銷售顧問述職報告
到年底(di)的(de)時候，某些單位需要寫述職述廉報(bao)(bao)告(gao)，那么(me)應該(gai)怎么(me)寫？下面就是小編整理(li)的(de)銷售顧問述職報(bao)(bao)告(gao)，一起來看(kan)一下吧(ba)。
銷售顧問述職報告篇一
國(guo)內轎車市場的(de)日益激烈的(de)價格(ge)戰、國(guo)宏觀調控的(de)整(zheng)體經濟環境，給xx公(gong)(gong)司的(de)日常經營和發(fa)展(zhan)造成很(hen)大的(de)困難(nan)。在全(quan)體員工的(de)共同努力下，xx公(gong)(gong)司取得(de)了(le)歷(li)史(shi)性的(de)突破，整(zheng)車銷量(liang)、利潤等(deng)多項指(zhi)標創歷(li)史(shi)新高(gao)。作為(wei)xx分公(gong)(gong)司的(de)總經理，同時也很(hen)榮幸的(de)被評為(wei)“杰出領導貢獻獎”。回(hui)顧(gu)全(quan)年(nian)的(de)工作，我感到在以下幾個(ge)方面取得(de)一點心得(de)，愿意和業(ye)界(jie)同仁分享。
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷
針對(dui)(dui)(dui)(dui)今年公司(si)總部(bu)下達的(de)(de)(de)(de)經營指標，結合xx總經理在20xx年商務大會上的(de)(de)(de)(de)指示精神，分公司(si)將全年銷售(shou)(shou)工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)重點立(li)足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方(fang)面。面對(dui)(dui)(dui)(dui)市場愈演愈烈的(de)(de)(de)(de)價格(ge)競爭，我們(men)漢陽分公司(si)沒(mei)有(you)一(yi)味地走入“價格(ge)戰”的(de)(de)(de)(de)誤區。我常說“價格(ge)是(shi)一(yi)把雙刃劍”，適(shi)度的(de)(de)(de)(de)價格(ge)促(cu)銷對(dui)(dui)(dui)(dui)銷售(shou)(shou)是(shi)有(you)幫助的(de)(de)(de)(de)，可是(shi)無限制的(de)(de)(de)(de)價格(ge)戰卻無異于自殺。對(dui)(dui)(dui)(dui)于淡季的(de)(de)(de)(de)汽車銷售(shou)(shou)該采(cai)用什么樣的(de)(de)(de)(de)策略呢(ni)？我們(men)摸索(suo)了一(yi)套對(dui)(dui)(dui)(dui)策：
對(dui)策一：加(jia)強銷售隊伍的目(mu)標(biao)治理1、服務流程(cheng)標(biao)準化(hua)(hua)2、日常工作(zuo)表格化(hua)(hua)3、檢查工作(zuo)規律化(hua)(hua)4、銷售指(zhi)標(biao)細分化(hua)(hua)5、晨會、培(pei)訓例(li)會化(hua)(hua)6、服務指(zhi)標(biao)進考核(he)
對(dui)(dui)(dui)(dui)策(ce)二(er)：細分(fen)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)，建立(li)(li)差(cha)異化營銷(xiao)1、細致(zhi)的(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)分(fen)析。我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)對(dui)(dui)(dui)(dui)以往的(de)(de)(de)(de)重點(dian)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)進行了(le)進一(yi)步的(de)(de)(de)(de)細分(fen)，不同(tong)的(de)(de)(de)(de)細分(fen)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)，制定不同(tong)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)策(ce)略，形成差(cha)異化營銷(xiao)；根(gen)據XX年的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)形勢，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)確定了(le)出(chu)(chu)租(zu)(zu)車(che)(che)、集(ji)團用(yong)戶、高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)、零散用(yong)戶等四大(da)(da)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)。對(dui)(dui)(dui)(dui)于這四大(da)(da)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)采(cai)取了(le)相(xiang)應(ying)的(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)策(ce)略。對(dui)(dui)(dui)(dui)政府(fu)采(cai)購和(he)出(chu)(chu)租(zu)(zu)車(che)(che)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)加(jia)大(da)(da)了(le)投入力度，專門(men)(men)成立(li)(li)了(le)出(chu)(chu)租(zu)(zu)車(che)(che)銷(xiao)售(shou)(shou)組(zu)(zu)和(he)大(da)(da)宗(zong)用(yong)戶組(zu)(zu)，分(fen)公(gong)司(si)更是(shi)成為了(le)xx出(chu)(chu)租(zu)(zu)車(che)(che)協(xie)會理事單(dan)位，更多地利用(yong)行業協(xie)會的(de)(de)(de)(de)宣傳，來正確引(yin)導出(chu)(chu)租(zu)(zu)公(gong)司(si)，宣傳xx品(pin)牌政策(ce)。平時我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)采(cai)取主(zhu)動(dong)(dong)(dong)上(shang)門(men)(men)，定期溝通反饋的(de)(de)(de)(de)方式，密(mi)切跟(gen)蹤市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)動(dong)(dong)(dong)態(tai)(tai)。針(zhen)對(dui)(dui)(dui)(dui)近兩年xx市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)出(chu)(chu)租(zu)(zu)車(che)(che)更新的(de)(de)(de)(de)良好契機，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)與出(chu)(chu)租(zu)(zu)公(gong)司(si)保(bao)持貫有(you)的(de)(de)(de)(de)良好合作關系(xi)，主(zhu)動(dong)(dong)(dong)上(shang)門(men)(men)，了(le)解(jie)出(chu)(chu)租(zu)(zu)公(gong)司(si)換車(che)(che)的(de)(de)(de)(de)需求，司(si)機行為及思想動(dong)(dong)(dong)態(tai)(tai)；對(dui)(dui)(dui)(dui)出(chu)(chu)租(zu)(zu)車(che)(che)公(gong)司(si)每(mei)周進行電話跟(gen)蹤，每(mei)月上(shang)門(men)(men)服(fu)務(wu)一(yi)次，了(le)解(jie)新出(chu)(chu)租(zu)(zu)車(che)(che)的(de)(de)(de)(de)使用(yong)情況，并(bing)現(xian)(xian)場(chang)(chang)(chang)(chang)解(jie)決一(yi)些(xie)常見故(gu)障；與出(chu)(chu)租(zu)(zu)車(che)(che)公(gong)司(si)協(xie)商，對(dui)(dui)(dui)(dui)出(chu)(chu)租(zu)(zu)司(si)機的(de)(de)(de)(de)使用(yong)技(ji)巧(qiao)與維護知(zhi)識進行現(xian)(xian)場(chang)(chang)(chang)(chang)培訓(xun)。針(zhen)對(dui)(dui)(dui)(dui)高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)消(xiao)費群知(zhi)識層面高(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)特點(dian)，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)重點(dian)開展畢(bi)加(jia)索的(de)(de)(de)(de)推薦銷(xiao)售(shou)(shou)，同(tong)時輔以雪(xue)鐵(tie)龍的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌介紹和(he)化宣傳，讓他們(men)(men)(men)(men)感受雪(xue)鐵(tie)龍的(de)(de)(de)(de)悠久(jiu)歷史和(he)豐富的(de)(de)(de)(de)企(qi)業化內涵。另外我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)和(he)xx市(shi)(shi)(shi)高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)后勤集(ji)團強強聯(lian)(lian)手，先(xian)后和(he)xx理工大(da)(da)后勤車(che)(che)隊聯(lian)(lian)合，成立(li)(li)校(xiao)(xiao)區xx維修(xiu)服(fu)務(wu)點(dian)，將xx的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)帶入高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)，并(bing)且定期在高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)支(zhi)部免費義診和(he)保(bao)養檢查(cha)，在高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)圍內樹立(li)(li)了(le)良好的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌形象，帶動(dong)(dong)(dong)了(le)高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)。
對(dui)策三：注重信息收集做好科學猜(cai)測當今的(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場機遇轉瞬即(ji)逝，殘(can)酷而激烈(lie)的(de)(de)(de)競爭無時不在，科學的(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場猜(cai)測成為了(le)(le)階(jie)段性銷(xiao)售(shou)目(mu)標(biao)制定的(de)(de)(de)指導(dao)和(he)依據。在市(shi)(shi)(shi)場淡季來臨之際(ji)，每一(yi)(yi)條銷(xiao)售(shou)信息都如(ru)至(zhi)寶，從某(mou)種(zhong)程(cheng)度上來講，需求信息就是銷(xiao)售(shou)額的(de)(de)(de)代名詞。結合這個特點，我(wo)們確定了(le)(le)人人收集、及(ji)時溝(gou)通(tong)、專(zhuan)人負責的(de)(de)(de)制度，通(tong)過天天上班前的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)晨會上銷(xiao)售(shou)人員反饋的(de)(de)(de)資(zi)料(liao)和(he)信息，制定以往同(tong)期銷(xiao)售(shou)對(dui)比分析報表，確定下(xia)一(yi)(yi)步銷(xiao)售(shou)任務的(de)(de)(de)細化和(he)具體銷(xiao)售(shou)方式、方法的(de)(de)(de)制定，一(yi)(yi)有需求立即(ji)做反應(ying)。同(tong)時和(he)品牌部(bu)相(xiang)關部(bu)門(men)保持密切溝(gou)通(tong)，積極(ji)支部(bu)車(che)源。增加工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)計劃性，避免了(le)(le)工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)盲目(mu)性；在注重銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)絕對(dui)數量的(de)(de)(de)同(tong)時，我(wo)們強(qiang)化對(dui)市(shi)(shi)(shi)場占有率。我(wo)們把分公司(si)在xx市(shi)(shi)(shi)場的(de)(de)(de)占有率作(zuo)(zuo)為銷(xiao)售(shou)部(bu)門(men)主要考核(he)目(mu)標(biao)。今年完(wan)成xx任務，順(shun)利完(wan)成總(zong)部(bu)下(xia)達的(de)(de)(de)全(quan)年銷(xiao)售(shou)目(mu)標(biao)。
對于備(bei)(bei)件(jian)銷(xiao)售，我們重點清理了因(yin)為歷史原因(yin)積壓下來(lai)的(de)(de)部分(fen)(fen)滯銷(xiao)件(jian)，最大限度減少分(fen)(fen)公司(si)資金的(de)(de)積壓。由(you)于今年備(bei)(bei)件(jian)商務(wu)政(zheng)策的(de)(de)變化，經銷(xiao)商的(de)(de)利潤空間進一步(bu)縮(suo)小，對于新的(de)(de)市(shi)場(chang)形勢，分(fen)(fen)公司(si)領導多次與備(bei)(bei)件(jian)業務(wu)部門開專(zhuan)題會討論(lun)，在(zai)積極開拓周邊的(de)(de)備(bei)(bei)件(jian)市(shi)場(chang)，尤(you)其是大客戶市(shi)場(chang)的(de)(de)同時，結合
新(xin)的(de)(de)(de)商務(wu)政策(ce)，出(chu)臺了(le)(le)一(yi)系列備件(jian)促銷(xiao)活(huo)動(dong)，取得了(le)(le)較(jiao)好的(de)(de)(de)效果。備件(jian)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)營業額xx萬(wan)元，在(zai)門(men)市銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)受到(dao)市場(chang)低價(jia)傾(qing)銷(xiao)沖擊影(ying)響較(jiao)大(da)的(de)(de)(de)情況(kuang)下，利用(yong)(yong)售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服務(wu)帶動(dong)車(che)(che)間(jian)(jian)備件(jian)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)，不(bu)僅(jin)扭轉了(le)(le)不(bu)利局面，也帶動(dong)了(le)(le)車(che)(che)間(jian)(jian)的(de)(de)(de)工時(shi)(shi)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)。售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服務(wu)是窗口，是我們整車(che)(che)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)的(de)(de)(de)后(hou)(hou)盾(dun)和(he)(he)保障(zhang)，今(jin)年分公司又來(lai)了(le)(le)自(zi)(zi)96年成立以來(lai)的(de)(de)(de)售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)維(wei)修(xiu)(xiu)高峰(feng)。為此(ci)，我們對售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服務(wu)部(bu)門(men)，提出(chu)了(le)(le)更高的(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)，在(zai)售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)全員中，展開了(le)(le)廣泛的(de)(de)(de)服務(wu)意(yi)識宣(xuan)傳活(huo)動(dong)，以及各(ge)班組(zu)之間(jian)(jian)的(de)(de)(de)自(zi)(zi)查互查工作；建立了(le)(le)每周五由各(ge)部(bu)門(men)經(jing)理參加的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)車(che)(che)間(jian)(jian)現場(chang)巡檢制度，對于(yu)售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)維(wei)修(xiu)(xiu)現場(chang)發現的(de)(de)(de)題，現場(chang)提出(chu)整改意(yi)見和(he)(he)時(shi)(shi)間(jian)(jian)進度表；用(yong)(yong)戶(hu)(hu)進站專人接(jie)待，接(jie)車(che)(che)、試車(che)(che)、交車(che)(che)等重要(yao)環節強(qiang)調語言行(xing)為規；在(zai)維(wei)修(xiu)(xiu)過(guo)程中，強(qiang)調使用(yong)(yong)“三墊一(yi)罩”，規行(xing)為和(he)(he)用(yong)(yong)語，做到(dao)尊重用(yong)(yong)戶(hu)(hu)和(he)(he)愛護(hu)車(che)(che)輛(liang)；在(zai)車(che)(che)間(jian)(jian)推行(xing)看板治(zhi)理，接(jie)待和(he)(he)治(zhi)理人員照(zhao)片、姓名上墻，接(jie)受用(yong)(yong)戶(hu)(hu)監(jian)督。為了(le)(le)進一(yi)步提高用(yong)(yong)戶(hu)(hu)滿足度，縮短用(yong)(yong)戶(hu)(hu)排隊等待時(shi)(shi)間(jian)(jian)，從6月份起，售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)每晚(wan)延長(chang)服務(wu)時(shi)(shi)間(jian)(jian)至凌晨100，售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)俱樂部(bu)提供24小時(shi)(shi)全天候(hou)救援；通(tong)過(guo)改善(shan)售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)維(wei)修(xiu)(xiu)現場(chang)硬件(jian)、軟件(jian)環境，為客(ke)戶(hu)(hu)提供全面、優質的(de)(de)(de)服務(wu)，從而(er)提高了(le)(le)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)滿足度。全年售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)維(wei)修(xiu)(xiu)接(jie)車(che)(che)xx臺次(ci)，工時(shi)(shi)凈收入xx萬(wan)元。
二、強化服務意識，提升營銷服務質量
20xx年是汽車市場競爭(zheng)白熱化(hua)的(de)一(yi)年，面對嚴重的(de)形(xing)勢，在(zai)年初(chu)我們(men)確定了全(quan)年為(wei)“服務治理(li)年”，提(ti)出“以(yi)服務帶動銷(xiao)售靠(kao)治理(li)創造效益(yi)”的(de)經營方針。我們(men)挑
選了(le)從事多年服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)工作的(de)(de)(de)(de)(de)員工成(cheng)立了(le)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)部(bu)，建立了(le)分公(gong)司自身的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)回制(zhi)(zhi)度和用戶(hu)(hu)(hu)投訴受理(li)(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度。每周各業務(wu)(wu)(wu)部(bu)門(men)召開服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)例會(hui)，每季度結合商務(wu)(wu)(wu)代(dai)表處的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)要求和服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)評(ping)分的(de)(de)(de)(de)(de)反饋，召開部(bu)門(men)經理(li)(li)(li)(li)級的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)例會(hui)，在治(zhi)理(li)(li)(li)(li)層(ceng)(ceng)強(qiang)化(hua)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)意識(shi)，將(jiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)工作視為(wei)重(zhong)中之重(zhong)。同時在內部(bu)治(zhi)理(li)(li)(li)(li)上建立和完善了(le)一(yi)線業務(wu)(wu)(wu)部(bu)門(men)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)于客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，治(zhi)理(li)(li)(li)(li)部(bu)門(men)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)一(yi)線的(de)(de)(de)(de)(de)治(zhi)理(li)(li)(li)(li)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)體系；在業務(wu)(wu)(wu)部(bu)門(men)中重(zhong)點強(qiang)調樹立服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)于客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，客(ke)戶(hu)(hu)(hu)就是上帝(di)的(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)則；在治(zhi)理(li)(li)(li)(li)部(bu)門(men)中，重(zhong)點強(qiang)調服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)銷(xiao)售(shou)售(shou)后一(yi)線的(de)(de)(de)(de)(de)意識(shi)。形成(cheng)二線為(wei)一(yi)線服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，一(yi)線為(wei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)這樣(yang)層(ceng)(ceng)層(ceng)(ceng)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)治(zhi)理(li)(li)(li)(li)機制(zhi)(zhi)。積極響應總(zong)部(bu)要求，進(jin)(jin)(jin)行服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量(liang)改(gai)進(jin)(jin)(jin)，強(qiang)化(hua)員工的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)意識(shi)，每周召開一(yi)次(ci)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量(liang)例會(hui)，對(dui)上周服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量(liang)改(gai)進(jin)(jin)(jin)行動進(jin)(jin)(jin)行總(zong)結，制(zhi)(zhi)訂(ding)本周計劃，為(wei)用戶(hu)(hu)(hu)提供高(gao)質量(liang)、高(gao)品質的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。
并設立(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量(liang)(liang)角對(dui)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量(liang)(liang)進行(xing)(xing)跟蹤及(ji)時發現存在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不足，提(ti)出下(xia)一步(bu)改(gai)進計(ji)劃。分(fen)公(gong)司(si)在(zai)(zai)商務(wu)(wu)(wu)代表處轄區的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)網(wang)點(dian)(dian)中一直居于服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)評(ping)分(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)前列，售(shou)(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)更是數次榮獲全國網(wang)點(dian)(dian)第一名。在(zai)(zai)加強軟件(jian)健身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)時，我(wo)們先后對(dui)分(fen)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)硬件(jian)設施進行(xing)(xing)了(le)(le)(le)一系列的(de)(de)(de)(de)(de)(de)整改(gai)，陸續建立(li)了(le)(le)(le)保(bao)(bao)養(yang)用戶(hu)休息區，率(lv)先在(zai)(zai)保(bao)(bao)養(yang)實施了(le)(le)(le)“交鑰匙”工程；針對(dui)出租(zu)車銷(xiao)量(liang)(liang)激增(zeng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)局面(mian)，及(ji)時地成立(li)了(le)(le)(le)出租(zu)車銷(xiao)售(shou)(shou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)小組，建立(li)了(le)(le)(le)專門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)出租(zu)車銷(xiao)售(shou)(shou)辦公(gong)室，完善了(le)(le)(le)用戶(hu)休息區。根據當(dang)期市(shi)場特點(dian)(dian)和(he)品牌部(bu)要求(qiu)，我(wo)們開展了(le)(le)(le)“三月微笑服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)”、“五一微笑送大(da)禮(li)”、“夏(xia)季(ji)送清涼”、“金(jin)秋(qiu)高校校區免費檢查(cha)”、小區免費義診、“冬(dong)季(ji)送暖(nuan)和(he)”等一系列活動，在(zai)(zai)客戶(hu)中取得很大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)反響，分(fen)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)意識和(he)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量(liang)(liang)也(ye)有了(le)(le)(le)明顯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)高。
三、追蹤對手動態加強自身競爭實力
對于內部(bu)治理，作到請進(jin)來(lai)，走(zou)出(chu)去。固步自封和(he)閉門造車(che)，已早已不能(neng)適應目前激烈(lie)的(de)(de)(de)轎車(che)市場(chang)競爭(zheng)。我們通過(guo)委托相關(guan)專(zhuan)業(ye)公(gong)司，對分(fen)公(gong)司的(de)(de)(de)展廳現場(chang)布(bu)局和(he)治理提(ti)出(chu)全新的(de)(de)(de)方案和(he)建(jian)議(yi)；支部(bu)綜合(he)部(bu)和(he)相關(guan)業(ye)務(wu)(wu)部(bu)門，利用業(ye)余時(shi)間，對xx市內具有一定規模的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)站，尤其是競爭(zheng)對手的(de)(de)(de)4s站，進(jin)行(xing)實地摸(mo)底調查。從中學習、利用對方的(de)(de)(de)優(you)點，為日(ri)后工(gong)作的(de)(de)(de)開展和(he)商(shang)務(wu)(wu)政(zheng)策的(de)(de)(de)制(zhi)定積累了第一手的(de)(de)(de)資料。
四、注重團隊建設
分公司是個整體(ti)，只有(you)充分發揮每(mei)個成員的(de)積極(ji)性，才能。年(nian)初(chu)以來，我們建立健全了(le)每(mei)周經理例(li)會(hui)，每(mei)月的(de)經營分析會(hui)等(deng)一系(xi)列例(li)會(hui)制度。營銷治(zhi)理方面出現的(de)題，大在例(li)會(hui)上廣泛討論(lun)，既(ji)統一了(le)熟悉，又明確了(le)目標。
在加強自身治理的同時，我們也借助(zhu)外界的專(zhuan)業培(pei)訓(xun)，提升(sheng)團(tuan)(tuan)隊的凝聚力和專(zhuan)業素(su)質。通過聘請國際專(zhuan)業的企業治理顧咨(zi)詢公司（xx）對員(yuan)工進行了如何提高團(tuan)(tuan)隊精神的培(pei)訓(xun)，進
一(yi)步強化了全體員工的服務意(yi)識和理念(nian)。
20xx年(nian)是(shi)不平凡的(de)一(yi)年(nian)，通過全體員工(gong)的(de)共(gong)同努力，分(fen)公司經營工(gong)作取得了(le)全面勝利，各項經營指標屢創歷史新高。
在面(mian)對(dui)成績欣鼓舞(wu)的(de)(de)同時，我們也清醒地看(kan)到(dao)我們在營(ying)銷(xiao)(xiao)工作及(ji)售后服務工作中的(de)(de)諸多不足，尤(you)其在市(shi)場(chang)開拓的(de)(de)創造性，精(jing)品服務理念的(de)(de)創新上(shang)，還(huan)大有(you)潛(qian)力可挖(wa)。還(huan)要提高(gao)我們對(dui)市(shi)場(chang)變化的(de)(de)快速(su)反應(ying)能(neng)力。為此，面(mian)對(dui)即將到(dao)來的(de)(de)20xx年，分公司(si)領導團體(ti)，一定(ding)會充(chong)分發揮團隊合作精(jing)神，群(qun)(qun)策群(qun)(qun)力，緊緊圍繞“服務治理”這(zhe)個主旨(zhi)，將“品牌營(ying)銷(xiao)(xiao)”、“服務營(ying)銷(xiao)(xiao)”和“化營(ying)銷(xiao)(xiao)”三(san)者緊密(mi)結合，確(que)保分公司(si)20xx年經營(ying)工作的(de)(de)順利完(wan)成。
銷售顧問述職報告篇二
各位領導、同志們：
大家好!
本(ben)人**年*月進入公(gong)司(si)(si)，大(da)專學歷(li)，一直從(cong)(cong)事銷(xiao)售(shou)工作(zuo)，積累了(le)豐富(fu)的銷(xiao)售(shou)經驗(yan)和(he)管(guan)理經驗(yan)。**年* 月，公(gong)司(si)(si)任(ren)(ren)命我為營(ying)銷(xiao)公(gong)司(si)(si)總經理，在公(gong)司(si)(si)領導的關心和(he)支持以及(ji)同(tong)志(zhi)們的協助下，今年營(ying)銷(xiao)部汽車銷(xiao)量同(tong)比增長了(le)40%。在銷(xiao)售(shou)布局上建立**市(shi)場(chang)的基地，大(da)力拓展(zhan)(zhan)全國市(shi)場(chang)，出色的完成了(le)各項銷(xiao)售(shou)、管(guan)理工作(zuo)，和(he)領導交(jiao)辦(ban)的各項任(ren)(ren)務，為公(gong)司(si)(si)的發展(zhan)(zhan)做(zuo)出了(le)一定(ding)的貢獻。我本(ben)人也做(zuo)了(le)大(da)量的工作(zuo)，得到了(le)公(gong)司(si)(si)領導的肯定(ding)和(he)同(tong)志(zhi)們的信任(ren)(ren)。下面，我將從(cong)(cong)以下三個方面向大(da)家報(bao)告工作(zuo)情況，請(qing)公(gong)司(si)(si)領導給予修正。
一、工作匯總
1、自我學(xue)習、發展(zhan)、塑造
本人大學畢業(ye)進(jin)入(ru)企業(ye)，從(cong)事了兩年(nian)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)內(nei)勤工作，而(er)后公(gong)司(si)成立(li)營銷(xiao)(xiao)(xiao)公(gong)司(si)，我(wo)從(cong)基層調到營銷(xiao)(xiao)(xiao)公(gong)司(si)，從(cong)事銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)部經理(li)(li)的(de)(de)工作，入(ru)職后，我(wo)首先(xian)自己在學習產品(pin)知識、行業(ye)情(qing)況熟(shu)悉、本公(gong)司(si)汽(qi)車銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)發(fa)展定位、營銷(xiao)(xiao)(xiao)模式(shi)等方面努力(li)探索(suo)，在工作期間為了提升銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)公(gong)司(si)的(de)(de)管理(li)(li)水平，開發(fa)了公(gong)司(si)的(de)(de)第一(yi)代(dai)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)管理(li)(li)軟件系統，從(cong)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)的(de)(de)訂單接收到車輛出廠，驗收，車款的(de)(de)回籠等完整的(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)流(liu)程通過電腦軟件進(jin)行管理(li)(li)，節約了資源(yuan)，
提(ti)高了效率，管理(li)水平大(da)大(da)提(ti)升。
經過(guo)幾年的(de)(de)學(xue)習與(yu)鍛煉后，我更加(jia)(jia)熟悉了(le)產(chan)品(pin)知識及其(qi)行業情況。**年營銷(xiao)公司任(ren)命我為營銷(xiao)公司副總經理兼(jian)(jian)銷(xiao)售(shou)部經理，兼(jian)(jian)管**。管理的(de)(de)省份有(you)：**、**、**、**、**。在該工(gong)作區間，本人管理的(de)(de)市(shi)場取得(de)的(de)(de)不(bu)錯(cuo)的(de)(de)業績，其(qi)中(zhong)福建、江(jiang)西市(shi)場連續3年每年遞增(zeng)30%的(de)(de)銷(xiao)售(shou)量，超額完成(cheng)公司指定的(de)(de)任(ren)務。隨著(zhu)市(shi)場上對汽車供(gong)應商銷(xiao)售(shou)管理要(yao)求(qiu)的(de)(de)不(bu)斷(duan)提高，在該工(gong)作期(qi)間開發了(le)公司的(de)(de)第二代(dai)銷(xiao)售(shou)管理軟件系統(tong)，在一(yi)代(dai)的(de)(de)基礎上結合市(shi)場和營銷(xiao)公司的(de)(de)實際情況，增(zeng)加(jia)(jia)了(le)很多新的(de)(de)內容和流程，使得(de)管理更加(jia)(jia)規范和嚴謹。
**年(nian)(nian)*月(yue)，本(ben)人(ren)兼管華(hua)東大(da)區的(de)和西(xi)南大(da)區，在(zai)(zai)四川(chuan)市(shi)場的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)上取(qu)得了(le)(le)不錯的(de)業(ye)(ye)績(ji)，開發了(le)(le)2個金牌銷(xiao)售(shou)(shou)商，改變了(le)(le)西(xi)南市(shi)場長期業(ye)(ye)績(ji)不好的(de)狀況(kuang)。并且在(zai)(zai)此期間，協助企業(ye)(ye)開發6*4和8*4重(zhong)型(xing)(xing)自(zi)卸車，并在(zai)(zai)**年(nian)(nian)下(xia)半年(nian)(nian)成功在(zai)(zai)西(xi)南瀘州市(shi)場進行(xing)推廣，半年(nian)(nian)銷(xiao)售(shou)(shou)重(zhong)型(xing)(xing)自(zi)卸100臺。增(zeng)加了(le)(le)新的(de)產品亮點，拓寬了(le)(le)企業(ye)(ye)的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)鏈。
**年10月，公司(si)任命本(ben)人為營銷公司(si)總經理，主持營銷公司(si)全面(mian)工作。在(zai)(zai)此(ci)工作期(qi)間，本(ben)人在(zai)(zai)原有的銷售(shou)網(wang)點(dian)基(ji)礎(chu)上，增(zeng)加了(le)多個經銷點(dian)，拓寬了(le)渠道網(wang)絡。在(zai)(zai)福建(jian)、浙江、市場大力推廣(guang)6*2、6*4、8*4自卸車，該銷量比往年遞增(zeng)40%。在(zai)(zai)銷售(shou)布(bu)局上建(jian)立西北市場的基(ji)地，逐步拓展(zhan)國內(nei)市場份(fen)額(e)。
作(zuo)為(wei)企業中層(ceng)領導(dao)，我深深地體(ti)會到，要想(xiang)做(zuo)好本職工作(zuo)，必須在(zai)(zai)思(si)想(xiang)上(shang)與(yu)公(gong)司保持(chi)高度的一(yi)致(zhi)。我始(shi)終認為(wei)，只(zhi)有(you)認真(zhen)執(zhi)行公(gong)司董(dong)事會文件，服從公(gong)司領導(dao)，才(cai)能(neng)排除一(yi)切干擾，戰勝一(yi)切困(kun)難，干好銷售與(yu)管理工作(zuo)。為(wei)此我認真(zhen)學習(xi)公(gong)司下發(fa)(fa)的各種文件精神，并在(zai)(zai)實際工作(zuo)中不(bu)斷加以運(yun)用(yong)和實踐，實事求(qiu)是(shi)，扎實工作(zuo)。做(zuo)好自(zi)己分(fen)管的工作(zuo)，在(zai)(zai)工作(zuo)中，我堅(jian)決貫徹執(zhi)行董(dong)事會和公(gong)司領導(dao)的各項(xiang)指(zhi)示、規定(ding)。時刻不(bu)放松學習(xi)，始(shi)終使自(zi)己的思(si)想(xiang)跟得上(shang)公(gong)司的發(fa)(fa)展(zhan)。
2、重視團隊的力量
"獨木不成(cheng)林"這是我(wo)(wo)(wo)工(gong)作以(yi)來一直信奉的(de)明理，所(suo)以(yi)在帶團(tuan)隊的(de)這幾年中，我(wo)(wo)(wo)一直在培養、發展合適的(de)銷售團(tuan)隊。通過團(tuan)隊有(you)效的(de)結構設立、組合，各輝其(qi)職，為完成(cheng)共同的(de)目(mu)標一起去(qu)努力(li)，以(yi)實現個體所(suo)不能達到的(de)績效。于是為了(le)公司(si)在汽(qi)車(che)市場有(you)好的(de)業績發展，我(wo)(wo)(wo)傾力(li)打造和完善我(wo)(wo)(wo)們的(de)營銷團(tuan)隊。公司(si)領導也非常(chang)重視我(wo)(wo)(wo)們的(de)團(tuan)隊建設，
我們(men)(men)團(tuan)隊網絡也逐漸發展起(qi)來。人心齊，泰山(shan)移(yi)。我相信(xin)隨著時間的推(tui)移(yi)和團(tuan)隊的完善建設，我們(men)(men)的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。
3、 重視執行(xing)力
為完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)預定目標，沒有好(hao)的(de)(de)執行力(li)是很難去完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)的(de)(de).，但好(hao)的(de)(de)執行力(li)是需(xu)要一(yi)套完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)內(nei)容、流程、考核措施等(deng)系統(tong)指(zhi)標的(de)(de)。因(yin)此我(wo)一(yi)直在(zai)做(zuo)努力(li)。今年初我(wo)們(men)(men)針對(dui)車輛銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)、市(shi)場(chang)(chang)調查、市(shi)場(chang)(chang)開發、市(shi)場(chang)(chang)滲透、反饋客戶需(xu)求信息、同業信息提供以(yi)及(ji)分(fen)銷(xiao)(xiao)商(shang)管理(li)(li)等(deng)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)制(zhi)定了工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)目標及(ji)考核措施，并(bing)取得了實效(xiao)。我(wo)要感謝公(gong)司銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)及(ji)售(shou)(shou)后服務(wu)部的(de)(de)所有同事。在(zai)他們(men)(men)的(de)(de)理(li)(li)解、支持、配(pei)(pei)合下，我(wo)們(men)(men)先后完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)了銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員(yuan)(yuan)、代(dai)理(li)(li)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)商(shang)、行業用(yong)戶等(deng)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)合同規(gui)范(fan)管理(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。我(wo)們(men)(men)配(pei)(pei)備專門的(de)(de)人員(yuan)(yuan)對(dui)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)各(ge)(ge)個環(huan)節進(jin)行業務(wu)輔(fu)導，并(bing)在(zai)公(gong)司各(ge)(ge)部門的(de)(de)大力(li)配(pei)(pei)合下，使(shi)業務(wu)在(zai)國內(nei)市(shi)場(chang)(chang)進(jin)一(yi)步擴大。但是，在(zai)汽車營銷(xiao)(xiao)管理(li)(li)過程中(zhong)有些成(cheng)(cheng)效(xiao)還沒有達到(dao)預期效(xiao)果(guo)，所以(yi)我(wo)們(men)(men)還要在(zai)今后的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)盡(jin)力(li)去完(wan)(wan)善，以(yi)確保(bao)團(tuan)隊的(de)(de)執行力(li)能順暢的(de)(de)執行下去，從而使(shi)大家工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)盡(jin)職盡(jin)責，都圓(yuan)滿的(de)(de)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)公(gong)司制(zhi)定的(de)(de)計劃指(zhi)標，使(shi)公(gong)司的(de)(de)業務(wu)快速增長。
二、 存在的缺點和不足
經過多年的努力，我(wo)在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)上(shang)取得(de)了一些的成績，但(dan)是(shi)(shi)我(wo)也(ye)清醒(xing)地看到我(wo)身上(shang)存(cun)在(zai)的缺點和(he)不(bu)足：一是(shi)(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)紀律不(bu)夠嚴(yan)格，袒(tan)護縱容部下員(yuan)工(gong) ;二是(shi)(shi)我(wo)們銷售激(ji)勵機制有待于(yu)完善(shan)與加(jia)強;三是(shi)(shi)銷售及售后服務工(gong)作(zuo)(zuo)需(xu)(xu)要提高，員(yuan)工(gong)素質需(xu)(xu)進(jin)一步加(jia)強;四是(shi)(shi)自(zi)己的模范(fan)作(zuo)(zuo)
用還(huan)不夠，今后工作(zuo)中都要注意;五(wu)是(shi)在(zai)如(ru)何調動員工的積(ji)極性與(yu)創(chuang)造性，自己還(huan)需(xu)加強學習(xi)和(he)鍛(duan)煉;六是(shi)與(yu)公司相關部(bu)門及領導溝通的太少。以上在(zai)管(guan)理工作(zuo)中有有待改進。
三、形勢分析與今后的設想
(一(yi))、形式的(de)分析：
現(xian)在(zai)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)公(gong)司(si)(si)生(sheng)產(chan)的(de)(de)(de)汽(qi)(qi)(qi)(qi)車(che)(che)在(zai)質量，配置上(shang)(shang)屬于上(shang)(shang)等(deng)的(de)(de)(de)車(che)(che)輛。在(zai)價(jia)格(ge)上(shang)(shang)是(shi)(shi)賣得偏(pian)高(gao)的(de)(de)(de)價(jia)位，在(zai)本年(nian)銷(xiao)(xiao)售(shou)過程中，牽涉(she)問題(ti)最多的(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)汽(qi)(qi)(qi)(qi)車(che)(che)的(de)(de)(de)價(jia)格(ge)。有因為價(jia)格(ge)而丟單的(de)(de)(de)問題(ti)，在(zai)明年(nian)的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)工(gong)作(zuo)(zuo)中我(wo)(wo)認(ren)為汽(qi)(qi)(qi)(qi)車(che)(che)的(de)(de)(de)價(jia)格(ge)應做(zuo)一下適當的(de)(de)(de)浮動(dong)(dong)，這(zhe)樣(yang)可以(yi)促(cu)進(jin)銷(xiao)(xiao)售(shou)人員(yuan)去銷(xiao)(xiao)售(shou)。我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)公(gong)司(si)(si)進(jin)入**等(deng)市場(chang)比較晚，汽(qi)(qi)(qi)(qi)車(che)(che)品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)知名度(du)與價(jia)格(ge)都不是(shi)(shi)很(hen)有優勢，在(zai)西北等(deng)地(di)(di)開拓市場(chang)壓(ya)力(li)很(hen)大，還(huan)是(shi)(shi)那(nei)句(ju)(ju)老話，沒有壓(ya)力(li)就(jiu)沒有動(dong)(dong)力(li)。因此，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)還(huan)要(yao)克服困難，頂住壓(ya)力(li)，實現(xian)跨越。市場(chang)是(shi)(shi)良好(hao)的(de)(de)(de)，形(xing)勢是(shi)(shi)嚴峻的(de)(de)(de)。可以(yi)用這(zhe)一句(ju)(ju)話來(lai)(lai)(lai)概括，在(zai)技術發展(zhan)飛快的(de)(de)(de)今天，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)未(wei)(wei)來(lai)(lai)(lai)幾年(nian)汽(qi)(qi)(qi)(qi)車(che)(che)銷(xiao)(xiao)售(shou)市場(chang)是(shi)(shi)大有作(zuo)(zuo)為的(de)(de)(de)，尤其(qi)是(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)與跨國(guo)(guo)(guo)公(gong)司(si)(si)合并的(de)(de)(de)意向一旦達成，外國(guo)(guo)(guo)汽(qi)(qi)(qi)(qi)車(che)(che)廠商(shang)將(jiang)(jiang)提(ti)(ti)供專門技術和(he)資金，人才的(de)(de)(de)需求(qiu)數量也會相對(dui)增(zeng)大，涉(she)及很(hen)多專業(ye)，而且(qie)從(cong)第(di)一線到最后的(de)(de)(de)檢測，要(yao)求(qiu)的(de)(de)(de)人員(yuan)層次也要(yao)提(ti)(ti)高(gao)。可能新(xin)(xin)的(de)(de)(de)投(tou)資重(zhong)點不外乎降低成本、增(zeng)加(jia)(jia)(jia)收(shou)益(yi)(yi)、完(wan)善(shan)服務(wu)(wu)(wu)等(deng)，投(tou)資重(zhong)心自然而然地(di)(di)會向增(zeng)加(jia)(jia)(jia)效(xiao)益(yi)(yi)的(de)(de)(de)方面傾斜。從(cong)而，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)將(jiang)(jiang)在(zai)成本降低、迅速搶(qiang)占國(guo)(guo)(guo)內以(yi)至國(guo)(guo)(guo)外更(geng)大市場(chang)份額(e)的(de)(de)(de)同時，其(qi)銷(xiao)(xiao)量也會隨(sui)之顯著提(ti)(ti)高(gao)，并且(qie)在(zai)增(zeng)強(qiang)(qiang)品(pin)(pin)牌(pai)影響力(li)、提(ti)(ti)高(gao)產(chan)品(pin)(pin)品(pin)(pin)質、完(wan)善(shan)銷(xiao)(xiao)售(shou)服務(wu)(wu)(wu)體系方面，采(cai)取新(xin)(xin)的(de)(de)(de)可行措(cuo)施(shi)，而且(qie)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)還(huan)將(jiang)(jiang)利用技術、資金、人才優勢在(zai)國(guo)(guo)(guo)內加(jia)(jia)(jia)強(qiang)(qiang)新(xin)(xin)車(che)(che)型與品(pin)(pin)牌(pai)車(che)(che)型的(de)(de)(de)研(yan)發能力(li)、并加(jia)(jia)(jia)強(qiang)(qiang)對(dui)銷(xiao)(xiao)售(shou)渠(qu)道(dao)的(de)(de)(de)管理，滿足消費者對(dui)廠商(shang)、對(dui)產(chan)品(pin)(pin)、對(dui)價(jia)格(ge)、對(dui)服務(wu)(wu)(wu)更(geng)高(gao)層次的(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)。從(cong)而我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)形(xing)象(xiang)(xiang)和(he)經濟效(xiao)益(yi)(yi)都會得到大的(de)(de)(de)豐收(shou)。因此，在(zai)汽(qi)(qi)(qi)(qi)車(che)(che)銷(xiao)(xiao)售(shou)未(wei)(wei)來(lai)(lai)(lai)的(de)(de)(de)發展(zhan)中，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)要(yao)更(geng)新(xin)(xin)理念，集中精(jing)力(li)，讓每個銷(xiao)(xiao)售(shou)人員(yuan)都信心百倍的(de)(de)(de)去執(zhi)行任務(wu)(wu)(wu)、完(wan)成任務(wu)(wu)(wu)。并把握銷(xiao)(xiao)售(shou)節點，全(quan)力(li)以(yi)赴抓好(hao)車(che)(che)型銷(xiao)(xiao)售(shou)及市場(chang)調查工(gong)作(zuo)(zuo)，不斷完(wan)善(shan)、調整營銷(xiao)(xiao)策劃方案，充分做(zuo)好(hao)售(shou)前、售(shou)中、售(shou)后服務(wu)(wu)(wu)等(deng)工(gong)作(zuo)(zuo)，強(qiang)(qiang)力(li)推進(jin)新(xin)(xin)車(che)(che)型運作(zuo)(zuo)，使(shi)企業(ye)品(pin)(pin)牌(pai)及公(gong)司(si)(si)形(xing)象(xiang)(xiang)能得到不斷提(ti)(ti)升(sheng)。通過研(yan)究市場(chang)，加(jia)(jia)(jia)大銷(xiao)(xiao)控力(li)度(du)，以(yi)獲得最大利潤的(de)(de)(de)前提(ti)(ti)下循序漸進(jin)的(de)(de)(de)來(lai)(lai)(lai)推盤，使(shi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)經濟效(xiao)益(yi)(yi)和(he)社(she)會信譽得到提(ti)(ti)升(sheng)。
(二)、今后的設想
1、建(jian)立一支具有(you)凝聚力，合作(zuo)精(jing)神，具有(you)殺傷力的(de)汽車銷售團隊(dui)
首先(xian)要優化(hua)部門(men)架構，銷(xiao)(xiao)售(shou)工(gong)作的(de)(de)順利開展是需要不(bu)同(tong)崗位職責的(de)(de)人(ren)來共同(tong)完成的(de)(de)，我(wo)們要建(jian)立健全銷(xiao)(xiao)售(shou)員、技術支持、銷(xiao)(xiao)售(shou)助理、市(shi)場策(ce)劃(hua)、售(shou)后(hou)服務等崗位人(ren)員。人(ren)員結構要不(bu)斷完善，每人(ren)的(de)(de)崗位職責更(geng)明晰、分(fen)工(gong)更(geng)明確(que)、更(geng)專業，銷(xiao)(xiao)售(shou)工(gong)作也就更(geng)系統化(hua)、標準化(hua)、可執行(xing)化(hua)。同(tong)時整合營(ying)銷(xiao)(xiao)，通過尋(xun)求合作與支持來達到我(wo)們在(zai)增(zeng)加資金實力、增(zeng)強技術實力、以及銷(xiao)(xiao)售(shou)鏈條(tiao)拓展等方式(shi)的(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)。
2、 提高(gao)銷(xiao)售業(ye)績(ji)，擴張(zhang)市場銷(xiao)售網絡
引進先(xian)進管理思想和市場(chang)(chang)營銷理念、經驗，強化我(wo)公司(si)汽(qi)車市場(chang)(chang)的(de)(de)推廣(guang)意(yi)識。使(shi)我(wo)們的(de)(de)汽(qi)車在全國打開新局(ju)面，獲取更(geng)大的(de)(de)市場(chang)(chang)份(fen)額，以更(geng)好的(de)(de)成績
擠(ji)進潛力巨大的汽車銷售行業。
3、三是推廣主導(dao)型(xing)號車型(xing)，搶占國(guo)內(nei)市場
大(da)力推(tui)廣主導型(xing)號**、**、**自卸車(che)(che)車(che)(che)型(xing)，銷售(shou)(shou)布(bu)局上建(jian)立**市場(chang)的(de)(de)基(ji)地，大(da)力拓展(zhan)國(guo)內(nei)市場(chang)。提升品(pin)汽車(che)(che)牌知名度，讓(rang)更多(duo)的(de)(de)客(ke)戶認(ren)識、了(le)解我們(men)，讓(rang)我們(men)更加被市場(chang)認(ren)可(ke)。并通過更多(duo)的(de)(de)銷售(shou)(shou)管理策(ce)略來拓寬我們(men)的(de)(de)市場(chang)區域，擁有(you)更多(duo)的(de)(de)市場(chang)機會，搶占國(guo)內(nei)更多(duo)的(de)(de)市場(chang)份額。
4、做好(hao)客戶(hu)優質服務。
銷售(shou)(shou)及(ji)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)是我(wo)(wo)們的(de)核(he)心部門，它的(de)工作質量直接影響(xiang)到我(wo)(wo)們公司的(de)信(xin)(xin)譽及(ji)市場(chang)份額。因此(ci)，強化銷售(shou)(shou)及(ji)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)已(yi)是我(wo)(wo)們明年以(yi)(yi)至今后(hou)的(de)首要任務(wu)(wu)。經(jing)過多(duo)年的(de)運(yun)營我(wo)(wo)們已(yi)經(jing)積(ji)累了一些經(jing)驗，我(wo)(wo)們有信(xin)(xin)心將銷售(shou)(shou)及(ji)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)工作進入標準化、程序化，以(yi)(yi)優質的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)贏得客戶的(de)信(xin)(xin)賴。
以(yi)上是我多(duo)年以(yi)來(lai)工作(zuo)內容述(shu)職體現，如有不妥(tuo)之處還望指正，敬(jing)請領導審議。
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銷售經理述職報告15篇09-14
銷售個人述職報告(15篇)08-30
銷售經理工作述職報告07-08
銷售個人述職報告15篇04-02