審計報告怎么寫
常見(jian)問題(ti):
一、語言(yan)意(yi)思表達(da)不(bu)準確
例1:“分公司續期業(ye)務(wu)部內勤(qin)40人,外勤(qin)319人,營銷部內勤(qin)人數195人,外勤(qin)2711人”,應該是“分公司續期業(ye)務(wu)渠道或營銷業(ye)務(wu)渠道”,而不(bu)是“部門”。
例2:保費“連續(xu)四年(nian)呈增(zeng)(zeng)長態(tai)勢”與(yu)“連續(xu)四年(nian)正增(zeng)(zeng)長”兩種表達方式有不同的(de)含(han)義,“增(zeng)(zeng)長態(tai)勢”也(ye)可(ke)能個(ge)別年(nian)份有下降(jiang)的(de)可(ke)能。
二、過于籠(long)統,不(bu)能反映(ying)真實情況
例(li)1:“2012年(nian)(nian)個險渠道未(wei)完成年(nian)(nian)度(du)任務(wu)”,未(wei)完成年(nian)(nian)度(du)任務(wu)也有(you)不同情況(kuang),如完成98%和60%是有(you)明顯差別的。
三、用詞重(zhong)復(fu),影響表達效(xiao)果
例1:“以持續有效組(zu)織發(fa)展(zhan)為重點(dian),加強業務隊伍建設,以部組(zu)合(he)格達標為重點(dian)”,同時出現兩個(ge)“重點(dian)”。
四、照搬總(zong)結或述職報告,未進行客觀核(he)實
例1:“XX支(zhi)公(gong)司開業(ye)人(ren)(ren)力(li)達到(dao)220人(ren)(ren),開業(ye)保費達到(dao)162萬(wan)元;XX支(zhi)公(gong)司開業(ye)人(ren)(ren)力(li)達到(dao)82人(ren)(ren),開業(ye)保費達到(dao)55萬(wan)元;創造分公(gong)司機(ji)構籌建時的最好成績。”
五、標題(ti)擴大職責范圍
例1:某分(fen)公(gong)司(si)(si)副(fu)總(zong)經(jing)理離(li)任報(bao)告中,“公(gong)司(si)(si)經(jing)營(ying)業(ye)績達成(cheng)及(ji)業(ye)務(wu)品質(zhi)方面(mian)”、“公(gong)司(si)(si)財(cai)(cai)務(wu)預(yu)算執行及(ji)財(cai)(cai)務(wu)管控方面(mian)”,副(fu)總(zong)經(jing)理僅分(fen)管個(ge)別業(ye)務(wu)渠道,標題(ti)不能帶(dai)“公(gong)司(si)(si)”。
六、離任(ren)(ren)審計報告(gao)定性(xing)未貼近對管理(li)責任(ren)(ren)的界(jie)定
例1:某分公(gong)司副總經(jing)理(li)離(li)任報告中對宣(xuan)傳(chuan)(chuan)課(ke)(ke)件問題的描述“個險產說會(hui)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)課(ke)(ke)件存在不合(he)規現象”,是對現象的描述,未貼近管(guan)理(li)責任,如可描述為“宣(xuan)傳(chuan)(chuan)課(ke)(ke)件未嚴格按(an)照監管(guan)要求(qiu)進(jin)行(xing)管(guan)理(li)”
七、語(yu)句不(bu)通順,因(yin)果關系不(bu)清(qing)晰
例(li)1:“通(tong)過加強營(ying)銷文化(hua)建設,所(suo)協(xie)管的(de)個險渠(qu)道(dao)及分管的(de)續期(qi)渠(qu)道(dao)業務收(shou)入有效(xiao)增長…”,通(tong)過文化(hua)建設保費收(shou)入就(jiu)能有增長?“通(tong)過…所(suo)協(xie)管渠(qu)道(dao)”的(de)邏輯關系也存在問題。
八(ba)、定性標(biao)題未能(neng)涵(han)蓋所有的問題描述
例1:“存在承諾給(gei)付投保人合同(tong)外利益(yi)(yi)(yi)及(ji)利益(yi)(yi)(yi)演(yan)(yan)示不合規的(de)情況。抽查(cha)發(fa)現XX課件(jian)及(ji)XX中支(zhi)5名業(ye)務員展(zhan)業(ye)包攜帶(dai)的(de)公司統一印制的(de).產品(pin)計(ji)(ji)劃(hua)書中,業(ye)務員自(zi)行將(jiang)低(di)檔利益(yi)(yi)(yi)演(yan)(yan)示刪除,未按監(jian)管(guan)要求設置(zhi)高(gao)中低(di)三檔利益(yi)(yi)(yi)演(yan)(yan)示。個(ge)險產說(shuo)會課件(jian)中承諾給(gei)予合同(tong)以外的(de)利益(yi)(yi)(yi),累(lei)計(ji)(ji)發(fa)現17個(ge)課件(jian),均沒有產說(shuo)會視(shi)頻(pin),…”沒有產說(shuo)會視(shi)頻(pin)的(de)問題(ti)未寫入定性。
如何寫好審計報告?
一、條理(li)要(yao)清晰(xi)
撰寫內(nei)審報告(gao)(gao)中主要一(yi)點是(shi)(shi)(shi)重(zhong)要事(shi)(shi)項優先。以此類(lei)推(tui),直到報告(gao)(gao)完畢(bi),因為高層不會關注一(yi)些(xie)小問(wen)(wen)題(ti)(ti),或者說是(shi)(shi)(shi)風險不大的(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)。在寫作中要說明(ming)為了(le)(le)查(cha)明(ming)什(shen)(shen)么(me),已經(jing)抽(chou)查(cha)了(le)(le)多少數量或資料,經(jing)過匯總、核對與分(fen)析發現(xian)了(le)(le)什(shen)(shen)么(me)問(wen)(wen)題(ti)(ti),事(shi)(shi)情(qing)的(de)嚴重(zhong)性(最好(hao)能說明(ming)金額數量),此舉違(wei)反了(le)(le)什(shen)(shen)么(me)法規、制(zhi)(zhi)度(du)及工作程(cheng)序。還要有當事(shi)(shi)人及主管(guan)領導的(de)解釋(shi),以及現(xian)在的(de)管(guan)理(li)與控(kong)制(zhi)(zhi)狀況(kuang)。最后是(shi)(shi)(shi)內(nei)審人員就此事(shi)(shi)所提出的(de)管(guan)理(li)建(jian)(jian)議(yi)。一(yi)般對某(mou)個審計(ji)發現(xian)的(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)進行報告(gao)(gao)時,寫作順序為:為了(le)(le)審計(ji)……,抽(chou)查(cha)了(le)(le)……,發現(xian)……,金額數量……,違(wei)反……。當事(shi)(shi)人或主管(guan)解釋(shi)……。我們建(jian)(jian)議(yi)……等(deng)等(deng),這樣(yang)的(de)寫作順序顯得條理(li)比較清楚。
二、表達要簡明(ming)
審計(ji)報告寫作時盡可能(neng)多用(yong)圖表(biao),圖形或表(biao)格(ge)能(neng)把復雜的數據及文檔一目了然地展示給報告的使用(yong)者,實際工作中也恰好證實了這(zhe)一點。
三、分析要詳盡
審計就(jiu)是以事(shi)實與數(shu)據說(shuo)話(hua),通(tong)過對發現問(wen)題(ti)的匯總(zong)與分析揭(jie)示問(wen)題(ti),以尋找(zhao)原因、界定(ding)事(shi)實。
1、收(shou)集數(shu)據要(yao)具體。注明抽查的(de)數(shu)量及發現問題多(duo)(duo)少件(單),匯總金(jin)額(e)是多(duo)(duo)少等等,數(shu)據越(yue)具體,對后期的(de)分(fen)析和對比就越(yue)容易,結(jie)論(lun)就越(yue)準確。
2、分(fen)(fen)(fen)析(xi)思路要開闊。分(fen)(fen)(fen)析(xi)思路不能局限于項(xiang)目之內,公司之間,要把項(xiang)目審計取得的數(shu)據(ju)放在更大的深度與(yu)廣度分(fen)(fen)(fen)析(xi)。如區內數(shu)據(ju)要放到(dao)全(quan)市(shi)、全(quan)省仍(reng)至全(quan)國范圍來看;市(shi)場信息(xi)與(yu)網上信息(xi)比較。通過多方多維度的對比分(fen)(fen)(fen)析(xi),情況就會(hui)逐(zhu)漸(jian)明(ming)朗。此分(fen)(fen)(fen)析(xi)方案對價格的變更等分(fen)(fen)(fen)析(xi)適(shi)用。
3、了解原(yuan)因要深入。管(guan)理(li)層主要是(shi)針對發現的(de)(de)問(wen)題而采取(qu)必要的(de)(de)管(guan)理(li)措施,而查找事件發生的(de)(de)原(yuan)因是(shi)內(nei)審工作(zuo)必不可少(shao)的(de)(de)步驟(zou),對事情了解深入,能作(zuo)出一個比較合理(li)的(de)(de)原(yuan)因與(yu)解釋。
四、歸類(lei)要合理
同(tong)類問(wen)(wen)題(ti)(ti)統一歸納,撰寫(xie)時(shi)按工(gong)作流程(cheng)順序(xu)書寫(xie)。由(you)于審計項目時(shi)間較(jiao)長、審計人員較(jiao)多、發現問(wen)(wen)題(ti)(ti)較(jiao)多且(qie)復雜(za),在寫(xie)作報告時(shi)容易產生(sheng)以(yi)下問(wen)(wen)題(ti)(ti):
1、報(bao)告(gao)問(wen)題(ti)不(bu)按問(wen)題(ti)重要性或工(gong)(gong)作流(liu)程(cheng)順(shun)序(xu)。在寫作審計報(bao)告(gao)時,一般是按工(gong)(gong)作流(liu)程(cheng)順(shun)序(xu)各點分類書寫。例(li)如,撰寫采購的內審報(bao)告(gao)時,可(ke)以按采購部門工(gong)(gong)作流(liu)程(cheng)順(shun)序(xu)書寫,即(ji):按采購申請單、采購比質比價、領導審批(pi)、發出訂購單、物資驗收單、財會付款等順(shun)序(xu)分類報(bao)告(gao)。
2、報(bao)告問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)沒(mei)有分類,各(ge)類問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)常(chang)常(chang)交差羅列(lie)(lie),整(zheng)篇文章(zhang)(zhang)讀起來雜亂(luan)無(wu)章(zhang)(zhang),無(wu)法(fa)(fa)掌握重(zhong)點(dian)及類別。例(li)如,第(di)一(yi)點(dian)講(jiang)系統軟件出現的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti),第(di)二點(dian)講(jiang)工作流程的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)……第(di)五點(dian)又(you)講(jiang)關于系統軟件的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti),這(zhe)樣簡單的(de)(de)羅列(lie)(lie)無(wu)法(fa)(fa)集中(zhong)深入地揭示問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)和剖(pou)析問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)形成的(de)(de)原因,自然也(ye)就無(wu)法(fa)(fa)提出好的(de)(de)對策和建議,報(bao)告使(shi)用者也(ye)難以歸(gui)納問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)(de)要(yao)點(dian),不便于執行相關的(de)(de)管理措施(shi)。
五、建議要(yao)可(ke)行
提出(chu)合理(li)、可行的(de)(de)(de)建(jian)議措施(shi)。通過上述步驟,內審報(bao)告已(yi)初具雛(chu)形(xing),現(xian)在只剩下管(guan)理(li)建(jian)議這一部(bu)分了(le)。這一部(bu)份也很重要,如果(guo)說審計(ji)是(shi)(shi)為(wei)(wei)了(le)發現(xian)問題(ti),那么管(guan)理(li)建(jian)議就是(shi)(shi)為(wei)(wei)解(jie)決問題(ti)而出(chu)謀劃(hua)策,建(jian)議方案水平的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)高(gao)低,直接(jie)影(ying)響到管(guan)理(li)層(ceng)對問題(ti)的(de)(de)(de)解(jie)決速度與(yu)決策。撰(zhuan)寫管(guan)理(li)建(jian)議時最(zui)常(chang)(chang)見(jian)(jian)也最(zui)忌諱的(de)(de)(de)毛病(bing)就是(shi)(shi)針對性(xing)(xing)不(bu)強(qiang),分析(xi)問題(ti)部(bu)份與(yu)管(guan)理(li)建(jian)議之間缺(que)乏(fa)相關性(xing)(xing),造成(cheng)建(jian)議沒有(you)針對性(xing)(xing),管(guan)理(li)建(jian)議泛泛而論,沒有(you)明確的(de)(de)(de)方案與(yu)做法,沒有(you)操作性(xing)(xing),更不(bu)用說有(you)效(xiao)果(guo)了(le)。如常(chang)(chang)見(jian)(jian)的(de)(de)(de)有(you)“建(jian)議加強(qiang)會計(ji)法合同法的(de)(de)(de)學(xue)習,提高(gao)自覺遵守國家法律法規的(de)(de)(de)意識”、“建(jian)議進一步完善(shan)公(gong)司管(guan)理(li)制度,加強(qiang)內控(kong)管(guan)理(li)”等(deng)等(deng)。
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