文員和文秘(mi)的工作內容(rong)

　　文員(yuan)和(he)文秘，都(dou)是文職類的工(gong)(gong)作(zuo)，那么，兩(liang)者的工(gong)(gong)作(zuo)內容(rong)是什(shen)么呢？ 下面給大家(jia)整理了文員(yuan)和(he)文秘的工(gong)(gong)作(zuo)內容(rong)，一起來看看吧(ba)！

　　文員的工作內容

　　總體內容

　　1、深入了解企業各個環(huan)節的管(guan)理(li)規定，如(ru)果有脫(tuo)節或不完善的管(guan)理(li)制度，要(yao)及時向上(shang)級領(ling)導(dao)提出改(gai)善或補(bu)救辦法，并起(qi)草書面文稿呈交(jiao)上(shang)級領(ling)導(dao)審(shen)閱批(pi)示。

　　2、文員應做好(hao)企業(ye)外部(bu)來函(han)(han)的(de)接收，登記，報送(song)，報批，復(fu)函(han)(han)，內部(bu)發(fa)送(song)，傳閱(yue)，回收以及(ji)文件(jian)起草等工作(zuo)。

　　3、文(wen)件資料校對是文(wen)員工(gong)作中比較重要(yao)的一個環(huan)節，文(wen)件格式(shi)書(shu)寫是否規范，文(wen)字(zi)，標點是否正確。都(dou)直接印象(xiang)企業的外部形象(xiang)！應特別注意(yi)校對。

　　4、負責文件資料的管(guan)理工作，可根(gen)據文件來源對文件進行編號(hao)，分類(lei)，歸檔等處(chu)理，以方便企業內部人(ren)員查找，使用。

　　5、經常對公司內(nei)部(bu)相關事(shi)務進行(xing)多(duo)方(fang)面(mian)，全方(fang)位(wei)的調查，歸納總結后，為領導提供一些真實的分析數據。

　　6、負責本部門的'日常工作(zuo)，包括清(qing)潔工作(zuo)，外事(shi)接待，客戶聯絡(luo)，日常打印，登記臺帳，考勤統計(ji)，等事(shi)務(wu)。

　　每日任務

　　1、接(jie)聽電(dian)話；接(jie)待來訪人員，并作好記錄，根(gen)據(ju)具體(ti)情況向有關領導匯報。

　　2、負責校長辦公室、會議室的清潔衛生。

　　3、負(fu)責接(jie)收信件、報刊雜志，并及時歸類、分發。

　　4、負責文件資料的收發、標識、裝訂(ding)、存檔、保管工作(zuo)，為領(ling)導(dao)起草(cao)有關(guan)公(gong)文。

　　5、收發(fa)上級部(bu)門下發(fa)的文件(jian)和資料，根(gen)據文件(jian)內容和要(yao)求向領導請(qing)示、匯報(bao)。

　　6、按照檔案管(guan)理(li)規定(ding)，收集、整理(li)、裝訂相(xiang)關文檔。

　　7、協助辦公室主(zhu)任做好日常內務工作(zuo)，領導(dao)臨時(shi)安排的其他(ta)工作(zuo)。

　　每月任務

　　1、負責辦公(gong)(gong)室(shi)的(de)文秘、信息、機要和保密工作(zuo)，做好辦公(gong)(gong)室(shi)檔(dang)案的(de)收(shou)集(ji)、整理、歸檔(dang)、裝訂工作(zuo)。

　　2、負責各類文(wen)件及外來文(wen)件的收集、發放、存檔、匯報、登記工作；

　　3、管(guan)理好職工(gong)的人事(shi)檔(dang)案(an)材(cai)料，建立、完(wan)善人事(shi)檔(dang)案(an)的管(guan)理，嚴格借檔(dang)手續。

　　4、負責(ze)會(hui)議前準備(bei)、會(hui)上服務、會(hui)后清理及會(hui)議的記錄、資料(liao)收(shou)集與(yu)整理工(gong)作。

　　5、負責各(ge)類公文撰(zhuan)寫、打印、匯報與傳達工作。

　　6、領(ling)導安排的其他工作。

　　工作職能

　　1、負責文(wen)件資料的打印(yin)(yin)、登記、發放、復印(yin)(yin)、裝訂。

　　2、管理飲水。

　　3、保管登記和按(an)規定發(fa)放公司(si)辦公用(yong)品。

　　4、負責接轉(zhuan)電話和記錄工作。

　　5、負責傳真收發與登(deng)記(ji)。

　　6、負責接待來賓。

　　7、負責考勤和(he)加班(ban)申報單的報表與匯總。

　　8、收發報刊函件及整理保管報紙(zhi)。

　　9、完成其他臨時工作。

　　文秘的工作內容

　　1.做(zuo)好迎接來(lai)賓的準(zhun)備和接待工作

　　2.運用各種溝通(tong)方法和同事以及(ji)領導進(jin)行有效(xiao)地溝通(tong)

　　3.布置商務談(tan)判(pan)的(de)現場，營造(zao)商務談(tan)判(pan)的(de)氛圍

　　4.制定會(hui)議的流程以及預算經費和(he)日程

　　5.安排(pai)會見、會談

　　6.辦公室環境的(de)管(guan)理、布局、改善(shan)

　　7.信(xin)息(xi)、檔(dang)案、文件等日常管理

　　文秘專業知識

　　文(wen)秘的專業知識主(zhu)要(yao)有：普(pu)通寫作(zuo)、應用寫作(zuo)、秘書(shu)與公(gong)共(gong)關(guan)系、辦(ban)公(gong)室實務(wu)、普(pu)通話、公(gong)關(guan)禮儀、辦(ban)公(gong)自動化、公(gong)關(guan)心理(li)學(xue)、檔案(an)管(guan)理(li)與信息檢索、市場營銷基礎、企業行政管(guan)理(li)、秘書(shu)英語、速記、人(ren)力資源(yuan)管(guan)理(li)、口才藝術(shu)與人(ren)際溝通、綜合實訓(xun)實習等

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