餐飲服務月總結

　　總(zong)(zong)結(jie)(jie)是指對某一(yi)階段的(de)工作、學習或思想中的(de)經(jing)驗或情況進行(xing)分析研究，做出帶有規律性結(jie)(jie)論的(de)書(shu)面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的(de)優缺點，快快來寫一(yi)份(fen)總(zong)(zong)結(jie)(jie)吧。總(zong)(zong)結(jie)(jie)怎么寫才是正確的(de)呢？下(xia)面是小編為大(da)家整理的(de)餐飲服務(wu)月總(zong)(zong)結(jie)(jie)，僅(jin)供(gong)參考，歡(huan)迎大(da)家閱讀。

餐飲服務月總結1

　　本月(yue)配(pei)餐服務工(gong)作安全結束(shu)，總的來說(shuo)大家工(gong)作很好(hao)，其亮點(dian)大家團結一心，執(zhi)行各(ge)項規章制度(du)到位。

　　1、要認真掌(zhang)握(wo)每天(tian)每餐(can)(can)的就(jiu)餐(can)(can)人員動態(tai)，掌(zhang)握(wo)就(jiu)餐(can)(can)人員口味，合理按排制定(ding)每天(tian)的菜譜(pu)(pu)，在(zai)制定(ding)菜譜(pu)(pu)杜決(jue)不合理搭配。杜決(jue)食物中毒的發生。

　　2、要(yao)(yao)每天和就餐(can)人(ren)員(yuan)構(gou)通(tong)誠實征求就餐(can)員(yuan)工的意(yi)見(jian)，按(an)顧客(ke)口味及時調整(zheng)食(shi)譜，大廚(chu)(chu)，助廚(chu)(chu)在加工烹調時要(yao)(yao)嚴格按(an)標準認真操(cao)(cao)作，要(yao)(yao)精細化，要(yao)(yao)粗(cu)糧(liang)(liang)細作細糧(liang)(liang)精作的配(pei)餐(can)要(yao)(yao)求精細加工，提高飯菜質量(liang)，由其是(shi)早點要(yao)(yao)主(zhu)食(shi)小菜多樣化，來提高我們的服務(wu)水平(ping)。3、操(cao)(cao)作間、干品庫(ku)(ku)、菜庫(ku)(ku)、冷(leng)凍庫(ku)(ku)、衛生保(bao)持不(bu)錯，但出庫(ku)(ku)時要(yao)(yao)注意(yi)先(xian)進(jin)先(xian)出，保(bao)持擺放整(zheng)潔(jie)，不(bu)留空紙箱，進(jin)出冷(leng)藏庫(ku)(ku)要(yao)(yao)及時關門。

　　4、保潔工(gong)(gong)、每(mei)天衛(wei)生(sheng)隨(sui)時清(qing)掃(sao)，使整各(ge)生(sheng)活區衛(wei)生(sheng)保持良好。但各(ge)房間(jian)垃圾桶及衛(wei)生(sheng)要隨(sui)時清(qing)理干凈(jing)作(zuo)(zuo)好交(jiao)接班記錄。要隨(sui)時與甲方構通(tong)掌握上下船(chuan)(chuan)人員動態，作(zuo)(zuo)好接待(dai)服務(wu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)及上船(chuan)(chuan)安全教育。

　　5、按配餐(can)中(zhong)(zhong)心(xin)要(yao)求(qiu)，加強(qiang)《QHSE》體系(xi)的學習，在(zai)每天配餐(can)環結中(zhong)(zhong)嚴格按體系(xi)操作，在(zai)配餐(can)前作好(hao)安全風險分系(xi)，由齊在(zai)操作過(guo)成中(zhong)(zhong)更要(yao)注意人身安全，和飲食(shi)安全，保(bao)正就餐(can)員(yuan)工身體健(jian)康。6、準備好(hao)的成品半成品一(yi)定要(yao)用保(bao)鮮膜蓋(gai)好(hao)，發現腐爛發酶變(bian)質及時清除防止交叉污淹。

　　7、要(yao)求(qiu)(qiu)保潔工要(yao)加強(qiang)對生(sheng)活用品(pin)的管理，如(ru)小洗發(fa)露(lu)—小沐浴露(lu)—新(xin)被子—被罩—新(xin)縟子—床單—浴巾—新(xin)枕(zhen)頭—枕(zhen)巾—枕(zhen)套等(deng)，以(yi)上(shang)生(sheng)活用品(pin)不經配(pei)餐管事同意不準私自(zi)發(fa)出(chu)(chu)(chu)。一定要(yao)作(zuo)好(hao)(hao)出(chu)(chu)(chu)入庫登記，如(ru)私自(zi)發(fa)出(chu)(chu)(chu)后果自(zi)負。其(qi)它生(sheng)活用品(pin)也要(yao)嚴格管理并作(zuo)好(hao)(hao)出(chu)(chu)(chu)入庫記錄8、加強(qiang)各(ge)項(xiang)規(gui)章(zhang)制(zhi)度的學習(xi)，要(yao)求(qiu)(qiu)配(pei)餐組全體(ti)人(ren)員在新(xin)的一年里要(yao)認(ren)真執行各(ge)項(xiang)平(ping)臺(tai)生(sheng)活規(gui)章(zhang)管理制(zhi)度，搞好(hao)(hao)配(pei)餐服務。

餐飲服務月總結2

　　20xx年4月23日在我(wo)的(de)(de)人生中是(shi)(shi)一(yi)個轉折點吧(ba)，就(jiu)在這一(yi)天(tian)我(wo)和(he)許多的(de)(de)同學一(yi)起踏上(shang)了去深圳實(shi)習的(de)(de)路，這對(dui)于沒(mei)有(you)出過(guo)遠門的(de)(de)我(wo)是(shi)(shi)一(yi)次(ci)莫大的(de)(de)考驗也是(shi)(shi)一(yi)次(ci)蛻變(bian)。面對(dui)這陌(mo)生的(de)(de)城市(shi)還沒(mei)來得及惶恐和(he)茫然(ran)時，便已經感覺到(dao)了公司領導對(dui)我(wo)們的(de)(de)關心。

　　剛(gang)上(shang)來第一(yi)(yi)(yi)(yi)天(tian)，從車(che)(che)上(shang)下(xia)(xia)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)是(shi)(shi)凌晨，天(tian)還是(shi)(shi)灰蒙(meng)蒙(meng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)片，接(jie)著(zhu)(zhu)我們(men)(men)被(bei)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)人員(yuan)帶到(dao)了宿(su)舍，進(jin)去后剛(gang)坐下(xia)(xia)，就聽(ting)見有敲(qiao)門聲，一(yi)(yi)(yi)(yi)開(kai)門葛(ge)經(jing)理(li)走了進(jin)來，一(yi)(yi)(yi)(yi)開(kai)口(kou)就是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)句(ju)句(ju)關心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話語，一(yi)(yi)(yi)(yi)聽(ting)蠻感動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，原來在(zai)這(zhe)陌生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)城(cheng)市還有人在(zai)關心著(zhu)(zhu)我們(men)(men)，葛(ge)經(jing)理(li)說：“等(deng)下(xia)(xia)帶你們(men)(men)去公司看一(yi)(yi)(yi)(yi)下(xia)(xia)熟(shu)悉熟(shu)悉環境(jing)，”這(zhe)一(yi)(yi)(yi)(yi)看回來時(shi)天(tian)已經(jing)黑(hei)了，等(deng)第二天(tian)去時(shi)便是(shi)(shi)開(kai)始緊(jin)鑼密鼓的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓，在(zai)培(pei)訓的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)很累有很多(duo)同學都(dou)想走了，可是(shi)(shi)最后還是(shi)(shi)咬咬牙忍了下(xia)(xia)來，經(jing)過一(yi)(yi)(yi)(yi)星期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓后就迎來了，嚴格的(de)(de)(de)(de)(de)(de)考(kao)試，先是(shi)(shi)筆試，再接(jie)著(zhu)(zhu)實操，終于(yu)在(zai)下(xia)(xia)午6點左(zuo)右考(kao)完了，大(da)家(jia)都(dou)松了一(yi)(yi)(yi)(yi)口(kou)氣，想著(zhu)(zhu)終于(yu)解放(fang)了，可是(shi)(shi)后面等(deng)待我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)卻是(shi)(shi)分離， 4月28日是(shi)(shi)大(da)家(jia)分開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)日子，天(tian)也下(xia)(xia)著(zhu)(zhu)小雨灰蒙(meng)蒙(meng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，仿佛天(tian)也在(zai)哭(ku)泣，大(da)家(jia)各自坐上(shang)了開(kai)往自己上(shang)班屬店的(de)(de)(de)(de)(de)(de)汽(qi)車(che)(che)。

　　而(er)(er)我(wo)(wo)(wo)也是(shi)(shi)這(zhe)樣(yang)(yang)子(zi)來(lai)到(dao)了(le)(le)益(yi)田店(dian)(dian)，剛到(dao)店(dian)(dian)里的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)涂(tu)經理安(an)排(pai)了(le)(le)店(dian)(dian)里的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)帶著我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)去熟悉了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)下(xia)環境，我(wo)(wo)(wo)心(xin)(xin)想(xiang)(xiang)這(zhe)就(jiu)是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)以(yi)后工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地方(fang)了(le)(le)，心(xin)(xin)里暗暗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)想(xiang)(xiang)，我(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)(yi)定要努力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，這(zhe)樣(yang)(yang)才(cai)不(bu)(bu)能(neng)辜負這(zhe)么(me)(me)多天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)辛苦(ku)，5:30 的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)我(wo)(wo)(wo)參加了(le)(le)班前會(hui)，感覺(jue)(jue)還蠻好(hao)，等開(kai)完的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)鄭主任(ren)叫我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)留了(le)(le)下(xia)來(lai)，為(wei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)安(an)排(pai)了(le)(le)師(shi)(shi)(shi)傅(fu)(fu)，對我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)說，“這(zhe)個(ge)以(yi)后就(jiu)是(shi)(shi)你(ni)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)師(shi)(shi)(shi)傅(fu)(fu)了(le)(le)，以(yi)后要好(hao)好(hao)跟(gen)著師(shi)(shi)(shi)傅(fu)(fu)學(xue)(xue)(xue)。”5月1日便正式(shi)跟(gen)著師(shi)(shi)(shi)傅(fu)(fu)上(shang)崗了(le)(le)，這(zhe)時(shi)心(xin)(xin)中(zhong)又(you)開(kai)始茫(mang)然了(le)(le)，為(wei)什么(me)(me)我(wo)(wo)(wo)在(zai)學(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)國際商務(wu)(wu)，為(wei)什么(me)(me)我(wo)(wo)(wo)出來(lai)卻(que)是(shi)(shi)做服(fu)務(wu)(wu)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)呢？那(nei)我(wo)(wo)(wo)在(zai)學(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)這(zhe)兩年(nian)半來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)努力(li)又(you)算什么(me)(me)呢？一(yi)(yi)(yi)時(shi)間(jian)想(xiang)(xiang)不(bu)(bu)明(ming)白，但工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)忙(mang)碌讓(rang)我(wo)(wo)(wo)沒(mei)有時(shi)間(jian)多想(xiang)(xiang)，后來(lai)才(cai)發(fa)現原(yuan)來(lai)做服(fu)務(wu)(wu)員(yuan)也不(bu)(bu)是(shi)(shi)那(nei)么(me)(me)簡單的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)情，在(zai)這(zhe)期間(jian)讓(rang)我(wo)(wo)(wo)學(xue)(xue)(xue)到(dao)了(le)(le)很(hen)多在(zai)學(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)不(bu)(bu)到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識與(yu)理論。領(ling)導(dao)對我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)都(dou)很(hen)關照，很(hen)讓(rang)人(ren)(ren)溫(wen)馨，而(er)(er)且也體(ti)會(hui)到(dao)餐飲(yin)行(xing)業中(zhong)服(fu)務(wu)(wu)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)辛苦(ku)與(yu)開(kai)心(xin)(xin)，工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)有時(shi)通過自(zi)(zi)(zi)(zi)己熱情的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)讓(rang)客人(ren)(ren)滿(man)意(yi)而(er)(er)歸是(shi)(shi)件非(fei)常(chang)開(kai)心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)。有時(shi)也會(hui)遇到(dao)有些脾氣暴躁的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客人(ren)(ren)就(jiu)會(hui)被罵幾句，雖然會(hui)覺(jue)(jue)得很(hen)受委屈，但是(shi)(shi)有時(shi)想(xiang)(xiang)想(xiang)(xiang)：人(ren)(ren)生就(jiu)這(zhe)么(me)(me)短(duan)(duan)短(duan)(duan)幾十年(nian)，何必(bi)為(wei)了(le)(le)這(zhe)點小(xiao)事(shi)(shi)而(er)(er)壓抑自(zi)(zi)(zi)(zi)己，讓(rang)自(zi)(zi)(zi)(zi)己不(bu)(bu)開(kai)心(xin)(xin)呢，把這(zhe)些當作(zuo)家(jia)常(chang)便飯，吃飽(bao)了(le)(le)就(jiu)等著慢慢消化，也許自(zi)(zi)(zi)(zi)己也有很(hen)多未做好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地方(fang)，自(zi)(zi)(zi)(zi)律自(zi)(zi)(zi)(zi)己。其實我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)每天(tian)都(dou)在(zai)與(yu)不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)和(he)事(shi)(shi)接觸，與(yu)形(xing)形(xing)色色的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)打交道，這(zhe)都(dou)是(shi)(shi)需(xu)要技巧、膽(dan)量和(he)勇氣，還有工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)速度、以(yi)及(ji)對事(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認真(zhen)負責，而(er)(er)這(zhe)就(jiu)是(shi)(shi)個(ge)人(ren)(ren)要在(zai)每天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)不(bu)(bu)斷(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升了(le)(le)。在(zai)其位(wei)謀其事(shi)(shi)，然做了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)個(ge)服(fu)務(wu)(wu)員(yuan)就(jiu)要認真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)把工(gong)(gong)作(zuo)做好(hao)，這(zhe)樣(yang)(yang)才(cai)能(neng)對得起上(shang)級領(ling)導(dao)對你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)任(ren)一(yi)(yi)(yi)分耕耘一(yi)(yi)(yi)分收獲，只(zhi)有付(fu)出了(le)(le)才(cai)會(hui)有回報，

　　工(gong)(gong)作(zuo)了(le)三個(ge)(ge)月后，我(wo)(wo)(wo)剛(gang)剛(gang)經(jing)過(guo)入職(zhi)轉正(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)考(kao)試，正(zheng)(zheng)在等待結(jie)果。如(ru)(ru)果考(kao)過(guo)了(le)，那(nei)(nei)(nei)么我(wo)(wo)(wo)又(you)向邁出(chu)了(le)一(yi)步(bu)，超越了(le)同(tong)一(yi)起點的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人。這(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)公司和(he)領導給我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)會，如(ru)(ru)果沒(mei)(mei)有(you)努(nu)力，沒(mei)(mei)有(you)付出(chu)或許這(zhe)個(ge)(ge)機(ji)會就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)別人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，所以(yi)我(wo)(wo)(wo)在不(bu)斷(duan)嘗試，不(bu)斷(duan)地(di)從日常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)去(qu)提升自(zi)己，就像(xiang)上樓梯，你(ni)不(bu)去(qu)努(nu)力向前永遠也(ye)(ye)不(bu)知道(dao)自(zi)己能走(zou)到(dao)(dao)哪一(yi)個(ge)(ge)階梯，通過(guo)考(kao)試后。我(wo)(wo)(wo)正(zheng)(zheng)式接任(ren)了(le)特產(chan)(chan)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)開(kai)始(shi)(shi)接觸(chu)那(nei)(nei)(nei)些(xie)密密麻麻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數字和(he)產(chan)(chan)品(pin)，例如(ru)(ru)要了(le)解(jie)特產(chan)(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價錢(qian)和(he)口味以(yi)及(ji)它(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)儲存(cun)啦，和(he)每(mei)天的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷售(shou)情(qing)況，要統計起來，每(mei)個(ge)(ge)小組每(mei)天銷售(shou)了(le)多少(shao)，每(mei)人每(mei)天銷售(shou)了(le)多少(shao)，還要做(zuo)(zuo)它(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)庫存(cun)，每(mei)個(ge)(ge)周(zhou)要做(zuo)(zuo)總結(jie)，總結(jie)就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)這(zhe)個(ge)(ge)周(zhou)每(mei)天的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷售(shou)額，以(yi)及(ji)它(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)本和(he)毛利，做(zuo)(zuo)好(hao)后發到(dao)(dao)管理公司，沒(mei)(mei)到(dao)(dao)月底的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候還要做(zuo)(zuo)它(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)月結(jie)，像(xiang)這(zhe)個(ge)(ge)就比較麻煩(fan)，這(zhe)個(ge)(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)要做(zuo)(zuo)一(yi)個(ge)(ge)月總的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷售(shou)額，和(he)每(mei)個(ge)(ge)產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷量(liang)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)多少(shao)？和(he)它(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)排名，那(nei)(nei)(nei)個(ge)(ge)產(chan)(chan)品(pin)銷量(liang)最好(hao)，那(nei)(nei)(nei)個(ge)(ge)產(chan)(chan)品(pin)銷量(liang)最差(cha)，要不(bu)要取消不(bu)賣(mai)，剛(gang)開(kai)始(shi)(shi)接觸(chu)這(zhe)些(xie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候感覺好(hao)麻煩(fan)，總是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)擔(dan)心東西會不(bu)見，或者(zhe)做(zuo)(zuo)錯(cuo)帳(zhang)(zhang)，這(zhe)都(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)要很(hen)仔細的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)能出(chu)差(cha)錯(cuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，如(ru)(ru)果錯(cuo)了(le)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)等到(dao)(dao)你(ni)做(zuo)(zuo)月帳(zhang)(zhang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候也(ye)(ye)會跟著錯(cuo)，慢(man)慢(man)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)我(wo)(wo)(wo)就開(kai)始(shi)(shi)逐(zhu)漸的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)上手了(le)，也(ye)(ye)不(bu)會怕這(zhe)怕那(nei)(nei)(nei)了(le)，感覺好(hao)簡(jian)單，公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人說我(wo)(wo)(wo)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)很(hen)快，都(dou)超過(guo)我(wo)(wo)(wo)師父了(le)，但是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)其(qi)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de).辛苦只有(you)我(wo)(wo)(wo)知道(dao)，

　　我(wo)(wo)(wo)開(kai)始(shi)(shi)接特產(chan)員的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候別人(ren)都很(hen)(hen)不(bu)服氣，在(zai)我(wo)(wo)(wo)背后說(shuo)(shuo)了(le)(le)很(hen)(hen)多(duo)難聽(ting)的(de)(de)(de)話(hua)，說(shuo)(shuo)什么(me)，“她(ta)為什么(me)可(ke)以這(zhe)(zhe)么(me)早下(xia)(xia)班，為什么(me)她(ta)可(ke)以不(bu)用搞(gao)衛(wei)生(sheng)？”剛開(kai)始(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)聽(ting)到(dao)(dao)了(le)(le)覺得很(hen)(hen)委屈，我(wo)(wo)(wo)有(you)(you)很(hen)(hen)早下(xia)(xia)班嗎？我(wo)(wo)(wo)也(ye)(ye)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)跟你們(men)一樣嗎？就(jiu)(jiu)算我(wo)(wo)(wo)做(zuo)好(hao)帳了(le)(le)，也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)一樣要等你們(men)一起啊(a)？難道我(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)可(ke)以先走嗎？還(huan)有(you)(you)誰說(shuo)(shuo)我(wo)(wo)(wo)不(bu)搞(gao)衛(wei)生(sheng)啦？我(wo)(wo)(wo)也(ye)(ye)有(you)(you)特產(chan)的(de)(de)(de)衛(wei)生(sheng)要搞(gao)啊(a)！還(huan)有(you)(you)我(wo)(wo)(wo)平(ping)時(shi)(shi)做(zuo)賬的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候要是(shi)(shi)(shi)(shi)東(dong)西多(duo)了(le)(le)，或(huo)者(zhe)做(zuo)月帳的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候加班的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候你們(men)又在(zai)哪里呢？你們(men)早早就(jiu)(jiu)下(xia)(xia)班走了(le)(le)，而(er)我(wo)(wo)(wo)還(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)自(zi)己(ji)一個(ge)人(ren)獨自(zi)加班而(er)且還(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)利用自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間，我(wo)(wo)(wo)這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)為了(le)(le)什么(me)，我(wo)(wo)(wo)心中的(de)(de)(de)委屈誰又能(neng)懂(dong)？你們(men)只看到(dao)(dao)我(wo)(wo)(wo)得表面而(er)已，還(huan)看到(dao)(dao)了(le)(le)什么(me)？但是(shi)(shi)(shi)(shi)這(zhe)(zhe)些我(wo)(wo)(wo)都挺(ting)過(guo)來了(le)(le)，在(zai)這(zhe)(zhe)中間也(ye)(ye)有(you)(you)想過(guo)要走，可(ke)是(shi)(shi)(shi)(shi)一想到(dao)(dao)自(zi)己(ji)大老(lao)遠的(de)(de)(de)上了(le)(le)是(shi)(shi)(shi)(shi)為了(le)(le)什么(me)？不(bu)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)鍛煉自(zi)己(ji)嗎？干嘛要半途而(er)廢呢？

　　自(zi)己(ji)做(zuo)的(de)(de)好(hao)與不(bu)(bu)(bu)好(hao)上級(ji)領導都(dou)會(hui)看得(de)到的(de)(de)，而不(bu)(bu)(bu)是(shi)由別人說得(de)，如(ru)果連(lian)這些(xie)都(dou)承受不(bu)(bu)(bu)住(zhu)還(huan)算得(de)上鍛煉(lian)嗎？沒有(you)壓力那來的(de)(de)動力啊(a)？工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)半年(nian)多了(le)(le)，在(zai)這半年(nian)里(li)我嘗遍了(le)(le)酸甜(tian)苦辣，才發現(xian)(xian)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)辛(xin)苦與艱(jian)難(nan)，才體(ti)會(hui)到了(le)(le)父(fu)母的(de)(de)艱(jian)難(nan)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)不(bu)(bu)(bu)易，賺錢的(de)(de)難(nan)處工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)的(de)(de)一些(xie)點滴，總(zong)有(you)一些(xie)獲得(de)和過失，讓(rang)人久久回(hui)(hui)味，現(xian)(xian)在(zai)又從服務部調(diao)到了(le)(le)咨客(ke)(ke)部，又有(you)新的(de)(de)技(ji)能(neng)知(zhi)識要學習(xi)，例如(ru)接聽(ting)電(dian)(dian)話，接聽(ting)電(dian)(dian)話就是(shi)每天要接來自(zi)各地方得(de)訂房電(dian)(dian)話，接聽(ting)是(shi)語氣(qi)要由禮貌，不(bu)(bu)(bu)能(neng)像(xiang)接聽(ting)私人電(dian)(dian)話一樣的(de)(de)隨意，要謹慎(shen)的(de)(de)記好(hao)客(ke)(ke)人問得(de)問題(ti)，還(huan)要回(hui)(hui)答，這些(xie)都(dou)是(shi)需要技(ji)巧的(de)(de)，我還(huan)在(zai)學習(xi)中(zhong)，還(huan)有(you)就是(shi)待客(ke)(ke)技(ji)巧，熟悉簽單客(ke)(ke)戶，計算客(ke)(ke)流(liu)量(liang)。。。。。。等，我相信(xin)只要努力學習(xi)不(bu)(bu)(bu)管到什么部門都(dou)可以(yi)把(ba)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)做(zuo)好(hao)的(de)(de)，現(xian)(xian)在(zai)可是(shi)身兼二職啊(a)！

　　工作又比(bi)以前更(geng)多了，因(yin)為(wei)新(xin)的(de)部門又有(you)(you)好(hao)多的(de)東西要(yao)學(xue)，又要(yao)從頭開始，可是(shi)人生(sheng)不就是(shi)要(yao)一直(zhi)學(xue)習下去的(de)嗎？多學(xue)一點也對自己有(you)(you)好(hao)處啊！我相信任何(he)的(de)東西只要(yao)你(ni)肯學(xue)就沒有(you)(you)學(xue)不成的(de)，因(yin)為(wei)世上無難事，只怕有(you)(you)心人嘛(ma)！

　　這(zhe)一(yi)切都是(shi)“西(xi)湖(hu)春天”給(gei)我(wo)(wo)提供(gong)的(de)平臺(tai)，我(wo)(wo)很(hen)感謝“商業學校”給(gei)了(le)我(wo)(wo)這(zhe)個就(jiu)業的(de)機會，更(geng)要(yao)感謝“西(xi)湖(hu)春天”這(zhe)個可以讓我(wo)(wo)們既(ji)有所(suo)需又有所(suo)學的(de)大舞臺(tai)翩翩起舞，我(wo)(wo)相信再(zai)不久的(de)將(jiang)來我(wo)(wo)一(yi)定會更(geng)上一(yi)層樓。

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