質量資格考試須知

時間：2021-03-25 12:09:39 資格考試我要投稿

質量資格考試須知

　　組(zu)織的活(huo)動(dong)有三種(zhong)：作(zuo)業(ye)活(huo)動(dong)、戰術(shu)活(huo)動(dong)和戰略計(ji)劃活(huo)動(dong)。

質量資格考試須知

　　作業活(huo)動(dong)是組(zu)織(zhi)內的(de)日常活(huo)動(dong)，所產生的(de)數據是作業級系統的(de)基礎。作業層信息(xi)系統的(de)特點：重復(fu)性(xing)(xing)、可預見性(xing)(xing)、歷史(shi)性(xing)(xing)、詳細性(xing)(xing)、來源內部化、形(xing)式(shi)結構化和高(gao)精確度。

　　組織的(de)戰術活(huo)(huo)動，由其(qi)中(zhong)層(ceng)(ceng)管理人員(yuan)等負(fu)責執行。他(ta)們監督作業活(huo)(huo)動，進行質量策劃，保(bao)證質量目標實現。戰術層(ceng)(ceng)信息系統的(de)特點(dian)：匯總(zong)性、不(bu)可預見(jian)性、階(jie)段性、可比性、概要性、內部及外(wai)部信息源。

　　企業的(de)(de)高(gao)層(ceng)(ceng)管理(li)者實施戰略(lve)計劃，如質量管理(li)體系(xi)的(de)(de)管理(li)評審(shen)，需要(yao)使(shi)用大量的(de)(de)決(jue)策信(xin)息(xi)(xi)。戰略(lve)層(ceng)(ceng)信(xin)息(xi)(xi)系(xi)統的(de)(de)特點：隨(sui)機性(xing)、異常(chang)信(xin)息(xi)(xi)、預(yu)測性(xing)、概要(yao)性(xing)、數(shu)據(ju)外部化、形式非結構化和主觀性(xing)。

　　組織的(de)質(zhi)量信息來(lai)源(yuan)于這(zhe)三個層次的(de)活(huo)(huo)動，質(zhi)量信息系(xi)統的(de)任(ren)務是為這(zhe)三個層次的(de)活(huo)(huo)動提供支持(chi)。

　　質量信息管理

　　組織應當：

　　1、識別信息(xi)需求；

　　2、識別并(bing)獲(huo)得內部(bu)(bu)和外(wai)部(bu)(bu)的.信息來源；

　　3、將信息轉換為(wei)對(dui)組織有(you)用(yong)的知識；

　　4、利用(yong)數據、信息和知識來確定并實現組織的戰略和目標；

　　5、確保適宜(yi)的安全性和保密性；

　　6、評估因(yin)使用信息所獲得(de)的收益，以便對信息和知(zhi)識的管理進(jin)行改進(jin)。

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