文(wen)秘專(zhuan)業知識試題及答案
無論是(shi)在學校還是(shi)在社(she)會中，我們會經常(chang)接觸并使用(yong)試題，試題可(ke)以(yi)幫(bang)助參考者清楚(chu)地(di)認識自(zi)己(ji)的(de)知識掌握程度(du)。相信(xin)很多朋友(you)都需要一份(fen)能切實有(you)效地(di)幫(bang)助到(dao)自(zi)己(ji)的(de)試題吧？以(yi)下是(shi)小編收集整(zheng)理的(de)文秘專業(ye)知識試題及(ji)答案，希望(wang)能夠幫(bang)助到(dao)大(da)家。
文秘專業知識試題及答案 1
一、單項選擇題
1.秘書學，從(cong)學科大(da)類(lei)來(lai)說，屬于 范疇。
A.社(she)會科學(xue) B.人文(wen)科學(xue) C 管理科學(xue) D 綜合科學(xue)
2.“秘書”的涵義(yi)，有一個(ge) 的演(yan)變過程。
A.由人(ren)到(dao)物 B 由小到(dao)大 C 由物及人(ren) D 由上(shang)到(dao)下
3. 朝廷中出現了最(zui)早的(de)秘書機構一一太史寮。
A.東周(zhou) B 商末周(zhou)初(chu) C 秦(qin)末漢(han)初(chu) D 隋末唐(tang)初(chu)
4.虞舜(shun)時的史官(guan)稱(cheng)為“ ”。
A.納言 B 出納 C 長史 D 記(ji)言
5.秘書，是一種職務(wu)(wu)名稱，指處于 地位，主要以辦文、辦會、辦事(shi)來輔助決策并服務(wu)(wu)于領(ling)導的人員，是領(ling)導的參謀和助手。
A.中(zhong)心(xin) B 樞紐(niu) C 中(zhong)樞 D 中(zhong)介
6.公文寫作(zuo)必須(xu)以黨和國家的方針政(zheng)策(ce)為指導，同時必須(xu) 。
A.反映(ying)作(zuo)者的思(si)維活(huo)動 B 在法律賦予的職(zhi)權范圍內進行
C 熟練掌(zhang)握修(xiu)辭(ci)技巧(qiao) D 有業務目的
7.秘(mi)書工作(zuo)(zuo)的(de)輔助(zhu)性(xing)主要體現(xian)在(zai)地位的(de) 與工作(zuo)(zuo)的(de)被動性(xing)兩個(ge)方(fang)面。
A.被(bei)領導(dao)性 B 中介性 C 從(cong)屬性 D 隱秘(mi)性
8.智能結(jie)構即 和能力的綜合反映。
A.智力 B 智商 C 知力 D 知識
9.協(xie)調是一門學問，要做好協(xie)調工作，必(bi)須藝術。一是要掌握好分(fen)寸(cun);二是要善于(yu)掌握有利時機(ji);三(san)是要講究一定(ding)的 。
A.技(ji)巧 B 技(ji)術(shu) C 藝術(shu) D 語言藝術(shu)
10. 是(shi)表現在人(ren)的態度和行為(wei)方面的比較穩(wen)定的心理特征的總(zong)和。
A.性格(ge) B 興趣 C 意(yi)志 D 毅力
11. 隨機抽(chou)樣，又叫(jiao)機械隨機抽(chou)樣。
A.等距(ju) B 純(chun) C 標準(zhun) D 簡(jian)單
12.信訪工作的(de)特點，一是高度的(de) 性;二是廣泛的(de)監督性;三是綜合的(de)服(fu)務性。
A.時效 B 整體 C 政策 D 政治
13.按信息形式分，可(ke)分成 信息和物化信息。
A.內(nei)化(hua) B 內(nei)儲(chu) C 內(nei)存(cun) D 內(nei)蓄
14.協(xie)(xie)調(diao)(diao)工(gong)作的內容主(zhu)要是 協(xie)(xie)調(diao)(diao)、關系協(xie)(xie)調(diao)(diao)和事務協(xie)(xie)調(diao)(diao)。
A.組織(zhi) B 領導 C 政策 D 法律
15.從邏輯(ji)學的角度講，分(fen)類(lei)的第(di)三(san)條邏輯(ji)規(gui)則(ze)：分(fen)類(lei)應該按一(yi)定(ding)的 逐級進行。
A.層次(ci) B 邏輯 C 子項 D 母項
16.下列各組(zu)文種(zhong)中，屬于行政(zheng)公文的(de)一組(zu)是 。
A.報告 命令(ling) 議(yi)案(an) B 條例 辦法 章程
C 條例(li) 章(zhang)程(cheng) 簡報 C 報告 辦(ban)法 方案
17.按行文關系分，報告屬于 。
A.上行文(wen) B 下行文(wen) C 平行文(wen) D 多行文(wen)
18.按性質(zhi)作用分(fen)，會(hui)議(yi)紀要(yao)屬(shu)于 公文。
A.公(gong)布性(xing)(xing) B報請性(xing)(xing) C指(zhi)揮性(xing)(xing) D 記錄性(xing)(xing)
19.某市(shi)工商局最(zui)近任(ren)免了一批干部，需要制發公(gong)文，將人事變動情(qing)況告知全局干部職工，該文種應選用 。
A.通告(gao) B 命(ming)令 C 決定(ding) D 通報(bao)
20.下列(lie)各結(jie)束用(yong)語中， 適(shi)用(yong)于(yu)呈轉性報告。
A.特此報告(gao) B 妥否，請批復 C 敬(jing)請函復 D 如無不妥，請批轉有關部(bu)門執行
21.“此(ci)件發至縣團級”履行(xing)政公文 的內容。
A.批示域 B 正(zheng)文域 C 附件域 D 附注域
22.行政訴訟當事人不(bu)服第一審(shen)人民法(fa)院(yuan)的裁判或重(zhong)新審(shen)理而提出的書狀叫(jiao) 。
A.上訴狀(zhuang)(zhuang) B 復議申(shen)(shen)請書(shu) C 強制執行申(shen)(shen)請書(shu) D 申(shen)(shen)訴狀(zhuang)(zhuang)
23.新聞(wen)是新近(jin)發生的(de)(de)(de)、群(qun)眾所關心的(de)(de)(de)重要變遷事實的(de)(de)(de)報道，包括(kuo)評論。這個定義最重要的(de)(de)(de)是新聞(wen)的(de)(de)(de) 。
A.收集 B傳播(bo) C 撰(zhuan)寫 D 評價(jia)
24.經濟文書(shu)是(shi)一個大類，有各種差距極(ji)大的(de)體裁，廣(guang)告屬(shu)于 類。
A.理論(lun) B 報告 C 規約 D 文學
25.下列(lie)行政公文中，可以不寫主送機關(guan)的是 。
A.請示(shi) B 通知 C 通告 D 批復(fu)
26.下列各(ge)組(zu)文種(zhong)中， 組(zu)同屬于工作(zuo)規約(yue)文書。
A.辦法(fa)(fa) 計劃 報告(gao) B 條例 辦法(fa)(fa) 章程
C.條例 章(zhang)程 報(bao)告 D 章(zhang)程 報(bao)告 辦(ban)法
27.下列各組(zu)文(wen)種中， 組(zu)同屬于(yu)事務文(wen)書。
A.合同 簡報 經濟(ji)論(lun)文 B 簡報 合同 會(hui)議紀要
C.計劃 總結 調(diao)查報告 D 意見 總結 商業廣告
28.公文(wen)在閱(yue)辦階段的(de)程序是： 。
A.審(shen)批(pi)(pi)→傳(chuan)(chuan)閱→擬(ni)(ni)辦→擬(ni)(ni)辦→承(cheng)辦 B 傳(chuan)(chuan)閱→審(shen)批(pi)(pi)→批(pi)(pi)辦→擬(ni)(ni)辦→承(cheng)辦
C.擬辦(ban)(ban)(ban)→擬辦(ban)(ban)(ban)→承辦(ban)(ban)(ban)→審批(pi)→傳閱 D 審批(pi)→擬辦(ban)(ban)(ban)→擬辦(ban)(ban)(ban)→傳閱→承辦(ban)(ban)(ban)
29.下(xia)列各類詞(ci)語中， 類詞(ci)語不宜用(yong)于(yu)公文(wen)。
A.文(wen)言(yan)詞匯 B 能(neng)愿動詞 C 方(fang)言(yan)俚語 D 公文(wen)慣用(yong)語
30.下列(lie)修辭方(fang)法中， 不(bu)宜用于公文(wen)。
A.對比 B 排(pai)比 C 夸張 D 對偶
二、多項選擇題
31.秘書學具有 特點。
A.政治性(xing) B 綜(zong)合性(xing) C 應用(yong)性(xing) D 穩(wen)定(ding)性(xing)
32.以個(ge)性特征與(yu)能力劃分，秘書可(ke)分為 等多種類型。
A.參謀型(xing)秘書(shu)(shu) B 秀才型(xing)秘書(shu)(shu) C 公(gong)關(guan)型(xing)秘書(shu)(shu) D 辦事(shi)型(xing)秘書(shu)(shu)
33.秘書工作的政治(zhi)性體現(xian)在 等幾個方面。
A.階級(ji)性(xing) B 政(zheng)策性(xing) C 思想(xiang)性(xing) D 機要性(xing)
34.秘書(shu)人員應具有的職業道德有 等(deng)。
A.忠于(yu)職守 B 廉潔奉公 C 團(tuan)結合作(zuo) D 相關知識
35.秘書人員需有包括 等幾(ji)個面較合理的知(zhi)識結構。
A、基礎知(zhi)識(shi) B、綜合知(zhi)識(shi) C 專業(ye)知(zhi)識(shi) D 相關知(zhi)識(shi)
36.人(ren)際關系一般具有這樣幾個特點，即 。
A.個(ge)體性(xing) B 情(qing)感性(xing) C 易變性(xing) D 對應性(xing)
37.寫作過(guo)程中的(de)準備階段包(bao)括 幾個方面。
A.明理 B 儲材 C 辨體 D 修改
38.雜文(wen)類是報刊(kan)上內容廣泛、形(xing)式繁多(duo)(duo)、筆法(fa)靈活、風格多(duo)(duo)樣(yang)、短小精悍(han)，帶(dai)有文(wen)學色彩的、戰斗(dou)性極強(qiang)的社會(hui)論文(wen)。包括日記、 等各種(zhong)短文(wen)。
A.通訊 B 書(shu)信 C 序跋 D 隨筆
39.傳(chuan)播文體的一般特(te)點可以概括為(wei)公開性(xing)、 、可讀性(xing)。
A.真實性(xing)(xing) B 針對性(xing)(xing) C 事宜性(xing)(xing) D 說明性(xing)(xing)
40.通訊(xun)最常風的(de)是人物通訊(xun)、 。有時以“巡禮”、“側記”、“見聞”、“報告”等形式寫的(de)報道也屬于通訊(xun)范(fan)圍。
A.事件通(tong)(tong)訊(xun) B 工作通(tong)(tong)訊(xun) C 旅游通(tong)(tong)訊(xun) D 小通(tong)(tong)訊(xun)
41.消息寫作要領(ling)有以下幾點： 、要有立場(chang)、要讓事實說話。
A.抒情 B 客觀 C 公正 D 全面
42.請示(shi)寫作(zuo)應注意： 、不要(yao)事(shi)無大小，樣樣都請示(shi)。
A.內(nei)容要單一(yi) B 以(yi)事實為(wei)依據，以(yi)法律為(wei)準則
C.避免多頭(tou)請示 D 夾敘夾議，敘議結(jie)合
43.批復寫作應注意掌握 等要領。
A.口氣(qi)婉轉 B 態度明(ming)確(que) C 內容簡短 D 緊(jin)扣請示
44.會(hui)議的作用，主(zhu)要包括 。
A.決(jue)策指(zhi)揮作(zuo)用(yong) B 組織協調作(zuo)用(yong) C 動員(yuan)教育作(zuo)用(yong) D 信息(xi)交際作(zuo)用(yong)
45.調查(cha)的方法(fa)，主(zhu)要有文獻調查(cha)法(fa) 等。
A.問卷調查法 B 訪問調查法 C 實地調查法 D 電話(hua)調查法
三、判斷題
1.廣(guang)義的秘(mi)書機(ji)構，指承擔(dan)辦(ban)文辦(ban)事(shi)(shi)、信息調研、綜(zong)合協調、督促檢查(cha)與事(shi)(shi)務(wu)管(guan)理等全部秘(mi)書工作的部門，一般冠(guan)以“辦(ban)公”字樣。
2.秘(mi)書(shu)工作也是一種(zhong)(zhong)管(guan)理(li)工作，但它是一種(zhong)(zhong)特殊的(de)管(guan)理(li)活(huo)動，即帶有領導性質(zhi)的(de)管(guan)理(li)。
3.道德是(shi)一種(zhong)社會意識(shi)形態，是(shi)人(ren)們調整自身與(yu)社會之間關系的行為規范的總和。
4.演(yan)繹是從(cong)一般推到(dao)(dao)個別的方(fang)法，從(cong)一般性的結論推演(yan)到(dao)(dao)歸屬類事物的個別對象。
5.國(guo)家秘(mi)密的密級分為“絕(jue)密”、“機密”和“秘(mi)密”三個等級。保密期限絕(jue)密級事(shi)項(xiang)不(bu)超過(guo)(guo)五十年，機密級事(shi)項(xiang)不(bu)超過(guo)(guo)三十年，秘(mi)密級事(shi)項(xiang)不(bu)超過(guo)(guo)十年。
6.典型(xing)調查，是(shi)指在一(yi)定的總體范圍內，根(gen)據調查目的，選擇有代表性的單位進(jin)行調查，以推論總體，是(shi)深入了解社會情況的重(zhong)要方法。
7.按人對信息的(de)感(gan)知方式分，信息可分成直接信息與間(jian)接信息。
8.文章(zhang)的層次(ci)大于(yu)段(duan)落，即若干個段(duan)落連(lian)綴(zhui)組合成(cheng)一個層次(ci)。
9.所(suo)謂照應(ying)，是(shi)指文章(zhang)前后內容上的照顧(gu)和呼應(ying)。
10.新聞述評(ping)的(de)標(biao)題一(yi)(yi)般要求多(duo)樣(yang)(yang)化，不像消息的(de)標(biao)題那(nei)樣(yang)(yang)單一(yi)(yi)。
11.聯合行(xing)文，主辦機關名(ming)稱應當排(pai)列在前(qian)，聯合下(xia)發的文件(jian)，應由主辦機關蓋(gai)章。
12.從表達方(fang)式上來說，消息和通訊一樣(yang)，除了概括(kuo)敘述(shu)外，都(dou)要(yao)(yao)適(shi)當運用抒情、議論、描寫的手法，不(bu)但(dan)要(yao)(yao)讓事實說話，而(er)且要(yao)(yao)用形象感人。
13.雜文的事(shi)實(shi)材料(liao)和(he)一般議(yi)論(lun)文中的事(shi)實(shi)材料(liao)一樣，都是(shi)作為證明或駁論(lun)點的論(lun)據。
14.敘述以(yi)語言文字的詳略程度(du)而言，可以(yi)分(fen)為概括敘述和具體敘述兩種。
15.文藝文訴(su)諸讀者的是情感和想(xiang)象;應用文訴(su)諸讀者的則(ze)是無可辨駁(bo)的事實(shi)和不可辨駁(bo)的真理。
四、簡答題
1.簡述秘書機(ji)構(gou)設(she)置的原則。
2.簡述調(diao)查研究的基(ji)本原則。
3.構思的任務。
4.標題的種類及作用。
五、公文修改(找出錯誤并加以改正)
商(shang)洽代培文秘人員的(de)函
x農(nong)函字〔1999〕6號
xx大學中文系：
獲悉你系將于99年9月份(fen)開(kai)辦(ban)秘(mi)書業(ye)務進(jin)修班(ban)，系統講授有關(guan)秘(mi)書業(ye)務以(yi)及公文(wen)寫作處(chu)理的(de)基本理論與方(fang)法。1984年機構改革以(yi)來(lai)，不少新的(de)文(wen)秘(mi)人(ren)員(yuan)由于沒有經(jing)過系統的(de)專業(ye)學(xue)習(xi)，我(wo)廳(ting)所屬各單位的(de)文(wen)秘(mi)人(ren)員(yuan)調整(zheng)較(jiao)大，業(ye)務素質較(jiao)差。現在你們開(kai)辦(ban)進(jin)修班(ban)，為(wei)這些同志提(ti)供了(le)一個非常(chang)難得的(de)學(xue)習(xi)機會，我(wo)廳(ting)擬派10名文(wen)秘(mi)人(ren)員(yuan)隨班(ban)學(xue)習(xi)，委托你們代培。有關(guan)代培所需的(de)一切(qie)費用，我(wo)廳(ting)將如數撥付。以(yi)上各項望遵(zun)照(zhao)執行(xing)。
xx省農(nong)業廳人事教育處(公章)
1999年7月(yue)3日(ri)
六、作文
以《車站(zhan)偶記》為標(biao)題，寫一篇800以內字的記敘(xu)文。
參考答案
一、單項選擇題
1、A 2、C 3、B 4、A 5、B 6、B 7、C 8、D 9、D 10、A 11、A 12、D
13、B 14、C 15、A 16、A 17、A 18、D 19、A 20、D 21、D 22、A 23、B
24、D 25、C 26、B 27、C 28、D 29、C 30、C
二、多項選擇題
31、ABC 32、ABCD 33、ABD 34、ABCD 35、ACD 36、ABD 37、ABC 38、BCD 39、ABC 40、ABCD 41、BCD 42、AC 43、BCD 44、ABCD 45、ABC
三、判斷題
1、√ 2、x 3、x 4、√ 5、x 6、√ 7、√ 8、√ 9、√ 10、x 11、x 12、x 13、x 14、√ 15、√
四、簡答題
1、答：秘(mi)書機構的設置(zhi)，必須(xu)遵(zun)循(xun)適應(ying)性(xing)、精簡性(xing)、高效性(xing)的原則。
即指秘(mi)書機(ji)構的設置，要適應領導的決策與管理(li)工作的需要;要盡可能(neng)少，秘(mi)書機(ji)構的層次應嚴(yan)加(jia)控制，不能(neng)分層過多(duo);要力求高效(xiao)，要重(zhong)視秘(mi)書群體結構的優化，充(chong)分發揮秘(mi)書機(ji)構的整(zheng)體效(xiao)能(neng)。
2、答：在調查研究的具(ju)體實踐中，必須堅持以科學的理論(lun)為指導，遵循客觀性(xing)(xing)原(yuan)則、實踐性(xing)(xing)原(yuan)則、群眾(zhong)性(xing)(xing)原(yuan)則和綜合性(xing)(xing)原(yuan)則。
客觀(guan)性(xing)原則(ze)是(shi)指在調查研究中應尊重(zhong)客觀(guan)事(shi)實(shi)，一(yi)切從實(shi)際出發，實(shi)事(shi)求是(shi)，準(zhun)確(que)地(di)、真(zhen)實(shi)地(di)反映客觀(guan)地(di)社(she)會(hui)現象、社(she)會(hui)問(wen)題、社(she)會(hui)事(shi)實(shi)。
實踐性(xing)原則是指(zhi)要從(cong)實踐的(de)需要出發確定調查研(yan)究課題，回答實踐中(zhong)提出的(de)問(wen)題，把(ba)調查研(yan)究的(de)成果用于指(zhi)導(dao)實踐。
群(qun)(qun)眾性原則是指調查研究，必須深(shen)入到廣大群(qun)(qun)眾中去，充分(fen)相信和依賴群(qun)(qun)眾，拜群(qun)(qun)眾為師，虛心向(xiang)群(qun)(qun)眾學習求教。
綜合(he)性原則是指調查(cha)研究(jiu)應多(duo)(duo)方(fang)位、多(duo)(duo)層次、多(duo)(duo)角度地(di)綜合(he)進(jin)行。
3、答：1.明確主(zhu)題。首先(xian)要解(jie)決(jue)選(xuan)題立意(yi)。選(xuan)題有兩個意(yi)思，一(yi)是(shi)選(xuan)擇研究和寫作的課題，二是(shi)選(xuan)擇、確定(ding)文章(zhang)的主(zhu)題。
2.理清思路。主(zhu)題(ti)明確后(hou)，還必須經過頭腦的(de)繼續思索加工，解決一(yi)個怎么認識(shi)和怎么反映的(de)問題(ti)。
3.選擇材料。根據主題和(he)思路進(jin)一步(bu)審(shen)查(cha)和(he)篩選材料，對能表現主題的要詳寫，一般(ban)的應剔出。
4.醞釀框架(jia)。思路的具體(ti)表現(xian)則為構筑文(wen)章(zhang)的框架(jia)，安排文(wen)章(zhang)的格(ge)局，要根據寫作(zuo)目的和需要選擇適當的語言手段和文(wen)章(zhang)體(ti)式。
4、答：標題(ti)的種類有(you)：
主(zhu)題(ti)(又稱正題(ti))、副題(ti)，又稱副標(biao)題(ti)，包(bao)括引題(ti)(肩題(ti)或眉(mei)題(ti))、腳題(ti)(下(xia)輔題(ti)、下(xia)標(biao)題(ti))。
1. 主題的(de)作(zuo)用(yong)是揭示文章的(de)主體(ti)內(nei)容
2. 主(zhu)副(fu)標(biao)題(ti)往往一虛一實，互(hu)相補充。
五、公文修改
1. 標題少引導介詞——關于商洽代培文秘人員的函(han)
2. “X農函(han)字(zi)[1999]6號”——改(gai)為“X農函(han)[1999]6號”
3. 文內(nei)年份(fen)要(yao)用公(gong)元(yuan)紀(ji)年——“1999年9月份(fen)”
4. “系統講授有關”后(hou)的“秘書業務”——改為(wei)“秘書業務知識(shi)”
5. 正文(wen)第二句(ju)話(hua)語序混亂——應個改為“1984年機構改革以來，我廳(ting)所屬各單位的文(wen)秘(mi)人員(yuan)調整較(jiao)大，不少新的文(wen)秘(mi)人員(yuan)由于沒有經(jing)過系統的專業(ye)學習，業(ye)務素質較(jiao)差。”
6. “委托你(ni)們(men)代(dai)培”——改為(wei)“委托你(ni)們(men)培訓(xun)”或“請你(ni)們(men)代(dai)為(wei)培訓(xun)”。
7. “有關(guan)代培(pei)(pei)所需的一切費(fei)用”——改為“代培(pei)(pei)所需費(fei)用”或“有關(guan)代培(pei)(pei)的一切費(fei)用”
8. 結尾用(yong)語應注意商洽性，不(bu)可用(yong)命令語言——可用(yong)“可否，敬請復函”
9. 發文機關(guan)不(bu)對(dui)——應對(dui)“XX省農(nong)業廳(ting)”，《國(guo)家行政機關(guan)公文處理辦法》中規定(ding)，機關(guan)內設部門除辦公室以外(wai)，不(bu)得單獨對(dui)外(wai)行文。
10. 落(luo)款在文日(ri)期不對(dui)——用漢語數字“一(yi)九(jiu)(jiu)九(jiu)(jiu)九(jiu)(jiu)年七月三日(ri)”
六、作文題
略
文秘專業知識試題及答案 2
一、選擇題
1、我國(guo)最早的秘書(shu)機構產生于：(A)
A、商朝 B、戰國 C、秦朝 D、漢朝
2、(B)的出現是秘書活動產生的前提條件。
A、皇帝(di) B、社(she)會管理組(zu)織 C、文(wen)字(zi) D、公文(wen)
3、貼黃是(D)首創的公文糾誤制度(du)，就(jiu)是在制敕等文書的寫錯(cuo)之處貼上黃紙，然(ran)后改(gai)正。
A、商朝 B、秦朝 C、漢朝 D、唐朝
4、指出(chu)下列不屬于秘書工作主(zhu)要內容的選項：(C)
A、辦(ban)(ban)文 B、辦(ban)(ban)事(shi) C、辦(ban)(ban)證 D、辦(ban)(ban)會
5、漢(han)末曹(cao)操為魏王時，設“(D)”，從此(ci)，“秘書(shu)”由指物轉為指人。
A、太(tai)史 B、尚書(shu) C、丞相(xiang) D、秘(mi)書(shu)令
6、請指出對公(gong)文(wen)處(chu)理的(de)特點說法錯誤的(de)一項。(C)
A、政治性 B、時限性 C、公(gong)開性 D、規范性
7、代表大會(hui)(hui)的會(hui)(hui)場布置要體現的是(C)氣(qi)氛。
A、莊嚴(yan)肅穆(mu) B、熱烈喜慶(qing) C、莊嚴(yan)隆重 D、自(zi)由活(huo)潑
8、下列選項(xiang)(xiang)不(bu)屬于公文處(chu)理(li)的(de)(de)作用的(de)(de)一項(xiang)(xiang)是：(D)。
A、助(zhu)手作(zuo)(zuo)(zuo)用 B、樞紐(niu)作(zuo)(zuo)(zuo)用 C、 查(cha)考作(zuo)(zuo)(zuo)用 D、總(zong)結作(zuo)(zuo)(zuo)用
9、下列程序中(zhong)不屬(shu)于(yu)發文處理階(jie)段的是(D)。
A、擬稿 B、審(shen)核 C、繕印 D、批辦(ban)
10、下列選項不屬于會后工作(zuo)的一項是(shi)(C)。
A、清理會議文件 B、離會與送別
C、撰寫會(hui)議記錄 D、會(hui)議工作總結(jie)
11、法規(gui)性(xing)公(gong)文(wen)以(C)日期(qi)為(wei)成文(wen)日期(qi)。
A、簽發 B、用印 C、批準(zhun) D、 定稿
12、官印(yin)被(bei)作為(wei)公文有效性(xing)的標(biao)記，是從(B)開始的。
A、商朝(chao) B、漢代 C、唐朝(chao) D、宋朝(chao)
13、(C)是指主(zhu)要領導人對審(shen)核過(guo)的文稿進行最后審(shen)閱，并(bing)簽字同意(yi)發文。
A、批辦 B、注辦 C、簽發(fa) D、分發(fa)
14、橫向溝通(tong)最經常采用的溝通(tong)形式是(B)。
A、面(mian)談 B、會議 C、備(bei)忘錄(lu) D、報告
15、秘(mi)書做(zuo)好隨從工作的主要目的是(C)。
A、為領(ling)導者(zhe)創造良好環境 B、保證領(ling)導者(zhe)身體健康
C、節(jie)約領(ling)導時間 D、提(ti)高領(ling)導效能
16、下列選項不屬(shu)于辦公室的(de)辦事(shi)原則的(de)是：(D)。
A、服務原則 B、高效(xiao)原則 C、保密原則 D、分(fen)散原則
17、下(xia)列選(xuan)項不屬(shu)于辦公(gong)室(shi)日常事(shi)務管理(li)的是：(D)。
A、郵件(jian)管理(li) B、值班(ban)管理(li) C、印信管理(li) D、行政(zheng)管理(li)
18、秘書應把(D)作為接(jie)待(dai)工作的主(zhu)要(yao)依據。
A、領(ling)導指示 B、單位條(tiao)件 C、來賓要(yao)求 D、接待(dai)方案
19、(C)曾四(si)次擔任中央秘書長和軍委總政治部秘書長職務。
A、毛澤東 B、周恩(en)來 C、鄧(deng)小平 D、瞿秋白
20、“尊(zun)者決定”的原則適用于(yu)(C)。
A、致意 B、介紹 C、握手 D、寒暄
21、下列選項(xiang)不屬于秘書職(zhi)業著裝“TOP”原則是(D)。
A、整齊(qi)的(de)(de) B、 適(shi)合特殊場合的(de)(de) C、舒適(shi)愉快的(de)(de) D、高級的(de)(de)
22、下列中(zhong)不符合設計合理的辦公室環境(jing)標(biao)準的選項(xiang)是(D)。
A、方(fang)便 B、 安(an)全 C、整潔舒適 D、豪華(hua)
23、接到打錯的電話時，比較(jiao)妥(tuo)當(dang)的處理方式是(C)。
A、告訴他(ta)打錯了，然后掛電話。
B、告(gao)訴(su)對方你的號碼是什么。
C、仔細問他找的人(ren)是(shi)誰，看能否幫忙(mang)。
D、告訴他，查清(qing)楚號碼再打。
24、下列(lie)中不屬于公文處(chu)理(li)的基本環節的選項是(shi)(C)。
A、收(shou)文(wen)處理 B、發文(wen)處理 C、辦(ban)文(wen)處理 D、公文(wen)管理
25、商末，朝(chao)廷中(zhong)出現(xian)了我(wo)國(guo)最早的(de)秘書機(ji)構(A)。
A、太史寮(liao) B、丞相府(fu) C、尚(shang)書臺 D、太尉府(fu)
26、(A)是在收(shou)文處(chu)理(li)和發文處(chu)理(li)中的(de)一個共(gong)同的(de)工作程(cheng)序。
A、登記 B、擬辦 C、批辦 D、用印
27、(A)適(shi)用于向上級(ji)機(ji)關匯(hui)報工作，反映(ying)情(qing)況(kuang)，答復(fu)上級(ji)機(ji)關的詢(xun)問。
A、報告 B、請示 C、函 D、調查報告
28、下列(lie)中不屬(shu)于商務交(jiao)際的禮(li)節與禮(li)貌的選項(xiang)是(A)。
A、宴請 B、致(zhi)意 C、握手 D、寒暄
29、檔案(an)集中制度產生于(D)。
A、商朝(chao) B、秦朝(chao) C、唐(tang)朝(chao) D、宋朝(chao)
30、(D)是指文件承(cheng)辦(ban)(ban)完畢，由(you)經辦(ban)(ban)人在(zai)公(gong)文處(chu)理單上注明處(chu)理結果(guo)和處(chu)理日期。
二、判斷題
1、通(tong)知是最(zui)為常見的行政公文，屬于知照性公文。(√)
2、通(tong)告的使用范圍大于(yu)公(gong)告。(x)
3、繕(shan)印是指公文(wen)人員對已簽(qian)發的文(wen)稿進行打(da)印和用印。(x)
4、會(hui)議(yi)記錄是記載、傳達會(hui)議(yi)情況和議(yi)定事(shi)項(xiang)的公文。(x)
5、公文處理包括收文處理、發(fa)文處理和公文管理三個基本環節。(√)
6、會議具有必要性(xing)(xing)、適宜(yi)性(xing)(xing)、合法性(xing)(xing)、可行(xing)性(xing)(xing)等特征 。(√)
7、公文處理要(yao)遵(zun)循及時、準確、公開(kai)、統(tong)一、簡(jian)化的基本原則。(x)
8、啟封是(shi)秘書特有(you)的職責，單位和領導的所有(you)文件(jian)、信件(jian)，秘書人員都有(you)權拆封。(x)
9、文稿經領(ling)導簽發即(ji)成(cheng)為定稿，文稿據此可以生效。(√)
10、文件用印(yin)要核實份(fen)數(shu)(shu)，超過(guo)份(fen)數(shu)(shu)的文件不能蓋印(yin)，并要及時(shi)銷毀。(√)
11、接(jie)(jie)待通常包括五(wu)要素：來訪(fang)者、來訪(fang)意圖、接(jie)(jie)待地點、接(jie)(jie)待任務(wu)、接(jie)(jie)待方式。(x)
12、下行溝通(tong)是指上級作(zuo)為(wei)信息(xi)發布者對下屬進行的一(yi)種溝通(tong)。(√)
13、名(ming)片應放在(zai)伸手可(ke)及的(de)地方，以便隨時取出，如放在(zai)褲子后口(kou)袋里(li)。(x)
14、握(wo)手應(ying)遵循“尊(zun)者決(jue)定”的原則，即由身份(fen)尊(zun)貴的人決(jue)定雙方有無握(wo)手的必要。(√)
15、跨部門的橫向溝通通常采(cai)用(yong)會議、備忘(wang)錄(lu)、報告等形式(shi)，其中報告是最經常采(cai)用(yong)的溝通形式(shi)。(x)
16、開放參觀活動(dong)(dong)是指將組織內部有關場(chang)所(suo)和(he)作業程序(xu)對(dui)外開放的活動(dong)(dong)。(√)
17、一(yi)個(ge)設計合理的(de)辦(ban)公室布局應該符(fu)合以下標(biao)準：方(fang)便(bian);整潔舒適(shi);和諧(xie)統一(yi);安(an)全。(√)
18、為他人作介(jie)紹(shao)時，應將男士介(jie)紹(shao)給(gei)女士，將職(zhi)(zhi)位低者介(jie)紹(shao)給(gei)職(zhi)(zhi)位高者。(√)
19、宴請(qing)和(he)會談的座次安(an)排一般應(ying)遵循國際上“主左客右”的慣例安(an)排。(√)
20、值班時應做到：準確(que)、嚴謹、及時、熱(re)情。(√)
21、秘書(shu)是在各種社會組織中為領導者(zhe)或私人辦文(wen)、辦會、辦事的參謀和助手。(√)
22、印章最早出現于先秦(qin)時期，印章管(guan)理制(zhi)度以(yi)唐代規定最為(wei)嚴格和具(ju)體。(√)
23、貼黃是(shi)宋朝首(shou)創的公(gong)文糾誤制度(du)，就是(shi)在(zai)文書的寫錯之處貼上黃紙，然后改(gai)正(zheng)。(x)
24、請示具有一文一事、請批對應、事后行文等特點(dian)。(x)
25、在落款處加(jia)蓋的印章要“騎年蓋月”，以示莊重、嚴肅(su)，并防止(zhi)他人(ren)作弊。(√)
26、商末，朝廷中出現了我(wo)國(guo)最(zui)早的秘書機(ji)構——太(tai)史(shi)寮。(√)
27、印章(zhang)是一種標志，具有權威作(zuo)用、法律效力和(he)憑(ping)證作(zuo)用。(√)
28、會(hui)見的目(mu)的是正(zheng)式(shi)交換意(yi)見，須達成書面(mian)協議并正(zheng)式(shi)簽署(shu)協議。(x)
29、商(shang)務交際的禮(li)節與禮(li)貌主要包括：致(zhi)意、介紹、握手、寒暄(xuan)等。(√)
30、會(hui)見合影，按禮賓次序，一般由(you)主(zhu)人居(ju)中，以主(zhu)人右手為上，主(zhu)客雙方間隔排列。(√)
三、填空題
1、秘書活(huo)(huo)動(dong)(dong)的(de)(de)產生必須具備兩(liang)個基本條件(jian)：一是(秘書活(huo)(huo)動(dong)(dong)產生的(de)(de)前(qian)提條件(jian)即社會管理(li)組織)的(de)(de)出(chu)現;二是(秘書活(huo)(huo)動(dong)(dong)產生的(de)(de)必要(yao)條件(jian)即文(wen)字和(he)公(gong)文(wen))的(de)(de)出(chu)現。
2、公(gong)文(wen)處(chu)理包括(收文(wen)處(chu)理)、(發文(wen)處(chu)理)和(he)(公(gong)文(wen)處(chu)理)三(san)個(ge)基本環節。
3、禮儀(yi)(yi)基本(ben)內容(rong)包括 (儀(yi)(yi)容(rong))、(儀(yi)(yi)表)、(儀(yi)(yi)姿.儀(yi)(yi)態)、(氣質風(feng)度) 。
4、辦公室管理包括四個要素(su)：(組織目標 )、(符合目標的運轉方式(shi))、(管理人(ren)員)和(he) (科技管理手(shou)段) 。
5、秘書是在各(ge)種社會組織(zhi)中，為領導者(zhe)或私人(辦(ban)文(wen))、(辦(ban)會)和(he)(辦(ban)事)的參謀和(he)助手。
6、秘書面臨的溝通有兩(liang)種(zhong)形式(shi)：(縱向溝通)、(橫向溝通) 。
7、(會議紀要)，適用于記載、傳達會議情況(kuang)和議定事項。
8、(調查報告)是對某一(yi)情況、事件、經驗或(huo)問(wen)題，根(gen)據(ju)市場(chang)調查研究成果而寫出的有情況、有分析的書面報告。
9、我(wo)國現行(xing)(xing)的13種(zhong)行(xing)(xing)政公文中最(zui)典型的上(shang)行(xing)(xing)文種(zhong)是(請示)和(報告)，既可(ke)上(shang)行(xing)(xing)又可(ke)下行(xing)(xing)，還可(ke)平行(xing)(xing)的公文文種(zhong)是(函)。
10、辦公室(shi)布局一般(ban)有(封(feng)閉式(shi)(shi))和 (開(kai)放式(shi)(shi))兩種。傳統的(de)辦公室(shi)主要是(shi)(封(feng)閉式(shi)(shi))的(de)，現在(zai)較(jiao)多采用(開(kai)放式(shi)(shi))布局。
11、秘書在(zai)商務場合的著(zhu)裝應(ying)做到四個協(xie)調(diao)：與 (環境(jing))協(xie)調(diao)、與 (社會角色)協(xie)調(diao)、與(自身條件)協(xie)調(diao)和與 (時節)協(xie)調(diao)。
12、秘書工作的(de)主(zhu)要構成(cheng)要素(su)可以概括為 (辦文)、(辦會(hui))和(辦事)。
四、問答題
1、什么(me)是秘書?
答：在我國(guo)現階段，通(tong)常(chang)是指黨政機關(guan)、部隊、社會(hui)團體或企業(ye)、事業(ye)單位領(ling)導的助手(shou)，這一職業(ye)的工作具有輔助性和服務性。
2、秘書部門的職能(neng)性和工作特(te)點?
答(da)：(1)綜合性。
(2)輔助性。
(3)門面性。
(4)機要性。
3、秘書(shu)工作的主(zhu)要內容?(風(feng)險題)
答：(1)處(chu)理文電。
(2)撰擬(ni)文稿(gao)。
(3)辦理會務。
(4)調查研究。
(5)查辦、催辦。
(6)根據領導意圖(tu)協議本單位的有關工(gong)作。
(7)安排禮儀活動。
(8)處理來(lai)(lai)信(xin)來(lai)(lai)訪。
(9)組織機要交(jiao)通。
(10)檔案的管(guan)理(li)。
(11)其他日常(chang)事處及領導(dao)臨時交辦(ban)的任務(wu)。
4、秘書工作(zuo)的作(zuo)用：
答：(1)樞(shu)紐作用。
(2)助手(shou)作(zuo)用。
(3)參謀作用(yong)。
(4)協調作用。
(5)耳(er)目(mu)作用。
5、秘(mi)書工作的(de)指導思想(xiang)：
答：一是(shi)為直接領導服務(wu);二是(shi)為與本系統有關的部門及其成員(yuan)服務(wu);三(san)是(shi)為廣(guang)大人民群眾服務(wu)。
6、秘(mi)書工作的(de)原則：
答：(1)準確。
(2)迅速。
(3)求實。
(4)保密。
7、秘書工作者(zhe)的政(zheng)治素質：
答：(1)具有較高的理論水平。
(2)具(ju)有較強的(de)法律意識和(he)政策觀念。
(3)具有(you)全(quan)心全(quan)意為人民服務(wu)的思(si)想(xiang)。
(4)嚴于律(lv)己，遵守紀律(lv)。
8、秘書(shu)工作人員應(ying)具(ju)備的基礎(chu)知識：
答：(1)基礎知識。
(2)社(she)會知識。
(3)專業知(zhi)識。
(4)業(ye)務知識。
(5)輔助知(zhi)識。
9、秘書人(ren)員應具備的能力：
答：(1)調查研究能力。
(2)收集資料的能力(li)。
(3)文(wen)字表達能力(li)。
(4)口頭表達能力(li)。
(5)組(zu)織協調能(neng)力。
(6)辦事能力。
(7)管理事務(wu)的能(neng)力。
(8)文字書(shu)寫的能力。
(9)操作現代辦(ban)公設備的(de)能力(li)。
10、信息的作用?
答：①為領導的科學(xue)決策提供依據(ju)。
②為(wei)實現科學(xue)管理創造條件。
③是發(fa)揮(hui)參謀，助手作用的主(zhu)要內容。
11、現代秘書部門信息工作應遵循(xun)兩條原則?
① 全面服務。
②實事求是。不(bu)夸大縮小，既報喜，又報憂。
12、值班記錄電話記錄應包(bao)括五個要素?
答(da)：a、來(lai)電(dian)(dian)時間。b、來(lai)電(dian)(dian)單位、姓(xing)名及職務、電(dian)(dian)話號(hao)碼等。c、來(lai)電(dian)(dian)內容(rong)。d、領導(dao)批示和處理意見(jian)。e、接電(dian)(dian)話記錄人。
13、值班(ban)日記四要素：
答：值班員、值班時間、記事內(nei)容(rong)、辦理情(qing)況。
14、打電話的一般程序是什么?
答(da)：(1)打電話(hua)(hua)就應對電話(hua)(hua)內容擬出(chu)腹稿或擬出(chu)文字提綱，特別重(zhong)要(yao)的(de)事(shi)情(qing)，要(yao)寫出(chu)通話(hua)(hua)全文。
(2)電話接通(tong)(tong)后(hou)，先問明(ming)對(dui)(dui)方是(shi)否就是(shi)要通(tong)(tong)知的單(dan)位或(huo)當事人(ren)，然后(hou)先通(tong)(tong)報自己單(dan)位名(ming)稱、職(zhi)務、姓(xing)名(ming)，再問對(dui)(dui)方姓(xing)名(ming)、職(zhi)務，最后(hou)再說通(tong)(tong)話內(nei)容。
(3)向下級(ji)打的(de)電(dian)話比較(jiao)重要(yao)的(de)，需(xu)要(yao)記錄的(de)電(dian)話，打完后應要(yao)求對方復述(shu)一遍，確保對方記錄無誤。下級(ji)人(ren)員(yuan)在接完上級(ji)的(de)重要(yao)電(dian)話后，亦應主動復述(shu)。
(4)要找的人不在(zai)時，可要求對方轉告或安(an)排回電話(hua)。
15、回電(dian)話(hua)接電(dian)話(hua)的(de)一(yi)般(ban)程序是什(shen)么?
答：(1)回答電話(hua)要迅速，盡可能在鈴響(xiang)第一(yi)遍后就接并立即(ji)打招呼(hu)。
(2)問(wen)清對方單位(wei)、姓名、職(zhi)務(wu)后(hou)，通報(bao)自(zi)己的(de)單位(wei)、職(zhi)務(wu)和姓名。
(3)所(suo)接電話一般都(dou)應有記錄，必要時使用錄音電話，并時常檢查自己對所(suo)接電話的處理情況。
(4)來電(dian)話者(zhe)要(yao)(yao)找(zhao)的人(ren)不在時，問(wen)清(qing)是否需要(yao)(yao)代(dai)為轉(zhuan)告，不清(qing)楚(chu)的事情不盲目回答。
16、電話(hua)記錄(lu)有哪(na)五個部分?
答：一是(shi)來(lai)電(dian)(dian)時間、包括(kuo)年(nian)、月、日(ri)、時、分;二是(shi)來(lai)電(dian)(dian)單位、姓名及電(dian)(dian)話號碼;三是(shi)來(lai)電(dian)(dian)內容;四是(shi)處理意見和領導批示(shi);五是(shi)接電(dian)(dian)話記(ji)錄人。
17、什(shen)么是文書(shu)?
答：指個(ge)人、社會組織、政黨集團、國家政權在社會活動中為(wei)了一定(ding)目的而形成并使用的特定(ding)格式的文字資料。
18、什么是文件?
答：通常所(suo)說(shuo)的(de)文(wen)件(jian)，是指機(ji)關(guan)、團體(ti)、部隊(dui)、企事業單位制發使用的(de)具備一定格式的(de)公務(wu)文(wen)書。
19、什么是會簽?
答：兩個(ge)及兩個(ge)以上機關(guan)聯(lian)名(ming)行(xing)文(wen)(wen)，須(xu)經(jing)各(ge)聯(lian)名(ming)機關(guan)的(de)(de)領導同志聯(lian)名(ming)簽(qian)署。聯(lian)名(ming)簽(qian)署文(wen)(wen)件(jian)的(de)(de)過程稱(cheng)作(zuo)會(hui)簽(qian)。會(hui)簽(qian)本身也(ye)是一種會(hui)商，但(dan)大量(liang)的(de)(de)實質(zhi)性的(de)(de)會(hui)商工作(zuo)應在(zai)會(hui)簽(qian)之前(qian)進行(xing)。
20、什(shen)么是傳達范圍?
答(da)： 指可以聽到宣(xuan)讀文件(jian)的人員范(fan)圍(wei)。文件(jian)需(xu)要傳達到哪(na)個(ge)范(fan)圍(wei)，一般都是根(gen)據臨時情況(kuang)確定(ding)的，文件(jian)中應當注示清楚。
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