資料，以及根據(ju)單據(ju)準確核對，做(zuo)到單據(ju)與實物(wu)(wu)一(yi)一(yi)對應。為(wei)此楊主管為(wei)了(le)提(ti)高我們倉(cang)管的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)技能(neng)水(shui)平(ping)，每一(yi)天對我們進(jin)行(xing)倉(cang)庫(ku)技能(neng)培訓、為(wei)了(le)我們能(neng)更(geng)(geng)快(kuai)，更(geng)(geng)好的(de)(de)(de)(de)做(zuo)好本區(qu)域的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，每次都就是親自(zi)帶領以身作(zuo)則(ze)，現場指(zhi)(zhi)導，隨時(shi)讓(rang)我們對所(suo)(suo)有(you)(you)實物(wu)(wu)進(jin)行(xing)整理清點，所(suo)(suo)有(you)(you)物(wu)(wu)資按(an)要求分區(qu)放置(zhi)，歸(gui)類擺放，尤其注重發貨過程中的(de)(de)(de)(de)相關問題，為(wei)了(le)讓(rang)我們能(neng)快(kuai)速(su)準確無誤(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)找到實物(wu)(wu)，以此來(lai)提(ti)高我的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)效率。使所(suo)(suo)有(you)(you)物(wu)(wu)資都做(zuo)到有(you)(you)帳可查，有(you)(you)據(ju)可依。隨時(shi)要求我們進(jin)行(xing)安全(quan)庫(ku)存(cun)盤查，為(wei)了(le)做(zuo)到時(shi)刻對貨物(wu)(wu)心中有(you)(you)數，我們要隨時(shi)回(hui)答(da)任何一(yi)種鋼材型號的(de)(de)(de)(de)件數，以及支數，并指(zhi)(zhi)定在(zai)哪里存(cun)放。隨時(shi)做(zuo)好庫(ku)存(cun)的(de)(de)(de)(de)盤點工(gong)(gong)作(zuo)，準確無誤(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)把(ba)數據(ju)記在(zai)腦海里以方便工(gong)(gong)作(zuo)。
2、遵循原則，堅持先裝后卸，先進先出原則。
這兩原則始(shi)終貫徹(che)在我們每(mei)(mei)一(yi)天(tian)的(de)工(gong)作流程中(zhong)，也就(jiu)是我們每(mei)(mei)個人務必遵循(xun)的(de)原則。當然為了工(gong)作需要有時也能夠(gou)靈活應運，對與貨場的(de)貨物我們都就(jiu)是把(ba)先(xian)進來的(de)貨物最先(xian)發(fa)完，在對新(xin)貨物按新(xin)舊(jiu)程度分先(xian)后發(fa)貨。
3、恪(ke)盡職守，堅持高標準，提(ti)高服務質量(liang)。
裝(zhuang)卸(xie)貨(huo)時(shi)(shi)，我們務必(bi)(bi)核對(dui)各鋼廠的(de)單據，并核實單據上(shang)每(mei)項資料與(yu)所發實物(wu)一(yi)一(yi)對(dui)應，公(gong)司公(gong)章(zhang)與(yu)經(jing)辦人簽字等手(shou)續齊(qi)全方(fang)(fang)可進(jin)行下一(yi)步(bu)奏的(de)工作。再裝(zhuang)卸(xie)貨(huo)前，務必(bi)(bi)對(dui)貨(huo)物(wu)所放地點(dian)、型號、數量明確(que)。以(yi)便(bian)派(pai)吊車時(shi)(shi)有(you)明確(que)目標，裝(zhuang)卸(xie)貨(huo)時(shi)(shi)才會井然有(you)序，也要明確(que)告知客(ke)(ke)戶(hu)(hu)要裝(zhuang)卸(xie)貨(huo)物(wu)的(de)具體狀況(kuang)，以(yi)便(bian)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)心中有(you)數。裝(zhuang)卸(xie)貨(huo)完畢，檢查單據上(shang)的(de)裝(zhuang)卸(xie)手(shou)續就(jiu)是否齊(qi)全，若(ruo)各項蓋章(zhang)簽字手(shou)續齊(qi)全方(fang)(fang)可交與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)安全離開。做(zuo)到讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)高興而來(lai)，滿意而歸。
二、經驗教訓：
1、要對(dui)每(mei)一天的工作進行歸納總結。
這(zhe)一(yi)點很重要，記得(de)剛(gang)來(lai)的(de)時(shi)候我(wo)很迷茫，對每(mei)一(yi)天(tian)的(de)工(gong)作(zuo)感(gan)覺很混亂(luan)，于就是(shi)主管(guan)推薦我(wo)每(mei)一(yi)天(tian)寫日記，把每(mei)一(yi)天(tian)的(de)工(gong)作(zuo)流(liu)程(cheng)和不足做個總結，這(zhe)方法真的(de)幫了我(wo)很多忙，就是(shi)我(wo)在以(yi)后的(de)工(gong)作(zuo)中(zhong)受益匪淺(qian)。
在(zai)繁忙的(de)(de)工(gong)(gong)作中，不僅(jin)僅(jin)要(yao)有(you)忘我精(jing)神，還要(yao)回過頭隨時(shi)做(zuo)好歸納總(zong)結(jie)。對(dui)已做(zuo)過的(de)(de)工(gong)(gong)作進行(xing)回顧，精(jing)心(xin)核對(dui)每一(yi)個(ge)細節，對(dui)工(gong)(gong)作經驗進行(xing)總(zong)結(jie)分析，歸納出怎樣(yang)才能有(you)效利用(yong)時(shi)間，提高效率，使工(gong)(gong)作程序化(hua)(hua)、系統化(hua)(hua)，條理化(hua)(hua)，流(liu)水(shui)化(hua)(hua)。從而使百尺竿(gan)頭，更進一(yi)步(bu)，到達(da)新(xin)層次(ci)，進入新(xin)境界，開創(chuang)新(xin)篇章。以便(bian)在(zai)以后的(de)(de)工(gong)(gong)作中有(you)利于(yu)加快自(zi)己前行(xing)的(de)(de)腳(jiao)步(bu)。
2、學(xue)會多(duo)聽(ting)，多(duo)問、多(duo)學(xue)、多(duo)想、多(duo)溝(gou)通，學(xue)會換位思考。我們每個人(ren)都處在(zai)一(yi)個社會的大(da)家庭里，要想時刻過的開心(xin)快樂(le)，就務(wu)必建立好一(yi)個良好和諧的人(ren)際(ji)關系。這也就是我們做好每項工作的一(yi)個關鍵環節。遇事(shi)不(bu)公能夠換位思考一(yi)下，以(yi)便(bian)到達相互理解融洽相處，最終(zhong)到達心(xin)靈與(yu)效益的共贏(ying)。
3、加強安全(quan)意識，并隨時持續庫(ku)房(fang)衛生清潔，給自己創造一(yi)個良好(hao)的工作環境。
庫(ku)管工(gong)作(zuo)，首先(xian)要做(zuo)好庫(ku)房貨(huo)物(wu)的(de)(de)(de)(de)存(cun)儲和安(an)(an)全(quan)工(gong)作(zuo)，要詳細的(de)(de)(de)(de)記錄貨(huo)物(wu)的(de)(de)(de)(de)進出以及庫(ku)存(cun)狀況，注(zhu)意貨(huo)物(wu)銷售的(de)(de)(de)(de)大致走向。確保庫(ku)存(cun)貨(huo)物(wu)的(de)(de)(de)(de)安(an)(an)全(quan)性(xing)存(cun)放。隨時做(zuo)好人身與財產(chan)安(an)(an)全(quan)的(de)(de)(de)(de)檢查工(gong)作(zuo)，確保在(zai)安(an)(an)全(quan)的(de)(de)(de)(de)環境中工(gong)作(zuo)，在(zai)工(gong)作(zuo)中注(zhu)意安(an)(an)全(quan)，安(an)(an)全(quan)不保何談效(xiao)益(yi)。
4、工(gong)作(zuo)中還有很多缺陷，性格優柔(rou)寡(gua)斷，缺乏(fa)果斷性，不夠細心，缺乏(fa)警惕性。
由(you)于(yu)粗心(xin)犯了很多失(shi)(shi)誤(wu)，比(bi)如開(kai)門不(bu)拿(na)鑰匙(chi)，鎖門不(bu)關(guan)窗。自(zi)(zi)己(ji)拿(na)不(bu)中的事(shi)情沒能及時向領導請教，失(shi)(shi)誤(wu)層出。專業知識欠缺，綜合潛力不(bu)強。今(jin)后我(wo)將竭力學(xue)習并(bing)改正，努力打造(zao)完美(mei)的自(zi)(zi)己(ji)。
三、明年主要工作計劃：
1、今后我將(jiang)繼續落實(shi)貫徹(che)公(gong)司的(de)各項管理制度，并(bing)繼續腳踏實(shi)地、勤(qin)勤(qin)懇懇、認(ren)(ren)認(ren)(ren)真(zhen)真(zhen)、努力完成各項工(gong)(gong)作(zuo)。自(zi)(zi)覺主動地做好每一(yi)項工(gong)(gong)作(zuo)，正視自(zi)(zi)己的(de)工(gong)(gong)作(zuo)，勇于擔當，無論工(gong)(gong)作(zuo)就是繁忙(mang)還就是清(qing)閑(xian)，都要適時(shi)提醒自(zi)(zi)己不忘本職工(gong)(gong)作(zuo)的(de)職責。、平時(shi)團結同事(shi)，維護公(gong)司利益(yi)。每一(yi)天(tian)都持(chi)續一(yi)種朝氣蓬(peng)勃的(de)精神面貌應對工(gong)(gong)作(zuo)。
2、繼續(xu)學(xue)(xue)習(xi)完(wan)善自我。學(xue)(xue)習(xi)專(zhuan)業知識，不僅(jin)僅(jin)要向(xiang)有經驗同事(shi)請教(jiao)，還要透過書本知識，掌握更(geng)豐富的(de)理論知識，并用運與實踐。打破單一的(de)學(xue)(xue)習(xi)方法，向(xiang)著多元(yuan)化(hua)綜合(he)化(hua)的(de)高素質人才能(neng)發展(zhan)，以(yi)適應社會的(de)現代化(hua)需求。
總(zong)之，回顧過去，就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)為了更好(hao)地應對未來(lai)。在(zai)這段時(shi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)庫管員工(gong)(gong)作(zuo)中，我(wo)得到不斷(duan)的(de)(de)(de)(de)改善就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)離不開各(ge)位領(ling)導(dao)的(de)(de)(de)(de)悉心(xin)關懷和指導(dao)及各(ge)位同事的(de)(de)(de)(de)大(da)力支持和配合(he)。對過去的(de)(de)(de)(de)不足，我(wo)將會不懈努(nu)力爭取(qu)做到更好(hao)，我(wo)會用行動來(lai)證明。為適應企(qi)業的(de)(de)(de)(de)發展，努(nu)力提(ti)高(gao)自己(ji)職(zhi)業技能和業務水平(ping)，認真學習公司的(de)(de)(de)(de)各(ge)項管理制度，以用心(xin)的(de)(de)(de)(de)態度做好(hao)領(ling)導(dao)交給的(de)(de)(de)(de)每一(yi)項工(gong)(gong)作(zuo)，就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)自己(ji)在(zai)普通的(de)(de)(de)(de)崗位上發揮自己(ji)的(de)(de)(de)(de)光和熱!
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