定點(dian)藥店(dian)醫保自(zi)查報告(gao)范(fan)文
時光匆匆，一段時間的工(gong)作已經結(jie)束了(le)，回顧這段時間的工(gong)作，取得了(le)成(cheng)績，也存在著問題，需要認真(zhen)地為此寫一份自(zi)查(cha)報(bao)告。自(zi)查(cha)報(bao)告怎么寫才不會流于形式(shi)呢(ni)？下面是(shi)小編整理的定點藥店醫保自(zi)查(cha)報(bao)告范文，希望能夠幫助(zhu)到大家。
定點藥店醫保自查報告1
上蔡縣(xian)鴻康醫保定點(dian)零(ling)售藥(yao)店，根據上蔡縣(xian)人勞局要求，結合年初《定點(dian)零(ling)售藥(yao)店服務協議》認(ren)真(zhen)對照(zhao)量化考核標準，組織本店員工(gong)對全年來履行(xing)《定點(dian)零(ling)售藥(yao)店服務協議》工(gong)作開(kai)展情況(kuang)做了逐(zhu)項的自(zi)檢(jian)自(zi)查(cha)，現將自(zi)檢(jian)自(zi)查(cha)情況(kuang)匯報如(ru)下(xia)：
基(ji)本(ben)情況(kuang)：我店經營面(mian)積40平方(fang)米，全年實(shi)現銷售任務萬元(yuan)，其(qi)中醫保(bao)刷(shua)卡萬元(yuan)，目(mu)前(qian)經營品(pin)種(zhong)(zhong)3000多種(zhong)(zhong)，保(bao)健品(pin)多種(zhong)(zhong)，藥店共有店員(yuan)2人，其(qi)中，從業藥師1人，藥師協理(li)1人。
自檢自查中發現有(you)做得(de)好的一面(mian)，也有(you)做得(de)不足之處。
優點：
（1）嚴格遵守(shou)《中華人民(min)共和國藥品(pin)管理法(fa)》及《上蔡城鎮職工基本醫療和療保險(xian)暫行規(gui)定(ding)》；
（2）認真組織和學習醫保(bao)(bao)政策，正確給參保(bao)(bao)人員(yuan)宣(xuan)傳醫保(bao)(bao)政策，沒有出售任何其它不符合醫保(bao)(bao)基金支付(fu)范圍的物品(pin)；
（3）店員積(ji)極熱情為(wei)參保人員服務(wu)，沒(mei)有出售假劣藥品，至今無任(ren)何(he)投訴發生；
（4）藥品(pin)(pin)擺放(fang)有序(xu)，清潔衛(wei)生，嚴格執行國家的藥品(pin)(pin)價格政策，做到一(yi)價一(yi)簽，明碼(ma)標(biao)價。
存在問題和薄弱環節：
（1）電(dian)(dian)腦技術(shu)使用(yong)掌握(wo)不夠熟(shu)練，特別是店內近期新調(diao)入藥品(pin)品(pin)種目錄(lu)沒能(neng)及時準確無誤維護進電(dian)(dian)腦系統；
（2）在政(zheng)策執行方面，店員對相關(guan)配套政(zheng)策領會(hui)不(bu)全面，理解不(bu)到(dao)位，學習不(bu)夠深入具體，致使實(shi)際上機操作沒有(you)很好(hao)落實(shi)到(dao)實(shi)外(wai)；
（3）服(fu)務質量有(you)待提高，尤其(qi)對剛進店不久的新特藥品(pin)，保(bao)健品(pin)性能功效了解和(he)推廣宣(xuan)傳力度(du)不夠；
（4）對店(dian)內設(she)置的醫(yi)保宣傳欄，更換內容不及時。
針對以上存在問題，我們店的整改措施是：
（1）加(jia)強(qiang)學習醫保政策，經常組(zu)織(zhi)好(hao)店員學習相關的'法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規知(zhi)識、知(zhi)法(fa)(fa)、守法(fa)(fa)；
（2）提高服務質量(liang)，熟悉(xi)藥品的(de)性能，正確向(xiang)顧客介(jie)紹醫保藥品的(de)用(yong)(yong)法、用(yong)(yong)量(liang)及注(zhu)意(yi)事(shi)項(xiang)，更好地發揮(hui)參(can)謀顧問作用(yong)(yong)；
（3）電(dian)腦(nao)操(cao)作員要(yao)加快對電(dian)腦(nao)軟件的(de)使(shi)用熟練(lian)操(cao)作訓練(lian)。
（4）及時(shi)并正確(que)向參(can)保(bao)(bao)人員宣傳(chuan)醫(yi)保(bao)(bao)政策，全(quan)心全(quan)意為參(can)保(bao)(bao)人員服務。
最后希望上(shang)級主管部門對我們藥店日常工作給予進行監督和指導，多提寶貴意見和建議(yi)。謝謝！
定點藥店醫保自查報告2
首先誠摯的(de)感謝(xie)貴中心能(neng)夠給予(yu)我(wo)店(dian)(dian)(dian)(dian)醫療保險(xian)定(ding)點零售藥店(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)資格，為(wei)我(wo)店(dian)(dian)(dian)(dian)更好的(de)服(fu)務于(yu)周邊人民群眾的(de)健康提供了極(ji)大的(de)便(bian)利。自(zi)xx年(nian)3月醫保刷卡(ka)服(fu)務開通(tong)(tong)以來，我(wo)店(dian)(dian)(dian)(dian)積極(ji)響應執行醫保定(ding)點藥店(dian)(dian)(dian)(dian)相關政(zheng)策規定(ding)，堅持以“質量、安(an)全、誠信、便(bian)捷、高效”的(de)經營(ying)理念(nian)，為(wei)廣大參保人員提供優質高效的(de)'刷卡(ka)服(fu)務，根據市醫保相關考核(he)的(de)通(tong)(tong)知(zhi)精神，我(wo)店(dian)(dian)(dian)(dian)結合(he)本店(dian)(dian)(dian)(dian)實(shi)際(ji)情況，對我(wo)店(dian)(dian)(dian)(dian)近半年(nian)醫療保險(xian)刷卡(ka)服(fu)務的(de)各個項目作了全面檢查，現匯報如下(xia)：
一、我(wo)店日(ri)常經(jing)營(ying)中嚴格遵(zun)守(shou)《藥(yao)品(pin)管理法(fa)(fa)》、《藥(yao)品(pin)經(jing)營(ying)質量管理規范》等(deng)相關(guan)法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規，堅(jian)持從合法(fa)(fa)渠道(dao)進貨。對供貨單(dan)位(wei)的(de)合法(fa)(fa)資格進行認真審核(he)，并將“藥(yao)品(pin)經(jing)營(ying)（生產）許(xu)可證、營(ying)業執(zhi)照(zhao)”等(deng)復印件（加蓋紅章）及相關(guan)證明(ming)文件存檔備(bei)查(cha)。嚴格按(an)(an)照(zhao)《藥(yao)品(pin)經(jing)營(ying)許(xu)可證》及《營(ying)業執(zhi)照(zhao)》所批準的(de)經(jing)營(ying)方式和經(jing)營(ying)范圍，嚴格遵(zun)守(shou)有(you)關(guan)法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規和有(you)關(guan)醫保規定(ding)銷售(shou)藥(yao)品(pin)，并按(an)(an)醫保規定(ding)撤(che)銷了保健(jian)品(pin)、非藥(yao)品(pin)的(de)銷售(shou)。
二、為更好的(de)服務(wu)(wu)于參保人(ren)員(yuan)，我(wo)公司配備了(le)3名藥(yao)學(xue)專(zhuan)業技術人(ren)員(yuan)，其中藥(yao)師(shi)2人(ren)，執業藥(yao)師(shi)1人(ren)，全天候為顧客提供專(zhuan)業的(de)用藥(yao)咨詢服務(wu)(wu)。并在(zai)店堂醒目(mu)位置張貼了(le)“定點藥(yao)店服務(wu)(wu)準(zhun)則”“參保人(ren)員(yuan)購(gou)藥(yao)注(zhu)意事項”。
三、我店經(jing)營中成藥、化學藥制劑、抗生素等藥品(pin)共計(ji)1700余種，基本(ben)醫療保險藥品(pin)備藥率達80%以上，以確保滿足(zu)廣大參保人員的(de)(de)用藥需要(yao)。并且(qie)嚴格按照GSP的(de)(de)相關要(yao)求，對(dui)藥品(pin)的(de)(de)進(jin)、銷、存各個環節(jie)進(jin)行有效質量(liang)控制，完(wan)善流程(cheng)管(guan)理(li)，健全各項表格記錄，杜絕不合格藥品(pin)銷售給(gei)顧客。
四、嚴格遵照國家處方(fang)藥(yao)(yao)和非處方(fang)藥(yao)(yao)分類(lei)管理的(de)有(you)關規定(ding)，處方(fang)藥(yao)(yao)和非處方(fang)藥(yao)(yao)分柜(ju)陳列、銷(xiao)售，貼有(you)明(ming)(ming)顯的(de)區(qu)別標識。加強基(ji)本(ben)醫(yi)(yi)療(liao)保(bao)險(xian)(xian)(xian)用藥(yao)(yao)管理，對基(ji)本(ben)醫(yi)(yi)療(liao)保(bao)險(xian)(xian)(xian)用藥(yao)(yao)和非基(ji)本(ben)醫(yi)(yi)療(liao)保(bao)險(xian)(xian)(xian)用藥(yao)(yao)進行分類(lei)標示，基(ji)本(ben)醫(yi)(yi)療(liao)保(bao)險(xian)(xian)(xian)用藥(yao)(yao)在標簽(qian)上(shang)注(zhu)明(ming)(ming)“醫(yi)(yi)保(bao)甲類(lei)”、“醫(yi)(yi)保(bao)乙類(lei)”字樣。
五、能夠按照我(wo)省、市關于醫保定點零售(shou)管(guan)理(li)政策的規定從事(shi)日常刷卡服(fu)務工作，為(wei)加強醫保刷卡監督，明確標識(shi)醫保刷卡監督電(dian)話。針對新(xin)公布的國(guo)家基本(ben)藥(yao)品目錄，除確保品種的齊(qi)全(quan)外，我(wo)們積極響應國(guo)家藥(yao)物價格(ge)政策，致力于把價格(ge)降(jiang)到最低。
六、建(jian)立和完善醫(yi)保刷(shua)卡(ka)服(fu)務管理制度，落實責任，確保為廣大參保人員(yuan)提供優質、方便的刷(shua)卡(ka)服(fu)務。
七、能夠按照規(gui)定進行網絡管(guan)理和費用結算。
在今后的(de)工(gong)作中，我(wo)店將進(jin)一步強化本店員工(gong)有關醫保(bao)刷(shua)(shua)卡(ka)(ka)方面法(fa)律意(yi)識、責任意(yi)識和(he)自律意(yi)識，自覺、嚴格遵守和(he)執行基(ji)本醫療(liao)保(bao)險(xian)各項(xiang)政策規定，加強內部(bu)管(guan)理，爭創我(wo)市醫療(liao)保(bao)險(xian)定點零售藥店刷(shua)(shua)卡(ka)(ka)誠(cheng)信(xin)服(fu)務單位(wei)，切實為廣(guang)大參保(bao)人員提供高效優質的(de)醫保(bao)刷(shua)(shua)卡(ka)(ka)服(fu)務。
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