自考旅游資(zi)源規劃與開發(fa)專業復習資(zi)料

　　1、對(dui)于現代旅游區(qu)而言，品(pin)牌不(bu)再是簡單的產(chan)品(pin)識(shi)別標志，它已成為(wei)旅游區(qu)營(ying)銷戰(zhan)略管理(li)的一項重要(yao)內(nei)容。

　　2、旅游區或旅游產品(pin)(pin)的品(pin)(pin)牌力(li)主要由兩個(ge)因素決定：一是品(pin)(pin)牌認知，即顧客(ke)對(dui)品(pin)(pin)牌知名(ming)度(du)和美譽(yu)度(du)的總(zong)體評價；二是品(pin)(pin)牌活力(li)，指(zhi)旅游區或產品(pin)(pin)品(pin)(pin)牌的差異化特征與顧客(ke)的關聯度(du)。

　　3、不同產(chan)(chan)品(pin)(pin)生命周(zhou)期(qi)(qi)階(jie)段的旅(lv)游(you)市場(chang)開發策略(lve)。投入期(qi)(qi)：刺激(ji)基本需求(qiu)；介紹產(chan)(chan)品(pin)(pin)；建立分(fen)銷(xiao)(xiao)(xiao)網絡；滲(shen)透定(ding)價(jia)。成長期(qi)(qi)：擴大產(chan)(chan)品(pin)(pin)利(li)(li)益；宣傳品(pin)(pin)牌；選擇分(fen)銷(xiao)(xiao)(xiao)渠道；適(shi)當(dang)調(diao)價(jia)。成熟(shu)期(qi)(qi)：改(gai)進(jin)產(chan)(chan)品(pin)(pin)、降(jiang)(jiang)低成本；強調(diao)市場(chang)細分(fen)；提升旅(lv)游(you)區形象；充分(fen)利(li)(li)用分(fen)銷(xiao)(xiao)(xiao)渠道；實施價(jia)格戰(zhan)略(lve)。衰退期(qi)(qi)：調(diao)整產(chan)(chan)品(pin)(pin)組合；集中促銷(xiao)(xiao)(xiao)；維護旅(lv)游(you)區聲(sheng)譽；保(bao)留分(fen)銷(xiao)(xiao)(xiao)關系；削價(jia)或大幅度降(jiang)(jiang)價(jia)。

　　4、由(you)于具備營銷(xiao)費用低(di)、營銷(xiao)環節少、信息(xi)含量大、營銷(xiao)范圍廣、營銷(xiao)全天(tian)候(hou)等特點，網絡營銷(xiao)一經出現便受到了眾多(duo)旅游區(qu)尤其是國(guo)際集團公司的(de)青睞(lai)。

　　5、1981年(nian)，布姆斯（Booms）和比特納（Bitner）對既有的(de)營(ying)銷(xiao)組(zu)合(he)理(li)論進(jin)行修正，提出了服務業的(de)營(ying)銷(xiao)組(zu)合(he)框架。

　　6、旅游規(gui)劃與開發(fa)主題的(de)內涵(han)從三方面(mian)來(lai)加以理(li)解，這三方面(mian)同時(shi)也是(shi)規(gui)劃與開發(fa)主題定(ding)位的(de)三個重(zhong)要環(huan)節。即發(fa)展目標(biao)、發(fa)展功能(neng)和(he)區域旅游形象。

　　7、旅(lv)游規劃和開發的(de)主(zhu)要(yao)目標是：追求(qiu)商業(ye)利潤與經濟(ji)增(zeng)長，促進環境保護；而地方政府方面的(de)目標則偏向于(yu)增(zeng)加就業(ye)、稅收、外匯收入，關注(zhu)人民生活水平提高及其基(ji)礎設施改(gai)善等。

　　8、在具(ju)體的功(gong)能(neng)(neng)(neng)細分(fen)上，區域(yu)旅游功(gong)能(neng)(neng)(neng)可劃分(fen)為三(san)個向量(liang)：經濟功(gong)能(neng)(neng)(neng)；社會功(gong)能(neng)(neng)(neng)；環境功(gong)能(neng)(neng)(neng)。

　　9、在區域旅(lv)游形(xing)象定(ding)位時要(yao)從(cong)以下(xia)幾(ji)個方(fang)面(mian)加以體現(xian)：旅(lv)游區的物質景觀形(xing)象、社會文化景觀形(xing)象、旅(lv)游企業形(xing)象以及核心地(di)區（地(di)段）形(xing)象。

　　10、從時間(jian)序(xu)列上看，旅游區主題形(xing)(xing)象按形(xing)(xing)成過程可劃分為三個階(jie)段的形(xing)(xing)象，即原生形(xing)(xing)象階(jie)段、次(ci)生形(xing)(xing)象階(jie)段和(he)復合形(xing)(xing)象階(jie)段。

　　11、旅游區(qu)在旅游者心目(mu)中(zhong)形(xing)(xing)象的(de)(de)(de)形(xing)(xing)成過程(cheng)與(yu)旅游產品和服務的(de)(de)(de)性質、宣傳促(cu)銷活(huo)動(dong)是(shi)密切相關的(de)(de)(de)，而旅游區(qu)的(de)(de)(de)主題形(xing)(xing)象正(zheng)是(shi)按(an)照形(xing)(xing)象的(de)(de)(de)形(xing)(xing)成過程(cheng)，通過以下方式和渠道，傳播到各個旅游消費者的(de)(de)(de)心目(mu)中(zhong)。（1）經營活(huo)動(dong)；（2）符號標識(shi)；（3）傳媒溝通；（4）服務態度；（5）實(shi)物展(zhan)示(shi)。

　　12、旅游區形象(xiang)的塑造主要通過兩個工(gong)具實現，即產(chan)品—服務（PS）與(yu)公(gong)關宣傳(chuan)（PR）。

　　13、野營(ying)地式(shi)(shi)布局適用于(yu)景點(dian)分散、當(dang)地條件又不(bu)宜建大(da)型旅館的旅游區，這種模式(shi)(shi)是以對整個旅游區恰當(dang)的亞(ya)區劃分為基礎，兼顧亞(ya)區之間(jian)的功能互補性，重點(dian)對亞(ya)區的旅游服(fu)務設施進(jin)行布局。

　　14、社區(qu)(qu)—旅游(you)吸引物綜合體（CAC）布(bu)(bu)局(ju)，這種(zhong)(zhong)布(bu)(bu)局(ju)方式是1965年甘恩（Gunn）首先提出；弗特(te)斯(si)（Forster）曾提出一個旅游(you)區(qu)(qu)空間開發的(de)“三(san)區(qu)(qu)結構模式”。雙核布(bu)(bu)局(ju)（TwinningPrinciple），這種(zhong)(zhong)布(bu)(bu)局(ju)模式1974年由(you)特(te)拉維斯(si)（Travis）提出，該布(bu)(bu)局(ju)方法為游(you)客需求與(yu)自然(ran)保護(hu)之間提供了一種(zhong)(zhong)商業紐帶(dai)。

　　15、傳統的旅(lv)(lv)(lv)游線路設計面向包(bao)價(jia)旅(lv)(lv)(lv)游（PackageTour），其中主要是(shi)團體包(bao)價(jia)旅(lv)(lv)(lv)游（GIT）。

　　16、目前旅(lv)行社或旅(lv)游信(xin)息中(zhong)心為散客(ke)設計的旅(lv)游線(xian)(xian)路(lu)有兩種形式：一是(shi)組合選擇(ze)式線(xian)(xian)路(lu)；二是(shi)跳躍式線(xian)(xian)路(lu)。

　　17、游(you)樂（娛樂）項(xiang)目(mu)屬于旅游(you)項(xiang)目(mu)中的一(yi)個小類(lei)別，為人們提供與(yu)娛樂相(xiang)關的設施和(he)服務，它與(yu)旅游(you)項(xiang)目(mu)的關系是部分與(yu)整體的關系。

　　18、在旅游項(xiang)目創意(yi)設計(ji)中有三個(ge)因(yin)素十分重要(yao)，會對設計(ji)的(de)質量產(chan)生影響，這三個(ge)因(yin)素是：規劃者(zhe)和(he)開發商；旅游資源的(de)賦存狀(zhuang)(zhuang)況；旅游市(shi)場狀(zhuang)(zhuang)況。

　　19、旅(lv)游規劃者和旅(lv)游項(xiang)(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)開發商是旅(lv)游項(xiang)(xiang)目(mu)創意設計(ji)中的(de)(de)(de)一個最主動的(de)(de)(de)要素，只有充分調動旅(lv)游規劃者的(de)(de)(de)科研積極(ji)性和熱情，才能保證將其工(gong)作效率和創新精神(shen)發揮到(dao)極(ji)點(dian)。旅(lv)游規劃者在進行旅(lv)游項(xiang)(xiang)目(mu)創意設計(ji)時最為重(zhong)要的(de)(de)(de)素質(zhi)就是項(xiang)(xiang)目(mu)設計(ji)的(de)(de)(de)經驗和信息的(de)(de)(de)處理。

　　20、旅(lv)游(you)地的形(xing)象(xiang)塑造在(zai)進(jin)行旅(lv)游(you)規劃與開發(fa)是(shi)(shi)要(yao)注意：首先是(shi)(shi)旅(lv)游(you)形(xing)象(xiang)的調查；其次是(shi)(shi)旅(lv)游(you)地形(xing)象(xiang)的設計和策劃；最后是(shi)(shi)旅(lv)游(you)地形(xing)象(xiang)的提升。

　　21、產品導(dao)向模式的規(gui)劃(hua)(hua)思路是走“市場—資(zi)源”相結合(he)的規(gui)劃(hua)(hua)道路。

　　22、按(an)照資源開(kai)發(fa)可(ke)(ke)行(xing)性(xing)(xing)分(fen)(fen)析的(de)工作(zuo)步驟分(fen)(fen)類(lei)：（1）投(tou)資機會分(fen)(fen)析；（2）初步可(ke)(ke)行(xing)性(xing)(xing)分(fen)(fen)析；（3）具(ju)體可(ke)(ke)行(xing)性(xing)(xing)分(fen)(fen)析。按(an)旅(lv)游規(gui)劃(hua)與(yu)開(kai)發(fa)的(de)投(tou)資主體分(fen)(fen)類(lei)：政府投(tou)資的(de)旅(lv)游規(gui)劃(hua)與(yu)開(kai)發(fa)項(xiang)目可(ke)(ke)行(xing)性(xing)(xing)分(fen)(fen)析；國(guo)內企業(ye)投(tou)資的(de)旅(lv)游規(gui)劃(hua)與(yu)開(kai)發(fa)項(xiang)目可(ke)(ke)行(xing)性(xing)(xing)分(fen)(fen)析：“三資”企業(ye)投(tou)資的(de)旅(lv)游規(gui)劃(hua)與(yu)開(kai)發(fa)項(xiang)目可(ke)(ke)行(xing)性(xing)(xing)分(fen)(fen)析，等等。

　　23、資(zi)(zi)金(jin)(jin)(jin)供過(guo)于求則(ze)資(zi)(zi)金(jin)(jin)(jin)的(de)(de)(de)(de)稀缺(que)性降低(di)，資(zi)(zi)金(jin)(jin)(jin)的(de)(de)(de)(de)使用權出讓的(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)就(jiu)(jiu)低(di)，也(ye)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)資(zi)(zi)金(jin)(jin)(jin)在(zai)一定時(shi)(shi)(shi)(shi)期(qi)內的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)(shi)間價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)就(jiu)(jiu)低(di)；反之，則(ze)資(zi)(zi)金(jin)(jin)(jin)的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)(shi)間價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)就(jiu)(jiu)高。除(chu)了利息(xi)外，還有(you)利潤也(ye)被用來表示(shi)資(zi)(zi)金(jin)(jin)(jin)的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)(shi)間價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)。利潤和價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)在(zai)本質意義上沒(mei)有(you)區別，只是(shi)(shi)利息(xi)描述的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)將資(zi)(zi)金(jin)(jin)(jin)投(tou)入借貸過(guo)程中(zhong)的(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)增(zeng)值(zhi)(zhi)，而利潤則(ze)是(shi)(shi)描述將資(zi)(zi)金(jin)(jin)(jin)投(tou)入生產流(liu)通領(ling)域(yu)所產生的(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)增(zeng)值(zhi)(zhi)。因此，在(zai)計算資(zi)(zi)金(jin)(jin)(jin)的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)(shi)間價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)時(shi)(shi)(shi)(shi)，兩者是(shi)(shi)無差別的(de)(de)(de)(de)。

　　24、在(zai)現金(jin)流(liu)量(liang)的概(gai)念(nian)中包括了(le)現金(jin)流(liu)入量(liang)、現金(jin)流(liu)出量(liang)和現金(jin)凈流(liu)量(liang)。

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