行政前臺述職報告

時間：2021-12-26 12:29:47 述職報告我要投稿

行政前臺(tai)述職報(bao)告(4篇范文)

　　隨著個人(ren)的(de)素質不斷提高，大家逐漸認識到報(bao)(bao)告的(de)重要性，報(bao)(bao)告包含標題、正文(wen)、結尾等。那(nei)么什么樣的(de)報(bao)(bao)告才是有效的(de)呢？下面是小(xiao)編幫(bang)(bang)大家整理的(de)行(xing)政前臺述職(zhi)報(bao)(bao)告(4篇范文(wen))，希望能夠幫(bang)(bang)助到大家。

行政前臺述職報告(4篇范文)

行政前臺述職報告(4篇范文)1

　　首先在(zai)這(zhe)邊(bian)要感謝您給我(wo)(wo)機會(hui)到(dao)公司擔任前臺接待這(zhe)一(yi)職(zhi)務。這(zhe)一(yi)職(zhi)務教會(hui)了(le)我(wo)(wo)很多(duo)東西，讓(rang)我(wo)(wo)受益(yi)匪淺！

　　作為一個從(cong)沒做過這一職務的新人，初(chu)來公司，曾經很擔心(xin)不(bu)知該(gai)怎(zen)么與人共處，該(gai)如何做好工(gong)作，多虧了領導和同事的耐心(xin)指導和幫助，讓我(wo)在較短(duan)的時間內熟悉(xi)了前臺的工(gong)作內容。

　　在實習期間，這(zhe)才(cai)發現任(ren)何職業任(ren)何工(gong)種都需要(yao)(yao)一定的(de)基礎知識(shi)。就那么單純的(de)認(ren)為前臺(tai)就只是接接電話(hua)(hua)和(he)(he)接待客人。通過(guo)深(shen)入了解才(cai)發現其實也(ye)(ye)挺復雜的(de)。前臺(tai)做的(de)工(gong)作需要(yao)(yao)很好的(de)耐心。硬硬頭(tou)皮做下去一切都會變天明，當(dang)初就是抱著這(zhe)樣的(de)想法接手了此職務(wu)。這(zhe)才(cai)恍然大(da)悟過(guo)來，一切事物都是自(zi)己說(shuo)著容易做著難。就拿接聽電話(hua)(hua)來說(shuo)，要(yao)(yao)注(zhu)(zhu)重(zhong)語(yu)氣、語(yu)調的(de)平緩以及說(shuo)話(hua)(hua)的(de)速度，不宜過(guo)快也(ye)(ye)不宜過(guo)慢；聲(sheng)音要(yao)(yao)不大(da)不小，也(ye)(ye)不要(yao)(yao)刻意修飾(shi)自(zi)己的(de)語(yu)調；主要(yao)(yao)注(zhu)(zhu)重(zhong)親和(he)(he)力(li)！

　　辦公用品(pin)的(de)管(guan)(guan)理方面：第一(yi)要(yao)(yao)(yao)知(zhi)道公司職員(yuan)需(xu)要(yao)(yao)(yao)什(shen)么和(he)不需(xu)要(yao)(yao)(yao)什(shen)么，第二(er)要(yao)(yao)(yao)知(zhi)道倉庫物(wu)品(pin)數量和(he)類別，第三要(yao)(yao)(yao)了(le)解領(ling)取辦公用品(pin)的(de)工作流程，第四(si)要(yao)(yao)(yao)妥善(shan)管(guan)(guan)理辦公用品(pin)的(de)申購(gou)和(he)領(ling)取。

　　初時(shi)(shi)還不(bu)(bu)(bu)(bu)了解(jie)工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)真正含義，有(you)(you)(you)時(shi)(shi)候難免會犯些小錯誤需領導指正；但前事之(zhi)鑒，后事之(zhi)師，這些經歷(li)也讓我(wo)不(bu)(bu)(bu)(bu)斷成(cheng)熟(shu)；當然我(wo)還有(you)(you)(you)很多(duo)不(bu)(bu)(bu)(bu)足(zu)，處(chu)理問題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗方面有(you)(you)(you)待提(ti)高，需要不(bu)(bu)(bu)(bu)斷繼續(xu)學習以提(ti)高自己(ji)處(chu)事能力(li)。這段時(shi)(shi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)歷(li)程讓我(wo)學到了很多(duo)，感悟了很多(duo)，在今后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)中(zhong)，我(wo)會努(nu)力(li)提(ti)高自己(ji)修(xiu)養(yang)和(he)內涵，彌補工作(zuo)(zuo)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)足(zu)，在新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學習中(zhong)不(bu)(bu)(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)總結經驗，用謙虛的(de)(de)(de)(de)(de)(de)態度和(he)飽(bao)滿的(de)(de)(de)(de)(de)(de)熱情做好(hao)我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)本職工作(zuo)(zuo)，發揮自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)潛力(li)為公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)建設與(yu)發展貢獻自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)力(li)量！

行政前臺述職報告(4篇范文)2

　　時間飛逝，轉眼我來公司已經(jing)3個月(yue)(yue)了(le)，在(zai)這(zhe)三個月(yue)(yue)的(de)(de)(de)試(shi)用(yong)期(qi)里我和同(tong)事(shi)相處融洽，在(zai)領導(dao)的(de)(de)(de)指(zhi)導(dao)和同(tong)事(shi)配合下(xia)擔任了(le)公司前臺工作(zuo)。試(shi)用(yong)期(qi)間的(de)(de)(de)三個月(yue)(yue)不僅(jin)僅(jin)學(xue)到了(le)公司的(de)(de)(de)各項規章制(zhi)度(du)，企業(ye)文化(hua)。而且對前臺這(zhe)個工作(zuo)有了(le)更深(shen)刻(ke)的(de)(de)(de)理解：

　　要(yao)做(zuo)(zuo)好前(qian)臺(tai)(tai)這個(ge)崗(gang)位(wei)的(de)(de)(de)話，就要(yao)對(dui)(dui)前(qian)臺(tai)(tai)工作有重要(yao)性(xing)的(de)(de)(de)認(ren)識。這個(ge)崗(gang)位(wei)不(bu)(bu)單單體(ti)現出(chu)公(gong)司的(de)(de)(de)形(xing)象；還是(shi)(shi)外來客(ke)戶對(dui)(dui)公(gong)司的(de)(de)(de)第(di)一(yi)形(xing)象。所以，從(cong)前(qian)臺(tai)(tai)迎客(ke)開(kai)始，好的(de)(de)(de)開(kai)始是(shi)(shi)成功的(de)(de)(de)一(yi)半。我覺(jue)得，不(bu)(bu)管(guan)哪一(yi)個(ge)崗(gang)位(wei)，不(bu)(bu)管(guan)從(cong)事哪一(yi)項工作，都是(shi)(shi)公(gong)司整(zheng)體(ti)組織結(jie)構中的(de)(de)(de)一(yi)部分，都是(shi)(shi)為了(le)公(gong)司的(de)(de)(de)總體(ti)目標而努(nu)力。有了(le)對(dui)(dui)其重要(yao)性(xing)的(de)(de)(de)認(ren)識，促(cu)使我進一(yi)步(bu)思考如何(he)做(zuo)(zuo)好本(ben)職工作。前(qian)臺(tai)(tai)的(de)(de)(de)主要(yao)工作是(shi)(shi)接待(dai)客(ke)人，轉接電話，收發傳真、復印做(zuo)(zuo)好登記。人員出(chu)入也要(yao)做(zuo)(zuo)個(ge)大概(gai)了(le)解(jie)。

　　一、上下班時(shi)(shi)(shi)要(yao)整(zheng)理(li)好前(qian)(qian)臺(tai)的(de)物品(pin)，察看一切電(dian)器是否(fou)完好，是否(fou)關閉好電(dian)源。當天看看備(bei)忘錄還有什么事(shi)情(qing)要(yao)做。前(qian)(qian)臺(tai)大廳(ting)是隨時(shi)(shi)(shi)都要(yao)保持(chi)整(zheng)潔大方。每(mei)天報紙要(yao)整(zheng)理(li)好。飲用水桶(tong)數發現(xian)不(bu)夠(gou)時(shi)(shi)(shi)要(yao)及(ji)時(shi)(shi)(shi)叫(jiao)羅先生(sheng)送水。前(qian)(qian)臺(tai)所需物品(pin)不(bu)夠(gou)時(shi)(shi)(shi)，都要(yao)及(ji)時(shi)(shi)(shi)申請(qing)購(gou)買如(ru)：紙巾(jin)、復(fu)印(yin)(yin)(yin)紙等。擺在會(hui)客廳(ting)、前(qian)(qian)臺(tai)大廳(ting)里的(de)宣傳冊不(bu)夠(gou)時(shi)(shi)(shi)也要(yao)及(ji)時(shi)(shi)(shi)添加(jia)。傳真機、復(fu)印(yin)(yin)(yin)機、打(da)印(yin)(yin)(yin)機沒有墨(mo)時(shi)(shi)(shi)，要(yao)電(dian)話通知趙先生(sheng)加(jia)墨(mo)。如(ru)果(guo)前(qian)(qian)臺(tai)的(de)物品(pin)壞了如(ru)：窗簾(lian)壞了就(jiu)要(yao)叫(jiao)維修工維修；如(ru)果(guo)電(dian)話線(xian)路有問題就(jiu)要(yao)求助電(dian)信局。有什么問題都要(yao)想(xiang)辦(ban)法解決。

　　二、接(jie)收(shou)(shou)傳(chuan)真(zhen)(zhen)，要(yao)注意對(dui)方傳(chuan)給誰(shui)，問清傳(chuan)真(zhen)(zhen)內容(rong)，以(yi)免接(jie)收(shou)(shou)到垃(la)圾信(xin)息，接(jie)受到傳(chuan)真(zhen)(zhen)要(yao)及(ji)時轉交(jiao)給相關(guan)人(ren)員(yuan)，要(yao)查收(shou)(shou)傳(chuan)真(zhen)(zhen)有無缺漏。如果對(dui)方是自動傳(chuan)真(zhen)(zhen)，可以(yi)不(bu)接(jie)收(shou)(shou)。發傳(chuan)真(zhen)(zhen)后要(yao)注意對(dui)方有無收(shou)(shou)到，是否(fou)(fou)完整清晰(xi)。復(fu)(fu)印(yin)(yin)時要(yao)注意復(fu)(fu)印(yin)(yin)的(de)資(zi)(zi)料完整否(fou)(fou)，避免復(fu)(fu)印(yin)(yin)資(zi)(zi)料缺漏。收(shou)(shou)發傳(chuan)真(zhen)(zhen)、復(fu)(fu)印(yin)(yin)都(dou)要(yao)做好登記。如有信(xin)件(jian)也要(yao)及(ji)時交(jiao)給相關(guan)人(ren)員(yuan)。

　　三、前臺(tai)接待客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)，做好這(zhe)項工作，最重要(yao)的是服(fu)務態度和服(fu)務效率。看到有(you)來訪(fang)客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)，要(yao)立即(ji)起身主動問(wen)好。對第一次來訪(fang)客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)要(yao)問(wen)清楚對方貴(gui)姓，找誰有(you)什么事，了(le)(le)解來訪(fang)者(zhe)的目的后通知相(xiang)關負責(ze)人(ren)(ren)，其中也要(yao)了(le)(le)解是否(fou)把客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)留在前臺(tai)大(da)廳還是會(hui)客(ke)(ke)(ke)室，還是引客(ke)(ke)(ke)到負責(ze)人(ren)(ren)辦公室、會(hui)客(ke)(ke)(ke)室。接待客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)要(yao)笑臉相(xiang)迎(ying)，耐(nai)心(xin)細致，親(qin)切大(da)方。引客(ke)(ke)(ke)入座(zuo)后倒上茶(cha)水，告知客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)已通知相(xiang)關負責(ze)人(ren)(ren)，請(qing)稍等。會(hui)客(ke)(ke)(ke)室夏(xia)天(tian)(tian)時(shi)開空調，冬天(tian)(tian)開窗，同時(shi)要(yao)讓會(hui)客(ke)(ke)(ke)室無異味，空氣流(liu)暢。

　　四、轉接電(dian)(dian)話，要(yao)注(zhu)意(yi)禮(li)貌用(yong)語，使用(yong)公(gong)(gong)司的標準用(yong)語：您(nin)好(hao)！佛山(shan)邦(bang)普公(gong)(gong)司！之后(hou)問(wen)(wen)(wen)有什么可(ke)以幫到您(nin)的，問(wen)(wen)(wen)清(qing)楚(chu)對(dui)方(fang)找(zhao)(zhao)哪位(wei)，貴姓有什么事情，了(le)解(jie)情況后(hou)轉給相關(guan)人員。熟悉公(gong)(gong)司內部(bu)人員的辦公(gong)(gong)電(dian)(dian)話短(duan)號。如果(guo)來電(dian)(dian)方(fang)是作廣(guang)告、推銷、網(wang)絡這些(xie)都是與公(gong)(gong)司無關(guan)的來電(dian)(dian)就(jiu)要(yao)拒(ju)絕(jue)。如果(guo)有人找(zhao)(zhao)李總，要(yao)注(zhu)意(yi)對(dui)方(fang)是不是真的有關(guan)公(gong)(gong)司的事情找(zhao)(zhao)李總；如果(guo)無法判斷可(ke)轉給祝(zhu)瑩。找(zhao)(zhao)李助理、余經理等領(ling)導的電(dian)(dian)話也要(yao)問(wen)(wen)(wen)清(qing)楚(chu)；領(ling)導們的電(dian)(dian)話號碼(ma)也要(yao)記(ji)清(qing)楚(chu)，看到領(ling)導來電(dian)(dian)也可(ke)親切(qie)問(wen)(wen)(wen)候。

　　試用期(qi)三個月所作(zuo)(zuo)的前臺工作(zuo)(zuo)，可能工作(zuo)(zuo)范(fan)圍較小；工作(zuo)(zuo)內(nei)容也比較少(shao)。但自己(ji)也有(you)不(bu)足(zu)的地方，工作(zuo)(zuo)時集中力(li)不(bu)夠(gou)，會(hui)犯(fan)迷糊；我希(xi)望以后能夠(gou)更(geng)認真上班工作(zuo)(zuo)，勤力(li)做事。為公司做的多些(xie)。

　　在今年的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質(zhi)量、效率(lv)。還有責任(ren)心。

　　（1）努力提高服務質量(liang)，做事(shi)麻利，有效率，不出差錯。

　　服務態(tai)度要(yao)良好(hao)，接(jie)(jie)待(dai)客人(ren)要(yao)不(bu)斷積(ji)累經驗，要(yao)給客人(ren)留下良好(hao)印象。接(jie)(jie)電話時，也(ye)要(yao)不(bu)斷提高用語技巧；巧妙(miao)的問答(da)客人(ren)。盡量讓每一個客戶滿意。

　　（2）加強禮儀知(zhi)識學習。

　　如業余時間(jian)認真學習禮(li)儀知識(shi)，公共關系學。了(le)解在待人(ren)接物中必須要遵守的(de)禮(li)儀常(chang)識(shi)，包括坐姿、站姿、說話口(kou)氣、眼神、化(hua)妝、服飾搭(da)配(pei)，以及回答客(ke)戶提問(wen)技巧等(deng)等(deng)。也(ye)可以上像(xiang)美蓮(lian)凱的(de)課(ke)，講的(de)知識(shi)都(dou)是很實用的(de)，上了(le)課(ke)后(hou)會讓人(ren)更自信，令(ling)一個(ge)人(ren)有氣質。

　　（3）加強與公(gong)司各部門的溝通(tong)。

　　了(le)解公司(si)的(de)(de)發展狀(zhuang)況(kuang)和(he)各部門的(de)(de)工作內容，有了(le)這(zhe)些知(zhi)識儲(chu)備，一方(fang)面能(neng)及(ji)時(shi)準(zhun)確(que)地回答客戶的(de)(de)問(wen)題，準(zhun)確(que)地轉接電(dian)話。如果知(zhi)識某個部門沒人(ren)，會(hui)提醒來電(dian)方(fang)，并(bing)簡要說明可(ke)能(neng)什么時(shi)間有人(ren)，或者在力所能(neng)及(ji)的(de)(de)范圍內，簡要回答客戶的(de)(de)問(wen)題，同(tong)時(shi)也能(neng)抓住適當(dang)機會(hui)為公司(si)作宣傳。

　　（4）努力打造良好(hao)的前(qian)臺環(huan)境(jing)。

　　要保持好公(gong)司(si)的門面形象，不僅要注意自身(shen)的形象，還要保持良(liang)好的環境衛生，讓客戶有(you)種(zhong)賞心(xin)悅目的感覺(jue)。

行政前臺述職報告(4篇范文)3

　　時間飛逝，20xx年(nian)已(yi)經(jing)過去了。我現任職于亞洲傳奇(qi)模式教(jiao)育集團前臺兼行政(zheng)(zheng)專員(yuan)(yuan)，作(zuo)為一名(ming)普通(tong)的行政(zheng)(zheng)專員(yuan)(yuan)，我深知我的行政(zheng)(zheng)工(gong)作(zuo)任重(zhong)道遠，要(yao)做好(hao)行政(zheng)(zheng)工(gong)作(zuo)需要(yao)相當的學問。行政(zheng)(zheng)部(bu)作(zuo)為公(gong)司(si)的一個(ge)(ge)核心部(bu)門，它肩(jian)負(fu)整個(ge)(ge)公(gong)司(si)的管(guan)理重(zhong)任。它運作(zuo)的好(hao)壞，直接關系到整個(ge)(ge)公(gong)司(si)的規范(fan)化進(jin)程。

　　到(dao)公(gong)司(si)的這四個(ge)月里，我學會了很多，以下(xia)我對自己(ji)這四個(ge)月來的工(gong)作(zuo)進行總結(jie)：

　　1、前臺電話的接聽，來電咨(zi)詢及(ji)記錄(lu)。按(an)來電者要(yao)求(qiu)及(ji)時轉(zhuan)接相(xiang)應(ying)部門(men)，建立重要(yao)留言(yan)(yan)記錄(lu)本(ben)：來電者單位(wei)、姓名、聯(lian)系(xi)電話、需(xu)聯(lian)系(xi)部門(men)及(ji)人員、聯(lian)系(xi)事宜，并在半小時內將(jiang)信息準(zhun)確傳達(da)給相(xiang)關人員;每周(zhou)周(zhou)六將(jiang)重要(yao)留言(yan)(yan)記錄(lu)本(ben)交行(xing)政主管檢查。

　　2、前臺來訪(fang)登(deng)記及接待引導(dao)(dao)。主要負責接待面試人員的(de)來訪(fang)登(deng)記及安排面試洽談地點，引導(dao)(dao)來訪(fang)面試人就坐(zuo)，并(bing)替(ti)面試人倒水。

　　3、快遞、信函、包裹的統(tong)一收(shou)集、登記(ji)。急件須(xu)在收(shou)到第一時間交相關人員簽收(shou)，其余(yu)須(xu)在收(shou)到當日相關人員簽收(shou)。

　　4、前臺復印(yin)、打印(yin)管理。每日給業務部的伙伴(ban)們打印(yin)客戶資料;打印(yin)模式資料、會(hui)場方案等。

　　5、制作各(ge)部門(men)的一些表(biao)格(ge)，并打印(yin)出來交給(gei)相關(guan)部門(men)。

　　6、公司(si)公共辦公區域的(de)衛生安(an)排與(yu)維護。保證公共區域地(di)面無垃圾、無明顯(xian)粉(fen)塵，會議(yi)室、接待室桌(zhuo)(zhuo)椅(yi)整(zheng)潔;行政主(zhu)管將不定時(shi)檢查(cha)。公司(si)環(huan)境衛生的(de)監督(du)管理。每日檢查(cha)員工(gong)個(ge)人(ren)辦公區域1次，檢查(cha)包括桌(zhuo)(zhuo)面物(wu)品(pin)擺放(fang)、桌(zhuo)(zhuo)椅(yi)及地(di)面的(de)整(zheng)潔度;對于(yu)衛生檢查(cha)結果(guo)不合格的(de)員工(gong)提出口(kou)頭警(jing)告，限(xian)期讓其整(zheng)改(gai)并及時(shi)復查(cha)。

　　7、負責(ze)人員的(de)(de)招(zhao)(zhao)(zhao)聘。網站(zhan)招(zhao)(zhao)(zhao)聘信息(xi)的(de)(de)發布及更新，招(zhao)(zhao)(zhao)聘渠(qu)道的(de)(de)拓(tuo)展;每日打招(zhao)(zhao)(zhao)聘電話，四個月來一共打了(le)1000多的(de)(de)電話，按照各部(bu)門(men)提交的(de)(de)人員需求(qiu)信息(xi)，進行簡歷的(de)(de)篩選，搜集及初試人員的(de)(de)約見和選拔;協助部(bu)門(men)主管安排(pai)的(de)(de)人員招(zhao)(zhao)(zhao)聘及培(pei)訓(xun)相(xiang)關工作。

　　8、每日(ri)微信公眾平臺(tai)的(de)編(bian)(bian)寫及發(fa)送(song)。每日(ri)在公眾傳奇美(mei)業(ye)(ye)編(bian)(bian)寫有(you)關傳奇捷報，課程的(de)信息，每日(ri)在公眾平臺(tai)美(mei)巨企業(ye)(ye)編(bian)(bian)寫3-有(you)關美(mei)容、美(mei)發(fa)、美(mei)甲、彩(cai)妝(zhuang)的(de)信息，并(bing)每日(ri)18:00前發(fa)送(song)

　　9、辦(ban)公用品管理。收(shou)集采購(gou)計劃：每月15日(ri)(ri)、30日(ri)(ri)收(shou)集2次各部門辦(ban)公用品的采購(gou)計劃，并根(gen)據庫存(cun)量情況進(jin)行(xing)初(chu)審(shen)，列好清單，外出采購(gou)。

　　10、客戶回訪。老師執行完活動后，打(da)電(dian)話給(gei)店家老板回訪老師們的執行情(qing)況，如實寫在反饋表(biao)上交(jiao)給(gei)華姐(jie)檢查。

　　11、每周一、三、五袁總辦(ban)公室(shi)打掃。保持辦(ban)公室(shi)地面干(gan)(gan)凈(jing)、茶具按時清洗干(gan)(gan)凈(jing)。

　　自我評價：

　　優點：

　　1、具有(you)嚴謹細致的工作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風，吃(chi)苦耐勞的奉(feng)獻精(jing)神。

　　2、心(xin)胸(xiong)開闊，待人真誠(cheng)

　　3、我覺得，任何人不論干(gan)什么，必須要(yao)找到一個支點、找到一個你愿(yuan)意為之付(fu)出、和奉獻的理(li)由(you)。這樣，你才(cai)(cai)會有更(geng)多的激情(qing)，才(cai)(cai)能更(geng)認(ren)真的投(tou)入。尤其對行政工作而言。

　　不足之處

　　1、綜合協調能(neng)力(li)方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性，存在手軟(ruan)現象。

　　2、因(yin)對部門(men)人員激(ji)勵辦法少，在工作中表現執行力不到位。

　　3、在工作中有(you)時(shi)容易(yi)脾氣急(ji)躁。有(you)時(shi)遇(yu)到問(wen)題，不夠冷靜。

　　4、行政(zheng)工作事多(duo)面廣(guang)，有時考慮(lv)問題(ti)不夠周全，處理問題(ti)不夠細(xi)致。學習不夠，知識面不廣(guang)。

　　工作中的感受

　　1、不(bu)知不(bu)覺來到公司(si)已經是四個(ge)月了，這(zhe)四個(ge)月來我從一(yi)個(ge)前(qian)臺行政工(gong)作毫(hao)無了解到熟(shu)悉，特別感謝公司(si)給了我一(yi)次學習的(de)機會(hui)，人人都說(shuo)行政工(gong)作是一(yi)份很枯燥的(de)工(gong)作，但在(zai)我們公司(si)我并不(bu)這(zhe)么認為。

　　2、作為一名合格的(de)行政(zheng)人員我(wo)認為熱(re)情比經驗更(geng)重要(yao)，品質比能力更(geng)重要(yao)。平凡的(de)行政(zheng)工作有(you)時需要(yao)更(geng)加投入(ru)一種(zhong)工作熱(re)情。

　　3、我認為(wei)，不(bu)管(guan)哪一(yi)個崗(gang)位，不(bu)管(guan)從事(shi)哪一(yi)項(xiang)工作，都(dou)是公司整體(ti)組(zu)織結構中的(de)(de)一(yi)部分，都(dou)是為(wei)了(le)公司的(de)(de)總體(ti)目標而努力。

　　3、行政工(gong)作人(ren)員要有(you)主動性(xing)和創造(zao)性(xing)，沒(mei)有(you)吃苦耐勞的作風，沒(mei)有(you)無私奉獻的精神，是難以勝任辦(ban)公室工(gong)作的。

　　20xx年的(de)工作計劃

　　1、提高自(zi)身的主動(dong)性(xing)及溝(gou)通能(neng)力(li)，多用心(xin)，細(xi)心(xin)，各方面周(zhou)全考慮，以便更好地(di)完成工(gong)作。

　　2、加(jia)強與公(gong)司各部門的(de)(de)溝通。了(le)解公(gong)司的(de)(de)發展狀況(kuang)和(he)各部門的(de)(de)工作內容(rong)，有了(le)這些知識(shi)儲備，一(yi)方面(mian)能(neng)及時準(zhun)確地回答客(ke)戶的(de)(de)問題，準(zhun)確地轉接電話;或者在力所能(neng)及的(de)(de)范(fan)圍內，簡要回答客(ke)戶的(de)(de)問題。

　　3、努力打造(zao)良(liang)好(hao)(hao)的前臺環境。要保(bao)持好(hao)(hao)公司的門面形(xing)象,不僅要注意自身的形(xing)象,還要保(bao)持良(liang)好(hao)(hao)的環境衛生,讓客(ke)戶有種賞心悅目的感(gan)覺。

　　4、今后的日子里我要(yao)努(nu)力提高服(fu)務質量,做事麻利,有(you)效率(lv),不(bu)出差錯(cuo)。

　　5、把公司(si)的招聘工(gong)作做得(de)更(geng)好，招更(geng)多的優(you)質人員(yuan)到公司(si)，為公司(si)創造美好未來和(he)我(wo)們一起締造傳(chuan)奇!!

　　在過去(qu)的(de)將近一(yi)年中，我(wo)特別(bie)要感謝(xie)陳莉(li)老師對(dui)我(wo)的(de)幫助，她熱心(xin)耐心(xin)教(jiao)我(wo)許(xu)多(duo)，也對(dui)我(wo)很信(xin)任，我(wo)為有(you)這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)同事(shi)而感到(dao)榮幸，也為在有(you)這(zhe)(zhe)樣(yang)一(yi)個優待員(yuan)工的(de)公司而驕傲。20xx年已(yi)經過去(qu)了，現在已(yi)是新的(de)`一(yi)年，在這(zhe)(zhe)一(yi)年里我(wo)要腳踏實地，認真地完成自(zi)己的(de)工作，為公司發展盡(jin)一(yi)份(fen)自(zi)己的(de)綿薄之力!

行政前臺述職報告(4篇范文)4

　　自xx月加入xx公(gong)司以(yi)來已經(jing)一(yi)(yi)(yi)年多的(de)時間(jian)了(le)。在這里我(wo)(wo)從學校的(de)一(yi)(yi)(yi)名學生(sheng)踏上了(le)工(gong)作崗位成(cheng)為一(yi)(yi)(yi)名員工(gong)，學到(dao)了(le)更多的(de)知識技能，各方面(mian)都有了(le)的(de)提(ti)升(sheng)。在領導的(de)支(zhi)持和同事們的(de)幫助(zhu)下(xia)，較(jiao)好的(de)完成(cheng)了(le)自己的(de)本職工(gong)作。很感(gan)謝(xie)當初公(gong)司領導給我(wo)(wo)這個成(cheng)長(chang)的(de)平臺，讓我(wo)(wo)可(ke)以(yi)在工(gong)作中不斷(duan)成(cheng)長(chang)，不斷(duan)學習(xi)，提(ti)升(sheng)了(le)自身的(de)素質，現(xian)將一(yi)(yi)(yi)年的(de)工(gong)作述職如下(xia)：

　　一、日常工作方面

　　1、把事(shi)情(qing)細節(jie)化、條(tiao)理(li)化、規(gui)范(fan)化前臺的工(gong)作比較瑣碎，收(shou)發(fa)傳真、郵(you)件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不(bu)同(tong)的來訪人員等。剛接觸(chu)工(gong)作時，有時候事(shi)情(qing)趕(gan)到一(yi)塊就(jiu)(jiu)會有些應付不(bu)過來，顯得(de)手忙腳亂。雖然完(wan)成了(le)工(gong)作，但(dan)是(shi)在工(gong)作過程中(zhong)有些細節(jie)就(jiu)(jiu)沒(mei)(mei)能注(zhu)意到，做事(shi)情(qing)也(ye)顯得(de)沒(mei)(mei)有條(tiao)理(li)。效率(lv)也(ye)就(jiu)(jiu)低(di)了(le)下來。

　　經過不(bu)斷的摸索和(he)總結，我意(yi)識到要(yao)(yao)想優質的完成(cheng)這(zhe)些工(gong)(gong)作(zuo)，首先要(yao)(yao)把(ba)工(gong)(gong)作(zuo)從全局統籌(chou)好，再從細節入手，保(bao)持良好的工(gong)(gong)作(zuo)狀態，提高(gao)(gao)效(xiao)率。只永不(bu)懈怠的提高(gao)(gao)自己，才(cai)能勝(sheng)任看似簡單的行政工(gong)(gong)作(zuo)。現(xian)在，已(yi)能較(jiao)好的統籌(chou)安排工(gong)(gong)作(zuo)，并努力把(ba)工(gong)(gong)作(zuo)細節處理得當。爭取給(gei)大家最到位的支持和(he)服務，不(bu)斷提高(gao)(gao)自己的業務水(shui)平(ping)，按職業化的標準(zhun)時刻要(yao)(yao)求自己。同時，規范(fan)化方面還需(xu)要(yao)(yao)加(jia)(jia)強，我也(ye)會在今后(hou)的工(gong)(gong)作(zuo)中更加(jia)(jia)注意(yi)這(zhe)一點。

　　2、保持(chi)(chi)較好(hao)的(de)(de)工作(zuo)狀(zhuang)態(tai)人低(di)為王(wang)，地低(di)為海。行(xing)政本(ben)身是(shi)(shi)一個(ge)服(fu)務(wu)性和支(zhi)持(chi)(chi)性的(de)(de)工作(zuo)，尤其是(shi)(shi)前臺(tai)接待(dai)。當有(you)客戶到訪或是(shi)(shi)公(gong)司有(you)大(da)(da)型(xing)會議時(shi)(shi)，前臺(tai)就會負責一些茶水(shui)準備(bei)和服(fu)務(wu)工作(zuo)，要(yao)了解到每個(ge)人的(de)(de)需求，適時(shi)(shi)地為大(da)(da)家(jia)服(fu)務(wu)。在接待(dai)其他人員(yuan)，如送報(bao)、送水(shui)、來訪人員(yuan)的(de)(de)司機，也要(yao)服(fu)務(wu)周到，體現出公(gong)司的(de)(de)良(liang)(liang)好(hao)的(de)(de)形象。只(zhi)有(you)保持(chi)(chi)良(liang)(liang)好(hao)的(de)(de)工作(zuo)狀(zhuang)態(tai)，才能(neng)提升(sheng)服(fu)務(wu)質量。在工作(zuo)過程中(zhong)，我要(yao)求自己避免(mian)消極情緒，謹記工作(zuo)職責，時(shi)(shi)刻(ke)把自己的(de)(de)位置放到一個(ge)合適的(de)(de)高度，本(ben)著為人服(fu)務(wu)提升(sheng)自己的(de)(de)態(tai)度投入到工作(zuo)中(zhong)。這也是(shi)(shi)一個(ge)行(xing)政人員(yuan)必備(bei)的(de)(de)素養。

　　3、學(xue)會溝通(tong)(tong)和團隊協作溝通(tong)(tong)，是(shi)一(yi)(yi)個人生存在(zai)(zai)這(zhe)個社(she)會中必不可少的(de)一(yi)(yi)種(zhong)能力。前臺工(gong)作需要(yao)對(dui)內、對(dui)外和各(ge)部門以及社(she)會上很(hen)多(duo)人士(shi)打交道(dao)。溝通(tong)(tong)、以及良好(hao)有效(xiao)的(de)溝通(tong)(tong)顯得尤為重要(yao)。在(zai)(zai)這(zhe)一(yi)(yi)年(nian)的(de)工(gong)作中，各(ge)項溝通(tong)(tong)基本暢(chang)通(tong)(tong)，但本身也(ye)存在(zai)(zai)著不少問題。當一(yi)(yi)件(jian)事(shi)情(qing)發生時，很(hen)多(duo)情(qing)況下我在(zai)(zai)溝通(tong)(tong)時缺少積極性(xing)和主動性(xing)。總(zong)是(shi)花(hua)費(fei)時間在(zai)(zai)去想這(zhe)件(jian)事(shi)上，而不是(shi)及時的(de)去了(le)(le)解(jie)、溝通(tong)(tong)，在(zai)(zai)處理事(shi)情(qing)時略顯被動。因(yin)此，也(ye)浪費(fei)了(le)(le)一(yi)(yi)些(xie)時間，降低了(le)(le)工(gong)作效(xiao)率。這(zhe)是(shi)很(hen)不專業(ye)的(de)一(yi)(yi)面。

　　遇事積極主動，在(zai)(zai)第一(yi)時(shi)間(jian)去解決問題(ti)。不(bu)(bu)僅可(ke)以(yi)把(ba)工(gong)作更好(hao)的(de)完(wan)成(cheng)，也(ye)能促(cu)使自己(ji)養成(cheng)做事不(bu)(bu)逃(tao)避、勇于向前(qian)、負責(ze)到底的(de)品質。在(zai)(zai)今后的(de)工(gong)作中(zhong)，我會以(yi)這(zhe)(zhe)種標準去要求(qiu)自己(ji)，爭取把(ba)工(gong)作完(wan)成(cheng)的(de)更出色(se)。公司是一(yi)個整體，每個員工(gong)都(dou)是組成(cheng)這(zhe)(zhe)個整體的(de)一(yi)部分(fen)。無論我們身在(zai)(zai)哪個崗位(wei)，開(kai)展什(shen)么(me)樣(yang)的(de)工(gong)作，始(shi)終都(dou)離(li)不(bu)(bu)開(kai)同事之間(jian)的(de)配合。這(zhe)(zhe)就要求(qiu)我們要有(you)團(tuan)隊協(xie)作精神(shen)。在(zai)(zai)良好(hao)溝通的(de)基礎上(shang)，和同事積極配合，團(tuan)結協(xie)作，才能把(ba)工(gong)作做好(hao)。這(zhe)(zhe)點在(zai)(zai)工(gong)作中(zhong)也(ye)深有(you)感觸。我也(ye)將一(yi)如既(ji)往的(de)認真協(xie)作、積極配合，同時(shi)嚴(yan)格要求(qiu)自己(ji)，把(ba)各項工(gong)作都(dou)做好(hao)。

　　二、加強自身技能和素養方面

　　走出學(xue)(xue)校，初入職場，在(zai)(zai)能力(li)和閱歷方(fang)(fang)面(mian)(mian)都(dou)很不(bu)足(zu)。經過這一年的(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)和積(ji)累(lei)，已能保證本崗位各(ge)項工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)正常(chang)運(yun)行，但是還欠缺(que)很多。我(wo)(wo)也(ye)(ye)在(zai)(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)找尋不(bu)足(zu)，抓緊學(xue)(xue)習(xi)(xi)，培養(yang)自(zi)己的(de)(de)(de)各(ge)項能力(li)。目前(qian)，我(wo)(wo)學(xue)(xue)習(xi)(xi)了(le)相關(guan)專業(ye)知識，包括了(le)前(qian)臺(tai)的(de)(de)(de)職業(ye)素養(yang)與能力(li)提(ti)(ti)升、檔案管理、行政統(tong)籌管理等(deng)相關(guan)內容。財(cai)務(wu)會計方(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)知識也(ye)(ye)很欠缺(que)，也(ye)(ye)正在(zai)(zai)學(xue)(xue)習(xi)(xi)這方(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)知識。通過這些(xie)學(xue)(xue)習(xi)(xi)，使自(zi)己的(de)(de)(de)技(ji)能有(you)(you)(you)了(le)一定程(cheng)度(du)的(de)(de)(de)提(ti)(ti)高，也(ye)(ye)更希望(wang)能在(zai)(zai)以后的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)有(you)(you)(you)機會參加相關(guan)的(de)(de)(de)培訓，更大(da)程(cheng)度(du)上(shang)提(ti)(ti)高工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)技(ji)能。在(zai)(zai)平常(chang)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)，看(kan)到同(tong)事(shi)的(de)(de)(de)一些(xie)好的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)方(fang)(fang)法我(wo)(wo)也(ye)(ye)會悉心(xin)學(xue)(xue)習(xi)(xi)，真切感受到身邊的(de)(de)(de)每位領導和同(tong)事(shi)都(dou)是身上(shang)集著不(bu)同(tong)優點的(de)(de)(de)老(lao)師，每個(ge)人身上(shang)都(dou)有(you)(you)(you)我(wo)(wo)值得(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)的(de)(de)(de)地方(fang)(fang)。工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)技(ji)能有(you)(you)(you)時候也(ye)(ye)不(bu)光(guang)光(guang)是自(zi)己從書(shu)本上(shang)學(xue)(xue)習(xi)(xi)出來或(huo)做出來的(de)(de)(de)，有(you)(you)(you)時候也(ye)(ye)需要吸取別人身上(shang)的(de)(de)(de)精華。

　　三、工作成果與存在的問題

　　1、工(gong)作成果(guo)辦公設備、大桶水等各(ge)項臺賬(zhang)建立完備;餐飲(yin)、酒店、訂票等各(ge)項服(fu)務基本完善(shan);每日巡檢、各(ge)項檢修維護順利進(jin)行;各(ge)類賬(zhang)目報銷流(liu)程規范;其他服(fu)務、跟(gen)進(jin)工(gong)作有序進(jin)行。

　　2、存在的問題：

　　(1)工(gong)作不(bu)夠(gou)精細化：前臺(tai)工(gong)作貴在(zai)精細，但有(you)很(hen)多(duo)地方(fang)我還(huan)沒(mei)有(you)做(zuo)到這一點。在(zai)服(fu)務支(zhi)持(chi)上，會議室、茶水間(jian)、前臺(tai)大(da)(da)廳，二樓(lou)辦公大(da)(da)廳的衛生(sheng)保(bao)持(chi)上做(zuo)的很(hen)不(bu)到位，沒(mei)能夠(gou)及(ji)(ji)時的發現(xian)問(wen)題(ti)，更談(tan)不(bu)上及(ji)(ji)時解決。招待用的杯子(zi)和一些服(fu)務方(fang)向指示也存在(zai)問(wen)題(ti)，沒(mei)有(you)給大(da)(da)家提供方(fang)便(bian)的服(fu)務。

　　(2)執行(xing)力(li)不夠(gou)：當接到領(ling)導指(zhi)(zhi)示，完成某項工作時(shi)，往往在(zai)執行(xing)上會有(you)卡殼。這跟自(zi)己對任務和指(zhi)(zhi)示的(de)認識、和自(zi)身對問(wen)題變通、行(xing)動都(dou)有(you)關系。

　　(3)工作(zuo)(zuo)(zuo)效率(lv)低下(xia)：由于自身(shen)知識結構和工作(zuo)(zuo)(zuo)技能的(de)原因，在一(yi)(yi)些(xie)工作(zuo)(zuo)(zuo)中效率(lv)跟不(bu)上(shang)去(qu)。如一(yi)(yi)些(xie)文件(jian)的(de)整理上(shang)，就由于辦公(gong)軟件(jian)知識和技巧的(de)欠缺而(er)不(bu)能夠保質保量的(de)完成。還有其(qi)他(ta)一(yi)(yi)些(xie)專業性較強(qiang)的(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)也是(shi)如此。

　　以(yi)上(shang)的(de)問題必會(hui)(hui)在20xx年的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)加以(yi)解決。一年的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)，著實學到了很多，非常感謝領導對我(wo)的(de)包容和支(zhi)持，讓我(wo)得以(yi)有(you)這樣的(de)機會(hui)(hui)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)學習，不斷成長，再(zai)接下(xia)來(lai)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)，我(wo)定會(hui)(hui)再(zai)接再(zai)厲，爭取(qu)做得更出色。

行政前臺述職報告(4篇范文)5

　　從20xx年3月入職到(dao)全策行，現已有(you)兩年的(de)時(shi)間，從剛開始的(de)什(shen)么都不懂、不熟(shu)(shu)悉(xi)，到(dao)現在對工作的(de)熟(shu)(shu)悉(xi)、慢慢成熟(shu)(shu)。所以，很(hen)感(gan)謝各位領導、同(tong)事(shi)對我工作的(de)幫助和支持，才(cai)使我能夠進步。

　　分為(wei)下(xia)面(mian)幾(ji)點(dian)對作介紹

　　一、行政工作方面

　　（一）日常辦公事務管理(li)：

　　1.每(mei)天來(lai)公司的第一件事就是打掃李(li)總的辦公室，保(bao)持(chi)李(li)總辦公室的干凈、整(zheng)潔(jie)。

　　2.每天報紙裝訂(ding)，特報、商報、地產報的到期購買與(yu)總(zong)部(bu)搬家(jia)把地址遷移過來。

　　3.每(mei)周一例會(hui)前與各(ge)項目溝(gou)通，并(bing)及時連線(xian)進行會(hui)議，保證(zheng)會(hui)議設備的正(zheng)常(chang)使用，順利開完例會(hui)。

　　4.去超市采購日用(yong)品(pin)(紙巾、洗衣(yi)粉、洗手液之類(lei)的)。

　　5.保持(chi)辦公室(shi)區域的(de)干凈(jing)整(zheng)潔(jie)，看到地面有臟或桌面不整(zheng)潔(jie)，會順手打掃干凈(jing)恢復整(zheng)潔(jie)。

　　6.公司郵件的(de)(de)收發，如(ru)：外地項目的(de)(de)工(gong)資條(tiao)、新員工(gong)工(gong)牌、工(gong)服、員工(gong)勞動合同與客戶之間的(de)(de)溝通函等其(qi)他(ta)一(yi)些物(wu)品。

　　7.公司員(yuan)工的飲用水，聯(lian)系賣(mai)家并購買水票，每周(zhou)按時訂購水。

　　8.公(gong)司集團短號的開通與管理(li)。

　　9.接待面(mian)試(shi)人(ren)員和客(ke)戶,倒水,安排(pai)(pai)座位,安排(pai)(pai)填寫申(shen)請(qing)表之類。

　　10.公(gong)司的(de)植物的(de)綠化，澆水(shui)、換(huan)水(shui)、整理黃葉之類。

　　11.電(dian)話的(de)(de)(de)接聽與(yu)轉(zhuan)接，碰到有(you)客(ke)戶咨(zi)詢公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)業務時，會準確的(de)(de)(de)記下客(ke)戶的(de)(de)(de)信息，電(dian)話、公(gong)(gong)司名稱及(ji)項目介紹、網址等一些有(you)用的(de)(de)(de)資料并及(ji)時交給發(fa)展中心。

　　（二）辦公物品及設備管理

　　1.公(gong)司的(de)電腦能(neng)夠正常使用，碰(peng)到(dao)一些軟件方面問(wen)(wen)題或(huo)(huo)者自己能(neng)解(jie)(jie)決(jue)小(xiao)問(wen)(wen)題，都(dou)會(hui)盡量自己解(jie)(jie)決(jue)，無法解(jie)(jie)決(jue)的(de)會(hui)打電話(hua)向電腦公(gong)司咨詢或(huo)(huo)者讓他們(men)上門服務(wu)。

　　2.公司的(de)筆記本電腦、相(xiang)機(ji)及外地的(de)相(xiang)機(ji)，都(dou)由我保管，員工需用相(xiang)機(ji)要寫申請單給(gei)部門領導批準(zhun)，方可借出使用，并要求(qiu)按時完整無損壞歸(gui)還(huan)。

　　3.保證打印(yin)機(ji)、掃(sao)(sao)描儀、傳(chuan)真(zhen)機(ji)的(de)正常(chang)運轉(zhuan)。打印(yin)機(ji)：打印(yin)機(ji)碰到的(de)一些小問題(ti)，如卡紙、缺墨粉等一些我都盡量自己解決，解決不了的(de)再(zai)咨詢(xun)修(xiu)理打印(yin)機(ji)公(gong)司，咨詢(xun)并將實際情況(kuang)如實上報給領導，如需換配件，像(xiang)硒鼓、墨盒、碳粉之類(lei)的(de)會提前(qian)給公(gong)司報價(jia)，獲批準之后(hou)再(zai)購買(mai);掃(sao)(sao)描儀：會給同事掃(sao)(sao)描一些圖片或者一些文檔之類(lei)的(de);傳(chuan)真(zhen)機(ji)：收發傳(chuan)真(zhen)及購買(mai)色帶，以(yi)保證正常(chang)收發傳(chuan)真(zhen)。

　　4.辦公(gong)文具(ju)的(de)管理：文具(ju)的(de)領用(yong)需簽字，并及時采購(gou)，主張能換(huan)(huan)筆芯就(jiu)換(huan)(huan)筆芯，提倡(chang)節約使用(yong)辦公(gong)用(yong)品。

　　5.固定資產的統計更(geng)新并按時交給(gei)領(ling)導(dao)。

　　（三）后勤保(bao)障事(shi)務管理

　　1.員(yuan)工外地出差火車票與飛(fei)(fei)機票的預定。火車票：寫好(hao)申請單并提前去售票點購買，交給(gei)同事;飛(fei)(fei)機票：提前打電話預定，核對身份(fen)信息(xi)，訂完之后(hou)及時把航班信息(xi)短信發給(gei)相關(guan)人員(yuan)，并處理一些機票退票或改簽(qian)。

　　2.出差酒店的預定，會提前在網上預定好，并及時發短信告知相關(guan)人員。

　　3.網(wang)(wang)站維護與管理。及(ji)時(shi)上(shang)傳各(ge)地項(xiang)目的(de)(de)(de)新(xin)聞稿，及(ji)時(shi)給網(wang)(wang)站備案;之(zhi)(zhi)前(qian)的(de)(de)(de)網(wang)(wang)站合(he)(he)同(tong)到(dao)期(qi)，尋找合(he)(he)作(zuo)工作(zuo)，聯系咨詢一(yi)(yi)些公(gong)司網(wang)(wang)站的(de)(de)(de)空間和(he)域名及(ji)報(bao)(bao)價(jia)，并及(ji)時(shi)上(shang)報(bao)(bao)給領(ling)導，獨(du)立(li)前(qian)往(wang)一(yi)(yi)網(wang)(wang)站公(gong)司了解該公(gong)司的(de)(de)(de)情(qing)況，回公(gong)司之(zhi)(zhi)后談(tan)論合(he)(he)作(zuo)事宜(yi)，但(dan)由于合(he)(he)同(tong)方便的(de)(de)(de)沖突最(zui)終(zhong)未達成一(yi)(yi)致(zhi)。但(dan)又(you)緊接著找另外一(yi)(yi)家(jia)，價(jia)格與合(he)(he)作(zuo)的(de)(de)(de)事情(qing)談(tan)攏之(zhi)(zhi)后與莊姐一(yi)(yi)同(tong)前(qian)往(wang)該公(gong)司進行(xing)最(zui)后的(de)(de)(de)合(he)(he)同(tong)簽(qian)署及(ji)網(wang)(wang)站的(de)(de)(de)備案資料，最(zui)后合(he)(he)作(zuo)成功。

　　4.整理工(gong)裝并(bing)登記(ji)在(zai)冊，領(ling)用時需登記(ji)，如離職(zhi)時需算下他的(de)在(zai)職(zhi)時間，以進行核算看是否扣(kou)(kou)款，扣(kou)(kou)多少(shao)，并(bing)及(ji)時告知人事部登記(ji)。

　　5.工牌的保管，制(zhi)作新員工工牌及離職員工工牌的回收(shou)使用(yong)(yong)，給新入職的員工領用(yong)(yong)筆記本等辦公用(yong)(yong)品及其他的需求。

　　6.名(ming)(ming)片的(de)印刷，項目上的(de)名(ming)(ming)片、外地同事和(he)公司(si)總(zong)部的(de)名(ming)(ming)片并(bing)及時給到項目和(he)個人手中

　　7.整(zheng)理(li)并更新一些(xie)電子表格。

　　8.各種(zhong)付款單據的簽收和報(bao)銷，報(bao)銷之(zhi)后，支票或現金及時交給(gei)相(xiang)關公司人員。

　　9.公(gong)(gong)司搬家(jia)之后(hou)，公(gong)(gong)司的(de)樓(lou)市、圖書、項目資料、辦(ban)公(gong)(gong)用品(pin)、日用品(pin)等一些歸(gui)位(wei)的(de)整理(li);原(yuan)辦(ban)公(gong)(gong)場所(suo)，江蘇大廈的(de)最后(hou)物品(pin)折價處理(li)及與房東和管理(li)處的(de)最后(hou)交(jiao)接。

　　10.中秋(qiu)節給員工親人(ren)沒人(ren)一(yi)封慰(wei)問信，每個員工家庭地址的核對并郵寄到(dao)親人(ren)家中。

　　11.其他(ta)部(bu)門(men)同事(shi)需在外(wai)打(da)印給客戶的(de)報告，及時聯系商家及上傳資(zi)料，以便正常(chang)送(song)達到公司。

　　12.提倡節約(yue)，回收(shou)利(li)用紙，整理一些再利(li)用紙，并投入使用。

　　13.通訊錄及(ji)時更(geng)新(xin)。

　　14.搬家之后，所有關于地址的(de)物(wu)品遷移，并及時遷移網絡和電話，目前(qian)一直在跟進電話工作。

　　15.流感(gan)期(qi)購買(mai)藥品(pin)及發(fa)放到各項目(mu)。

　　16.積極參(can)(can)加(jia)公司組(zu)織的(de)(de)(de)各項(xiang)活動，20xx年(nian)公司組(zu)織的(de)(de)(de)夏游，從(cong)剛(gang)開始的(de)(de)(de)人員集合、采購、燒烤、上島游玩、吃晚餐及返程等一系列的(de)(de)(de)過程，我都參(can)(can)與其中(zhong)，雖然沒(mei)有想象(xiang)中(zhong)的(de)(de)(de)那么成功，但(dan)還是一次不錯(cuo)的(de)(de)(de)經歷，相信(xin)以后會(hui)做的(de)(de)(de)很好(hao)。

　　17.項目上活動、開(kai)(kai)盤。都(dou)會按照要求參(can)加，在20xx年(nian)有幾個月，每周六都(dou)去四季(ji)山(shan)水(shui)帶客戶看樣板房，月半(ban)山(shan)、四季(ji)山(shan)水(shui)、寶嘉麗灣的(de)開(kai)(kai)盤我都(dou)參(can)與其(qi)中，經過這么多次的(de)開(kai)(kai)盤，對開(kai)(kai)盤再也不陌生，從中也了(le)解了(le)很多東(dong)西。

　　17.按時完成領導(dao)交(jiao)代(dai)的工作(zuo)。

　　二、人事日常事務方面

　　1.做員工的(de)考勤、請假單統計，把每(mei)(mei)周(zhou)、每(mei)(mei)月(yue)、每(mei)(mei)個項目的(de)考勤匯總，并登記，月(yue)初匯總核對假單和考勤之后及(ji)時交給(gei)人(ren)事(shi)部(bu)核查(cha)。

　　2.勞保(bao)的(de)購(gou)買及發放，為(wei)大家創造(zao)一(yi)個溫馨的(de)環境，能確切的(de)體現出公司企(qi)業文化基礎建設(she)的(de)一(yi)部(bu)分(fen)。

　　3.偶(ou)爾(er)也(ye)會幫助(zhu)撥打一些面試通知的(de)電(dian)話，并(bing)簡單地提供給(gei)了解面試人的(de)需(xu)求(qiu)，也(ye)是對自(zi)己待人接物的(de)學習(xi)機(ji)會。

　　三、業務發展與提升

　　1.從剛開(kai)始對電腦(nao)、打(da)(da)印機、復印機、傳真(zhen)機等(deng)一些辦公(gong)用品的(de)一竅不通到現在出現的(de)一些問(wen)題能自(zi)己解(jie)決(jue)，不需要請修電腦(nao)或打(da)(da)印機的(de)公(gong)司上門服務，既(ji)節省(sheng)了大家(jia)(jia)的(de)需求又節省(sheng)了大家(jia)(jia)的(de)消耗在打(da)(da)印上面的(de)時間，一步(bu)步(bu)在進步(bu)。

　　2.公(gong)司(si)總(zong)部搬家，在(zai)(zai)這次(ci)搬家中(zhong)(zhong)學(xue)習到很(hen)多經驗，由剛開始的(de)(de)獨立(li)完(wan)成布(bu)置(zhi)(zhi)電(dian)(dian)話(hua)線(xian)和(he)網線(xian)，(其(qi)實在(zai)(zai)做(zuo)之前還是(shi)(shi)(shi)很(hen)擔心如果(guo)最后(hou)布(bu)置(zhi)(zhi)出來(lai)沒有達到要求怎么辦?但是(shi)(shi)(shi)真正去做(zuo)和(he)電(dian)(dian)工溝(gou)通了之后(hou)發現其(qi)實還是(shi)(shi)(shi)挺簡單的(de)(de))之后(hou)和(he)莊姐一起進行搬家的(de)(de)準備(bei)工作(zuo)，其(qi)中(zhong)(zhong)也有很(hen)多不足，到東(dong)海岸之后(hou)東(dong)西多而亂，通過大(da)家一起努力物品基本(ben)都歸(gui)位整潔了。然(ran)后(hou)把(ba)一些報刊雜志(zhi)及(ji)(ji)電(dian)(dian)話(hua)、網絡地址(zhi)遷移，辦公(gong)桌椅的(de)(de)擺放，電(dian)(dian)話(hua)的(de)(de)號(hao)碼布(bu)置(zhi)(zhi)，電(dian)(dian)腦(nao)的(de)(de)整理(li)、網絡、電(dian)(dian)話(hua)的(de)(de)恢復使用(yong)及(ji)(ji)安(an)裝(zhuang)、采購、服務器、打印機、物品的(de)(de)整理(li)等都做(zuo)了很(hen)大(da)的(de)(de)努力，但是(shi)(shi)(shi)最后(hou)看(kan)起來(lai)還是(shi)(shi)(shi)有很(hen)多不足，以(yi)后(hou)會慢慢改進，也在(zai)(zai)這次(ci)搬家的(de)(de)過程中(zhong)(zhong)學(xue)習到很(hen)多知識，以(yi)前都是(shi)(shi)(shi)同事鋪好的(de)(de)路，現在(zai)(zai)是(shi)(shi)(shi)自己尋找，所(suo)以(yi)是(shi)(shi)(shi)一次(ci)不錯的(de)(de)經歷。

　　3.對網站(zhan)(zhan)也(ye)有更深的(de)了(le)解，以(yi)前都不知道有空間和域名，自(zi)己找合作(zuo)網站(zhan)(zhan)的(de)公司之后了(le)解了(le)很多，自(zi)己也(ye)熟練地上傳公司的(de)網站(zhan)(zhan)信息，并管理和維護好。

　　4.對項(xiang)目(mu)(mu)現場也有些了解，項(xiang)目(mu)(mu)開盤(pan)每次都是簽合同，從第一(yi)次的(de)生疏害怕寫錯，到最后的(de)熟(shu)練少出錯，以及對開盤(pan)環節的(de)了解，參與項(xiang)目(mu)(mu)活動，收獲很多。

　　四、職業規劃

　　在公司做了(le)(le)兩年，對公司的流程也(ye)基本熟悉了(le)(le)，雖然之前動搖過(guo)，也(ye)堅持下(xia)(xia)來了(le)(le)，既然堅持下(xia)(xia)來了(le)(le)，我就會做好(hao)自己工作，調整好(hao)心(xin)態，希望(wang)做好(hao)之后，順(shun)利晉升經理助(zhu)理并在以后的工作中能(neng)一步(bu)步(bu)往上(shang)晉升或者有(you)機(ji)會能(neng)多學習人事方(fang)面(mian)的知識，能(neng)夠(gou)做到人事和行政(zheng)都不落下(xia)(xia)。

　　五、總結

　　針對(dui)這兩年來(lai)的工作的不(bu)足，在以后(hou)的工作中我需要做好一下幾個方面：

　　1.繼續學習公司的規(gui)章制度，按照規(gui)章制度做事(shi)，嚴格(ge)要(yao)求自(zi)己。

　　2.做(zuo)好辦公室的內務工作，保持(chi)良好的工作環境(jing)。

　　3.嚴(yan)格(ge)執行公司固定(電子(zi)產品(pin))資產的保(bao)管及(ji)使(shi)用。

　　4.提高(gao)自己的專業技(ji)能，加強與(yu)各部(bu)門的溝通。

　　5.及時完成(cheng)領導交代的工作。

　　以上是我的(de)述職報告，衷心希(xi)望各位(wei)領導給予我寶貴的(de)意見(jian)和建議，相信(xin)以后會做的(de)更好(hao)。

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