骨科醫院工作總結
總(zong)(zong)結(jie)是對過(guo)去一(yi)定時期(qi)的(de)(de)(de)工作(zuo)、學習或思(si)想(xiang)情況(kuang)進行回顧、分(fen)析，并做(zuo)出客(ke)觀(guan)評價(jia)的(de)(de)(de)書面材(cai)料，它(ta)可以提升我(wo)們發現問題的(de)(de)(de)能(neng)力，不如我(wo)們來制定一(yi)份總(zong)(zong)結(jie)吧(ba)。總(zong)(zong)結(jie)一(yi)般是怎么寫的(de)(de)(de)呢？下(xia)面是小編為大家整理的(de)(de)(de)骨科(ke)醫(yi)院工作(zuo)總(zong)(zong)結(jie)，歡迎大家分(fen)享。
20xx年醫(yi)院(yuan)(yuan)以(yi)提(ti)高(gao)技(ji)術水(shui)平(ping)和服務(wu)質(zhi)量，進一步(bu)提(ti)高(gao)職工(gong)(gong)整體素質(zhi)來打造服務(wu)品牌，增強醫(yi)院(yuan)(yuan)的(de)發(fa)展為目(mu)的(de)，強化了(le)醫(yi)院(yuan)(yuan)的(de)文(wen)化建設(she)，突出中醫(yi)特(te)色，確保醫(yi)療(liao)安(an)全(quan)，改(gai)變醫(yi)院(yuan)(yuan)就(jiu)醫(yi)環(huan)境(jing)，更新(xin)醫(yi)院(yuan)(yuan)醫(yi)療(liao)設(she)備，創建特(te)色醫(yi)院(yuan)(yuan)為重點。狠抓(zhua)了(le)醫(yi)院(yuan)(yuan)業務(wu)學習，醫(yi)療(liao)質(zhi)量管(guan)理，各科室(shi)以(yi)及(ji)醫(yi)院(yuan)(yuan)規范化管(guan)理等項工(gong)(gong)作，取得了(le)較大成績(ji)，現(xian)回顧總結如下：
一、主要指標完成情況
醫(yi)(yi)(yi)院現有(you)職工68人，今年考過執(zhi)(zhi)業醫(yi)(yi)(yi)師(shi)2名(ming)，共有(you)副(fu)主任醫(yi)(yi)(yi)師(shi)3名(ming)，主治醫(yi)(yi)(yi)師(shi)2名(ming)，執(zhi)(zhi)業醫(yi)(yi)(yi)師(shi)6名(ming)，執(zhi)(zhi)業助理醫(yi)(yi)(yi)師(shi)2名(ming)，引進兩位德高望重的前(qian)輩2名(ming)，醫(yi)(yi)(yi)生(sheng)5名(ming)，護士6名(ming)，后(hou)勤人員2名(ming)。
20xx年(nian)全年(nian)門診25219人次(ci)(ci)，比(bi)(bi)(bi)(bi)去(qu)年(nian)同(tong)(tong)比(bi)(bi)(bi)(bi)增加(jia)14%，（其(qi)(qi)(qi)中骨一(yi)科11959人次(ci)(ci)，骨二科xx260人次(ci)(ci)）。入(ru)院(yuan)(yuan)2615人次(ci)(ci)，比(bi)(bi)(bi)(bi)去(qu)年(nian)同(tong)(tong)比(bi)(bi)(bi)(bi)增加(jia)74%（其(qi)(qi)(qi)中骨一(yi)科17xx人次(ci)(ci)，骨二科902人次(ci)(ci)）。出院(yuan)(yuan)人次(ci)(ci)20xx人次(ci)(ci)，比(bi)(bi)(bi)(bi)去(qu)年(nian)同(tong)(tong)比(bi)(bi)(bi)(bi)增加(jia)57%。手術臺數689臺，比(bi)(bi)(bi)(bi)去(qu)年(nian)同(tong)(tong)比(bi)(bi)(bi)(bi)增加(jia)14%；醫(yi)院(yuan)(yuan)業務(wu)收入(ru)17，338，741.22元(yuan)(yuan)(yuan)（其(qi)(qi)(qi)中主營業務(wu)收入(ru)15793，551元(yuan)(yuan)(yuan)，其(qi)(qi)(qi)它業務(wu)收入(ru)152，299元(yuan)(yuan)(yuan)，其(qi)(qi)(qi)他(ta)收入(ru)22，200.22元(yuan)(yuan)(yuan)），比(bi)(bi)(bi)(bi)去(qu)年(nian)同(tong)(tong)比(bi)(bi)(bi)(bi)增長73%。今(jin)年(nian)購買及投(tou)放一(yi)臺醫(yi)療設(she)備：電(dian)解質(zhi)分析儀。醫(yi)院(yuan)(yuan)全年(nian)發生兩例醫(yi)療事故和意外，徐丹和高峰，共支付醫(yi)療賠償(chang)金22.74萬(wan)元(yuan)(yuan)(yuan)。
核心指標方面：
病床使用率：86.25%（骨(gu)一科：100%，骨(gu)二科：72.5%）
入(ru)出院(yuan)符合率：99.5%（骨一科：100%，骨二科：99%）
診斷符合率：99.25%（骨一科：99%，骨二科：99.5%）
治愈率：94%（骨一科(ke)：98%，骨二科(ke)：90%）
感染率(lv)：2‰（骨(gu)一科：2‰，骨(gu)二科：0）
病員調(diao)查(cha)滿意(yi)率：97.15%(骨一科(ke)：96.8%，骨二科(ke)：97.5%)
醫保病人占總(zong)體(ti)病人比例(li)：71.73%（全院(yuan)醫保病人：1876人）
二、20xx年工作完成情況：
（一）綜合管理方面
1、雨露(lu)助殘(can)計劃得(de)以順利開(kai)展及實施(shi)。今年共收治殘(can)疾(ji)兒(er)童8人(ren)9例，在去年的基(ji)礎上減(jian)少(shao)了1人(ren)次(ci)，并且(qie)聘請了重(zhong)慶(qing)兒(er)童醫院最著名的兒(er)科專家來我院進行手術(shu)。使(shi)各個(ge)殘(can)疾(ji)患兒(er)得(de)到一定程(cheng)度的好轉。
2、骨(gu)(gu)(gu)二科(ke)業(ye)務(wu)技(ji)術開展上(shang)了(le)一個新臺階，射頻(pin)、臭(chou)氧(yang)技(ji)術在骨(gu)(gu)(gu)二科(ke)主任的帶領下，取得了(le)很(hen)大程度的提高(gao)，并為骨(gu)(gu)(gu)二科(ke)帶來了(le)很(hen)好的口碑和效益。
3、磁共振的(de)(de)`入駐，為病人(ren)解決(jue)痛苦的(de)(de)同時，在去(qu)年(nian)的(de)(de)基(ji)礎上(shang)為醫院(yuan)帶來更高(gao)的(de)(de)收益。
4、農(nong)(nong)村營(ying)銷(xiao)工(gong)作的(de)(de)開(kai)展。農(nong)(nong)村營(ying)銷(xiao)工(gong)作在以前的(de)(de)基礎上，進一步加深層次的(de)(de)溝(gou)通和交流，使涪(fu)陵廣(guang)大農(nong)(nong)民都(dou)知道(dao)李(li)志滄骨(gu)科醫(yi)院(yuan)是一所(suo)真正(zheng)為(wei)民所(suo)想、急病(bing)人之所(suo)急的(de)(de)醫(yi)院(yuan)。
5、新(xin)醫院(yuan)大樓的初(chu)設(she)批(pi)復已經(jing)審批(pi)完(wan)畢。
6、醫療(liao)質量和文化建(jian)設。在(zai)去年(nian)(nian)開展(zhan)工作的(de)基礎上，本年(nian)(nian)試行臨床(chuang)路(lu)徑的(de)運(yun)用與管理。這個舉措不僅(jin)給病患(huan)者帶來方便，他們亦清楚地知道治療(liao)流程，可(ke)以監督醫生的(de)職(zhi)責(ze)，從而加強(qiang)醫生的(de)責(ze)任心。
7、取消李渡工業(ye)園區(qu)窗口合作(zuo)。
（二）、加強醫院管理，促進醫療質量安全。
1、堅持院長辦公議制度。每(mei)周一(yi)的(de)中(zhong)干會一(yi)直(zhi)堅持不懈地開展進行(xing)著，通過每(mei)次的(de)會議提出問題、解決問題。從而大大提高了醫院中(zhong)層干部、臨床科(ke)室的(de)執行(xing)力。
2、堅(jian)持門(men)(men)診導(dao)(dao)醫(yi)服務制度(du)。門(men)(men)診病人的(de)(de)增(zeng)加(jia)，時常(chang)會(hui)導(dao)(dao)致病人不知所從。有(you)導(dao)(dao)醫(yi)引導(dao)(dao)，大大減(jian)少病人到處跑(pao)到處問的(de)(de)困惑，同時亦減(jian)少醫(yi)療糾紛的(de)(de)發生，醫(yi)療服務就(jiu)上了(le)一(yi)個(ge)新的(de)(de)臺階。
3、開展(zhan)星級(ji)服務(wu)明星評選活動(dong)。該項(xiang)活動(dong)的(de)開展(zhan)促進醫院職工的(de)服務(wu)理念，把病人當(dang)作自己的(de)親人，從以前的(de)不聞不問到現在(zai)的(de)問寒問暖，增加了病患(huan)對(dui)醫院的(de)滿意(yi)度與信任度。
4、醫療糾紛方面(mian)
20xx年5月，患者吳佳蔚(yu)因傷口感(gan)染(ran)，唆使(shi)親戚朋友在醫院(yuan)(yuan)大吵大鬧。經(jing)調解此(ci)事得以解決。后(hou)續，李發飛院(yuan)(yuan)長在原有(you)院(yuan)(yuan)感(gan)管理的(de)基礎(chu)上，由專人負責，從(cong)各個環節加強院(yuan)(yuan)感(gan)執行力度。從(cong)而有(you)效的(de)控制了院(yuan)(yuan)感(gan)的(de)發生率(lv)。
20xx年xx月22日，患者陶慶元(yuan)唆使他人(ren)對醫務人(ren)員進(jin)行非法(fa)圍攻，為了(le)保護醫院(yuan)的(de)利(li)益(yi)，醫護人(ren)的(de)尊嚴，全院(yuan)職工(gong)(gong)積(ji)極應對。后來(lai)此事得(de)以妥善解決(jue)。從而體現出全院(yuan)職工(gong)(gong)的(de)團隊精神。
5、舉行5.12醫護人(ren)員技能大賽。
（三）、其他工作取得的成績：
1、堅持每(mei)周(zhou)二文化(hua)學(xue)習，《道德(de)經》這本書(shu)在今年底已學(xue)習完畢(bi)，同時(shi)還進行了兩次(ci)較大的(de)培訓，一是請到了長(chang)江(jiang)師范學(xue)院--王素(su)(su)梅教授，對我院醫(yi)護人員進行醫(yi)務禮儀的(de)培訓；二是著名國(guo)學(xue)應用大師--翟鴻燊講述《溝通》的(de)視頻。通過這些學(xue)習，一步一步擴大員工(gong)的(de)知識(shi)面，同時(shi)提(ti)高全院職(zhi)工(gong)的(de)綜(zong)合素(su)(su)質。從而轉變成醫(yi)院的(de)文化(hua)精神。
2、實行指紋考(kao)勤上、下(xia)班打卡(ka)制(zhi)度，規(gui)范了遲(chi)到是、早退、請假制(zhi)度，帶動(dong)了員(yuan)工工作積(ji)極性。
三、存在的不足：
1、執(zhi)業人員的(de)明(ming)顯缺少(shao)，醫院(yuan)發展受到阻滯，員工素質有待提高。
2、醫療環(huan)境受限制，清潔(jie)衛生差，建議20xx年護工與(yu)清潔(jie)工分工種開展工作，加強執行力度，提高醫院(yuan)整體面貌。
四、20xx年工作思路：
1、繼續搞好“醫(yi)療質量管理”活動(dong)；
2、人事制(zhi)度、職工(gong)薪(xin)酬制(zhi)度改(gai)革，提供有競爭的薪(xin)酬制(zhi)度；帶動員工(gong)積極性，提高員工(gong)修養素質。
3、新醫(yi)院已(yi)基本審批完成(cheng)，進入動工階(jie)段，后續就是人(ren)才的儲備，在即將投入使(shi)用時合理配置人(ren)員(yuan)。
20xx年(nian)我(wo)(wo)們(men)已(yi)經取得(de)了令(ling)人(ren)驕傲(ao)的成(cheng)績，我(wo)(wo)們(men)必(bi)將取得(de)更(geng)大的成(cheng)就。只(zhi)要我(wo)(wo)們(men)全體(ti)醫護(hu)人(ren)員團結一致，努力拼博，勇于(yu)創新，發揚我(wo)(wo)們(men)十多(duo)年(nian)來(lai)艱苦創業的精神，就一定能夠在競爭激烈的醫療(liao)市場中永遠立于(yu)不敗之地。