銀行柜員自我鑒(jian)定(精(jing)選3篇)
自我(wo)鑒(jian)(jian)定(ding)(ding)是對自己(ji)過去某一階段的(de)學(xue)習或工作進(jin)行分析(xi),并作出相應(ying)的(de)總結,自我(wo)鑒(jian)(jian)定(ding)(ding)可以使我(wo)們(men)更加明確(que)目標,讓我(wo)們(men)來為自己(ji)寫(xie)一份自我(wo)鑒(jian)(jian)定(ding)(ding)吧(ba)(ba)。那么(me)你真的(de)懂得怎么(me)寫(xie)自我(wo)鑒(jian)(jian)定(ding)(ding)嗎(ma)?以下是小(xiao)編(bian)幫大家整理(li)的(de)銀行柜員自我(wo)鑒(jian)(jian)定(ding)(ding)(精選3篇),僅供(gong)參考,大家一起來看看吧(ba)(ba)。
銀行柜員自我鑒定1
xxxx年(nian),我(wo)滿(man)懷著對金融事業的(de)向往(wang)與追求(qiu)走進了xxxx支行,在這里(li)我(wo)將釋放青春的(de)能(neng)量,點(dian)燃事業的(de)夢(meng)想。時光飛(fei)逝,來xx支行已經(jing)一個年(nian)頭了,在這短短的(de)一年(nian)中,我(wo)的(de)人生經(jing)歷了巨大的(de)變化(hua),無論是工(gong)作上(shang)(shang),學習上(shang)(shang),還(huan)是思(si)想上(shang)(shang)都逐(zhu)漸成(cheng)熟起來。
在xx支(zhi)行(xing),我(wo)(wo)(wo)從事(shi)(shi)著一(yi)份最平(ping)凡的工(gong)(gong)作——柜(ju)員。也許(xu)有(you)人會說,普通的柜(ju)員何談事(shi)(shi)業(ye),不,柜(ju)臺上一(yi)樣可以干出一(yi)番輝煌的事(shi)(shi)業(ye)。卓越始于平(ping)凡,完(wan)美(mei)源于認真。我(wo)(wo)(wo)熱愛這份工(gong)(gong)作,把(ba)它作為我(wo)(wo)(wo)事(shi)(shi)業(ye)的一(yi)個起(qi)點。作為一(yi)名農行(xing)員工(gong)(gong),特(te)別(bie)是(shi)一(yi)線員工(gong)(gong),我(wo)(wo)(wo)深切感(gan)受到(dao)自己肩負的重任。柜(ju)臺服(fu)(fu)務(wu)(wu)是(shi)展示農行(xing)系統良好(hao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的“文明(ming)窗口”,所(suo)以我(wo)(wo)(wo)每天都以飽滿(man)的熱情(qing),用心服(fu)(fu)務(wu)(wu),真誠服(fu)(fu)務(wu)(wu),以自己積極的工(gong)(gong)作態度羸得顧客的信任。
是(shi)的(de),在農行(xing)(xing)員(yuan)(yuan)工中,柜員(yuan)(yuan)是(shi)直接面(mian)對客戶的(de)群體,柜臺是(shi)展(zhan)示(shi)農行(xing)(xing)形象(xiang)的(de)窗口,柜員(yuan)(yuan)的(de)日(ri)(ri)常工作也許是(shi)繁忙而單調的(de),然(ran)而面(mian)對各類客戶,柜員(yuan)(yuan)要熟練操作、熱忱服務,日(ri)(ri)復(fu)一日(ri)(ri),用點(dian)點(dian)滴(di)滴(di)的(de)周到(dao)(dao)服務讓客戶真(zhen)正體會到(dao)(dao)農行(xing)(xing)人(ren)的(de)真(zhen)誠,感受(shou)到(dao)(dao)在農行(xing)(xing)辦業務的(de)溫(wen)馨,這樣的(de)工作就是(shi)不平凡的(de),我(wo)為自己的(de)崗位而自豪!為此(ci),我(wo)要求自己做(zuo)到(dao)(dao):
一是掌握過(guo)硬(ying)的業務本(ben)領、時(shi)刻(ke)不放松業務學習(xi);
二是保(bao)持(chi)良好的職業(ye)操守,遵守國(guo)家的法律、法規(gui);
三是培養和諧的人際關系(xi),與同事之(zhi)間和睦相處;
四(si)是清醒的認(ren)識(shi)自我、勝不驕、敗不餒。
參(can)加工(gong)(gong)作以來,我(wo)立足本職(zhi)崗(gang)位,踏實工(gong)(gong)作,努力學(xue)習業務知識,向有(you)(you)經驗的(de)同事(shi)請教,只有(you)(you)這(zhe)樣,才能確(que)(que)確(que)(que)實實干(gan)出能經得起時間考(kao)驗的(de)業績。點(dian)點(dian)滴滴的(de)小事(shi)讓我(wo)深刻體(ti)會(hui)到,作為一名一線的(de)`員工(gong)(gong),注定要平(ping)凡(fan)(fan)(fan),因為他不(bu)能像沖鋒陷陣(zhen)的(de)戰士一樣用滿腔的(de)熱血堵槍口,炸碉堡,留(liu)下英雄美名供(gong)世人(ren)傳揚,甚(shen)至(zhi)不(bu)能像農民那(nei)樣冬播夏收(shou),夏種秋收(shou),總有(you)(you)固定的(de)收(shou)獲。有(you)(you)的(de)只是(shi)日(ri)(ri)復一日(ri)(ri)年復一年的(de)重復那(nei)些諸如存款、取(qu)款,賬務錄入,收(shou)收(shou)放(fang)放(fang),營銷維護,迎來送往之類的(de)枯燥運作和繁(fan)雜事(shi)務。在這(zhe)平(ping)凡(fan)(fan)(fan)的(de)崗(gang)位上,讓我(wo)深刻體(ti)會(hui)到,偉(wei)(wei)大正寓(yu)于平(ping)凡(fan)(fan)(fan)之中(zhong),平(ping)凡(fan)(fan)(fan)的(de)我(wo)們(men)(men)一樣能夠(gou)奉(feng)(feng)(feng)獻,奉(feng)(feng)(feng)獻我(wo)們(men)(men)的(de)熱情(qing),奉(feng)(feng)(feng)獻我(wo)們(men)(men)的(de)真誠,奉(feng)(feng)(feng)獻我(wo)們(men)(men)的(de)青(qing)春(chun)。平(ping)凡(fan)(fan)(fan)的(de)我(wo)們(men)(men)一樣能夠(gou)創造(zao)出一片(pian)精彩的(de)天空,沒有(you)(you)根基哪來高樓(lou),沒有(you)(you)平(ping)凡(fan)(fan)(fan)哪來偉(wei)(wei)大!人(ren)生的(de)價(jia)值只有(you)(you)在平(ping)凡(fan)(fan)(fan)的(de)奉(feng)(feng)(feng)獻中(zhong)才能得到升華和完善。
在為(wei)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)過程中,我(wo)始終(zhong)堅持(chi)“想客(ke)戶(hu)之(zhi)所求,急客(ke)戶(hu)之(zhi)所需(xu),排客(ke)戶(hu)之(zhi)所憂”,為(wei)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)全方位(wei)、周到、便捷、高效的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu),做(zuo)到操作標準、服(fu)務(wu)(wu)規(gui)(gui)范、用語禮貌、舉止得體,給客(ke)戶(hu)留(liu)下了良好的(de)(de)印象,也贏(ying)得了客(ke)戶(hu)的(de)(de)信任。實際辦理業務(wu)(wu)時,在保證遵(zun)守我(wo)行各項規(gui)(gui)章制度的(de)(de)前提(ti)下,靈活掌握營銷(xiao)方式,為(wei)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)一定的(de)(de)方便,靈活、適度地(di)為(wei)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)個性化、快捷的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)。
完美源于認真。在(zai)做(zuo)好柜面優質服務(wu)(wu)的(de)(de)基礎上,我們(men)想方設(she)法(fa)為(wei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)提供更加周(zhou)到的(de)(de)服務(wu)(wu)。因為(wei),沒有挑剔的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu),只(zhi)有不完美的(de)(de)服務(wu)(wu)。在(zai)日常工作中,我積極刻苦鉆研新(xin)知識(shi),新(xin)業(ye)務(wu)(wu),理論結合(he)實踐,熟練掌握各項服務(wu)(wu)技能(neng)。我從點滴小事(shi)做(zuo)起,在(zai)辦(ban)理業(ye)務(wu)(wu)時(shi)(shi),盡量(liang)做(zuo)到快捷、準(zhun)確(que)、高(gao)效,讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)少(shao)(shao)等、少(shao)(shao)跑、少(shao)(shao)問,給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)提供及時(shi)(shi)、準(zhun)時(shi)(shi)、定(ding)時(shi)(shi)、隨時(shi)(shi)的(de)(de)服務(wu)(wu)。
青(qing)年(nian)時(shi)期是人(ren)生最寶貴的時(shi)光,因為(wei)躊躇(chu)滿(man)志(zhi),精力充沛,因為(wei)敢闖(chuang)敢干,活力四射,因為(wei)有太(tai)多(duo)的夢(meng)想和希望!但在我看來,青(qing)年(nian)的寶貴還在包括不(bu)懈的追求與(yu)團隊的融合,崇高的道德修(xiu)養,以及堅(jian)強(qiang)的意志(zhi),更要耐得住(zhu)平(ping)(ping)凡(fan),立足于平(ping)(ping)凡(fan),淡泊名利,勇于奉獻!
銀行柜員自我鑒定2
自我參加工作(zuo)到現在,已經(jing)經(jing)過了(le)一年的時(shi)間,這段(duan)時(shi)間里,在各(ge)級領(ling)導的指導和培養下,在同事們(men)的關心(xin)和幫助下,我在思想、工作(zuo)、學習等各(ge)方面(mian)都取得(de)了(le)一定(ding)的成績(ji),個人(ren)綜(zong)合(he)素質也得(de)到了(le)一定(ding)的提高。
在見習(xi)期間,我一直嚴格要(yao)求自己,遵守銀行(xing)的(de)各項規章制度,盡心盡力地履行(xing)自己的(de)工作職(zhi)責,認真及時(shi)地做(zuo)好每一項工作任務。
我先后參加了保(bao)險(xian)代理(li)人(ren)資(zi)(zi)格考試和(he)(he)人(ren)行的反(fan)假貨幣崗位資(zi)(zi)格考試,并(bing)取得了保(bao)險(xian)代理(li)從業(ye)資(zi)(zi)格證和(he)(he)反(fan)假證書。在平(ping)時(shi),我苦練點(dian)鈔、漢字錄入(ru)、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤(qin)學好問,并(bing)認真做好筆記。
我從(cong)(cong)一(yi)名普通柜員做(zuo)起,努(nu)力(li)學習操作(zuo)技(ji)能(neng),拓展業務知識,不斷積累工作(zuo)經驗(yan),從(cong)(cong)第一(yi)天正式(shi)上(shang)柜臺時的(de)依(yi)葫蘆畫瓢、謹(jin)小(xiao)慎微,再到如今(jin)能(neng)熟練操作(zuo)、從(cong)(cong)容的(de)接(jie)待客戶,每一(yi)天我都(dou)努(nu)力(li)做(zuo)到比(bi)前(qian)一(yi)天更好。
作為(wei)一名(ming)窗口行業的員工(gong),我(wo)(wo)深知竭誠(cheng)服務的重要(yao)性(xing)的,秉持著(zhu)“以(yi)客(ke)戶為(wei)中(zhong)心”的理念,我(wo)(wo)堅持為(wei)每一個客(ke)戶提供方便、快捷(jie)、準確的服務,而客(ke)戶的每一句謝謝,都是(shi)我(wo)(wo)繼續努(nu)力(li)下去的動力(li)。
在(zai)這一(yi)年的(de)(de)(de)(de)時間里(li)(li),我從普通柜員的(de)(de)(de)(de)崗位(wei)學起,現已基(ji)本掌握了高級(ji)柜員的(de)(de)(de)(de)操作(zuo)和知(zhi)識(shi),目前正(zheng)接(jie)(jie)手對(dui)公復核的(de)(de)(de)(de)崗位(wei)工作(zuo)。我想,這不僅是領導對(dui)我這一(yi)年工作(zuo)成果(guo)的(de)(de)(de)(de)肯(ken)定,更是對(dui)我本身的(de)(de)(de)(de)一(yi)種認可。在(zai)今后(hou)的(de)(de)(de)(de)日子里(li)(li),我將繼續(xu)磨煉自己,并以飽滿的(de)(de)(de)(de)精神狀態,迎接(jie)(jie)新的(de)(de)(de)(de)挑戰。
銀行柜員自我鑒定3
xx是我(wo)工(gong)作的(de)第二個(ge)年(nian)頭,回(hui)想(xiang)一年(nian)來,雖然(ran)辛苦但有很價值,學到(dao)了很多書本上沒有的(de)東西(xi)。我(wo)努力提高業務水平(ping),虛心向前輩及客戶學習,得到(dao)了領導的(de)賞識和支(zhi)持,還被評為“行業先進工(gong)作者”,下面是我(wo)的(de)自我(wo)鑒(jian)定。
一、xx年基本工作介紹
工(gong)作方面(mian),認真(zhen)履行崗位職(zhi)責,踏踏實實的做好(hao)本(ben)職(zhi)工(gong)作。
XX年是特殊的(de)(de)(de)一(yi)(yi)年,貸款新(xin)規(gui)的(de)(de)(de)出(chu)臺和(he)相關制(zhi)度的(de)(de)(de)修訂完(wan)善給(gei)當前各項(xiang)業(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)(de)開(kai)展帶來(lai)了(le)(le)很大的(de)(de)(de)變(bian)化,雖(sui)然作(zuo)為(wei)一(yi)(yi)名普通的(de)(de)(de)前臺綜合柜(ju)員(yuan)(yuan),但我深知作(zuo)為(wei)一(yi)(yi)名綜合柜(ju)員(yuan)(yuan),沒(mei)有(you)過硬的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)理論支撐,就(jiu)無法為(wei)客戶(hu)提供完(wan)善快(kuai)捷的(de)(de)(de)服務(wu),為(wei)了(le)(le)全面提升自(zi)己的(de)(de)(de)綜合素質,跟上政(zheng)策規(gui)章制(zhi)度的(de)(de)(de)變(bian)化,我自(zi)覺(jue)利(li)用休息時間,系統的(de)(de)(de)學(xue)習了(le)(le)相關規(gui)章制(zhi)度和(he)新(xin)下發的(de)(de)(de)各項(xiang)文(wen)件,使自(zi)己對(dui)現行的(de)(de)(de)政(zheng)策、規(gui)章制(zhi)度有(you)了(le)(le)一(yi)(yi)個較(jiao)為(wei)全面的(de)(de)(de)認識(shi),對(dui)于(yu)日常柜(ju)臺上的(de)(de)(de)客戶(hu)業(ye)(ye)務(wu)咨詢也能夠給(gei)予正確的(de)(de)(de)反(fan)饋、答復。
二、xx年學習情況
重(zhong)視理(li)論學習(xi),自(zi)覺加強(qiang)相關金(jin)融(rong)政策及(ji)法律法規的學習(xi),構筑牢固理(li)論知識結構,不斷提升(sheng)自(zi)身的整體綜合素質(zhi)。
為了(le)保證(zheng)學(xue)習的(de)(de)針對性(xing)和有效性(xing),我抓緊(jin)學(xue)習的(de)(de)機(ji)會,主(zhu)動參加聯社(she)(she)、基(ji)層社(she)(she)各種培(pei)訓和技(ji)能考試,并注意結(jie)合自身實際情(qing)況,及時進(jin)行(xing)反饋、回顧,及時解決(jue)自身存在的(de)(de)問題(ti),取得(de)了(le)一定的(de)(de)成(cheng)績和進(jin)步。
此外,為了(le)迅速(su)適應(ying)新時期金融工(gong)(gong)作(zuo)開展的(de)需(xu)要,增(zeng)強(qiang)整體業務(wu)學習(xi)的(de)系統性和連(lian)續性,一年(nian)多來,本(ben)著(zhu)謙虛謹(jin)慎的(de)學習(xi)態度,我多渠道(dao)的(de)認真(zhen)學習(xi)各(ge)項(xiang)金融知(zhi)識(shi),密切關注(zhu)時事(shi)政治(zhi)和宏(hong)觀經(jing)濟動向,對于聯社下發的(de)各(ge)類(lei)文件、資(zi)料,不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)簡(jian)單的(de)停留在了(le)解的(de)層面(mian)上,更注(zhu)重對各(ge)種資(zi)料的(de)融會貫通、學以致用,通過日常工(gong)(gong)作(zuo)的(de)開展,不斷積累工(gong)(gong)作(zuo)經(jing)驗,在綜合業務(wu)能(neng)(neng)(neng)力(li)、綜合分析(xi)能(neng)(neng)(neng)力(li)、協調辦事(shi)能(neng)(neng)(neng)力(li)、文字語言表達(da)能(neng)(neng)(neng)力(li)等(deng)方面(mian),都有了(le)很大的(de)提高。
三、xx年業務服務情況
xx年是我(wo)社(she)服務(wu)(wu)創優(you)工(gong)程和精細化工(gong)程深入開(kai)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)年,作為(wei)一(yi)(yi)名前臺綜合柜員,我(wo)熱愛自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)本(ben)職(zhi)工(gong)作,并始終(zhong)要求自(zi)己(ji)(ji)認真(zhen)細致的(de)(de)(de)(de)(de)去對待每一(yi)(yi)項工(gong)作,在具體的(de)(de)(de)(de)(de)業務(wu)(wu)辦理(li)過程中(zhong),努力做(zuo)到用心(xin)、誠心(xin)、信心(xin)、耐(nai)(nai)心(xin)、細心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)處(chu)理(li)每一(yi)(yi)筆業務(wu)(wu),接(jie)待每一(yi)(yi)位(wei)客戶(hu)(hu)。以“客戶(hu)(hu)滿意、業務(wu)(wu)發展(zhan)”為(wei)目標,潛心(xin)鉆研業務(wu)(wu)技能,把各(ge)項金(jin)融政策及精神靈(ling)活的(de)(de)(de)(de)(de)體現在工(gong)作中(zhong),樹立熱忱服務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)良(liang)好(hao)(hao)窗口(kou)形象,做(zuo)到來(lai)有迎聲,問(wen)有答聲,走(zou)有送聲,要讓每個(ge)顧(gu)客都(dou)高興而來(lai)滿意而歸。當前的(de)(de)(de)(de)(de)柜臺工(gong)作使我(wo)每天要面(mian)對眾多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu),為(wei)了給(gei)客戶(hu)(hu)提供高效優(you)質的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu),我(wo)常(chang)常(chang)提醒自(zi)己(ji)(ji)“客戶(hu)(hu)就(jiu)是上帝,理(li)解(jie)就(jiu)是溝通(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)開(kai)始”,在繁忙的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作中(zhong),我(wo)堅持做(zuo)好(hao)(hao)“微笑服務(wu)(wu)”,耐(nai)(nai)心(xin)細致的(de)(de)(de)(de)(de)解(jie)答客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti),一(yi)(yi)年來(lai)從未(wei)出(chu)現因個(ge)人原因而出(chu)現的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)投訴(su)或(huo)不滿意。
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