銷售員的個人述職報告

時間：2022-06-16 16:58:33 述職報告我要投稿

銷售員的個(ge)人述職報告（通用10篇）

　　導語：銷(xiao)售(shou)員(yuan)就(jiu)是(shi)以(yi)銷(xiao)售(shou)商品、服務為主題的(de)(de)(de)人員(yuan)。以(yi)下是(shi)小編(bian)收集整理(li)的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)員(yuan)的(de)(de)(de)個人述職報告，提供給大家學習參(can)考，希望(wang)對你們有所幫助！

銷售員的個人述職報告（通用10篇）

　　銷售員的個人述職報告篇1

　　自(zi)本(ben)人(ren)20xx年年初參加工作(zuo)以來，我(wo)虛心向同事請教，從(cong)(cong)熟悉(xi)人(ren)員、熟悉(xi)商戶、熟悉(xi)業務知識做(zuo)起(qi)，從(cong)(cong)一點一滴做(zuo)起(qi)，以便自(zi)己能(neng)夠(gou)很(hen)快(kuai)被(bei)員工和商戶接受并認可(ke)，從(cong)(cong)而很(hen)快(kuai)進入角色，擔負(fu)起(qi)自(zi)己的(de)責(ze)任，配合部門(men)經理(li)做(zuo)好經營管理(li)工作(zuo)。現就自(zi)己的(de)工作(zuo)做(zuo)一簡單小結(jie)如下:

　　一、工作總結:

　　(一)搞好電信市場(chang)調查(cha)與分析(xi)

　　我(wo)在市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)部從事(shi)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)調(diao)查(cha)與策(ce)劃(hua)工作。我(wo)深(shen)(shen)知隨著電(dian)信(xin)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)環境(jing)不斷變(bian)化(hua)、信(xin)息通信(xin)技(ji)術發(fa)(fa)展突飛(fei)猛(meng)進、市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)需(xu)求(qiu)瞬息萬變(bian)，必須通過開展形式多樣的(de)電(dian)信(xin)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)調(diao)查(cha)，廣泛收集社會(hui)經濟、消費者需(xu)求(qiu)、市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)變(bian)化(hua)、競爭對手(shou)、企業發(fa)(fa)展及(ji)國內(nei)外電(dian)信(xin)發(fa)(fa)展狀(zhuang)況(kuang)等各方面信(xin)息和(he)(he)數(shu)據，逐步建立和(he)(he)完善電(dian)信(xin)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)調(diao)查(cha)與分析(xi)信(xin)息系統，使電(dian)信(xin)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)調(diao)查(cha)與分析(xi)制度化(hua)、規(gui)范化(hua)、連續化(hua)。在科學的(de)理(li)論指導下，運用(yong)各種定(ding)性和(he)(he)定(ding)量分析(xi)方法，對電(dian)信(xin)發(fa)(fa)展的(de)歷史、現狀(zhuang)和(he)(he)趨勢進行深(shen)(shen)入(ru)細致的(de)分析(xi)，參與公司市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)營(ying)銷的(de)策(ce)劃(hua)和(he)(he)評(ping)估，提(ti)示(shi)電(dian)信(xin)發(fa)(fa)展的(de)內(nei)在規(gui)律(lv)，及(ji)時(shi)地發(fa)(fa)現問題和(he)(he)找出問題的(de)癥結，并提(ti)出切實可(ke)行的(de)對策(ce)和(he)(he)措施，為企業更好地搞好市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)經營(ying)工作，占領市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)、實現集約(yue)化(hua)經營(ying)服務。

　　(二)制定正確、有效的市場營銷(xiao)策略

　　營(ying)(ying)(ying)銷策略要靈活多變，不斷(duan)創新(xin);堅(jian)持整(zheng)合(he)營(ying)(ying)(ying)銷，走出過分依賴價格杠桿的(de)(de)誤區(qu)，樹(shu)立(li)大營(ying)(ying)(ying)銷的(de)(de)觀(guan)念(nian)(nian)(nian);建(jian)立(li)健全企業市(shi)場(chang)營(ying)(ying)(ying)銷機(ji)制(zhi)，充分調動廣(guang)大市(shi)場(chang)營(ying)(ying)(ying)銷人(ren)員(yuan)的(de)(de)積極性(xing)和(he)創造性(xing);切實(shi)轉(zhuan)變營(ying)(ying)(ying)銷觀(guan)念(nian)(nian)(nian)，真(zhen)正樹(shu)立(li)“以(yi)市(shi)場(chang)為導向”、“以(yi)顧客(ke)為中心(xin)”的(de)(de)現代營(ying)(ying)(ying)銷觀(guan)念(nian)(nian)(nian);實(shi)施品牌經營(ying)(ying)(ying)戰略，不斷(duan)提高企業形象;根據市(shi)場(chang)環境的(de)(de)變化和(he)信(xin)息技術發展的(de)(de)狀況，不斷(duan)開發新(xin)業務，尋(xun)找新(xin)的(de)(de)業務經濟增長點。

　　(三)強(qiang)化產(chan)品創新(xin)與完善

　　在(zai)產品策(ce)劃(hua)(hua)中注重業務(wu)模式、交費、包裝、宣(xuan)傳(chuan)、促(cu)銷、渠道、市場推廣活動(dong)、業務(wu)流程等(deng)一系(xi)列方面，各(ge)項策(ce)劃(hua)(hua)做(zuo)到周密、嚴(yan)謹、具有可操作(zuo)性(xing)，進(jin)(jin)行過程控制，進(jin)(jin)行量化和檢查成效，并及時(shi)總(zong)結提出改進(jin)(jin)意見，將各(ge)項策(ce)劃(hua)(hua)做(zuo)實(shi)。

　　(四)通過參(can)與市(shi)(shi)場(chang)營銷的策劃和評估工(gong)作(zuo)，我認識(shi)到了營銷策劃工(gong)作(zuo)的重要性，并積(ji)累了一(yi)定(ding)的市(shi)(shi)場(chang)經驗，提高了市(shi)(shi)場(chang)分析能(neng)力，同(tong)時結合市(shi)(shi)場(chang)成(cheng)功開展了一(yi)系列的業(ye)務市(shi)(shi)場(chang)策劃活動。

　　二、以后的工作計劃:

　　(一)經營工(gong)作(zuo)方面

　　要(yao)以創新(xin)的(de)電(dian)(dian)信營銷(xiao)理念為指導，抓住商(shang)業客戶(hu)群體的(de)特性來開(kai)展各類市場營銷(xiao)活動，同時要(yao)加強對電(dian)(dian)信產品(pin)和(he)目標商(shang)業客戶(hu)進(jin)行充分調查和(he)分析，并(bing)在(zai)此(ci)基(ji)礎上進(jin)行目標市場細分、組(zu)合電(dian)(dian)信產品(pin)和(he)服(fu)務。最(zui)終為客戶(hu)提(ti)供更多、更新(xin)和(he)更好的(de)產品(pin)和(he)服(fu)務，最(zui)大限(xian)度的(de)滿(man)足客戶(hu)需求，推動各項新(xin)業務的(de)發展，促進(jin)公司業務收入(ru)的(de)增加，進(jin)一步提(ti)升(sheng)客戶(hu)的(de)滿(man)足度和(he)忠誠度。在(zai)具體工(gong)作中要(yao)在(zai)明確工(gong)作目的(de)性的(de)前提(ti)下，提(ti)高工(gong)作效率，達到(dao)事半(ban)功倍的(de)效果。

　　(二)提升服務理念與服務水平

　　未(wei)來(lai)的(de)(de)市場競(jing)爭(zheng)將是產(chan)品(pin)和服務的(de)(de)雙(shuang)重比拼(pin)，只有(you)(you)良好的(de)(de)服務才能留住客戶(hu)，在(zai)今后的(de)(de)工作中首先要多(duo)從(cong)客戶(hu)的(de)(de)角度來(lai)看(kan)待電(dian)信服務及電(dian)信產(chan)品(pin)，制定(ding)電(dian)信產(chan)品(pin)的(de)(de)服務提升策劃方案，通過(guo)有(you)(you)計劃、有(you)(you)步驟的(de)(de)工作來(lai)完善(shan)電(dian)信自身(shen)服務水平(ping)，提高企(qi)業核心競(jing)爭(zheng)力(li)。

　　同時在工作中(zhong)應發(fa)揮靈活性、主動性、客(ke)觀性，在大(da)營(ying)銷的(de)(de)(de)形勢下做到(dao)解釋(shi)的(de)(de)(de)一致性和服務(wu)(wu)的(de)(de)(de)一致性。通過提升服務(wu)(wu)理(li)念(nian)與服務(wu)(wu)水平更(geng)好的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)于客(ke)戶，不斷增(zeng)強企業(ye)競爭力，并促進公司新產品、新業(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)推廣，實現業(ye)務(wu)(wu)收入的(de)(de)(de)增(zeng)加，真正(zheng)達到(dao)共贏的(de)(de)(de)目標。

　　(三(san))自身(shen)素質方面

　　在(zai)(zai)以往的(de)工作中，我在(zai)(zai)提高自(zi)身(shen)素(su)質方(fang)面雖然做了很(hen)大努(nu)力(li)(li)，但還是遠(yuan)遠(yuan)不(bu)夠的(de)。在(zai)(zai)今后的(de)工作中，要虛心學(xue)(xue)習，結合(he)自(zi)身(shen)實際(ji)多學(xue)(xue)習、多鉆研。加強專業知(zhi)識的(de)學(xue)(xue)習，使(shi)自(zi)己精通業務(wu)知(zhi)識，成(cheng)為行(xing)家(jia)里手(shou)、業務(wu)內(nei)行(xing);同(tong)時(shi)還要學(xue)(xue)習先進的(de)經(jing)營管(guan)理經(jing)驗，提高自(zi)身(shen)的(de)思想、組織能(neng)力(li)(li)、協調能(neng)力(li)(li)和判斷力(li)(li)，力(li)(li)求(qiu)能(neng)夠理論結合(he)實際(ji)，適(shi)應時(shi)代的(de)要求(qiu)，不(bu)斷提高自(zi)身(shen)素(su)質，使(shi)自(zi)己成(cheng)為一個努(nu)力(li)(li)的(de)、學(xue)(xue)習型的(de)管(guan)理者。

　　銷售員的個人述職報告篇2

　　我現任xx公司分(fen)管銷經(jing)理，今(jin)年5月份，被(bei)提拔(ba)為(wei)該公司總經(jing)理，在(zai)此，我將自己在(zai)xxx年的工作及廉(lian)潔自律情況向代(dai)表們(men)述職，請評議。

　　一、工作方面：

　　通過與班子成(cheng)員積極協調，密切配合，xxxx年到(dao)目前(qian)，公(gong)司安(an)全局面總體穩(wen)定，營銷指標完成(cheng)較好，優質服(fu)務(wu)水(shui)平不(bu)斷(duan)提(ti)高(gao)，職工隊伍穩(wen)定。我在這(zhe)一年里，重(zhong)點(dian)做了以下幾方面的(de)工作(zuo)：

　　1、在(zai)規范企業管理方面，我要求(qiu)各科室、各基(ji)層單位由(you)以前的(de)(de)每月上(shang)報(bao)工(gong)作(zuo)計劃改(gai)為(wei)后來(lai)每周上(shang)報(bao)，對(dui)相關(guan)單位工(gong)作(zuo)計劃沒有如期完(wan)成的(de)(de)，要求(qiu)相關(guan)負(fu)責人說(shuo)清(qing)楚，督促各部門養(yang)成按(an)計劃開展(zhan)工(gong)作(zuo)的(de)(de)習(xi)慣。通過此項(xiang)措施，公(gong)司工(gong)作(zuo)節(jie)奏明(ming)顯加(jia)快(kuai)，各項(xiang)工(gong)作(zuo)任(ren)務(wu)如期完(wan)成。

　　2、在(zai)安(an)全管理方面，我(wo)堅決要(yao)求(qiu)執行(xing)(xing)違章(zhang)(zhang)(zhang)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)連帶(dai)考核(he)辦法(fa)，因為，只有采取連帶(dai)考核(he)才可以(yi)形成職(zhi)工(gong)互相提醒，互相監督的安(an)全氛圍。當我(wo)在(zai)施(shi)工(gong)現(xian)場(chang)發現(xian)違章(zhang)(zhang)(zhang)時，公司(si)生(sheng)產、安(an)保(bao)(bao)科長(chang)、違章(zhang)(zhang)(zhang)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)單位負責(ze)人(ren)(ren)(ren)、違章(zhang)(zhang)(zhang)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)、在(zai)場(chang)的其(qi)他人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)均要(yao)受到考核(he)。為了確保(bao)(bao)施(shi)工(gong)安(an)全，我(wo)要(yao)求(qiu)公司(si)安(an)科人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)每周不(bu)少于一次(ci)到基層單位進(jin)行(xing)(xing)安(an)全稽(ji)(ji)查(cha)。而且自己也經常深入施(shi)工(gong)現(xian)場(chang)進(jin)行(xing)(xing)安(an)全稽(ji)(ji)查(cha)。

　　3、在(zai)做好客(ke)戶(hu)(hu)安全用(yong)電方(fang)面，今年，我把漁(yu)塘安全用(yong)電作為一項專項工(gong)(gong)作來抓。通(tong)過(guo)依靠(kao)地方(fang)政府、安監、公安、村委會的(de)支持和(he)配合，在(zai)迎峰度(du)夏期(qi)間，對轄區的(de)所有漁(yu)塘用(yong)電進(jin)(jin)(jin)行了一次大規模(mo)的(de)安全整(zheng)(zheng)頓(dun)。首先，要(yao)求各供電所對漁(yu)塘用(yong)戶(hu)(hu)的(de)安全隱(yin)患進(jin)(jin)(jin)行摸排，然后(hou)，讓其對存(cun)在(zai)隱(yin)患的(de)一千余戶(hu)(hu)客(ke)戶(hu)(hu)下發《安全隱(yin)患整(zheng)(zheng)改通(tong)知書》，為了及時了解各所的(de)整(zheng)(zheng)治進(jin)(jin)(jin)度(du)，我要(yao)求安保科每周給我一份進(jin)(jin)(jin)度(du)表(biao)，對工(gong)(gong)作進(jin)(jin)(jin)度(du)慢的(de)單(dan)位進(jin)(jin)(jin)行督(du)促。通(tong)過(guo)緊(jin)盯(ding)此項工(gong)(gong)作，雖(sui)然遇到阻力，工(gong)(gong)作仍得(de)以(yi)穩步推(tui)進(jin)(jin)(jin)，整(zheng)(zheng)治取得(de)了效(xiao)果(guo)，公司今年到目(mu)前未發生客(ke)戶(hu)(hu)因觸電死亡的(de)事件(jian)。

　　4、在做好優(you)質服(fu)務(wu)(wu)(wu)方(fang)面(mian)，3月(yue)29日，我到太和供(gong)電所(suo)門前參加大型優(you)質服(fu)務(wu)(wu)(wu)宣傳活動(dong)，接受(shou)客(ke)戶的(de)用電咨詢。為了避免服(fu)務(wu)(wu)(wu)亂收(shou)費(fei)現象的(de)發生，6月(yue)25日，我提出出臺了《優(you)質服(fu)務(wu)(wu)(wu)反饋意見(jian)卡二級(ji)回訪制(zhi)度(du)》，該制(zhi)度(du)通過供(gong)電營業窗口(kou)人(ren)(ren)員和公司營銷(xiao)科(ke)管理人(ren)(ren)員二級(ji)進行服(fu)務(wu)(wu)(wu)回訪，了解(jie)服(fu)務(wu)(wu)(wu)人(ren)(ren)員有無亂收(shou)費(fei)的(de)現象。為了保證(zheng)供(gong)電所(suo)人(ren)(ren)員值(zhi)班(ban)到位，我常(chang)常(chang)半夜到各(ge)供(gong)電所(suo)檢(jian)查人(ren)(ren)員值(zhi)班(ban)情況。

　　二、學習方面：

　　1、加強自身政(zheng)(zheng)治(zhi)學(xue)(xue)習。在政(zheng)(zheng)治(zhi)學(xue)(xue)習方面，積極參加領導班(ban)子成員(yuan)的政(zheng)(zheng)治(zhi)學(xue)(xue)習，學(xue)(xue)習了(le)鄧小平理論、《黨(dang)(dang)(dang)章》、《關于黨(dang)(dang)(dang)內(nei)政(zheng)(zheng)治(zhi)生活(huo)的若干準則(ze)》等相關內(nei)容(rong)，認真做好學(xue)(xue)習筆記。按(an)時參加支(zhi)部(bu)生活(huo)會和支(zhi)部(bu)黨(dang)(dang)(dang)員(yuan)活(huo)動，在支(zhi)部(bu)組織的學(xue)(xue)習討論中，帶頭發言，不搞特殊化(hua)，不無(wu)故(gu)缺席。通過(guo)學(xue)(xue)習增強黨(dang)(dang)(dang)性，提高政(zheng)(zheng)治(zhi)洞察力。

　　2、加(jia)強自身(shen)業務學(xue)習。在業務學(xue)習方面(mian)，工(gong)作(zuo)之余，認真(zhen)地(di)學(xue)習了經濟管(guan)理(li)、企業管(guan)理(li)、電力(li)相(xiang)關法規等業務知(zhi)識(shi)，不斷更(geng)新(xin)知(zhi)識(shi)結構，拓(tuo)寬知(zhi)識(shi)層面(mian)，提高理(li)論層次(ci)，增強領導才(cai)能(neng)。

　　三、廉潔自律方面：

　　1、能嚴(yan)格要求自己，講原則，不為(wei)個(ge)人(ren)謀私利，沒有收受不正當(dang)的禮品禮金。

　　2、對(dui)分(fen)管的工作中重(zhong)(zhong)大(da)問題和(he)資(zi)金(jin)使用都(dou)沒有自行做主，而是提請集體討論，沒有違(wei)反(fan)"三(san)重(zhong)(zhong)一大(da)"(重(zhong)(zhong)大(da)問題決策(ce)、重(zhong)(zhong)要干部(bu)任(ren)免、重(zhong)(zhong)大(da)項目投資(zi)決策(ce)、大(da)額(e)資(zi)金(jin)使用)規定。

　　3、個人(ren)沒(mei)有(you)同(tong)別人(ren)合伙從事經營(ying)及其他(ta)經濟方面的活動，個人(ren)所有(you)收(shou)入都是來(lai)源(yuan)于正當渠(qu)道，沒(mei)有(you)不(bu)正當收(shou)入。在正常(chang)的交往(wang)中，沒(mei)有(you)利(li)用公款辦私(si)事或招待(dai)。在上級來(lai)人(ren)工作(zuo)招待(dai)中，沒(mei)有(you)大(da)吃大(da)喝行(xing)為。

　　4、在干(gan)部(bu)(bu)的任用方(fang)面，能堅(jian)持(chi)原(yuan)則(ze)，以干(gan)部(bu)(bu)任免(mian)的標準(zhun)來考察，不(bu)搞人情(qing)關系，嚴(yan)格(ge)按干(gan)部(bu)(bu)任用程序辦(ban)理。在發展(zhan)黨員中，也是嚴(yan)格(ge)規(gui)定辦(ban)，嚴(yan)格(ge)把(ba)關，不(bu)搞不(bu)正當的手段。

　　5、自(zi)覺遵紀(ji)守(shou)法和(he)嚴格遵守(shou)公(gong)司各(ge)項規章制度(du)，未參與任何(he)非法活動。

　　四、存在的問題：

　　1、學習主(zhu)動性不夠。由于(yu)平時工作較(jiao)忙，對加強自身學習有所松懈。

　　2、思想(xiang)政(zheng)治工作方法有待創新。在(zai)配(pei)合公司支部書記(ji)進行思想(xiang)政(zheng)治工作方面，工作靈活強不強。

　　3、分(fen)管工作的檢(jian)查(cha)監督還需要加強。

　　五、下一步工作打算及努力方向：

　　1、加(jia)強學(xue)習，提(ti)高(gao)素質(zhi)，提(ti)高(gao)工(gong)作能力。加(jia)強思想政(zheng)(zheng)治理(li)論、企業管理(li)、日常業務等方(fang)面的(de)(de)知識學(xue)習，提(ti)高(gao)自(zi)(zi)己的(de)(de)政(zheng)(zheng)治判別力，加(jia)強自(zi)(zi)身綜合素質(zhi)建設，進(jin)一步提(ti)高(gao)自(zi)(zi)己駕馭全局工(gong)作的(de)(de)能力。

　　2、深入(ru)基(ji)層，了解民意，調查(cha)了解各種基(ji)本情況，掌握職(zhi)工的想(xiang)法和(he)需求、存在的困(kun)難和(he)問題，為基(ji)層服好務(wu)。

　　3、嚴于(yu)律己，廉潔從政(zheng)。嚴格要求自己，帶頭(tou)遵守規(gui)章(zhang)制度，踏實做(zuo)人(ren)，扎(zha)實做(zuo)事，改進工作(zuo)方法(fa)和領導(dao)方法(fa)，認真履行職責(ze)，努力(li)完成各項工作(zuo)任務，為(wei)全鄉的(de)經濟及社(she)會發(fa)展做(zuo)出自己應有的(de)貢獻。

　　4、與班子(zi)成(cheng)員(yuan)加強團結(jie)，帶領公(gong)司干部職工(gong)圓(yuan)滿完(wan)成(cheng)公(gong)司下達的各項工(gong)作任(ren)務。

　　5、在新的一年里(li)，我計劃大力開展配網維(wei)護(hu)建設工作(zuo)，以電網能應對惡(e)劣(lie)自然環境的考(kao)驗，提高供電可靠性，讓客戶用(yong)上滿意電。

　　各位代表，以上(shang)是我個人的年度述職述廉，請(qing)大家對我今后的工作予以監督。

　　銷售員的個人述職報告篇3

　　自從(cong)(cong)我20XX年(nian)XX月(yue)(yue)從(cong)(cong)事銷(xiao)售(shou)工作(zuo)以(yi)來，在上級領導部門的正確領導下(xia)，在同事的關心和幫助(zhu)下(xia)，同事在自我的努力奮(fen)斗(dou)下(xia)，截止20XX年(nian)XX月(yue)(yue)，我總共完成了XXXX萬(wan)元(yuan)的銷(xiao)售(shou)額，完成了全年(nian)度銷(xiao)售(shou)額的XX%。現將XX年(nian)以(yi)來的銷(xiao)售(shou)工作(zuo)總結(jie)如下(xia)：

　　一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

　　作為一名銷售業務員(yuan)，自己的崗位(wei)職責是：

　　1、千方百計完成區域銷售任務并(bing)及時催回(hui)貨款;

　　2、努力完成(cheng)銷售管理辦法中(zhong)的(de)各項要求;

　　3、負責嚴(yan)格(ge)執行產品的出庫手續;

　　4、積極(ji)廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

　　5、嚴格遵守廠(chang)規(gui)廠(chang)紀及各項(xiang)規(gui)章制(zhi)度;

　　6、對工作具有較高(gao)的(de)敬業(ye)精神和高(gao)度的(de)主(zhu)人翁(weng)責(ze)任感;

　　7、完(wan)成領導交辦的其它工作。

　　崗位(wei)職(zhi)責(ze)是(shi)職(zhi)工(gong)的(de)(de)工(gong)作(zuo)要(yao)求，也是(shi)衡量職(zhi)工(gong)工(gong)作(zuo)好壞的(de)(de)標準，自(zi)己(ji)(ji)在(zai)從事業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)工(gong)作(zuo)以來，始終以崗位(wei)職(zhi)責(ze)為(wei)行動(dong)標準，從工(gong)作(zuo)中(zhong)的(de)(de)一點一滴做(zuo)起(qi)，嚴格(ge)按照(zhao)職(zhi)責(ze)中(zhong)的(de)(de)條款要(yao)求自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)行為(wei)，幾年來，在(zai)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)工(gong)作(zuo)中(zhong)，首先自(zi)己(ji)(ji)能(neng)從產品知識入手(shou)，在(zai)了解技術知識的(de)(de)同(tong)(tong)時(shi)認真分(fen)(fen)析市(shi)場(chang)信息并適(shi)時(shi)制(zhi)定營銷(xiao)方案(an)，其(qi)次自(zi)己(ji)(ji)經常(chang)(chang)同(tong)(tong)其(qi)他區域業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)員勤(qin)溝(gou)通、勤(qin)交流，分(fen)(fen)析市(shi)場(chang)情況(kuang)、存在(zai)問題及應對方案(an)，以求共同(tong)(tong)提高。在(zai)日常(chang)(chang)的(de)(de)事務(wu)(wu)(wu)工(gong)作(zuo)中(zhong)，自(zi)己(ji)(ji)在(zai)接到領導安(an)排的(de)(de)任(ren)務(wu)(wu)(wu)后，積極(ji)著(zhu)手(shou)，在(zai)確保工(gong)作(zuo)質量的(de)(de)前(qian)提下按時(shi)完成任(ren)務(wu)(wu)(wu)。

　　總之，通過(guo)幾年的(de)實踐證明作為業(ye)務(wu)(wu)員(yuan)業(ye)務(wu)(wu)技(ji)能(neng)和業(ye)績至關重要(yao)，是(shi)檢驗(yan)業(ye)務(wu)(wu)員(yuan)工(gong)作得失的(de)標準。今年由于陜北系統內電(dian)網檢查驗(yan)收迫(po)使工(gong)程停(ting)止及(ji)農電(dian)系統資金不到位，加之自(zi)己業(ye)務(wu)(wu)知識欠(qian)缺、業(ye)務(wu)(wu)技(ji)能(neng)不高(gao)、市場的(de)瞬息萬變而導致業(ye)績欠(qian)佳。

　　二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成

　　工作(zuo)中自己時刻明白只存在上(shang)下(xia)級關系，無論(lun)是(shi)份(fen)內(nei)、份(fen)外工作(zuo)都一視(shi)同(tong)仁，對領(ling)導(dao)安排(pai)的(de)工作(zuo)絲毫不(bu)能馬虎、怠慢，在接(jie)受任務時，一方(fang)(fang)面積極(ji)了解領(ling)導(dao)意圖及需要(yao)達(da)到的(de)標(biao)準、要(yao)求，力爭在要(yao)求的(de)期(qi)限(xian)內(nei)提前完成(cheng)，另(ling)一方(fang)(fang)面要(yao)積極(ji)考(kao)慮并(bing)補(bu)充(chong)完善。

　　例如：今年九月份，蒲城分廠(chang)由于承租(zu)人中(zhong)止(zhi)租(zu)賃(lin)協議并停(ting)產，廠(chang)內(nei)堆(dui)積(ji)硅(gui)石估計約(yue)(yue)80噸、重(zhong)晶(jing)石20噸，而承租(zu)人已離開，出于安全方(fang)面的考慮，領導指示盡快運回分廠(chang)所存材(cai)料，接到任務后當(dang)天下午聯系車(che)輛(liang)(liang)并談定運價(jia)，第(di)二天便跟隨車(che)到蒲城分廠(chang)，按原計劃三(san)輛(liang)(liang)車(che)分二次運輸，在裝(zhuang)車(che)的過程中(zhong)，由于估計重(zhong)量不(bu)準，三(san)輛(liang)(liang)車(che)裝(zhuang)車(che)結束(shu)后，約(yue)(yue)剩10噸左右，自己(ji)及時(shi)匯報領導并征(zheng)得同意后從(cong)當(dang)地(di)雇(gu)用兩輛(liang)(liang)三(san)輪(lun)車(che)以同等的運價(jia)將剩余材(cai)料于當(dang)日運回，這(zhe)樣既節約(yue)(yue)了時(shi)間，又(you)降低了費用。

　　三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

　　銷售是一(yi)種長期循序漸進的工(gong)作，而(er)產品缺陷普遍(bian)存(cun)在(zai)，所(suo)以業務員應正確對待客(ke)戶(hu)(hu)投(tou)(tou)訴(su)，視(shi)客(ke)戶(hu)(hu)投(tou)(tou)訴(su)如產品銷售同(tong)等重(zhong)要甚至有過(guo)之而(er)無(wu)不及，同(tong)時須慎重(zhong)處理。自己在(zai)產品銷售的過(guo)程(cheng)中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在(zai)接到(dao)客(ke)戶(hu)(hu)投(tou)(tou)訴(su)時，首先(xian)應認真做(zuo)(zuo)好客(ke)戶(hu)(hu)投(tou)(tou)訴(su)記錄并口頭做(zuo)(zuo)出承諾，其次應及時匯報(bao)領導及相關部門，在(zai)接到(dao)領導的指(zhi)示后(hou)會同(tong)相關部門人員制訂應對方案，同(tong)時應及時與客(ke)戶(hu)(hu)溝通使客(ke)戶(hu)(hu)對處理方案感到(dao)滿意。

　　四、依據客戶需求確定可代理的產品品種

　　熟(shu)悉產品(pin)知(zhi)識(shi)是搞好(hao)銷售(shou)工作的(de)前提。自己在(zai)銷售(shou)的(de)過程中同樣注重產品(pin)知(zhi)識(shi)的(de)學習，對廠生產的(de)產品(pin)的(de)用途、性能、參數基本(ben)能做到有問能答、必答，對相關部分產品(pin)基本(ben)能掌(zhang)握用途、安裝。

　　依(yi)據(ju)廠(chang)(chang)總體安(an)排(pai)代(dai)理產品，通過自己(ji)對(dui)陜北區域的了(le)解，代(dai)理的品種分(fen)為二類(lei)：一是技術含量高、附加值(zhi)大的產品，如35KV避雷器(qi)、35熔斷器(qi)及限流式熔斷器(qi)等，此(ci)類(lei)產品售(shou)(shou)后服務存在問題;二是10KV線(xian)路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dan)等，此(ci)類(lei)產品用量大，但附加值(zhi)低、生產廠(chang)(chang)家多導致(zhi)銷售(shou)(shou)難度較大。

　　五、電氣產品市場分析

　　陜(shan)北區域大、但電(dian)(dian)網(wang)建(jian)設相對落(luo)(luo)后，隨著電(dian)(dian)網(wang)改(gai)造的(de)深入，生產廠家都將銷售目標對向西部落(luo)(luo)后地區，同時導致市場(chang)不斷被細化，競爭日益激(ji)烈(lie)。陜(shan)北區域電(dian)(dian)力單位(wei)多屬(shu)農電(dian)(dian)系統，經(jing)過幾年的(de)農網(wang)改(gai)造建(jian)設，由于資金不到位(wei)僅完成改(gai)任務造的(de)40%，故區域市場(chang)潛力巨大。現就陜(shan)北區域的(de)市場(chang)分(fen)析如下：

　　(一)市(shi)場需(xu)求分析(xi)

　　陜北區(qu)(qu)域雖然市場(chang)潛(qian)力巨大，但延(yan)安區(qu)(qu)域多數縣局(ju)(ju)(ju)隸(li)屬(shu)省農(nong)(nong)電(dian)(dian)系統(tong)，材料采購由(you)省招(zhao)(zhao)標(biao)(biao)局(ju)(ju)(ju)統(tong)一組織招(zhao)(zhao)標(biao)(biao)并配送，榆(yu)(yu)林(lin)(lin)供(gong)電(dian)(dian)局(ju)(ju)(ju)歸(gui)省農(nong)(nong)電(dian)(dian)局(ju)(ju)(ju)管(guan)理(li)，但材料采購歸(gui)省招(zhao)(zhao)標(biao)(biao)局(ju)(ju)(ju)統(tong)一招(zhao)(zhao)標(biao)(biao)，其采購模(mo)式(shi)為由(you)該局(ju)(ju)(ju)推(tui)薦生(sheng)產(chan)廠家(jia)上報省招(zhao)(zhao)標(biao)(biao)局(ju)(ju)(ju)，由(you)招(zhao)(zhao)標(biao)(biao)局(ju)(ju)(ju)確定入(ru)圍(wei)廠家(jia)，更深一步講(jiang)，其采購決(jue)(jue)定權(quan)在省招(zhao)(zhao)標(biao)(biao)局(ju)(ju)(ju)，而(er)(er)我廠未在省招(zhao)(zhao)標(biao)(biao)局(ju)(ju)(ju)投標(biao)(biao)并中標(biao)(biao)，而(er)(er)榆(yu)(yu)林(lin)(lin)地區(qu)(qu)各(ge)縣局(ju)(ju)(ju)隸(li)屬(shu)榆(yu)(yu)林(lin)(lin)供(gong)電(dian)(dian)局(ju)(ju)(ju)管(guan)理(li)，故要在榆(yu)(yu)林(lin)(lin)供(gong)電(dian)(dian)局(ju)(ju)(ju)及各(ge)縣局(ju)(ju)(ju)形成規模(mo)銷(xiao)售確有(you)困難且(qie)須在省招(zhao)(zhao)標(biao)(biao)局(ju)(ju)(ju)狠下功夫。根據(ju)現在搜集的信息來看，榆(yu)(yu)林(lin)(lin)供(gong)電(dian)(dian)局(ju)(ju)(ju)是否繼續(xu)電(dian)(dian)網改造取決(jue)(jue)于省農(nong)(nong)電(dian)(dian)局(ju)(ju)(ju)撥(bo)款，原因在于這幾(ji)年的改造所需資金由(you)省農(nong)(nong)電(dian)(dian)局(ju)(ju)(ju)擔(dan)保(bao)以資產(chan)抵壓貸款，依(yi)該局(ju)(ju)(ju)現狀現已無力歸(gui)還貸款利息，據(ju)該局(ju)(ju)(ju)內部有(you)關(guan)人員分析，榆(yu)(yu)林(lin)(lin)地區(qu)(qu)的電(dian)(dian)網改造有(you)可能停止。

　　(二)競爭對手及(ji)價(jia)格(ge)分析

　　這幾(ji)年通過(guo)自己對區域(yu)的(de)了解，陜北(bei)區域(yu)的(de)電氣(qi)生產廠(chang)(chang)家有(you)二類(lei)：一類(lei)是西瓷(ci)廠(chang)(chang)(分(fen)廠(chang)(chang))、神電、交大、銅(tong)川榮(rong)鑫等(deng)，此類(lei)企(qi)業進入(ru)陜北(bei)市(shi)場(chang)(chang)較早且有(you)較強實力，同時又(you)是省招標局(ju)入(ru)圍(wei)企(qi)業，其銷(xiao)(xiao)售(shou)價(jia)(jia)格同我廠(chang)(chang)基本相同，所以已形成(cheng)規(gui)模銷(xiao)(xiao)售(shou);另(ling)一類(lei)是河北(bei)保定市(shi)避雷器(qi)廠(chang)(chang)等(deng)，此類(lei)企(qi)業進入(ru)陜北(bei)市(shi)場(chang)(chang)晚但銷(xiao)(xiao)售(shou)價(jia)(jia)格較低，YH5WS-17/50型避雷器(qi)銷(xiao)(xiao)售(shou)價(jia)(jia)格僅(jin)為(wei)(wei)80元/支、PRW7-10/100銷(xiao)(xiao)售(shou)價(jia)(jia)格為(wei)(wei)60元/支，此類(lei)企(qi)業基本占(zhan)領(ling)了代(dai)銷(xiao)(xiao)領(ling)域(yu)。

　　六、20XX年區域工作設想

　　總結(jie)一年(nian)來(lai)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)，自己的(de)工(gong)(gong)作(zuo)仍存在(zai)很多問題和不足，在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)方(fang)法和技(ji)巧上(shang)有(you)待(dai)于向其他業務員和同(tong)行學習，20XX年(nian)自己計(ji)劃在(zai)去年(nian)工(gong)(gong)作(zuo)得失的(de)基礎(chu)上(shang)取(qu)長補短(duan)，重(zhong)點(dian)做(zuo)好(hao)以下幾個方(fang)面(mian)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)：

　　(一)依據xx年區域銷售(shou)情況(kuang)和市場(chang)變化，自(zi)己(ji)計劃將工(gong)作重點(dian)放(fang)在(zai)延(yan)(yan)安區域，一是(shi)(shi)主要(yao)做好各縣(xian)(xian)局自(zi)購工(gong)作，挑(tiao)選幾個用量較大(da)且經濟條件好的(de)縣(xian)(xian)局如(ru)：延(yan)(yan)川電力局、延(yan)(yan)長電力局做為重點(dian)，同時延(yan)(yan)安供電局已改造結(jie)束三(san)年之久，應做其所屬的(de)二(er)縣(xian)(xian)一區自(zi)購工(gong)作;二(er)是(shi)(shi)做好延(yan)(yan)長油礦(kuang)的(de)電氣材(cai)料采購，三(san)是(shi)(shi)在(zai)延(yan)(yan)安區域采用代理的(de)形式(shi)，讓利給代理商以展(zhan)開縣(xian)(xian)局的(de)銷售(shou)工(gong)作。

　　(二)針對榆林地區縣局無權力(li)(li)采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續工作不能松懈，在及時(shi)得到確切消息后做(zuo)(zuo)到有的放矢，同(tong)進(jin)應及時(shi)向領導匯報該局情(qing)況以(yi)便做(zuo)(zuo)省招標局工作。同(tong)時(shi)計劃在大(da)柳塔尋找有實力(li)(li)、關(guan)系的代理商(shang)，主要做(zuo)(zuo)神華集(ji)團神東煤炭有限公司的工作，以(yi)擴大(da)銷售渠道。

　　(三)對甘肅已形成(cheng)銷售的永(yong)登電力(li)(li)局(ju)、張掖電力(li)(li)局(ju)因xx年農網改(gai)造暫停基本無用量，xx年計劃積極搜集市場信(xin)息并及時聯系，力(li)(li)爭參加招標形成(cheng)規模銷售。

　　(四)為積(ji)極配合代理(li)(li)(li)銷(xiao)售，自(zi)己(ji)(ji)計劃在(zai)確定產品(pin)(pin)品(pin)(pin)種后努力學(xue)習代理(li)(li)(li)產品(pin)(pin)知(zhi)(zhi)識及(ji)性能(neng)、用(yong)途(tu)，以利代理(li)(li)(li)產品(pin)(pin)迅速走入市場并形成(cheng)銷(xiao)售。 (五(wu))自(zi)己(ji)(ji)在(zai)搞好業務(wu)(wu)的同時計劃認(ren)真學(xue)習業務(wu)(wu)知(zhi)(zhi)識、技能(neng)及(ji)銷(xiao)售實戰來完善(shan)自(zi)己(ji)(ji)的理(li)(li)(li)論知(zhi)(zhi)識，力求不斷提高自(zi)己(ji)(ji)的綜(zong)合素(su)質，為企(qi)業的再發展(zhan)奠(dian)定人力資源基礎。

　　(六)為(wei)確保(bao)完成全年銷售任(ren)務，自己平時(shi)就積極搜集信息并及時(shi)匯(hui)總，力爭在新區域開發市(shi)場，以擴(kuo)大(da)產品市(shi)場占有(you)額。

　　七、對銷售管理辦法的幾點建議

　　(一)20XX年銷售管理辦(ban)法應條(tiao)款明(ming)確、言簡意賅，明(ming)確業(ye)務員(yuan)的區(qu)域、任務、費用(yong)、考(kao)(kao)核、獎勵，對模凌(ling)兩可的條(tiao)款予以刪除，年底對業(ye)務員(yuan)考(kao)(kao)核后按辦(ban)法如(ru)數兌現。

　　(二)20XX年(nian)應在廠、業(ye)務員(yuan)共同協(xie)商并感(gan)到滿意(yi)的(de)前提下認真修訂(ding)規范統一的(de)銷售管(guan)理辦法，使其適(shi)應范圍廣且因地制(zhi)宜(yi)，每年(nian)根據市場變化只需調整(zheng)出廠價格。

　　(三)20XX年(nian)應在情(qing)況允許(xu)的(de)(de)前提下(xia)對業務員(yuan)(yuan)松散管理(li)，解(jie)除固定八小時(shi)工作制，采(cai)用定期匯報總結(jie)的(de)(de)形式，業務員(yuan)(yuan)可(ke)每周到(dao)廠1-2天辦理(li)其他事務，如出差應向領(ling)導(dao)匯報目的(de)(de)地(di)及返(fan)回時(shi)間，在接領(ling)導(dao)通知(zhi)后按時(shi)到(dao)廠，以便讓業務員(yuan)(yuan)有充足的(de)(de)時(shi)間進行銷售策劃。

　　(四)由(you)于區(qu)域市場(chang)萎縮、同行競爭激烈(lie)且(qie)價格(ge)下(xia)滑，xx年領導應認(ren)真(zhen)考察并綜合市場(chang)行情(qing)及業(ye)務員(yuan)(yuan)的(de)信息反饋，制定出(chu)合乎(hu)廠(chang)情(qing)、市場(chang)行情(qing)的(de)出(chu)廠(chang)價格(ge)，以(yi)激發業(ye)務員(yuan)(yuan)的(de)銷售熱情(qing)。

　　銷售員的個人述職報告篇4

尊敬的領導(dao)：

　　您好!

　　20xx年已經過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作，收獲了許多寶貴的經驗。在辭舊迎新之際，我有必要對自己的工作做一下系統的深刻的總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

　　我是今年三月份到x公司工作的，在銷售部從事過銷售計劃工作半年后，轉而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經驗的，缺乏汽車行業銷售經驗和銷售知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，僅憑著對銷售工作的熱情，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領(ling)導和其他有經驗的同事，一齊尋求解決問題的方案(an)和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。透過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，此刻對市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認識也有一個比較透明的`掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的潛力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的方(fang)案應付一(yi)些突發事件(jian)。對于一(yi)個(ge)項目能夠(gou)全(quan)程的(de)操(cao)作下來。

　　我從9月份開始從事于銷售顧問這項工作，也取得了一些成績，在9月份，我一共銷售了10臺車；在10月份，因為參加培訓，在杭州出差，也為公司銷售了6臺車。相繼的11、12月份，不僅僅在廣州、上海參加業務培訓外，回到公司認真工作，總結10月(yue)(yue)的(de)(de)銷售經(jing)驗(yan)后，在(zai)(zai)11月(yue)(yue)12月(yue)(yue)各(ge)賣了(le)10臺(tai)車(che)。總之(zhi)，在(zai)(zai)我(wo)從事銷售顧問(wen)的(de)(de)四個(ge)月(yue)(yue)中，一共銷售了(le)36臺(tai)車(che)，平均每(mei)月(yue)(yue)銷售9臺(tai)車(che)，也到達(da)了(le)自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)預期目(mu)標，感謝公(gong)司帶給了(le)這個(ge)平臺(tai)來實現(xian)自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)人生價值。但在(zai)(zai)新的(de)(de)一年(nian)中，還需要對自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)嚴格要求，以下是我(wo)自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)在(zai)(zai)新的(de)(de)一年(nian)中對自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)需要改善的(de)(de)地方(fang)：

　　首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己在必(bi)須程度的(de)(de)不(bu)能揣摩顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)消費(fei)心(xin)理，引導顧(gu)客(ke)(ke)進行消費(fei)，錯失了很多機會。作為我們(men)x的(de)(de)一(yi)名銷(xiao)售人員，我們(men)的(de)(de)首要目標就是架起一(yi)坐連接我們(men)的(de)(de)商(shang)品與顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)橋梁。為公司創造(zao)商(shang)業(ye)效績(ji)。在這個方(fang)向的(de)(de)指導下，怎樣用(yong)銷(xiao)售的(de)(de)技巧與語言來打(da)動顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)心(xin)，激發起購買x，就顯得尤(you)為重要。因此，在以后的(de)(de)銷(xiao)售工(gong)作中，我務(wu)必(bi)努力提高(gao)強化說服顧(gu)客(ke)(ke)，打(da)動其購買心(xin)理的(de)(de)技巧。同時(shi)做到(dao)理論與實踐相結(jie)合，不(bu)斷(duan)為下一(yi)階段(duan)工(gong)作積累寶貴經(jing)驗。

　　其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們x賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們x店工作人員的優質精神風貌(mao)，更樹立起(qi)我們x的優質(zhi)服務品牌。

　　再(zai)次，要(yao)深化(hua)自己的(de)工作業務。熟悉每一款(kuan)車(che)的(de)車(che)型，顏色，價(jia)位。做到爛熟于心。學會應對不(bu)同的(de)顧(gu)客，采用不(bu)同的(de)推介技巧。力爭讓每一位顧(gu)客都能(neng)買到自己稱心如意的(de)愛車(che)，更力爭增加銷售(shou)數(shu)量，提高銷售(shou)業績。

　　最后，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個人日后事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來(lai)工作，那么(me)無(wu)論在怎樣的(de)銷(xiao)售崗位上(shang)都(dou)能(neng)豐(feng)富自己人(ren)生的(de)經歷(li)。

　　總之，透過理論上對自己這大半年的工作總結，還發(fa)現有很多的(de)不足之(zhi)處(chu)。同時也為(wei)(wei)自(zi)(zi)己積累下了(le)日后銷(xiao)售(shou)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)經驗。梳理了(le)思路(lu)，明確了(le)方向。在未來的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中，我將更以公司的(de)經營理念為(wei)(wei)坐(zuo)標，將自(zi)(zi)己的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)潛力(li)和(he)公司的(de)具體環境相互融合，利用自(zi)(zi)己精(jing)力(li)充沛，辛勤(qin)肯干的(de)優(you)勢，努力(li)理解(jie)業(ye)務培訓，學習(xi)業(ye)務知識(shi)和(he)提高銷(xiao)售(shou)意(yi)識(shi)。扎實進取，努力(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，為(wei)(wei)公司的(de)發(fa)展盡(jin)自(zi)(zi)己綿薄之(zhi)力(li)!

此致

敬禮!

　　述職人：

　　20XX年x月x日

　　銷售員的個人述職報告篇5

尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們：

　　大家好!

　　時間過的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經將近1年了。從20xx年來到公司，我的成長是顯而易見的，以下就是我20XX年來的述職報告：

　　一、工作績效述職

　　首先，非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。同時，向公司的領導(dao)以(yi)(yi)及全體同(tong)事(shi)表示最衷(zhong)心(xin)(xin)的(de)(de)(de)感謝，有你(ni)們(men)的(de)(de)(de)協助(zhu)才能使我在工(gong)作(zuo)中更加的(de)(de)(de)得心(xin)(xin)應手，也因為有你(ni)們(men)的(de)(de)(de)幫助(zhu)。我才能在工(gong)作(zuo)上，圍(wei)繞公(gong)司(si)的(de)(de)(de)中心(xin)(xin)工(gong)作(zuo)，對(dui)照相關標準，嚴以(yi)(yi)律(lv)己，較好的(de)(de)(de)完成各(ge)項公(gong)司(si)安排的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)任(ren)務(wu)。

　　二、工作心得和體會

　　雖然一直從事房地產這個工作，但是我發現要學習的地方還是很多，通過向領導請教(jiao)、向同事學習、自己摸(mo)索實(shi)踐，在較短時間內熟悉(xi)了(le)工作(zuo)流(liu)程，明確了(le)工作(zuo)方向，提高了(le)工作(zuo)能力，在具體的(de)工作(zuo)中形成了(le)一個清晰的(de)工作(zuo)思路。

　　我十(shi)分感(gan)謝(xie)公司(si)，給了我很(hen)多(duo)的(de)學習(xi)機(ji)會，也希望公司(si)日后也能(neng)繼續一些有些關于銷售(shou)的(de)培訓工(gong)作，我希望能(neng)通過學習(xi)不同(tong)的(de)知(zhi)識，補足(zu)(zu)自己(ji)的(de)不足(zu)(zu)之處，讓(rang)自己(ji)能(neng)把銷售(shou)工(gong)作做的(de)更好。

　　三、關鍵事項

　　作(zuo)(zuo)為(wei)一(yi)名銷售人員，我(wo)本著(zhu)“要不(bu)斷的(de)完(wan)(wan)(wan)善自(zi)己各方面的(de)專(zhuan)業技(ji)能”這樣一(yi)個(ge)目標(biao)，開拓創(chuang)新意識，積(ji)極的(de)完(wan)(wan)(wan)成(cheng)本職工作(zuo)(zuo)，做好(hao)房產策(ce)劃(hua)工作(zuo)(zuo)，嚴格細致(zhi)地要求自(zi)己按照公司(si)流程中所有(you)步驟及(ji)時(shi)完(wan)(wan)(wan)成(cheng)工作(zuo)(zuo)。我(wo)很有(you)幸的(de)多次參(can)與了(le)公司(si)分配的(de)市場調研工作(zuo)(zuo)，每(mei)次我(wo)都深(shen)(shen)深(shen)(shen)的(de)體會到終端(duan)銷售的(de)力量，也讓我(wo)覺得策(ce)劃(hua)并不(bu)是(shi)萬能的(de)。

　　四、2021年的改進思路

　　在這段時間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現在：創新精神不足，不能積極主動發揮自身聰明才智，而是被動適應工作需要。領導(dao)交辦的事情雖然都能完成，工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下，我(wo)會(hui)盡快提升自己(ji)，避免掉一些不(bu)必要(yao)的失(shi)誤發(fa)生(sheng)，所以我(wo)會(hui)不(bu)斷補充自己(ji)各個(ge)方(fang)面的不(bu)足之處，做好銷售工作(zuo)，希望能(neng)為公司帶來更好的經濟效(xiao)益。

　　在(zai)今后工作(zuo)中我將繼續努力奮(fen)斗，鞏(gong)固現有成(cheng)績(ji)，針對自身的(de)(de)不(bu)足(zu)加(jia)以改(gai)進，爭(zheng)取在(zai)新的(de)(de)一年做的(de)(de)更好。

　　20XX年也許對于房地產(chan)行業(ye)會是(shi)(shi)一(yi)個考驗，但對于我(wo)(wo)(wo)們大家也許也是(shi)(shi)一(yi)種挑戰(zhan)，但是(shi)(shi)身處我(wo)(wo)(wo)們團(tuan)隊中，我(wo)(wo)(wo)十分的(de)有信心來面對這場突如其來的(de)“冬(dong)天(tian)”。

　　謝謝大家!

此致

敬禮!

　　述職人：

　　20XX年x月x日

　　銷售員的個人述職報告篇6

各位領導、同志們：

　　大家好！

　　時光飛逝，轉眼之間，我來到xx公司已經四個多月了！在過去的幾個月里，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jie)，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。如果有什么不足的地方，希望大(da)家以后能(neng)給予批評、指導(dao)。

　　一、簡要總結(jie)如下

　　我是20xx年4月1日來到公司工作的作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案(an)，在(zai)此，我非(fei)常感謝(xie)部(bu)門(men)經理和同事對(dui)(dui)(dui)我的(de)幫助！通過不斷(duan)的(de)學習(xi)專(zhuan)業(ye)知(zhi)識，收(shou)取(qu)同行業(ye)之間的(de)信(xin)息(xi)和積累市場經驗，現在(zai)我對(dui)(dui)(dui)市場有了一個(ge)大(da)概的(de)了解，逐漸的(de)也可以應對(dui)(dui)(dui)客戶所提到(dao)的(de)一些問(wen)題(ti)。在(zai)不斷(duan)的(de)學習(xi)專(zhuan)業(ye)知(zhi)識和積累經驗的(de)同時，自己的(de)能力，業(ye)務水(shui)平都比以前有了一個(ge)較大(da)幅度(du)的(de)提高。

　　二、現存的缺點

　　對(dui)于市場(chang)的(de)了解還(huan)是不(bu)夠(gou)深入，對(dui)專業知識掌(zhang)握的(de)還(huan)是不(bu)夠(gou)充分，對(dui)一些大(da)的(de)問題(ti)不(bu)能快速拿出(chu)一個很好(hao)的(de)解決(jue)問題(ti)的(de)方(fang)法，在與客戶的(de)溝通過程中，缺乏經驗。

　　三、市場分析

　　我(wo)(wo)(wo)(wo)們所負責的(de)(de)車(che)型(xing)很(hen)多(duo)，在(zai)(zai)銷售過程中(zhong)，牽涉問題最多(duo)的(de)(de)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)價格，客戶(hu)對價格非(fei)常敏感，怎樣在(zai)(zai)第(di)一時間獲悉價格還需要我(wo)(wo)(wo)(wo)在(zai)(zai)今后(hou)的(de)(de)工作中(zhong)去學(xue)習和(he)掌握(wo)現在(zai)(zai)有一部(bu)分客戶(hu)主要從北京提(ti)車(che)，價格和(he)我(wo)(wo)(wo)(wo)們這差很(hen)多(duo)，而且什么車(che)都有現貨，只要去了隨時可以提(ti)車(che)，所以客戶(hu)就(jiu)(jiu)(jiu)不在(zai)(zai)xx這買車(che)，這無疑對我(wo)(wo)(wo)(wo)們銷售人員是(shi)一種挑(tiao)戰，我(wo)(wo)(wo)(wo)們怎樣才能把客戶(hu)留住(zhu)呢(ni)？這就(jiu)(jiu)(jiu)需要我(wo)(wo)(wo)(wo)們在(zai)(zai)今后(hou)的(de)(de)工作中(zhong)不斷完善自己(ji)的(de)(de)業務知識，盡量達到客戶(hu)滿意，靠(kao)服務贏取我(wo)(wo)(wo)(wo)們的(de)(de)市場。

　　隨著市(shi)場競(jing)爭的日益激烈，擺在銷售(shou)人員面(mian)前的是平穩與磨礪并存(cun)，希(xi)望(wang)與機遇并存(cun)，成功與失敗并存(cun)的局(ju)面(mian)，擁有(you)一個(ge)積極向(xiang)上的心態(tai)是非(fei)常重要的。

　　四、下半年工(gong)作計(ji)劃

　　1、深入了解(jie)所負責品牌的(de)市場現狀，準(zhun)確掌握(wo)市場動態。

　　2、與客(ke)戶建立良好的合作關系。

　　3、不斷的增強專(zhuan)業知識。

　　4、認真完成領導交給的各項任務。

　　最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業操守，朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結協作，讓團隊精(jing)神戰勝一切。

　　銷售員的個人述職報告篇7

各位領(ling)導、同事們，大家好：

　　在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時節里，我們迎來了皖蜀春20xx年銷售年終總結大會，今年的冬天依舊寒冷，但是我們皖蜀春銷售團隊的熱情也是無比高漲，請允許我代表公司領導，向各位(wei)奮戰(zhan)在第一(yi)線的同事們表示衷心感謝。

　　下面有我來介紹一下20xx年的銷售情況

　　銷售(shou)部主(zhu)要來(lai)源有(you)中高(gao)低檔(dang)白酒，今年主(zhu)要目標;鄉鎮(zhen)、酒店、宿外市場，針(zhen)對酒店主(zhu)要有(you)

　　1、建立完善(shan)的銷(xiao)售(shou)檔

　　2、定期進行售后(hou)跟蹤，搶占低(di)檔白酒(jiu)市場，爭取獲(huo)得更(geng)大的(de)利潤

　　3、這里也需(xu)要(yao)我們(men)做(zuo)大量(liang)的工作，送貨一定及(ji)時、售后服務一定要(yao)好，讓客戶信(xin)任我們(men)、讓客戶真真切切的享受(shou)到上帝般的待遇。

　　給公司提(ti)供的建議

　　1、堅持不收不合(he)格的包(bao)裝，來影響我們的形象。

　　2、車間部(bu)門要驗(yan)收(shou)每一道(dao)質量關(guan)，不要讓不合(he)格的產(chan)品走出公司，要讓客戶對(dui)我們的產(chan)品越來越有信心。

　　3、要利用各種手段、媒體，把酒的價格發布下去，從領(ling)導到每一位(wei)同(tong)事貫徹執(zhi)行，保(bao)持不(bu)串貨、不(bu)低(di)價(jia)。

　　公司的各部門應該互相協作，按時按量完成領導交(jiao)給我們的各項(xiang)任務，努力突(tu)破新的臺階

　　今后我一定不會辜負各位領導和各位同(tong)事對我的支(zhi)持，一(yi)定(ding)會做到以下兩點(dian)：

　　1、放下包袱，拋開手腳大干(gan)，力(li)爭當(dang)一名合格業務員

　　2、努(nu)力學習，提高(gao)素質(zhi)，提高(gao)工作(zuo)能力，和業務水平，共同把皖蜀(shu)春打造權威性的白酒企業而(er)努(nu)力。

　　以上是我的述職報告，我會努力完成公司給我的任務，請各位領導和在座的每(mei)位同事(shi)進(jin)行監督!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

　　銷售員的個人述職報告篇8

　　今年(nian)整個(ge)的(de)(de)工作(zuo)狀態步入(ru)進了(le)正(zheng)軌，并且對于(yu)我(wo)所從事的(de)(de)這個(ge)行業防偽標簽有(you)了(le)一更加全面的(de)(de)了(le)解，成功(gong)合作(zuo)的(de)(de)客(ke)戶也是日積(ji)月累，同(tong)時每次成功(gong)合作(zuo)一個(ge)客(ke)戶都(dou)是對我(wo)工作(zuo)上的(de)(de)認可，并且體現了(le)我(wo)在職(zhi)位上的(de)(de)工作(zuo)價值。

　　但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我六個月總結工作不足之處：

　　第一、溝通技巧不具備。

　　每(mei)天(tian)接觸不同(tong)客戶而我跟他(ta)們溝通的時候(hou)說(shuo)話不夠簡潔(jie)，說(shuo)話比(bi)較繁(fan)瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

　　第二、針對已經合作的客戶的后續服務不到位。

　　看著(zhu)自己成(cheng)功客(ke)戶量慢(man)慢(man)多起(qi)來(lai)，雖(sui)然(ran)大的(de)客(ke)戶少(shao)之又(you)少(shao)，但是自己還(huan)是在盡心盡力的(de)維(wei)護每(mei)一位意向比較好的(de)客(ke)戶，并且達到從意向客(ke)戶到真正客(ke)戶為目的(de)。

　　客(ke)戶(hu)雖然(ran)已經(jing)簽下來(lai)了，之前(qian)感覺萬事大(da)吉(ji)了，其實(shi)這種想法是非(fei)常的不成熟，后來(lai)經(jing)過幾個月的工作，再加上戴(dai)總和胡(hu)經(jing)理(li)都有跟(gen)我們(men)開會(hui)中重點(dian)講到老客(ke)戶(hu)的維護(hu)好與壞的問題。

　　確實感覺到(dao)一(yi)個新客(ke)戶開拓比較難(nan)，但是(shi)對于已(yi)經成功(gong)合作的(de)(de)(de)客(ke)戶其(qi)實是(shi)比較簡(jian)單(dan)的(de)(de)(de)，比如我有20個老客(ke)戶，只(zhi)要很(hen)好的(de)(de)(de)維(wei)護好了(le)的(de)(de)(de)話，在(zai)以后(hou)的(de)(de)(de)翻單(dan)過程當中肯定(ding)會第一(yi)時(shi)間想到(dao)通贏防偽的(de)(de)(de)小周。那么這(zhe)樣不(bu)僅繼續(xu)給公(gong)司創造利潤，也是(shi)對自己一(yi)個工作上(shang)的(de)(de)(de)認可(ke)。因此這(zhe)點我得把(ba)目光放長遠。

　　第三、客戶報表沒有做很好的整(zheng)理。

　　對于我(wo)們這(zhe)個行業來說有旺季(ji)和(he)淡(dan)季(ji)，對于淡(dan)季(ji)或者臨近放(fang)假的時候(hou)問候(hou)客戶這(zhe)些應該做一個很好的報表歸(gui)納，而(er)我(wo)這(zhe)方面(mian)做的不夠好。

　　確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎么結出勝利的果實呢。領(ling)導只有通過明了的報表(biao)才能夠知道我今(jin)天的工(gong)作狀態和收(shou)獲如何，然后(hou)有針(zhen)對(dui)性的加(jia)以(yi)指正和引導。

　　而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工(gong)作計劃，這樣工作起來更(geng)加有針(zhen)對(dui)性(xing)和目的性(xing)。那么(me)也(ye)更(geng)加如魚得(de)水(shui)。

　　第四、開拓新客戶量少。

　　今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找(zhao)到客戶(hu)，而自己(ji)真正找(zhao)的(de)(de)客戶(hu)很少(shao)，這點值得自己(ji)好好的(de)(de)深思一(yi)(yi)下(xia)，有一(yi)(yi)些大部分原因是為了不錯過任何一(yi)(yi)個主動聯系我(wo)司的(de)(de)意向強烈客戶(hu)，因此大部分的(de)(de)時(shi)間花在了聯系電話銷售客戶(hu)上(shang)，而忽略了自己(ji)聯系上(shang)的(de)(de)意向客戶(hu)。

　　而自己今年開拓的(de)(de)新客戶量不多，這點在明(ming)年要很好(hao)的(de)(de)改進(jin)，并且明(ming)年訂好(hao)一個(ge)計(ji)劃，讓自己的(de)(de)時間分(fen)配的(de)(de)合理。達到(dao)兩不誤的(de)(de)效果。

　　第五、當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善于主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

　　綜合以上(shang)幾(ji)點是我(wo)(wo)在(zai)今年的(de)工作(zuo)中不(bu)足之處(chu)表現，我(wo)(wo)會(hui)在(zai)今后的(de)工作(zuo)當(dang)中加以改進，有句話說的(de)話：聰明的(de)人不(bu)會(hui)在(zai)同一(yi)個地方摔倒兩次(ci)。

　　銷售員的個人述職報告篇9

　　大家(jia)下午好，我(wo)是銷售部新人左朝輝。

　　在剛剛過去的20xx年，我來公司已有五個多月，這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的五個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(ling)導們(men)以及在(zai)座的(de)各位同(tong)事表示(shi)最衷心的(de)感(gan)謝，有你們(men)的(de)協助才能使我在(zai)公(gong)司的(de)發展上(shang)一個臺階，也因有你們(men)的(de)幫(bang)助，才能令我在(zai)人生的(de)道路上(shang)更加精(jing)彩。

　　我經過一個月的公司產品資料熟悉的實習之后，開始走上對外市場的道路，當時作為實習的我的主要職責是走訪合肥各個醫院，向其負責人推薦公司節能產品和節電方案。之后隨著和公司業務經驗豐富的銷售前輩們在跑市場的過程中慢慢的積攢了更多的工作經驗。期間迷茫過，無奈過，也動搖過，但最終在領(ling)導(dao)和同事們的鼓勵和指導下，打消了對自己工作能力的懷疑，了解了只有奮斗才能創造價值這個硬道理，最終確定了自己的奮斗目標。下面我在這里給自己工作做一下總結。

　　1.努力(li)學(xue)習，全面(mian)提升自身素質。

　　作為一名(ming)剛走上(shang)工(gong)作崗位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)新員工(gong)，知識和(he)經(jing)(jing)驗的(de)(de)(de)(de)(de)欠缺，是我致命的(de)(de)(de)(de)(de)缺點，而且銷售業(ye)務的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作也是一個特殊(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)崗位(wei)(wei)，它要求在職人(ren)員必(bi)須(xu)有(you)其過人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)勇氣、豐富的(de)(de)(de)(de)(de)智慧和(he)超強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)自主(zhu)動(dong)(dong)手能力。為達到(dao)這些要求，我十分注(zhu)重實習(xi)(xi)前期的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)，同(tong)時以(yi)實際行動(dong)(dong)去(qu)走進市(shi)(shi)場，主(zhu)動(dong)(dong)去(qu)了解(jie)市(shi)(shi)場。五(wu)個月以(yi)來(lai)，面對著專業(ye)知識不(bu)足(zu)，市(shi)(shi)場經(jing)(jing)驗不(bu)足(zu)，業(ye)務經(jing)(jing)驗不(bu)足(zu)等多項(xiang)難題，但是我積極應(ying)對困(kun)難的(de)(de)(de)(de)(de)挑(tiao)戰，盡(jin)量的(de)(de)(de)(de)(de)利用(yong)好時間去(qu)自己學(xue)(xue)習(xi)(xi)，跟(gen)同(tong)事學(xue)(xue)習(xi)(xi)，以(yi)及利用(yong)公司會議上(shang)范總和(he)各位(wei)(wei)同(tong)事有(you)意無意透露出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)歷去(qu)琢(zhuo)磨、去(qu)體會。逐漸了解(jie)行業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場，完成從(cong)業(ye)外人(ren)士向業(ye)內(nei)人(ren)士的(de)(de)(de)(de)(de)轉變。

　　2.努力工作，順(shun)利(li)完成各項任務

　　在工作(zuo)上(shang)，努力的(de)完成份內工作(zuo)，積(ji)極(ji)的(de)去尋找項(xiang)目(mu)(mu)，發現(xian)探索尋找新項(xiang)目(mu)(mu)的(de)方(fang)式(shi)方(fang)法；多次和(he)同(tong)事(shi)一(yi)起出差，在學(xue)習(xi)經驗(yan)的(de)同(tong)時(shi)，盡量好的(de)配合老大哥們的(de)工作(zuo)；按(an)(an)時(shi)按(an)(an)量的(de)完成工作(zuo)，遵守(shou)公司紀律。

　　此外也積(ji)極(ji)參與公(gong)司其他部門(men)的日常工作(zuo)，在(zai)和更多(duo)同(tong)(tong)事(shi)們配合(he)工作(zuo)的同(tong)(tong)時，也加強了(le)團(tuan)隊凝聚力，更好(hao)的融入了(le)集黎這個大家庭(ting)。

　　回(hui)顧(gu)進入公司的(de)這五個(ge)多月，雖然取(qu)得了一些小的(de)成績，但仍掩蓋不(bu)了許(xu)多不(bu)足和需要改進和完(wan)善的(de)地方(fang)。這主要是銷售基本技能的(de)欠(qian)缺(que)，表現在以下(xia)幾個(ge)方(fang)面：

　　第一，技術(shu)知識的(de)欠缺。在工作中由于技術(shu)方面(mian)的(de)知識的(de)欠缺，這(zhe)在初期(qi)跑設計(ji)院(yuan)時，和設計(ji)師交流過程中偶爾會(hui)尷尬和語塞。后期(qi)隨著銷售技巧的(de)逐(zhu)漸提(ti)升，慢慢克服(fu)這(zhe)個不(bu)足。

　　第二，項目信息搜集的能力不足。這個缺點直接導致我在工作前期出現“無事可做”的怪現象，對工作進程有很差的影響。隨著對網絡信息搜集的能力的掌握，逐漸有了自己的一套從網(wang)上搜索(suo)項目信息的(de)技巧，以及在同事的(de)幫助(zhu)和分享下，也逐漸(jian)克服(fu)這個(ge)不(bu)足(zu)。

　　第三，銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關鍵，是銷售人員智慧的結晶，非一朝一夕就能掌握，銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進行討論，希望我在這方面的不足，會在今后的工作中，在領(ling)導的關心下(xia)，在同事(shi)的指導(dao)下(xia)，多多體會，細細領悟，逐(zhu)漸成為一個(ge)優秀業務員(yuan)。

　　在這(zhe)里，我(wo)想以我(wo)母校安徽工程(cheng)大學的校訓(xun)做述職結(jie)尾，“誠(cheng)實(shi)做人，踏實(shi)做事，扎實(shi)做學問”。總之，心(xin)態決定(ding)狀態，狀態決定(ding)成敗！對(dui)公(gong)司要(yao)(yao)有(you)責任(ren)心(xin)，對(dui)社會要(yao)(yao)有(you)愛心(xin)，對(dui)工作要(yao)(yao)有(you)恒心(xin)，對(dui)同(tong)事要(yao)(yao)有(you)熱心(xin)，對(dui)自己要(yao)(yao)有(you)信心(xin)！

　　銷售員的個人述職報告篇10

　　自××年××月入職以來，不覺已半年有余。在同事及公司領導的關懷下，我們銷售工作的開展有了一定的成效，但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰，作為銷售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態度拼力把銷售工作做好、抓好，以不辜負同事及領導的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述，請公司領(ling)導給予修正。

　　一、工作匯總

　　(一)秉承原則與目標

　　1原則：全心實意、愛廠如家、相信團隊的力量(liang)、把(ba)崗(gang)位工作當作事業(ye)來做

　　2目標：不斷學習提高、創新自我;打造一支過硬的營銷團隊;堅持以‘打造中國(guo)最好的(de)××供(gong)應商’為目(mu)標來嚴(yan)律(lv)其(qi)行

　　(二)具體工作內容

　　1、自我學習、塑造

　　本(ben)人機電一(yi)體(ti)化專業(ye)，從事了兩(liang)年××產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)設計(ji)工(gong)(gong)作而(er)后一(yi)直從事機電產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)營銷工(gong)(gong)作。雖在(zai)建筑行業(ye)做(zuo)業(ye)務已(yi)有(you)四年之多，但(dan)不同的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)就有(you)不同的(de)(de)(de)營銷模式。為此自(zi)入職(zhi)以來(lai)，我(wo)首先自(zi)己在(zai)學習產(chan)(chan)品(pin)知識、行業(ye)情況(kuang)熟悉、公司本(ben)產(chan)(chan)品(pin)發展定位(wei)、該(gai)產(chan)(chan)品(pin)營銷模式等方面一(yi)直在(zai)做(zuo)努(nu)力，只有(you)這樣(yang)我(wo)才能適應該(gai)產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)市場營銷工(gong)(gong)作。

　　2、團隊建設與發展

　　經過一段時間學習與鍛煉后，我慢慢熟悉了產品知識及其行業情況。也明白了公司該產品發展歷程及組織配備等情況，但要有突破性、決定性發展單靠一個我在短時間內是有難度的，再加上市場上對供應商的要求也在逐步提高門檻，如不能在盡短時間內拿到進入證以后可能很難在××行業內發展。于是為了公司在××產品市場有好的業績的發展，我便提出了創建營銷團隊的申請。公司領導(dao)也非常重視并且果斷的批準了我的要求，就這樣銷售團隊在公司領導(dao)的大力支持下陸續建立了起來。從1個人到3個、到6個，從雛形的市場信息搜集到業務流程的一步步深入、技術方案的(de)草繪，我(wo)們(men)(men)團隊也逐(zhu)漸(jian)完(wan)善起來(lai)。人心齊，泰(tai)山移。我(wo)相信隨(sui)著時間的(de)推移、團隊的(de)完(wan)善建(jian)設，我(wo)們(men)(men)的(de)銷售業(ye)績(ji)會一步(bu)步(bu)獲得強(qiang)有力的(de)提高。

　　3、銷售工作

　　有了‘自我(wo)學習、塑造’和‘團隊建設與發展’的(de)準備與補充(chong)后，我(wo)們的(de)銷售工作逐漸開展開來，項(xiang)(xiang)目(mu)信息量逐漸增加，意向項(xiang)(xiang)目(mu)也在加速，市(shi)場(chang)區域也在擴大。

　　二、創新工作

　　我認為，工(gong)作創(chuang)(chuang)新(xin)并不是執意的(de)(de)一種(zhong)創(chuang)(chuang)造，更(geng)重要(yao)的(de)(de)是體現的(de)(de)一種(zhong)工(gong)作激(ji)情(qing)，一種(zhong)激(ji)發自我潛能、提高工(gong)作價值的(de)(de)熱情(qing)。在(zai)這(zhe)半年的(de)(de)時光(guang)里(li)，我用‘創(chuang)(chuang)新(xin)工(gong)作’來形容(rong)(rong)所做(zuo)的(de)(de)內容(rong)(rong)應該不為過。

　　(一)充分的信任

　　“高山因為有大地(di)的(de)(de)(de)信(xin)任(ren)，才屹立(li)得巍峨壯觀;小(xiao)溪因為有大海(hai)的(de)(de)(de)信(xin)任(ren);才獲得更廣(guang)闊的(de)(de)(de)生命(ming)。”工作更是如此，在我所(suo)帶領過(guo)的(de)(de)(de)團(tuan)隊之中，我都是以(yi)信(xin)任(ren)的(de)(de)(de)態(tai)度去實施(shi)的(de)(de)(de)，用(yong)人(ren)不(bu)疑(yi)疑(yi)人(ren)就不(bu)用(yong)。所(suo)以(yi)在今后(hou)的(de)(de)(de)工作當中，我仍以(yi)此心去實施(shi)。

　　(二)敢想、敢做

　　來到公司做銷售工作，可以說公司僅提供給我市場空間，其余諸如業務、技術培訓等給予的很少。但我選擇了這份工作，我就要去克服、去努力、去實現。于是，自己勤力去學習產品知識、自己去網上搜索信息了解市場及行業情況、自己到市場去體驗該產品的銷售。進過一段時間的磨練，我認為改變公司該產品的銷售窘境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議，當時不考慮提出后自我是否能在公司待下去，只考慮如改變現狀的話這應該是比較好的策略。但公司領(ling)導給(gei)于了(le)相(xiang)當的(de)信任與支持，我(wo)可以建立銷售團隊了(le)。高興之余就是我(wo)要(yao)敢于去(qu)實施的(de)信心與努力了(le)，雖(sui)沒有達(da)到自(zi)己預期目標，但時間還是證明了(le)我(wo)的(de)銷售方向和一些努力是正確的(de)。

　　(三)工作不拘一格

　　走到現在，工作單位也有4個了，工作時間也有近8年了。接受了不同的工作內容及流程，也接受了不同的企業文化。對我來說應該有一固定模式了，但所從事的崗位要求我不能固守，要學會適應與變通。于是為了能最大程度的把營銷工作做好，我便研究適應所做產品的不同于以前的銷售模式，經過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產品營銷工作做好、抓好，還請領導放心。以(yi)上就(jiu)是有關銷售(shou)經理的(de)述(shu)職(zhi)報(bao)告格式，希望可以幫助(zhu)從事銷售(shou)的(de)朋友們，寫(xie)好(hao)自(zi)己的(de)述(shu)職(zhi)報(bao)告。

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