19.房地產(chan)銷(xiao)售(shou)年終(zhong)總結

　　總(zong)結(jie)(jie)(jie)就是(shi)把(ba)一(yi)個時間段取得(de)(de)的(de)(de)成(cheng)績、存在的(de)(de)問題及得(de)(de)到(dao)的(de)(de)經(jing)驗和教訓進行一(yi)次全(quan)面系統的(de)(de)總(zong)結(jie)(jie)(jie)的(de)(de)書面材料，通過它可(ke)以(yi)正確認識(shi)以(yi)往(wang)學習和工作中的(de)(de)優缺點，是(shi)時候寫(xie)一(yi)份總(zong)結(jie)(jie)(jie)了(le)。如何把(ba)總(zong)結(jie)(jie)(jie)做到(dao)重點突出呢？下面是(shi)小編精心(xin)整(zheng)理(li)的(de)(de)19.房地產銷售年終總(zong)結(jie)(jie)(jie)，僅供參考，大家一(yi)起來看看吧。

　　在房地(di)產行(xing)業(ye)工作也(ye)已經半(ban)年多了，在銷售方面(mian)還有待(dai)提高。雖(sui)然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東(dong)西寫(xie)出來(lai)，即從中(zhong)發現得到提高，也(ye)可以從中(zhong)找到自己需要(yao)學習的地(di)方，完善自己的銷售水平。

　　第一、最(zui)基本的就(jiu)是在接待當中(zhong)，始終要保持熱情。

　　第二、做好客戶(hu)的(de)(de)登記，及(ji)進行回訪跟蹤。做好銷售的(de)(de)前期(qi)工(gong)(gong)作，有于后期(qi)的(de)(de)銷售工(gong)(gong)作，方(fang)便展開。

　　第三、經常性約客(ke)(ke)戶(hu)過來看看房，了(le)解我們樓盤(pan)的(de)(de)動(dong)態。加強客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)購買信心，做好溝通工作，并針對客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)一(yi)些(xie)要求，為客(ke)(ke)戶(hu)做好幾種方案，便(bian)于客(ke)(ke)戶(hu)考慮及開盤(pan)的(de)(de)銷售，使客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)選擇性大一(yi)些(xie)，避免在(zai)集中(zhong)在(zai)同(tong)一(yi)個(ge)戶(hu)型。這樣也方便(bian)了(le)自己的(de)(de)銷售。

　　第四、提(ti)高自己的(de)(de)(de)業(ye)務水平(ping)，加強(qiang)房(fang)(fang)地產相(xiang)關知(zhi)識及最新的(de)(de)(de)動態。在面對客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)時(shi)候就(jiu)能游刃有余，樹立自己的(de)(de)(de)專業(ye)性，同(tong)時(shi)也讓(rang)客戶(hu)(hu)(hu)更加的(de)(de)(de)想信自己。從而促進銷售。第五、多從客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)角度想問(wen)題(ti)，這樣自己就(jiu)可(ke)以(yi)(yi)針對性的(de)(de)(de)進行化(hua)解(jie)，為(wei)客戶(hu)(hu)(hu)提(ti)供最適合他(ta)的(de)(de)(de)房(fang)(fang)子(zi)，解(jie)決(jue)他(ta)的(de)(de)(de)疑慮，讓(rang)客戶(hu)(hu)(hu)可(ke)以(yi)(yi)放心(xin)的(de)(de)(de)購房(fang)(fang)。

　　第六、學(xue)會運(yun)用銷售技巧，營造一種購買(mai)的(de)欲(yu)望及(ji)氛(fen)圍，適當的(de)逼客戶盡(jin)快下定(ding)。

　　第七(qi)、無論(lun)做(zuo)什么(me)如果沒有一(yi)(yi)個良好的(de)(de)(de)心態，那肯定(ding)是做(zuo)不(bu)好的(de)(de)(de)。在工作中(zhong)我覺得態度決(jue)定(ding)一(yi)(yi)切，當個人的(de)(de)(de)需要受挫時，態度最能(neng)反映出你(ni)的(de)(de)(de)價值(zhi)觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能(neng)力、經(jing)驗的(de)(de)(de)不(bu)完善，他們樂意不(bu)斷向好的(de)(de)(de)方向改(gai)進和發展(zhan)，而消極、悲(bei)觀者則怪(guai)罪于機(ji)遇、環境的(de)(de)(de)不(bu)公，總(zong)是抱怨、等待與(yu)放(fang)棄(qi)！什么(me)樣的(de)(de)(de)態度決(jue)定(ding)什么(me)樣的(de)(de)(de)生活.

　　第八、找出(chu)并認清自(zi)己的(de)(de)(de).目標，不(bu)斷堅(jian)定自(zi)己勇(yong)往直前、堅(jian)持到底(di)的(de)(de)(de)信(xin)心(xin)，這個永遠是(shi)(shi)最重要的(de)(de)(de)。龜兔賽跑(pao)的(de)(de)(de)寓言，不(bu)斷地出(chu)現在現實(shi)生(sheng)活(huo)(huo)當中(zhong)，兔子傾向于(yu)機(ji)(ji)會(hui)導(dao)向，烏(wu)龜總是(shi)(shi)堅(jian)持核(he)心(xin)競爭力。現實(shi)生(sheng)活(huo)(huo)中(zhong)，也(ye)像(xiang)龜兔賽跑(pao)的(de)(de)(de)結局一(yi)(yi)樣，不(bu)斷積累核(he)心(xin)競爭力的(de)(de)(de)人(ren)，最終(zhong)會(hui)贏過追逐機(ji)(ji)會(hui)的(de)(de)(de)人(ren)。人(ren)生(sheng)有(you)時(shi)候像(xiang)爬山，當你年輕力壯的(de)(de)(de)時(shi)候，總是(shi)(shi)像(xiang)兔子一(yi)(yi)樣活(huo)(huo)蹦亂跳，一(yi)(yi)有(you)機(ji)(ji)會(hui)就想(xiang)跳槽(cao)、抄捷徑(jing)；一(yi)(yi)遇挫折就想(xiang)放棄，想(xiang)休息。人(ren)生(sheng)是(shi)(shi)需要積累的(de)(de)(de)，有(you)經驗的(de)(de)(de)人(ren)，像(xiang)是(shi)(shi)烏(wu)龜一(yi)(yi)般，懂得勻速(su)徐行的(de)(de)(de)道理，我(wo)堅(jian)信(xin)只要方向正確，方法正確，一(yi)(yi)步一(yi)(yi)個腳(jiao)印，每個腳(jiao)步都結結實(shi)實(shi)地踏(ta)在前進(jin)的(de)(de)(de)道路上，反而可(ke)以早點抵(di)達終(zhong)點。如果領先(xian)靠的(de)(de)(de)是(shi)(shi)機(ji)(ji)會(hui)，運氣(qi)總有(you)用盡的(de)(de)(de)一(yi)(yi)天(tian)。

　　對工作保持長久的(de)熱情和積極性(xing)，更需(xu)要有“不待揚鞭(bian)自(zi)奮蹄”的(de)精神。所以這半年來(lai)我一(yi)直堅持做好(hao)自(zi)己(ji)能(neng)做好(hao)的(de)事，一(yi)直做積累，一(yi)步一(yi)個腳印堅定的(de)向著我的(de)目標前行。

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