網格長述職報告

　　隨著人們(men)自身素(su)質提(ti)升，我們(men)使(shi)用(yong)報(bao)告(gao)的(de)情況越來(lai)越多，報(bao)告(gao)具有(you)語言陳述(shu)性的(de)特點。那么大(da)(da)家(jia)知道標準正式的(de)報(bao)告(gao)格式嗎？下面(mian)是小編(bian)為大(da)(da)家(jia)整理的(de)網格長述(shu)職報(bao)告(gao)，希(xi)望對大(da)(da)家(jia)有(you)所幫助。

網格長述職報告1

尊(zun)敬(jing)的領(ling)導、親愛的同事們：

　　近年來，我擔任網格員的(de)工(gong)作，是社區治理模(mo)式的(de)一項重要(yao)內容(rong)。為(wei)了不斷提升自己(ji)的(de)工(gong)作能力和(he)服(fu)務(wu)水平，我對冬(dong)季期間的(de)網格員工(gong)作進行了詳細的(de)總結和(he)報告。

　　在冬季期間，我加強了(le)與居民的(de)(de)(de)溝(gou)通和(he)交流。我積極參(can)與社區活動，與居民進(jin)行面對面的(de)(de)(de)交流，了(le)解他們(men)的(de)(de)(de)需(xu)求和(he)意見。冬季是居民生(sheng)活中較為困難的(de)(de)(de)時(shi)節(jie)，我通過(guo)主動關心他們(men)的(de)(de)(de)生(sheng)活和(he)健康狀況，及時(shi)解決他們(men)遇到的(de)(de)(de)問(wen)題，增(zeng)強了(le)居民對我的(de)(de)(de)信(xin)任和(he)依賴。

　　我(wo)重點關注社區安(an)全(quan)(quan)問(wen)題(ti)，尤其是在(zai)冬季容易發生火(huo)災和(he)(he)事故的季節。我(wo)切實負(fu)責地檢查了(le)社區內的防(fang)(fang)火(huo)設施和(he)(he)逃生通(tong)道，并針對發現(xian)的問(wen)題(ti)及時報告并協調相關職能(neng)部門進行(xing)維修和(he)(he)整改。同時，我(wo)通(tong)過在(zai)社區內開(kai)展安(an)全(quan)(quan)教育宣傳活動，提高居民的安(an)全(quan)(quan)意識和(he)(he)預防(fang)(fang)能(neng)力(li)，預防(fang)(fang)了(le)一系列的安(an)全(quan)(quan)事故的.發生。

　　在(zai)冬季的(de)天氣條件極(ji)(ji)端惡劣時(shi)，我(wo)主動(dong)與(yu)社(she)(she)區(qu)物(wu)業(ye)協(xie)商(shang)，積(ji)極(ji)(ji)參與(yu)街道清掃(sao)和除雪工作，確保(bao)社(she)(she)區(qu)的(de)環境整潔和居(ju)民的(de)出行安全。我(wo)與(yu)清掃(sao)隊員一起巡查社(she)(she)區(qu)各個角落的(de)垃圾(ji)箱(xiang)和下水道狀況，發現問題及時(shi)與(yu)物(wu)業(ye)聯系進行處理。同時(shi)，我(wo)積(ji)極(ji)(ji)動(dong)員社(she)(she)區(qu)居(ju)民參與(yu)社(she)(she)區(qu)環境整治，共同維護社(she)(she)區(qu)的(de)良好形象。

　　另外，在冬季(ji)期間，我還積極(ji)參與社(she)區公益(yi)活動(dong)，關注(zhu)特(te)殊困(kun)難群(qun)體的生(sheng)活狀況。我主(zhu)動(dong)走訪孤(gu)寡(gua)老(lao)人和殘障(zhang)人士，關心他們(men)(men)的生(sheng)活需求，并積極(ji)幫助(zhu)他們(men)(men)解決問(wen)題。我與社(she)區居(ju)民一起組織志愿者(zhe)團隊，開展冬季(ji)慰(wei)問(wen)和送(song)溫暖的活動(dong)，為困(kun)難家庭(ting)送(song)去溫暖和幫助(zhu)。通過這些公益(yi)活動(dong)，我與居(ju)民之間的距離更近了，居(ju)民對(dui)我也更加(jia)認(ren)可和支持。

　　在(zai)冬季期間，我充分發揮了(le)網格員的(de)工作優(you)勢，建立了(le)優(you)質(zhi)的(de)公共信(xin)息傳遞渠道(dao)。我通過微信(xin)群、社(she)區廣播等多(duo)種渠道(dao)及(ji)時將街道(dao)辦事處的(de)政策(ce)和(he)(he)資訊傳遞給(gei)居民(min)，提高了(le)居民(min)對政策(ce)的(de)了(le)解和(he)(he)參與度(du)。同時，我也將居民(min)的(de)需求(qiu)和(he)(he)反(fan)饋及(ji)時反(fan)饋給(gei)街道(dao)辦事處，促進了(le)社(she)區治(zhi)理的(de)精(jing)細(xi)化和(he)(he)有序化。

網格長述職報告2

　　從20xx年3月我轉崗成為社(she)區(qu)網(wang)格管理員(yuan)以來，在(zai)社(she)區(qu)領導及同事的(de)幫(bang)助下(xia)(xia)，自己(ji)的(de)工(gong)作(zuo)能力和業務(wu)水平得到(dao)了鍛煉和提高。社(she)區(qu)工(gong)作(zuo)事無巨細(xi)，緊(jin)張而(er)繁瑣，做的(de)都是最基(ji)層的(de)群(qun)(qun)(qun)(qun)眾(zhong)工(gong)作(zuo)。網(wang)格管理員(yuan)崗位雖小但我們(men)的(de)工(gong)作(zuo)體(ti)現了政府關心群(qun)(qun)(qun)(qun)眾(zhong)，服(fu)務(wu)群(qun)(qun)(qun)(qun)眾(zhong)為群(qun)(qun)(qun)(qun)眾(zhong)辦實事的(de)宗旨，當自己(ji)的(de)工(gong)作(zuo)得到(dao)群(qun)(qun)(qun)(qun)眾(zhong)的(de)肯定時，一種自豪油(you)然而(er)升。半(ban)(ban)年的(de)社(she)區(qu)工(gong)作(zuo)使我受(shou)益匪淺，現將半(ban)(ban)年的(de)工(gong)作(zuo)總結如(ru)下(xia)(xia)：

　　一、信息采集。

　　通過上門登記、入(ru)戶核查(cha)、日常巡查(cha)，掌握所管轄區內的(de)基(ji)本情況。

　　我(wo)(wo)就是張(zhang)家(jia)坡(po)社區5號(hao)網格員，統轄范圍為xx號(hao)，共計居民(min)(min)樓(lou)9棟，居民(min)(min)住戶(hu)322戶(hu)，居民(min)(min)人(ren)數723人(ren)，門面36間，市場1家(jia)。通過上門入戶(hu)我(wo)(wo)對轄區的(de).情況存有了(le)個基本介紹，并使居民(min)(min)對我(wo)(wo)們社區網格員也存有了(le)個初步的(de)重新(xin)認識，并在每(mei)棟樓(lou)推選出來一名熱心居民(min)(min)出任樓(lou)棟短，便利以后我(wo)(wo)們更好的(de)在群眾中積極開展工作。

　　二、綜合治理和城市管理。

　　及時(shi)解決群(qun)眾(zhong)反應的(de)矛盾，排查化解群(qun)眾(zhong)糾紛。

　　我(wo)所在網(wang)格坐落于(yu)城(cheng)(cheng)鄉接(jie)合部(bu)且屬雜居(ju)小(xiao)區(qu)，城(cheng)(cheng)市(shi)管理問題注重，經常存(cun)有居(ju)民打(da)聽(ting)社(she)區(qu)化解(jie)(jie)矛(mao)盾。東山大道(dao)287號與漢宜村(cun)(cun)交界，由于(yu)漢宜村(cun)(cun)污下(xia)管道(dao)阻塞導(dao)致(zhi)污水(shui)流入287號居(ju)民家中。居(ju)民反(fan)應給我(wo)后(hou)，我(wo)和(he)社(she)區(qu)領導(dao)多次打(da)聽(ting)漢宜村(cun)(cun)村(cun)(cun)委會(hui)協同，并(bing)將此(ci)事呈報至(zhi)矛(mao)盾解(jie)(jie)決(jue)平臺，獲得的街道(dao)和(he)城(cheng)(cheng)管部(bu)門的積極(ji)支持最終為居(ju)民修理了下(xia)水(shui)管道(dao)。半年去(qu)共解(jie)(jie)決(jue)下(xia)水(shui)道(dao)阻塞、油煙擾民、垃(la)圾擾民、家庭糾紛等(deng)社(she)會(hui)矛(mao)盾12起至(zhi)。

　　三、勞動保障。

　　為下崗失業(ye)人員辦理就(jiu)失業(ye)證，組織就(jiu)業(ye)困(kun)難(nan)人群參(can)加職業(ye)技能培訓現(xian)場招聘。

　　四、民政服務。

　　給未滿60歲的(de)老(lao)(lao)(lao)年人(ren)(ren)辦理老(lao)(lao)(lao)年證(zheng)，對(dui)(dui)家庭收入(ru)發生變化的(de)低保戶，展開上(shang)門(men)核查(cha)(cha)及時呈(cheng)報(bao)。統計數據(ju)轄區內60歲以(yi)上(shang)老(lao)(lao)(lao)年人(ren)(ren)xx人(ren)(ren)，并對(dui)(dui)老(lao)(lao)(lao)年人(ren)(ren)對(dui)(dui)社(she)會養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)展開問(wen)卷調(diao)查(cha)(cha)，介紹老(lao)(lao)(lao)年人(ren)(ren)對(dui)(dui)養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)服務的(de)市場需求。

　　五、計劃生育。

　　對轄區內(nei)的門面進行流(liu)(liu)動人口(kou)清查，并(bing)為流(liu)(liu)動人口(kou)辦理流(liu)(liu)動人口(kou)婚育(yu)證明。組織轄區內(nei)育(yu)齡婦女(nv)參加計生(sheng)(sheng)服務(wu)站(zhan)的“三查”。申報轄區內(nei)企業退休(xiu)人員的“獨生(sheng)(sheng)子女(nv)”獎勵金(jin)。摸排孕婦及新生(sheng)(sheng)兒的信息采集。

　　社區網格員工(gong)作雖(sui)然(ran)繁雜，但只要本著服務群眾(zhong)，為群眾(zhong)辦實事(shi)，辦好(hao)事(shi)的(de)思想。樂意無私奉獻，淡泊名利吃苦(ku)耐(nai)勞，立足本職(zhi)，干(gan)一行快樂一行，在群眾(zhong)中踐(jian)行較好(hao)的(de)形(xing)象把(ba)自己的(de)本職(zhi)工(gong)作搞好(hao)。

網格長述職報告3

　　大(da)家(jia)(jia)好!我(wo)(wo)叫xxx，是xx社(she)區(qu)第二網(wang)格格長(chang)，雖然我(wo)(wo)來到xx社(she)區(qu)的(de)時(shi)間不長(chang)，但(dan)我(wo)(wo)卻已(yi)經融入到了(le)這(zhe)個團結、溫(wen)暖的(de)大(da)家(jia)(jia)庭中。在(zai)這(zhe)段時(shi)間里，我(wo)(wo)已(yi)經和居民們建(jian)立了(le)深厚的(de)感情與友誼，時(shi)常感受到居民給予的(de)溫(wen)暖和極大(da)的(de)信(xin)(xin)任(ren)與堅強有力的(de)支(zhi)持。就是這(zhe)種信(xin)(xin)任(ren)和支(zhi)持給了(le)我(wo)(wo)信(xin)(xin)心和力量，我(wo)(wo)知(zhi)道只有勤奮工作(zuo)(zuo)才能不辜負大(da)家(jia)(jia)的(de)信(xin)(xin)任(ren)與支(zhi)持。下面我(wo)(wo)將(jiang)這(zhe)半年的(de)工作(zuo)(zuo)向各位領導、同仁(ren)們做(zuo)以簡(jian)單匯報：

　　一、信息采集工作。

　　通過上門登記、入戶(hu)核查、日(ri)常(chang)巡查，掌握(wo)所(suo)管轄(xia)區內的(de)(de)基本情(qing)況。我(wo)所(suo)管轄(xia)的(de)(de)是第(di)二網(wang)格(ge)(ge)(ge)第(di)一責任區。范圍包括：小西路48.48-1.48-2共有(you)3棟居民(min)(min)樓，17個(ge)單元340戶(hu)居民(min)(min)，通過上門入戶(hu)我(wo)對轄(xia)區的(de)(de)情(qing)況有(you)了(le)(le)個(ge)基本了(le)(le)解，不(bu)(bu)斷(duan)重復的(de)(de)口頭(tou)宣傳使居民(min)(min)對社區的(de)(de)網(wang)格(ge)(ge)(ge)管理有(you)了(le)(le)更深(shen)的(de)(de)認識，不(bu)(bu)斷(duan)壯大(da)的(de)(de)志愿者(zhe)隊伍(wu)在網(wang)格(ge)(ge)(ge)建設中起到了(le)(le)堅實的(de)(de)群(qun)眾基礎作用。

　　二、及時解決群眾反映的`矛盾，排查化解群眾糾紛。

　　我所負責的網格(ge)內有社區(qu)商業一條街，外來人口(kou)密集，3個月來化解(jie)了下水道堵塞、頂樓(lou)上(shang)不去(qu)水、油煙擾民、飼養家禽擾民、鄰里糾紛等(deng)等(deng)問題。為轄區(qu)內的殘疾人、空巢(chao)老(lao)人、低保戶等(deng)特殊困難(nan)群體(ti)上(shang)門服務，解(jie)決(jue)他們實際(ji)生活中的困難(nan)。

　　除了(le)做好本職的網格(ge)管理(li)工(gong)作以外(wai)，我還協助主任和站(zhan)(zhan)長做了(le)大量(liang)的社區內(nei)外(wai)的協調管理(li)工(gong)作，使自身的業(ye)務水平、綜合(he)能力等(deng)均有了(le)一定的提升。對此我十分感謝主任及站(zhan)(zhan)長在(zai)工(gong)作上給予我的指導和幫助。

　　以(yi)上是我(wo)對這半年(nian)來工(gong)作(zuo)情況的(de)(de)簡單匯(hui)報(bao)，在今(jin)后的(de)(de)工(gong)作(zuo)中，我(wo)將更加恪(ke)盡職(zhi)守(shou)，以(yi)發展社區(qu)建(jian)設、造福百姓為(wei)(wei)己任(ren)，力爭將各項(xiang)工(gong)作(zuo)做得更好，為(wei)(wei)社區(qu)明天的(de)(de)輝煌添光增(zeng)彩!

網格長述職報告4

　　20xx年7月(yue)份(fen)起(qi)擔任建衛社區藍(lan)天小區第十網格(ge)網格(ge)長，具體負責藍(lan)天小區10—18單元(yuan)網格(ge)居民(min)信息(xi)的登記和微機錄(lu)入。現網格(ge)內居民(min)戶數(shu)為(wei)(wei)168戶，黨員23人(ren)，常住人(ren)口331人(ren)、服務網點(dian)1個(ge)。為(wei)(wei)了干好此項工作，我主要(yao)做了以下幾方面工作：

　　一、查清家底，強化宣傳

　　我(wo)擔任網(wang)(wang)格(ge)(ge)(ge)長(chang)后，切實履(lv)行網(wang)(wang)格(ge)(ge)(ge)長(chang)工作(zuo)職責(ze)，我(wo)利用晚上業余(yu)時間深入(ru)(ru)(ru)居(ju)(ju)民(min)(min)家(jia)中(zhong)(zhong)，了解(jie)家(jia)庭成員情況(kuang)及服務需求。做到了“五勤(qin)(qin)”即腦勤(qin)(qin)、腿(tui)勤(qin)(qin)、手勤(qin)(qin)、嘴勤(qin)(qin)、筆勤(qin)(qin)“三(san)活”、“四(si)清(qing)(qing)(qing)”的(de)(de)工作(zuo)格(ge)(ge)(ge)局。“三(san)活”即“活戶籍、活檔案、活地圖(tu)”；“四(si)清(qing)(qing)(qing)”即“家(jia)庭情況(kuang)清(qing)(qing)(qing)、人員類別(bie)清(qing)(qing)(qing)、服務設(she)施清(qing)(qing)(qing)、隱(yin)患(huan)矛盾清(qing)(qing)(qing)”.我(wo)還利用自己(ji)(ji)掌握(wo)的(de)(de)電(dian)腦知(zhi)識，自己(ji)(ji)設(she)計(ji)了“藍天小區(qu)網(wang)(wang)格(ge)(ge)(ge)化(hua)管(guan)(guan)理(li)信(xin)息(xi)登記表”,建立網(wang)(wang)格(ge)(ge)(ge)化(hua)管(guan)(guan)理(li)資料信(xin)息(xi)庫，對網(wang)(wang)格(ge)(ge)(ge)內情況(kuang)做到底數(shu)清(qing)(qing)(qing)，心(xin)中(zhong)(zhong)明(ming)，及時更換居(ju)(ju)民(min)(min)信(xin)息(xi)，對新搬入(ru)(ru)(ru)的(de)(de)居(ju)(ju)民(min)(min)及時登記，并通過(guo)qq報告給社(she)(she)(she)(she)區(qu)管(guan)(guan)理(li)員更改電(dian)腦信(xin)息(xi)，及時掌握(wo)群(qun)眾(zhong)的(de)(de)基本信(xin)息(xi)和(he)服務訴求，關注群(qun)眾(zhong)的(de)(de)熱點(dian)難(nan)點(dian)等(deng)問題，幫助(zhu)解(jie)決實際困難(nan)，積(ji)極參加社(she)(she)(she)(she)區(qu)網(wang)(wang)格(ge)(ge)(ge)長(chang)業務培訓會議及社(she)(she)(she)(she)區(qu)的(de)(de)黨員培訓，不斷(duan)提升自己(ji)(ji)的(de)(de)綜合素質和(he)為(wei)民(min)(min)服務的(de)(de)水平。在(zai)走訪中(zhong)(zhong)把(ba)自己(ji)(ji)的(de)(de)聯系電(dian)話制作(zuo)成卡片發(fa)放給居(ju)(ju)民(min)(min)群(qun)眾(zhong)，方(fang)便群(qun)眾(zhong)溝通，與群(qun)眾(zhong)相互談心(xin)，了解(jie)民(min)(min)意，真正深入(ru)(ru)(ru)到為(wei)民(min)(min)服務中(zhong)(zhong)去，當好(hao)群(qun)眾(zhong)服務員。我(wo)主動把(ba)自己(ji)(ji)融入(ru)(ru)(ru)到社(she)(she)(she)(she)會，把(ba)支持社(she)(she)(she)(she)區(qu)各項(xiang)工作(zuo)看作(zuo)自己(ji)(ji)為(wei)群(qun)眾(zhong)服務的(de)(de)機(ji)會。積(ji)極協助(zhu)社(she)(she)(she)(she)區(qu)居(ju)(ju)委(wei)會做好(hao)政策(ce)宣傳，對群(qun)眾(zhong)不明(ming)白的(de)(de)地方(fang)耐心(xin)解(jie)釋，如低(di)保(bao)(bao)問題、住房(fang)問題、計(ji)生問題、低(di)保(bao)(bao)救濟、社(she)(she)(she)(she)保(bao)(bao)補(bu)貼(tie)、如何辦(ban)(ban)理(li)失(shi)業證(zheng)、老人換辦(ban)(ban)老人優惠證(zheng)ic卡等(deng)問題都作(zuo)耐心(xin)的(de)(de)解(jie)答，大大減輕了社(she)(she)(she)(she)區(qu)人員的(de)(de)工作(zuo)壓(ya)力，很好(hao)地發(fa)揮了居(ju)(ju)委(wei)會網(wang)(wang)格(ge)(ge)(ge)長(chang)的(de)(de)作(zuo)用。

　　二、排查問題，解決問題盡職盡責，搞好網格管理工作

　　我(wo)(wo)在(zai)(zai)工(gong)(gong)作(zuo)中牢固(gu)樹立(li)“我(wo)(wo)是黨員爭(zheng)先鋒(feng)、為(wei)居(ju)(ju)(ju)(ju)民(min)(min)(min)服(fu)務(wu)，幫(bang)弱勢群(qun)體、架黨群(qun)橋梁、助政(zheng)府工(gong)(gong)作(zuo)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)念(nian)，積極主動，熱情的(de)(de)(de)(de)(de)(de)投入網格(ge)化管理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)中，每次入戶(hu)走訪時，我(wo)(wo)對居(ju)(ju)(ju)(ju)民(min)(min)(min)提(ti)出(chu)和(he)反映(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)分(fen)類記錄，當場能處(chu)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)就處(chu)理(li)，需向社(she)(she)區(qu)(qu)(qu)上報的(de)(de)(de)(de)(de)(de)即時向社(she)(she)區(qu)(qu)(qu)匯報，當場處(chu)理(li)不(bu)了(le)(le)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)過后一(yi)(yi)定給(gei)(gei)與居(ju)(ju)(ju)(ju)民(min)(min)(min)答(da)復。認真記好社(she)(she)區(qu)(qu)(qu)網格(ge)長(chang)民(min)(min)(min)情日志，在(zai)(zai)工(gong)(gong)作(zuo)中注意自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)言行、待人、工(gong)(gong)作(zuo)方式，在(zai)(zai)居(ju)(ju)(ju)(ju)民(min)(min)(min)中樹立(li)良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)'形象，盡(jin)量(liang)拉近和(he)居(ju)(ju)(ju)(ju)民(min)(min)(min)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)距(ju)離(li)，力(li)爭(zheng)給(gei)(gei)居(ju)(ju)(ju)(ju)民(min)(min)(min)一(yi)(yi)種親切感(gan)。每當我(wo)(wo)走在(zai)(zai)轄區(qu)(qu)(qu)里(li)和(he)居(ju)(ju)(ju)(ju)民(min)(min)(min)聊(liao)天，都有(you)(you)(you)(you)說(shuo)不(bu)完的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)，居(ju)(ju)(ju)(ju)民(min)(min)(min)有(you)(you)(you)(you)事(shi)(shi)(shi)都愛和(he)我(wo)(wo)說(shuo)，有(you)(you)(you)(you)困難我(wo)(wo)也會(hui)盡(jin)力(li)幫(bang)助解決。我(wo)(wo)說(shuo)話(hua)辦事(shi)(shi)(shi)始終堅(jian)持一(yi)(yi)個原則，那就是為(wei)居(ju)(ju)(ju)(ju)民(min)(min)(min)做(zuo)(zuo)事(shi)(shi)(shi)要務(wu)實。在(zai)(zai)具體工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)開(kai)展中，要么不(bu)做(zuo)(zuo)，做(zuo)(zuo)就做(zuo)(zuo)好。5月15日，16單(dan)元一(yi)(yi)戶(hu)居(ju)(ju)(ju)(ju)民(min)(min)(min)家中下(xia)水(shui)堵了(le)(le)，糞水(shui)已經(jing)從衛(wei)生間冒到方廳，一(yi)(yi)進居(ju)(ju)(ju)(ju)民(min)(min)(min)家中，一(yi)(yi)股(gu)赤鼻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)味道(dao)，住戶(hu)找到物(wu)業，物(wu)業經(jing)理(li)說(shuo)16單(dan)元居(ju)(ju)(ju)(ju)民(min)(min)(min)xx年沒交物(wu)業費，本(ben)該一(yi)(yi)年清(qing)(qing)淘(tao)一(yi)(yi)次的(de)(de)(de)(de)(de)(de)下(xia)水(shui)，由于經(jing)費不(bu)足(zu)所以已有(you)(you)(you)(you)二(er)年沒有(you)(you)(you)(you)清(qing)(qing)淘(tao)，才導致16單(dan)元的(de)(de)(de)(de)(de)(de)居(ju)(ju)(ju)(ju)民(min)(min)(min)家中下(xia)水(shui)冒出(chu)糞水(shui)來，我(wo)(wo)在(zai)(zai)入戶(hu)時聽說(shuo)這(zhe)(zhe)件(jian)事(shi)(shi)(shi)，馬上匯報給(gei)(gei)社(she)(she)區(qu)(qu)(qu)，社(she)(she)區(qu)(qu)(qu)指示一(yi)(yi)定要幫(bang)助居(ju)(ju)(ju)(ju)民(min)(min)(min)解決眼下(xia)生活的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)，在(zai)(zai)社(she)(she)區(qu)(qu)(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)指示下(xia)我(wo)(wo)幫(bang)助物(wu)業公(gong)司(si)收取物(wu)業費，物(wu)業公(gong)司(si)收取物(wu)業費的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同時把下(xia)水(shui)給(gei)(gei)清(qing)(qing)淘(tao)干凈了(le)(le)。這(zhe)(zhe)件(jian)事(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)參(can)與下(xia)只用了(le)(le)二(er)天時間就解決了(le)(le)。通(tong)過這(zhe)(zhe)件(jian)事(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)受到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)居(ju)(ju)(ju)(ju)民(min)(min)(min)群(qun)眾的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認可，居(ju)(ju)(ju)(ju)民(min)(min)(min)看(kan)見(jian)我(wo)(wo)也主動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)和(he)我(wo)(wo)打起(qi)招呼“現在(zai)(zai)無論什么事(shi)(shi)(shi)，都有(you)(you)(you)(you)網格(ge)長(chang)在(zai)(zai)為(wei)我(wo)(wo)們服(fu)務(wu)，社(she)(she)區(qu)(qu)(qu)和(he)我(wo)(wo)們居(ju)(ju)(ju)(ju)民(min)(min)(min)群(qun)眾的(de)(de)(de)(de)(de)(de)距(ju)離(li)是越來越近了(le)(le)，各種服(fu)務(wu)也更加貼心了(le)(le)。”這(zhe)(zhe)是蘭天小區(qu)(qu)(qu)居(ju)(ju)(ju)(ju)民(min)(min)(min)與左鄰右舍見(jian)面時經(jing)常說(shuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)句話(hua)。

　　三、心系居民，腳踏實地為居民處事

　　雖然作為(wei)網格長(chang)，補助(zhu)(zhu)不(bu)多，生(sheng)活總是忙忙祿(lu)祿(lu)，但我(wo)就利(li)用周末(mo)及節假日，誰家(jia)中有困難(nan)，盡量(liang)跑前跑后的(de)(de)(de)(de)幫助(zhu)(zhu)解決(jue)，對那(nei)些(xie)弱(ruo)勢群(qun)(qun)體、特殊群(qun)(qun)體，把他們(men)當作親人(ren)(ren)。無論平時工作多忙，都要抽時間去(qu)(qu)(qu)看(kan)望那(nei)些(xie)低(di)保戶、孤(gu)寡老人(ren)(ren)，送(song)去(qu)(qu)(qu)自己的(de)(de)(de)(de)一片愛(ai)心(xin)(xin)。對于轄區(qu)貧困戶深(shen)入家(jia)中聊天，安慰，并盡自己所能給予物質幫助(zhu)(zhu)。對轄區(qu)的(de)(de)(de)(de)孤(gu)寡老人(ren)(ren)經常去(qu)(qu)(qu)看(kan)望，幫助(zhu)(zhu)打(da)掃衛生(sheng)，為(wei)老人(ren)(ren)過生(sheng)日等(deng)。熱心(xin)(xin)接(jie)待(dai)居民的(de)(de)(de)(de)求助(zhu)(zhu)，幫助(zhu)(zhu)居民解決(jue)困難(nan)。居民因家(jia)庭、鄰里的(de)(de)(de)(de)瑣(suo)事來求助(zhu)(zhu)，我(wo)每次都耐(nai)心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)聽(ting)著訴說、哭訴，并陪著掉淚，誠心(xin)(xin)誠意(yi)的(de)(de)(de)(de)安慰、勸說，想辦(ban)(ban)(ban)法讓居民高興(xing)而歸(gui)。對于居民提出的(de)(de)(de)(de)有關問題(ti)，例(li)如獨生(sheng)子(zi)女(nv)證(zheng)辦(ban)(ban)(ban)理(li)程序、就業失業證(zheng)辦(ban)(ban)(ban)理(li)及年(nian)檢、45、55下崗人(ren)(ren)員社保補貼、低(di)保享受條件、廉租房補貼、老年(nian)人(ren)(ren)乘(cheng)車卡(ka)辦(ban)(ban)(ban)理(li)及年(nian)檢等(deng)有關問題(ti)認真給與答復，并及時地通知他們(men)去(qu)(qu)(qu)辦(ban)(ban)(ban)理(li)。

　　13單元一(yi)戶(hu)居民，由于患(huan)腦出(chu)血(xue)，本來身體好好的(de)一(yi)個(ge)人(ren)(ren)，一(yi)下(xia)子(zi)就顯得(de)格(ge)外自卑，還經(jing)常和(he)(he)媳(xi)婦爭(zheng)吵、發牢騷，我(wo)(wo)(wo)就上門搞他的(de)思想工(gong)作，引導他多運動(dong)，這(zhe)(zhe)樣(yang)就可以康復(fu)得(de)慢一(yi)些。另(ling)外還得(de)勸阻他的(de)妻子(zi)，不要和(he)(he)病(bing)人(ren)(ren)一(yi)樣(yang)，病(bing)人(ren)(ren)心情都(dou)不好，什么(me)事(shi)情都(dou)得(de)使著(zhu)他一(yi)些，這(zhe)(zhe)樣(yang)才有利于他的(de)恢(hui)復(fu)正(zheng)常。我(wo)(wo)(wo)經(jing)常回去(qu)他家(jia)，在(zai)(zai)我(wo)(wo)(wo)的(de)勸阻下(xia)，他現在(zai)(zai)恢(hui)復(fu)正(zheng)常得(de)較好，已經(jing)能夠單一(yi)制(zhi)奔跑(pao)了，而且性格(ge)也開(kai)朗了許多，家(jia)人(ren)(ren)也都(dou)在(zai)(zai)為(wei)他喝彩(cai)，同時也在(zai)(zai)一(yi)直非常感(gan)謝我(wo)(wo)(wo)。其實這(zhe)(zhe)些都(dou)就是(shi)(shi)身邊的(de)一(yi)些瑣事(shi)，只要我(wo)(wo)(wo)們能夠天(tian)下(xia)自己的(de)不懈(xie)努力，從居民角度啟程(cheng)，為(wei)居民辦點虛事(shi)兒，我(wo)(wo)(wo)所(suo)代(dai)價的(de)不懈(xie)努力就是(shi)(shi)應該的(de)。

　　基層(ceng)工(gong)作瑣(suo)碎而平凡(fan)，但正(zheng)是(shi)平凡(fan)的(de)(de)工(gong)作成就(jiu)不(bu)凡(fan)的(de)(de)業績和(he)不(bu)凡(fan)的(de)(de)人(ren)，網格管(guan)理工(gong)作看似(si)事小，事關(guan)事大，在今后的(de)(de)服(fu)務過程中我將一如既往，積極(ji)主動，認真履行社(she)區(qu)(qu)網格長(chang)“八大員”工(gong)作職(zhi)責，盡自(zi)己的(de)(de)能力(li)為小區(qu)(qu)居(ju)民辦實事解難(nan)題，成為居(ju)民的(de)(de)貼心(xin)人(ren)；用奉獻(xian)回報社(she)區(qu)(qu)，為社(she)區(qu)(qu)貢獻(xian)自(zi)己的(de)(de)力(li)量；用自(zi)己的(de)(de)言行履行一個黨員“奉獻(xian)我先行，和(he)諧為社(she)區(qu)(qu)”的(de)(de)承諾。

網格長述職報告5

尊敬的領導、親愛的同事(shi)們：

　　大(da)家(jia)好！我是(shi)x市X區某(mou)社區的(de)網格(ge)(ge)員小明。今天我很榮幸向大(da)家(jia)述職，向大(da)家(jia)展(zhan)示一(yi)(yi)下我在過去一(yi)(yi)段(duan)時間內的(de)工作和(he)(he)成績。作為一(yi)(yi)名(ming)全職網格(ge)(ge)員，我兢(jing)兢(jing)業(ye)業(ye)、努(nu)力工作，力爭為社區的(de)安寧和(he)(he)諧作出貢獻。

　　我一直堅信，網(wang)格員的(de)(de)職責就是保(bao)障群眾的(de)(de)安(an)全(quan)和幸福感，通過積極主動的(de)(de)巡查和服務(wu)來發現和解決(jue)社區(qu)存在的(de)(de)'問題。我嚴(yan)格遵守社區(qu)的(de)(de)工作要(yao)求和要(yao)領，按照規(gui)定進行網(wang)格化巡查，做到工作的(de)(de)全(quan)覆蓋。

　　在過去(qu)的(de)一年里，我堅持(chi)每(mei)天進(jin)(jin)行(xing)巡查，不論是在炎熱的(de)夏日還是嚴寒(han)的(de)冬(dong)季(ji)。我熟悉社區的(de)每(mei)一個(ge)角落，注意觀察社區內(nei)的(de)狀況變化(hua)，并主動與居民進(jin)(jin)行(xing)溝通交流。我盡我的(de)最大努力了(le)(le)解(jie)了(le)(le)居民的(de)需求和(he)關切，并實(shi)施(shi)了(le)(le)一系列的(de)措施(shi)來解(jie)決他們的(de)問(wen)題(ti)。

　　為(wei)了(le)(le)提(ti)高(gao)網(wang)格(ge)化(hua)(hua)巡(xun)查(cha)(cha)的(de)效(xiao)率(lv)，我積極推動(dong)引入信息化(hua)(hua)技術，利(li)用智能化(hua)(hua)設備(bei)和(he)軟件進(jin)行(xing)巡(xun)查(cha)(cha)工(gong)作(zuo)(zuo)。我參與(yu)了(le)(le)網(wang)格(ge)化(hua)(hua)巡(xun)查(cha)(cha)系(xi)(xi)統(tong)的(de)開發和(he)測試工(gong)作(zuo)(zuo)，并幫(bang)助其(qi)他(ta)網(wang)格(ge)員熟練掌握系(xi)(xi)統(tong)的(de)使用。通過這些努力，我們社(she)區的(de)網(wang)格(ge)化(hua)(hua)巡(xun)查(cha)(cha)工(gong)作(zuo)(zuo)得以高(gao)效(xiao)的(de)進(jin)行(xing)，問題能夠更及時地(di)被發現和(he)解決。

　　除了(le)(le)(le)巡(xun)查工作，我還組織和(he)(he)參與(yu)(yu)了(le)(le)(le)一(yi)系(xi)列社(she)(she)區(qu)活動(dong)，提(ti)高了(le)(le)(le)居民的生活質(zhi)量和(he)(he)社(she)(she)區(qu)的凝聚力(li)。例如，我組織了(le)(le)(le)社(she)(she)區(qu)健康走(zou)活動(dong)，鼓勵居民關(guan)注身體健康，積極參與(yu)(yu)運動(dong)；我還策劃了(le)(le)(le)社(she)(she)區(qu)音樂(le)會，展示了(le)(le)(le)居民的才(cai)藝(yi)和(he)(he)特色。這(zhe)些活動(dong)不僅增加了(le)(le)(le)居民之(zhi)間(jian)的交流和(he)(he)互動(dong)，也提(ti)升了(le)(le)(le)整(zheng)個(ge)社(she)(she)區(qu)的形象和(he)(he)風貌(mao)。

　　在(zai)過去的一年里，我(wo)也遇到了(le)(le)(le)一些(xie)挑戰和困(kun)難。例如，在(zai)一天的巡查中(zhong)(zhong)，我(wo)發(fa)現一戶居民家中(zhong)(zhong)發(fa)生(sheng)了(le)(le)(le)火(huo)災。面對(dui)突發(fa)狀況，我(wo)果斷(duan)地(di)撥(bo)打了(le)(le)(le)火(huo)警電話(hua)，并(bing)組織了(le)(le)(le)周圍居民進行疏散和自救。最終(zhong)，火(huo)勢得(de)到了(le)(le)(le)控制，沒有造成(cheng)人員傷亡(wang)。這次經(jing)歷讓(rang)我(wo)深刻(ke)地(di)意識到作為一名網(wang)格員要時刻(ke)保持警覺，并(bing)學習掌握(wo)各項應急(ji)處(chu)理技能。

　　通過這段時(shi)間的(de)(de)工作(zuo)，我(wo)真切(qie)地(di)感(gan)受(shou)到了網格員(yuan)工作(zuo)的(de)(de)重要性(xing)和(he)(he)意義。我(wo)深(shen)(shen)深(shen)(shen)地(di)愛著這個(ge)社(she)區，也(ye)深(shen)(shen)深(shen)(shen)地(di)愛著這份工作(zuo)。我(wo)會繼續努力，不斷提升(sheng)自己的(de)(de)業務(wu)水平和(he)(he)服務(wu)質量，為社(she)區的(de)(de)安寧(ning)和(he)(he)諧貢獻自己的(de)(de)力量。

　　謝謝！

網格長述職報告6

　　從我轉崗(gang)(gang)成為(wei)(wei)社(she)區網格管(guan)理員以來， 已經一年 時間了(le)，在社(she)區領導及同事(shi)的(de)(de)(de)幫助下，自己(ji)的(de)(de)(de)工作能力和(he)業 務(wu)水(shui)平(ping)得到了(le)鍛煉和(he)提高(gao)。 社(she)區工作事(shi)無巨細(xi)， 緊張而繁瑣， 做(zuo)的(de)(de)(de)都是最(zui)基層的(de)(de)(de)群(qun)眾(zhong)工作。網格管(guan)理員崗(gang)(gang)位雖小但我們的(de)(de)(de) 工作體(ti)現了(le)政府關心群(qun)眾(zhong)，服務(wu)群(qun)眾(zhong)為(wei)(wei)群(qun)眾(zhong)辦實事(shi)的(de)(de)(de)宗旨， 當自己(ji)的(de)(de)(de)工作得到群(qun)眾(zhong)的(de)(de)(de)肯定時，一種自豪油然(ran)而升。幾(ji)年

　　的(de)(de)社區(qu)工作(zuo)使(shi)我(wo)受益匪(fei)淺，現將今年(nian)的(de)(de)工作(zuo)總結(jie)如下(xia)：

　　一、信(xin)息采集。通過上門(men)登記、入戶核查、日常巡查，

　　掌握所管轄(xia)區內(nei)的基本情況。 我(wo)是龍(long)橋(qiao)社區 3 號網格員，管轄(xia)范圍為站南路大部(bu)，共有(you)居民樓(lou) 20棟，居民住戶(hu) 200余 戶(hu)，居 民人數 500人左右，單位5個，汽車中心(xin)站一個。通過(guo)上門入戶(hu)我(wo)對(dui)轄(xia)區的情況有(you)了(le)個基本了(le)解(jie)，使居民對(dui)我(wo)們社區網格員也有(you)了(le)個初步的認識，方便以后我(wo)們更(geng)好的在群眾中開展工作(zuo)。

　　二(er)、綜合治理和城(cheng)市管(guan)理。及時解(jie)決群(qun)眾反應的`矛盾，

　　排查化解群眾糾紛。 我所(suo)在網格位于城(cheng)鄉(xiang)接合(he)部靠近火(huo)車站(zhan)汽車站(zhan)且屬于雜居小(xiao)區(qu)，治安(an)環境差，城(cheng)市(shi)管理問(wen)題突出，經(jing)常有居民找(zhao)社區(qu)化解矛盾。鄧家灣小(xiao)區(qu)屬于老(lao)舊小(xiao)區(qu)下(xia)水道經(jing)常堵塞，居民反應給我后(hou)，我和社區(qu)領導(dao)多次找(zhao)相(xiang)關部

　　門協(xie)調，并(bing)將此事(shi)上報到(dao)矛盾(dun)化(hua)解平臺，得到(dao)的街道和城 管(guan)部門的支持最終為(wei)居民(min)維修了(le)下水管(guan)道。由(you)于工作中提(ti)前介(jie)入一年來網格(ge)內矛盾(dun)糾(jiu)紛等(deng)社會(hui)矛盾(dun)不到(dao)10起。

　　三、勞動(dong)保障(zhang)。為下(xia)崗(gang)失(shi)(shi)業人員辦理(li)就(jiu)失(shi)(shi)業證(zheng)，組織就(jiu) 業困難人群參加職(zhi)業技(ji)能培訓(xun)現場招(zhao)聘。

　　四、民政服(fu)務。給年滿 60 歲的(de)老(lao)(lao)年人(ren)辦(ban)理老(lao)(lao)年證(zheng)，對(dui)家庭收入發生變化的(de)低保戶，進(jin)行(xing)(xing)上(shang)門核查(cha)及時上(shang)報，并對(dui)老(lao)(lao)年人(ren)對(dui)社會(hui)養老(lao)(lao)進(jin)行(xing)(xing)問卷調(diao)查(cha)，了(le)解老(lao)(lao)年人(ren)對(dui)養老(lao)(lao)服(fu)務的(de)需求。

　　五、一(yi)年(nian)的主要工作(zuo)。

　　1、一(yi)年來協助派出所進行(xing)‘一(yi)標三實(shi)’工作，共(gong)采(cai)集(ji)標準(zhun)地址20xx余條，實(shi)有人(ren)口23000余人(ren)，單位1200家，房屋15000余套(tao)。

　　2、改造老(lao)舊小區路面(mian)1300平(ping)米，疏通下水道1850米。

網格長述職報告7

　　今年，網格(ge)化管(guan)理(li)已經成為了街(jie)道社(she)區的(de)工(gong)作重心之一。在這一年中(zhong)，各地(di)區的(de)網格(ge)員(yuan)們勤勤懇懇地(di)為居民服務(wu)，為保(bao)障社(she)區安全、協調社(she)會資源(yuan)、提(ti)高服務(wu)質量(liang)、加強社(she)區治理(li)、促進社(she)會和(he)諧(xie)、增強基層合力付(fu)出了不懈的(de)努力。在這個繁忙而充實的(de)一年，每個網格(ge)員(yuan)都有自己的(de)故事，都留(liu)下了他們的(de)汗水和(he)付(fu)出。

　　一、深入社區開展網格化管理

　　網(wang)格(ge)(ge)化管(guan)(guan)(guan)(guan)理是(shi)社(she)區(qu)治(zhi)理和服務的現代理念和方法(fa)，旨(zhi)在將社(she)區(qu)分為若干網(wang)格(ge)(ge)，每個網(wang)格(ge)(ge)安排一(yi)個網(wang)格(ge)(ge)員管(guan)(guan)(guan)(guan)轄(xia)。今年，社(she)區(qu)各(ge)地域行政區(qu)劃、人口(kou)數量(liang)、經濟水平、城鄉(xiang)差異等情況不盡相同，開(kai)展網(wang)格(ge)(ge)化管(guan)(guan)(guan)(guan)理的解決方案也(ye)有所不同。但從整體上看，通過(guo)開(kai)展網(wang)格(ge)(ge)化管(guan)(guan)(guan)(guan)理的效果是(shi)顯著的。

　　網(wang)格化管理(li)讓社區(qu)工作回歸(gui)本源，落地(di)問題(ti)導向，采取“治理(li)”和(he)“服務(wu)”相結合的方式幫助政(zheng)府(fu)增強(qiang)督(du)察、監督(du)和(he)服務(wu)能力，實現對(dui)社情(qing)民意的感知和(he)反應(ying)，協調解決居(ju)民的各種(zhong)困(kun)難和(he)問題(ti)，讓居(ju)民滿意地(di)在家門口享受到公共(gong)服務(wu)。

　　二、基層網格員的角色轉變

　　網格(ge)(ge)員(yuan)是社區(qu)管理的(de)(de)核心力(li)量，承載(zai)著網格(ge)(ge)化管理落(luo)地的(de)(de)重要任務(wu)。今年，基(ji)層網格(ge)(ge)員(yuan)們積極進取、勤奮努力(li)，通過(guo)自身不懈的(de)(de)努力(li)和(he)不斷(duan)的(de)(de)學習，取得了一定的(de)(de)成果。

　　在網格(ge)(ge)化管理(li)中，網格(ge)(ge)員們從(cong)“走街串(chuan)巷普查資(zi)料”轉變(bian)為(wei)“到家里(li)解決(jue)問題(ti)”；從(cong)“處理(li)上級安(an)(an)排的.任務”轉變(bian)為(wei)“主動(dong)解決(jue)社(she)(she)(she)區(qu)(qu)居民的問題(ti)”；從(cong)“無人問津、沒有影響”轉變(bian)為(wei)“社(she)(she)(she)區(qu)(qu)居民的信(xin)任代表(biao)(biao)”。網格(ge)(ge)員代表(biao)(biao)著(zhu)政府的形(xing)象，是服務社(she)(she)(she)區(qu)(qu)、保障社(she)(she)(she)區(qu)(qu)安(an)(an)全和維護(hu)社(she)(she)(she)會穩定(ding)的核心力量(liang)，加強網格(ge)(ge)員的角(jiao)色轉變(bian)對于整個社(she)(she)(she)區(qu)(qu)工作的推進具有積極(ji)的意義(yi)。

　　三、配套措施建設的優化與完善

　　今(jin)年，社(she)區網格化(hua)(hua)管(guan)理(li)建(jian)設不(bu)斷(duan)推(tui)進(jin)(jin)，相關配套措施也在不(bu)斷(duan)完善(shan)。例如，網格化(hua)(hua)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)信息(xi)化(hua)(hua)建(jian)設得到了(le)進(jin)(jin)一步的(de)(de)(de)推(tui)廣(guang)和應用。政府(fu)部門通過智能化(hua)(hua)平臺收集(ji)居(ju)民(min)反(fan)映的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)，網格員及時上門解決問(wen)(wen)題(ti)，進(jin)(jin)一步做好了(le)數據收集(ji)、處理(li)和信息(xi)共享的(de)(de)(de)工(gong)作。同時，社(she)區建(jian)設始終貫穿(chuan)著“修繕、美化(hua)(hua)、改造、建(jian)新”的(de)(de)(de)理(li)念，努力提高(gao)社(she)區環境、服務設施和文化(hua)(hua)氛圍，使居(ju)民(min)更加安心、舒適和文明。

　　四、未來方向展望

　　網(wang)(wang)格化(hua)管(guan)理(li)已經成為街(jie)道(dao)社(she)區工(gong)作的重頭戲，而街(jie)道(dao)社(she)區也(ye)是社(she)會治(zhi)理(li)工(gong)作的新起點(dian)。未來，社(she)區將繼(ji)續推進網(wang)(wang)格化(hua)管(guan)理(li)深入實施，不斷優化(hua)和(he)完善網(wang)(wang)格化(hua)工(gong)作體(ti)(ti)系(xi)，增強政府服(fu)務(wu)(wu)能(neng)力(li)、提高居民生活(huo)質量(liang)。同(tong)時，社(she)區將積極發(fa)揮婦女組織(zhi)、志愿服(fu)務(wu)(wu)者、企業(ye)等主體(ti)(ti)在社(she)區服(fu)務(wu)(wu)中的作用，建(jian)立廣泛的社(she)區共(gong)治(zhi)網(wang)(wang)和(he)“黨建(jian)+網(wang)(wang)格化(hua)管(guan)理(li)”的共(gong)治(zhi)治(zhi)理(li)體(ti)(ti)系(xi)。這樣，我們就能(neng)共(gong)同(tong)打造平安、和(he)諧(xie)、宜居的社(she)區，實現共(gong)建(jian)共(gong)治(zhi)共(gong)享，筑牢全(quan)民安全(quan)屏障和(he)基(ji)層穩定基(ji)石。

網格長述職報告8

　　20xx年7月份起擔任(ren)建(jian)衛社區(qu)藍天(tian)小區(qu)第十網(wang)格(ge)網(wang)格(ge)長，具體(ti)負責(ze)藍天(tian)小區(qu)10-18單元網(wang)格(ge)居民(min)(min)信息的登(deng)記和微機錄入。現網(wang)格(ge)內(nei)居民(min)(min)戶數(shu)為(wei)168戶，常住人口331人，黨員23人、服務(wu)網(wang)點(dian)1個。為(wei)了干好此項工作，我(wo)主要做了以下幾方面工作：

　　一、摸清家底，加強宣傳

　　我(wo)擔(dan)任(ren)網格(ge)(ge)(ge)長(chang)后，切實履行網格(ge)(ge)(ge)長(chang)工(gong)作(zuo)(zuo)職責(ze)，我(wo)利用晚上業余時(shi)(shi)間深(shen)入(ru)居民(min)(min)家(jia)中(zhong)(zhong)，了解(jie)家(jia)庭(ting)成員(yuan)(yuan)情(qing)況及服(fu)務需求。做(zuo)(zuo)(zuo)到(dao)(dao)了“五勤(qin)”即腦勤(qin)、腿勤(qin)、手勤(qin)、嘴勤(qin)、筆勤(qin)“三活(huo)(huo)”、“四(si)清(qing)”的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)格(ge)(ge)(ge)局。“三活(huo)(huo)”即“活(huo)(huo)戶籍、活(huo)(huo)檔(dang)案(an)、活(huo)(huo)地圖”;“四(si)清(qing)”即“家(jia)庭(ting)情(qing)況清(qing)、人員(yuan)(yuan)類別清(qing)、服(fu)務設施清(qing)、隱(yin)患矛盾清(qing)”。我(wo)還(huan)利用自(zi)(zi)己(ji)(ji)掌握的(de)電腦知識，自(zi)(zi)己(ji)(ji)設計(ji)了“藍(lan)天小區(qu)網格(ge)(ge)(ge)化(hua)管(guan)理(li)信(xin)(xin)息(xi)登記表”，建立網格(ge)(ge)(ge)化(hua)管(guan)理(li)資料信(xin)(xin)息(xi)庫，對網格(ge)(ge)(ge)內情(qing)況做(zuo)(zuo)(zuo)到(dao)(dao)底數清(qing)，心中(zhong)(zhong)明，及時(shi)(shi)更(geng)換(huan)居民(min)(min)信(xin)(xin)息(xi)，對新搬入(ru)的(de)居民(min)(min)及時(shi)(shi)登記，并(bing)通(tong)過qq報告(gao)給(gei)社(she)區(qu)管(guan)理(li)員(yuan)(yuan)更(geng)改電腦信(xin)(xin)息(xi)，及時(shi)(shi)掌握群(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)的(de)基(ji)本信(xin)(xin)息(xi)和(he)服(fu)務訴(su)求，關注(zhu)群(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)的(de)熱(re)點(dian)難(nan)點(dian)等(deng)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，幫助解(jie)決實際困(kun)難(nan)，積極參加社(she)區(qu)網格(ge)(ge)(ge)長(chang)業務培訓(xun)會(hui)(hui)議及社(she)區(qu)的(de)黨員(yuan)(yuan)培訓(xun)，不(bu)斷(duan)提升自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)綜合素質和(he)為(wei)(wei)民(min)(min)服(fu)務的(de)水平。在走訪中(zhong)(zhong)把(ba)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)聯(lian)系(xi)電話制作(zuo)(zuo)成卡片發放(fang)給(gei)居民(min)(min)群(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)，方便群(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)溝通(tong)，與(yu)群(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)相互談(tan)心，了解(jie)民(min)(min)意，真正深(shen)入(ru)到(dao)(dao)為(wei)(wei)民(min)(min)服(fu)務中(zhong)(zhong)去，當好群(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)服(fu)務員(yuan)(yuan)。我(wo)主(zhu)動把(ba)自(zi)(zi)己(ji)(ji)融入(ru)到(dao)(dao)社(she)會(hui)(hui)，把(ba)支持社(she)區(qu)各項工(gong)作(zuo)(zuo)看作(zuo)(zuo)自(zi)(zi)己(ji)(ji)為(wei)(wei)群(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)服(fu)務的(de)機會(hui)(hui)。積極協助社(she)區(qu)居委(wei)會(hui)(hui)做(zuo)(zuo)(zuo)好政策宣傳，對群(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)不(bu)明白的(de)地方耐心解(jie)釋，如低(di)保(bao)(bao)問(wen)(wen)題(ti)(ti)、住房問(wen)(wen)題(ti)(ti)、計(ji)生問(wen)(wen)題(ti)(ti)、低(di)保(bao)(bao)救濟、社(she)保(bao)(bao)補貼、如何辦理(li)失(shi)業證(zheng)、老人換(huan)辦老人優惠(hui)證(zheng)ic卡等(deng)問(wen)(wen)題(ti)(ti)都作(zuo)(zuo)耐心的(de)解(jie)答，大大減輕(qing)了社(she)區(qu)人員(yuan)(yuan)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)壓力(li)，很好地發揮了居委(wei)會(hui)(hui)網格(ge)(ge)(ge)長(chang)的(de)作(zuo)(zuo)用。

　　二、排查問題，解決問題盡職盡責，做好網格管理工作

　　我(wo)(wo)在工(gong)(gong)(gong)作中牢固(gu)樹立“我(wo)(wo)是(shi)黨(dang)員爭(zheng)先鋒(feng)、為(wei)居(ju)民(min)(min)(min)(min)服務(wu)，幫(bang)弱勢群體、架黨(dang)群橋梁、助政(zheng)府(fu)工(gong)(gong)(gong)作”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)念，積(ji)極主動，熱情(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)投(tou)入(ru)網(wang)格化管理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作中，每(mei)次(ci)入(ru)戶走訪(fang)時(shi)，我(wo)(wo)對居(ju)民(min)(min)(min)(min)提(ti)出和(he)(he)反(fan)映的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)分類記(ji)錄(lu)，當(dang)場能處(chu)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就處(chu)理(li)(li)，需向社(she)(she)區(qu)(qu)上報的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)即(ji)時(shi)向社(she)(she)區(qu)(qu)匯報，當(dang)場處(chu)理(li)(li)不了(le)(le)(le)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)過(guo)后(hou)一(yi)(yi)定(ding)給與居(ju)民(min)(min)(min)(min)答(da)復。認真記(ji)好(hao)社(she)(she)區(qu)(qu)網(wang)格長(chang)民(min)(min)(min)(min)情(qing)日志，在工(gong)(gong)(gong)作中注意自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)言(yan)行、待(dai)人(ren)、工(gong)(gong)(gong)作方式，在居(ju)民(min)(min)(min)(min)中樹立良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形象，盡量拉近(jin)和(he)(he)居(ju)民(min)(min)(min)(min)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)距(ju)離，力爭(zheng)給居(ju)民(min)(min)(min)(min)一(yi)(yi)種親(qin)切(qie)感(gan)。每(mei)當(dang)我(wo)(wo)走在轄(xia)區(qu)(qu)里和(he)(he)居(ju)民(min)(min)(min)(min)聊天，都有(you)說(shuo)不完的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)，居(ju)民(min)(min)(min)(min)有(you)事(shi)(shi)(shi)都愛和(he)(he)我(wo)(wo)說(shuo)，有(you)困難我(wo)(wo)也(ye)會盡力幫(bang)助解決。我(wo)(wo)說(shuo)話(hua)辦事(shi)(shi)(shi)始終堅(jian)持(chi)一(yi)(yi)個原則，那就是(shi)為(wei)居(ju)民(min)(min)(min)(min)做(zuo)事(shi)(shi)(shi)要務(wu)實。在具體工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)開展中，要么(me)不做(zuo)，做(zuo)就做(zuo)好(hao)。5月15日，16單元(yuan)一(yi)(yi)戶居(ju)民(min)(min)(min)(min)家中下(xia)水堵了(le)(le)(le)，糞(fen)水已經從衛生(sheng)間冒(mao)到(dao)(dao)方廳，一(yi)(yi)進居(ju)民(min)(min)(min)(min)家中，一(yi)(yi)股赤(chi)鼻(bi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)味道，住戶找到(dao)(dao)物(wu)業(ye)，物(wu)業(ye)經理(li)(li)說(shuo)16單元(yuan)居(ju)民(min)(min)(min)(min)14年沒(mei)交物(wu)業(ye)費(fei)，本該一(yi)(yi)年清淘一(yi)(yi)次(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)下(xia)水，由于(yu)經費(fei)不足所以已有(you)二年沒(mei)有(you)清淘，才導致(zhi)16單元(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)居(ju)民(min)(min)(min)(min)家中下(xia)水冒(mao)出糞(fen)水來，我(wo)(wo)在入(ru)戶時(shi)聽說(shuo)這(zhe)件(jian)事(shi)(shi)(shi)，馬上匯報給社(she)(she)區(qu)(qu)，社(she)(she)區(qu)(qu)指(zhi)示一(yi)(yi)定(ding)要幫(bang)助居(ju)民(min)(min)(min)(min)解決眼(yan)下(xia)生(sheng)活的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)，在社(she)(she)區(qu)(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)指(zhi)示下(xia)我(wo)(wo)幫(bang)助物(wu)業(ye)公司(si)(si)收取物(wu)業(ye)費(fei)，物(wu)業(ye)公司(si)(si)收取物(wu)業(ye)費(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同時(shi)把下(xia)水給清淘干凈了(le)(le)(le)。這(zhe)件(jian)事(shi)(shi)(shi)在我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)參(can)與下(xia)只用了(le)(le)(le)二天時(shi)間就解決了(le)(le)(le)。通過(guo)這(zhe)件(jian)事(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)受到(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)居(ju)民(min)(min)(min)(min)群眾的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認可，居(ju)民(min)(min)(min)(min)看(kan)見我(wo)(wo)也(ye)主動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)和(he)(he)我(wo)(wo)打起招(zhao)呼“現在無論(lun)什么(me)事(shi)(shi)(shi)，都有(you)網(wang)格長(chang)在為(wei)我(wo)(wo)們服務(wu)，社(she)(she)區(qu)(qu)和(he)(he)我(wo)(wo)們居(ju)民(min)(min)(min)(min)群眾的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)`距(ju)離是(shi)越來越近(jin)了(le)(le)(le)，各種服務(wu)也(ye)更加貼心了(le)(le)(le)。”這(zhe)是(shi)蘭天小區(qu)(qu)居(ju)民(min)(min)(min)(min)與左鄰(lin)右舍見面時(shi)經常(chang)說(shuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)句話(hua)。

　　三、心系居民，腳踏實地為居民做事

　　雖然(ran)作(zuo)為網格長，補(bu)助(zhu)(zhu)不(bu)多(duo)，生活(huo)總是忙(mang)忙(mang)祿祿，但我(wo)就利用周末及節(jie)假日，誰家中(zhong)(zhong)有(you)(you)困(kun)(kun)難，盡(jin)量跑(pao)前跑(pao)后的(de)(de)(de)幫(bang)助(zhu)(zhu)解決，對(dui)那些弱勢群(qun)體、特殊群(qun)體，把他(ta)們(men)當作(zuo)親人。無(wu)論平(ping)時(shi)工作(zuo)多(duo)忙(mang)，都要抽時(shi)間去(qu)看(kan)(kan)望那些低保戶、孤寡老人，送去(qu)自(zi)己的(de)(de)(de)一片(pian)愛心。對(dui)于轄區(qu)(qu)貧困(kun)(kun)戶深入家中(zhong)(zhong)聊天(tian)，安慰(wei)，并(bing)盡(jin)自(zi)己所(suo)能給予物質幫(bang)助(zhu)(zhu)。對(dui)轄區(qu)(qu)的(de)(de)(de)孤寡老人經常去(qu)看(kan)(kan)望，幫(bang)助(zhu)(zhu)打掃衛生，為老人過生日等。熱心接待居民的(de)(de)(de)求助(zhu)(zhu)，幫(bang)助(zhu)(zhu)居民解決困(kun)(kun)難。居民因家庭(ting)、鄰里(li)的(de)(de)(de)瑣事(shi)來(lai)求助(zhu)(zhu)，我(wo)每次(ci)都耐心的(de)(de)(de)聽著訴說、哭訴，并(bing)陪(pei)著掉淚，誠心誠意的(de)(de)(de)安慰(wei)、勸(quan)說，想辦法讓居民高(gao)興而歸。對(dui)于居民提(ti)出(chu)的(de)(de)(de)有(you)(you)關問(wen)題，例(li)如獨生子女證(zheng)辦理(li)(li)程序、就業失業證(zheng)辦理(li)(li)及年檢、45、55下崗人員社(she)保補(bu)貼、低保享受條(tiao)件、廉租(zu)房補(bu)貼、老年人乘車(che)卡辦理(li)(li)及年檢等有(you)(you)關問(wen)題認真給與答(da)復，并(bing)及時(shi)地(di)通(tong)知他(ta)們(men)去(qu)辦理(li)(li)。

　　13單元一(yi)戶(hu)居(ju)民，由于患腦(nao)出(chu)血(xue)，本來身(shen)體(ti)好(hao)好(hao)的(de)一(yi)個人，一(yi)下子就(jiu)變(bian)得格外(wai)自卑，還經(jing)(jing)常(chang)和媳婦吵架、發脾氣，我(wo)(wo)就(jiu)上門(men)做他(ta)(ta)的(de)思想(xiang)工作，鼓(gu)勵(li)他(ta)(ta)多(duo)運動，這(zhe)樣才能康復(fu)得快一(yi)些。另外(wai)還得勸說他(ta)(ta)的(de)妻子，不要(yao)和病(bing)人一(yi)樣，病(bing)人心情都不好(hao)，什(shen)么事情都得讓著(zhu)他(ta)(ta)一(yi)些，這(zhe)樣才利于他(ta)(ta)的(de)恢(hui)復(fu)。我(wo)(wo)經(jing)(jing)常(chang)去(qu)他(ta)(ta)家，在(zai)我(wo)(wo)的(de)勸說下，他(ta)(ta)現在(zai)恢(hui)復(fu)得很好(hao)，已經(jing)(jing)能獨(du)立行走了(le)，而且性格也開朗了(le)許多(duo)，家人也都在(zai)為(wei)他(ta)(ta)叫(jiao)好(hao)，同時也在(zai)一(yi)直感謝(xie)我(wo)(wo)。其實(shi)這(zhe)些都是身(shen)邊的(de)一(yi)些瑣(suo)事，只要(yao)我(wo)(wo)們能盡自己的(de)努力，從(cong)居(ju)民角度出(chu)發，為(wei)居(ju)民辦點實(shi)事兒，我(wo)(wo)所付出(chu)的(de)努力就(jiu)是值得的(de)。

　　基層工作(zuo)瑣碎而平凡(fan)，但正是平凡(fan)的(de)工作(zuo)成(cheng)就不(bu)凡(fan)的(de)業績和不(bu)凡(fan)的(de)人(ren)，網(wang)格管理工作(zuo)看似事小，事關事大，在今后(hou)的(de)服務過程中我將一(yi)如(ru)既往，積極(ji)主動，認真履(lv)行(xing)(xing)社(she)區(qu)(qu)網(wang)格長“八大員(yuan)”工作(zuo)職(zhi)責，盡自(zi)己(ji)(ji)的(de)能力為(wei)(wei)小區(qu)(qu)居民(min)辦實事解難題，成(cheng)為(wei)(wei)居民(min)的(de)貼心人(ren);用奉獻回報社(she)區(qu)(qu)，為(wei)(wei)社(she)區(qu)(qu)貢(gong)獻自(zi)己(ji)(ji)的(de)力量(liang);用自(zi)己(ji)(ji)的(de)言行(xing)(xing)履(lv)行(xing)(xing)一(yi)個黨員(yuan)“奉獻我先行(xing)(xing)，和諧為(wei)(wei)社(she)區(qu)(qu)”的(de)承諾。

網格長述職報告9

　　今年來，在(zai)市委市政府(fu)的(de)正確(que)領導(dao)下，在(zai)市綜治辦(ban)、市網格中心的(de)悉心指導(dao)下，我(wo)鎮干部(bu)凝心聚力、團結一致，推動了網格化(hua)管理工作的(de)順利開展。截止(zhi)目前(qian)，全(quan)鎮20個村(cun)全(quan)部(bu)建成(cheng)了村(cun)級(ji)網格站并投入運行；基礎信息、社(she)區管理、社(she)會服(fu)務(wu)、綜治管理、協(xie)同辦(ban)公模塊功能全(quan)面開通；所有網格全(quan)部(bu)完成(cheng)了信息采集，各村(cun)累計(ji)錄入基礎信息70299條；排(pai)查(cha)調處(chu)矛盾糾紛159起；開展便民服(fu)務(wu)2568人次(ci)，關(guan)愛特殊人群(qun)1230余人次(ci)。現將我(wo)鎮的(de)具體做法匯報(bao)如下：

　　一、領導重視，“四化”同步促建設

　　1、思(si)(si)想認識(shi)集中化。全(quan)市網(wang)格化管(guan)理(li)工(gong)(gong)(gong)作會(hui)議(yi)(yi)(yi)召開(kai)后(hou)，鎮(zhen)黨委(wei)高度重視，先后(hou)召開(kai)黨委(wei)會(hui)、全(quan)體(ti)國(guo)家干部(bu)(bu)會(hui)議(yi)(yi)(yi)、村(cun)干部(bu)(bu)會(hui)議(yi)(yi)(yi)、現場調研(yan)會(hui)，認真領會(hui)省、地、市三級文件精神，統一(yi)(yi)(yi)思(si)(si)想認識(shi)，部(bu)(bu)署專項(xiang)工(gong)(gong)(gong)作，將我(wo)鎮(zhen)農村(cun)網(wang)格化管(guan)理(li)工(gong)(gong)(gong)作作為當前(qian)一(yi)(yi)(yi)項(xiang)頭等(deng)大事來抓。鎮(zhen)黨委(wei)書記(ji)萬耀紅同志(zhi)強調：“網(wang)格化管(guan)理(li)工(gong)(gong)(gong)作是一(yi)(yi)(yi)項(xiang)重要的(de)(de)(de)政(zheng)治任(ren)務，各部(bu)(bu)門、各村(cun)要通(tong)(tong)力(li)協作，做好這項(xiang)民心(xin)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)、辦好這個民生事業。”此外，我(wo)鎮(zhen)還(huan)通(tong)(tong)過懸掛宣傳標語、張(zhang)貼布(bu)告通(tong)(tong)知、發放致村(cun)民的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)封公(gong)開(kai)信、利用村(cun)辦公(gong)室(shi)廣播播報(bao)等(deng)方式(shi)使(shi)網(wang)格化管(guan)理(li)工(gong)(gong)(gong)作村(cun)村(cun)通(tong)(tong)、戶戶知、人人曉(xiao)，在全(quan)鎮(zhen)范(fan)圍內形成(cheng)部(bu)(bu)門協力(li)、人人參與的(de)(de)(de)熱烈氛圍。

　　2、職(zhi)責(ze)(ze)落實具體化。為(wei)提高網(wang)格(ge)(ge)(ge)(ge)化管(guan)理工作(zuo)的(de)推進效率，政(zheng)黨(dang)委(wei)(wei)(wei)在(zai)第一(yi)時間成(cheng)立了(le)以鎮(zhen)(zhen)黨(dang)委(wei)(wei)(wei)書記萬耀(yao)紅(hong)為(wei)組(zu)長(chang)、鎮(zhen)(zhen)長(chang)李麗、鎮(zhen)(zhen)黨(dang)委(wei)(wei)(wei)副(fu)書記陳合安、朱烈(lie)芳、鎮(zhen)(zhen)人大副(fu)主席張(zhang)建忠、組(zu)織委(wei)(wei)(wei)員瞿娟(juan)、派出所(suo)長(chang)王(wang)愛國任(ren)(ren)副(fu)組(zu)長(chang)、涉及(ji)業務部門主要負責(ze)(ze)人為(wei)成(cheng)員的(de)網(wang)格(ge)(ge)(ge)(ge)化管(guan)理工作(zuo)領導(dao)(dao)小組(zu)，制定(ding)了(le)《XX鎮(zhen)(zhen)農村(cun)網(wang)格(ge)(ge)(ge)(ge)化管(guan)理工作(zuo)實施方案(an)》，明確(que)(que)指出“一(yi)級(ji)(ji)”網(wang)格(ge)(ge)(ge)(ge)的(de)第一(yi)責(ze)(ze)任(ren)(ren)人為(wei)書記、鎮(zhen)(zhen)長(chang)；二級(ji)(ji)網(wang)格(ge)(ge)(ge)(ge)第一(yi)責(ze)(ze)任(ren)(ren)人為(wei)駐村(cun)干部；三級(ji)(ji)網(wang)格(ge)(ge)(ge)(ge)第一(yi)責(ze)(ze)任(ren)(ren)人為(wei)駐隊村(cun)干部。確(que)(que)保主要領導(dao)(dao)責(ze)(ze)任(ren)(ren)清晰(xi)、涉及(ji)部門事(shi)項明確(que)(que)、網(wang)格(ge)(ge)(ge)(ge)管(guan)理員職(zhi)責(ze)(ze)清楚。

　　3、建設(she)推(tui)(tui)進梯次化(hua)。村(cun)網(wang)(wang)格站建設(she)按照“試(shi)點(dian)先(xian)行(xing)(xing)準確(que)(que)(que)(que)(que)高(gao)效(xiao)(xiao)”的(de)(de)原則，將網(wang)(wang)格化(hua)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)分為(wei)教(jiao)育培訓(xun)、試(shi)點(dian)采(cai)(cai)(cai)錄、經驗(yan)推(tui)(tui)廣、查漏(lou)(lou)補(bu)缺、實踐運用五(wu)(wu)個(ge)(ge)(ge)步驟，步步為(wei)營，穩(wen)扎穩(wen)打(da)開(kai)展網(wang)(wang)格化(hua)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)，確(que)(que)(que)(que)(que)保一(yi)(yi)(yi)步一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)腳印(yin)、一(yi)(yi)(yi)步一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)階梯。系統每次有(you)(you)新功(gong)(gong)能開(kai)通，先(xian)邀請市(shi)網(wang)(wang)格化(hua)管(guan)理(li)中心業(ye)務(wu)骨(gu)干到(dao)XX為(wei)XX鎮各村(cun)信(xin)(xin)(xin)息(xi)采(cai)(cai)(cai)集(ji)員(yuan)和(he)網(wang)(wang)格管(guan)理(li)員(yuan)進行(xing)(xing)全(quan)面完善(shan)的(de)(de)業(ye)務(wu)培訓(xun)；其次確(que)(que)(que)(que)(que)定(ding)了XX、張楊、應店、草店、飛躍五(wu)(wu)個(ge)(ge)(ge)集(ji)鎮村(cun)作(zuo)為(wei)信(xin)(xin)(xin)息(xi)采(cai)(cai)(cai)集(ji)和(he)錄入(ru)(ru)(ru)(ru)的(de)(de)試(shi)點(dian)，初步探(tan)索信(xin)(xin)(xin)息(xi)采(cai)(cai)(cai)集(ji)和(he)錄入(ru)(ru)(ru)(ru)方式(shi)方法；然后總結試(shi)點(dian)村(cun)經驗(yan)教(jiao)訓(xun)，在全(quan)鎮范圍(wei)內(nei)全(quan)面推(tui)(tui)開(kai)信(xin)(xin)(xin)息(xi)采(cai)(cai)(cai)集(ji)和(he)錄入(ru)(ru)(ru)(ru)工(gong)作(zuo)；再(zai)對已經完成采(cai)(cai)(cai)集(ji)和(he)錄入(ru)(ru)(ru)(ru)的(de)(de)信(xin)(xin)(xin)息(xi)進行(xing)(xing)查漏(lou)(lou)補(bu)缺，有(you)(you)錯(cuo)誤的(de)(de)確(que)(que)(que)(que)(que)保修改正(zheng)確(que)(que)(que)(que)(que)、有(you)(you)漏(lou)(lou)洞(dong)的(de)(de)確(que)(que)(que)(que)(que)保補(bu)充完善(shan)、有(you)(you)重復(fu)的(de)(de)確(que)(que)(que)(que)(que)保刪(shan)除到(dao)位；最(zui)后在確(que)(que)(que)(que)(que)保信(xin)(xin)(xin)息(xi)錄入(ru)(ru)(ru)(ru)正(zheng)確(que)(que)(que)(que)(que)無(wu)誤、管(guan)理(li)員(yuan)業(ye)務(wu)熟練高(gao)效(xiao)(xiao)、網(wang)(wang)格化(hua)系統功(gong)(gong)能協(xie)調的(de)(de)基礎上(shang)開(kai)展便民服務(wu)、糾紛調處、協(xie)同(tong)辦公等實際性(xing)應用。

　　4、管(guan)理(li)(li)(li)(li)運行常態化。系統投入(ru)使用后，鎮黨委要求(qiu)各網格(ge)管(guan)理(li)(li)(li)(li)員(yuan)每(mei)天持證上(shang)崗，到(dao)村(cun)網格(ge)站辦公(gong)室坐班(ban)。網格(ge)員(yuan)開始接受(shou)村(cun)民(min)提(ti)請的(de)(de)計劃生育辦證、社保領取、綜治矛盾(dun)調處(chu)(chu)等(deng)(deng)方(fang)面的(de)(de)服務(wu)申請，村(cun)網格(ge)站管(guan)理(li)(li)(li)(li)員(yuan)實(shi)(shi)時(shi)在線處(chu)(chu)理(li)(li)(li)(li)網格(ge)員(yuan)提(ti)交(jiao)的(de)(de)服務(wu)申請，根據具體服務(wu)事(shi)項的(de)(de)實(shi)(shi)際情況將(jiang)事(shi)項上(shang)報到(dao)鎮政(zheng)府(fu)各職能(neng)部門(men)，鎮政(zheng)府(fu)職能(neng)部門(men)處(chu)(chu)理(li)(li)(li)(li)之后，再(zai)交(jiao)由村(cun)網格(ge)管(guan)理(li)(li)(li)(li)員(yuan)反(fan)饋到(dao)村(cun)民(min)手中。網格(ge)員(yuan)定期走訪網格(ge)內村(cun)民(min)，開展政(zheng)策宣(xuan)傳(chuan)、特殊人員(yuan)走訪、矛盾(dun)糾(jiu)紛排查、計生辦證、社保服務(wu)等(deng)(deng)工作，通過上(shang)門(men)受(shou)理(li)(li)(li)(li)、網上(shang)辦理(li)(li)(li)(li)、服務(wu)入(ru)戶(hu)、關愛刀刃的(de)(de)模式(shi)，切實(shi)(shi)做(zuo)到(dao)察(cha)民(min)情、釋民(min)惑、解民(min)憂(you)。

　　二、嚴格要求，“三高”聚力強管理

　　1、網(wang)(wang)格站(zhan)建(jian)設標準(zhun)高。村級(ji)網(wang)(wang)格站(zhan)是未來農(nong)村社(she)會管(guan)理(li)工作的主要陣地，鎮黨(dang)委(wei)要求各村網(wang)(wang)格站(zhan)建(jian)設要以“建(jian)好陣地、服務群(qun)眾(zhong)”的精神為(wei)指導(dao)，按(an)照(zhao)“環境整潔(jie)、功能完善、交通(tong)便捷”的標準(zhun)，建(jian)好村級(ji)網(wang)(wang)格工作管(guan)理(li)站(zhan)。為(wei)此鎮政府(fu)通(tong)過多(duo)方(fang)籌措資金，按(an)照(zhao)市委(wei)、市政府(fu)“六個一(yi)”“五上(shang)墻”的標準(zhun)，為(wei)各村配齊了性能優越的辦公(gong)設備，將各項制(zhi)度統(tong)一(yi)上(shang)墻到(dao)位。部(bu)分(fen)有條件的村還(huan)專門對(dui)工作站(zhan)辦公(gong)室環境進行了優化，使前來辦事的老(lao)百姓更有舒適(shi)感。

　　2、村“兩員”選(xuan)(xuan)聘要求高(gao)。全鎮20個村（社區）141個網格(ge)累(lei)計選(xuan)(xuan)聘網格(ge)管(guan)理員20人，網格(ge)員100人。選(xuan)(xuan)聘對象為(wei)老師、返鄉大學生、退伍軍人、退休干部、熱(re)心群眾(zhong)等文化層次高(gao)、責任心強、接受能(neng)力(li)強、熱(re)心公眾(zhong)服(fu)務、熟悉(xi)當(dang)地情況的(de)人，網格(ge)員平均年齡(ling)為(wei)32、6歲，其中具有大專以上學歷者(zhe)6人，高(gao)中以上學歷者(zhe)87人，為(wei)網格(ge)化工(gong)作的(de)順利(li)開展(zhan)提供了良好的(de)人力(li)資源保證。

　　3、基礎信息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)采集精度高。基礎信息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)完(wan)(wan)整(zheng)性(xing)和準(zhun)確性(xing)關乎到(dao)未來網(wang)格(ge)化工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)全局，為此鎮分(fen)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)多措(cuo)并舉，嚴(yan)控數據的(de)(de)(de)(de)質量關。一(yi)是(shi)(shi)聘請各(ge)網(wang)格(ge)中(zhong)(zhong)(zhong)熟悉情況的(de)(de)(de)(de)熱心(xin)(xin)(xin)人為信息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)采集員(yuan)，在(zai)前期(qi)信息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)采集時邊(bian)(bian)采集邊(bian)(bian)甄別人口信息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)是(shi)(shi)否(fou)完(wan)(wan)善、房屋(wu)信息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)是(shi)(shi)否(fou)準(zhun)確、土地信息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)是(shi)(shi)否(fou)真(zhen)實(shi)(shi)，嚴(yan)把(ba)準(zhun)確關，開好(hao)信息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)采集頭；二是(shi)(shi)專門邀請市網(wang)格(ge)分(fen)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)業務骨干(gan)對信息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)采集和錄(lu)(lu)入(ru)的(de)(de)(de)(de)步(bu)驟進(jin)行(xing)詳細(xi)細(xi)致的(de)(de)(de)(de)現場(chang)培訓，提(ti)升信息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)采集員(yuan)和錄(lu)(lu)入(ru)人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)業務水平(ping)。總結試點(dian)村（社區）的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)教(jiao)訓，對常(chang)見問(wen)題提(ti)前預(yu)告(gao)、常(chang)出(chu)錯(cuo)誤提(ti)前預(yu)警(jing)、常(chang)漏(lou)的(de)(de)(de)(de)信息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)提(ti)前告(gao)知，把(ba)好(hao)信息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)錄(lu)(lu)入(ru)關；三(san)是(shi)(shi)鎮分(fen)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)管理(li)員(yuan)定期(qi)對信息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)錄(lu)(lu)入(ru)情況進(jin)行(xing)隨機(ji)抽查，對每(mei)天錄(lu)(lu)入(ru)的(de)(de)(de)(de)信息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)進(jin)行(xing)實(shi)(shi)時監控，提(ti)醒(xing)村網(wang)格(ge)管理(li)員(yuan)信息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)錄(lu)(lu)入(ru)存在(zai)問(wen)題的(de)(de)(de)(de)村組(zu)，并要求(qiu)錄(lu)(lu)入(ru)人員(yuan)及時整(zheng)改(gai)，完(wan)(wan)善信息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)審核制(zhi)。通過(guo)以上三(san)大措(cuo)施，嚴(yan)把(ba)信息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)錄(lu)(lu)入(ru)的(de)(de)(de)(de)質量和效(xiao)率，做(zuo)到(dao)了(le)信息(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)錄(lu)(lu)入(ru)過(guo)程中(zhong)(zhong)(zhong)不(bu)錯(cuo)錄(lu)(lu)、不(bu)漏(lou)錄(lu)(lu)、不(bu)重(zhong)錄(lu)(lu)，夯實(shi)(shi)了(le)網(wang)格(ge)化管理(li)工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)根基。

　　三、規范運行，“四制”并舉保長效

　　1、實(shi)時(shi)(shi)匯(hui)報(bao)機制。網(wang)(wang)格化(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)工(gong)作(zuo)是(shi)一項長期的(de)、實(shi)時(shi)(shi)的(de)、動(dong)(dong)態(tai)的(de)工(gong)作(zuo)，其性(xing)質決定了(le)網(wang)(wang)格化(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)工(gong)作(zuo)過程中(zhong)(zhong)隨時(shi)(shi)都可能(neng)出現新(xin)(xin)情況、新(xin)(xin)問(wen)題，只有了(le)解、掌握、解決這些新(xin)(xin)問(wen)題，網(wang)(wang)格化(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)工(gong)作(zuo)才(cai)能(neng)夠長遠。針對這一情況，鎮網(wang)(wang)格分(fen)(fen)中(zhong)(zhong)心(xin)建立(li)了(le)網(wang)(wang)格化(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)工(gong)作(zuo)實(shi)時(shi)(shi)匯(hui)報(bao)機制。具體內容包括(kuo)：信息(xi)錄(lu)(lu)入(ru)(ru)動(dong)(dong)態(tai)匯(hui)報(bao)、管(guan)(guan)(guan)理(li)運(yun)用動(dong)(dong)態(tai)匯(hui)報(bao)和問(wen)題故障(zhang)動(dong)(dong)態(tai)匯(hui)報(bao)。鎮分(fen)(fen)中(zhong)(zhong)心(xin)將反饋的(de)問(wen)題上報(bao)相(xiang)關人員和部(bu)門協(xie)調解決，同時(shi)(shi)將各網(wang)(wang)格員實(shi)時(shi)(shi)匯(hui)報(bao)的(de)動(dong)(dong)態(tai)情況整理(li)成文字(zi)記錄(lu)(lu)存檔(dang)，提升了(le)信息(xi)錄(lu)(lu)入(ru)(ru)的(de)準(zhun)確性(xing)和系統運(yun)行的(de)高效性(xing)。

　　2、適時督辦(ban)機制。一是邀請市(shi)領導到(dao)鎮現場(chang)督辦(ban)網(wang)格化(hua)管理(li)、便民服務(wu)、矛盾糾紛調處工(gong)作(zuo)(zuo)的辦(ban)結情況，適時給網(wang)格管理(li)員壓擔(dan)子(zi)；二(er)是由(you)分中心將未辦(ban)結的舊案(an)、死案(an)整理(li)歸檔，利用全鎮干部(bu)大會的契(qi)機，現場(chang)通報辦(ban)理(li)情況；三是組(zu)(zu)織工(gong)作(zuo)(zuo)組(zu)(zu)，由(you)鎮黨委書記牽(qian)頭，深入村組(zu)(zu)，進(jin)駐(zhu)到(dao)村網(wang)格工(gong)作(zuo)(zuo)站(zhan)現場(chang)，檢查(cha)網(wang)格站(zhan)運行(xing)情況，督促網(wang)格化(hua)管理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)開展便民服務(wu)。

　　3、按(an)時考(kao)評(ping)(ping)機(ji)制(zhi)。根據(ju)《廣水市農村(cun)網(wang)(wang)格(ge)(ge)化(hua)管(guan)理(li)“兩(liang)(liang)員(yuan)(yuan)”建設(she)和(he)管(guan)理(li)辦(ban)(ban)法》，按(an)照網(wang)(wang)格(ge)(ge)化(hua)管(guan)理(li)工(gong)(gong)作(zuo)實(shi)施情況，組織了以(yi)鎮(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)黨委(wei)副書記為(wei)組長、鎮(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)綜治(zhi)辦(ban)(ban)主任、鎮(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)信訪辦(ban)(ban)主任、鎮(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)司(si)法所所長、鎮(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)網(wang)(wang)格(ge)(ge)分(fen)中心管(guan)理(li)員(yuan)(yuan)為(wei)組員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)考(kao)評(ping)(ping)組，分(fen)階段(duan)對(dui)各村(cun)網(wang)(wang)格(ge)(ge)化(hua)管(guan)理(li)工(gong)(gong)作(zuo)和(he)“兩(liang)(liang)員(yuan)(yuan)”的(de)(de)(de)業務能力進行考(kao)核(he)，把考(kao)核(he)結果和(he)網(wang)(wang)格(ge)(ge)化(hua)管(guan)理(li)工(gong)(gong)作(zuo)經(jing)費相(xiang)(xiang)結合。對(dui)階段(duan)性考(kao)核(he)合格(ge)(ge)的(de)(de)(de)村(cun)，全額下撥工(gong)(gong)作(zuo)經(jing)費，并予(yu)以(yi)一定程度的(de)(de)(de)獎勵；對(dui)工(gong)(gong)作(zuo)滯后的(de)(de)(de)村(cun)延(yan)遲下撥或(huo)不(bu)撥付工(gong)(gong)作(zuo)經(jing)費，當年(nian)綜治(zhi)工(gong)(gong)作(zuo)評(ping)(ping)為(wei)不(bu)合格(ge)(ge)，取消年(nian)底一切評(ping)(ping)優資格(ge)(ge)，并追究相(xiang)(xiang)關責任人的(de)(de)(de)`責任。對(dui)考(kao)核(he)優秀(xiu)的(de)(de)(de)網(wang)(wang)格(ge)(ge)員(yuan)(yuan)予(yu)以(yi)一定程度的(de)(de)(de)物質和(he)精神獎勵，對(dui)考(kao)核(he)不(bu)合格(ge)(ge)的(de)(de)(de)網(wang)(wang)格(ge)(ge)管(guan)理(li)員(yuan)(yuan)進行誡勉談話或(huo)者(zhe)予(yu)以(yi)更換。

　　4、定時培(pei)訓(xun)(xun)機制。網(wang)格(ge)(ge)化管(guan)理系統不(bu)斷有新的功能(neng)(neng)和模(mo)塊(kuai)開通，每(mei)添(tian)加一(yi)項新功能(neng)(neng)鎮分中(zhong)心(xin)都會針對新模(mo)塊(kuai)的操作運用情(qing)況，組織各村網(wang)格(ge)(ge)管(guan)理員到鎮會議室進行一(yi)次專(zhuan)(zhuan)門(men)的培(pei)訓(xun)(xun)。此外，鎮分中(zhong)心(xin)結合搜集整理的各村網(wang)格(ge)(ge)化信(xin)息錄入和運行過程中(zhong)存在的問(wen)題，先(xian)后組織了信(xin)息錄入專(zhuan)(zhuan)門(men)培(pei)訓(xun)(xun)、問(wen)題故障專(zhuan)(zhuan)門(men)培(pei)訓(xun)(xun)、操作運用專(zhuan)(zhuan)門(men)培(pei)訓(xun)(xun)等多次，保證村網(wang)格(ge)(ge)管(guan)理員的業務水平(ping)和操作技能(neng)(neng)能(neng)(neng)跟得上系統升(sheng)級的速度(du)，確(que)保了網(wang)格(ge)(ge)化工作順利(li)開展。

　　網格化(hua)管(guan)(guan)理(li)工(gong)作(zuo)任(ren)重而(er)道(dao)遠，我鎮(zhen)將以市委市政府精神為(wei)指(zhi)導(dao)，緊(jin)跟時代步伐，結(jie)合基層(ceng)實際，穩步推進(jin)網格化(hua)管(guan)(guan)理(li)工(gong)作(zuo)，確保(bao)網格化(hua)管(guan)(guan)理(li)系統高(gao)效運行，提(ti)升政府便民服務能力。

20xx年8月響應(ying)湖(hu)北省社會管(guan)理(li)創新的號召，經過選拔及培(pei)訓我終(zhong)于正式走上了社區(qu)網(wang)格(ge)(ge)(ge)管(guan)理(li)員的崗(gang)位，在(zai)社區(qu)居(ju)領導及同事的幫(bang)助下，使我能(neng)盡(jin)快的融(rong)入其中(zhong)，并展開工作。在(zai)社區(qu)工作中(zhong)我嚴格(ge)(ge)(ge)遵守各項網(wang)格(ge)(ge)(ge)管(guan)理(li)規(gui)則制度，按規(gui)定每天(tian)在(zai)社區(qu)簽(qian)到，積極參加社區(qu)舉行(xing)的各項活動，虛心接受(shou)監(jian)督和指導，認真履行(xing)網(wang)格(ge)(ge)(ge)管(guan)理(li)員工作職(zhi)能(neng)。現(xian)將工作情況(kuang)匯(hui)報(bao)如下：

　　一、信息采集：

　　通(tong)過上面(mian)登(deng)記(ji)和入戶核查(cha)，掌握(wo)所管轄(xia)區內的基本情況。

　　我是社(she)區(qu)網格員，管轄范(fan)圍(wei)為xxx區(qu)140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居(ju)民樓47棟，居(ju)民住(zhu)戶314戶，幼兒園1家(jia)(jia)，食品(pin)加工作坊1家(jia)(jia)。通過(guo)上(shang)門入(ru)戶，我對轄區(qu)的情況有了(le)個基本了(le)解，在信息采(cai)集的過(guo)程(cheng)中，讓(rang)居(ju)民初步的認識了(le)我們。

　　二、了解社區民意：

　　通過填寫(xie)調查(cha)表和居民談話中(zhong)，了解管轄范(fan)圍民意合不(bu)穩定信息(xi)，及時向社區負責人匯報。

　　我所在地網格屬(shu)于(yu)移民安(an)置居(ju)民點，由于(yu)房屋建(jian)筑過于(yu)密集，人(ren)口(kou)居(ju)住比較復雜(za)。對于(yu)困難戶，及時上(shang)門了(le)解(jie)。對于(yu)危(wei)險人(ren)員，定期(qi)了(le)解(jie)其動(dong)向，及時向上(shang)級領導反(fan)映情況。9月份對社區治安(an)，進行了(le)抽樣調查。十月份對茅坪(ping)鎮公共(gong)汽車行駛路(lu)線進行了(le)調查。

　　三、調處矛盾糾紛：

　　居(ju)民(min)(min)文化水(shui)平層(ceng)次不(bu)齊(qi)，移民(min)(min)戶集中，導(dao)致生活習慣不(bu)一同，經常有居(ju)民(min)(min)找社區化解(jie)矛(mao)(mao)盾(dun)。176號(hao)因為(wei)下(xia)水(shui)道(dao)堵塞(sai)，導(dao)致水(shui)無(wu)法流出，居(ju)民(min)(min)反映給我(wo)后，我(wo)和二支部書記(ji)，協管(guan)員(yuan)去現(xian)場(chang)看情況，因為(wei)屬于外下(xia)水(shui)道(dao)，不(bu)在物業維修(xiu)(xiu)的范圍內(nei)，我(wo)們和居(ju)民(min)(min)協商幫其找維修(xiu)(xiu)工給予解(jie)決。目前共化解(jie)下(xia)水(shui)道(dao)堵塞(sai)、垃圾擾民(min)(min)、油煙擾民(min)(min)等(deng)社會矛(mao)(mao)盾(dun)共10起。

　　四、宣傳國家有關法律、法規和政策：

　　8月份對(dui)縣、鄉、居委會選舉，鎮代表(biao)選舉和縣代表(biao)選舉，在社區內進行(xing)(xing)不間斷的(de)宣傳(chuan)(chuan)，讓(rang)每(mei)個居民(min)能行(xing)(xing)使自己的(de)權(quan)益，并全(quan)力配合后期的(de)選舉工作。對(dui)國(guo)家的(de)相關(guan)補(bu)(bu)貼政(zheng)策(ce)(ce)宣傳(chuan)(chuan)到位，退伍(wu)軍人(ren)的(de)補(bu)(bu)貼，低(di)保(bao)政(zheng)策(ce)(ce)，廉租(zu)房政(zheng)策(ce)(ce)等等。

　　五、落實上級部門的各項工作部署，完成其交辦的工作任務。

　　對“兩險一(yi)卡”的(de)工作(zuo)任務，我們先進行整體宣傳(chuan)，然(ran)后上門(men)一(yi)戶一(yi)戶宣傳(chuan)政策，現正在(zai)進行中(zhong)。對換(huan)屆選(xuan)舉(ju)工作(zuo)，我們在(zai)社(she)區(qu)內粘貼(tie)宣傳(chuan)單，并(bing)發(fa)放宣傳(chuan)單，讓(rang)每個居民能(neng)(neng)(neng)了解(jie)其選(xuan)舉(ju)時間及政策，使得換(huan)屆選(xuan)舉(ju)能(neng)(neng)(neng)順利完(wan)成。對社(she)區(qu)黨建工作(zuo)，我們能(neng)(neng)(neng)積極的(de)做好后勤工作(zuo)，讓(rang)我們社(she)區(qu)的(de)黨員(yuan)能(neng)(neng)(neng)充分發(fa)揮其作(zuo)用。

　　六、服務代理：

　　對于居民(min)二代身份證(zheng)的(de)辦(ban)(ban)理，年紀大的(de)居民(min)無法去派出所辦(ban)(ban)理，我們(men)聯(lian)系社區民(min)警，協調其安排上門辦(ban)(ban)理。

　　存(cun)在的問題和明年的工(gong)作(zuo)打算：

　　經濟(ji)園區(qu)屬于人員居住(zhu)比較復雜(za)的(de)社區(qu)，把提(ti)高居民(min)的(de)在就(jiu)業(ye)問(wen)題和社區(qu)文(wen)明建設放在首位。讓居民(min)能真的(de)安居樂業(ye)。

　　一、深入了解居(ju)民的基本情況，時刻關注勞(lao)動保障(zhang)，及時提供就業信息，使有(you)勞(lao)動能力的居(ju)民能找(zhao)到工作。

　　二(er)、對于(yu)社區(qu)文明建(jian)設(she)：

　　1、對(dui)于留守(shou)兒童，網(wang)格員可以集中(zhong)對(dui)其進行(xing)功課輔導，使居(ju)民能(neng)感受到(dao)社區(qu)的溫(wen)暖。

　　2、對(dui)不文明(ming)的現(xian)(xian)象(xiang)進行(xing)，總結匯編后發送到各(ge)居(ju)民的手(shou)中，讓居(ju)民明(ming)白(bai)，不文明(ming)的現(xian)(xian)象(xiang)對(dui)他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tai)度，來(lai)制(zhi)止(zhi)身邊的不文明(ming)現(xian)(xian)象(xiang)。

　　對(dui)于下(xia)一步(bu)的(de)(de)工作(zuo)，每天按時在(zai)網(wang)格(ge)內巡查，并做好相應的(de)(de)工作(zuo)日志記錄，及時準確掌(zhang)握(wo)居(ju)民的(de)(de)基本信(xin)息和利益訴(su)求，努(nu)力了解居(ju)民關心地熱(re)點、難(nan)點問(wen)題。總(zong)之在(zai)20xx年我(wo)會(hui)努(nu)力工作(zuo)，當(dang)好社區的(de)(de)“娘(niang)家人”，讓(rang)居(ju)民都相信(xin)我(wo)，信(xin)任我(wo)。

網格長述職報告10

　　20xx年初，經過選撥及培訓我終于正(zheng)式走上(shang)了社區網格管理員的(de)(de)工(gong)作(zuo)崗位。轉眼間來到(dao)社居委工(gong)作(zuo)已(yi)近(jin)(jin)半(ban)(ban)年的(de)(de)時間了，在社區領(ling)導及同事(shi)們(men)的(de)(de)幫助下，自己(ji)在各(ge)個方面都得到(dao)了鍛(duan)煉和提高。每(mei)天忙忙碌(liu)碌(liu)，卻十(shi)分(fen)有意義(yi)，職(zhi)位雖小(xiao)，但(dan)是(shi)能(neng)夠(gou)代表政府為許多基層群(qun)眾辦實事(shi)，做(zuo)貢獻，便有些自豪感油然(ran)而生。通(tong)過近(jin)(jin)半(ban)(ban)年的(de)(de)工(gong)作(zuo)，我獲益(yi)良多，現(xian)將工(gong)作(zuo)總(zong)結如下：

　　一、參與主要工作情況：

　　① 信息采集

　　1.對自己(ji)網格轄(xia)區內(nei)的基(ji)本情況進行了(le)解。最(zui)初在(zai)(zai)社區老師傅(fu)的帶領(ling)下了(le)解自己(ji)網格的位(wei)置及初步(bu)(bu)位(wei)置。在(zai)(zai)社區e通到位(wei)后，根據兩(liang)實資(zi)料及人口普(pu)查的資(zi)料對于(yu)轄(xia)區內(nei)樓(lou)棟戶數，人數有了(le)初步(bu)(bu)的了(le)解。

　　2.根據網格管理創新辦的要(yao)求，對居民(min)(min)挨家挨戶(hu)的進(jin)(jin)行(xing)走訪(fang)，進(jin)(jin)行(xing)小區.樓棟.門牌(pai)(戶(hu))信(xin)息核對，增加了戶(hu)籍地，計生信(xin)息，就業信(xin)息等。在(zai)居民(min)(min)對網格管理員(yuan)(yuan)有(you)初步了解(jie)的同(tong)時，留(liu)下(xia)自己的聯(lian)系(xi)方式，方便(bian)居民(min)(min)有(you)事情(qing)的時候進(jin)(jin)行(xing)聯(lian)系(xi)。在(zai)走訪(fang)的過程(cheng)中進(jin)(jin)行(xing)個(ge)方面的信(xin)息采(cai)集，并在(zai)每棟樓里發(fa)現了一批熱心(xin)的居民(min)(min)，組(zu)建了轄區內的八(ba)大員(yuan)(yuan).樓棟長.信(xin)息員(yuan)(yuan)。

　　目(mu)前統計本轄區共266戶(hu)，共582人(ren)。

　　② 綜合治理

　　1.對于每日在社區內居民(min)反映(ying)及(ji)自己發現的矛盾(dun)進行上報，并(bing)在社區領導(dao)(dao)及(ji)同事的指導(dao)(dao)下進行矛盾(dun)的化(hua)解(jie)工作。

　　2.參(can)加(jia)消防安全(quan).流動人口管理(li).矛盾化解.兩實資料更(geng)新比對等(deng)會(hui)議，增加(jia)自身業務(wu)知(zhi)識。

　　3.對本轄(xia)區(qu)持有機(ji)動車駕駛證的人員(yuan)進行(xing)登記(ji)。

　　③ 勞動保障

　　1.對本轄區內(nei)退休人(ren)員(yuan)的醫保卡及退休證(zheng)進行登記。

　　2.對(dui)本(ben)轄區內新增就業人(ren)員進行(xing)登記。

　　④ 民政服務：

　　1.開展低(di)保戶核查工作。核查家庭困(kun)難(nan)程(cheng)度是否發生變(bian)化，個人收入申報與“看(kan).查.訪”情(qing)況是否相矛盾。

　　2.開(kai)展空巢老(lao)人(ren)老(lao)人(ren)的調查摸底，對轄區內的老(lao)人(ren)進行統計。目前統計本轄區60歲以(yi)上老(lao)人(ren)共114人(ren)，有老(lao)人(ren)72人(ren)獨(du)居。 ⑤ 計劃(hua)生(sheng)育：

　　1.對夷(yi)陵大道及醫專的門面進行(xing)流動(dong)人(ren)口登(deng)記，且(qie)協助(zhu)萬達(da)室內外步行(xing)街(jie)的流動(dong)人(ren)口登(deng)記。對于18-49歲育(yu)齡婦女戶口未在西陵區(qu)、伍家(jia)區(qu)、開發區(qu)的，收(shou)集流動(dong)人(ren)口婚(hun)育(yu)證(zheng)，經(jing)行(xing)驗證(zheng)。未辦(ban)理(li)的代(dai)辦(ban)或開流動(dong)人(ren)口婚(hun)育(yu)證(zheng)明的督(du)辦(ban)通知書。

　　2.了解信息采(cai)集(ji)(ji)(ji)卡的(de)(de)(de)登(deng)記(ji)流程，對(dui)于新(xin)生兒的(de)(de)(de)五證的(de)(de)(de)收集(ji)(ji)(ji)，新(xin)生兒上戶(hu)口的(de)(de)(de)程序，生育證的(de)(de)(de)登(deng)記(ji)，獨生子(zi)女證的(de)(de)(de)登(deng)記(ji)等(deng)進(jin)行系統的(de)(de)(de)了解。在上門走(zou)訪工作中進(jin)行信息采(cai)集(ji)(ji)(ji)卡的(de)(de)(de)登(deng)記(ji)及相關計生信息的(de)(de)(de)收集(ji)(ji)(ji)，且宣傳社區免(mian)費婦檢.免(mian)費上環(huan)等(deng)計生惠民(min)政策。

　　3.參與計生檢查工作(zuo)。

　　⑥ 城市管理

　　1.對本轄區內城市(shi)部件進行(xing)清(qing)查。

　　2.對本轄區內商業網點進行(xing)清查

　　3.進行了(le)城管衛生的培訓考試。

　　二、對社區工作的認識

　　我(wo)(wo)才參(can)加工(gong)作(zuo)不(bu)(bu)(bu)久，可以說是(shi)(shi)初(chu)來(lai)乍到(dao)，眼前一片茫然，什么都(dou)不(bu)(bu)(bu)懂，社(she)(she)么都(dou)需要(yao)學習(xi)(xi)。經(jing)過不(bu)(bu)(bu)斷地(di)學習(xi)(xi)，我(wo)(wo)對社(she)(she)區(qu)(qu)工(gong)作(zuo)有(you)(you)(you)了更全面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認識。社(she)(she)區(qu)(qu)是(shi)(shi)城(cheng)市居(ju)民(min)(min)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)家園，社(she)(she)區(qu)(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)安定直接(jie)關(guan)(guan)系(xi)到(dao)一個城(cheng)市的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)繁榮與穩定。社(she)(she)區(qu)(qu)工(gong)作(zuo)社(she)(she)區(qu)(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)看上去(qu)是(shi)(shi)簡單的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，但事(shi)(shi)實上卻是(shi)(shi)復雜(za)而(er)煩瑣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。有(you)(you)(you)關(guan)(guan)孤寡(gua)老人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)，必須多多關(guan)(guan)心;還(huan)有(you)(you)(you)樓棟后花(hua)壇里雜(za)草叢生，蚊子滋生，希(xi)望改建的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti);還(huan)有(you)(you)(you)小區(qu)(qu)內(nei)清(qing)潔力度不(bu)(bu)(bu)夠，落葉(xie)未清(qing)理(li)干凈(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti);還(huan)有(you)(you)(you)社(she)(she)區(qu)(qu)交接(jie)處，鄰(lin)近(jin)社(she)(she)區(qu)(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)污水(shui)管(guan)未經(jing)常清(qing)理(li)，臭味影響到(dao)本(ben)社(she)(she)區(qu)(qu)居(ju)民(min)(min)生活，需兩個社(she)(she)區(qu)(qu)共同解決;還(huan)有(you)(you)(you)鄰(lin)里間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)矛盾我(wo)(wo)們(men)也需要(yao)進行調解;還(huan)有(you)(you)(you)居(ju)民(min)(min)來(lai)訪的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，辦醫(yi)保的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，咨詢廉租房，退(tui)休(xiu)人(ren)(ren)員登記等等大大小小的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)情。這些事(shi)(shi)很繁瑣，很雜(za)亂，但每天都(dou)在(zai)出(chu)現(xian)，這些問題(ti)又著實與千千萬萬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)百姓日常生活有(you)(you)(you)著密切的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)系(xi)。居(ju)委會(hui)是(shi)(shi)最(zui)(zui)(zui)(zui)接(jie)近(jin)社(she)(she)會(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)底層，最(zui)(zui)(zui)(zui)能(neng)體(ti)會(hui)人(ren)(ren)民(min)(min)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)疾苦，又是(shi)(shi)最(zui)(zui)(zui)(zui)能(neng)反映人(ren)(ren)民(min)(min)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心聲，能(neng)最(zui)(zui)(zui)(zui)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)給(gei)予居(ju)民(min)(min)最(zui)(zui)(zui)(zui)深切慰問，為政(zheng)府(fu)做最(zui)(zui)(zui)(zui)基(ji)本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)宣(xuan)傳和(he)溝(gou)通(tong)工(gong)作(zuo)，能(neng)最(zui)(zui)(zui)(zui)快地(di)表(biao)達有(you)(you)(you)關(guan)(guan)政(zheng)策和(he)法律法規，維(wei)持社(she)(she)會(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)治(zhi)安，為了建立(li)和(he)諧社(she)(she)會(hui)打(da)下(xia)堅實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎。

　　社區(qu)工(gong)作并不是(shi)辦公室生(sheng)活所謂的(de)(de)(de)“一(yi)杯茶和(he)一(yi)張報紙”，看似沒(mei)有(you)(you)大事(shi)，每天細小的(de)(de)(de)“瑣事(shi)”不容你有(you)(you)半(ban)點差池，這使(shi)我更(geng)深刻體會到自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)責任重大，也更(geng)加覺(jue)得自己(ji)(ji)的(de)(de)(de).能力還遠遠不夠，需要(yao)充(chong)實(shi)更(geng)多各方各面(mian)社區(qu)工(gong)作的(de)(de)(de)理(li)(li)論知識，學會更(geng)好的(de)(de)(de)待人(ren)接物的(de)(de)(de)方法(fa)，總結出更(geng)靈活的(de)(de)(de)解決問題的(de)(de)(de)策略。面(mian)對“瑣事(shi)”，我們(men)必須要(yao)沉下心去(qu)對待和(he)化解問題，將十足的(de)(de)(de)耐心和(he)熱情(qing)投入到工(gong)作中。網格(ge)管理(li)(li)員進入社區(qu)工(gong)作有(you)(you)一(yi)定的(de)(de)(de)優(you)勢(shi)(shi)(shi)，也有(you)(you)一(yi)定劣勢(shi)(shi)(shi)。優(you)勢(shi)(shi)(shi)是(shi)我們(men)有(you)(you)一(yi)定文化水平可以為(wei)社區(qu)帶來新(xin)的(de)(de)(de)管理(li)(li)理(li)(li)念和(he)創新(xin)意(yi)識，劣勢(shi)(shi)(shi)是(shi)經驗(yan)還不夠豐富(fu)，還進一(yi)步鍛煉提高。因此(ci)，進入社區(qu)后，仍需努力學習(xi)，向社區(qu)居(ju)委會的(de)(de)(de)前輩們(men)虛心請教，要(yao)充(chong)分(fen)發揮自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)優(you)勢(shi)(shi)(shi)，為(wei)創建(jian)和(he)諧社區(qu)貢(gong)獻(xian)出自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)一(yi)份(fen)力量。

　　三、下一步工作打算

　　1.對于正(zheng)在(zai)進行的創建全國文明城(cheng)市活動積(ji)極參與，認(ren)真完(wan)成(cheng)領導布置下(xia)來的各項相關工(gong)作。

　　2.在今(jin)后的工作(zuo)中加強學習積極(ji)提高自(zi)身業(ye)務能力(li)，配合(he)計生.民政.勞(lao)動(dong)保障.城市管理.綜合(he)治理等各個口徑的工作(zuo)。

　　3. 認真做好(hao)信(xin)息采集(ji)，對(dui)于小區.樓棟.門牌(戶)信(xin)息不斷地進行(xing)核查，讓居民新(xin)任我的工作，放心的將家(jia)庭信(xin)息告訴我。對(dui)三無老人、下崗失業人員、兩牢回(hui)歸(gui)等(deng)特殊群體重點關注，和網格八大員積(ji)極溝通(tong)，收集(ji)信(xin)息。

　　4.熱情接待居(ju)民來訪(fang)，積極了解(jie)居(ju)民生活中的困難矛盾，對(dui)居(ju)民反(fan)(fan)應的問題及(ji)時(shi)(shi)解(jie)決(jue)，及(ji)時(shi)(shi)反(fan)(fan)映(ying)。對(dui)于能解(jie)決(jue)的盡量解(jie)決(jue)，一時(shi)(shi)解(jie)決(jue)不了的及(ji)時(shi)(shi)向上(shang)級反(fan)(fan)映(ying)，并做好解(jie)釋(shi)安(an)撫工作。

　　5.寫好民情日(ri)志，理清思路，及時總(zong)結。對每天工作詳細記錄，總(zong)結經驗，并做好工作計劃。

　　6.針對工作中存在的不足(zu)，要不斷提高運用知識(shi)解決(jue)實際(ji)問題的能力，增強社會責任感和使命感，并且在工作中對自(zi)己有(you)了清醒的定位，

　　俗(su)話說不(bu)(bu)積(ji)硅步，無(wu)以至千(qian)里;不(bu)(bu)積(ji)小(xiao)流，無(wu)以成江海(hai)。我們要(yao)一(yi)步一(yi)個腳印，使(shi)居民相(xiang)信、信任，將每一(yi)步都踏(ta)(ta)(ta)穩、踏(ta)(ta)(ta)實(shi)(shi)，這樣才能為(wei)自己將來的(de)工(gong)作奠(dian)定堅實(shi)(shi)的(de)基礎。在(zai)工(gong)作中要(yao)做(zuo)到為(wei)人(ren)民辦實(shi)(shi)事(shi)，踏(ta)(ta)(ta)踏(ta)(ta)(ta)實(shi)(shi)實(shi)(shi)做(zuo)好(hao)第一(yi)件事(shi)，并且要(yao)樹立干一(yi)行、愛一(yi)行、樂(le)意吃苦(ku)、樂(le)意為(wei)人(ren)、無(wu)私奉獻精神，始終不(bu)(bu)能忘記做(zuo)好(hao)本(ben)職工(gong)作，從小(xiao)事(shi)入手，從小(xiao)事(shi)做(zuo)起，樹好(hao)自身(shen)(shen)形(xing)象，增強自身(shen)(shen)責任，為(wei)社區的(de)建設(she)貢獻自己的(de)一(yi)份力量。

網格長述職報告11

　　今年是實踐社會(hui)管理(li)(li)創新(xin)，全面推(tui)廣社會(hui)管理(li)(li)網(wang)格(ge)(ge)化的一(yi)年，在市綜(zong)(zong)治辦(ban)、網(wang)格(ge)(ge)管理(li)(li)中心(xin)的統一(yi)部署(shu)下，在縣綜(zong)(zong)治辦(ban)、網(wang)格(ge)(ge)管理(li)(li)中心(xin)的精心(xin)指導下，我社區的網(wang)格(ge)(ge)化管理(li)(li)推(tui)廣工作有聲有色(se)地開展起來。

　　我(wo)(wo)社(she)(she)區(qu)有一個(ge)社(she)(she)區(qu)--和(he)樂社(she)(she)區(qu)，含2個(ge)網格;5個(ge)村(cun)--河埡村(cun)、雙盤村(cun)、響(xiang)水村(cun)、西陽村(cun)、東陽村(cun)，共(gong)計覆蓋(gai)7個(ge)網格，網格化(hua)服(fu)務工(gong)(gong)作已全(quan)部啟動。從全(quan)社(she)(she)區(qu)范圍看，我(wo)(wo)社(she)(she)區(qu)的網格化(hua)管(guan)理工(gong)(gong)作在推廣(guang)和(he)實(shi)施(shi)后(hou)，已取(qu)得了初步成果，在社(she)(she)會管(guan)理上也實(shi)現了涉及信(xin)息(xi)報送(song)、事(shi)件處理、房屋信(xin)息(xi)管(guan)理、人口信(xin)息(xi)管(guan)理、特殊行業重(zhong)點場所登記檢查、基層社(she)(she)會組織登記、日常(chang)社(she)(she)會服(fu)務管(guan)理等方面的應用(yong)。現將(jiang)我(wo)(wo)社(she)(she)區(qu)今年(nian)的網格化(hua)管(guan)理工(gong)(gong)作情況總結如下：

　　一、主要工作

　　(一)健全機構，加強(qiang)領導(dao)，明確責任。

　　為有效加強對(dui)全社(she)(she)(she)區(qu)(qu)(qu)網(wang)格化管(guan)理工作(zuo)的領(ling)(ling)導(dao)和協調，和樂社(she)(she)(she)區(qu)(qu)(qu)黨(dang)委對(dui)“網(wang)格化管(guan)理”工作(zuo)高度重視(shi)，成(cheng)立了和樂社(she)(she)(she)區(qu)(qu)(qu)網(wang)格化管(guan)理工作(zuo)領(ling)(ling)導(dao)小組(zu)，由社(she)(she)(she)區(qu)(qu)(qu)黨(dang)委書記擔(dan)任組(zu)長，社(she)(she)(she)區(qu)(qu)(qu)黨(dang)委副書記任副組(zu)長;下(xia)設辦公室，由社(she)(she)(she)區(qu)(qu)(qu)綜治辦領(ling)(ling)導(dao)及部門負(fu)責人(ren)為成(cheng)員(yuan);社(she)(she)(she)區(qu)(qu)(qu)專職網(wang)格管(guan)理員(yuan)具體(ti)負(fu)責抓好(hao)日(ri)常工作(zuo)，并負(fu)責對(dui)各村(cun)兼職網(wang)格員(yuan)工作(zuo)的培(pei)訓及監督(du)。全社(she)(she)(she)區(qu)(qu)(qu)網(wang)格以(yi)社(she)(she)(she)區(qu)(qu)(qu)管(guan)理領(ling)(ling)導(dao)小組(zu)為中心，構成(cheng)一(yi)(yi)級(ji)抓一(yi)(yi)級(ji)，層層落實的工作(zuo)格式(shi)。

　　(二)加強宣傳，營造(zao)氛圍(wei)。

　　為了(le)各村(cun)(cun)能更(geng)好地完成社(she)(she)區(qu)(qu)網格(ge)化(hua)(hua)管(guan)理(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，我(wo)社(she)(she)區(qu)(qu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)領導小組召開了(le)網格(ge)化(hua)(hua)管(guan)理(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)動員會;各村(cun)(cun)、社(she)(she)區(qu)(qu)主(zhu)要負責(ze)人與綜治專干工(gong)(gong)(gong)作(zuo)會議;社(she)(she)區(qu)(qu)網格(ge)化(hua)(hua)管(guan)理(li)培訓工(gong)(gong)(gong)作(zuo)會，對(dui)計(ji)生、民政、司法等成員單位，村(cun)(cun)(社(she)(she)區(qu)(qu))網格(ge)員、村(cun)(cun)(社(she)(she)區(qu)(qu))書記、主(zhu)任、文書和計(ji)生指導員進(jin)行了(le)聯合工(gong)(gong)(gong)作(zuo)培訓。大力宣傳(chuan)網格(ge)化(hua)(hua)管(guan)理(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的意(yi)義，明確工(gong)(gong)(gong)作(zuo)目標，強化(hua)(hua)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)措施(shi)。在(zai)各村(cun)(cun)(社(she)(she)區(qu)(qu))辦公點、學校(xiao)、場鎮(zhen)、新(xin)村(cun)(cun)聚居點等人員集中場所(suo)進(jin)行宣傳(chuan)，使群(qun)眾(zhong)初(chu)步(bu)了(le)解網格(ge)化(hua)(hua)管(guan)理(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的推(tui)廣情況。

　　(三)強化措施(shi)制度，責(ze)任到崗到位。

　　目前(qian)，各(ge)村已(yi)結合實際(ji)創造性的開展網格化管理工作(zuo)，按照(zhao)“地域(yu)相鄰、人員相熟、文化相近、構成(cheng)相似(si)”的原則，服務為(wei)先(xian)，精細(xi)管理，各(ge)項制(zhi)度嚴格執行，將(jiang)工作(zuo)落到(dao)實處。

　　1。定崗定責制(zhi)度。

　　每(mei)個(ge)(ge)網(wang)(wang)格(ge)(ge)(ge)組(zu)建網(wang)(wang)格(ge)(ge)(ge)管(guan)理(li)(li)(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)責(ze)任(ren)團隊，由網(wang)(wang)格(ge)(ge)(ge)員(yuan)(yuan)帶領負(fu)責(ze)開展(zhan)網(wang)(wang)格(ge)(ge)(ge)管(guan)理(li)(li)(li)和(he)志愿服(fu)(fu)務(wu)(wu)。根據基層社(she)會管(guan)理(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)職責(ze)任(ren)務(wu)(wu)，將(jiang)網(wang)(wang)格(ge)(ge)(ge)化(hua)(hua)管(guan)理(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)重(zhong)點放在便民服(fu)(fu)務(wu)(wu)、矛(mao)盾糾紛調解(jie)和(he)群眾信訪服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)信息收集整理(li)(li)(li)及處理(li)(li)(li)上(shang)。每(mei)個(ge)(ge)網(wang)(wang)格(ge)(ge)(ge)員(yuan)(yuan)同時(shi)承擔(dan)(dan)起(qi)人民調解(jie)員(yuan)(yuan)、法制宣傳員(yuan)(yuan)、信訪員(yuan)(yuan)等職責(ze)，一人多崗，一崗多責(ze)，通過網(wang)(wang)格(ge)(ge)(ge)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)聯動性，促進(jin)村(cun)(社(she)區(qu))日(ri)常(chang)事務(wu)(wu)管(guan)理(li)(li)(li)水平(ping)(ping)的(de)(de)(de)綜合性提高(gao)。網(wang)(wang)格(ge)(ge)(ge)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)積極工(gong)作(zuo)(zuo)得到(dao)了(le)群眾的(de)(de)(de)'普遍認(ren)可。網(wang)(wang)格(ge)(ge)(ge)員(yuan)(yuan)對該網(wang)(wang)格(ge)(ge)(ge)的(de)(de)(de)一一映射模式，明(ming)確了(le)網(wang)(wang)格(ge)(ge)(ge)員(yuan)(yuan)管(guan)理(li)(li)(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)目標，使(shi)責(ze)任(ren)進(jin)一步(bu)細化(hua)(hua)，并(bing)注重(zhong)信息的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)收集積累和(he)維(wei)護更新，使(shi)基層組(zu)織可以動態掌握、全(quan)面(mian)了(le)解(jie)到(dao)每(mei)戶乃(nai)至每(mei)個(ge)(ge)居民個(ge)(ge)體的(de)(de)(de)實(shi)際情況，提高(gao)管(guan)理(li)(li)(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)精細化(hua)(hua)、動態化(hua)(hua)水平(ping)(ping)。同時(shi)每(mei)個(ge)(ge)網(wang)(wang)格(ge)(ge)(ge)員(yuan)(yuan)都承擔(dan)(dan)著(zhu)義務(wu)(wu)治安(an)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)責(ze)任(ren)，有義務(wu)(wu)配(pei)合治安(an)、公安(an)部門維(wei)護一方治安(an)和(he)諧穩定。

　　2。立(li)體辦(ban)公，聯動調解制(zhi)度。

　　網格員(yuan)負(fu)責自己所轄區域的民情(qing)事務，能處(chu)理就(jiu)及時處(chu)理，不能處(chu)理的則逐級上(shang)報。對日常(chang)工(gong)作中(zhong)發現或遇到的矛(mao)盾(dun)糾(jiu)紛，施行立體(ti)分(fen)流、聯動調解(jie)。根(gen)據矛(mao)盾(dun)性(xing)質分(fen)流“先入戶--后進(jin)村--再上(shang)社區”調解(jie)，積極配(pei)合公安、民警(jing)工(gong)作。

　　3。堅持簽到、匯(hui)報、抽查制(zhi)度(du)。

　　(四)強化學(xue)習、階梯式學(xue)習

　　1。基(ji)礎信息采集完后，我社區又(you)組織網(wang)格員集訓，對手持終(zhong)端機上的(de)走訪服務登記操(cao)作，進行(xing)了統(tong)一集中培(pei)訓。

　　2。針對基層(ceng)網(wang)(wang)(wang)格員的(de)個人電腦操(cao)作(zuo)實(shi)際(ji)情況和業務水平普遍(bian)不高的(de)現(xian)狀，抓(zhua)住時機(ji)，進行網(wang)(wang)(wang)格員對基層(ceng)社會(hui)管(guan)理系統(tong)操(cao)作(zuo)的(de)情況反饋(kui)和意見整理，及時發(fa)現(xian)并(bing)解決系統(tong)操(cao)作(zuo)的(de)難點和盲點，保證了網(wang)(wang)(wang)格化(hua)管(guan)理運行的(de)勝(sheng)利攻堅(jian)。

　　3。掌握基層網(wang)格員(yuan)工作狀態，靈活(huo)安排個體性學習時間(jian)，以(yi)達到“逐個培訓、整體提高”的最(zui)終目(mu)標(biao)。

　　(五)問題與發現。

　　在(zai)網(wang)格(ge)管(guan)理工作中，我們(men)也發現許多問(wen)題(ti)。最嚴重的(de)問(wen)題(ti)是各村(社(she)區)網(wang)格(ge)員對(dui)“網(wang)絡”很陌(mo)生(sheng)，接(jie)受(shou)過程比較(jiao)慢，手持終端機的(de)使用需(xu)要(yao)經常性重復教學(xue)，電(dian)腦操作更是盲點。我社(she)區網(wang)格(ge)管(guan)理領導小組提出要(yao)求，攻堅克(ke)難，分階段、分批次培訓，采(cai)取“一對(dui)一、手把手”的(de)教學(xue)模式，提高了網(wang)格(ge)員工作技能、綜合(he)素質，減少了進茶(cha)館的(de)時間。

　　二、下一步工作打算

　　(一)全社區網格管(guan)理(li)圖(tu)的制作。對照(zhao)各村(cun)(cun)的區劃圖(tu)，完成村(cun)(cun)、社區網格圖(tu)的電(dian)子檔與紙質文檔制作。

　　(二)加大培(pei)訓力度。對網格員集中組織開(kai)展業務培(pei)訓，使各(ge)村(社區)聯絡(luo)員熟悉(xi)和掌握(wo)各(ge)項(xiang)工作要求，明確(que)工作職(zhi)責。

　　(三)健全(quan)網格服務與管理(li)功能。不斷(duan)增(zeng)強網格管理(li)功能，加大社情民意收集(ji)力度，實(shi)現網格服務管理(li)的全(quan)覆蓋。

　　(四)打(da)造亮點。對照網格化(hua)(hua)示范(fan)社區(qu)(qu)標(biao)準“比學爭(zheng)先(xian)”，在全(quan)社區(qu)(qu)打(da)造1個網格化(hua)(hua)管理示范(fan)網格，推動(dong)和提升我(wo)社區(qu)(qu)網格化(hua)(hua)管理整(zheng)體工作水平。

　　在以后的工(gong)作中，我(wo)社區網格(ge)管理工(gong)作將在上(shang)級領(ling)導下(xia)，不斷完善和提高網格(ge)的管理服務(wu)功能，更好地(di)服務(wu)于(yu)人民群(qun)眾。

網格長述職報告12

　　自從我(wo)加入這個城市的網格管(guan)理隊伍以來(lai)，我(wo)一(yi)直以來(lai)都十(shi)分認(ren)真負責地參與著各項(xiang)工作，盡我(wo)的最(zui)大努力為居民服務(wu)。在這里，我(wo)想(xiang)通過本篇述職報告介紹一(yi)下(xia)我(wo)在網格員崗(gang)位上(shang)所做的事情，以及我(wo)在過去的一(yi)年里所取得的成績和感受。

　　一、崗位職責

　　首先，我們作(zuo)為網格員，負責著一個(ge)小區內的日常管(guan)理和服務工作(zuo)。具體來說，我們需(xu)要：

　　1. 負(fu)責維護小(xiao)區的日常秩序(xu)，保證居民(min)的生活環境整潔美好(hao)；

　　2. 收集(ji)和反映小(xiao)區居(ju)民的(de)意見(jian)和建(jian)議，組織(zhi)居(ju)民自(zi)治委(wei)員會(hui)開展各項(xiang)活動和文化建(jian)設，促(cu)進居(ju)民之間的(de)交流和融(rong)洽(qia)；

　　3. 安全防(fang)范與消防(fang)檢查，保障小區居民的人身(shen)財產安全；

　　4. 整合(he)配(pei)合(he)社區各單位，做(zuo)好居民便(bian)民服務(wu)；

　　5. 處理小(xiao)區(qu)內的矛盾糾紛，化解群眾矛盾，維護(hu)社會穩定和諧。

　　以上是(shi)我作為(wei)網格(ge)員的(de)基(ji)本職(zhi)責。但是(shi)，我并不僅僅在這(zhe)些方面上有(you)所作為(wei)。

　　二、工作成果

　　1. 環境(jing)衛生管(guan)理

　　作(zuo)(zuo)為一名網格員，我們(men)最主要的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)是(shi)維護(hu)小區的(de)(de)(de)日常秩序，保證居民(min)的(de)(de)(de)生活(huo)環(huan)境整潔美好(hao)。在(zai)我所負責(ze)的(de)(de)(de)區域內，我們(men)開展了(le)(le)多次環(huan)境衛生整治(zhi)活(huo)動(dong)，通(tong)過勸(quan)導、宣傳等(deng)方式，讓居民(min)養成良好(hao)的(de)(de)(de)生活(huo)習慣。同時，我們(men)通(tong)過申請相關(guan)的(de)(de)(de)政府項目，也得到了(le)(le)在(zai)小區內新建(jian)公廁、更換路(lu)燈等(deng)改善環(huan)境設施的(de)(de)(de)資(zi)金支持。現在(zai)，小區內環(huan)境衛生得到了(le)(le)很大的(de)(de)(de)改善，居民(min)也對我們(men)的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)表(biao)現給予了(le)(le)高(gao)度評價。

　　2. 社區維權工作

　　在小區居民(min)的(de)(de)(de)(de)日常生活中，難免會出現(xian)(xian)一些糾(jiu)紛和(he)矛盾(dun)。這時(shi)候，網格員的(de)(de)(de)(de)工(gong)作就非常重(zhong)要了。在我所負(fu)責的(de)(de)(de)(de)'區域內(nei)，我們(men)建(jian)立了一套完(wan)整的(de)(de)(de)(de)矛盾(dun)糾(jiu)紛處理機制，每次接(jie)到居民(min)的(de)(de)(de)(de)投訴和(he)求助(zhu)電(dian)話時(shi)，我們(men)都立即趕到現(xian)(xian)場，調解雙方的(de)(de)(de)(de)矛盾(dun)，幫助(zhu)他們(men)解決(jue)問題。我們(men)通過(guo)耐心細致的(de)(de)(de)(de)工(gong)作，讓居民(min)之間建(jian)立了更加和(he)諧的(de)(de)(de)(de)關系，保證小區社會穩(wen)定，也提高(gao)了我們(men)網格員的(de)(de)(de)(de)公信力。

　　3. 文化建設工(gong)作

　　我(wo)(wo)(wo)們網格(ge)員(yuan)所服務(wu)的(de)(de)小區內，多(duo)(duo)數居民都(dou)是老年人。為(wei)了讓居民能(neng)夠更加愉快(kuai)地生活(huo)，我(wo)(wo)(wo)們通過(guo)努(nu)力策劃多(duo)(duo)種多(duo)(duo)樣的(de)(de)文藝(yi)娛樂活(huo)動，促進居民之間的(de)(de)交流(liu)和(he)融洽。我(wo)(wo)(wo)們曾經組(zu)織(zhi)過(guo)“老年大(da)舞臺”、“文化(hua)晚會”、“志(zhi)愿者培(pei)訓(xun)”等多(duo)(duo)項(xiang)活(huo)動，在活(huo)動中，居民們都(dou)非常(chang)積(ji)極參與，他們感受到了來自我(wo)(wo)(wo)們網格(ge)員(yuan)的(de)(de)關心和(he)愛(ai)心，小區居民之間的(de)(de)聯系(xi)也更加緊密(mi)。

　　三、未來展望

　　在過去一年里，我(wo)非常努力(li)(li)地(di)工(gong)作(zuo)，樹立(li)了(le)良好的(de)職業形象和(he)(he)公信(xin)力(li)(li)。但是(shi)，我(wo)也發現(xian)自(zi)己在很多(duo)方面還需(xu)要進(jin)一步(bu)改(gai)進(jin)。我(wo)將(jiang)來(lai)會更(geng)加(jia)努力(li)(li)地(di)工(gong)作(zuo)，爭取給居(ju)民(min)帶來(lai)更(geng)多(duo)的(de)驚(jing)喜和(he)(he)便利。我(wo)將(jiang)繼續開展各種(zhong)志愿者(zhe)服(fu)(fu)務活動，積極與社區其(qi)他相關部門合作(zuo)，加(jia)強與居(ju)民(min)之間的(de)聯系(xi)和(he)(he)互動，盡最大努力(li)(li)為居(ju)民(min)提供優質(zhi)的(de)服(fu)(fu)務。

　　總(zong)之，我從(cong)這(zhe)一(yi)年的工作(zuo)中得到了(le)很多成(cheng)就(jiu)感(gan)和滿足感(gan)。當我看到小區(qu)變得更加美好和幸(xing)福，居民對我們的滿意度(du)也越來(lai)越高(gao)，我感(gan)到深深地自豪和開心。我相(xiang)信，只要我們再接(jie)再厲，腳踏實地，我們一(yi)定(ding)能做得更好！

網格長述職報告13

　　大(da)家好！20xx年(nian)8月經過民(min)政部門的(de)(de)(de)考試我(wo)有幸來到社區成為(wei)一(yi)名社區工(gong)作(zuo)(zuo)者，主要負責流動人(ren)口計生和(he)社會事(shi)務網(wang)格(ge)(ge)化(hua)管理工(gong)作(zuo)(zuo)，同(tong)(tong)時(shi)兼(jian)任南大(da)街(jie)第三網(wang)格(ge)(ge)網(wang)格(ge)(ge)員。經過一(yi)年(nian)多的(de)(de)(de)時(shi)間，我(wo)在(zai)新(xin)的(de)(de)(de)崗位(wei)上學到了很多新(xin)的(de)(de)(de)知識(shi)，在(zai)街(jie)道領導(dao)和(he)社區同(tong)(tong)事(shi)的(de)(de)(de)協助(zhu)、支持下，使我(wo)很快進(jin)入角色(se)，較(jiao)好地完成了各(ge)項工(gong)作(zuo)(zuo)，下面(mian)就(jiu)將自己的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)情況和(he)工(gong)作(zuo)(zuo)體會向各(ge)位(wei)領導(dao)和(he)同(tong)(tong)仁做一(yi)匯報，不(bu)到之處請指教。

　　（一）流動(dong)人口(kou)計生工作方(fang)面

　　我社(she)區(qu)(qu)地處市內繁華地段(duan)，流(liu)動(dong)(dong)人(ren)(ren)(ren)口比(bi)較集中，流(liu)動(dong)(dong)性也較大。截止20xx年底，我社(she)區(qu)(qu)現有流(liu)動(dong)(dong)人(ren)(ren)(ren)口42戶（75人(ren)(ren)(ren)次(ci)），其中育(yu)(yu)(yu)(yu)齡婦女(nv)(nv)24人(ren)(ren)(ren)，超齡婦女(nv)(nv)4人(ren)(ren)(ren)，單身男14人(ren)(ren)(ren)。一(yi)年多(duo)(duo)的(de)時間(jian)我為二(er)十多(duo)(duo)名流(liu)動(dong)(dong)育(yu)(yu)(yu)(yu)齡婦女(nv)(nv)辦理了臨時婚育(yu)(yu)(yu)(yu)證，驗證70多(duo)(duo)次(ci)，下發催辦婚育(yu)(yu)(yu)(yu)證3份(fen)(fen)。為轄區(qu)(qu)內流(liu)動(dong)(dong)人(ren)(ren)(ren)口發放宣(xuan)傳品200多(duo)(duo)份(fen)(fen)，提供免(mian)費(fei)技術服務60余人(ren)(ren)(ren)次(ci)。為沒有實施長(chang)效避孕措施的(de)流(liu)動(dong)(dong)育(yu)(yu)(yu)(yu)齡婦女(nv)(nv)發放避孕藥具20套(tao)。簽訂房主代管協(xie)議42份(fen)(fen)，計(ji)(ji)劃(hua)生育(yu)(yu)(yu)(yu)合同34份(fen)(fen)。在(zai)工(gong)作(zuo)中能夠(gou)熟練掌(zhang)握計(ji)(ji)劃(hua)生育(yu)(yu)(yu)(yu)的(de)各(ge)項工(gong)作(zuo)流(liu)程，與(yu)社(she)區(qu)(qu)工(gong)作(zuo)人(ren)(ren)(ren)員主動(dong)(dong)增強溝通與(yu)協(xie)作(zuo)。即時向流(liu)動(dong)(dong)人(ren)(ren)(ren)員提供服務指南，向他們宣(xuan)傳黨的(de)計(ji)(ji)劃(hua)生育(yu)(yu)(yu)(yu)政策(ce)。

　　（二(er)）城鎮(zhen)人(ren)口計生網管理方(fang)面

　　城鎮人(ren)(ren)口計(ji)生(sheng)平臺(tai)是社區人(ren)(ren)員(yuan)管(guan)理和信息(xi)(xi)交(jiao)換的(de)媒介，我(wo)們即時錄入(ru)人(ren)(ren)員(yuan)信息(xi)(xi)4000多條，將(jiang)商(shang)鋪、單(dan)位、重點人(ren)(ren)群、老年人(ren)(ren)、健康檔案、低保、醫保等相關(guan)內(nei)容一一納入(ru)網(wang)(wang)格內(nei)；借助這(zhe)個平臺(tai)，為各網(wang)(wang)格員(yuan)發放派工單(dan)六期，能夠為居(ju)民提供(gong)方便快捷的(de)服務。

　　（三）社會事務網格(ge)化管理方面

　　20xx年9月(yue)網格(ge)(ge)指(zhi)揮(hui)中心(xin)推動網格(ge)(ge)化工(gong)(gong)(gong)作以來，按網格(ge)(ge)中心(xin)要求，我(wo)們(men)展開了集中入(ru)戶和信(xin)息采(cai)集工(gong)(gong)(gong)作。挨家挨戶上門登記(ji)居民(min)的身份(fen)信(xin)息、戶籍信(xin)息、計生(sheng)信(xin)息和就業(ye)信(xin)息等。截止20xx年底(di)共錄入(ru)人口信(xin)息1560戶（4220人），發放(fang)便民(min)聯系(xi)卡(ka)1600多份(fen)，繪制(zhi)網格(ge)(ge)圖52份(fen)，上報事部件50余次(ci)。制(zhi)做(zuo)懸掛版面18塊。完善的工(gong)(gong)(gong)作職責，嚴格(ge)(ge)的工(gong)(gong)(gong)作制(zhi)度，優(you)良(liang)的工(gong)(gong)(gong)作隊伍為我(wo)社區的社會事務網格(ge)(ge)化管(guan)理提(ti)供了保障(zhang)。

　　“網格(ge)化、責(ze)任化”的(de)工作模(mo)式為(wei)構建和(he)諧社區，維護社會穩(wen)定，起到了積極(ji)意(yi)義，不但使網格(ge)員能(neng)夠準確掌(zhang)握居民(min)的(de)民(min)情民(min)意(yi)，社情動(dong)態，更能(neng)即時(shi)協助并(bing)解決居民(min)遇(yu)到的(de)困(kun)難(nan)。

　　（四(si)）進(jin)網(wang)格，掌(zhang)握(wo)民(min)情(qing)了(le)解(jie)民(min)意

　　一年(nian)來，我還注重對轄區(qu)內(nei)(nei)民(min)情民(min)意的了解和(he)掌握，積極參加各種(zhong)入戶(hu)活動100余戶(hu)（次）。比較準確的掌握了轄區(qu)內(nei)(nei)（特別是(shi)分管的網格(ge)）的各種(zhong)信(xin)息。配合社區(qu)其他工作(zuo)人(ren)員參與到安全排查(cha)(cha)和(he)環境衛(wei)生整治、低保入戶(hu)調查(cha)(cha)、計生入戶(hu)、危房排查(cha)(cha)、保障房入戶(hu)調查(cha)(cha)，網格(ge)化管轄等入戶(hu)調查(cha)(cha)排查(cha)(cha)工作(zuo)。

　　通過一年的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。我感到社工(gong)(gong)(gong)(gong)職位(wei)雖小，但是能(neng)代(dai)表政府為很多基層群眾辦實(shi)事，做(zuo)貢(gong)獻。要想(xiang)做(zuo)好社區(qu)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)需(xu)要做(zuo)到持(chi)續增強學習(xi)，用積極認真的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)態(tai)度為居民提(ti)供(gong)耐心體貼(tie)的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。在以后的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中也希望各位(wei)領(ling)導、同仁(ren)多多協助。在以后的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中我會認真做(zuo)好本職工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，不懂的(de).即(ji)時向(xiang)領(ling)導、同仁(ren)請教；堅持(chi)自身(shen)業務(wu)(wu)學習(xi)，持(chi)續提(ti)升自己(ji)的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)水平和水平。

　　通過一年(nian)的(de)社區工(gong)作，年(nian)近四(si)十的(de)我(wo)對人生、對事業也有了自己的(de)感悟，對金錢、名利、權力(li)我(wo)都沒有什么奢(she)求(qiu)，努力(li)工(gong)作是我(wo)的(de)追求(qiu)。

　　說句實話，工作不但是(shi)(shi)我謀生的手段，更是(shi)(shi)我回(hui)報領(ling)導(dao)、同事、轄區居民的方式，也是(shi)(shi)我個(ge)人信(xin)念的選擇。

網格長述職報告14

　　一、明確(que)網格內各成員(yuan)的(de)(de)職責分(fen)工(gong)，負責團(tuan)隊成員(yuan)的(de)(de)召集，定(ding)期不定(ding)期組織開展入(ru)戶走訪活(huo)動。

　　二、組(zu)織(zhi)召開網格民情分析會，對(dui)走訪情況，居民反(fan)映的(de)問題(ti)進(jin)行分析，商討解決(jue)方(fang)案，交流工作心(xin)得，對(dui)不能(neng)解決(jue)的(de)問題(ti)進(jin)行整理上(shang)報，并做好記錄。

　　三、組織網(wang)格員開展網(wang)格服務(wu)，群眾反映(ying)的情(qing)況和問題能辦(ban)的當即辦(ban)理(li)，不(bu)能辦(ban)理(li)的及時移(yi)交并(bing)予以說明，移(yi)交給職能部門辦(ban)理(li)或處理(li)的事情(qing)要進行跟蹤(zong)，及時得到反饋意見，并(bing)告知當事人。

　　四、與各網格(ge)員(yuan)保持經常性(xing)聯系，掌握(wo)動(dong)態(tai)信息，檢查、督(du)促網格(ge)員(yuan)積(ji)極履(lv)行職責(ze)，完成相應(ying)工作任(ren)務，使服務更(geng)加(jia)精細化，信息更(geng)加(jia)明朗(lang)化。

　　五、與(yu)群眾保(bao)持經常(chang)性(xing)聯系，熟悉(xi)本(ben)網格(ge)內居民(min)的基本(ben)情況，重點關注本(ben)格(ge)內老年人、殘(can)疾(ji)人、生活(huo)困(kun)難、就(jiu)業困(kun)難、外(wai)來人員(yuan)等特殊群體，了(le)解他們的需求(qiu)。

　　六、協助社區(qu)及相(xiang)關部門管控網(wang)格內(nei)的纏訪鬧訪人員、吸毒人員、肇事肇禍(huo)精神病人，對網(wang)格內(nei)服刑(xing)在教人員、刑(xing)滿釋放人員、社區(qu)矯正人員等(deng)進(jin)行(xing)幫教和管控

　　七(qi)、加強各(ge)網格(ge)間的.協調聯(lian)系(xi)，注重各(ge)方(fang)資源的整(zheng)合，以便(bian)更好的開展服(fu)務工作。

　　八、負責(ze)受理本級網格內(nei)社會矛盾糾紛的調解(jie)處(chu)理工(gong)(gong)作(zuo)，配合社區和相關部門做好環境整治(zhi)、治(zhi)安維(wei)護、隱患排(pai)查、設施(shi)維(wei)修等工(gong)(gong)作(zuo)。

　　九、積(ji)極組織本網(wang)格內居民參加社(she)區開展的文明創建(jian)活(huo)動(dong)、文體活(huo)動(dong)和(he)志(zhi)愿者服務活(huo)動(dong)等，參與和(he)諧社(she)區建(jian)設。

　　十、組織落實上級(ji)部署的(de)任務要求，完(wan)成(cheng)上級(ji)交辦的(de)各項工作(zuo)。

網格長述職報告15

　　作為(wei)一名基(ji)層(ceng)網格員，每年的(de)(de)工作總結都是必不(bu)可少(shao)的(de)(de)。這(zhe)項(xiang)工作總結不(bu)僅(jin)是對自己(ji)一年來(lai)工作的(de)(de)回顧，更(geng)是對自己(ji)工作中不(bu)足(zu)之(zhi)處和不(bu)斷努力(li)的(de)(de)提醒。在這(zhe)篇文章中，我將詳細地總結一下我這(zhe)一年來(lai)的(de)(de)工作情(qing)況，以(yi)及我所(suo)遇到的(de)(de)挑戰和取得的(de)(de)成就。

　　作(zuo)(zuo)為一名(ming)網格員，我的(de)(de)主(zhu)要任務就是為社區居民服務。因此，我在(zai)這一年中投入了(le)大量的(de)(de)時間和精力來(lai)保障(zhang)社區的(de)(de)安全和順(shun)暢運轉(zhuan)。我在(zai)工作(zuo)(zuo)中堅持了(le)以下幾(ji)個原則(ze)：

　　一、堅持服務理念

　　社區(qu)的(de)(de)居(ju)民是我(wo)(wo)(wo)們工(gong)作的(de)(de)'重(zhong)點對象，為(wei)了更好(hao)地為(wei)大(da)家提供服務(wu)(wu)，我(wo)(wo)(wo)始終堅持(chi)“服務(wu)(wu)至上”的(de)(de)理念，努力幫助社區(qu)居(ju)民解(jie)(jie)決遇(yu)到的(de)(de)問(wen)題(ti)。我(wo)(wo)(wo)和居(ju)民們相處得很好(hao)，面(mian)對他們的(de)(de)問(wen)題(ti)和需(xu)求總是心平氣和地說(shuo)話，協調解(jie)(jie)決問(wen)題(ti)，每當得到居(ju)民的(de)(de)夸獎時我(wo)(wo)(wo)都會倍(bei)感欣慰。

　　二、 積極創造價值

　　我在工(gong)作中(zhong)總(zong)是認真思考和(he)研究如何(he)讓服務更有(you)價(jia)值。我始終(zhong)認為一個好的網格員不(bu)僅需要根據(ju)居民(min)(min)的需求制定工(gong)作計劃，更要花時間和(he)精(jing)力去創造和(he)提供(gong)各種(zhong)不(bu)同的價(jia)值，例如舉辦社(she)區(qu)文(wen)娛活動或者社(she)區(qu)了解(jie)居民(min)(min)的需求并提供(gong)相應(ying)的服務。

　　三、管理好時間和工作計劃

　　我(wo)時(shi)刻(ke)注意自(zi)己的工(gong)作(zuo)計(ji)劃(hua)，保證工(gong)作(zuo)的有序(xu)進(jin)行(xing)，并(bing)盡量節約時(shi)間(jian)，擠出額外的時(shi)間(jian)完成更多的工(gong)作(zuo)。我(wo)對自(zi)己的時(shi)間(jian)安(an)排(pai)和任務分配都(dou)進(jin)行(xing)了很好的規劃(hua)，每天早上，我(wo)都(dou)會制定今日的工(gong)作(zuo)計(ji)劃(hua)，以確(que)保所有的工(gong)作(zuo)都(dou)能如期完成。

　　通過以上(shang)的(de)工作原(yuan)則，在(zai)我這一年的(de)工作中，我取得了許多(duo)成果(guo)(guo)和(he)突破，下面我將針(zhen)對(dui)這些(xie)成果(guo)(guo)做一個簡單(dan)的(de)總結。

　　首先，我不斷(duan)地(di)與社(she)區(qu)(qu)居(ju)(ju)民保持溝通和(he)聯(lian)系，更深入地(di)了(le)解他(ta)們的需求和(he)想法，掌握(wo)了(le)社(she)區(qu)(qu)的狀況。在工作(zuo)中，我始(shi)終堅持“居(ju)(ju)民最重要”的原(yuan)則，根(gen)據社(she)區(qu)(qu)居(ju)(ju)民實(shi)際情況制(zhi)定了(le)多(duo)種服務方案(an)，并根(gen)據大(da)家的反(fan)饋(kui)調整和(he)完善這些方案(an)。

　　其次，在社(she)(she)區(qu)治理(li)方面，我一直在與(yu)社(she)(she)區(qu)領導和居民共同(tong)協作(zuo)，不斷(duan)推進社(she)(she)區(qu)治理(li)的進程(cheng)，為社(she)(she)區(qu)居民創造和諧宜居的生(sheng)活環境。在社(she)(she)區(qu)治理(li)的過程(cheng)中，我與(yu)其他社(she)(she)區(qu)工作(zuo)人員協同(tong)配合(he)，使得(de)社(she)(she)區(qu)治理(li)工作(zuo)愈發協調有序。

　　另(ling)外，在組織(zhi)(zhi)社(she)區(qu)文娛(yu)活動(dong)方面(mian)，我也做出了(le)(le)相應(ying)的(de)(de)貢獻。我通過組織(zhi)(zhi)豐富多彩(cai)的(de)(de)文娛(yu)活動(dong)，讓(rang)社(she)區(qu)居民之間(jian)建立了(le)(le)更緊密的(de)(de)聯系(xi)，增強(qiang)了(le)(le)社(she)區(qu)居民的(de)(de)歸屬感和幸福感，加強(qiang)了(le)(le)鄰里之間(jian)的(de)(de)交流和友誼(yi)。

　　總結以上成績(ji)，我(wo)(wo)(wo)也遇到了(le)一些(xie)(xie)難題(ti)和問題(ti)。在工作中，我(wo)(wo)(wo)有時(shi)會遇到某些(xie)(xie)居(ju)民(min)不理解和不配合，具體表(biao)現為居(ju)民(min)與我(wo)(wo)(wo)之間的(de)溝通不暢、難以達到預期的(de)效果。我(wo)(wo)(wo)也逐漸明白了(le)在這種情(qing)況下如何盡可能調整(zheng)方法和提(ti)高(gao)效率，以便更好地(di)解決(jue)問題(ti)。同(tong)時(shi)，我(wo)(wo)(wo)也不斷積極(ji)學習和自我(wo)(wo)(wo)反思(si)，加(jia)強(qiang)自身(shen)的(de)素質和能力(li)，以此(ci)提(ti)高(gao)工作效率和水平。

　　在進行年(nian)度工(gong)作(zuo)總(zong)結時，要反(fan)思自(zi)己的(de)工(gong)作(zuo)和(he)生活，評估自(zi)身的(de)工(gong)作(zuo)水(shui)平(ping)和(he)能力，不斷完善自(zi)己，以更(geng)好地為居(ju)(ju)民(min)和(he)社區(qu)提(ti)供服務。累(lei)積(ji)經(jing)驗(yan)，總(zong)結經(jing)驗(yan)，將來多做得更(geng)好，讓社區(qu)居(ju)(ju)民(min)從我(wo)們的(de)服務中更(geng)加獲益(yi)。同時也要在工(gong)作(zuo)中充分感受到自(zi)己所做的(de)努力和(he)付出，再(zai)加以更(geng)好的(de)改進與提(ti)高，為未來的(de)工(gong)作(zuo)打下一個更(geng)好的(de)基礎。

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