最新銷售個人述職報告

時間：2022-01-19 16:53:08 述職報告我要投稿

最新銷售個人述職(zhi)報告范文(wen)

　　在現實生活中，接(jie)觸并使用報(bao)告(gao)的(de)人越(yue)來越(yue)多，報(bao)告(gao)具有雙向(xiang)溝通性的(de)特點。那么大家知道(dao)標準正式的(de)報(bao)告(gao)格(ge)式嗎？下面是小編精(jing)心(xin)整理的(de)最新銷售個人述職報(bao)告(gao)范文(wen)，僅供參(can)考，希(xi)望能夠幫助到大家。

最新銷售個人述職報告范文

最新銷售個人述職報告范文1

　　一(yi)(yi)轉眼(yan)，來(lai)xx有(you)限公(gong)(gong)司已經過了(le)大半(ban)年了(le)。回顧這(zhe)9個(ge)月(yue)以來(lai)所做的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，心里頗有(you)幾份感觸。在過去(qu)的(de)(de)(de)大半(ban)年的(de)(de)(de)時間里，首(shou)先感謝(xie)公(gong)(gong)司給(gei)予(yu)我這(zhe)樣一(yi)(yi)個(ge)發展(zhan)的(de)(de)(de)平臺，和(he)用(yong)心培(pei)養；感謝(xie)經理給(gei)予(yu)工(gong)作(zuo)上(shang)的(de)(de)(de)鼓勵和(he)督促。讓我學到(dao)了(le)很多的(de)(de)(de)業務(wu)談判知識(shi)和(he)商談技巧，并(bing)順利的(de)(de)(de)為下一(yi)(yi)步的(de)(de)(de)公(gong)(gong)司業務(wu)發展(zhan)邁出了(le)第一(yi)(yi)步。其(qi)次(ci)感謝(xie)這(zhe)個(ge)業務(wu)團(tuan)隊，感謝(xie)同事們在工(gong)作(zuo)上(shang)的(de)(de)(de)相互鼓勵和(he)配合。他(ta)(ta)們所有(you)人都(dou)有(you)值(zhi)得(de)我去(qu)學習地方(fang)，我從他(ta)(ta)/她們身上(shang)學到(dao)了(le)不少知識(shi)，讓自(zi)己(ji)更加的(de)(de)(de)成熟。

　　通(tong)過(guo)半年(nian)來不斷與公司(si)業(ye)務(wu)(wu)模(mo)式進(jin)行(xing)磨(mo)合，我(wo)也更加(jia)的(de)(de)認識(shi)到了(le)(le)，一(yi)個(ge)銷(xiao)售(shou)(shou)人員的(de)(de)知識(shi)面、社(she)交能力和商(shang)務(wu)(wu)談判技(ji)巧決(jue)定(ding)了(le)(le)銷(xiao)售(shou)(shou)人員的(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)能力。為此，通(tong)過(guo)這9個(ge)月的(de)(de)工作(zuo)積累(lei)。我(wo)認識(shi)到自己現有的(de)(de)不足和長處。以下我(wo)想說二個(ge)方面：

　　一、在產品專業知識方面：

　　1）產(chan)品(pin)知識方面：加強熟悉(xi)熱熔膠系列產(chan)品(pin)的(de)生產(chan)工(gong)藝、和材(cai)料特點、規格型號。了(le)解產(chan)品(pin)的(de)使用方法(fa)；了(le)解本行業競(jing)爭(zheng)產(chan)品(pin)的(de)有(you)關情(qing)況(kuang)；

　　2）公司知識方(fang)面(mian)：深入了解本公司和其他競爭廠家的背景(jing)、產品(pin)生產能力(li)、生產技(ji)術水平、設備(bei)情況及(ji)服(fu)務(wu)方(fang)式、發展(zhan)前景(jing)等。

　　3）客戶需要(yao)方面：了解客戶的購(gou)買心理、購(gou)買層次、及對產(chan)品的基本要(yao)求。

　　4）市場(chang)知識方面：了(le)解熱熔(rong)膠系列產品的市場(chang)動向和變化、顧客購買力情(qing)況，進行不(bu)同產品使用行業(ye)及(ji)區域市場(chang)分析。

　　5）專業(ye)知識方(fang)面：進一(yi)步了解(jie)與熱熔膠有關的(de)(de)其他方(fang)面的(de)(de)工(gong)藝技術知識，方(fang)便能更好(hao)的(de)(de)和(he)不同(tong)的(de)(de)客戶達成共識和(he)業(ye)務(wu)范疇(chou)的(de)(de)交流(liu)，了解(jie)不同(tong)行業(ye)，不同(tong)公司在新(xin)的(de)(de)一(yi)年里(li)的(de)(de)思(si)維的(de)(de)轉(zhuan)變，以便更好(hao)的(de)(de)合作。

　　6）服務(wu)知識(shi)方面(mian)：了(le)解接待(dai)和會客(ke)(ke)的基(ji)本(ben)禮節(jie)，細心、認(ren)真、迅速地處(chu)理客(ke)(ke)戶狀況；有效地傳遞公司信(xin)息及獲(huo)得信(xin)任。

　　二、銷售能力方面：

　　1）工(gong)作中的(de)心里(li)感言。謝(xie)謝(xie)公(gong)司給了(le)我(wo)一(yi)個這(zhe)樣的(de)發展的(de)平(ping)臺(tai)，通過和(he)大(da)(da)家(jia)一(yi)起工(gong)作的(de)機會，讓(rang)我(wo)從大(da)(da)家(jia)身(shen)上學了(le)不少的(de)銷售技巧和(he)談判能力，有了(le)這(zhe)些經驗做鋪(pu)墊，相信在以(yi)后(hou)的(de)工(gong)作當(dang)中我(wo)才能更順(shun)利的(de)在崗位中獨立(li)成長起來(lai)。感謝(xie)大(da)(da)家(jia)在工(gong)作中的(de)給予幫助。這(zhe)些都是我(wo)財(cai)富的(de)積累。

　　2）職業(ye)心態的調整。銷售(shou)員的一天(tian)應該從(cong)(cong)清(qing)晨睜開第一眼開始，每天(tian)早上我都(dou)會從(cong)(cong)自己定(ding)的歡(huan)快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎(ying)接(jie)一天(tian)的工作。如果我沒有別人(ren)經驗多，那么(me)我和(he)別人(ren)比(bi)誠信，比(bi)服務。

　　3）客(ke)(ke)戶(hu)的(de)開(kai)發(fa)與維護。我認為(wei)攻客(ke)(ke)戶(hu)和制(zhi)定目(mu)標是一(yi)樣的(de)，首先要集中精力去(qu)做一(yi)個(ge)客(ke)(ke)戶(hu)，只(zhi)有這樣才能有收效，等重(zhong)點客(ke)(ke)戶(hu)認可了，我再將精力轉移(yi)到第二重(zhong)點客(ke)(ke)戶(hu)上。

　　4）自己工作中的(de)(de)不(bu)足。通過(guo)這么長時間的(de)(de)工作積累，整(zheng)體上對(dui)自己的(de)(de)業績是很(hen)不(bu)滿意(yi)，主(zhu)要表現在業務(wu)經驗不(bu)夠豐富(fu)，目標不(bu)夠明確。韌性能(neng)力和業務(wu)技(ji)巧(qiao)有待突(tu)破(po)，市場開(kai)(kai)發能(neng)力還(huan)有待加(jia)強，還(huan)有就(jiu)是在談(tan)判上表現的(de)(de)不(bu)夠強勢(shi)，還(huan)有對(dui)自己現有的(de)(de)市場區域表現的(de)(de)沒有足夠的(de)(de)信心。希望能(neng)夠盡快(kuai)的(de)(de)提(ti)高(gao)自己的(de)(de)不(bu)足，發揮自己的(de)(de)優勢(shi)，能(neng)更好(hao)的(de)(de)為自己以后的(de)(de)銷(xiao)售(shou)業務(wu)和開(kai)(kai)展(zhan)打好(hao)基(ji)礎，提(ti)高(gao)自己的(de)(de)自信心和業務(wu)銷(xiao)售(shou)技(ji)巧(qiao)。

　　20xx年的展望及規劃：

　　20xx馬上就要過去，雖然對自(zi)己(ji)的(de)工作(zuo)狀況(kuang)不(bu)是很滿(man)意，但人要往前看，一(yi)年(nian)之(zhi)(zhi)計(ji)在于春，在新的(de)一(yi)年(nian)來臨之(zhi)(zhi)際，要為自(zi)己(ji)播好(hao)種，做好(hao)規劃，期(qi)待明年(nian)的(de)年(nian)終(zhong)會有更好(hao)的(de)'表現。公(gong)司(si)在發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)過程中，我認為要成(cheng)為一(yi)名優秀的(de)的(de)銷售經理，首先要調整自(zi)己(ji)的(de)理念，和(he)公(gong)司(si)統一(yi)思想、統一(yi)目標，明確公(gong)司(si)的(de)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)方向，才能(neng)充分(fen)溶入到公(gong)司(si)的(de)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)當中，才能(neng)更加有條不(bu)紊的(de)開展(zhan)(zhan)(zhan)工作(zuo)。

　　第一，從理念上(shang)：我應(ying)該(gai)和(he)公(gong)司(si)保(bao)持(chi)一致的(de)經營(ying)思想、經營(ying)理念，與(yu)公(gong)司(si)高(gao)層統一目(mu)標和(he)認識(shi)，協助公(gong)司(si)促進企業文(wen)化方面的(de)建設。第二，意識(shi)上(shang)：無論在熱熔膠產品的(de)銷售(shou)還是產品生產工(gong)作知識(shi)的(de)學習(xi)上(shang)，摒棄自私(si)、強勢(shi)、懶惰的(de)性情，用(yong)積(ji)極向上(shang)的(de)心態(tai)，學習(xi)他人的(de)長處，學會(hui)謙虛，學會(hui)與(yu)上(shang)級、朋(peng)友、同事更(geng)加融洽的(de)相處；最后我希望公(gong)司(si)和(he)及(ji)個人都有更(geng)大(da)的(de)發展空間。

　　第三，業務(wu)上：首先規劃好(hao)(hao)自(zi)(zi)(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)市場區(qu)域，了解(jie)(jie)本區(qu)域內客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)特性及目標(biao)。通(tong)過了解(jie)(jie)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)資料、興(xing)趣愛好(hao)(hao)、家庭情(qing)況等(deng)，挖掘客(ke)(ke)戶(hu)需求，投其(qi)所好(hao)(hao)，這樣(yang)才能更(geng)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)客(ke)(ke)戶(hu)。其(qi)次要(yao)看重市場行(xing)業的(de)(de)(de)(de)拓展(zhan)(zhan)。特別是一(yi)些新(xin)興(xing)行(xing)業，這些行(xing)業的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)空間相對更(geng)廣；利(li)潤空間相對更(geng)高(gao)。再次，把握好(hao)(hao)重點客(ke)(ke)戶(hu)與次要(yao)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)輕(qing)重緩急(ji)。合(he)理處(chu)理自(zi)(zi)(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)業務(wu)時間，提高(gao)自(zi)(zi)(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)工作效率(lv)。最后還要(yao)了解(jie)(jie)產(chan)品行(xing)業的(de)(de)(de)(de)未(wei)來發展(zhan)(zhan)趨勢及要(yao)面臨的(de)(de)(de)(de)問題(ti)。提前預測，為面臨的(de)(de)(de)(de)機遇(yu)及挑(tiao)戰做好(hao)(hao)充足的(de)(de)(de)(de)準備，讓自(zi)(zi)(zi)(zi)己永遠都(dou)比別人(ren)快一(yi)步。

最新銷售個人述職報告范文2

　　回顧走過的(de)一年(nian)，所有的(de)經歷(li)都化作一段美好的(de)回憶，結合自身工(gong)(gong)(gong)作崗(gang)位(wei)，一年(nian)來取(qu)得了部分成績(ji)，但(dan)也(ye)(ye)還(huan)存在(zai)一定的(de)不足(zu)。在(zai)我(wo)(wo)(wo)行(xing)(xing)進行(xing)(xing)網點轉型，提升服(fu)務(wu)(wu)質量，加強網點營(ying)(ying)銷(xiao)。我(wo)(wo)(wo)們支(zhi)行(xing)(xing)從(cong)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)配置(zhi)進行(xing)(xing)了部分調整(zheng)，安(an)排了低柜(ju)銷(xiao)售人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)，個(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)理(li)財(cai)業(ye)(ye)務(wu)(wu)得到(dao)初步的(de)發(fa)展，開始嘗試向中高端(duan)客戶提供專業(ye)(ye)化個(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)投資理(li)財(cai)綜合服(fu)務(wu)(wu)。我(wo)(wo)(wo)也(ye)(ye)從(cong)低柜(ju)調整(zheng)到(dao)理(li)財(cai)室從(cong)事個(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)理(li)財(cai)業(ye)(ye)務(wu)(wu)。雖然在(zai)工(gong)(gong)(gong)作中遇到(dao)諸(zhu)多的(de)困難和問題(ti)。但(dan)是，在(zai)分行(xing)(xing)個(ge)金部理(li)財(cai)中心的(de)指導下(xia)、支(zhi)行(xing)(xing)領導高度(du)重視(shi)下(xia)，建設隊伍、培(pei)養人(ren)(ren)(ren)(ren)才、抓業(ye)(ye)務(wu)(wu)發(fa)展、以新產品(pin)拓展市場，加大營(ying)(ying)銷(xiao)工(gong)(gong)(gong)作。以下(xia)是xx年(nian)度(du)個(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)(gong)作總結報告(gao)：

　　一、xx年具體工作總結：

　　客戶維(wei)系、挖掘(jue)、管理、個人產品(pin)銷(xiao)售工作：

　　1.抓基礎工作，做好銷售工作計劃，挖掘理財客(ke)戶(hu)群；通過前臺柜臺輸送，運用(yong)銀掌柜crm系統，重(zhong)點發展vip客(ke)戶(hu)，新增(zeng)vip貴賓客(ke)戶(hu)；

　　2.進一(yi)步收集(ji)完善客戶(hu)基(ji)礎資料，運用(yong)銀掌柜crm系統(tong)將客戶(hu)關系管理，資金管理，投資組合管理融合在(zai)一(yi)起，建立了(le)部(bu)分客戶(hu)信(xin)息。在(zai)了(le)解客戶(hu)基(ji)本(ben)信(xin)息對客戶(hu)進行(xing)分類維系的同時。進行(xing)各種產品銷(xiao)售，積極營銷(xiao)取得了(le)一(yi)些成效；

　　3.加強了宣(xuan)傳，通過(guo)報社、移動短信，展版張貼(tie)，led橫幅等方式傳遞(di)信息，起到一(yi)些效果；

　　4.結合市場客戶投資理(li)(li)財(cai)(cai)需求，按照上級行工作部署進一步(bu)推進新產品上市，如人民幣周末理(li)(li)財(cai)(cai)、安穩回報(bao)系列、中銀進取搏弈(yi)理(li)(li)財(cai)(cai)等、以及貴(gui)金(jin)屬的銷售(shou)。

　　自身培訓與學習情況：

　　在省分(fen)行的(de)高度重視(shi)下，今(jin)年三月份通(tong)過全省對個人(ren)客戶(hu)經(jing)(jing)理(li)經(jing)(jing)過選拔和內部考核后，脫產參加接受西南財(cai)大afp資(zi)(zi)格(ge)正規課程培訓(xun)。在自(zi)身的(de)努(nu)力(li)學習下，今(jin)年7月通(tong)過了全國組(zu)織的(de)afp金融(rong)理(li)財(cai)師資(zi)(zi)格(ge)認證(zheng)考試，并于10月取得資(zi)(zi)格(ge)證(zheng)書；通(tong)過afp系統規范(fan)培訓(xun)，經(jing)(jing)過本階(jie)段的(de)學習后，提(ti)升了自(zi)己素質(zhi)，在工(gong)作(zuo)中(zhong)，作(zuo)為銀行的(de)職員，在為客戶(hu)做投資(zi)(zi)理(li)財(cai)方案時，根據不同的(de)客戶(hu)，適當地配置(zhi)各種金融(rong)產品，把為客戶(hu)創造最大的(de)投資(zi)(zi)回報(bao)作(zuo)為自(zi)己的(de)工(gong)作(zuo)目(mu)標(biao)。能將(jiang)所學知識(shi)轉化為服(fu)務客戶(hu)的(de)能力(li)，結(jie)合我(wo)行實際情況參加it藍圖培訓(xun)，不斷提(ti)高自(zi)己業務能力(li)

　　二、存在的不足：

　　盡管我行理(li)財(cai)業務已得(de)到初步(bu)發展(zhan)，但(dan)由于(yu)理(li)財(cai)業務開展(zhan)起步(bu)較(jiao)(jiao)晚，起點較(jiao)(jiao)低，使得(de)理(li)財(cai)業務發展(zhan)存在規模較(jiao)(jiao)小，與同業比較(jiao)(jiao)存在較(jiao)(jiao)大差距，存在人(ren)員不(bu)足、素(su)質不(bu)高、管理(li)未配套等問題。目前，我行為擴大中間業務收(shou)入，僅僅在發展(zhan)代(dai)理(li)保險，代(dai)售基金是遠(yuan)(yuan)遠(yuan)(yuan)不(bu)夠的，產(chan)(chan)品有待(dai)更豐富，理(li)財(cai)渠道(dao)有待(dai)拓(tuo)展(zhan)，我行的特色產(chan)(chan)品：匯聚(ju)寶，外匯寶，紙(zhi)黃金，人(ren)民幣(bi)博(bo)弈等許多特色理(li)財(cai)品種還沒完全推廣開（受營銷人(ren)員，業務素(su)質等方面的制約(yue)）缺少專業性理(li)財(cai)。

　　不足處：

　　1.基礎理財客戶(hu)群（中、高端客戶(hu)）較少，對客戶(hu)信息資料了解不全（地(di)址(zhi)、號碼(ma)、興趣愛好）缺(que)少對客戶(hu)的維(wei)護；

　　2.營(ying)銷(xiao)力度(du)薄弱，需要團隊(dui)協作加強營(ying)銷(xiao)，沒有充分發揮個人能(neng)力；

　　3.業務流程有待梳(shu)理整合(he)，優(you)化服(fu)務提(ti)高服(fu)務質(zhi)量，多渠(qu)道從前臺向理財室輸送客戶信息；

　　三、來年工作打算

　　1.在鞏固已取得(de)的(de)成績基(ji)礎上(shang)，了解掌(zhang)握個人理財業務市場，應對(dui)同(tong)業競爭，進快迅(xun)速發(fa)展我行的(de)理財業務，

　　2.不斷加強(qiang)素質培養(yang)，作好自(zi)學(xue)及(ji)參加培訓；進一步提高業務水(shui)平

　　3.加大營銷力度推(tui)進各(ge)項目(mu)標工作，有效的(de)(de)重點放在客戶量的(de)(de)增長。

　　4.結合我行(xing)工作(zuo)實(shi)際加強學習，做好(hao)it藍圖(tu)新系統上線工作(zuo)，做好(hao)20xx年個人工作(zuo)計劃。

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