銀行新員工培訓心得體會

時間：2023-07-24 18:11:14 美(mei)云心得體會我要投稿

銀行新員工培訓心得體會范文（通用(yong)14篇(pian)）

　　很多人(ren)可(ke)能覺得銀行工作(zuo)很輕松，其實不然，銀行職員(yuan)的(de)(de)工作(zuo)也是(shi)非常(chang)繁瑣的(de)(de)，不信看(kan)他(ta)們的(de)(de)工作(zuo)總結就能知道。下(xia)面(mian)是(shi)小編為大家整理(li)的(de)(de)銀行新員(yuan)工培訓心得體會范(fan)文，僅供參考，歡(huan)迎大家閱讀(du)。

銀行新員工培訓心得體會范文（通用14篇）

　　銀行新員工培訓心得體會 1

　　懷(huai)著期待與好奇，終于迎來了(le)(le)新入行員工培(pei)訓(xun)。從小到大，我們(men)學(xue)習(xi)(xi)了(le)(le)無數課程(cheng)，歷經十(shi)年寒窗，參加(jia)了(le)(le)多少(shao)培(pei)訓(xun)多少(shao)考試，但這次的(de)(de)崗(gang)前培(pei)訓(xun)對我們(men)的(de)(de)意義(yi)是空(kong)前的(de)(de)，它作為一個過渡，一個橋梁，讓(rang)我們(men)從學(xue)習(xi)(xi)走向實踐。我們(men)收獲的(de)(de)遠比想象中的(de)(de)豐富。

　　參加完(wan)培(pei)訓，我(wo)最(zui)深刻的(de)(de)(de)(de)感觸就(jiu)(jiu)是覺(jue)得(de)自己十(shi)分(fen)幸運。這(zhe)個(ge)培(pei)訓班是xx銀行(xing)(xing)(xing)(xing)xx區(qu)分(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)有史以來舉(ju)辦的(de)(de)(de)(de)最(zui)系(xi)統化(hua)(hua)全面化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)一(yi)次。人力(li)資源部投(tou)入(ru)(ru)(ru)了大(da)(da)(da)量的(de)(de)(de)(de)人力(li)、財(cai)力(li)，聘請(qing)到專業人員(yuan)給(gei)我(wo)們(men)進行(xing)(xing)(xing)(xing)拓展訓練(lian)和(he)(he)(he)禮儀(yi)指導(dao)，同(tong)時又請(qing)到了區(qu)分(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)多位經(jing)(jing)驗(yan)豐富的(de)(de)(de)(de)領(ling)導(dao)以及(ji)優秀員(yuan)工，短(duan)短(duan)的(de)(de)(de)(de)十(shi)幾天內(nei)，把我(wo)們(men)凝聚在(zai)一(yi)起，學習了銀行(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)基本情(qing)況，融入(ru)(ru)(ru)了xx銀行(xing)(xing)(xing)(xing)這(zhe)個(ge)大(da)(da)(da)集體中(zhong)。xx銀行(xing)(xing)(xing)(xing)經(jing)(jing)過大(da)(da)(da)規(gui)模(mo)財(cai)務(wu)重組(zu)、完(wan)善治理結構、再造業務(wu)流程、引進戰略投(tou)資者等一(yi)些列股改環節，最(zui)終成功(gong)(gong)上市，這(zhe)具(ju)有深遠的(de)(de)(de)(de)意(yi)義。xx成功(gong)(gong)上市的(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)驗(yan)對(dui)中(zhong)行(xing)(xing)(xing)(xing)和(he)(he)(he)工行(xing)(xing)(xing)(xing)等上市都極具(ju)有參考價值，同(tong)時也了國際資本市場對(dui)銀行(xing)(xing)(xing)(xing)股份制改革成功(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)認可和(he)(he)(he)對(dui)其(qi)未來充(chong)滿著(zhu)信(xin)心，而對(dui)于我(wo)們(men)剛(gang)入(ru)(ru)(ru)職(zhi)的(de)(de)(de)(de)新行(xing)(xing)(xing)(xing)員(yuan)來說(shuo)，剛(gang)從學校畢業就(jiu)(jiu)能進入(ru)(ru)(ru)這(zhe)樣(yang)(yang)一(yi)個(ge)規(gui)范化(hua)(hua)、國際化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)大(da)(da)(da)型銀行(xing)(xing)(xing)(xing)，是多么的(de)(de)(de)(de)榮(rong)幸啊。有人說(shuo):小勝(sheng)靠(kao)(kao)個(ge)人，中(zhong)勝(sheng)靠(kao)(kao)團隊，大(da)(da)(da)勝(sheng)靠(kao)(kao)平臺。而xx銀行(xing)(xing)(xing)(xing)就(jiu)(jiu)是這(zhe)樣(yang)(yang)一(yi)個(ge)優秀的(de)(de)(de)(de)平臺。在(zai)這(zhe)里，我(wo)們(men)將(jiang)與xx銀行(xing)(xing)(xing)(xing)共(gong)同(tong)發展，把個(ge)人的(de)(de)(de)(de)職(zhi)業規(gui)劃與xx銀行(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)發展融合在(zai)一(yi)起，共(gong)同(tong)實現騰飛。

　　人(ren)力(li)資源部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)領導和同事們(men)對這(zhe)次培訓(xun)做了相當合理的(de)(de)(de)(de)(de)安(an)排。我(wo)們(men)首先迎來的(de)(de)(de)(de)(de)是為期兩天的(de)(de)(de)(de)(de)拓展訓(xun)練。時間雖短，相信每個(ge)人(ren)都留下(xia)了深刻的(de)(de)(de)(de)(de)印象，甚至終生難(nan)忘。懷(huai)著好奇而又激動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)心情我(wo)們(men)來到(dao)了xx展訓(xun)練營(ying)，而接下(xia)來的(de)(de)(de)(de)(de)訓(xun)練，遠沒有我(wo)們(men)想象中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)輕(qing)松。開(kai)營(ying)儀式過后，我(wo)們(men)迅速組成(cheng)了四個(ge)團(tuan)隊(dui)(dui)。接下(xia)來的(de)(de)(de)(de)(de)任(ren)務是用幾十分鐘的(de)(de)(de)(de)(de)時間進行團(tuan)隊(dui)(dui)組建，包括選出(chu)隊(dui)(dui)長、隊(dui)(dui)秘，繪(hui)制隊(dui)(dui)旗，確(que)定(ding)隊(dui)(dui)名隊(dui)(dui)訓(xun)和隊(dui)(dui)歌，最后再排練出(chu)一個(ge)有團(tuan)隊(dui)(dui)代表(biao)性的(de)(de)(de)(de)(de)展示(shi)。經過簡(jian)短的(de)(de)(de)(de)(de)自我(wo)介紹(shao)大家立刻融入(ru)到(dao)團(tuan)體(ti)中(zhong)，漸(jian)漸(jian)熟悉起(qi)來，團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)`氛(fen)圍立刻就變得很不一樣了。

　　短(duan)(duan)暫的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓結束了，我們(men)將被分(fen)到不同地區的(de)(de)(de)(de)崗位(wei)上開始工作(zuo)，十(shi)(shi)天的(de)(de)(de)(de)時間大(da)家培(pei)養了深厚(hou)的(de)(de)(de)(de)感(gan)情，不在乎(hu)時間的(de)(de)(de)(de)長短(duan)(duan)，我們(men)重視的(de)(de)(de)(de)是(shi)共同的(de)(de)(de)(de)經(jing)歷，也許(xu)只有在這(zhe)樣優(you)秀的(de)(de)(de)(de)平臺上才能迅速培(pei)養出(chu)優(you)秀的(de)(de)(de)(de)團隊。十(shi)(shi)天雖(sui)然短(duan)(duan)暫，但是(shi)這(zhe)次培(pei)訓對(dui)我們(men)來說是(shi)人生重要的(de)(de)(de)(de)轉折，它把我們(men)從(cong)象(xiang)牙(ya)塔(ta)帶入了職場，使我們(men)從(cong)一個青澀的(de)(de)(de)(de)學生走向一個有責任心、充滿自信的(de)(de)(de)(de)職業人。每(mei)個人都(dou)收獲頗多，希望大(da)家把這(zhe)一份激情，信任，感(gan)激與責任帶到未來的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)中，踏踏實(shi)實(shi)的(de)(de)(de)(de)走好每(mei)一步，與xx銀行共同發展。

　　銀行新員工培訓心得體會 2

　　作(zuo)為銀行(xing)的新員工，第一期(qi)就參(can)加了銀行(xing)組(zu)織的新員工培(pei)(pei)訓(xun)班，感到莫大榮幸。這次新員工培(pei)(pei)訓(xun)為期(qi)12天，實(shi)行(xing)半(ban)軍事化管(guan)理(li)，培(pei)(pei)訓(xun)期(qi)間不(bu)能外出，學員培(pei)(pei)訓(xun)的日常管(guan)理(li)授權教官和班主任共同(tong)管(guan)理(li)。對(dui)于這次半(ban)軍事化管(guan)理(li)培(pei)(pei)訓(xun)，我感觸頗(po)深!

　　心得一：千里之行，始于足下

　　“合抱之木，生于毫末;九層(ceng)之臺，起于累土;千(qian)里(li)之行(xing)，始于足下。”走(zou)一千(qian)里(li)路，是從邁第一步開(kai)始的。從《當前國(guo)際國(guo)內金融(rong)形勢介紹》、《新(xin)行(xing)員(yuan)職(zhi)業化禮儀》到《金融(rong)基礎(chu)一》、《金融(rong)基礎(chu)二》、、《會計(ji)學原理》、《銀行(xing)會計(ji)基礎(chu)》、《銀行(xing)支付(fu)結算》、以及(ji)《新(xin)行(xing)員(yuan)職(zhi)業化訓練——職(zhi)業化儀表與商務禮儀》等，課程安(an)排(pai)豐富緊(jin)湊、有聲有色(se)。我們用(yong)這(zhe)些最普通，但又最實在的鑰匙(chi)打開(kai)了這(zhe)扇門，步入(ru)了全新(xin)金融(rong)世界(jie)，領略金融(rong)無限風光。

　　心得二：天行健，君子以自強不息

　　“立正、稍息、向(xiang)右(you)轉....”在教(jiao)官的(de)(de)(de)嚴肅(su)帶領(ling)下(xia)，我(wo)們來自各(ge)個行社的(de)(de)(de)90位學員，學到了什么(me)叫永(yong)不言棄、永(yong)不言輸、永(yong)不言敗、自強(qiang)不息的(de)(de)(de)精(jing)神(shen)。本(ben)次(ci)培訓(xun)制定了嚴格的(de)(de)(de)作(zuo)息時間(jian)，12天的(de)(de)(de)培訓(xun)，早(zao)(zao)操6：30出操，下(xia)午13：30上(shang)課、晚上(shang)19：00上(shang)課，睡(shui)覺(jue)22：00，但期(qi)間(jian)無(wu)一(yi)人遲(chi)到、無(wu)一(yi)人早(zao)(zao)退，下(xia)課就(jiu)餐井(jing)然(ran)有序，無(wu)一(yi)人插隊。軍訓(xun)可以培養我(wo)們堅(jian)強(qiang)的(de)(de)(de)意(yi)志和韌(ren)性的(de)(de)(de)毅(yi)力(li)，當我(wo)們迎著冷風(feng)紋絲(si)不動(dong)的(de)(de)(de)挺拔軍姿、聽教(jiao)官訓(xun)話，這(zhe)最能(neng)(neng)培養人的(de)(de)(de)'意(yi)志和韌(ren)性的(de)(de)(de)毅(yi)力(li)，人的(de)(de)(de)一(yi)生，終究(jiu)會經(jing)歷許多困難(nan)和挫(cuo)折，有時候甚至是(shi)非人的(de)(de)(de)磨難(nan)，能(neng)(neng)否(fou)度過難(nan)關，靠的(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)自己有沒(mei)有堅(jian)強(qiang)的(de)(de)(de)意(yi)志和韌(ren)性的(de)(de)(de)毅(yi)力(li)，有沒(mei)有吃苦耐勞的(de)(de)(de)品質。

　　心得三：無他，唯手熟爾

　　看著(zhu)《點(dian)(dian)鈔(chao)技能(neng)訓練(lian)》的(de)xx老師那(nei)高(gao)超的(de)點(dian)(dian)鈔(chao)技能(neng)，讓(rang)我(wo)(wo)(wo)驚(jing)詫不(bu)已(yi)(yi)，原(yuan)來鈔(chao)票還(huan)可以(yi)這樣(yang)的(de)四(si)指撥(bo)動，只見她那(nei)熟(shu)練(lian)地用(yong)左手(shou)(shou)(shou)(shou)手(shou)(shou)(shou)(shou)指固定好(hao)點(dian)(dian)鈔(chao)，右手(shou)(shou)(shou)(shou)四(si)指如飛，一次四(si)張，讓(rang)人目瞪口(kou)呆(dai)。課中，我(wo)(wo)(wo)如法(fa)(fa)炮制(zhi)，不(bu)過十來次，手(shou)(shou)(shou)(shou)有(you)微酸。問老師點(dian)(dian)的(de)如此(ci)高(gao)超，傳授技能(neng)技巧(qiao)(qiao)和經驗(yan)時(shi)，老師看了我(wo)(wo)(wo)點(dian)(dian)鈔(chao)四(si)指手(shou)(shou)(shou)(shou)法(fa)(fa)時(shi)說(shuo)，你(ni)指法(fa)(fa)撥(bo)的(de)已(yi)(yi)經對了。我(wo)(wo)(wo)反問，那(nei)你(ni)撥(bo)的(de)如此(ci)之快，有(you)何捷徑?老師面(mian)有(you)微笑：“熟(shu)能(neng)生巧(qiao)(qiao)。”當聽到(dao)一個高(gao)手(shou)(shou)(shou)(shou)輕描淡寫的(de)將自己的(de)成功歸結為“無他，唯手(shou)(shou)(shou)(shou)熟(shu)爾”時(shi)，其中的(de)酸甜苦辣(la)就更(geng)耐人尋味(wei)。

　　心得四：送人玫瑰，手留余香

　　這次培訓，作(zuo)為一(yi)行九人(ren)的帶隊(dui)人(ren)，又是(shi)班委第三(san)(san)組(zu)(zu)(zu)組(zu)(zu)(zu)長，我每天堅持在(zai)早上(shang)(shang)和(he)午睡(shui)起床時，提(ti)早15分(fen)鐘，給學員(yuan)寢室(shi)以(yi)及第三(san)(san)組(zu)(zu)(zu)每個(ge)成員(yuan)寢室(shi)打個(ge)電話，叫(jiao)醒他(ta)(ta)們(men)。由于以(yi)前學過金融和(he)會(hui)計的一(yi)些(xie)基(ji)本(ben)知(zhi)識(shi)，對(dui)課(ke)上(shang)(shang)老師講(jiang)的也能(neng)較快理解，在(zai)晚(wan)自(zi)(zi)修小組(zu)(zu)(zu)討論上(shang)(shang)，對(dui)于那些(xie)還(huan)不(bu)是(shi)很(hen)理解的學員(yuan)解釋問題，主動的關心他(ta)(ta)們(men)。雖(sui)然(ran)這樣會(hui)占(zhan)用掉自(zi)(zi)己的一(yi)些(xie)學習時間，但當其(qi)他(ta)(ta)學員(yuan)夸獎我們(men)代表隊(dui)有多么的團結(jie)時，第三(san)(san)組(zu)(zu)(zu)組(zu)(zu)(zu)長的服務(wu)到位時，我是(shi)有說不(bu)出的自(zi)(zi)豪(hao)和(he)喜悅(yue)。善待(dai)(dai)他(ta)(ta)人(ren)，就是(shi)善待(dai)(dai)自(zi)(zi)己，將(jiang)你的快樂分(fen)享給別(bie)(bie)人(ren)，也就得到了分(fen)享別(bie)(bie)人(ren)快樂的機(ji)會(hui)，因為幸福是(shi)：送人(ren)玫瑰，手留余香。

　　培訓生活結(jie)束了(le)(le)，知識僅僅是(shi)(shi)扎實了(le)(le)基礎，對于實踐(jian)還尚有距離，可是(shi)(shi)他(ta)卻給我們每個人留下(xia)沉甸(dian)甸(dian)的(de)財富和(he)無盡(jin)的(de)思憶(yi)……

　　銀行新員工培訓心得體會 3

　　來到xx電話(hua)(hua)銀行(xing)(xing)中(zhong)(zhong)心(xin)已經(jing)快一年了(le)(le)，7月21日我們參(can)加了(le)(le)xx電話(hua)(hua)銀行(xing)(xing)中(zhong)(zhong)心(xin)新(xin)員工崗(gang)前培訓(xun)班，劉(liu)主任在xx電話(hua)(hua)銀行(xing)(xing)中(zhong)(zhong)心(xin)新(xin)員工崗(gang)前培訓(xun)班開班儀式(shi)上進行(xing)(xing)了(le)(le)講(jiang)話(hua)(hua)，以“加快轉變，提升價值”作為主題，要心(xin)懷(huai)夢(meng)(meng)想，認真追尋湖北建行(xing)(xing)夢(meng)(meng)。其(qi)中(zhong)(zhong)，提出四個基本點需牢記：有規定(ding)按規定(ding)執行(xing)(xing)，細(xi)節決(jue)定(ding)成敗，包容決(jue)定(ding)勝負，團結實現共贏(ying)。

　　會議中(zhong)劉主任從五個方面(mian)來(lai)講(jiang)：第(di)(di)一，歡迎新(xin)員工；第(di)(di)二，建(jian)設銀(yin)(yin)行(xing)的(de)歷史、現(xian)狀與未(wei)來(lai)；第(di)(di)三，電話(hua)銀(yin)(yin)行(xing)的(de)昨天、今天和明(ming)天；第(di)(di)四，xx中(zhong)心的(de)回(hui)顧(gu)、總結與展望；第(di)(di)五，對培(pei)訓的(de)幾(ji)點要求。從中(zhong)讓我們(men)明(ming)白一件事，我們(men)選(xuan)擇了建(jian)設銀(yin)(yin)行(xing)，就(jiu)是選(xuan)擇了學(xue)習(xi)；選(xuan)擇了xx電話(hua)銀(yin)(yin)行(xing)中(zhong)心，就(jiu)是選(xuan)擇了持續(xu)學(xue)習(xi)。要活到老(lao)(lao)，學(xue)到老(lao)(lao)，考到老(lao)(lao)，立足崗位學(xue)習(xi)。

　　大(da)家對建(jian)行(xing)(xing)的(de)(de)行(xing)(xing)徽(hui)應(ying)該很熟悉，我(wo)行(xing)(xing)行(xing)(xing)徽(hui)是以(yi)古銅(tong)錢為基礎的(de)(de)內方(fang)外圓圖(tu)形(xing)，有著明(ming)確的(de)(de)銀行(xing)(xing)屬性，著重(zhong)體現(xian)建(jian)設銀行(xing)(xing)的(de)(de)“方(fang)圓”特(te)性。其中(zhong)(zhong)，方(fang)，代表(biao)著嚴格、規范、認真；圓，象征著飽(bao)滿、親和、融通。之前(qian)對建(jian)設銀行(xing)(xing)的(de)(de)企業(ye)文化不(bu)太了(le)解(jie)，在這(zhe)次會議(yi)中(zhong)(zhong)我(wo)們也學到了(le)很多知(zhi)識，建(jian)行(xing)(xing)的(de)(de)經營理念是“以(yi)客戶(hu)為中(zhong)(zhong)心”，“客戶(hu)至上，注重(zhong)細節”的(de)(de)服務宗旨我(wo)們要時(shi)刻記(ji)在心中(zhong)(zhong)，體現(xian)于行(xing)(xing)。

　　俗話說得(de)好(hao)，“客戶(hu)就是(shi)上帝”，建設銀行(xing)作為(wei)(wei)一個金融機構，主要是(shi)為(wei)(wei)客戶(hu)服務，為(wei)(wei)客戶(hu)提供便捷(jie)的(de)渠(qu)道。在工作期(qi)間(jian)，在嚴格執行(xing)中心(xin)規定的(de)規章制度(du)的(de)`同(tong)時(shi)，我們也要學會用同(tong)理心(xin)，站在客戶(hu)的(de)角度(du)思考(kao)問(wen)題，這樣才能更(geng)好(hao)更(geng)快的(de)為(wei)(wei)客戶(hu)解決問(wen)題。

　　中國建(jian)設銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)四大服務主渠道包(bao)括：電話銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)、網(wang)點(dian)、自助設備和網(wang)上銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)。由于時(shi)代(dai)(dai)在不(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)步，經(jing)濟(ji)在不(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)發展，銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)網(wang)點(dian)會(hui)慢慢減少，電話銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)將會(hui)繼續發展，成為(wei)為(wei)客(ke)戶服務的(de)(de)(de)(de)(de)主要(yao)(yao)渠道，我們(men)作為(wei)建(jian)行(xing)(xing)(xing)(xing)xx電話銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)中心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)員，我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)言一(yi)行(xing)(xing)(xing)(xing)都代(dai)(dai)表著建(jian)設銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)形象，代(dai)(dai)表的(de)(de)(de)(de)(de)是建(jian)設銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)大家庭，不(bu)(bu)再(zai)只是個人，所以(yi)我們(men)要(yao)(yao)端正自己的(de)(de)(de)(de)(de)態度，學(xue)會(hui)調(diao)整自己的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)態，為(wei)建(jian)設銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)樹立一(yi)個良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)企業形象。

　　最后，劉(liu)主任對我們(men)新(xin)老員工主要(yao)提出了五個要(yao)求：一(yi)是(shi)端正態度，贏在起點；二是(shi)認(ren)真學習，強化(hua)訓(xun)練(lian)；三是(shi)遵章守紀(ji)，嚴格(ge)考(kao)核；四(si)是(shi)超越自我，提升價值；五是(shi)以(yi)身作則，言傳身教。作為入行快(kuai)一(yi)年的(de)員工，我們(men)需要(yao)繼續向老員工學習優(you)秀品質(zhi)和正確(que)有效為客戶解決(jue)問題(ti)的(de)方法，同(tong)時面對新(xin)員工，我們(men)也要(yao)以(yi)身作則，做(zuo)好榜樣(yang)，正向引導他們(men)。希望(wang)每個人都能做(zuo)到“快(kuai)樂工作，健康生活”，為我們(men)的(de)未來藍圖畫上美麗(li)的(de)風景。

　　銀行新員工培訓心得體會 4

　　在(zai)來到xx銀行之前(qian)，我(wo)(wo)(wo)就一(yi)直在(zai)想(xiang)(xiang)自(zi)(zi)己今后的(de)工(gong)作(zuo)，想(xiang)(xiang)著自(zi)(zi)己在(zai)工(gong)作(zuo)中(zhong)要(yao)如何如何的(de)表現(xian)，作(zuo)為一(yi)名銀行員工(gong)我(wo)(wo)(wo)深(shen)以(yi)為榮，但是(shi)這次的(de)培(pei)訓過后我(wo)(wo)(wo)摒棄(qi)了自(zi)(zi)己之前(qian)的(de)想(xiang)(xiang)法(fa)，我(wo)(wo)(wo)覺得重要(yao)的(de)不是(shi)自(zi)(zi)己要(yao)如何表現(xian)，雖然在(zai)培(pei)訓的(de)時候還沒有正式的(de)開始(shi)上班，但是(shi)我(wo)(wo)(wo)知道工(gong)作(zuo)中(zhong)不能總是(shi)想(xiang)(xiang)著怎么表現(xian)自(zi)(zi)己，更(geng)加(jia)可貴的(de)是(shi)那(nei)份(fen)責(ze)任心，那(nei)份(fen)來自(zi)(zi)對(dui)自(zi)(zi)己崗位(wei)的(de)熱愛，與(yu)責(ze)任，把握好自(zi)(zi)己的(de)工(gong)作(zuo)，讓(rang)工(gong)作(zuo)變得輕松。

　　培(pei)訓之初，培(pei)訓老師就想了身為一(yi)名(ming)銀(yin)行(xing)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)人員，時(shi)刻打起精(jing)神(shen)這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)第一(yi)，因為提不起精(jing)神(shen)就隨時(shi)可能出(chu)問題(ti)，由于崗(gang)位(wei)的(de)(de)(de)(de)特殊性這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)很(hen)嚴重(zhong)的(de)(de)(de)(de)，所以要保證(zheng)萬無(wu)一(yi)失，培(pei)訓沒(mei)有(you)教(jiao)我們(men)業務的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)，大(da)多(duo)都是(shi)(shi)在講我們(men)做好這(zhe)(zhe)個職(zhi)位(wei)要具備什么(me)(me)樣的(de)(de)(de)(de)精(jing)神(shen)，要注意哪些(xie)，我不能夠說這(zhe)(zhe)些(xie)東西不重(zhong)要，其實相反還是(shi)(shi)對我們(men)有(you)深(shen)刻的(de)(de)(de)(de)影響(xiang)的(de)(de)(de)(de)，短(duan)(duan)短(duan)(duan)的(de)(de)(de)(de)一(yi)個七天培(pei)訓，沒(mei)有(you)很(hen)多(duo)華麗的(de)(de)(de)(de)語言，沒(mei)有(you)什么(me)(me)長篇大(da)論的(de)(de)(de)(de)大(da)道(dao)理，也沒(mei)有(you)什么(me)(me)業務知(zhi)識(shi)，僅僅只是(shi)(shi)告訴我們(men)在工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)我們(men)要做好哪些(xie)準備，至于業務知(zhi)識(shi)，這(zhe)(zhe)寫專(zhuan)業的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)，我是(shi)(shi)有(you)一(yi)定的(de)(de)(de)(de)基礎，但是(shi)(shi)在今后工(gong)(gong)作(zuo)之中(zhong)我會逐步的(de)(de)(de)(de)提高，拓展自己的(de)(de)(de)(de)`知(zhi)識(shi)，讓自己在工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)更加的(de)(de)(de)(de)得(de)心(xin)應。

　　培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)雖然(ran)結束，時間(jian)也不長，但是培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)經歷現在(zai)依然(ran)在(zai)我腦中(zhong)，我會(hui)牢牢的(de)(de)(de)(de)(de)記住這(zhe)段(duan)經歷，我始(shi)終堅信(xin)這(zhe)深刻的(de)(de)(de)(de)(de)影響著我為未來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作，馬上就(jiu)要正式的(de)(de)(de)(de)(de)開始(shi)工(gong)(gong)作了，對于下面的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作我很有信(xin)心(xin)，這(zhe)次(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)不僅僅是一(yi)個培(pei)訓(xun)(xun)，我把(ba)它看作是我今后工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)導(dao)師，我會(hui)時刻的(de)(de)(de)(de)(de)想起這(zhe)段(duan)培(pei)訓(xun)(xun)，遇(yu)到(dao)困難(nan)的(de)(de)(de)(de)(de)時候保持(chi)一(yi)顆平常的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)態，就(jiu)像培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)時候一(yi)樣(yang)，從發現一(yi)問題，到(dao)了解(jie)它，這(zhe)是循序(xu)慢進(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)，最后找(zhao)到(dao)一(yi)個正確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)方法(fa)去解(jie)決。

　　銀行新員工培訓心得體會 5

　　我懷著沖動和(he)期待的(de)心情，參加了(le)(le)中國銀行(xing)20xx年新(xin)入員工業務培訓班，本(ben)次培訓課程的(de)安(an)排是(shi)比擬緊湊，授課加上最后的(de)測試，只用了(le)(le)短短五天的(de)時間(jian)。原以為是(shi)枯燥(zao)乏味的(de)業務學習，幾位(wei)領(ling)導和(he)老師從工作、日常的(de)生(sheng)活入手深入淺出的(de)講(jiang)解，讓(rang)我發(fa)現(xian)原來業務培訓學習也可以是(shi)這么(me)生(sheng)動活潑(po)的(de)，讓(rang)我有(you)種耳目一新(xin)、意猶未盡的(de)感覺。本(ben)次培訓我個(ge)人有(you)四點心得體會：

　　剛報到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)，我(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)被分(fen)到(dao)個人金(jin)融(rong)部(bu)去(qu)(qu)做市(shi)場(chang)開(kai)(kai)拓的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓。在(zai)(zai)那里，我(wo)(wo)(wo)(wo)呆了(le)半(ban)個月(yue)。這(zhe)(zhe)是(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)邁出校門后(hou)做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)件事情，進(jin)入xx接受的(de)(de)(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)個任務，我(wo)(wo)(wo)(wo)第(di)一(yi)次的(de)(de)(de)(de)(de)(de)加班等(deng)等(deng)，很多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)次。這(zhe)(zhe)半(ban)個月(yue)，對(dui)我(wo)(wo)(wo)(wo)來(lai)說意義(yi)重(zhong)大，記憶深刻。在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)段時間(jian)里，我(wo)(wo)(wo)(wo)可以說是(shi)跑(pao)遍了(le)整個xx市(shi)，整天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)烈日炎炎，整天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)汗流浹背，這(zhe)(zhe)對(dui)我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意志是(shi)一(yi)個極(ji)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)磨練。同時也(ye)讓(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)清醒的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)識到(dao)，原(yuan)來(lai)銀行的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)并(bing)不是(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)原(yuan)先認(ren)為的(de)(de)(de)(de)(de)(de)整天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)吹著(zhu)空調，坐在(zai)(zai)銀行里就(jiu)能(neng)完(wan)(wan)成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。在(zai)(zai)現在(zai)(zai)競爭(zheng)異常(chang)劇烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)商業社會(hui)，銀行業也(ye)逃(tao)脫不了(le)競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)壓力，銀行業也(ye)需(xu)要(yao)(yao)去(qu)(qu)積(ji)極(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)開(kai)(kai)拓市(shi)場(chang)，擴展客戶(hu)。＂走出去(qu)(qu)，才能(neng)引(yin)進(jin)來(lai)＂，這(zhe)(zhe)是(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)在(zai)(zai)市(shi)場(chang)開(kai)(kai)拓培(pei)訓期間(jian)最大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)會(hui)。另(ling)外，我(wo)(wo)(wo)(wo)也(ye)第(di)一(yi)次真實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)會(hui)到(dao)了(le)團結協作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)性。在(zai)(zai)個人金(jin)融(rong)部(bu)，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)主要(yao)(yao)負責的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)對(dui)煙草(cao)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)用(yong)卡(ka)發放。我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)需(xu)要(yao)(yao)根(gen)據煙草(cao)公(gong)司每天(tian)提供(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)煙草(cao)配送客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)`名(ming)單去(qu)(qu)找出這(zhe)(zhe)些客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)用(yong)卡(ka)，以便發放到(dao)戶(hu)。由于卡(ka)多(duo)(duo)，重(zhong)名(ming)多(duo)(duo)等(deng)多(duo)(duo)方(fang)(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)因，找出每天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)要(yao)(yao)發放的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)用(yong)卡(ka)是(shi)個非(fei)常(chang)繁瑣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)。只(zhi)有一(yi)起分(fen)工協作(zuo)(zuo)才能(neng)極(ji)快的(de)(de)(de)(de)(de)(de)完(wan)(wan)成這(zhe)(zhe)項(xiang)工作(zuo)(zuo)。由于我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)相互不熟悉，分(fen)工不明確，第(di)一(yi)天(tian)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)加班到(dao)晚上十點(dian)多(duo)(duo)，累且效率低下(xia)。在(zai)(zai)隨后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)里，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)明確工作(zuo)(zuo)分(fen)工，理清工作(zuo)(zuo)方(fang)(fang)法，效率得到(dao)很大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提高，順利的(de)(de)(de)(de)(de)(de)完(wan)(wan)成了(le)發放信(xin)(xin)用(yong)卡(ka)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)。

　　隨后，我參加了(le)人力(li)資源部組織的(de)(de)(de)為期半個月(yue)的(de)(de)(de)20xx年新(xin)入行(xing)人員的(de)(de)(de)培(pei)訓課程。在(zai)這個培(pei)訓班(ban)里，我經(jing)歷了(le)意義深刻且令人難忘(wang)的(de)(de)(de)時(shi)光。最令我深有(you)體會的(de)(de)(de)便是xx分行(xing)的(de)(de)(de)領(ling)導(dao)對于人才的(de)(de)(de)重視，行(xing)里給(gei)我們安排了(le)很全面合理的(de)(de)(de)課程，派出了(le)許(xu)多行(xing)經(jing)驗豐富的(de)(de)(de)領(ling)導(dao)和業務(wu)骨干(gan)給(gei)我們授(shou)課。對于這次的(de)(de)(de)培(pei)訓，我主要有(you)以下的(de)(de)(de)感(gan)受：

　　1.對于培訓(xun)期間給(gei)我們(men)(men)(men)授(shou)課的(de)老師，我十分的(de)感(gan)謝。他們(men)(men)(men)不僅(jin)給(gei)我們(men)(men)(men)講授(shou)了(le)關于銀(yin)行業務(wu)的(de)許多(duo)專業的(de)知識，教(jiao)給(gei)我們(men)(men)(men)很多(duo)銀(yin)行業務(wu)的(de)辦(ban)理技巧，無私(si)的(de)和我們(men)(men)(men)分享了(le)他們(men)(men)(men)的(de)工作經驗。最讓人(ren)(ren)感(gan)動的(de)是他們(men)(men)(men)教(jiao)會了(le)我們(men)(men)(men)很多(duo)做人(ren)(ren)的(de)道理，讓我們(men)(men)(men)在工作和生活中多(duo)了(le)諸(zhu)多(duo)警(jing)惕，少(shao)了(le)諸(zhu)多(duo)彎(wan)路與(yu)坎(kan)坷(ke)。

　　2.經(jing)過這次(ci)培訓，我對中國(guo)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)有(you)(you)(you)了(le)(le)詳細的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)了(le)(le)解，對xx銀(yin)(yin)行(xing)(xing)xx分行(xing)(xing)有(you)(you)(you)了(le)(le)詳細的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)了(le)(le)解。從1912年(nian)(nian)經(jing)孫中山(shan)先(xian)生批準成立至(zhi)今，xx銀(yin)(yin)行(xing)(xing)已(yi)有(you)(you)(you)近(jin)百年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)歷史(shi)(shi)，經(jing)歷了(le)(le)諸多風(feng)雨坎坷，在(zai)中國(guo)金(jin)融史(shi)(shi)上有(you)(you)(you)著(zhu)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地位。在(zai)近(jin)百年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)開(kai)展歷程(cheng)中，中國(guo)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)不(bu)僅沒有(you)(you)(you)衰落，反(fan)而憑(ping)借始終追求卓(zhuo)越的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)精神(shen)，穩健經(jing)營(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理念，客戶至(zhi)上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)宗(zong)旨(zhi)和(he)(he)嚴謹細致的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)風(feng)，得(de)到了(le)(le)業(ye)界(jie)和(he)(he)客戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)廣泛認可和(he)(he)贊譽，樹立了(le)(le)卓(zhuo)越的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)品牌形(xing)象，愈加的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)繁榮(rong)開(kai)展。在(zai)新時(shi)期，中國(guo)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)確立以＂追求卓(zhuo)越＂為(wei)核心價(jia)值觀，以＂誠信(xin)、績效、創新、責任、和(he)(he)諧＂為(wei)主要(yao)內容的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)文(wen)化(hua)建設，向(xiang)著(zhu)國(guo)際一(yi)(yi)流銀(yin)(yin)行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰略目標不(bu)斷邁進。作(zuo)(zuo)為(wei)一(yi)(yi)名新入行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員工，我為(wei)能夠有(you)(you)(you)時(shi)機(ji)親歷xx的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)百年(nian)(nian)華誕而感(gan)到自豪，為(wei)有(you)(you)(you)時(shi)機(ji)能夠為(wei)xx的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)下個(ge)偉(wei)大百年(nian)(nian)奮斗而感(gan)到榮(rong)幸(xing)。同時(shi)，我也為(wei)能夠有(you)(you)(you)時(shi)機(ji)和(he)(he)xx分行(xing)(xing)這個(ge)優(you)秀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)集(ji)體一(yi)(yi)起努(nu)力(li)拼搏而萬分欣喜。

　　3.通過這(zhe)次培訓，我對銀(yin)(yin)行(xing)業(ye)務(wu)(wu)根底知識(shi)有(you)了(le)一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)了(le)解(jie)。個人(ren)負(fu)債業(ye)務(wu)(wu)，個人(ren)資產(chan)業(ye)務(wu)(wu)，公司業(ye)務(wu)(wu)，國際結(jie)算(suan)業(ye)務(wu)(wu)，資金業(ye)務(wu)(wu)，理(li)財業(ye)務(wu)(wu)，電子銀(yin)(yin)行(xing)業(ye)務(wu)(wu)，銀(yin)(yin)行(xing)業(ye)務(wu)(wu)風險(xian)管(guan)理(li)、柜(ju)面英語(yu)、禮儀等等。由(you)于之前并未接觸過這(zhe)些(xie)知識(shi)，所以學習起來有(you)些(xie)吃力。雖然有(you)著對學習新知識(shi)的(de)(de)(de)(de)樂趣，但是對于這(zhe)些(xie)知識(shi)了(le)解(jie)的(de)(de)(de)(de)并不(bu)深(shen)入(ru)。僅對銀(yin)(yin)行(xing)的(de)(de)(de)(de)個人(ren)、公司業(ye)務(wu)(wu)和相關產(chan)品(pin)有(you)些(xie)根本(ben)的(de)(de)(de)(de)了(le)解(jie)，對銀(yin)(yin)行(xing)的(de)(de)(de)(de)內部(bu)(bu)運營機制(zhi)有(you)了(le)大體的(de)(de)(de)(de)了(le)解(jie)，對于銀(yin)(yin)行(xing)各(ge)部(bu)(bu)門的(de)(de)(de)(de)職能和責任以及銀(yin)(yin)行(xing)各(ge)種金融產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)特點(dian)和性(xing)質有(you)了(le)粗略的(de)(de)(de)(de)了(le)解(jie)。

　　4.這次培訓，還(huan)讓(rang)我明白(bai)了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)道理，＂一(yi)(yi)(yi)(yi)流(liu)的(de)(de)產品(pin)，一(yi)(yi)(yi)(yi)流(liu)的(de)(de)效(xiao)勞(lao)(lao)(lao)，才能鑄就出一(yi)(yi)(yi)(yi)流(liu)的(de)(de)品(pin)牌＂。在(zai)培訓中(zhong)，多位老師強調效(xiao)勞(lao)(lao)(lao)的(de)(de)重要(yao)(yao)性(xing)。銀行(xing)作為(wei)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)金融效(xiao)勞(lao)(lao)(lao)行(xing)業，效(xiao)勞(lao)(lao)(lao)的(de)(de)品(pin)質至關(guan)重要(yao)(yao)。在(zai)當前各個(ge)銀行(xing)產品(pin)高度同(tong)質化的(de)(de)情況(kuang)下(xia)，效(xiao)勞(lao)(lao)(lao)水平就成為(wei)銀行(xing)核(he)心(xin)競爭力的(de)(de)關(guan)鍵要(yao)(yao)素之(zhi)一(yi)(yi)(yi)(yi)，效(xiao)勞(lao)(lao)(lao)質量的(de)(de)優劣決定著一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)銀行(xing)能否在(zai)劇烈的(de)(de)競爭中(zhong)脫穎而(er)出。xx行(xing)長(chang)提出的(de)(de)＂創品(pin)質銀行(xing)、做品(pin)味員工(gong)＂理念(nian)，對于我們提高自身的(de)(de)效(xiao)勞(lao)(lao)(lao)水平具有重要(yao)(yao)的(de)(de)指導意義。作為(wei)一(yi)(yi)(yi)(yi)名員工(gong)，我將(jiang)在(zai)以(yi)后的(de)(de)工(gong)作中(zhong)認真對待每一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)客戶，用心(xin)做好每一(yi)(yi)(yi)(yi)件事情，不(bu)斷提升自身的(de)(de)服務水品(pin)和(he)效(xiao)勞(lao)(lao)(lao)質量，爭取(qu)以(yi)最(zui)好的(de)(de)效(xiao)勞(lao)(lao)(lao)，為(wei)xx爭取(qu)最(zui)多的(de)(de)效(xiao)益。

　　5.作為一名銀行工(gong)作人(ren)員(yuan)，整天和數字金錢打交(jiao)道，需要時(shi)時(shi)處處的細心謹慎、老(lao)實守信、守法合規、勤勉盡職(zhi)。這就要求我們注重學(xue)習(xi)，不斷(duan)提高專業能(neng)力(li)、操(cao)作技能(neng)和操(cao)作能(neng)力(li)，提高內控(kong)和風險控(kong)制能(neng)力(li)。

　　在(zai)上完(wan)理論課之(zhi)后，行(xing)(xing)里還組(zu)織(zhi)我(wo)(wo)們參加了一(yi)天(tian)的(de)(de)(de)素(su)質(zhi)拓(tuo)展訓(xun)練。說實(shi)話，去(qu)(qu)之(zhi)前，我(wo)(wo)們大(da)(da)局(ju)部人還是(shi)(shi)(shi)(shi)抱著玩樂的(de)(de)(de)心(xin)態去(qu)(qu)的(de)(de)(de)。但(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)隨(sui)著培(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)進行(xing)(xing)，我(wo)(wo)們慢(man)慢(man)拋卻了我(wo)(wo)們玩樂的(de)(de)(de)心(xin)態，進入到(dao)培(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)內容(rong)去(qu)(qu)了。說實(shi)話，培(pei)訓(xun)很累，尤其是(shi)(shi)(shi)(shi)最(zui)后需要翻(fan)越(yue)＂畢業墻(qiang)＂的(de)(de)(de)時候，那(nei)(nei)需要極大(da)(da)的(de)(de)(de)體力與意志力，但(dan)最(zui)重(zhong)要的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)信任--對隊友的(de)(de)(de)信任。只有相(xiang)(xiang)互扶持、相(xiang)(xiang)互鼓勵(li)我(wo)(wo)們才(cai)能翻(fan)越(yue)那(nei)(nei)面(mian)阻擾我(wo)(wo)們前進的(de)(de)(de)墻(qiang)。當我(wo)(wo)們在(zai)規(gui)定的(de)(de)(de)時間內翻(fan)越(yue)了那(nei)(nei)面(mian)墻(qiang)之(zhi)后，歡呼(hu)聲響徹滿山遍(bian)野。那(nei)(nei)一(yi)刻(ke)，任誰也不能否認(ren)(ren)我(wo)(wo)們是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)個優秀的(de)(de)(de)團隊。團隊的(de)(de)(de)意識，從(cong)沒有那(nei)(nei)么清(qing)晰的(de)(de)(de)出現(xian)在(zai)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)腦海中。這是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)次成功(gong)的(de)(de)(de)素(su)質(zhi)拓(tuo)展培(pei)訓(xun)，一(yi)方(fang)面(mian)讓(rang)我(wo)(wo)們在(zai)意識到(dao)不管遇到(dao)任何困(kun)難都需要有勇往(wang)直前，決不放棄的(de)(de)(de)勇氣。更重(zhong)要的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)讓(rang)我(wo)(wo)們認(ren)(ren)識到(dao)了團隊的(de)(de)(de)重(zhong)要性，讓(rang)我(wo)(wo)們學(xue)會在(zai)今后的(de)(de)(de)工作中要相(xiang)(xiang)互團結(jie)、相(xiang)(xiang)互協(xie)作，不斷翻(fan)越(yue)一(yi)堵堵墻(qiang)。

　　經(jing)(jing)過我在xx的(de)(de)這段時(shi)間的(de)(de)學(xue)習(xi)和經(jing)(jing)歷(li)，我學(xue)會了很多。我將繼續努力學(xue)習(xi)，腳踏實地做(zuo)(zuo)事(shi)，從小事(shi)做(zuo)(zuo)起，慢慢積累，磨練意志(zhi)，不斷進步，爭(zheng)取早(zao)日成為一名合格且優(you)秀的(de)(de)x行員工。

　　銀行新員工培訓心得體會 6

　　20X X年(nian)7月，我滿懷著對金融事(shi)業的(de)(de)(de)向往與追求(qiu)走進了(le)興業銀行高(gao)新支(zhi)行，在這(zhe)里我將釋放青春的(de)(de)(de)能量，點燃事(shi)業的(de)(de)(de)夢想。時光(guang)飛逝，來高(gao)新支(zhi)行已經一年(nian)半(ban)了(le)，在這(zhe)短(duan)短(duan)的(de)(de)(de)半(ban)年(nian)中(zhong)，我的(de)(de)(de)人生經歷(li)了(le)巨大的(de)(de)(de)變化，無論是工(gong)作上(shang)，學(xue)習上(shang)，還(huan)是思想上(shang)都逐漸成熟起來。

　　在興業銀(yin)行的(de)(de)激(ji)人奮(fen)進的(de)(de)工(gong)作(zuo)氣氛中，在主管(guan)和同(tong)事(shi)的(de)(de)幫(bang)助下，我始終(zhong)嚴格要求(qiu)自己努(nu)力(li)學習專(zhuan)業知識，提(ti)高專(zhuan)業技能(neng)，完善業務(wu)素質，在工(gong)作(zuo)崗位(wei)上要兢兢業業。半年來，在興業銀(yin)行的(de)(de)大家庭里，我已經從懵懂走(zou)向成熟，走(zou)在自己選擇的(de)(de)興業之路上，勤奮(fen)自律，愛崗如家，步伐更加(jia)堅(jian)決，更加(jia)充滿信心。

　　在高新支行(xing)，我(wo)從(cong)事著一份(fen)最平凡(fan)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)——柜員。也(ye)許有(you)人(ren)(ren)會說，普通的(de)柜員何談(tan)事業，不，卓越(yue)始于(yu)平凡(fan)，完美(mei)源于(yu)認真(zhen)。我(wo)熱愛這份(fen)工(gong)作(zuo)(zuo)，把它作(zuo)(zuo)為我(wo)事業的(de)一個(ge)起點。作(zuo)(zuo)為一名(ming)興(xing)業員工(gong)，特別是(shi)一線員工(gong)，我(wo)深切感受到自己(ji)肩負的(de)重任。柜臺效(xiao)勞(lao)時展示我(wo)行(xing)良好效(xiao)勞(lao)的(de)文明窗口，所以我(wo)每天都以飽(bao)滿的(de)人(ren)(ren)情(qing)，用(yong)心(xin)效(xiao)勞(lao)，真(zhen)誠效(xiao)勞(lao)，以自己(ji)積極(ji)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)態度贏得(de)顧客的(de)信任。進入興(xing)業銀行(xing)伊始，我(wo)被安排(pai)在現今出納崗(gang)位。常常聽別人(ren)(ren)說：

　　現今(jin)出納是個繁瑣枯燥(zao)的(de)(de)崗位(wei)，有著忙不完(wan)的(de)(de)事。剛(gang)剛(gang)接觸，我被(bei)嚇到過，但是不服輸的(de)(de)性格決定了我不會認輸。當時的(de)(de)我，可(ke)以說是從零(ling)開始，業務不熟、技能薄弱，在處理業務時常遇(yu)到困難，強烈的(de)(de)挫(cuo)折感讓(rang)我在心里默默地(di)跟(gen)自己(ji)較勁，要(yao)做就要(yao)做得最好。平時積極認真地(di)學習新業務、新知識，遇(yu)到不懂的(de)(de)地(di)方虛心向主管(guan)及同(tong)事請教。

　　經(jing)過(guo)這一年(nian)的(de)(de)(de)(de).磨(mo)練，我(wo)(wo)(wo)發現我(wo)(wo)(wo)有(you)很多方面需要(yao)去完善。在工作(zuo)上，我(wo)(wo)(wo)有(you)過(guo)幾(ji)次失誤，例(li)如收費(fei)有(you)誤，支票(piao)審核(he)不(bu)(bu)嚴謹(jin)等等，這說明在業(ye)務知識上，我(wo)(wo)(wo)還(huan)需要(yao)不(bu)(bu)斷學(xue)習(xi)(xi)。在技(ji)能(neng)水平(ping)(ping)(ping)上，相對于(yu)點鈔和(he)打字，傳票(piao)仍是我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)弱項(xiang)，我(wo)(wo)(wo)會(hui)將(jiang)傳票(piao)作(zuo)為(wei)今(jin)(jin)后(hou)練習(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)重點。思想上，我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)風險自(zi)(zi)控意識還(huan)不(bu)(bu)夠嚴謹(jin)，有(you)過(guo)幾(ji)次違規操作(zuo)，例(li)如沒有(you)嚴格做到(dao)人離章收等等，這說明我(wo)(wo)(wo)還(huan)需要(yao)繼續學(xue)習(xi)(xi)我(wo)(wo)(wo)行的(de)(de)(de)(de)各項(xiang)規章制度(du)。在市場(chang)競爭(zheng)日(ri)趨劇(ju)烈的(de)(de)(de)(de)今(jin)(jin)天，在具有(you)熱情的(de)(de)(de)(de)效(xiao)勞態(tai)度(du)，嫻熟的(de)(de)(de)(de)業(ye)務能(neng)力的(de)(de)(de)(de)同時(shi)，必須要(yao)不(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)提高(gao)(gao)自(zi)(zi)己，才能(neng)更好的(de)(de)(de)(de)向客戶提供(gong)高(gao)(gao)效(xiao)、快捷(jie)的(de)(de)(de)(de)效(xiao)勞。分行舉辦的(de)(de)(de)(de)各類(lei)培訓和(he)技(ji)能(neng)考(kao)核(he)為(wei)我(wo)(wo)(wo)盡快提高(gao)(gao)業(ye)務技(ji)能(neng)提供(gong)了有(you)力的(de)(de)(de)(de)保障。我(wo)(wo)(wo)始終積極參加各類(lei)培訓，堅持認真學(xue)習(xi)(xi)，結(jie)合平(ping)(ping)(ping)時(shi)學(xue)習(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)規章只(zhi)對和(he)法律、法規，努力提高(gao)(gao)著自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)業(ye)務理論水平(ping)(ping)(ping)。青年(nian)時(shi)期是人生最珍貴的(de)(de)(de)(de)時(shi)光，因為(wei)躊躇滿(man)志，精力充分，因為(wei)敢(gan)(gan)闖(chuang)敢(gan)(gan)干，活力四射(she)，因為(wei)有(you)太多的(de)(de)(de)(de)夢想和(he)希望(wang)！但在我(wo)(wo)(wo)看來，青年(nian)的(de)(de)(de)(de)珍貴還(huan)在包括不(bu)(bu)懈的(de)(de)(de)(de)追求與團隊(dui)的(de)(de)(de)(de)融合，崇高(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)道(dao)德修養(yang)，以及堅強的(de)(de)(de)(de)意志，更要(yao)耐得住平(ping)(ping)(ping)凡，立足于(yu)平(ping)(ping)(ping)凡，淡泊名利，勇(yong)于(yu)奉獻！

　　富蘭克林有(you)句話：推動你的(de)(de)事(shi)(shi)業(ye)，不要讓你的(de)(de)事(shi)(shi)業(ye)來(lai)(lai)推動你。今(jin)天(tian)我(wo)(wo)正式為推動我(wo)(wo)的(de)(de)事(shi)(shi)業(ye)而來(lai)(lai)，這源于我(wo)(wo)對(dui)人生(sheng)價值(zhi)的(de)(de)追求(qiu)，對(dui)金融事(shi)(shi)業(ye)的(de)(de)一份熱情。因為我(wo)(wo)知道我(wo)(wo)作(zuo)為一名成長(chang)中(zhong)的(de)(de)青年，只有(you)把個(ge)人理想(xiang)與事(shi)(shi)業(ye)的(de)(de)開展有(you)機(ji)結合起來(lai)(lai)，才(cai)能(neng)充分發(fa)揮自己(ji)的(de)(de)工作(zuo)積(ji)極(ji)性、主動性和創造性，在開創美好明天(tian)的(de)(de)過程中(zhong)實現(xian)自身的(de)(de)人生(sheng)價值(zhi)。每天(tian)記賬，結賬，辦業(ye)務，做傳票，寫賬簿，雖(sui)然沒有(you)赫赫顯(xian)目的(de)(de)業(ye)績(ji)和驚天(tian)動地的(de)(de)事(shi)(shi)業(ye)，但我(wo)(wo)們盡心盡力(li)，忠于職守。我(wo)(wo)們用(yong)著平平淡(dan)淡(dan)的(de)(de)工作(zuo)勾畫出生(sheng)活的(de)(de)軌跡，收(shou)獲著豐收(shou)的(de)(de)喜悅。

　　銀行新員工培訓心得體會 7

　　五天可能很短暫，普通的(de)(de)(de)五天可能只是(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)生命(ming)長河(he)中一朵不起眼的(de)(de)(de)小浪花，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)轉眼間(jian)就會忘(wang)記(ji)。可是(shi)，在西(xi)(xi)安(an)銀(yin)雁(yan)的(de)(de)(de)五天卻可能令我(wo)(wo)們(men)(men)(men)終身難忘(wang)。在浦發西(xi)(xi)安(an)分行的(de)(de)(de)關心指(zhi)導和西(xi)(xi)安(an)銀(yin)雁(yan)的(de)(de)(de)具(ju)體(ti)實(shi)施下，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)度(du)過了一個(ge)豐富多彩(cai)而又緊張有(you)序的(de)(de)(de)培訓生活。在此期間(jian)，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)系統的(de)(de)(de)學(xue)習了金融基礎知(zhi)(zhi)識、會計操作規范(fan)、柜臺出納業務等(deng)理論知(zhi)(zhi)識，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)扎實(shi)刻苦的(de)(de)(de)練(lian)習了服務禮儀等(deng)實(shi)踐技能，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)還積極(ji)的(de)(de)(de)參加西(xi)(xi)安(an)銀(yin)雁(yan)的(de)(de)(de)各種(zhong)活動，使自己在各方面都有(you)很大收獲(huo)，具(ju)體(ti)來(lai)說，主要有(you)以下幾點：

　　首先，在技(ji)能方面(mian)，我們系統的(de)、全(quan)面(mian)的(de)學習了標準的(de)銀行大(da)堂人員服務禮儀知識，糾正了我們很多(duo)壞毛病，養成(cheng)了標準、專業的(de)服務技(ji)巧(qiao)。

　　其次(ci)(ci)，這(zhe)次(ci)(ci)培(pei)訓安排(pai)了(le)(le)各種形(xing)式的(de)(de)學(xue)習教學(xue)互動，這(zhe)促(cu)使(shi)我(wo)們在(zai)(zai)輕松的(de)(de)教學(xue)環(huan)境中(zhong)逐漸認識到了(le)(le)銀(yin)行(xing)服務(wu)(wu)的(de)(de)規范，深入了(le)(le)解了(le)(le)銀(yin)行(xing)服務(wu)(wu)理念。在(zai)(zai)應對(dui)突發(fa)(fa)事件時，作(zuo)為大堂人員我(wo)們應該如(ru)何(he)既堅持(chi)原則(ze)又(you)靈活多變的(de)(de)解決(jue)問題(ti)，如(ru)何(he)不(bu)卑不(bu)亢有理有節而又(you)不(bu)失(shi)尊敬的(de)(de)與客戶(hu)(hu)交流(liu)，如(ru)何(he)站在(zai)(zai)客戶(hu)(hu)角度從(cong)客戶(hu)(hu)出發(fa)(fa)維護客戶(hu)(hu)利益解決(jue)客戶(hu)(hu)問題(ti)這(zhe)培(pei)養了(le)(le)我(wo)們善于解決(jue)棘手問題(ti)的(de)(de)能(neng)力。

　　其(qi)次，這次培訓把我們(men)(men)不(bu)同學(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)不(bu)同地區的新員工融合在了一起，我們(men)(men)新員工共同探討、學(xue)(xue)(xue)(xue)習與生(sheng)(sheng)活(huo)，在收獲深厚的友誼的同時，我也找到了與優秀同事的差距(ju)。學(xue)(xue)(xue)(xue)習他(ta)們(men)(men)吃苦實干的努(nu)力拼搏(bo)，學(xue)(xue)(xue)(xue)習他(ta)們(men)(men)要做事先做人(ren)的生(sheng)(sheng)活(huo)工作態度，學(xue)(xue)(xue)(xue)習他(ta)們(men)(men)善于學(xue)(xue)(xue)(xue)習、善于開(kai)拓的精神和方法。我想，我們(men)(men)每一位新員工只有在點滴中積累、反(fan)省、總結，我們(men)(men)才可(ke)以不(bu)斷(duan)發展不(bu)斷(duan)進步。

　　最后，這次培(pei)訓(xun)嚴格(ge)的(de)(de)管理(li)讓我(wo)(wo)們受益頗(po)豐。嚴格(ge)的(de)(de)訓(xun)練、嚴明的(de)(de)紀律(lv)培(pei)養(yang)了我(wo)(wo)們的(de)(de)`紀律(lv)意識、團結(jie)意識，磨(mo)練了我(wo)(wo)們吃苦耐勞的(de)(de)品(pin)質，使(shi)我(wo)(wo)們養(yang)成了自覺遵守銀行鐵(tie)律(lv)的(de)(de)習(xi)慣，增強了我(wo)(wo)們對(dui)銀雁的(de)(de)歸屬感(gan)(gan)和認同(tong)感(gan)(gan)。我(wo)(wo)們每(mei)一(yi)位新同(tong)事都非常珍(zhen)惜那種半(ban)大學(xue)狀態的(de)(de)培(pei)訓(xun)生(sheng)活，我(wo)(wo)們也(ye)對(dui)今后在浦發的(de)(de)工作(zuo)充滿憧憬。

　　感謝銀雁(yan)老師專業的授課與督(du)導，這位我(wo)們(men)今后(hou)成(cheng)為一(yi)(yi)名專業合格的金融(rong)從業人員打下(xia)了堅實的基礎，我(wo)也一(yi)(yi)定會用心學(xue)習，成(cheng)為一(yi)(yi)名優(you)秀的銀雁(yan)人！

　　銀行新員工培訓心得體會 8

　　近期，行(xing)總部組(zu)織我(wo)們(men)銀(yin)行(xing)員(yuan)(yuan)工(gong)參加了(le)(le)“大堂經理及柜員(yuan)(yuan)效(xiao)(xiao)(xiao)勞營(ying)銷技能(neng)提(ti)升培訓〞，通過這次培訓使我(wo)受益匪淺，也(ye)從(cong)(cong)中明白了(le)(le)銀(yin)行(xing)作為(wei)一個金融效(xiao)(xiao)(xiao)勞企(qi)業，客(ke)(ke)戶是其生存的(de)根(gen)基，沒(mei)有了(le)(le)客(ke)(ke)戶，銀(yin)行(xing)就如無源之(zhi)水，無根(gen)之(zhi)木。所以做好客(ke)(ke)戶效(xiao)(xiao)(xiao)勞是銀(yin)行(xing)維(wei)持(chi)生存乃至贏得競爭優(you)勢的(de)必然(ran)之(zhi)路。員(yuan)(yuan)工(gong)是銀(yin)行(xing)向(xiang)客(ke)(ke)戶提(ti)供效(xiao)(xiao)(xiao)勞的(de)載體(ti)，所以提(ti)高我(wo)們(men)行(xing)內員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)效(xiao)(xiao)(xiao)勞水平，特別是主動效(xiao)(xiao)(xiao)勞營(ying)銷意識就顯(xian)得更加重要(yao)了(le)(le)。提(ti)高員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)主動效(xiao)(xiao)(xiao)勞意識，從(cong)(cong)我(wo)自(zi)身來說，我(wo)認為(wei)可以從(cong)(cong)以下三(san)個方面著眼：

　　一、效勞營銷心態的塑造

　　我(wo)們都知(zhi)道，思(si)想意識(shi)能(neng)促使自身主觀能(neng)動性的(de)發揮(hui)。一個沒有(you)(you)效勞意識(shi)的(de)員(yuan)工，是不可(ke)能(neng)具有(you)(you)較(jiao)強的(de)效勞能(neng)力的(de)，所(suo)以員(yuan)工效勞意識(shi)的(de)提(ti)高是首(shou)要的(de)前(qian)提(ti)。為此，我(wo)們首(shou)先要做到：

　　1、明確效勞營銷的重(zhong)要性

　　據其他(ta)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)近年在(zai)網點轉(zhuan)型中(zhong)的舉措顯示(shi)：中(zhong)國(guo)工商銀(yin)(yin)(yin)行(xing)、中(zhong)國(guo)農業(ye)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)、中(zhong)國(guo)建設(she)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)等國(guo)內主要銀(yin)(yin)(yin)行(xing)都(dou)在(zai)不同程度的建立效(xiao)(xiao)勞(lao)(lao)營銷的理(li)念。這說明銀(yin)(yin)(yin)行(xing)的效(xiao)(xiao)勞(lao)(lao)質量已經(jing)成為客(ke)戶(hu)選擇銀(yin)(yin)(yin)行(xing)的重(zhong)要因(yin)素之一。所以(yi)效(xiao)(xiao)勞(lao)(lao)對于銀(yin)(yin)(yin)行(xing)贏得(de)客(ke)戶(hu)來說是至關重(zhong)要的，銀(yin)(yin)(yin)行(xing)員工應該(gai)明確效(xiao)(xiao)勞(lao)(lao)與(yu)自身利益(yi)的關系，從而自覺加強自身效(xiao)(xiao)勞(lao)(lao)意識，并且將效(xiao)(xiao)勞(lao)(lao)營銷的理(li)念貫徹執行(xing)。

　　2、營(ying)造(zao)效勞營(ying)銷氣(qi)氛

　　作為銀行(xing)員工，我們(men)(men)希望能和部門主管，分(fen)行(xing)領導一起形成(cheng)(cheng)互動(dong)，共(gong)同做好客(ke)戶(hu)(hu)的(de)效勞。這(zhe)就需要(yao)我們(men)(men)銀行(xing)的(de)大堂經理走進大堂，接受客(ke)戶(hu)(hu)咨詢，識別(bie)優質客(ke)戶(hu)(hu)，親(qin)自參與到客(ke)戶(hu)(hu)效勞中來(lai)；還(huan)可(ke)以監督我們(men)(men)員工，使我們(men)(men)時刻保持(chi)最正確的(de)效勞狀態，從(cong)而在行(xing)內形成(cheng)(cheng)全員效勞的(de)良(liang)好氣(qi)氛。

　　3、嘗試換(huan)位思考

　　在(zai)(zai)(zai)日常(chang)(chang)工作中(zhong)(zhong)，我們(men)要經常(chang)(chang)站在(zai)(zai)(zai)客戶的角(jiao)度思(si)考(kao)問題，經常(chang)(chang)站在(zai)(zai)(zai)客戶的角(jiao)度去分析(xi)和查找(zhao)自(zi)己工作中(zhong)(zhong)的缺(que)乏并思(si)考(kao)如何(he)開展效勞工作，我們(men)也可以利(li)用閑暇(xia)時間到其他(ta)金融網(wang)點(dian)以客戶的身份去體驗(yan)效勞，學習(xi)先進的經驗(yan)，分析(xi)總結自(zi)己實際工作中(zhong)(zhong)的缺(que)乏，逐步(bu)整改和落實，從而在(zai)(zai)(zai)提高(gao)效勞意識的根底上(shang)提升(sheng)營銷(xiao)水平(ping)。

　　二、效勞營銷技能的提升

　　有(you)(you)了(le)效勞(lao)意識，要想(xiang)提升我們(men)員(yuan)工的效勞(lao)水平(ping)，還要對我們(men)員(yuan)工進行必要和有(you)(you)效的'培訓，這是效勞(lao)質(zhi)(zhi)量提升的一(yi)個物質(zhi)(zhi)根底。

　　1、開展行內員工心態調整的培訓

　　我們銀(yin)(yin)行(xing)的(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)每天和(he)金錢(qian)數字打交道，這個(ge)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)要力求(qiu)精細，因為(wei)有時候往往一個(ge)小數點的(de)過失就會給(gei)銀(yin)(yin)行(xing)或(huo)者客(ke)戶帶(dai)來(lai)巨大(da)(da)的(de)損失，所以(yi)我們銀(yin)(yin)行(xing)的(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)在工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)注意力要一直保持高度集(ji)中(zhong)(zhong)。這無(wu)形中(zhong)(zhong)也給(gei)我們帶(dai)來(lai)了巨大(da)(da)的(de)心理壓(ya)(ya)力，另(ling)外銀(yin)(yin)行(xing)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)還要面對(dui)來(lai)自(zi)客(ke)戶的(de)投訴(su)抱怨(yuan)以(yi)及來(lai)自(zi)銀(yin)(yin)行(xing)的(de)內(nei)部考核壓(ya)(ya)力，要承受(shou)住這些壓(ya)(ya)力，沒有一個(ge)好(hao)的(de)心態是絕對(dui)不行(xing)的(de)。所以(yi)行(xing)內(nei)要定期開展對(dui)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)心態調(diao)整(zheng)的(de)培訓(xun)，使我們能以(yi)一顆平常的(de)心態對(dui)待各種壓(ya)(ya)力，從(cong)而(er)做好(hao)客(ke)戶的(de)效(xiao)勞工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。

　　2、開(kai)展標(biao)準效勞(lao)禮(li)儀的培訓

　　要(yao)提升我們(men)員工的(de)(de)效(xiao)(xiao)勞(lao)水平，就要(yao)加強員工效(xiao)(xiao)勞(lao)禮(li)儀的(de)(de)培訓，使員工在儀容儀表、效(xiao)(xiao)勞(lao)用語、效(xiao)(xiao)勞(lao)態度(du)、效(xiao)(xiao)勞(lao)手勢等各(ge)個方(fang)面都做(zuo)到標準(zhun)，這樣當客戶進(jin)入(ru)銀行(xing)時(shi)，員工可以為客戶提供整齊(qi)劃一的(de)(de)標準(zhun)效(xiao)(xiao)勞(lao)。

　　3、開展崗位營銷流程的培(pei)訓

　　在銀(yin)行(xing)(xing)(xing)網點(dian)由效(xiao)勞型網點(dian)向效(xiao)勞營(ying)銷型網點(dian)轉型的(de)(de)(de)(de)時代(dai)，銀(yin)行(xing)(xing)(xing)僅僅為客(ke)戶提供效(xiao)勞顯(xian)然已不能(neng)滿足(zu)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)需求，因此我們(men)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)必須(xu)(xu)在主(zhu)(zhu)動(dong)效(xiao)勞的(de)(de)(de)(de)根底上加強主(zhu)(zhu)動(dong)營(ying)銷，營(ying)銷必須(xu)(xu)成為我們(men)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)員工效(xiao)勞內容(rong)的(de)(de)(de)(de)一局部，所以行(xing)(xing)(xing)內還要開展對我們(men)員工的(de)(de)(de)(de)崗位(wei)營(ying)銷流(liu)程的(de)(de)(de)(de)培訓，使各個崗位(wei)都能(neng)按照流(liu)程操作，自覺主(zhu)(zhu)動(dong)地對客(ke)戶進行(xing)(xing)(xing)營(ying)銷，從而促進效(xiao)勞水平的(de)(de)(de)(de)質的(de)(de)(de)(de)飛躍(yue)。

　　三、進行考核保障

　　要使員工的效勞水平不斷提高，效勞意識不斷加強，還必須把效勞指標納入考核體系，在員工中開展業務競賽和創(chuang)優活動(dong)。

　　在銀行內部(bu)開展(zhan)創(chuang)立“效勞(lao)標兵單位〞、“文明效勞(lao)窗口〞、“效勞(lao)標兵〞、“效勞(lao)明星〞爭創(chuang)活(huo)動，調(diao)發動工(gong)積極(ji)參(can)與文明標準(zhun)效勞(lao)活(huo)動的積極(ji)性，發動全體員工(gong)自覺(jue)落(luo)實效勞(lao)標準(zhun)，出色履行崗位職責。

　　總之，在提高我(wo)們(men)員(yuan)(yuan)工(gong)效(xiao)(xiao)勞(lao)(lao)水(shui)平的根底上，作為甘(gan)肅銀(yin)(yin)行(xing)行(xing)總部還應(ying)該做到讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)有意識地去效(xiao)(xiao)勞(lao)(lao)，知(zhi)道怎么去做好效(xiao)(xiao)勞(lao)(lao)，最終(zhong)通(tong)過一系列的考核鼓勵措施保(bao)障我(wo)們(men)員(yuan)(yuan)工(gong)在工(gong)作中貫徹這種(zhong)效(xiao)(xiao)勞(lao)(lao)。實現了(le)這三點，我(wo)相信我(wo)們(men)甘(gan)肅銀(yin)(yin)行(xing)行(xing)內員(yuan)(yuan)工(gong)的主動效(xiao)(xiao)勞(lao)(lao)營銷(xiao)水(shui)平將會取得很大進步。

　　銀行新員工培訓心得體會 9

　　轉眼(yan)間，德商村鎮(zhen)銀行(xing)的(de)新(xin)員工崗前培(pei)訓(xun)(xun)已經(jing)落下帷(wei)幕(mu)，而我(wo)們自培(pei)訓(xun)(xun)結束(shu)后也馬不(bu)(bu)(bu)停蹄地投(tou)入(ru)到了(le)新(xin)工作中。回(hui)顧在(zai)德清主發(fa)起行(xing)培(pei)訓(xun)(xun)期間所經(jing)歷的(de)點點滴滴，讓人(ren)記憶深刻、無比懷(huai)念。剛結束(shu)培(pei)訓(xun)(xun)的(de)時(shi)候的(de)我(wo)們心潮澎湃、百(bai)感交集，有(you)(you)憧憬(jing)、有(you)(you)感謝、有(you)(you)感動(dong)、有(you)(you)不(bu)(bu)(bu)舍，憧憬(jing)的(de)是(shi)即將(jiang)踏(ta)上的(de)營銷專員工作崗位(wei)，感謝的(de)是(shi)老師們為(wei)(wei)我(wo)們授業解惑，感動(dong)的(de)是(shi)師生間、伙伴間的(de)細微(wei)關懷(huai)，不(bu)(bu)(bu)舍的(de)是(shi)伙伴們的(de)純真(zhen)友情。在(zai)短(duan)短(duan)的(de)十七天里，我(wo)們新(xin)員工從互不(bu)(bu)(bu)熟悉的(de)一群人(ren)到親密無間的(de)一個整(zheng)體。這段培(pei)訓(xun)(xun)經(jing)歷，都必(bi)將(jiang)沉(chen)淀成為(wei)(wei)我(wo)職業生涯乃至整(zheng)個人(ren)生當中不(bu)(bu)(bu)可或缺(que)的(de)財富。總結這段時(shi)間的(de)培(pei)訓(xun)(xun)和實習結果，可謂感觸良(liang)多(duo)、收獲頗豐。我(wo)的(de)體會如下：

　　一、珍(zhen)惜(xi)機(ji)遇，認真學習(xi)。在海(hai)寧德商村鎮銀行實習(xi)的半個多月里(li)，我(wo)們(men)跟著前輩熟悉信貸(dai)業務流(liu)程，并進行客戶(hu)拜訪。正是這樣的實踐機(ji)會，讓我(wo)對(dui)業務知識和客戶(hu)交流(liu)方面有了更深入(ru)的認識。

　　二(er)、加強溝通，團結一致。培訓課(ke)程中(zhong)(zhong)還包含了(le)服(fu)務禮儀課(ke)，課(ke)上大(da)家(jia)都(dou)充分發(fa)(fa)揮了(le)自(zi)己的(de)(de)想象(xiang)力(li)，積極發(fa)(fa)言，集思(si)廣益、群(qun)力(li)群(qun)策，上課(ke)前還是互(hu)(hu)不(bu)相識的(de)(de)陌生人，轉眼之間就(jiu)轉變成了(le)一個(ge)充滿凝聚(ju)力(li)的(de)(de)戰斗(dou)集體(ti)。俗(su)話說(shuo)：人心齊，泰山移(yi)。在游戲PK環(huan)節中(zhong)(zhong)，我深深地體(ti)會到人與人之間的(de)(de)溝通、同事(shi)之間的(de)(de).相互(hu)(hu)學(xue)習(xi)和團隊精神是我們工(gong)作取勝的(de)(de)關(guan)鍵。在我們今后的(de)(de)實際工(gong)作中(zhong)(zhong)，無論自(zi)己從事(shi)哪個(ge)崗位，都(dou)離不(bu)開同事(shi)之間的(de)(de)配(pei)合(he)，一滴水(shui)只(zhi)(zhi)有在大(da)海中(zhong)(zhong)才(cai)能生存。既然需要配(pei)合(he)，那么就(jiu)必(bi)須溝通，只(zhi)(zhi)有不(bu)同部門之間、同事(shi)之間相互(hu)(hu)溝通、相互(hu)(hu)配(pei)合(he)、團結一致，才(cai)能提(ti)高工(gong)作效(xiao)率(lv)。

　　三、腳踏(ta)實(shi)地，志(zhi)(zhi)在擎(qing)云(yun)。從美好(hao)的(de)校(xiao)園(yuan)生活(huo)走上社會生活(huo)，對每個大學生來(lai)說(shuo)(shuo)無疑是一(yi)種考(kao)驗，這(zhe)將意味(wei)著我們從此將闊別(bie)無憂(you)無慮、專(zhuan)心讀書的(de)日子，開始融進新的(de)團(tuan)隊中為未來(lai)打拼。盡管(guan)之(zhi)前(qian)有(you)過半年的(de)工作經歷，但此刻我才明白，將夢想變成現實(shi)的(de)路沒有(you)想象中那么(me)順暢。對于我們這(zhe)些剛踏(ta)出校(xiao)園(yuan)不(bu)久的(de)學員(yuan)來(lai)說(shuo)(shuo)，每個人都有(you)自己遠大的(de)理(li)想和志(zhi)(zhi)向，如何把這(zhe)些理(li)想變為現實(shi)，我覺得這(zhe)就需要我們從現在一(yi)步一(yi)步地做起，腳踏(ta)實(shi)地，才能仰望星空。

　　四、克(ke)己奉公、嚴以律(lv)己。銀行業(ye)是(shi)特(te)殊的行業(ye)，銀行業(ye)是(shi)跟錢打交道的，廉潔自律(lv)非常重要。

　　總之，這段(duan)時間的學習(xi)，使我受(shou)益匪淺、感受(shou)頗深。

　　對于海寧(ning)德商(shang)村鎮銀(yin)(yin)行(xing)的(de)(de)市(shi)場定位，我們一直秉承"勇力潮頭(tou)，德行(xing)天下"的(de)(de)企業理念，堅持以服務(wu)(wu)"三農(nong)"和小微企業為(wei)己任，力求打造"海寧(ning)百姓的(de)(de)稱心銀(yin)(yin)行(xing)".相(xiang)對于大型商(shang)業銀(yin)(yin)行(xing)，我們村鎮銀(yin)(yin)行(xing)因市(shi)場定位、服務(wu)(wu)對象以及(ji)業務(wu)(wu)范(fan)圍的(de)(de)有限(xian)性，受國(guo)(guo)家經(jing)濟金融(rong)政策調整變化(hua)影響較大。所以，村鎮銀(yin)(yin)行(xing)必須密切(qie)關注(zhu)國(guo)(guo)家政策導向，以及(ji)央(yang)行(xing)有關金融(rong)政策，特別是(shi)經(jing)濟金融(rong)相(xiang)關法律法規(gui)的(de)(de)頒布、修正，以便防(fang)范(fan)在(zai)經(jing)營過程中(zhong)可能出現的(de)(de)風(feng)險。

　　除了在(zai)(zai)發起(qi)(qi)行(xing)的(de)(de)短(duan)(duan)暫培訓以外，在(zai)(zai)實習過程中，我們(men)也常常會和(he)前輩們(men)一起(qi)(qi)利用下(xia)班(ban)時(shi)間(jian)(jian)學習各種業務相(xiang)關知(zhi)識，并由他(ta)們(men)帶著熟悉崗(gang)(gang)位(wei)工(gong)作(zuo)內容。俗話(hua)說：師傅領進門，修行(xing)靠自(zi)(zi)己。在(zai)(zai)今(jin)后的(de)(de)工(gong)作(zuo)中，我將立(li)足崗(gang)(gang)位(wei)、踏(ta)實工(gong)作(zuo)、勤(qin)奮(fen)學習，干一行(xing)、愛一行(xing)、專一行(xing)，把在(zai)(zai)學校(xiao)學到的(de)(de)知(zhi)識與(yu)實踐操作(zuo)有機結合起(qi)(qi)來，以能者為師，做(zuo)(zuo)到虛心(xin)學習、工(gong)作(zuo)盡心(xin)，爭(zheng)取在(zai)(zai)較短(duan)(duan)的(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)內，掌握(wo)各項(xiang)業務技能，使(shi)自(zi)(zi)己成為一個(ge)復合型(xing)的(de)(de)人才，做(zuo)(zuo)一個(ge)有責任心(xin)、充(chong)滿自(zi)(zi)信的(de)(de)海寧德商村鎮銀行(xing)新員(yuan)工(gong)，做(zuo)(zuo)一個(ge)真(zhen)正能夠"腳踏(ta)實地(di)、仰(yang)望星空"的(de)(de)人！

　　銀行新員工培訓心得體會 10

　　自10月25日(ri)甘肅(su)省農(nong)村信(xin)用(yong)社(she)的(de)筆試開始，我(wo)就注(zhu)定與(yu)這個實力雄(xiong)厚的(de)企業(ye)結(jie)下了(le)不解之緣，一路(lu)廝(si)殺艱辛(xin)走(zou)來，直到正式成為(wei)一名(ming)信(xin)合人(ren)，現回想(xiang)起來，感(gan)慨良(liang)多。時間倉促，現簡要寫下這篇培(pei)訓(xun)總結(jie)聊(liao)表(biao)(biao)心意，既是(shi)對自己這10天學習的(de)體會概括，也借此表(biao)(biao)達對各位培(pei)訓(xun)老師的(de)感(gan)謝，同(tong)時也提出(chu)一些(xie)想(xiang)法(fa)與(yu)即(ji)將(jiang)要培(pei)訓(xun)的(de)同(tong)學們共同(tong)分享。

　　一直以(yi)來我(wo)都知(zhi)道作為一名銀(yin)行工(gong)作者(zhe)最需(xu)要(yao)的(de)(de)就是責任與謹慎，我(wo)也想(xiang)(xiang)象過(guo)自己將(jiang)從(cong)事(shi)柜(ju)臺根底業務的(de)(de)不易。但當我(wo)開(kai)(kai)始第一天的(de)(de)培訓時便知(zhi)道，今后的(de)(de)路可能比想(xiang)(xiang)象的(de)(de)還要(yao)困難：一切都將(jiang)從(cong)零開(kai)(kai)始。

　　當我(wo)看到(dao)(dao)那(nei)一(yi)把把嶄新厚實(shi)的(de)(de)(de)練(lian)功券(quan)和(he)傳(chuan)(chuan)票(piao)(piao)時，心(xin)中竟有(you)些害(hai)怕。害(hai)怕有(you)些粗(cu)心(xin)和(he)急性子的(de)(de)(de)自(zi)己(ji)(ji)如(ru)何駕馭得(de)了(le)(le)(le)這關系到(dao)(dao)老百(bai)姓(xing)血汗的(de)(de)(de)資金業(ye)務(wu)的(de)(de)(de)辦理。第一(yi)天(tian)(tian)注定是(shi)迷茫和(he)沮喪(sang)的(de)(de)(de)，看得(de)出，很(hen)多同(tong)(tong)學都和(he)我(wo)一(yi)樣(yang)沒有(you)根(gen)底，大(da)家帶著些許新奇(qi)開始學習(xi)手(shou)工機器點(dian)鈔、翻打(da)百(bai)張傳(chuan)(chuan)票(piao)(piao)等前(qian)臺根(gen)本(ben)功。老師們的(de)(de)(de)講解耐(nai)心(xin)又到(dao)(dao)位，甚(shen)至一(yi)對一(yi)、手(shou)把手(shou)、不(bu)(bu)厭其煩地教我(wo)們，看著老師捆鈔時龍飛(fei)鳳舞(wu)的(de)(de)(de)瀟灑樣(yang)子，我(wo)信心(xin)頓(dun)失，覺得(de)自(zi)己(ji)(ji)永遠也(ye)不(bu)(bu)可能到(dao)(dao)達這種(zhong)爐(lu)火純(chun)青的(de)(de)(de)境界。一(yi)天(tian)(tian)結束，累得(de)手(shou)酸(suan)臂(bei)麻但又絲毫不(bu)(bu)敢懈(xie)怠(dai)。也(ye)就是(shi)從(cong)這天(tian)(tian)起，為了(le)(le)(le)考試達標，也(ye)為了(le)(le)(le)今后能在(zai)工作崗位上(shang)(shang)做(zuo)出成績，我(wo)開始了(le)(le)(le)見縫插針、數錢數到(dao)(dao)手(shou)抽筋的(de)(de)(de)點(dian)鈔練(lian)習(xi)，晚上(shang)(shang)睡前(qian)還(huan)不(bu)(bu)忘點(dian)一(yi)把，似乎每天(tian)(tian)不(bu)(bu)點(dian)錢就缺少了(le)(le)(le)什么(me)。同(tong)(tong)樣(yang)，翻打(da)百(bai)張傳(chuan)(chuan)票(piao)(piao)也(ye)是(shi)一(yi)有(you)時機就抓緊練(lian)習(xi)，以前(qian)一(yi)味求快所(suo)以準確(que)率很(hen)低，通過頻繁練(lian)習(xi)和(he)老師傳(chuan)(chuan)授的(de)(de)(de)技巧我(wo)找到(dao)(dao)了(le)(le)(le)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)節奏(zou)，漸漸提高了(le)(le)(le)準度(du)，而且速度(du)也(ye)跟得(de)上(shang)(shang)了(le)(le)(le)。此(ci)時，我(wo)終于(yu)體會到(dao)(dao)了(le)(le)(le)銀(yin)行前(qian)臺根(gen)本(ben)功的(de)(de)(de)練(lian)習(xi)經(jing)驗，無他，但手(shou)熟(shu)爾。

　　再談(tan)談(tan)實際(ji)操(cao)作(zuo)局部，早在(zai)(zai)面試時我(wo)(wo)就聽說信合的(de)(de)培訓體系(xi)在(zai)(zai)國內(nei)銀(yin)行(xing)系(xi)統(tong)(tong)中(zhong)(zhong)首(shou)屈(qu)一指，百(bai)聞不如(ru)一見，每一筆業務經(jing)過老(lao)師的(de)(de)詳細講解(jie)和答疑(yi)，再通(tong)過我(wo)(wo)們(men)(men)(men)自己(ji)上機操(cao)作(zuo)和隨時提問(wen)，抽象(xiang)的(de)(de)概念變得很具(ju)(ju)體，也暴露了(le)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)學習中(zhong)(zhong)的(de)(de)漏洞以及時彌補，可謂現聽現學現會，印象(xiang)深(shen)(shen)刻，想忘都(dou)難。在(zai)(zai)此，我(wo)(wo)要(yao)再次感謝我(wo)(wo)們(men)(men)(men)辛勤工作(zuo)的(de)(de).培訓老(lao)師，在(zai)(zai)百(bai)忙之中(zhong)(zhong)抽出空(kong)來系(xi)統(tong)(tong)地為我(wo)(wo)們(men)(men)(men)授(shou)課，答疑(yi)解(jie)惑，不管我(wo)(wo)們(men)(men)(men)提出的(de)(de)問(wen)題多么沒(mei)有(you)技術含(han)量甚至很多重復，老(lao)師都(dou)沒(mei)有(you)絲毫(hao)不耐(nai)煩，而是(shi)(shi)一遍又一遍地耐(nai)心(xin)講解(jie)，還把一些具(ju)(ju)有(you)普遍性(xing)(xing)代表(biao)性(xing)(xing)的(de)(de)問(wen)題再歸類總(zong)結，集中(zhong)(zhong)解(jie)答，讓我(wo)(wo)們(men)(men)(men)加深(shen)(shen)印象(xiang)。在(zai)(zai)模擬銀(yin)行(xing)的(de)(de)操(cao)作(zuo)中(zhong)(zhong)，老(lao)師的(de)(de)指點和關心(xin)也讓我(wo)(wo)們(men)(men)(men)如(ru)沐春風，每一個(ge)細節(jie)的(de)(de)學習都(dou)是(shi)(shi)一種自我(wo)(wo)完善。

　　這(zhe)11天的(de)學習就這(zhe)樣緊湊而有序(xu)地進行著，我們也在悄悄發生變化，現(xian)在不會為(wei)自己點鈔達(da)標這(zhe)種(zhong)以前(qian)不敢想象的(de)事而感到(dao)驚喜，而是追(zhui)求更大的(de)進步與(yu)提升。這(zhe)11天，我們著實(shi)經歷了一(yi)場蛻(tui)變。

　　借此時機，我(wo)也(ye)提一點小建議，希望老(lao)師能(neng)為接(jie)下(xia)來的幾期學員多(duo)提供(gong)一些機器(qi)點鈔和模擬(ni)銀(yin)行(xing)操(cao)作的練習時機，多(duo)實戰多(duo)發現問(wen)題才(cai)能(neng)多(duo)進步。此外，也(ye)希望同學們能(neng)將講義和筆記中老(lao)師提到的瑣碎(sui)知識點進行(xing)分類(lei)總結(jie)，相信可以取得(de)事半(ban)功(gong)倍的效果。

　　11天(tian)的(de)(de)(de)學習很快就結束了，但我知道我們(men)的(de)(de)(de)學習生(sheng)涯(ya)才剛剛開始，今后到支行各(ge)網點一(yi)線進行工作(zuo)后，我們(men)還需(xu)繼續扎實(shi)練好前臺(tai)根本功，熟悉銀行各(ge)項業務，將優質(zhi)(zhi)效勞放(fang)在第一(yi)位，滿足(zu)客(ke)戶的(de)(de)(de)多方面需(xu)求，每天(tian)都(dou)是不(bu)斷提(ti)升自我的(de)(de)(de)過程。營業網點的(de)(de)(de)工作(zuo)雖然瑣碎，但也是最考驗(yan)一(yi)個銀行職(zhi)員的(de)(de)(de)，它需(xu)要耐心(xin)、細心(xin)、責任心(xin)、和良好的(de)(de)(de)職(zhi)業操守，無論我們(men)將來會從(cong)事(shi)前臺(tai)營銷(xiao)崗位還是后臺(tai)支持崗位，這都(dou)是必不(bu)可少的(de)(de)(de)根本素質(zhi)(zhi)，此時不(bu)練，更(geng)待(dai)何時。

　　一流(liu)的(de)(de)人才渴望加盟一流(liu)的(de)(de)團隊，我將會(hui)珍惜這(zhe)來(lai)之不易的(de)(de)工(gong)作(zuo)時機。希望我能(neng)與信(xin)合一路同行，不斷(duan)進步！再次感謝輔導員老師和(he)各(ge)位任課老師以及(ji)教(jiao)官的(de)(de)辛勤工(gong)作(zuo)！

　　銀行新員工培訓心得體會 11

　　在培(pei)訓的日子里，我們(men)主要接受(shou)了(le)幾個方面的職(zhi)前培(pei)訓，內容包(bao)括銀行的服(fu)務(wu)規范(fan)理念、安(an)全防范(fan)，個人金融業務(wu)、國(guo)際業務(wu)，銀行卡業務(wu)知識

　　為期(qi)二十多天的(de)崗前(qian)培(pei)訓就要落下帷(wei)幕，這(zhe)是(shi)讓人(ren)難(nan)以忘懷二十一天，緊張而又充實，刺(ci)激而又耐人(ren)尋味。在這(zhe)些日子里，我們從校園走入銀行的(de)企業氛圍(wei)，開始了(le)自(zi)己(ji)(ji)的(de)職(zhi)(zhi)場生活(huo)。這(zhe)次培(pei)訓，讓我們對自(zi)己(ji)(ji)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)崗位以及(ji)公司的(de)優(you)勢資源有了(le)更深刻的(de)認識(shi)和了(le)解，從而能(neng)更快(kuai)的(de)適應(ying)自(zi)己(ji)(ji)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)崗位，充分發揮(hui)自(zi)己(ji)(ji)的(de)主動性，在做好自(zi)己(ji)(ji)的(de)本職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)同(tong)時(shi)，充分展現(xian)青年員工(gong)(gong)的(de)精神風貌，提升工(gong)(gong)行的(de)整體(ti)形(xing)象，在工(gong)(gong)作(zuo)中發揮(hui)更大的(de)作(zuo)用(yong)。

　　在培訓(xun)的(de)(de)(de)日子里，我們主要接受了(le)幾個(ge)方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)職前培訓(xun)，內容(rong)包括(kuo)銀(yin)行的(de)(de)(de)服務(wu)規(gui)范(fan)理念(nian)、安全防范(fan)，個(ge)人金融(rong)業務(wu)、國際(ji)業務(wu)，銀(yin)行卡、電子銀(yin)行、和(he)銀(yin)行運行管理業務(wu)知識；以及大量的(de)(de)(de)模擬柜面(mian)(mian)操(cao)作(zuo)(zuo)訓(xun)練。內容(rong)和(he)形式都很豐(feng)富(fu)多樣，包括(kuo)講座，實(shi)踐，和(he)模擬銀(yin)行操(cao)作(zuo)(zuo)等各(ge)個(ge)方面(mian)(mian)。受益頗深，為以后更好的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)打下了(le)一(yi)個(ge)好的(de)(de)(de)開端和(he)基(ji)礎。

　　作為剛(gang)走出校門的我來說(shuo)，銀行業(ye)務(wu)還有(you)很大一部分的.盲(mang)點和(he)欠缺(que)，而業(ye)務(wu)培(pei)訓(xun)對于提高我的業(ye)務(wu)素質(zhi)是(shi)很有(you)幫助的。業(ye)務(wu)培(pei)訓(xun)主要包(bao)括儲蓄員工(gong)業(ye)務(wu)，會(hui)計業(ye)務(wu)和(he)基本技能訓(xun)練幾項內容。

　　儲蓄(xu)對于銀(yin)行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)發展很(hen)重(zhong)(zhong)要(yao)，儲蓄(xu)業務(wu)(wu)(wu)(wu)自(zi)然也(ye)是我們(men)培訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)第一項業務(wu)(wu)(wu)(wu)內容(rong)，主(zhu)要(yao)講(jiang)了(le)儲蓄(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)規章制(zhi)度，業務(wu)(wu)(wu)(wu)基本知(zhi)識，崗位(wei)設置及(ji)工(gong)作(zuo)(zuo)流程(cheng)等，還(huan)包括一些操(cao)作(zuo)(zuo)技巧(qiao)和流程(cheng)，內容(rong)很(hen)多很(hen)細；其次是會計業務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)講(jiang)授，重(zhong)(zhong)點關(guan)于定、活期(qi)一本通業務(wu)(wu)(wu)(wu)、存單(dan)業務(wu)(wu)(wu)(wu)、營業前準(zhun)備和日間(jian)日中(zhong)軋帳業務(wu)(wu)(wu)(wu)、單(dan)位(wei)存款(kuan)業務(wu)(wu)(wu)(wu)、結算業務(wu)(wu)(wu)(wu)及(ji)電子銀(yin)行(xing)(xing)和銀(yin)行(xing)(xing)卡(ka)的(de)(de)(de)(de)(de)有關(guan)業務(wu)(wu)(wu)(wu)，講(jiang)的(de)(de)(de)(de)(de)非(fei)常(chang)詳(xiang)細，具(ju)體的(de)(de)(de)(de)(de)操(cao)作(zuo)(zuo)我們(men)也(ye)在模擬銀(yin)行(xing)(xing)中(zhong)大量練(lian)(lian)習(xi)(xi)，我們(men)還(huan)應在以后的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)加強學習(xi)(xi)，穩固強化業務(wu)(wu)(wu)(wu)知(zhi)識；還(huan)有關(guan)于兩大技能的(de)(de)(de)(de)(de)練(lian)(lian)習(xi)(xi)，點鈔及(ji)傳票錄(lu)入，單(dan)一的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)非(fei)常(chang)容(rong)易煩，但(dan)只能一遍(bian)又一遍(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)刻苦練(lian)(lian)習(xi)(xi)才能提高(gao)。培訓(xun)結束時的(de)(de)(de)(de)(de)考核是個提高(gao)質量的(de)(de)(de)(de)(de)好辦法(fa)，為(wei)了(le)取得好的(de)(de)(de)(de)(de)成績，我們(men)都充滿激情的(de)(de)(de)(de)(de)努力練(lian)(lian)習(xi)(xi)，為(wei)以后的(de)(de)(de)(de)(de)業務(wu)(wu)(wu)(wu)熟練(lian)(lian)打下了(le)夯(hang)實的(de)(de)(de)(de)(de)基礎。

　　業務培訓(xun)是我(wo)們以后工作的鑰(yao)匙，是干好(hao)其它工作的前提(ti)和基礎，而且這項培訓(xun)還必須在以后的實踐中不(bu)斷(duan)學習和充實，才能跟得上銀行的業務需求。

　　培(pei)訓(xun)內(nei)容在我(wo)以后(hou)的(de)(de)工作中會有更好的(de)(de)應(ying)用(yong)(yong)和發展(zhan)，學以致用(yong)(yong)，用(yong)(yong)才是(shi)目(mu)的(de)(de)，培(pei)訓(xun)這(zhe)種(zhong)手段正(zheng)是(shi)為(wei)了(le)用(yong)(yong)這(zhe)個目(mu)的(de)(de)。培(pei)訓(xun)中滲入了(le)以后(hou)工作的(de)(de)方方面面，從(cong)理(li)論(lun)到實踐都有所(suo)體現，秉承(cheng)這(zhe)些東西，培(pei)訓(xun)的(de)(de)功(gong)夫才算沒有白(bai)費。

　　在培(pei)訓中(zhong)(zhong)，老師(shi)們還給我們滲透(tou)了(le)法制安(an)全的(de)知(zhi)識，遵紀守法的(de)意(yi)思在金(jin)(jin)融企業的(de)表現是很明了(le)的(de)，所(suo)以(yi)我們接受有關銀(yin)行(xing)法紀方面的(de)培(pei)訓。主講師(shi)主要向(xiang)(xiang)大家(jia)(jia)通報(bao)了(le)有關金(jin)(jin)融業犯(fan)罪(zui)的(de)相(xiang)關信息，講了(le)剛入職場應注(zhu)意(yi)的(de)一些問題，尤其強調了(le)銀(yin)行(xing)工(gong)作人員易(yi)犯(fan)罪(zui)的(de)預防；法律知(zhi)識講座是關于(yu)銀(yin)行(xing)業所(suo)用(yong)法律知(zhi)識的(de)濃縮和提煉，其中(zhong)(zhong)讓大家(jia)(jia)對于(yu)民(min)法及經濟法等(deng)相(xiang)關法律極為重視一下(xia)，另外(wai)還針(zhen)對信貸及風險(xian)控(kong)制等(deng)方面所(suo)有法律知(zhi)識以(yi)案例方式向(xiang)(xiang)大家(jia)(jia)重點介紹。

　　法紀(ji)方面的培訓(xun)是我步入銀行接受(shou)的非(fei)常(chang)重要(yao)內容，用預防針還形(xing)容非(fei)常(chang)的貼(tie)切和形(xing)象(xiang)。法紀(ji)培訓(xun)讓我明白了(le)在金融待業從(cong)事工作(zuo)的基本(ben)注意事項(xiang)，對于以(yi)后的工作(zuo)及個(ge)人(ren)前途都(dou)十分有意義。

　　這次培(pei)訓(xun)(xun)是對(dui)我們(men)(men)新(xin)入(ru)行(xing)(xing)員工的重(zhong)視(shi)和期望，省分行(xing)(xing)投入(ru)了大量的人力、財(cai)力，聘請(qing)到(dao)專業人員給我們(men)(men)進(jin)行(xing)(xing)業務知識的講(jiang)解和禮儀(yi)指(zhi)導，同(tong)時又(you)請(qing)到(dao)了幾個地市分行(xing)(xing)多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們(men)(men)介紹基(ji)礎(chu)知識和工作經驗，讓我們(men)(men)受(shou)益匪淺。短短的二十天，把我們(men)(men)凝聚(ju)在一起，了解了銀(yin)行(xing)(xing)的基(ji)本情況，融入(ru)了xx銀(yin)行(xing)(xing)這個大集體(ti)中(zhong)。培(pei)訓(xun)(xun)對(dui)我的教育會永遠指(zhi)導我的職場生涯。

　　短暫的(de)培(pei)訓快結束了(le)，我(wo)(wo)們就要回到不同地(di)區的(de)崗(gang)位上開始(shi)工(gong)作，這期間大家培(pei)養了(le)深厚的(de)感情，共同的(de)經(jing)歷(li)會(hui)(hui)是(shi)我(wo)(wo)們一生的(de)財富。在(zai)xx銀(yin)行(xing)培(pei)訓學校(xiao)這樣優秀(xiu)的(de)平臺上會(hui)(hui)培(pei)養出(chu)更多的(de)優秀(xiu)團隊，而我(wo)(wo)們則會(hui)(hui)成為(wei)更加出(chu)色的(de)工(gong)行(xing)職員。千里之行(xing)，始(shi)于足下。我(wo)(wo)們會(hui)(hui)在(zai)今后的(de)工(gong)作中(zhong)踏實勤(qin)懇，把學到的(de)知識運(yun)用到工(gong)作中(zhong)，做一個有責任心，充滿自(zi)信的(de)銀(yin)行(xing)新人(ren)！

　　銀行新員工培訓心得體會 12

　　作為一(yi)(yi)名新入職的(de)(de)銀行員工(gong)(gong)，我跟隨這些老員工(gong)(gong)們一(yi)(yi)起接受銀行的(de)(de)一(yi)(yi)些培訓(xun)，并通過培訓(xun)對工(gong)(gong)作的(de)(de)一(yi)(yi)些內(nei)容(rong)和性質有(you)了一(yi)(yi)個大致的(de)(de)了解。

　　在銀行(xing)培訓(xun)中，培訓(xun)主管給我們講(jiang)了(le)我行(xing)的福利待遇(yu)和工作、工資等(deng)制度(du)問(wen)題。還依次讓不(bu)同(tong)(tong)負(fu)責人(ren)來(lai)向(xiang)我們介(jie)紹(shao)了(le)不(bu)同(tong)(tong)的培訓(xun)內容(rong)。

　　經統計，培訓(xun)有法培訓(xun)，業(ye)務培訓(xun)、理(li)念培訓(xun)、拓展培訓(xun)和前景(jing)被訓(xun)，這些(xie)培訓(xun)依次由(you)不(bu)同領導負責。

　　講座分(fen)為三大部分(fen)，首先是當(dang)前銀(yin)行(xing)(xing)(xing)業的(de)發(fa)展，主(zhu)要通過國有獨資銀(yin)行(xing)(xing)(xing)，股份制商業銀(yin)行(xing)(xing)(xing)，政(zheng)策(ce)性銀(yin)行(xing)(xing)(xing)，外(wai)國銀(yin)行(xing)(xing)(xing)的(de)分(fen)析(xi)，使我(wo)們對于當(dang)前銀(yin)行(xing)(xing)(xing)業的(de)發(fa)展有了(le)更深一步的(de)了(le)解;其次講了(le)商行(xing)(xing)(xing)當(dang)前遇到的(de)困(kun)境，從資本金(jin)、發(fa)展窨和與國內外(wai)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)競爭幾個方面加以分(fen)析(xi);最后針對以展的(de)總是講了(le)如何發(fa)展商業銀(yin)行(xing)(xing)(xing)的(de)方法，提出(chu)上市、跨地區發(fa)展的(de)一些戰略(lve)目標。

　　行長的(de)分析雖然很宏觀，但(dan)去與我(wo)們(men)(men)每(mei)個(ge)人的(de).前(qian)途(tu)密不(bu)可分，商(shang)行的(de)發(fa)(fa)展(zhan)是我(wo)們(men)(men)發(fa)(fa)展(zhan)的(de)前(qian)提，商(shang)行有好(hao)的(de)發(fa)(fa)展(zhan)，大的(de)發(fa)(fa)展(zhan)，那我(wo)們(men)(men)的(de)發(fa)(fa)展(zhan)前(qian)景才會更好(hao)，發(fa)(fa)展(zhan)的(de)空間才會更大。

　　培(pei)訓工作(zuo)(zuo)這(zhe)周就完(wan)了，培(pei)訓的(de)(de)所有內容(rong)都已經歸為(wei)我們(men)以(yi)后工作(zuo)(zuo)的(de)(de)儲(chu)備(bei)了。當(dang)然，培(pei)訓完(wan)了，但以(yi)后的(de)(de)工作(zuo)(zuo)當(dang)中(zhong)我們(men)還要接受再培(pei)訓，接受實(shi)踐(jian)的(de)(de)培(pei)訓。

　　培訓(xun)工作的(de)五個方(fang)面(mian)在(zai)我以(yi)(yi)后(hou)的(de)工作中會有更好的(de)應用(yong)和發展，學以(yi)(yi)致(zhi)用(yong)，用(yong)才是目(mu)的(de)，培訓(xun)這(zhe)種手段正是為(wei)了(le)用(yong)這(zhe)個目(mu)的(de)。培訓(xun)工作滲(shen)入(ru)了(le)以(yi)(yi)后(hou)工作的(de)方(fang)方(fang)面(mian)面(mian)，從理(li)論到(dao)實踐都有所體現，秉承這(zhe)些東(dong)西(xi)，培訓(xun)的(de)功夫(fu)才算沒有白(bai)費。

　　培(pei)訓工(gong)作總(zong)結(jie)是對(dui)一月(yue)以來參加工(gong)作后的總(zong)體(ti)概(gai)括(kuo)，希望以后自(zi)己的發展會如總(zong)結(jie)所(suo)提，培(pei)訓對(dui)自(zi)己的教育(yu)會永遠(yuan)指導自(zi)己的職場生涯。

　　銀行新員工培訓心得體會 13

　　懷著期待與興奮(fen)，終于迎來了建設銀行xx市分行新入行員(yuan)工(gong)培(pei)訓.培(pei)訓時間雖然不長(chang)，只(zhi)有(you)兩天，但這次的崗前培(pei)訓對我的意義(yi)是巨大的，它(ta)作為一(yi)個過(guo)渡(du)，一(yi)個橋梁，讓我從學習走向實踐，收獲的遠比想象中的豐富。

　　人(ren)力資源部的領(ling)導(dao)和同(tong)事們對這次培(pei)訓做了相當(dang)合理的方(fang)案。

　　第一(yi)(yi)天，首先迎來(lai)的(de)是(shi)財會部的(de)朱經理的(de)授課，他(ta)仔細地(di)講解了建行的(de)會計(ji)體制，員(yuan)工應該(gai)有(you)(you)的(de)工作態度，禮儀，鼓勵(li)我們多學(xue)習，多向(xiang)有(you)(you)經驗的(de)同事(shi)請教(jiao)，多考(kao)取證書(shu)，豐富(fu)自己(ji)。接(jie)(jie)(jie)著，劉姐也詳細講解了柜(ju)面業務，我們花了大量的(de)時間來(lai)學(xue)習柜(ju)面業務操作流程，讓我由原先的(de)不了解到現(xian)在的(de)根本(ben)掌握。作為一(yi)(yi)名柜(ju)員(yuan)，每(mei)天與客戶(hu)(hu)接(jie)(jie)(jie)觸，與現(xian)金接(jie)(jie)(jie)觸，必(bi)(bi)須要加(jia)強風(feng)險意識(shi)，必(bi)(bi)須合規操作，必(bi)(bi)須加(jia)強效(xiao)(xiao)勞意識(shi)，與客戶(hu)(hu)交朋友，有(you)(you)效(xiao)(xiao)率(lv)地(di)溝通(tong)。柜(ju)員(yuan)的(de)責任重大，必(bi)(bi)須認真(zhen)對待。

　　晚上，人力資源的(de)蔣主任(ren)(ren)，講述了建行(xing)(xing)(xing)衡(heng)陽(yang)市(shi)(shi)分(fen)行(xing)(xing)(xing)的(de)整體概(gai)況，以及李振球行(xing)(xing)(xing)長(chang)的(de)`“我(wo)心(xin)(xin)中(zhong)的(de)衡(heng)陽(yang)市(shi)(shi)分(fen)行(xing)(xing)(xing)〞內(nei)容(rong)詳(xiang)實，振奮人心(xin)(xin)。建行(xing)(xing)(xing)衡(heng)陽(yang)市(shi)(shi)分(fen)行(xing)(xing)(xing)最近幾年開展迅速，各項(xiang)指標(biao)都位居全省各地(di)區分(fen)行(xing)(xing)(xing)的(de)前列。李行(xing)(xing)(xing)長(chang)的(de)話深入我(wo)心(xin)(xin)，他對(dui)建行(xing)(xing)(xing)員工的(de)殷切期(qi)望躍然于字里行(xing)(xing)(xing)間，“目標(biao)，責任(ren)(ren)，能力，激(ji)(ji)情“這八(ba)個(ge)字，在建行(xing)(xing)(xing)員工的(de)日(ri)常行(xing)(xing)(xing)為舉止中(zhong)必(bi)須(xu)得到充分(fen)表(biao)達。尤(you)其對(dui)于我(wo)們這些剛畢業，即將進入到建行(xing)(xing)(xing)工作的(de)大(da)學生來(lai)說，更是要時(shi)刻銘記。要做一個(ge)目標(biao)明確，責任(ren)(ren)心(xin)(xin)強，有能力，充滿(man)激(ji)(ji)情的(de)人。我(wo)記下(xia)了。

　　第二天，個(ge)金部蔣主任，電子銀(yin)行(xing)(xing)劉主任等介(jie)紹了(le)建(jian)行(xing)(xing)主要(yao)產品、個(ge)人金融開展戰略(lve)、銀(yin)行(xing)(xing)相關法律知識(shi)、建(jian)行(xing)(xing)的電子銀(yin)行(xing)(xing)等，讓我們對(dui)建(jian)行(xing)(xing)幾個(ge)主要(yao)部門的業務情況有了(le)初步的了(le)解。

　　這次的(de)培訓聚集了許多(duo)領(ling)導和(he)前輩的(de)智慧和(he)辛勤勞動，他們(men)總結了自己十(shi)幾年甚至(zhi)幾十(shi)年的(de)工作經驗(yan)，讓我們(men)在如此短暫(zan)的(de)時間里(li)學習到了銀(yin)行(xing)(xing)主要業務知識，把我們(men)領(ling)進了建(jian)設銀(yin)行(xing)(xing)的(de)大(da)門，同時也讓我們(men)領(ling)略到了優秀建(jian)行(xing)(xing)人的(de)風采。

　　通(tong)過(guo)培訓，我獲得(de)了以下心得(de)體會。

　　第一(yi)，自(zi)身(shen)思想的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)變化(hua)(hua)(hua)與(yu)心(xin)里的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成長。建(jian)行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)良(liang)(liang)傳(chuan)統文化(hua)(hua)(hua)以(yi)及員(yuan)工職(zhi)業(ye)道德等培訓內容(rong)，使(shi)我明(ming)白了(le)，一(yi)個(ge)優(you)秀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人不光要(yao)有(you)過人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)技能，更(geng)要(yao)有(you)優(you)良(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)品質和(he)(he)端正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)德行(xing)。作(zuo)(zuo)為建(jian)行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)分子，應(ying)為建(jian)行(xing)盡(jin)全力(li)，融入這(zhe)個(ge)集體，與(yu)建(jian)行(xing)同進步，共開展。作(zuo)(zuo)為新(xin)員(yuan)工，我應(ying)該首先做好(hao)角色的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)轉換(huan)。以(yi)前在學校的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生活，多局部都是索取和(he)(he)吸收，肩(jian)上沒有(you)責(ze)任，很少有(you)過壓力(li)，而且成長環境單一(yi)。現在自(zi)己(ji)成了(le)一(yi)名(ming)員(yuan)工，是該自(zi)己(ji)付出了(le)，該自(zi)己(ji)肩(jian)上承(cheng)當(dang)責(ze)任了(le)，“人，仕其(qi)(qi)職(zhi)，那么(me)必盡(jin)其(qi)(qi)職(zhi)。〞其(qi)(qi)次要(yao)使(shi)自(zi)身(shen)修養和(he)(he)企業(ye)文化(hua)(hua)(hua)相(xiang)結合。作(zuo)(zuo)為建(jian)行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)員(yuan)，就要(yao)繼承(cheng)和(he)(he)發揚中(zhong)行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)良(liang)(liang)文化(hua)(hua)(hua)傳(chuan)統。對待同事、企業(ye)、客(ke)戶等都要(yao)信譽至上;勇于承(cheng)當(dang)企業(ye)，乃至國(guo)家賦予(yu)我的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各種責(ze)任;同時要(yao)有(you)放(fang)眼全球的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)開放(fang)意識，培養自(zi)己(ji)“敢為天下先〞的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)創新(xin)理念;最后要(yao)發揮自(zi)身(shen)能動性，融入建(jian)行(xing)文化(hua)(hua)(hua)。

　　第二，這次學習(xi)非常適合新(xin)員工(gong)的實際(ji)情況，讓我(wo)們(men)知道了職業生(sheng)涯(ya)規劃的重要性、怎(zen)么以(yi)一(yi)顆(ke)平(ping)常心努力工(gong)作(zuo)、工(gong)作(zuo)中的一(yi)些禮節(jie)等(deng)等(deng)一(yi)些在(zai)金融行業，乃至人(ren)生(sheng)中必不可(ke)少的知識。通過(guo)這次培訓，我(wo)學習(xi)到很多(duo)書(shu)本(ben)以(yi)外的專業知識和技(ji)能，更加深刻的體會(hui)到團隊精神、溝通、協調的重要性，為(wei)自己的個人(ren)成長積累一(yi)筆不小的財富。

　　第三，李行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)長的(de)(de)(de)話(hua)對我(wo)(wo)的(de)(de)(de)影響重大(da)(da)(da)。他的(de)(de)(de)話(hua)指引了(le)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)職業方向(xiang)，“在這個金融行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)業，我(wo)(wo)想(xiang)成為(wei)什么(me)樣的(de)(de)(de)人(ren)，我(wo)(wo)想(xiang)走多(duo)遠“時(shi)刻在我(wo)(wo)的(de)(de)(de)腦海(hai)中(zhong)出(chu)現。剛步(bu)入(ru)社會，步(bu)入(ru)建(jian)(jian)(jian)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)，我(wo)(wo)會時(shi)時(shi)謹記(ji)建(jian)(jian)(jian)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)核心價值觀：老實，公正，穩(wen)健，創造。在日常(chang)的(de)(de)(de)工作(zuo)中(zhong)我(wo)(wo)會努力(li)，盡快融入(ru)這個團(tuan)隊(dui)，我(wo)(wo)以為(wei)人(ren)的(de)(de)(de)一生(sheng)(sheng)，小(xiao)勝(sheng)靠(kao)自己(ji)，中(zhong)勝(sheng)靠(kao)團(tuan)隊(dui)，大(da)(da)(da)勝(sheng)靠(kao)平臺(tai)。建(jian)(jian)(jian)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)為(wei)我(wo)(wo)們提(ti)(ti)供(gong)了(le)這么(me)好的(de)(de)(de)平臺(tai)，我(wo)(wo)就(jiu)應(ying)該抓住(zhu)這個時(shi)機，不斷(duan)學習充實自己(ji)，努力(li)提(ti)(ti)高自身能力(li)和素質，完(wan)善專(zhuan)業技(ji)能。我(wo)(wo)們不僅要在建(jian)(jian)(jian)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)這個平臺(tai)上實現人(ren)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)大(da)(da)(da)勝(sheng)，更(geng)要通過大(da)(da)(da)家共同的(de)(de)(de)努力(li)實現建(jian)(jian)(jian)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)大(da)(da)(da)勝(sheng)，讓我(wo)(wo)們齊心協力(li)，為(wei)中(zhong)國(guo)建(jian)(jian)(jian)設銀行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)更(geng)加輝煌的(de)(de)(de)明天(tian)而奮斗。

　　銀行新員工培訓心得體會 14

　　20xx年4月，我(wo)有幸加(jia)入了xx鎮(zhen)銀(yin)行(xing)的(de)(de)大家庭，能夠(gou)參(can)與主發起行(xing)的(de)(de)新員(yuan)工培(pei)訓(xun)，受(shou)益頗(po)多。在(zai)這段時間(jian)的(de)(de)培(pei)訓(xun)中(zhong)(zhong)，我(wo)不(bu)僅學到了很多銀(yin)行(xing)業(ye)相關(guan)的(de)(de)金融學問和柜(ju)員(yuan)必備(bei)的(de)(de)基礎技能，也(ye)深(shen)切地(di)體(ti)會到應(ying)當如(ru)何成為(wei)一名優(you)秀(xiu)的(de)(de)銀(yin)行(xing)柜(ju)員(yuan)。首先(xian)，是要有優(you)秀(xiu)的(de)(de)修(xiu)養(yang)和品質。《禮記(ji)·高校》里有一句話(hua)：修(xiu)身齊家治國平天下。這句話(hua)中(zhong)(zhong)，把修(xiu)身放在(zai)了第(di)一位，充分(fen)說(shuo)明白(bai)禮儀在(zai)生活中(zhong)(zhong)舉(ju)足輕(qing)重的(de)(de)地(di)位。銀(yin)行(xing)業(ye)作為(wei)高素(su)養(yang)服務(wu)行(xing)業(ye)，通過為(wei)客(ke)戶(hu)供(gong)應(ying)學問服務(wu)，超(chao)值服務(wu)和共性(xing)服務(wu)，用良好的(de)(de)儀容(rong)儀表和精(jing)神面貌來塑造本行(xing)良好的(de)(de)服務(wu)品牌形(xing)象(xiang)，來贏得社會的(de)(de)信任與支持。反(fan)之(zhi)，假如(ru)我(wo)們舉(ju)止失(shi)度(du)，待人接物冷(leng)若冰霜或者高傲無(wu)禮，就會破壞銀(yin)行(xing)形(xing)象(xiang)，漸(jian)漸(jian)失(shi)去客(ke)戶(hu)的(de)(de)信任。所謂先(xian)做(zuo)人后做(zuo)事(shi)，也(ye)是這個道理。

　　其次，是扎(zha)實的(de)(de)(de)(de)基(ji)(ji)礎(chu)技能(neng)。柜(ju)(ju)員(yuan)是直接與客(ke)戶(hu)打交(jiao)道的(de)(de)(de)(de)銀(yin)行員(yuan)工(gong)，客(ke)戶(hu)進入(ru)銀(yin)行遇到(dao)的(de)(de)(de)(de)第一(yi)類(lei)人就是柜(ju)(ju)員(yuan)，他們(men)親切(qie)的(de)(de)(de)(de)與客(ke)戶(hu)相(xiang)互(hu)溝(gou)通，卻又時(shi)時(shi)刻刻猶如偵察機一(yi)般(ban)嚴陣以(yi)待(dai)，能(neng)隨時(shi)勘(kan)破(po)并停止錯誤的(de)(de)(de)(de)交(jiao)易以(yi)避(bi)開銀(yin)行有(you)所損失(shi)。作為柜(ju)(ju)員(yuan)，首(shou)先(xian)要(yao)學(xue)(xue)習的(de)(de)(de)(de).就是點鈔技能(neng)，五(wu)筆(bi)打字和百張傳票(piao)的(de)(de)(de)(de)輸(shu)入(ru)。基(ji)(ji)礎(chu)技能(neng)對(dui)綜合(he)柜(ju)(ju)員(yuan)非常重(zhong)要(yao)，只有(you)扎(zha)實的(de)(de)(de)(de)基(ji)(ji)礎(chu)，才(cai)能(neng)在以(yi)后的(de)(de)(de)(de)柜(ju)(ju)面業(ye)務上(shang)(shang)得心應(ying)手(shou)。由于是零(ling)基(ji)(ji)礎(chu)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習，剛上(shang)(shang)手(shou)的(de)(de)(de)(de)時(shi)候特別生疏(shu)，在幾日(ri)的(de)(de)(de)(de)練習后，慢(man)慢(man)嫻熟起(qi)來，但(dan)在時(shi)間掌握(wo)和精確度的(de)(de)(de)(de)把握(wo)上(shang)(shang)還有(you)待(dai)提高(gao)。除(chu)此之外(wai)(wai)還學(xue)(xue)習了銀(yin)行必備的(de)(de)(de)(de)會計基(ji)(ji)礎(chu)學(xue)(xue)問，存貸款業(ye)務，支付結算業(ye)務，支票(piao)業(ye)務，電子匯劃業(ye)務，行外(wai)(wai)通存通兌業(ye)務，以(yi)及綜合(he)前臺的(de)(de)(de)(de)操(cao)作應(ying)用。

　　第三，是業(ye)(ye)務(wu)風(feng)(feng)險(xian)(xian)和職業(ye)(ye)操(cao)守。違(wei)(wei)規就是風(feng)(feng)險(xian)(xian)，平安就是效(xiao)益，合規締造價值，依法合規的(de)(de)(de)觀念已經深(shen)入(ru)到人(ren)心，銀行(xing)(xing)業(ye)(ye)是個高(gao)風(feng)(feng)險(xian)(xian)的(de)(de)(de)行(xing)(xing)業(ye)(ye)，更要注意業(ye)(ye)務(wu)風(feng)(feng)險(xian)(xian)的(de)(de)(de)防(fang)范(fan)(fan)。對(dui)自身(shen)(shen)，要提高(gao)個人(ren)的(de)(de)(de)職業(ye)(ye)道德，堅(jian)決自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)信(xin)念和原則，做好(hao)自己(ji)(ji)分內的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)，擔(dan)當(dang)自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)責任與義(yi)務(wu)。在業(ye)(ye)務(wu)上，加強對(dui)業(ye)(ye)務(wu)操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)風(feng)(feng)險(xian)(xian)的(de)(de)(de)防(fang)范(fan)(fan)，時(shi)時(shi)刻(ke)刻(ke)保持高(gao)度(du)的(de)(de)(de)警(jing)惕(ti)，規范(fan)(fan)自身(shen)(shen)的(de)(de)(de)操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)流(liu)程，防(fang)范(fan)(fan)不法分子有(you)機可乘(cheng)，在柜臺業(ye)(ye)務(wu)中時(shi)刻(ke)防(fang)范(fan)(fan)詐(zha)騙等(deng)違(wei)(wei)法行(xing)(xing)為，保障自身(shen)(shen)及銀行(xing)(xing)的(de)(de)(de)利益。

　　第四(si)，團隊精神。眾人拾柴火(huo)焰高(gao)，在培訓學(xue)習中，一次集體競技嬉戲的(de)參預(yu)中，讓我深(shen)深(shen)地體會到人與人之(zhi)間的(de)溝(gou)通、同(tong)事(shi)之(zhi)間的(de)相互(hu)學(xue)習和團隊精神的(de)重(zhong)要性，團結是(shi)我們工作(zuo)(zuo)取勝的(de)關鍵。無論哪(na)個(ge)行業，無論哪(na)個(ge)部(bu)門，同(tong)事(shi)之(zhi)間都(dou)需要主動(dong)協作(zuo)(zuo)，只有不同(tong)部(bu)門之(zhi)間、同(tong)事(shi)之(zhi)間相互(hu)溝(gou)通、相互(hu)協作(zuo)(zuo)、團結全都(dou)，才能(neng)提(ti)高(gao)工作(zuo)(zuo)效(xiao)率，進步更快。

　　感謝這次(ci)新員工的(de)培訓，我會將(jiang)在培訓中(zhong)學(xue)到的(de)學(xue)問(wen)融會貫穿，應(ying)用(yong)到今后的(de)工作實踐中(zhong)，時刻(ke)保持昂揚的(de)學(xue)習激(ji)情，不(bu)斷地(di)補充學(xue)問(wen)和(he)努力改正自(zi)己(ji)的(de)不(bu)足，成為一個優秀的(de)銀行人。

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