酒店消防安全應急預案

時間：2022-10-27 11:44:34 酒店消防安全應急預案我要投稿

酒(jiu)店消(xiao)防安全應(ying)急(ji)預案

　　在現(xian)實生(sheng)活或工作(zuo)學(xue)習中(zhong)(zhong)，有(you)時會出現(xian)一些不在自己預(yu)(yu)料之中(zhong)(zhong)的(de)事(shi)件(jian)，為了降低事(shi)故(gu)后果，往(wang)往(wang)需要(yao)預(yu)(yu)先(xian)進(jin)行應(ying)急(ji)預(yu)(yu)案(an)編(bian)制工作(zuo)。那么你有(you)了解過應(ying)急(ji)預(yu)(yu)案(an)嗎(ma)？下(xia)面是小編(bian)精(jing)心整理的(de)酒(jiu)店消防安全應(ying)急(ji)預(yu)(yu)案(an)（精(jing)選10篇(pian)），歡(huan)迎(ying)借(jie)鑒參(can)考。

　　酒店消防安全應急預案1

　　為加強本(ben)酒店火災發生(sheng)時的(de)應急處置(zhi)工(gong)作，明確職責分(fen)工(gong)、處置(zhi)程序(xu)與有(you)關要求，制(zhi)定本(ben)酒店火災應急預案(an)。

　　一、組織機構及其職責

　　滅(mie)火組織機構分為總(zong)指揮與4個工作(zuo)組組成，具體的人員(yuan)安排與職責如下：

　　（一）總指揮

　　滅(mie)火總指揮由(you)酒店總經理擔任，其主要職責是(shi)：

　　1、根(gen)據火災(zai)現場情況，迅速協調施救配合工作；

　　2、果斷向下達已發生或可能(neng)發生的(de)突(tu)然事件的(de)緊急(ji)處(chu)置指令；

　　3、按火情(qing)撲救(jiu)實際，隨(sui)時調整施救(jiu)方案，盡可能地將損失降(jiang)到最低限度。

　　公安(an)消防(fang)隊到場后，總(zong)指揮應當(dang)將(jiang)指揮權交公安(an)消防(fang)隊，按照公安(an)消防(fang)隊伍(wu)現場指揮員(yuan)的要求(qiu)，做好(hao)協助(zhu)配合工(gong)作。

　　總經(jing)理不(bu)在(zai)(zai)時，由授權(quan)消防工作(zuo)負(fu)責人擔任，均不(bu)在(zai)(zai)時，由在(zai)(zai)場(chang)的單位最高領(ling)導擔任。

　　（二）現場滅(mie)火行動組

　　現(xian)場(chang)滅(mie)火(huo)行動組(zu)組(zu)長由安全部負責(ze)(ze)人擔任(ren)，安全部負責(ze)(ze)人不在現(xian)場(chang)時，由總指揮指定。其主要職責(ze)(ze)是：

　　1、立(li)即(ji)向公安消防隊報警，并(bing)如實報告火災發(fa)生的范圍、火勢大小、有無人員被圍困(kun)等情況；

　　2、在第一時間組織當班安全部人員、義務(wu)消防隊員與在場員工(gong)啟用現(xian)場消防設(she)(she)備(bei)設(she)(she)施(shi)進行自救；

　　3、密(mi)切注意撲救人(ren)員的人(ren)身安(an)全(quan)；遇有重(zhong)大(da)危險時，應(ying)當撤離。

　　（三）疏散引導組(zu)（員）

　　疏散引導組組長由消防主管(guan)擔任，

　　客房疏散引導(dao)各個(ge)樓層義(yi)務消防員（在崗）負責，

　　娛(yu)樂、ktv 區域疏散引導由該區域義(yi)務(wu)消防員負(fu)責，

　　公(gong)共區(qu)域各自(zi)服(fu)務(wu)范圍所在部(bu)門負責，

　　餐飲(yin)區域(yu)按照前后臺，餐廳(ting)的類別由經理（主管）負責，

　　后勤辦公區域疏(shu)散引導由行政(zheng)辦、后勤辦義務消防員負責，

　　地(di)下車庫、工程設備房區域疏散引導由工程部值(zhi)班工程師(shi)、安全(quan)值(zhi)班人員共同負責(ze)，

　　其主要職責是：

　　按照事先分工在安(an)全(quan)出口、疏(shu)散(san)(san)(san)走道(dao)疏(shu)散(san)(san)(san)，引導(dao)人員從就近的安(an)全(quan)樓梯(ti)、通(tong)道(dao)疏(shu)散(san)(san)(san)。

　　（四）警戒(jie)、救援組（員(yuan)）

　　警戒救援組組長由(you)安全(quan)部(bu)主管擔任，成員由(you)工程部(bu)、人資部(bu)組成，其主要職責是：

　　負責(ze)救援行(xing)動不便(bian)或受傷人(ren)(ren)員(yuan)撤離火災現場，協助疏(shu)(shu)散組引(yin)導、疏(shu)(shu)散人(ren)(ren)員(yuan)，阻止無關人(ren)(ren)員(yuan)進入、處(chu)理突發事(shi)件，維持現場秩(zhi)序，清點人(ren)(ren)員(yuan)，記錄火災情況。

　　二、滅火疏散處置程序

　　（一）火警、火災的確定與報警

　　當(dang)(dang)消(xiao)防控(kong)制(zhi)中心(xin)接(jie)到(dao)(dao)火(huo)警報警時(shi)，其中一(yi)名(ming)值班員應(ying)當(dang)(dang)手持對(dui)講(jiang)機或(huo)通(tong)知(zhi)安全員立即(ji)到(dao)(dao)報警現(xian)場查看(kan)（另一(yi)名(ming)值班員不得(de)離開消(xiao)防控(kong)制(zhi)室），確定是誤報還是火(huo)災(zai)，并馬上通(tong)過對(dui)講(jiang)機向消(xiao)防控(kong)制(zhi)中心(xin)報告(gao)；消(xiao)防控(kong)制(zhi)室接(jie)到(dao)(dao)消(xiao)防控(kong)制(zhi)室的火(huo)災(zai)探測器(qi)報警通(tong)知(zhi)時(shi)，接(jie)到(dao)(dao)通(tong)知(zhi)的人員應(ying)當(dang)(dang)立即(ji)前往現(xian)場查看(kan)。

　　任何(he)人確(que)認發生火災后，無論火災大(da)小(xiao)，現場人員與消防控制室的(de)值班(ban)人員應當(dang)立即立即向119報警(jing)，報警(jing)時應講明單位具體(ti)地址、起火樓層部位、何(he)物引起火災、有(you)無人員被困及(ji)火勢(shi)大(da)小(xiao)等。

　　起(qi)火現場人員向(xiang)公安(an)消防隊報警后(hou)，應迅速按下(xia)火災自動報警系統手(shou)動報警按鈕(niu)或利(li)用(yong)現有的通訊器材向(xiang)消防控制室等外(wai)界人員傳達火災信息。

　　（二）初起(qi)火災(zai)的處置程序

　　1、起(qi)火現場附近的員(yuan)工，為第一滅(mie)火力量，應在1分鐘內立即采(cai)取以下措施(shi)：

　　①就近取用(yong)滅火器材進行初起火災的撲救；

　　②關閉火災區域內的電源；

　　③疏散火災區域附近(jin)的無(wu)關人(ren)員(yuan)或顧(gu)客；并穩定好(hao)疏散人(ren)員(yuan)的情緒(xu)，維(wei)護(hu)好(hao)現場(chang)秩序；

　　④疏散引導員(yuan)(yuan)在安全出口附近組織(zhi)人員(yuan)(yuan)疏散；

　　⑤確認工作場所(suo)區域內無人員被困。

　　⑥根據火勢蔓延情(qing)況(kuang)，確(que)定是否(fou)下防火卷簾門；

　　⑦始(shi)終保持與(yu)消防控制室的聯系。

　　2、酒(jiu)店的(de)義務消防隊為第二滅火(huo)力量(liang)，應在接(jie)到(dao)發生(sheng)火(huo)災的(de)3分鐘內，立即趕赴火(huo)災現場（一(yi)(yi)般通過(guo)樓梯），會同第一(yi)(yi)滅火(huo)力量(liang)采取上述(shu)措施，及時撲(pu)滅火(huo)災、疏散(san)人員。

　　3、消(xiao)控中(zhong)心值班人(ren)員應采取以下應急措施：

　　①立即啟動噴淋泵(beng)及消(xiao)火栓泵(beng)；

　　②除消防電(dian)梯外，將(jiang)火災區(qu)域內(nei)的電(dian)梯迫降到底層；

　　③切斷(duan)火災層非(fei)消防用電電源；

　　④始終保持與起火現場(chang)的聯絡(luo)，及時了解撲(pu)救情況；

　　⑤開啟火(huo)(huo)災(zai)事故廣(guang)播切換音頻，發出錄制的緊急通知(zhi)，說明起(qi)火(huo)(huo)的樓層部位與(yu)火(huo)(huo)勢(shi)蔓延的區域(yu)，穩定人員(yuan)情緒，告知(zhi)所有顧客在疏散(san)引導(dao)員(yuan)的指(zhi)引下有序(xu)的疏散(san)；并(bing)立即轉告總機話務員(yuan)通知(zhi)酒店消防安全(quan)管(guan)理委員(yuan)會全(quan)體成員(yuan)；

　　⑥保持對外(wai)的一切聯(lian)系。

　　三、火災發生時應注意的事項

　　1、火災發生后(hou)，不(bu)要驚慌(huang)失措，要沉(chen)著冷(leng)靜，果斷(duan)處置，更不(bu)能(neng)大聲(sheng)尖叫；

　　2、初起火災時竭盡全力設法撲救(jiu)，控制火勢(shi)蔓(man)延；

　　3、不要留在危險(xian)地段；不要回到著火點拿遺留的(de)物品；

　　4、因電引起的火災，在(zai)未(wei)切斷電源(yuan)時，不要(yao)使(shi)用(yong)水(shui)與消火栓撲救（應使(shi)用(yong)干粉滅火器），以免因水(shui)導電，危及人身；

　　5、不(bu)要(yao)使用電(dian)梯(ti)，不(bu)要(yao)進(jin)入自(zi)動(dong)扶梯(ti)間；

　　6、除不得已外，不要敲窗跳樓；

　　7、被煙霧籠罩或(huo)能見(jian)度低，應用濕毛巾、袖口、餐巾紙等捂住口或(huo)鼻(bi)等部位，并按(an)安(an)全出口指示標記俯地或(huo)沿墻向(xiang)室外疏散；

　　8、如(ru)果你正處在(zai)室內，發現(xian)煙(yan)霧從門縫(feng)進來，應(ying)先用(yong)手在(zai)門上(shang)試探一下，如(ru)感覺(jue)很燙，說(shuo)明門外(wai)正在(zai)燃燒，此時不(bu)能開(kai)門；如(ru)感覺(jue)不(bu)燙，應(ying)試探性的開(kai)一條(tiao)門縫(feng)察(cha)看室外(wai)情況，如(ru)無法逃生，應(ying)立(li)即(ji)關緊房門，采取措施防止煙(yan)霧進入（如(ru)用(yong)布條(tiao)或(huo)毛巾堵(du)住門縫(feng)），有(you)條(tiao)件的，向門上(shang)不(bu)斷地潑水，并(bing)不(bu)斷地將房間內不(bu)易砸傷(shang)人的物品扔向窗外(wai)并(bing)通過電話向110指(zhi)揮中心報(bao)警，以提(ti)醒(xing)救護人員營救；

　　9、在引(yin)導酒店賓客疏散時，千萬切記，應從就(jiu)近(jin)的安全(quan)樓梯向下(xia)撤離；如就(jiu)近(jin)的安全(quan)樓梯被火或煙(yan)封(feng)堵，應走(zou)其(qi)它就(jiu)近(jin)的安全(quan)樓梯；

　　10、在撤離時，應隨手把經過的(de)門(men)關上(shang)，特別是起火(huo)的(de)房(fang)間，以(yi)阻止火(huo)勢蔓延。

　　酒店消防安全應急預案2

　　酒(jiu)店(dian)一旦發(fa)生(sheng)火災，為能夠有(you)領導(dao)、有(you)組織、有(you)效地進行撲救和(he)(he)疏散(san)住店(dian)賓客(ke)和(he)(he)員工(gong)，搶救國家財產，保護賓客(ke)和(he)(he)員工(gong)的生(sheng)命安全，把火災損失控制在(zai)最低程度，特(te)制定本(ben)預案。

　　一、發現火情立即報警

　　每個員工(gong)發現火情都有責(ze)任報警，必(bi)須迅速將火情信息傳(chuan)到總(zong)機室(shi)和消防(fang)監(jian)控中(zhong)心（監(jian)控室(shi)）。

　　1、員工(gong)發現火情時，不要(yao)(yao)驚(jing)慌失措，要(yao)(yao)沉著冷靜，就近用電話通(tong)知總機(ji)室(shi)（xxx）和監控(kong)室(shi)（xxx）。緊急情況(kuang)下(xia)可(ke)采用各通(tong)道、樓層墻面上的(de)紅色緊急報警按(an)鈕報警。（對著中間的(de)觸(chu)點用力按(an)一下(xia)即可(ke)）

　　2、員工(gong)在報(bao)警(jing)時，應語(yu)言清(qing)晰的(de)將火情(qing)發生地點、區(qu)域、樓層房號、燃燒物(wu)品、目前狀(zhuang)況(kuang)、報(bao)警(jing)人(ren)的(de)部門(men)、姓(xing)名（或工(gong)號），報(bao)告監控室和總機。

　　二、接到報警的行動措施

　　1、總機值班工作人員接警后應立即報告安保部經理和(he)總經理。

　　2、監控室和總機(ji)值班(ban)工作人員應迅速(su)準確地記錄(lu)火情(qing)信息，冷靜詳細的(de)了解火情(qing)發生的(de)區域(yu)部位和火勢大小等情(qing)況。

　　3、監控室值班員應立即通知(zhi)安保領班攜帶對講機趕(gan)赴現(xian)場，及時(shi)了(le)解(jie)火情并撲(pu)救初起火災，隨(sui)時(shi)向監控室反饋(kui)火情信息(xi)。

　　4、火(huo)情經確認后，總機值(zhi)班(ban)工作(zuo)(zuo)人員立即通知(zhi)安保(bao)部(bu)(bu)、客房部(bu)(bu)，工程部(bu)(bu)經理（或值(zhi)班(ban)工作(zuo)(zuo)人員）立即趕(gan)赴(fu)現場并組(zu)成(cheng)調查(cha)、甄(zhen)別、確認小組(zu)，迅速查(cha)清下(xia)列問(wen)題：

　　（1）火情的具體(ti)位置，燃(ran)燒(shao)物品類(lei)別？燃(ran)燒(shao)范圍大小及火勢走向(xiang)？

　　（2）火源(yuan)是什么？是電起火還是其他(ta)原因(yin)？

　　（3）火場的(de)詳細情(qing)況，有(you)無(wu)工作人員被困？有(you)無(wu)貴(gui)重物品？

　　三、滅火指揮

　　調查、甄別、確認小組確認火情后，應(ying)立(li)(li)即通知總(zong)機(ji)值(zhi)班(ban)(ban)員報(bao)告(gao)總(zong)經(jing)理(li)。總(zong)經(jing)理(li)在察看現(xian)場情況后，應(ying)迅速成立(li)(li)滅火指(zhi)(zhi)(zhi)揮部(bu)，由(you)總(zong)經(jing)理(li)擔任總(zong)指(zhi)(zhi)(zhi)揮。指(zhi)(zhi)(zhi)揮部(bu)由(you)總(zong)經(jing)理(li)、總(zong)支書記(ji)、副總(zong)經(jing)理(li)、安保(bao)、工程、客(ke)房(fang)部(bu)及有(you)關(guan)部(bu)門(men)經(jing)理(li)（或值(zhi)班(ban)(ban)工作人員）組成。指(zhi)(zhi)(zhi)揮部(bu)設在監控室。

　　酒店內(nei)一(yi)切工作人(ren)員必須服從滅(mie)火指揮(hui)部的領導和指揮(hui)。

　　滅火指揮(hui)部(bu)的職責：

　　1、確定現場(chang)滅(mie)火指揮人(ren)。及時召(zhao)集組織力(li)量，布置救人(ren)，搶救物質，供水、排煙，滅(mie)火等任務，并檢查執行情況。

　　2、視(shi)火勢(shi)大小，迅速作出是否通知消防隊的決定(ding)。

　　3、視(shi)火勢(shi)情況，決(jue)定(ding)是否(fou)通報工作人(ren)員疏散，并(bing)組(zu)織實施。

　　4、消防(fang)隊(dui)到達后，及時向消防(fang)隊(dui)或火(huo)場總(zong)指揮(hui)報告情況，按照統(tong)一布置帶(dai)領員工實施各項(xiang)滅火(huo)工作。

　　5、密(mi)切注意酒店內的一(yi)切情(qing)況，穩定客人情(qing)緒(xu)，做好安全保衛(wei)工作。

　　四、各部門的任務

　　A、義務消防隊的任務

　　1、聽到(dao)報(bao)警(jing)后，立即(ji)帶好消防器材和(he)工(gong)具(ju)趕赴現場(chang)，等(deng)候命令。

　　2、聽(ting)從指揮部(bu)的命令，實施各項滅火工作。

　　B、安保部的任務

　　1、安保(bao)部經理帶(dai)上對講機(ji)和必(bi)備(bei)物品趕赴指揮(hui)部。

　　2、主管攜(xie)帶對講機趕赴現場，隨時(shi)將火(huo)情反饋給監控室值班員。

　　3、大堂崗要阻止一切(qie)無關工作人員進(jin)入酒店，保持高度(du)警惕(ti)性，密(mi)切(qie)注視可疑情況，防止治安(an)、刑事(shi)案件發生。

　　4、員工崗要(yao)及(ji)時清(qing)理酒店周圍(wei)的通(tong)道(dao)，為(wei)保證(zheng)消(xiao)防(fang)車接近大樓做好一切準備。

　　5、指(zhi)派專人(ren)保(bao)護(hu)財(cai)務部，加強對有(you)關財(cai)務電(dian)腦(nao)資料、資金，帳(zhang)冊存放(fang)處的(de)巡(xun)邏和戒備。必(bi)要時，按(an)指(zhi)令護(hu)送(song)出納、會訓(xun)將電(dian)腦(nao)資料，現金和帳(zhang)本轉移到安(an)全地方，并注意保(bao)護(hu)好(hao)其他貴重物(wu)品(pin)。

　　6、監控員要通過(guo)監視器密切(qie)注意火災(zai)現場及其他區(qu)域的情況，隨(sui)時向指揮部報告。迅速(su)開(kai)啟(qi)緊(jin)急廣(guang)播系(xi)統，聽從總指揮命(ming)令隨(sui)時發出(chu)緊(jin)急疏散通知。

　　7、指派(pai)義務消(xiao)防工作(zuo)人員，迎接(jie)消(xiao)防車的(de)到來，指示室外消(xiao)防栓，水泵(beng)接(jie)合(he)器的(de)位置，告之火災(zai)現場(chang)及酒(jiu)店滅火指揮(hui)部的(de)位置。

　　8、指派義務消防工作(zuo)人員在出入口及(ji)著火(huo)層(ceng)下一層(ceng)擔任(ren)警(jing)戒工作(zuo)。

　　9、指派義務消防(fang)(fang)工作(zuo)人員(yuan)協同安保(bao)員(yuan)加強警戒巡邏、防(fang)(fang)止犯罪嫌疑人趁火打劫和(he)進行破(po)壞，搗亂(luan)活動。

　　C、工程部的任務(wu)

　　1、指派一名技工(gong)攜帶對講機迅速進(jin)入消(xiao)防泵(beng)房，按指令(ling)啟動、關閉(bi)消(xiao)防泵(beng)，保證消(xiao)防用水(shui)正常供應。

　　2、派電工控制火(huo)災部位的(de)電源，并(bing)設法解決現(xian)場必需的(de)照明(ming)。

　　3、采取(qu)排煙措施，指(zhi)定(ding)專(zhuan)人負責，按指(zhi)令關閉空調裝置，切斷(duan)所有電源，專(zhuan)人值(zhi)守油(you)庫。

　　4、其他工作(zuo)人員服從(cong)指揮(hui)部命令，參加滅(mie)火(huo)工作(zuo)。

　　5、如火(huo)(huo)情發生在(zai)工程部(bu)(bu)空(kong)調房(fang)(fang)、配電(dian)房(fang)(fang)、發電(dian)房(fang)(fang)、變(bian)壓器房(fang)(fang)等部(bu)(bu)位，工程部(bu)(bu)理(li)應(ying)(ying)趕赴現場(chang)，堅守崗(gang)位，隨時將火(huo)(huo)情報告指(zhi)揮部(bu)(bu)，如油庫著火(huo)(huo)，應(ying)(ying)采用(yong)專用(yong)滅(mie)火(huo)(huo)器滅(mie)火(huo)(huo)并采取隔絕空(kong)氣措施。

　　酒店消防安全應急預案3

　　一、前臺值班員

　　1、接到監控部(bu)(bu)門(men)、安(an)保(bao)部(bu)(bu)門(men)火警(jing)報警(jing)后，前臺值班員應立即派服(fu)務員前往現場確認火情，并(bing)通知康體(ti)中(zhong)心(xin)經理(li)、主管、安(an)保(bao)部(bu)(bu)、工(gong)程(cheng)部(bu)(bu)等人員。

　　2、服務(wu)臺(tai)領班負責開啟各通道口自動門，將(jiang)電梯降至大廳(ting)并關閉。密切(qie)注意火場情況，隨時準(zhun)備安排(pai)人員支援；派一(yi)人到(dao)樓外引導后(hou)續到(dao)達的人員或消防車。

　　3、疏散各消(xiao)費區域客(ke)人(ren)，安(an)排搶救(jiu)物資。

　　二、區域服務員

　　1、接到火(huo)(huo)(huo)警(jing)通知后，迅速攜帶滅(mie)火(huo)(huo)(huo)器趕到現(xian)場查看，確(que)認(ren)著(zhu)火(huo)(huo)(huo)部位，本著(zhu)“小(xiao)火(huo)(huo)(huo)自救、大火(huo)(huo)(huo)報警(jing)”的(de)原則進行處理，進入(ru)火(huo)(huo)(huo)場前應事先準備好濕毛巾。

　　2、及時向前(qian)臺報告火(huo)場情況，包括(kuo)：著(zhu)火(huo)部(bu)位、燃燒物質、火(huo)勢、有無(wu)人(ren)員傷亡、是否需(xu)要支援等。

　　3、繼(ji)續(xu)使用滅火器阻止火勢蔓延，如火勢較大，應立(li)即切斷相關區域電源，疏散客人。

　　4、支援人(ren)員接到通(tong)知后，應(ying)迅速(su)攜帶滅(mie)火器(qi)、濕毛(mao)巾趕到現(xian)場(chang)(chang)，聽從現(xian)場(chang)(chang)指揮員指揮，分別進行：疏散客(ke)人(ren)、確(que)認(ren)斷電、連接消防栓等，完(wan)成后向(xiang)指揮員報告。

　　三、現場指揮員

　　1、現場指揮員根(gen)據“先(xian)控(kong)制、后滅(mie)火(huo)(huo)”的原則進(jin)行組織，先(xian)安(an)排人(ren)員使用(yong)便(bian)攜滅(mie)火(huo)(huo)器進(jin)行撲救(jiu)，同時派人(ren)連接(jie)就近區域的消防(fang)栓(shuan)(shuan)，做(zuo)好火(huo)(huo)勢較(jiao)大時利用(yong)消防(fang)栓(shuan)(shuan)滅(mie)火(huo)(huo)的準備。

　　2、確認打(da)開(kai)安全疏散門，派(pai)專人(ren)迅速疏散客(ke)人(ren)并將客(ke)人(ren)引導至庭院等(deng)開(kai)闊地方。

　　3、請專(zhuan)業工程人(ren)員確認(ren)切斷相關區(qu)域電源后(hou)再(zai)組織使用消防栓滅火(huo)。

　　4、向后(hou)續到(dao)達的專業消防人員介紹(shao)火場情況，配合滅火。

　　5、組織搶救客人物品和酒店物資。

　　6、根據現場(chang)情況(kuang)逐級向(xiang)上級領導匯報情況(kuang)。

　　7、根據安保(bao)(bao)部門具(ju)體要求(qiu)組織人(ren)員(yuan)保(bao)(bao)護火災現場。

　　四、值班經理

　　1、接到火警(jing)通知后立即趕到現(xian)場了(le)解情況(kuang)，組織人員撲救。

　　2、通知相關(guan)人員打開安(an)全門、切(qie)斷電源、關(guan)閉電梯、組織疏散。

　　3、分(fen)配(pei)支援人(ren)員參加撲救，分(fen)工明(ming)確、各司其職。

　　4、向(xiang)上級匯報現場情況(kuang)。

　　5、安排布置保護現(xian)場(chang)的有關(guan)事項(xiang)。

　　五、報火警程序

　　講清起火(huo)單位名(ming)稱(cheng)、地址、起火(huo)部位、燃燒物質、火(huo)勢大(da)小(xiao)、報警人姓名(ming)、電話(hua)，報警后派專人到外(wai)圍引導消(xiao)防車至(zhi)現場。

　　酒店消防安全應急預案4

　　1、編制目的

　　為(wei)全面貫徹落實”安全第一，預(yu)防為(wei)主，綜合治理”的方針，增強酒店整體應對安全生產事故的應急處置能力(li)，減少火災事故造成的損失和危害，構建安全、舒適的酒店環境，保障(zhang)人身和財(cai)產安全，制定本預(yu)案。

　　2、危險性分析

　　2.1企業概況

　　2.2危險性分(fen)析

　　（1）酒店業(ye)經營的特點如(ru)下(xia)：

　　酒店為(wei)開放(fang)式經營管(guan)理(li)，具有人員密集(ji)、流動性大的特點，酒店內各項(xiang)飲(yin)食娛樂配(pei)套設(she)施齊全(quan)，客房數量多，裝修富(fu)麗堂(tang)皇，酒店還(huan)配(pei)有各種大型機(ji)電設(she)備，確保酒店的正常經營。

　　（2）火災危險性分析：

　　酒(jiu)店大(da)(da)廈主體為(wei)框(kuang)架結構(gou)，總建(jian)筑(zhu)面積(ji)大(da)(da)，樓高層數多，建(jian)筑(zhu)立(li)面復雜。由(you)于(yu)酒(jiu)店配有廚房(fang)、高低壓配電房(fang)、鍋爐房(fang)、發電機房(fang)、化學品倉庫(ku)、油庫(ku)等危險源(yuan)，加(jia)上客人(ren)和員工的一些不(bu)安(an)全(quan)行為(wei)和酒(jiu)店設(she)(she)備設(she)(she)施(shi)的不(bu)安(an)全(quan)狀態，容易發生火(huo)(huo)災。一旦酒(jiu)店發生火(huo)(huo)災，煙、火(huo)(huo)蔓延途徑多，容易形(xing)成(cheng)立(li)體火(huo)(huo)災，疏散(san)困難(nan)。由(you)于(yu)客房(fang)內有大(da)(da)量的織(zhi)布用品，火(huo)(huo)勢(shi)在短時(shi)(shi)內會迅速(su)增大(da)(da)，如不(bu)及時(shi)(shi)撲(pu)救，火(huo)(huo)勢(shi)擴大(da)(da)，將(jiang)難(nan)以控制，屆(jie)時(shi)(shi)將(jiang)造成(cheng)嚴重的人(ren)員傷亡。如果重點部位(wei)發生火(huo)(huo)災及爆炸事故將(jiang)會使設(she)(she)備損壞、營運癱瘓、人(ren)員傷亡將(jiang)更加(jia)嚴重，造成(cheng)巨(ju)大(da)(da)的經(jing)濟(ji)損失及不(bu)良的社會影(ying)響。

　　3、應急組織機構與職責

　　3.1應急組織體系

　　酒店火災事故應急組織體(ti)系圖。

　　3.2指揮機構(gou)及應(ying)急行動(dong)組(zu)

　　3.2.1指(zhi)揮機構

　　火災事(shi)故(gu)應(ying)急(ji)救(jiu)援(yuan)指(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)揮(hui)系統啟動后，成(cheng)(cheng)立由酒店安委(wei)(wei)會、事(shi)發酒店自身的安委(wei)(wei)會共同組成(cheng)(cheng)的應(ying)急(ji)現場指(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)揮(hui)部(bu)，安委(wei)(wei)會主(zhu)(zhu)任任總(zong)指(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)揮(hui)，酒店主(zhu)(zhu)管(guan)安全(quan)工作的第一責任人(ren)任副總(zong)指(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)揮(hui)，酒店高級管(guan)理人(ren)員(yuan)和安全(quan)主(zhu)(zhu)任等(deng)為成(cheng)(cheng)員(yuan)。現場指(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)揮(hui)部(bu)及時(shi)召集相(xiang)關單位專(zhuan)(zhuan)職安全(quan)管(guan)理人(ren)員(yuan)組成(cheng)(cheng)專(zhuan)(zhuan)家組，負責火災事(shi)故(gu)現場的應(ying)急(ji)救(jiu)援(yuan)策(ce)劃工作，為指(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)揮(hui)部(bu)出謀(mou)劃策(ce)。

　　3.2.2應急行(xing)動組

　　為提(ti)高火災(zai)事故應(ying)急救(jiu)援效率，迅速展開(kai)工(gong)作，根據(ju)應(ying)急救(jiu)援行(xing)動的(de)實際(ji)要求，成立五個基本應(ying)急行(xing)動組(zu)(zu)(zu)(zu)，應(ying)急行(xing)動組(zu)(zu)(zu)(zu)由酒(jiu)店安委會所有成員組(zu)(zu)(zu)(zu)成，分成現場指揮(hui)組(zu)(zu)(zu)(zu)、滅火救(jiu)援組(zu)(zu)(zu)(zu)、警戒組(zu)(zu)(zu)(zu)、設備管理(li)組(zu)(zu)(zu)(zu)、疏(shu)散維(wei)護(hu)(hu)組(zu)(zu)(zu)(zu)。現場指揮(hui)組(zu)(zu)(zu)(zu)由酒(jiu)店主(zhu)管安全(quan)工(gong)作的(de)第(di)一責任(ren)人擔(dan)(dan)任(ren)組(zu)(zu)(zu)(zu)長；滅火救(jiu)援組(zu)(zu)(zu)(zu)由酒(jiu)店安全(quan)主(zhu)任(ren)擔(dan)(dan)任(ren)組(zu)(zu)(zu)(zu)長；警戒組(zu)(zu)(zu)(zu)由保安部(bu)經理(li)擔(dan)(dan)任(ren)組(zu)(zu)(zu)(zu)長；設備管理(li)組(zu)(zu)(zu)(zu)由工(gong)程部(bu)經理(li)擔(dan)(dan)任(ren)組(zu)(zu)(zu)(zu)長；疏(shu)散維(wei)護(hu)(hu)組(zu)(zu)(zu)(zu)由行(xing)政總(zong)監擔(dan)(dan)任(ren)組(zu)(zu)(zu)(zu)長。

　　（1）現場指揮組：負責指揮調度各部門進行營救，并對(dui)現場情況(kuang)作(zuo)出評估，制定合理的應對(dui)措施(shi)；

　　（2）滅火(huo)救援(yuan)組：負責趕赴現場運(yun)用現有消防(fang)設施進(jin)(jin)行滅火(huo)或控制火(huo)勢，等待消防(fang)人(ren)員(yuan)進(jin)(jin)行撲救，并配合醫務人(ren)員(yuan)搶救傷員(yuan)；

　　（3）警(jing)戒組：負責封鎖(suo)現場，對受影響區域進行警(jing)戒，確認傷亡數字，盡可能減少對酒店的人員及(ji)經(jing)濟的損(sun)失；

　　（4）設(she)備管(guan)理(li)組：負責確保酒店(dian)內(nei)所有的大(da)型(xing)機電(dian)設(she)備正常(chang)運作，切斷(duan)受(shou)火災影(ying)響區域內(nei)的電(dian)源及燃(ran)氣，確保整棟酒店(dian)的消防應急用電(dian)；

　　（5）疏(shu)散(san)(san)維護組：負責緊急疏(shu)散(san)(san)受火災影響的(de)(de)人群，對酒店內(nei)的(de)(de)客人及(ji)員工進(jin)行疏(shu)導，避免引起恐慌，安(an)撫傷員及(ji)其家屬的(de)(de)情緒。

　　4、預防與預警

　　4.1預防和監(jian)控

　　酒(jiu)店(dian)消防(fang)中(zhong)心實施24小(xiao)時(shi)值班監(jian)控制度(du)，充分利用酒(jiu)店(dian)的火(huo)災(zai)自動(dong)報(bao)警系統(tong)對(dui)各(ge)個(ge)部(bu)位實施嚴(yan)密(mi)監(jian)控，一旦出(chu)現(xian)報(bao)警立即派(pai)巡(xun)邏隊員前往火(huo)警現(xian)場確認，同時(shi)，堅(jian)守崗位，密(mi)切(qie)注視火(huo)警動(dong)態。加強酒(jiu)店(dian)消防(fang)設(she)施的日常維護(hu)保(bao)養，出(chu)現(xian)故障及時(shi)排除。酒(jiu)店(dian)保(bao)安部(bu)平時(shi)要加強巡(xun)樓(lou)制度(du)，對(dui)重點保(bao)護(hu)部(bu)位或由于維修不及時(shi)失去技防(fang)保(bao)護(hu)的區域實施嚴(yan)格(ge)巡(xun)查，發現(xian)火(huo)災(zai)隱患及時(shi)報(bao)告，使(shi)人防(fang)和技防(fang)有(you)效結(jie)合(he)，共(gong)同發揮(hui)作用。

　　4.2預警行動

　　（1）當火(huo)災自動(dong)報警系統顯示火(huo)警信號或(huo)樓層火(huo)情報告后，消(xiao)(xiao)防中(zhong)心值班人員(yuan)立即(ji)通知值班經(jing)理安排(pai)義務消(xiao)(xiao)防隊員(yuan)赴出事地(di)點(dian)，同時堅守崗位，密切注視火(huo)警動(dong)態；

　　（2）義務消防(fang)隊(dui)員接(jie)到(dao)通(tong)知，應立即趕赴現場(chang)，確(que)認屬火(huo)(huo)警(jing)后，就(jiu)近(jin)按下手動報警(jing)按鈕，同時通(tong)過對(dui)講機向消防(fang)控制(zhi)中心報告火(huo)(huo)災情況。通(tong)知、組織就(jiu)近(jin)疏散；能(neng)(neng)自己動手滅火(huo)(huo)的(de)，迅速(su)開展滅火(huo)(huo)工作，或就(jiu)地打開消火(huo)(huo)栓，展開水(shui)帶、水(shui)槍，等待救援人員的(de)到(dao)來。屬系(xi)統誤報，即時通(tong)知消防(fang)中心值班人員復位(wei)；若因設(she)備故(gu)障(zhang)不能(neng)(neng)當場(chang)復原的(de)，應及(ji)時通(tong)知維修組進行(xing)修復；

　　（3）消防監控(kong)中(zhong)心值班護管(guan)員(yuan)接到手動報(bao)警(jing)信(xin)號(hao)或巡邏(luo)護管(guan)員(yuan)的電(dian)話報(bao)警(jing)后，立即(ji)通(tong)知管(guan)理(li)服(fu)務(wu)中(zhong)心，并通(tong)過電(dian)梯(ti)對(dui)講機(ji)通(tong)知電(dian)梯(ti)中(zhong)的乘客按(an)下最近樓層(ceng)的按(an)鈕(niu)待電(dian)梯(ti)門(men)打開(kai)后迅速撤離(li)電(dian)梯(ti)，從疏散樓梯(ti)撤出大廈；

　　（4）管理服(fu)(fu)務中(zhong)心首接通(tong)知(zhi)(zhi)者，應立即(ji)通(tong)知(zhi)(zhi)酒店消(xiao)防中(zhong)心或撥打”119”報火(huo)警，告知(zhi)(zhi)火(huo)災發生的地點、位置、樓(lou)層以及(ji)是否有人被困(kun)；告知(zhi)(zhi)管理服(fu)(fu)務中(zhong)心負(fu)責人、安(an)全(quan)保衛部(bu)、公司(si)安(an)全(quan)負(fu)責人；通(tong)知(zhi)(zhi)值班維修工(gong)；

　　（5）24小時(shi)值(zhi)班維修工應立即(ji)趕至消(xiao)(xiao)防(fang)中心：迫降所有(you)電(dian)梯，使消(xiao)(xiao)防(fang)電(dian)梯處(chu)于消(xiao)(xiao)防(fang)待用(yong)狀(zhuang)態(tai)；立即(ji)切斷(duan)大廈(sha)的(de)市(shi)電(dian)電(dian)源(yuan)并(bing)及(ji)時(shi)啟(qi)(qi)動(dong)備(bei)(bei)用(yong)發電(dian)機確(que)保(bao)應急供電(dian)；立即(ji)切斷(duan)大廈(sha)的(de)煤氣總閥；檢查消(xiao)(xiao)防(fang)水源(yuan)是否充足；檢查消(xiao)(xiao)防(fang)設(she)備(bei)(bei)是否處(chu)于良(liang)好待用(yong)狀(zhuang)態(tai)；并(bing)配合消(xiao)(xiao)防(fang)中心值(zhi)班護管員密(mi)切監視消(xiao)(xiao)防(fang)設(she)備(bei)(bei)運行(xing)狀(zhuang)態(tai)，若有(you)消(xiao)(xiao)防(fang)設(she)備(bei)(bei)無法(fa)聯動(dong)，及(ji)時(shi)采用(yong)手動(dong)方式強啟(qi)(qi)設(she)備(bei)(bei)。

　　5、信息報告

　　5.1火災報(bao)警方式(shi)

　　酒(jiu)店建筑發生火(huo)(huo)災主要采(cai)取如下幾種方式報(bao)火(huo)(huo)警：

　　（1）建筑物內火(huo)災探測器(qi)（如(ru)煙感、溫感）自動向消(xiao)防監控中心報火(huo)警；

　　（2）建筑物(wu)內的人發現(xian)火情，及時通過手動報(bao)警(jing)按鈕、消(xiao)防(fang)電話(hua)(hua)或其它電話(hua)(hua)向(xiang)消(xiao)防(fang)監控中心報(bao)火警(jing)；也可直接(jie)撥(bo)打(da)”119”向(xiang)公(gong)安消(xiao)防(fang)隊報(bao)警(jing)；

　　（3）消(xiao)防監控(kong)中心值班人(ren)員接到火警并確認后，要在第(di)一時間撥打”119”向公安(an)消(xiao)防隊報警。與(yu)此同時，還要立即通(tong)知酒(jiu)店大堂副理、安(an)全主任、安(an)全保(bao)衛部門(men)負責人(ren)、酒(jiu)店安(an)委辦(ban)等領導。

　　5.2酒(jiu)店集團火災報警程序

　　酒店集團火災事故報警程序圖。

　　5.3火災(zai)事故應急聯(lian)絡電話

　　消防專用報警電話(hua)：119

　　急救電話：120

　　公安接警電(dian)話(hua)：110

　　交通疏導：122

　　酒店集(ji)團24小時值(zhi)班電話：

　　各酒店總機：

　　保安(an)部(bu)值班電話(hua)：各(ge)酒店總(zong)機轉值班經理

　　主管領導電話：

　　6、應急響應

　　6.1應急原則

　　（1）保障人(ren)(ren)民群眾(zhong)的生命安全(quan)和身體健康是應(ying)急工作的出發(fa)點和落腳點。通過采取(qu)各種(zhong)措施，建立(li)健全(quan)應(ying)對(dui)火災(zai)事故的有效機(ji)制，最(zui)大限度減(jian)少因(yin)火災(zai)事故造成的人(ren)(ren)員(yuan)傷(shang)亡。

　　（2）通過(guo)酒店自(zi)身(shen)的火(huo)災(zai)(zai)(zai)自(zi)動(dong)報(bao)警(jing)(jing)系統，及早(zao)實現火(huo)警(jing)(jing)的預測和(he)警(jing)(jing)報(bao)。安全(quan)保(bao)衛部(bu)和(he)工(gong)程部(bu)要采取得力的防范措施(shi)，加(jia)強(qiang)對火(huo)災(zai)(zai)(zai)自(zi)動(dong)報(bao)警(jing)(jing)系統的日常維(wei)保(bao)，發(fa)現故障及時排除，確保(bao)系統時刻處于良好狀態；加(jia)強(qiang)消防檢查，杜(du)絕(jue)火(huo)災(zai)(zai)(zai)隱患，盡一(yi)切可能防止火(huo)災(zai)(zai)(zai)事(shi)故的發(fa)生。對無(wu)法防止或(huo)已經發(fa)生的火(huo)災(zai)(zai)(zai)事(shi)故，盡可能避免(mian)其(qi)造(zao)成惡劣影響和(he)災(zai)(zai)(zai)難性后果。

　　（3）酒店高(gao)級管理(li)人員(yuan)要(yao)加強對義(yi)務消(xiao)防(fang)隊(dui)伍（主(zhu)要(yao)是(shi)保安人員(yuan)）的應急(ji)訓練(lian)和(he)演練(lian)，緊緊圍(wei)繞火災初期(qi)五(wu)分(fen)鐘，切實提高(gao)義(yi)務消(xiao)防(fang)隊(dui)伍在五(wu)分(fen)鐘內(nei)的應急(ji)反應能力(li)和(he)實戰(zhan)能力(li)，真(zhen)正做(zuo)到(dao)早發現、早報告、早控制，打造一支”召之(zhi)(zhi)即來、來之(zhi)(zhi)善戰(zhan)”的火災快速反應隊(dui)伍。

　　（4）火(huo)(huo)災(zai)應(ying)急過程中，始終堅(jian)持”統一指揮(hui)、統一行動”的(de)應(ying)急思路(lu)，堅(jian)持火(huo)(huo)災(zai)現(xian)場最高領導(dao)指揮(hui)制(zhi)，堅(jian)持讓最了解火(huo)(huo)情的(de)領導(dao)擔任前沿(yan)指揮(hui)官(guan)，堅(jian)持讓能(neng)最大限度調用應(ying)急力量(liang)和資源的(de)領導(dao)擔任最高指揮(hui)官(guan)。

　　（5）鑒于高(gao)層(ceng)酒(jiu)店”垂直距(ju)離高(gao)、撲救(jiu)困難(nan)、火(huo)災(zai)蔓延速(su)度快(kuai)(kuai)(kuai)”的特點，酒(jiu)店消(xiao)防控制中心立足自(zi)(zi)(zi)救(jiu)，充分利(li)用(yong)建筑自(zi)(zi)(zi)身的消(xiao)防設施，充分利(li)用(yong)自(zi)(zi)(zi)己打造的應(ying)急隊伍(wu)，自(zi)(zi)(zi)己動(dong)手快(kuai)(kuai)(kuai)速(su)撲救(jiu)初期火(huo)災(zai)，快(kuai)(kuai)(kuai)速(su)疏散被(bei)困群眾，快(kuai)(kuai)(kuai)速(su)報警救(jiu)援。

　　6.2基本響應(ying)程序

　　（1）酒(jiu)(jiu)店發生火(huo)災(zai)，酒(jiu)(jiu)店安(an)全保衛(wei)部為第(di)一響應(ying)小組(zu)，首知火(huo)警人員(yuan)應(ying)迅(xun)速通知酒(jiu)(jiu)店安(an)全保衛(wei)部所有(you)人員(yuan)趕至現(xian)場(chang)。酒(jiu)(jiu)店安(an)全主任應(ying)立即啟(qi)動酒(jiu)(jiu)店現(xian)場(chang)應(ying)急(ji)處(chu)置(zhi)(zhi)機(ji)制或(huo)現(xian)場(chang)處(chu)置(zhi)(zhi)方案(an)，在公安(an)消防隊還(huan)未到來之前迅(xun)速組(zu)織自有(you)力量對初期火(huo)災(zai)實施有(you)效撲救(jiu)和人員(yuan)疏散。

　　（2）酒店安全主任迅速(su)將所有(you)員(yuan)工分成(cheng)五個應急行(xing)動組(zu)(zu)，即(ji)指揮組(zu)(zu)、滅火救援組(zu)(zu)、警戒組(zu)(zu)、設備組(zu)(zu)、疏散救護組(zu)(zu)，并明確各(ge)(ge)小組(zu)(zu)人員(yuan)分工，各(ge)(ge)負(fu)其責。

　　6.2.1指揮(hui)組響(xiang)應程序

　　1）由管(guan)理服務中心主任(ren)擔(dan)任(ren)滅火救(jiu)人工作(zuo)總指揮，保證通(tong)訊暢(chang)通(tong)；

　　2）組織火(huo)情偵察、掌握(wo)火(huo)勢發展情況，確(que)定(ding)火(huo)場的。主要(yao)方向，及時召集力量；向各組明確(que)布置(zhi)任務，檢查執行情況；

　　3）公安消(xiao)防隊(dui)到達現場時，及時向公安消(xiao)防隊(dui)報告火情，并將指揮(hui)權及時移交(jiao)給公安消(xiao)防隊(dui)領導，服從統(tong)一指揮(hui)，按照(zhao)統(tong)一部署帶(dai)領員工執行(xing)。

　　4）打開消(xiao)防(fang)中心的(de)消(xiao)防(fang)廣播(bo)，供(gong)指揮人員(yuan)(yuan)按疏散(san)(san)順序指揮大樓(lou)內的(de)人員(yuan)(yuan)從消(xiao)防(fang)通道(dao)疏散(san)(san)。

　　6.2.2滅火救援(yuan)組響應程序

　　1）由(you)(you)義務消防(fang)隊員擔任，由(you)(you)護管班長任組長；

　　2）接到火(huo)(huo)警(jing)、火(huo)(huo)災撲救(jiu)的命令，帶(dai)上滅(mie)火(huo)(huo)器(qi)(qi)材和(he)(he)(he)救(jiu)生、破門工具（多(duo)層(ceng)還應根據(ju)著(zhu)火(huo)(huo)地點消(xiao)(xiao)防(fang)設施(shi)配備情況，選擇帶(dai)上消(xiao)(xiao)防(fang)水帶(dai)和(he)(he)(he)室(shi)外消(xiao)(xiao)火(huo)(huo)栓(shuan)專用(yong)扳(ban)手等滅(mie)火(huo)(huo)器(qi)(qi)材和(he)(he)(he)救(jiu)援(yuan)器(qi)(qi)材），第一(yi)時間趕到現場，按照現場指揮人員的統(tong)一(yi)安排，從(cong)疏散(san)樓梯快速上到著(zhu)火(huo)(huo)層(ceng)和(he)(he)(he)相(xiang)鄰(lin)的上下(xia)層(ceng)，迅速展(zhan)開水帶(dai)，接上水槍和(he)(he)(he)消(xiao)(xiao)火(huo)(huo)栓(shuan)，先打開消(xiao)(xiao)火(huo)(huo)栓(shuan)，再打破消(xiao)(xiao)火(huo)(huo)栓(shuan)按鈕，啟動(dong)水泵，開始(shi)滅(mie)火(huo)(huo)和(he)(he)(he)控(kong)制火(huo)(huo)勢蔓延；

　　3）若有(you)人被困火中，首先以救人為第一目(mu)的；

　　4）在(zai)不明火勢大小的情(qing)況(kuang)下，采取謹慎的態度和(he)安全的操作方法；

　　5）若(ruo)有爆(bao)炸危險源，應(ying)及時清理，消除危險源。

　　6.2.3警(jing)戒組響應(ying)程序

　　1）由酒店保(bao)安人員擔任，負責發生火警(jing)、火災的大(da)廈或多(duo)層外圍的警(jing)戒；

　　2）第一時間清除進入大廈(sha)消防(fang)通道的路樁阻擋(dang)，保持消防(fang)通道的暢(chang)通，引導(dao)消防(fang)車行進；

　　3）阻止(zhi)圍觀的(de)群眾靠近著(zhu)火的(de)建(jian)筑物(wu)周(zhou)圍，防(fang)止(zhi)滅火和救人時須打爛的(de)玻璃從高空掉落下來，造成不必要的(de)傷害。

　　設備組

　　1）由設備維(wei)修人員擔任(ren)，維(wei)修主管(guan)任(ren)組(zu)長，按照各自的(de)分工，各就各位；

　　2）負責供電(dian)設(she)備安全的維修工第一時間(jian)切斷著火樓(lou)層的電(dian)源，必要時切斷整個大(da)樓(lou)的非(fei)消(xiao)(xiao)防電(dian)，并確保(bao)消(xiao)(xiao)防應急用電(dian)；

　　3）負(fu)責煤氣設備(bei)安全(quan)的(de)維修工必須在第一(yi)時(shi)間切斷相應的(de)煤氣總閥；

　　4）負責水泵運(yun)行的(de)維修工到(dao)水泵房(fang)觀(guan)察消防(fang)水泵的(de)運(yun)行狀況，必要時(shi)，強啟消防(fang)泵；

　　5）在消防中心(xin)應留一名維修工，隨時根據消防中心(xin)監(jian)視信(xin)號(hao)，應急(ji)處理不能運行(xing)的消防設(she)備(bei)，通知關閉相應樓層總電源，并保障消防設(she)備(bei)正常工作。

　　6.2.4疏散(san)和救護(hu)組響應程序

　　1）接到(dao)火情通(tong)報(bao)，立(li)即到(dao)現場，保證疏散通(tong)道及安全出口暢(chang)通(tong)；

　　2）按消防中心的(de)消防廣播指(zhi)揮的(de)疏散(san)順序，負責現場(chang)群眾從樓梯(ti)疏散(san)，疏導、護送客人和(he)員工(gong)有秩序地疏散(san)至安全區；

　　3）逐(zhu)間客房檢查，核實(shi)疏散人(ren)員(yuan)是否安(an)全撤離火災現場(chang)；

　　4）對受傷的人(ren)員進行(xing)簡單的包扎和處理(li)，對重傷者，聯系救(jiu)(jiu)護(hu)車并護(hu)送到醫院進行(xing)搶(qiang)救(jiu)(jiu)。

　　6.3擴大響應

　　火(huo)災事(shi)故發生后，酒店(dian)消(xiao)防(fang)控(kong)制(zhi)中(zhong)心必須在第(di)一(yi)時間(jian)內(nei)(nei)響(xiang)應(ying)，及時啟動酒店(dian)現場應(ying)急(ji)處置機制(zhi)，組(zu)織自有應(ying)急(ji)力量(liang)撲(pu)救和(he)控(kong)制(zhi)初期火(huo)災，疏散被困群眾(zhong)。與此同時，酒店(dian)消(xiao)防(fang)控(kong)制(zhi)中(zhong)心還必須在第(di)一(yi)時間(jian)內(nei)(nei)撥(bo)打”119”火(huo)警電話請求專業消(xiao)防(fang)隊進行援助。

　　當酒(jiu)店(dian)安全(quan)保衛部(bu)(bu)自(zi)有(you)應(ying)(ying)(ying)急力(li)量無法在(zai)第一時間內控制住初期(qi)火(huo)災時，現(xian)(xian)場(chang)指揮(hui)組應(ying)(ying)(ying)當機(ji)立斷快速作(zuo)出(chu)啟(qi)動更高一級應(ying)(ying)(ying)急預(yu)案(an)的決定，立即(ji)向酒(jiu)店(dian)申請援(yuan)助(zhu)，酒(jiu)店(dian)負責人接到(dao)申請后應(ying)(ying)(ying)立即(ji)啟(qi)動酒(jiu)店(dian)級火(huo)災應(ying)(ying)(ying)急預(yu)案(an)，立即(ji)組成火(huo)災應(ying)(ying)(ying)急現(xian)(xian)場(chang)指揮(hui)部(bu)(bu)，就近(jin)調動附近(jin)酒(jiu)店(dian)或鄰近(jin)單位的應(ying)(ying)(ying)急力(li)量投(tou)入到(dao)應(ying)(ying)(ying)急行動中去。指揮(hui)權上移后，酒(jiu)店(dian)安全(quan)主任應(ying)(ying)(ying)積極配合火(huo)災應(ying)(ying)(ying)急現(xian)(xian)場(chang)指揮(hui)部(bu)(bu)的應(ying)(ying)(ying)急救援(yuan)工作(zuo)。

　　若還是無法(fa)控制火災(zai)蔓延，應(ying)立(li)即申請啟動集團級或(huo)當(dang)地(di)(di)政府級預案(an)，并充分調動自(zi)有的(de)應(ying)急(ji)力(li)量和資源，積極配(pei)合集團或(huo)當(dang)地(di)(di)政府參與火災(zai)事故的(de)應(ying)急(ji)處置工作(zuo)。

　　6.5處置措施

　　（1）酒店安(an)全保衛部(bu)人(ren)員充當(dang)義(yi)務消防隊(dui)在撲救(jiu)火(huo)災時，一(yi)定要(yao)針(zhen)對(dui)不(bu)同類(lei)型的(de)(de)火(huo)災分(fen)別采(cai)取不(bu)同的(de)(de)滅火(huo)器，通常情況(kuang)下均采(cai)用磷酸銨鹽干粉滅火(huo)器，可撲救(jiu)A、B、C類(lei)及電(dian)氣(qi)火(huo)災；尤(you)其注(zhu)意電(dian)氣(qi)火(huo)災不(bu)能用水撲救(jiu)；

　　（2）報119火警(jing)時(shi)一定要清楚(chu)準確地(di)(di)報出：起火地(di)(di)點，地(di)(di)區、道路（街）、門牌號碼、起火部(bu)位、火勢大小、報警(jing)人姓名、報警(jing)的(de)電話(hua)號碼等，并在路口迎候和引(yin)導消防車(che)進(jin)入火場(chang)；

　　（3）義務消防(fang)隊深(shen)入著火樓(lou)層實施(shi)撲救(jiu)救(jiu)援任務時(shi)，一定不要(yao)單兵作戰，要(yao)彼(bi)此相(xiang)互照(zhao)應，隨時(shi)保持聯系，一旦火勢嚴重蔓延要(yao)及時(shi)脫離危險(xian)區域；

　　（4）在樓層疏(shu)散(san)引(yin)導人群全部撤(che)離后，最(zui)后撤(che)離的人一定要記住(zhu)關閉防火門，防止(zhi)火災擴散(san)蔓延；

　　（5）請記住我(wo)們的(de)(de)身份是義(yi)務(wu)消防(fang)員，我(wo)們的(de)(de)第一任(ren)務(wu)是疏(shu)散救(jiu)人(ren)，然后才(cai)是撲救(jiu)初期火(huo)災，協助專業消防(fang)隊(dui)員，千萬不可一時逞強，要(yao)首先保(bao)護好自己，佩戴必要(yao)的(de)(de)防(fang)護器具，掌握必要(yao)的(de)(de)火(huo)災自救(jiu)逃(tao)生和急(ji)救(jiu)知識。

　　7、善后處理

　　（1）撲滅火災后(hou)，警戒組應(ying)保(bao)護(hu)火災現場；

　　（2）酒店安全(quan)主(zhu)任(ren)應查(cha)明或(huo)協助查(cha)明火災原因，核實或(huo)清(qing)查(cha)火災損失情況，向酒店安委(wei)會提(ti)交火災報告(gao)；

　　（3）大堂副理應(ying)安排清(qing)(qing)潔人員清(qing)(qing)理地面(mian)水漬，走(zou)廊地毯；

　　（4）恢復(fu)供(gong)電前(qian)，負責電氣設備安全的維修工應確(que)保損壞線路已恢復(fu)正常。

　　8、應急物質與裝備保障

　　8.1酒店義務消防隊(dui)的裝備：

　　消(xiao)防(fang)服，消(xiao)防(fang)帽，消(xiao)防(fang)鞋，防(fang)火手(shou)套，空氣呼吸器(qi)，防(fang)毒面具，腰斧(fu)頭(tou)，手(shou)電筒(tong)，滅(mie)火器(qi)，擔架，消(xiao)防(fang)太(tai)平(ping)斧(fu)頭(tou)，醫藥箱，濕毛巾，撬(qiao)棍(gun)，消(xiao)防(fang)水帶，水槍，逃生繩(sheng)索，插(cha)孔電話。

　　8.2其它裝備

　　運輸(shu)車輛，救護車輛，對(dui)講(jiang)機，通訊(xun)設施等(deng)。

　　酒店消防安全應急預案5

　　一、組建酒店火災應急指揮部：

　　酒店火災應急(ji)指揮部(bu)成員

　　總(zong)指揮(hui)：總(zong)經理（兼）

　　副(fu)指揮(hui)：分管安全(quan)副(fu)總（兼）

　　成員：酒店總(zong)值及各部門主(zhu)要負(fu)責人（兼）

　　火災(zai)應急指揮部(bu)下(xia)設酒店義務消防(fang)隊

　　隊(dui)長：物業服(fu)務部行(xing)政經(jing)理（兼）

　　隊副：消(xiao)防主管（兼）和安全主管（兼）

　　通訊組：消(xiao)防主(zhu)管（兼）

　　滅火組：安全主管(guan)（兼）

　　疏散組：安(an)全主管（兼）

　　救(jiu)護組：安全主管（兼）

　　警戒組：安全(quan)主管（兼）

　　二、確認與報警

　　酒店(dian)消防(fang)中心監控員(yuan)收到報(bao)警信(xin)號或電話報(bao)警后，須立(li)即用(yong)對講機(ji)通知就近的安全生產員(yuan)到現場核查確(que)認(ren)：

　　1、屬誤報(bao)或人為因素(su)所(suo)致，安(an)全生產員須將現場查看(kan)情(qing)況通(tong)過對講機反饋給消防(fang)監控員，消防(fang)監控員收(shou)到報(bao)告后須盡快排除(chu)故障，恢復(fu)系(xi)統正常運作。

　　2、確(que)系(xi)火(huo)(huo)情，安全生產員(yuan)須立(li)即向消(xiao)防監控員(yuan)通報，說(shuo)清(qing)火(huo)(huo)災發生的地點(dian)、起(qi)火(huo)(huo)時間、燃燒物質(zhi)、火(huo)(huo)勢大(da)小等。消(xiao)防監控員(yuan)須立(li)即撥打"119"報火(huo)(huo)警，同時向酒(jiu)店總(zong)值和(he)物業服務部當值負責(ze)人(ren)報告，并做好記錄。

　　三、相關功能緊急啟動

　　1、消防中心在完(wan)成上(shang)述工作(zuo)的(de)同時，須做好以下(xia)工作(zuo)：

　　1）、立即啟動(dong)火災現場的所(suo)有消防設施(shi)（備）；

　　2）、通知酒店物(wu)業(ye)服(fu)務部(bu)當值負責人帶領義務消防(fang)隊(dui)員，火速趕赴火場展開撲救工作；

　　3）、通知(zhi)工程(cheng)部(bu)當(dang)值負責(ze)人立即向火(huo)(huo)場(chang)供水，并切斷火(huo)(huo)場(chang)非消防電源和空調等，并將所有運行(xing)電梯迫降到酒店(dian)底層；

　　4）、通知客房部外語專(zhuan)業人員前來(lai)消防中心，利用廣播分別(bie)用國語、英(ying)語、日(ri)語通知火區(qu)人員按(an)《消防疏散(san)指示圖》緊(jin)急疏散(san)；

　　5）、監視火(huo)場狀況，隨時傳遞火(huo)場內外(wai)信息，為火(huo)災(zai)撲救提供準確依(yi)據(ju)。

　　四、指揮部下達命令

　　當指(zhi)揮(hui)部(bu)成員接到酒店發生火災通(tong)知后，須迅速到酒店消防中心報到。此(ci)時(shi)，酒店火災應急指(zhi)揮(hui)部(bu)的指(zhi)揮(hui)功能自然啟動(dong)，指(zhi)揮(hui)部(bu)發出的一切通(tong)知、要求等均(jun)屬火場命令。

　　1、聽取酒店總值對火場情況的匯報，了解火場實際狀(zhuang)況；

　　2、根據火場(chang)狀況，由指揮確定火災(zai)撲救(jiu)戰略，下達撲救(jiu)命(ming)令，迅速調集酒店義(yi)務消防隊和各部(bu)門(men)力量，到(dao)達指定地(di)點展開火災(zai)撲救(jiu)會(hui)戰。

　　3、命令酒店(dian)義務消防隊奔赴火場實(shi)施滅火：

　　積(ji)極搶救(jiu)(jiu)被火(huo)(huo)災(zai)威(wei)(wei)脅的(de)客人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)和(he)員(yuan)工(gong)生命(ming)，是撲救(jiu)(jiu)火(huo)(huo)災(zai)的(de)首要(yao)任務(wu)。當有人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)受到(dao)火(huo)(huo)勢威(wei)(wei)脅時(shi)，應根據(ju)撲救(jiu)(jiu)任務(wu)的(de)大小和(he)現(xian)有滅火(huo)(huo)力量(liang)(liang)，須組織參戰(zhan)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)先救(jiu)(jiu)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，后(hou)撲火(huo)(huo)，在力量(liang)(liang)不足(zu)的(de)情況下(xia)，應調動(dong)酒店主要(yao)力量(liang)(liang)投入(ru)救(jiu)(jiu)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)工(gong)作。把(ba)受到(dao)火(huo)(huo)勢威(wei)(wei)脅的(de)客人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)和(he)員(yuan)工(gong)迅速撤離到(dao)安全地(di)帶。

　　五、通訊聯絡

　　保持火(huo)場內外(wai)的(de)信息快速、準確(que)傳(chuan)遞，是指揮(hui)員指揮(hui)火(huo)災撲救會戰不(bu)可或缺的(de)重要(yao)武(wu)器(qi)。為此，通訊聯絡(luo)組(zu)須作(zuo)好(hao)以下工作(zuo)：

　　1、消(xiao)防中心監控員，須(xu)準確無誤地向參戰的各小(xiao)組傳達指揮(hui)部的各項命令(ling)，并將各小(xiao)組的戰況及時反饋給指揮(hui)部。

　　2、各組專(zhuan)職通訊聯(lian)絡人員，必須(xu)在指點(dian)地點(dian)與(yu)指揮部保持通訊，及時傳遞各種信息。

　　3、須保持酒店內各樓層(ceng)的自動電(dian)話暢道，各值班室要(yao)設專人接(jie)聽電(dian)話，以(yi)便及時貫徹指(zhi)揮部的各項指(zhi)示。

　　六、人員疏散

　　1、利用消(xiao)防中心的(de)消(xiao)防廣(guang)播引導客人或員工(gong)從消(xiao)防樓梯往(wang)安全地點(dian)疏散。

　　2、由撲火(huo)(huo)組(zu)負責在火(huo)(huo)場中邊(bian)撲火(huo)(huo)邊(bian)搜找(zhao)滯留人員，發現后須(xu)立即帶出火(huo)(huo)場到(dao)安全地帶，交給救護組(zu)。

　　3、救(jiu)護組負責在各消防梯口(kou)接應火場上(shang)撤出(chu)的人員，對傷(shang)員須立即采(cai)取搶救(jiu)，危重傷(shang)員須送往就近醫院治(zhi)療(liao)。

　　七、實施防爆

　　撲(pu)火組(zu)在撲(pu)救高層建筑火災(zai)時，既(ji)要防止(zhi)易爆物體(ti)受熱而產生爆炸，也要防止(zhi)產生轟(hong)燃。具體(ti)須做好(hao)以下工(gong)作；

　　1、把處于或可能受(shou)火勢威脅的易燃(ran)易爆物品(pin)迅(xun)速清(qing)理出樓外。

　　2、對受火(huo)勢威脅的(de)液(ye)化氣貯罐、石油產品貯罐加速冷卻。3、打開(kai)著火(huo)房(fang)(fang)間的(de)房(fang)(fang)門(men)，要站(zhan)在房(fang)(fang)門(men)打開(kai)方向的(de)另一(yi)側，緩慢地開(kai)啟房(fang)(fang)門(men)，同時要使用(yong)噴霧(wu)水(shui)流掩護(hu)。

　　4、撲(pu)救房間(jian)火災(zai)，要堅持正確(que)射流方法，防止轟燃的.產生。

　　八、實施防、排煙

　　在撲救(jiu)初期火災(zai)時，采(cai)取防煙、排煙，這是保護人員安全，加快滅(mie)火進程(cheng)的必要措施(shi)，具體操(cao)作由工程(cheng)部(bu)負責；

　　1、啟動送(song)風排煙設備，對疏散(san)樓梯(ti)(ti)間、電梯(ti)(ti)前室(shi)采取正(zheng)壓送(song)風排煙。

　　2、開啟(qi)疏散消防樓梯的自然(ran)通(tong)風窗。

　　3、關閉防(fang)火分區的防(fang)火門(men)、防(fang)煙(yan)門(men)、卷簾門(men)。

　　4、把客用(yong)電梯(ti)全部迫降(jiang)到首層(ceng)鎖好，禁(jin)止(zhi)使用(yong)。

　　5、使用噴霧水(shui)流排(pai)煙。

　　6、使用濕手巾(jin)捂(wu)住鼻口，匍伏地面前行。

　　九、搶救物資

　　搶救(jiu)危險或(huo)貴(gui)重物資(zi)是火災(zai)撲救(jiu)中的又(you)一項重要任務，搶險組須做好(hao)以下工(gong)作：

　　1、易燃、易爆(bao)和有毒物(wu)品以及受較大(da)壓力的桶、罐(guan)等容器或設備，在火勢(shi)威脅下有發生燃燒爆(bao)炸或散發毒氣(qi)的危險(xian)時，須抓緊疏散或加強保護措施(shi)。

　　2、重要物品或鈔票受到火(huo)、煙等(deng)直(zhi)接威脅而無法保護時，要進行(xing)疏散，特(te)別是客(ke)人(ren)的貴重錢(qian)物不能用水撲救時，必須立即疏散。

　　3、當(dang)物資妨礙滅(mie)火組(zu)接近火源(yuan)而影(ying)響滅(mie)火時，須盡快搬(ban)移。

　　4、對有助長火(huo)勢蔓(man)延的(de)物質(zhi)，要(yao)迅速轉移。

　　十、安全警戒

　　1、警戒組負責在(zai)酒店外(wai)圍(wei)設置(zhi)安全(quan)路障，指(zhi)引一切無關車輛和行(xing)人離開現場，同時，迎(ying)接消(xiao)防車到達指(zhi)定(ding)地(di)點開展滅火。

　　2、警(jing)戒組負責(ze)在酒(jiu)店首層出入(ru)口設(she)置崗哨，不準無關人員進(jin)入(ru)；看(kan)管好從(cong)著火(huo)(huo)層疏(shu)散下(xia)來的物資，防止壞人趁火(huo)(huo)打劫，混水摸魚或(huo)乘機制造混亂；指引消(xiao)防隊員進(jin)入(ru)著火(huo)(huo)樓(lou)層，并(bing)保(bao)證消(xiao)防電梯(ti)為消(xiao)防人員專用。

　　十一、后勤保障

　　1、負(fu)責撲(pu)救所(suo)需的(de)滅火器材和(he)運輸車(che)輛(liang)的(de)供給；

　　2、負(fu)責疏散出來的客人(ren)和參加撲救人(ren)員(yuan)的飲水和食品的供給；

　　3、協助(zhu)搶救(jiu)組對(dui)火場(chang)中搶救(jiu)出來(lai)的傷員的臨時救(jiu)助(zhu)和轉送救(jiu)護工作。

　　十二、善后處理

　　1、火災撲救(jiu)完畢后，由(you)起火部門(men)負責火場清理工作。

　　2、物業服務(wu)部(bu)協(xie)助消防機關對火災起因開展調(diao)查(cha)，并(bing)將調(diao)查(cha)結論書面向總經室報告。

　　3、總經室根(gen)據消防機關的(de)調查(cha)結論，對起火部門相關責(ze)任人(ren)追查(cha)。

　　酒店消防安全應急預案6

　　一、指導思想

　　消(xiao)防工(gong)作(zuo)是國(guo)民經濟和社(she)會發(fa)展的(de)(de)重要組成(cheng)部分，為了加強(qiang)消(xiao)防安(an)全(quan)工(gong)作(zuo)，貫(guan)徹“預防為主(zhu)，防消(xiao)結合(he)(he)”的(de)(de)方(fang)針，預防火(huo)災和減少(shao)火(huo)災危害，加強(qiang)應急救(jiu)援工(gong)作(zuo)，提(ti)高全(quan)員消(xiao)防意識(shi)，增強(qiang)自防自救(jiu)能力，及時(shi)有效地撲(pu)救(jiu)火(huo)災，最大限度的(de)(de)減少(shao)損失，保(bao)護國(guo)家、酒(jiu)店和賓(bin)客的(de)(de)生命財產安(an)全(quan)；使全(quan)體酒(jiu)店員工(gong)在(zai)遇到火(huo)災發(fa)生時(shi)，能做到各司其職、忙而不(bu)亂。根據國(guo)家《消(xiao)防法》，結合(he)(he)酒(jiu)店的(de)(de)實際情況，特(te)制定此消(xiao)防安(an)全(quan)應急預案。

　　二、組織機構

　　1、酒店(dian)消(xiao)防安全(quan)工作由酒店(dian)消(xiao)防安全(quan)領導(dao)小組全(quan)面負責(ze)，消(xiao)防安全(quan)領導(dao)小組組長由酒店(dian)法人代(dai)表擔任，副組長由分(fen)管消(xiao)防安全(quan)的(de)副總經(jing)理擔任。

　　2、酒店各部(bu)(bu)門(men)(men)成立義務消防隊(dui)，隊(dui)長由各部(bu)(bu)門(men)(men)第(di)一負責人擔(dan)任，隊(dui)員(yuan)按本部(bu)(bu)門(men)(men)員(yuan)工(gong)總數的25%來進(jin)行組建，負責轄(xia)區(qu)內的消防安全(quan)和安保工(gong)作(zuo)。

　　3、消(xiao)防(fang)保(bao)(bao)安部(bu)負責日(ri)常的(de)消(xiao)防(fang)安全(quan)和安保(bao)(bao)工(gong)作，消(xiao)防(fang)保(bao)(bao)安部(bu)內外隊(dui)員(yuan)是專職的(de)消(xiao)防(fang)隊(dui)員(yuan)，負責酒店的(de)消(xiao)防(fang)、搶險、救災和安保(bao)(bao)工(gong)作。

　　三、撲救火災的原則

　　1、在火災撲救(jiu)(jiu)過(guo)程中要堅(jian)持救(jiu)(jiu)人(ren)第一的指(zhi)導思想，切實把人(ren)身安全放在第一位：做(zuo)到先救(jiu)(jiu)人(ren)后救(jiu)(jiu)火，盡量避免人(ren)身傷亡。

　　2、在火災(zai)撲救中(zhong)，首先要(yao)疏散火場附近易燃易爆的化(hua)學物(wu)品，避免火勢(shi)的進一步擴散、蔓(man)延。

　　四、各崗位的應急救災程序

　　1、火(huo)災現(xian)場人員的報警(jing)和滅火(huo)

　　（1）、當火災現(xian)場第(di)一(yi)發(fa)現(xian)人發(fa)現(xian)火災時(shi)，應立即向酒店消防監控中心報警；并說(shuo)明自己的身(shen)份、失火的地點、火勢(shi)大小、何種(zhong)燃(ran)燒物燃(ran)燒、有無(wu)人員被(bei)困(kun)等情況。

　　（2）、立即按(an)下離火(huo)災現場最近的手動(dong)火(huo)災報(bao)警(jing)按(an)鈕或消(xiao)火(huo)栓箱內的手動(dong)火(huo)災報(bao)警(jing)按(an)鈕。

　　（3）、利(li)用離火(huo)(huo)(huo)災現(xian)場最(zui)近的消(xiao)防器材（滅火(huo)(huo)(huo)器或消(xiao)火(huo)(huo)(huo)栓）進行(xing)滅火(huo)(huo)(huo)，阻止火(huo)(huo)(huo)勢蔓延、擴大(da)。

　　2、消防(fang)監(jian)控(kong)(kong)中心監(jian)控(kong)(kong)員

　　（1）、當(dang)(dang)接到(dao)火災現場(chang)的火災報警電話時，要(yao)問清楚情況(kuang)：包括報警人的身份、失火的地點、火勢大小(xiao)、何種(zhong)燃燒物燃燒、有無人員被困等情況(kuang)；立即用對講機通知巡邏隊員和當(dang)(dang)值領班趕赴火災報警現場(chang)；同時做好記錄(lu)。

　　（2）、當接到火(huo)災自動報(bao)警器發出的報(bao)警時(shi)，應立即查明報(bao)警部位并(bing)安排一名值班(ban)人(ren)員攜帶對(dui)講機(ji)到報(bao)警現場，對(dui)火(huo)警進行確認并(bing)向消防監控(kong)中心(xin)反饋信息(xi)；同時(shi)進行消音處理和做(zuo)好報(bao)警記錄，以便日后查詢。

　　（3）、如果(guo)現場反饋回來的信息是誤報或是假火警，應對火災自動報警器進行復位處理。

　　（4）、如果現場反饋回(hui)來的信息是真實(shi)火(huo)(huo)警時，必(bi)須(xu)立即用(yong)對講機通知(zhi)當值領班和巡邏(luo)隊員以及其他(ta)消防(fang)隊員用(yong)最短的時間攜(xie)帶(dai)通訊(xun)設備和滅火(huo)(huo)器材趕(gan)赴火(huo)(huo)災(zai)現場進行火(huo)(huo)災(zai)撲(pu)救工作。

　　（5）、利用火災自(zi)動(dong)報警(jing)器控(kong)制(zhi)盤將電梯(ti)迫降(jiang)至(zhi)一(yi)樓，同時開(kai)啟防(fang)煙、排煙系統，將消防(fang)控(kong)制(zhi)器聯動(dong)設備打到“自(zi)動(dong)”狀態，開(kai)啟消防(fang)水(shui)泵(beng)。

　　（6）、撥打“119”向(xiang)消防部門報警(jing)，請(qing)求消防隊的援(yuan)助。

　　（7）、用對講(jiang)機連(lian)續呼(hu)叫兩遍各持對講(jiang)機隊員堅(jian)守好(hao)自己的(de)崗(gang)位，同時(shi)要(yao)求(qiu)大門口維持好(hao)交(jiao)通(tong)的(de)秩序，控制無關車(che)輛的(de)進出，以備(bei)消防車(che)和救護車(che)到來之時(shi)保(bao)持道(dao)路暢(chang)通(tong)無阻；之后通(tong)知其他崗(gang)位的(de)消防安保(bao)隊員在(zai)2分鐘(zhong)內(nei)趕(gan)到火災現場，在(zai)宿(su)舍休(xiu)息的(de)隊員5分鐘(zhong)內(nei)趕(gan)到現場。

　　（8）、電話通知(zhi)消(xiao)防安(an)保部經理和當日總(zong)值經理，報告起(qi)火(huo)的(de)(de)時間(jian)、火(huo)災(zai)的(de)(de)大(da)小、何(he)種燃燒(shao)物燃燒(shao)、有無人員被(bei)困等(deng)情況。根據火(huo)勢(shi)的(de)(de)大(da)小，再(zai)電話通知(zhi)酒店副總(zong)經理、總(zong)經理；并(bing)要求(qiu)前臺電話通知(zhi)各(ge)部門經理、領班，做好酒店客人的(de)(de)疏散、安(an)頓和解釋工(gong)作。

　　（9）、根(gen)據火勢大(da)小，啟動消防(fang)廣播(bo)(bo)。廣播(bo)(bo)時要吐詞清楚(chu)，重復播(bo)(bo)放。（內(nei)容如下：尊敬的賓客請(qing)注意(yi)，這(zhe)里是消防(fang)廣播(bo)(bo)，本樓(lou)層(ceng)發生火災正處于(yu)緊急疏(shu)散狀態，請(qing)您不要驚慌，為了(le)各(ge)位(wei)的安全，電(dian)梯(ti)已迫降(jiang)一樓(lou)，大(da)家(jia)不要乘坐(zuo)電(dian)梯(ti)；請(qing)您關好房門(men)，帶(dai)上房間內(nei)準(zhun)備的防(fang)毒面具或(huo)用濕毛巾掩(yan)住鼻口(kou)，按安全指示標示的方向或(huo)跟從(cong)服務(wu)員走樓(lou)梯(ti)靠墻有序撤離，謝(xie)謝(xie)合作！）或(huo)將事先(xian)錄制好的中英(ying)文(wen)，反復播(bo)(bo)放。

　　（10）、時刻注(zhu)意火勢情況，把監控攝(she)像打開并作好記錄(lu)，記錄(lu)內容如下：

　　（一）、發生火災的具體位置(zhi)；

　　（二(er)）、火災的(de)大小及其嚴重程度；

　　（三）、火災燃燒(shao)物質(zhi)的種類和性(xing)質(zhi)；

　　（四）、有無(wu)傷(shang)亡損失；

　　（五）、救災人員(yuan)到位情(qing)況；

　　（六）、火災的整個撲救和處理過程。

　　以便事后以書面形式向上級(ji)和有關部門進(jin)行(xing)匯報。

　　3、巡邏隊員

　　（1）、當接到消防監控中心的(de)通(tong)知(zhi)后，必須在最短的(de)時間內趕到準確的(de)火災(zai)報警現場。

　　（2）、到達(da)火(huo)災(zai)報(bao)(bao)警現場后(hou)立(li)即進(jin)行查看(kan)，確認火(huo)警的(de)真假，如果(guo)確認為誤報(bao)(bao)或假報(bao)(bao)，應對樓層火(huo)災(zai)顯(xian)示(shi)盤(pan)進(jin)行消音(yin)和(he)復位處理；并及時向消防監控中(zhong)心匯報(bao)(bao)火(huo)警誤報(bao)(bao)或假報(bao)(bao)的(de)原因(yin)。

　　（3）、經查看確認為真實(shi)火警(jing)時(shi)，應在(zai)第一時(shi)間通(tong)知消防(fang)監控中心并按響最近(jin)的火災手(shou)動按鈕報警(jing)器(qi)，報告火災的大小、何種物質燃燒、有無人(ren)員被(bei)困等情況。

　　（4）、火(huo)勢較小時，應立即(ji)用身邊最近(jin)的消防器(qi)(qi)材（如干(gan)粉滅火(huo)器(qi)(qi)、室內(nei)消火(huo)栓(shuan)等）進(jin)行滅火(huo)。

　　（5）、火勢較大時，應采取(qu)措施先隔離周圍物(wu)品(pin)特別是(shi)易(yi)燃易(yi)爆物(wu)品(pin)，并會同前來救火的(de)同事(shi)一起參加(jia)救火工(gong)作，聽從現場最高領導指揮者(zhe)的(de)指揮。

　　（6）、事(shi)后以(yi)書面形式把事(shi)情的詳細經過向部門(men)領導做匯(hui)報。

　　4、大門崗隊員

　　（1）、負責維(wei)持大門口和停(ting)車場的(de)(de)秩序，做(zuo)好車輛的(de)(de)疏散(san)和指揮工作(zuo)，保持道路暢通(tong)等(deng)候消防車的(de)(de)到來。

　　（2）、禁止無關人員和車輛進入大堂和停車場。

　　（3）、為從宿舍趕來救火的人(ren)員指(zhi)引(yin)方向并報(bao)告(gao)火情。

　　（4）、當(dang)消防車(che)或救護車(che)到來時(shi)，及時(shi)引導他們到達火(huo)災現場并簡單介(jie)紹火(huo)勢(shi)和傷(shang)亡情況(kuang)。

　　（5）、時刻注意電視(shi)臺和報社(she)記者的出現，當發現后(hou)應適度(du)制止并向有關領導進(jin)行匯報，以(yi)便(bian)做出及時必要的安排。

　　（6）、阻(zu)止已(yi)疏散到樓外的(de)客人(ren)企圖再回(hui)到樓內或房間拿東西(xi)。

　　5、內門崗隊員

　　（1）、負責維護內車場和通(tong)道的車輛秩序(xu)，保(bao)持消防(fang)車通(tong)道暢通(tong)無(wu)阻。

　　（2）嚴格(ge)控制閑(xian)雜人員進入酒店(dian)內，防止不(bu)法分(fen)子趁機破壞(huai)和渾水摸魚。

　　（3）、及時為疏(shu)散出(chu)來的(de)客人(ren)(ren)指引方(fang)向，并協助房(fang)務部門的(de)同事(shi)做好穩(wen)定(ding)客人(ren)(ren)情緒(xu)、安頓客人(ren)(ren)和解釋工(gong)作(zuo)。

　　（4）、阻止已疏散到樓外的客人企(qi)圖再(zai)回到樓內或(huo)房間拿(na)東西。

　　6、消防保安部不(bu)當班人員

　　（1）、不當班(ban)人員在接到消(xiao)(xiao)防(fang)(fang)滅火(huo)通知后，5分鐘內趕到現場，到消(xiao)(xiao)防(fang)(fang)控制(zhi)中(zhong)心換好消(xiao)(xiao)防(fang)(fang)服列隊集合，聽從(cong)有關領導的(de)統一安排和指揮。

　　（2）、不當班(ban)的領班(ban)到場清點人數分(fen)派(pai)任務，按(an)有關人員指(zhi)引的方向，帶領隊員攜帶相關滅火器材(cai)趕赴火災現場進行滅火工作。

　　（3）、如果是火情(qing)重大，不當班人員(yuan)應聽從部(bu)門領導或最高指(zhi)揮者的(de)分配，趕(gan)赴火場周(zhou)圍(wei)進行戒備，并組(zu)織其他(ta)部(bu)門人員(yuan)集(ji)結，準備適當的(de)器(qi)材組(zu)織客(ke)人進行疏散。

　　7、消防保安部經理

　　（1）、在(zai)接到(dao)火警報告后，2分鐘內趕赴火災現(xian)場。

　　（2）、組織當班消防隊員利用滅火(huo)(huo)器(qi)材(cai)撲(pu)滅初起火(huo)(huo)災。

　　（3）、火勢較大(da)時(shi)，要沉著冷(leng)靜，合理安(an)排(pai)隊員防止火勢蔓延、擴大(da)，同時(shi)要求監(jian)控中心通知(zhi)前臺(tai)通知(zhi)各部門做好人員疏散準備。

　　（4）、如總(zong)經理、副總(zong)經理不在現場，應(ying)擔(dan)負起組織和指揮滅火的(de)責任，并向隨后趕到的(de)上級領導匯報現場情況和采取撲救措施。

　　8、前臺

　　（1）、前臺(tai)接到火(huo)災報(bao)警電話通(tong)知后，應通(tong)知各(ge)部門經(jing)(jing)理、主管(guan)；根據需(xu)要再(zai)通(tong)知副總經(jing)(jing)理、總經(jing)(jing)理。

　　（2）、當(dang)接到火災電話通(tong)知(zhi)后，值(zhi)班接待員必須把(ba)最新入(ru)住的客(ke)人(ren)身份資(zi)料打印出來，并把(ba)客(ke)人(ren)的登記(ji)卡收齊和客(ke)人(ren)的身份資(zi)料放在一(yi)起帶到疏散客(ke)人(ren)集合的地點(dian)，以備清(qing)點(dian)客(ke)人(ren)時使(shi)用(yong)。

　　（3）、火災發(fa)生后，如果有客人查問表示關切，在沒有得到(dao)領導或總經理的特殊指示下，值班人員應對客人做好委婉的解釋工作。

　　（4）、前臺工作人員必須熟記(ji)酒店領導(dao)的電(dian)話(hua)號碼，以便(bian)隨時(shi)取(qu)得(de)聯系。

　　（5）、前(qian)臺必須(xu)留(liu)人堅(jian)守崗位，等待指揮(hui)者的(de)最新指示或撤離通知。

　　9、禮賓員

　　（1）、負責(ze)維護好(hao)大堂門口的車輛和(he)人員的秩序(xu)，保持(chi)消防車道(dao)暢通(tong)。

　　（2）、嚴格控制閑雜人員進入酒店內，防止不(bu)法分子趁(chen)機(ji)破(po)壞(huai)或渾水摸(mo)魚。

　　（3）、為疏散(san)出(chu)來的客人(ren)指引方(fang)向(xiang)，并協助房務部門(men)做好穩定客人(ren)情緒、安頓客人(ren)和解釋工作。

　　（4）、阻止已疏散到樓(lou)外(wai)的客人(ren)企(qi)圖再回(hui)到樓(lou)內或房間拿(na)東(dong)西(xi)。

　　10、工程部

　　（1）、值(zhi)班人員在接(jie)到火災(zai)報(bao)警電(dian)話(hua)后，應立即啟動消防水(shui)泵(beng)，切斷火災(zai)樓層上下三層的所有電(dian)源，在保證(zheng)電(dian)梯轎廂內(nei)無人的情況下，停止觀光(guang)梯和貨(huo)梯的運行(xing)。

　　（2）、非當班人(ren)員應帶(dai)齊所配備(bei)的工(gong)(gong)具立即趕到(dao)車場(chang)人(ren)員集結地點，向現場(chang)指揮人(ren)員靠攏，隨時準備(bei)酒(jiu)店(dian)全(quan)范(fan)圍內的設備(bei)修復(fu)工(gong)(gong)作。

　　（3）、安排(pai)有(you)關人(ren)(ren)員在機(ji)(ji)房內監督好機(ji)(ji)組和(he)(he)機(ji)(ji)組的正(zheng)常運轉(zhuan)(zhuan)情況，確(que)保消防水(shui)(shui)泵、防排(pai)煙系統機(ji)(ji)組的正(zheng)常運轉(zhuan)(zhuan)，保證救(jiu)火現場滅火用水(shui)(shui)和(he)(he)疏(shu)散人(ren)(ren)員安全(quan)從疏(shu)散通道撤離。

　　（4）、確保應急(ji)(ji)電源的(de)正常工作，使(shi)應急(ji)(ji)照(zhao)明燈(deng)、應急(ji)(ji)指示燈(deng)發光正常，要安排人員(yuan)攜(xie)帶手(shou)提照(zhao)明燈(deng)到各疏散(san)通道進行(xing)現(xian)場檢查，若發現(xian)有損壞的(de)應急(ji)(ji)照(zhao)明燈(deng)不亮(liang)要及時更(geng)換(huan)。

　　（5）、關(guan)閉樓層空調(diao)系統，停止(zhi)空調(diao)送排風。

　　（6）、逐路切斷(duan)電源，只保留消(xiao)防(fang)專用(yong)和(he)應急電源。

　　（7）、切斷生活用水(shui)，但(dan)必須保證(zheng)自來水(shui)外來管道的(de)正常供水(shui)，以確保消防用水(shui)。

　　（8）、通知鍋爐(lu)房(fang)停(ting)止供應蒸汽(qi)和(he)熱(re)水，但要(yao)保(bao)證鍋爐(lu)的(de)安全。

　　（9）、切斷天(tian)然氣和燃油的供應，并做好安(an)全和防火工作(zuo)。

　　11、房務部

　　（1）、向全體人員通告(gao)火(huo)情，調節控制好大堂(tang)以(yi)免(mian)造成混亂場面，指令(ling)前(qian)臺接待準備回(hui)答(da)客人的詢問電話(hua)。

　　（2）、指(zhi)派專人組織客人疏(shu)散(san)，讓客人不(bu)要驚慌，有秩序地疏(shu)散(san)出去，到集(ji)合點(dian)集(ji)中(zhong)。

　　（3）、每樓層指派一到兩名服務員帶備用鑰匙(chi)檢(jian)查(cha)各房(fang)(fang)間(jian)及洗手間(jian)，確(que)保無(wu)客(ke)人后(hou)，在門上標“V”符號表(biao)明此(ci)房(fang)(fang)間(jian)已(yi)無(wu)客(ke)人。

　　（4）、房務部經理(li)必須帶(dai)上照(zhao)明手電、酒(jiu)店各房鑰(yao)匙以及(ji)房務部所用頻道的對講機。

　　（5）、房務(wu)部主管負責客人的疏(shu)散引(yin)導、安(an)頓和(he)解釋工作。

　　（6）、房務(wu)部(bu)員工在(zai)疏散(san)客人時(shi)要(yao)邊疏散(san)邊喊(han)話（請不要(yao)驚慌，跟我(wo)來）。

　　12、餐飲部：

　　（1）、餐(can)飲部經理(li)向全體人員(yuan)通(tong)告火情，調節(jie)控制好大廳和包廂客人的(de)情緒，以避免造混(hun)亂(luan)場面。

　　（2）、指派專人組(zu)織客(ke)人疏散(san)，讓(rang)客(ke)人不(bu)要驚慌(huang)，有秩序地疏散(san)出(chu)去，到(dao)集(ji)合(he)點集(ji)中。

　　（3）、派人對餐廳和每個(ge)包廂進行檢(jian)查(cha)，查(cha)看是否有未(wei)熄滅的(de)燈燭、固體酒(jiu)精爐、煙頭等(deng)燃燒物，要將它們徹底熄滅，不了(le)留后(hou)患。

　　（4）、最后切斷(duan)電源、鎖好房(fang)門離開。

　　13、財務部

　　（1）、出(chu)納人員要整理好(hao)錢物，把庫房和抽屜(ti)鎖好(hao)。

　　（2）、所有人員把自己(ji)管理(li)的賬目和文件整理(li)好，安全地保存起來。

　　（3）、電腦房(fang)確保(bao)電腦資料的完整。

　　（4）、檢查辦(ban)公(gong)室、垃圾桶(tong)等不(bu)要留下(xia)未熄滅的煙頭。

　　（5）、通知所有人(ren)員按順序進行疏散，切斷電源、鎖好門窗離開。

　　（6）、攜帶重要文件資料(liao)等物品(pin)到車場集合地點集合。

　　14、人力資源部

　　（1）、鎖好所(suo)有抽屜。

　　（2）、關閉辦公(gong)室內所(suo)有電源開(kai)關。

　　（3）、安派車(che)(che)輛(liang)到(dao)車(che)(che)場集合地點停放待(dai)命。

　　（4）、5分鐘(zhong)內組織醫務(wu)救援人員帶齊搶救工具、藥品到車場(chang)集合地點待命。

　　（5）、攜帶重要文件(jian)資料等物品前往停車場集合(he)地點集合(he)。

　　15、營銷部：

　　（1）、鎖(suo)上所有重(zhong)要的文件。

　　（2）、切斷辦公室(shi)的電源(yuan)。

　　（3）、攜(xie)帶合同檔案等文(wen)件前往車場(chang)集合地(di)點集合。

　　16、廚(chu)(chu)房(fang)、員(yuan)工廚(chu)(chu)房(fang)：

　　（1）、廚房(fang)接到(dao)疏散的通知后，關閉各種燃氣、電器、空調(diao)以及(ji)電源開關。

　　（2）、熄滅廚(chu)房內所有火(huo)源、火(huo)種。

　　（3）、疏散飯堂用餐(can)人員全部離(li)開(kai)(kai)后，隨(sui)之離(li)開(kai)(kai)。

　　五、疏散方法及注意事項

　　1、疏散唯一的安全通道是消(xiao)防樓梯。

　　2、火災情況下，所有的電梯自(zi)動鎖在首層。切(qie)記：千萬不要乘坐(zuo)電梯。

　　3、一(yi)般情況下，要使用最近的安全樓梯(ti)(ti)出(chu)口疏(shu)散(san)。如果某樓梯(ti)(ti)被煙霧封住時，盡可能(neng)使用其(qi)他樓梯(ti)(ti)疏(shu)散(san)。因為疏(shu)散(san)樓梯(ti)(ti)有(you)正(zheng)壓送(song)風和排煙功能(neng)，疏(shu)散(san)時比較安全。

　　4、進入(ru)疏散樓(lou)梯后，要沿著樓(lou)梯往下走(zou)，不要因為下面的煙霧大而試(shi)圖往上(shang)走(zou)。

　　5、如(ru)果走(zou)廊里充滿煙霧，要注意尋找安全緊急指示燈，朝著安全指示標識指引的方向(xiang)行走(zou)，千萬不(bu)要走(zou)錯(cuo)方向(xiang)。

　　6、當直立行(xing)走(zou)有困難時，要(yao)彎腰或(huo)在地上爬行(xing)出去(qu)，因(yin)為底(di)部(bu)保留著一部(bu)分新鮮空氣。

　　7、大廈有(you)很多(duo)安全出口，切(qie)記到達一樓(lou)后要往(wang)外走，不要沿(yan)樓(lou)梯走到地(di)下(xia)室。

　　8、疏散(san)到(dao)(dao)樓外以后，請到(dao)(dao)酒店(dian)車場集(ji)合(he)(he)地點集(ji)合(he)(he)，不(bu)要隨便(bian)離開。

　　六、疏散集合地點：酒店車場空地

　　1、前臺(tai)人員要攜帶住房登(deng)記表，對疏散出來的(de)客人逐一(yi)進行(xing)清點。尤(you)其是(shi)在前臺(tai)上有登(deng)記的(de)殘疾(ji)客人，一(yi)個也(ye)不能(neng)漏掉。

　　2、保(bao)安部(bu)要(yao)加(jia)強集(ji)合點周圍的警(jing)衛工(gong)作，確保(bao)客(ke)人的財產安全(quan)，防(fang)止有人搗亂、進行破壞。

　　七、現場指揮者要求：

　　1、由最早趕到現場的最高(gao)職(zhi)務(wu)者(zhe)擔任滅火指(zhi)揮(hui)員，滅火指(zhi)揮(hui)員職(zhi)務(wu)由高(gao)到低(di)，排列順序(xu)為(wei)：總經理、副總經理、消防安(an)保部(bu)經理、工程部(bu)經理、各部(bu)門值班經理，依(yi)次類推。

　　2、總指(zhi)揮者應(ying)攜帶可變的對講機(ji)，根據火(huo)勢的大小，火(huo)情性(xing)質進行分工，指(zhi)揮各(ge)組(zu)進行滅火(huo)，控制火(huo)勢，疏散人員，搶救物資(zi)，做好警衛警戒等(deng)。

　　3、總(zong)指(zhi)揮員如預料或確定(ding)火災(zai)不(bu)能自(zi)行撲滅，應立(li)即(ji)指(zhi)示前臺(tai)值班員撥打“119”報警。

　　八、酒店其他人員：

　　1、未(wei)接到撤退指令，不(bu)得離開(kai)各自(zi)崗位。

　　2、保持鎮靜，不得奔跑或(huo)有驚(jing)擾客人的(de)任何(he)舉動。

　　3、非必要不得使用酒店電話，以免干擾指(zhi)揮滅(mie)火(huo)和(he)疏散通(tong)知(zhi)。

　　九、滅火戰斗后工作：

　　1、指揮員必須吩(fen)咐有關(guan)人(ren)(ren)員搞好現(xian)場警衛工作，保護好現(xian)場，防止死(si)灰復燃，及現(xian)場遭人(ren)(ren)破壞。

　　2、消防(fang)安保部(bu)安排消防(fang)人員(yuan)或協(xie)助上級有(you)關部(bu)門進(jin)行現場勘(kan)察以及各項調查處理事項。

　　3、各部(bu)門集合(he)，查看清點本部(bu)門人員有(you)無缺(que)少。

　　4、各級領(ling)導迅速組織(zhi)所屬(shu)人(ren)員撤離現場。

　　十、注意事項

　　要保(bao)障(zhang)各種通(tong)(tong)訊工具、線路暢通(tong)(tong)，注(zhu)意器材的維護保(bao)養。根據火場實際(ji)情況充(chong)分利用(yong)各種通(tong)(tong)訊工具，確保(bao)信(xin)息上傳下(xia)達暢通(tong)(tong)無阻。各對(dui)講(jiang)機平時要及時充(chong)電(dian)，保(bao)持(chi)電(dian)池(chi)電(dian)量充(chong)足，確保(bao)消(xiao)防控制(zhi)中心與現場、指揮人員與各小(xiao)組、119指揮中心的通(tong)(tong)訊聯絡。

　　酒店的(de)對講機的(de)使用頻(pin)率(lv)如下(xia)：

　　1頻(pin)道，消防安(an)保(bao)部；

　　2頻(pin)道(dao)，工程(cheng)部；

　　3頻道(dao)，餐飲(yin)部(bu)；

　　4頻道，客房(fang)部；

　　5頻道(dao)，前廳部；

　　一旦發生火災，在火災撲救過(guo)程中所有對(dui)講(jiang)機一律(lv)調(diao)至1頻道使(shi)用。

　　酒店消防安全應急預案7

　　1、指導思想:

　　為(wei)(wei)了加(jia)強消(xiao)防(fang)工作(zuo)，貫徹“預防(fang)為(wei)(wei)主(zhu)、防(fang)消(xiao)結(jie)合”的方針提高全員(yuan)消(xiao)防(fang)意識，增強自(zi)防(fang)自(zi)救能力(li)，及時(shi)有效的撲救火(huo)災(zai)，最大(da)限(xian)度地減少損失，保護國(guo)家(jia)、酒(jiu)店和(he)旅客的生命財產安全，讓全體員(yuan)工碰到火(huo)災(zai)時(shi)忙而不亂(luan)，能各司其職(zhi)。根據(ju)國(guo)家(jia)消(xiao)防(fang)法規、結(jie)合酒(jiu)店的實際情況，特制(zhi)定此預案。

　　2、組織機構:

　　3、滅火原則:

　　(1)先救人后救火，盡量避免人員傷亡(wang)。

　　(2)首先疏(shu)散(san)易燃易爆化學物品，以避免火勢(shi)擴(kuo)大(da)。

　　4、各崗位應急程序:

　　(1)火(huo)災現場人員(yuan)報警及滅(mie)火(huo):

　　①火災現(xian)場(chang)第一發現(xian)人(ren)(ren)發現(xian)煙火時，立即撥通酒(jiu)店消防值班室電話(8719)向消防值班人(ren)(ren)員報(bao)告(gao)，并(bing)說明自己的姓(xing)名(ming)、職(zhi)務、失火地點、火勢(shi)大小。

　　②按響離自己最近的緊急報(bao)警(jing)器(手(shou)動(dong)報(bao)警(jing)按鈕(niu)或排(pai)煙閥手(shou)動(dong)按鈕(niu))。

　　③用最近的滅火器(qi)材阻止火勢蔓延。

　　(2)監控員:

　　①接(jie)到(dao)報警電話后，問明情(qing)況(kuang)〈報警人姓名、職務(wu)、失火地點、火勢大小、何種物質(zhi)燃燒以及(ji)是否傷人〉，同時做好記錄(lu)，并通知巡樓隊員趕到(dao)現場。

　　②根(gen)據報警(jing)情(qing)況(kuang)做出決定(ding):確(que)定(ding)火災等級(ji)(一級(ji)或二級(ji))；

　　③接到報(bao)警(jing)(jing)信號(hao)(hao)(煙感報(bao)警(jing)(jing)信號(hao)(hao)、手動按鈕報(bao)警(jing)(jing)信號(hao)(hao))后，2秒鐘內必須通知巡樓隊員或(huo)最(zui)近(jin)場(chang)點值班隊員在(zai)最(zui)短時(shi)間(jian)內到達報(bao)警(jing)(jing)現場(chang)，對火警(jing)(jing)確認(ren)并(bing)反饋(kui)；同時(shi)在(zai)消防(fang)主(zhu)機上進行消音處理，記(ji)錄火警(jing)(jing)的組號(hao)(hao)和位號(hao)(hao)。

　　④如果(guo)得到的反(fan)饋(kui)是誤報或(huo)假火警，應(ying)做好(hao)復位處理。

　　⑤如果得到(dao)的(de)(de)反饋(kui)是真實火(huo)警時，應在1秒鐘(zhong)內(nei)用對講(jiang)機或(huo)電話通知當值主管立即趕赴現場，同時用對講(jiang)機連續兩遍(bian)呼(hu)叫(jiao)各(ge)持(chi)對講(jiang)機崗(gang)位(wei)；并且(qie)要求大廳崗(gang)和通道崗(gang)做好車輛秩序的(de)(de)維(wei)護(hu)，以(yi)備消(xiao)防車和救護(hu)車到(dao)來(lai)時保持(chi)電能；宿舍崗(gang)隊(dui)員立即通知宿舍所有人不(bu)當班(ban)人員2分(fen)鐘(zhong)內(nei)趕到(dao)指令(ling)地點。其它崗(gang)位(wei)1分(fen)鐘(zhong)內(nei)必須趕到(dao)火(huo)災現場。

　　⑥時刻注意火(huo)勢情(qing)況，并把監控鏡頭調(diao)到事故區域并錄像(xiang)，記(ji)錄:

　　1、火警(jing)的具體(ti)部位；

　　2、火警大小及嚴重性；

　　3、燃燒(shao)物質的種類；

　　4、傷亡損失；

　　5、到位人員；

　　6、處理過程等，以便事(shi)后以書(shu)面形式匯報。

　　⑦電(dian)話通知保安部主管(必須報(bao)告(gao)起(qi)火的時(shi)間(jian)、地點、火情大小(xiao)、何種(zhong)物質燃(ran)燒)。

　　⑧根據火勢情況，確定火災等級；如果是一級，電話通(tong)知酒店總經(jing)理，副總經(jing)理，并要求(qiu)前(qian)臺(tai)通(tong)知各(ge)部門經(jing)理、主(zhu)管(guan)，做好客人的(de)疏散和解釋工(gong)作。

　　⑨啟(qi)動消防廣播，使用時吐(tu)詞清楚，重復播放(尊敬(jing)的各位賓客，請不要驚(jing)慌，本酒店正處于緊急疏散狀態，請您關好門窗，利(li)用房內防毒面(mian)具或濕毛巾捂(wu)住口鼻，按安全指示(shi)方向或跟隨服務員從樓梯口有秩序靠墻(qiang)離開)。

　　(3)巡樓員:

　　①當接到(dao)監(jian)控員的通知(zhi)后必須在2分鐘內趕到(dao)準確的火警現場。

　　②趕到(dao)現場(chang)后立(li)即(ji)查看，確認火(huo)警真假(jia)，如果是樓層應立(li)即(ji)

　　消音(yin)再確認，發現(xian)是誤報或假報應馬上復位并(bing)通(tong)知(zhi)監控(kong)中心，誤報或假報的原因。

　　③確認為真火警(jing)應第一時間通知監(jian)控中心，并報告火災的大小、何種物質燃燒，有無傷亡情況(kuang)。

　　④火勢小(xiao)時應利用周邊的滅火器材進(jin)行滅火。

　　⑤火勢較大時應采(cai)取隔離(li)周圍物品(pin)，特別是易(yi)燃、易(yi)爆物品(pin)，并會(hui)同前來(lai)的同事(shi)一起(qi)參與滅火工作，聽從現(xian)場最高指揮者的指揮。

　　⑥事故后以書面形式把(ba)事情(qing)的(de)詳細經過向(xiang)部門主管匯報。

　　(4)大廳崗:

　　①負(fu)責(ze)停車場和大門口秩序(xu)，做好車輛(liang)疏散指揮，保持消防車道暢通(tong)。

　　②禁止無關(guan)人員進(jin)入停(ting)車場和大(da)堂。

　　③為趕到的宿(su)舍(she)待命人(ren)員指(zhi)引方向并(bing)報告火情(qing)。

　　④當消防(fang)車或急救車到來時(shi)，引導他們到達火災(zai)現場并簡單(dan)介紹火勢和傷亡情況。

　　⑤時刻注意電(dian)臺(tai)、報社記者的出現，當(dang)發現后(hou)應進行適度(du)制止，并(bing)匯(hui)報上級，以便做(zuo)出及時必要的安(an)排。

　　⑥阻止已疏散到樓外的客(ke)人(ren)再回到樓里(li)或企圖進入房間(jian)拿東西。

　　(5)通道崗:

　　①負責維(wei)護通道周圍車輛秩序(xu)，保持消防(fang)車道暢通。

　　②嚴格(ge)控(kong)制閑雜人員入內，防止不法分子乘機破壞或(huo)混水摸(mo)魚。

　　③為疏散(san)出來的客人指引方向，并(bing)協助房務(wu)部主管(guan)做好(hao)穩定客人情(qing)緒和安(an)頓工(gong)作。

　　④阻(zu)止已(yi)疏(shu)散到樓外的客人(ren)再回到樓里或企圖進入房間拿(na)東西。

　　(6)保安部不當班人員:

　　①接到(dao)通知后(hou)應在2分鐘內趕(gan)到(dao)監控中心前(qian)坪穿(chuan)消防戰斗服集合，聽從管(guan)理人員安排。

　　②不當班主(zhu)管(guan)到場清點人數、分派任(ren)務，按大廳崗指(zhi)引的(de)方向帶(dai)領所有人員攜帶(dai)滅(mie)火器材趕赴(fu)現場進行(xing)滅(mie)火。

　　③如(ru)果是一級火災，不當(dang)班人(ren)員服從主管(guan)或最(zui)高指(zhi)揮者分配，趕赴火場(chang)進行(xing)戒(jie)備，并組織其(qi)它部(bu)門人(ren)員集結(jie)，準備適當(dang)器(qi)材組織客人(ren)進行(xing)疏散。

　　(7)保安部當值主管(guan)

　　①當接到(dao)火警報告后，應在2分鐘(zhong)內趕(gan)赴現場。

　　②組織當班隊員利用滅火器材撲(pu)滅初起火災。

　　③火勢(shi)(shi)較(jiao)大時，要沉著冷(leng)靜(jing)，合理(li)安排隊員防止(zhi)火勢(shi)(shi)漫延，同(tong)時要求監控中心通知房務(wu)部(bu)電話(hua)通知各(ge)部(bu)門做好(hao)人員疏散準備(bei)。

　　④如總經理不在(zai)現場，而火情嚴重急需消防(fang)隊(dui)救援時，指示監控中心向“119”臺報警，并向隨后趕到(dao)的上級(ji)領導(dao)報告情況和(he)采取措施。

　　酒店消防安全應急預案8

　　一、報警與接警

　　1、酒(jiu)店如(ru)發生(sheng)(sheng)火(huo)情隱患，首(shou)先進(jin)行自(zi)滅撲救(jiu)。一旦發生(sheng)(sheng)火(huo)勢有復延的趨(qu)勢，火(huo)災信息會(hui)迅速至消控(kong)中(zhong)心，消控(kong)中(zhong)心會(hui)正確將火(huo)情信息正確記(ji)錄(lu)，確認起火(huo)源后(hou)，作為酒(jiu)店第一反映應及時(shi)進(jin)行報警（119），通知公安消防并將地點(dian)、火(huo)情情況進(jin)行如(ru)實(shi)地報告。

　　2、報警以(yi)(yi)后(hou)，迅(xun)速(su)將火情情況告知酒(jiu)店最(zui)高(gao)領導(dao)（總經理(li)）以(yi)(yi)及值班經理(li)，同(tong)時迅(xun)速(su)通知消(xiao)防和維修(xiu)工作人員到達現場。

　　二、成立撲救指揮部

　　酒店最高領導在(zai)最短的時(shi)間(jian)內(nei)召(zhao)集各部門工作(zuo)人員、安保、工程及日常(chang)義務消防工作(zuo)人員為一體，組成臨時(shi)撲救組織、最高行政領導為指揮部（總經理不在(zai)時(shi)，由總經理助理具(ju)體負責(ze)）。

　　總指揮的職責：

　　1、根據火災實際情況，確定撲救的各項(xiang)措施(shi)。

　　2、根據救(jiu)人第一，先(xian)控后消，布置(zhi)救(jiu)人，疏散(san)物(wu)資的具體(ti)方案。

　　3、向消防隊匯報火(huo)情(qing)以及現(xian)場的情(qing)況(kuang)，并(bing)負責現(xian)場配(pei)合(he)加快火(huo)警(jing)。

　　三、通報

　　火警發(fa)生根據救人(ren)第(di)一，準確、迅(xun)速、集中打好防火戰，先要利(li)用宣傳(chuan)(chuan)工(gong)具，對講機(ji)、電話、廣播(bo)、警鈴，工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)(yuan)相互(hu)通知向被(bei)困工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)(yuan)進行宣傳(chuan)(chuan)，進行通報，主要宣傳(chuan)(chuan)火源(yuan)發(fa)生點，穩定被(bei)困工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)(yuan)情緒，引導(dao)工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)(yuan)疏散、撤(che)離。

　　四、撲救指揮部的職責

　　1、根據酒店發(fa)生的火勢情況，通(tong)報發(fa)生及蔓延(yan)情況，對被困工作人員進(jin)行果斷的撤離(li)。

　　2、劃分安(an)(an)全區。根據本(ben)酒(jiu)店的周圍情況(kuang)確(que)定(ding)安(an)(an)全疏(shu)(shu)散點和集(ji)合(he)點，確(que)定(ding)疏(shu)(shu)散安(an)(an)全通(tong)道、安(an)(an)全樓梯、安(an)(an)全出(chu)(chu)口門、安(an)(an)全逃生出(chu)(chu)口，明確(que)分工(gong)，在(zai)單位消防工(gong)作人(ren)員引導(dao)，護送被(bei)困工(gong)作人(ren)員向安(an)(an)全區轉(zhuan)移，另外在(zai)各個環節哨口設立引導(dao)員，向被(bei)困工(gong)作人(ren)員指明方(fang)向。

　　3、在掌握及控制火(huo)勢(shi)的情(qing)況下，召集力(li)量布置救(jiu)人，轉移物資的措(cuo)施(shi)。另外，采取滅火(huo)、供水、防堵排煙(yan)等(deng)救(jiu)災措(cuo)施(shi)。

　　4、建立(li)通(tong)(tong)訊網絡，確(que)保各部門通(tong)(tong)訊暢(chang)通(tong)(tong)及撲救等(deng)實施。

　　5、公安(an)消防(fang)隊到達后，及時將(jiang)撲救(jiu)指(zhi)(zhi)揮(hui)轉移公安(an)消防(fang)隊，服(fu)從公安(an)消防(fang)統一指(zhi)(zhi)揮(hui)。

　　五、組織機構

　　防(fang)火安(an)全責任人兼總指揮(hui)：xxx，防(fang)火安(an)全副總指揮(hui)：xxx

　　1、滅火行動組xxx

　　2、疏(shu)散引導組：xxx

　　3、通(tong)訊(xun)聯絡組：xxx

　　4、安(an)全防護救護組：xxx

　　六、疏散和救護

　　劃酒店安(an)全區(qu)(qu)，根據建筑特點(dian)和周圍情況，又(you)根據著火點(dian)情況及時定工(gong)作人(ren)(ren)(ren)員(yuan)疏(shu)(shu)散(san)集結的(de)安(an)全區(qu)(qu)和疏(shu)(shu)散(san)通(tong)道，明(ming)確分工(gong)，把撲救行(xing)動責任落實到各個撲救小組或義務消防(fang)隊伍，引(yin)導和護送工(gong)作人(ren)(ren)(ren)員(yuan)向安(an)全區(qu)(qu)疏(shu)(shu)散(san)，撤離在疏(shu)(shu)散(san)區(qu)(qu)域內，接待安(an)置疏(shu)(shu)散(san)下(xia)來(lai)的(de)工(gong)作人(ren)(ren)(ren)員(yuan)和穩定疏(shu)(shu)散(san)工(gong)作人(ren)(ren)(ren)員(yuan)情緒(xu)。

　　疏(shu)散被困工作人員及疏(shu)散物資的次序：

　　1、先(xian)燃(ran)火房(fang)間，后燃(ran)火房(fang)間的相鄰房(fang)間；

　　2、先燃著火(huo)層(ceng)以上(shang)各層(ceng)，后燃著火(huo)層(ceng)以下各層(ceng)；

　　3、疏散指導(dao)組沿著消防樓梯穿越火層進入安全區，引導(dao)護送行(xing)動不便的工作人員安全疏散；

　　4、現場救(jiu)(jiu)護，組織本單(dan)位義務(wu)工(gong)作人員(yuan)在安全區及時對傷員(yuan)進行處理(li)或送醫院救(jiu)(jiu)治(zhi)。

　　七、組織自救滅火

　　在著火現(xian)場，由撲救負(fu)責(ze)人(ren)、指揮(hui)義務消防工作人(ren)員全面(mian)(mian)到對燃火層進行撲救，撲救負(fu)責(ze)人(ren)全面(mian)(mian)指揮(hui)消防工作人(ren)員為(wei)撲救火災全過(guo)程。

　　滅(mie)火指揮組的職責：

　　1、組織偵(zhen)察火(huo)情(qing)，掌握(wo)火(huo)勢發展情(qing)況，確定火(huo)源及蔓延的勢頭。

　　2、及時(shi)向(xiang)救(jiu)災(zai)指揮部匯報火情情況；

　　3、根(gen)據火勢情況，指揮切斷電源，可燃氣體源；

　　4、指揮參戰工(gong)作(zuo)人員(yuan)實施(shi)著火層(ceng)的(de)(de)滅火、疏(shu)散、采取搶(qiang)救工(gong)作(zuo)人員(yuan)的(de)(de)措(cuo)施(shi)。

　　5、派出工(gong)作(zuo)人員(yuan)關(guan)閉著火層區的防火門(men)和攜帶滅火工(gong)具(ju)，防止火勢縱向或水平方向蔓(man)延；

　　6、檢查對(dui)參戰(zhan)工(gong)作人員的(de)滅(mie)火(huo)戰(zhan)斗部署(shu)是否符合要求；

　　7、配合公安消防協同(tong)組織(zhi)滅火搶救，維持(chi)周圍秩序。

　　八、防煙、排煙

　　開啟燃火層(ceng)上(shang)區層(ceng)面(mian)疏散樓(lou)梯間的自(zi)然通風窗(chuang)排煙(yan)。

　　九、安全警戒

　　建(jian)筑(zhu)外圍(wei)警戒(jie)任務是：消(xiao)(xiao)防路障，指(zhi)導一切(qie)無關車輛離(li)開現場，維持好建(jian)筑(zhu)外圍(wei)的秩序(xu)。接待消(xiao)(xiao)防隊，移交(jiao)消(xiao)(xiao)防滅火的指(zhi)揮權給119，聽(ting)從公安消(xiao)(xiao)防的調遣，為(wei)消(xiao)(xiao)防滅火工作(zuo)的開展創造有(you)利和暢通條件，以(yi)最(zui)利于把燃火壓(ya)制于救火狀態。

　　建筑燃(ran)火(huo)層出入(ru)(ru)口的(de)警戒任務是：不準(zhun)無關工作人(ren)員進入(ru)(ru)燃(ran)火(huo)區域，知(zhi)道疏散工作人(ren)員離(li)開燃(ran)火(huo)范圍，看管從燃(ran)火(huo)層疏散下來(lai)的(de)構件，保證消防隊的(de)滅火(huo)行動，有利于滅火(huo)要求。

　　燃火(huo)層下一層的(de)警戒(jie)任務是：不準已疏散的(de)工作人員進入(ru)或再登上著火(huo)層，防(fang)止壞(huai)人趁火(huo)打劫、制造混亂(luan)，保護(hu)好(hao)一切設(she)備器材，指導疏散工作人員向安(an)全(quan)區有序的(de)撤離。

　　火(huo)災撲滅(mie)后，在火(huo)災區域(yu)設立警戒區，禁止(zhi)無關工作人員進入，配合公安消防部門調(diao)查火(huo)災原因。

　　十、通訊聯絡

　　建立(li)通訊(xun)網絡，使(shi)各(ge)部(bu)(bu)門工作(zuo)人員能迅(xun)速正(zheng)確(que)地接(jie)受火災(zai)信息，按火災(zai)應急方案中指定的部(bu)(bu)位(wei)就業和執行業務。

　　保持建筑內外(wai)、著火(huo)層與消防控制室、消防控制與工程維修部門的(de)通訊聯絡(luo)。

　　十一、設施保障

　　保障消防(fang)用水，消防(fang)用電供應不間斷(duan)，保證滅火器(qi)材的(de)供給和完好，保證傷(shang)員救護等的(de)運輸(shu)工具(ju)。

　　十二、分析原因

　　事件(jian)結束后分析原因，總經理對(dui)(dui)消(xiao)防意識及消(xiao)防工作(zuo)的薄(bo)弱原因，制定(ding)防范措(cuo)施。由(you)防火負責(ze)人和(he)安全部門檢(jian)查(cha)、驗(yan)證(zheng)整(zheng)改措(cuo)施的結果，對(dui)(dui)整(zheng)體(ti)酒店進行消(xiao)防大檢(jian)查(cha)。

　　十三、火災發生情況記錄

　　1、填寫火災事(shi)故(gu)情況報告

　　2、追究發生(sheng)火災的(de)原因及責任人。

　　十四、日常檢查內容

　　1、酒店本著加(jia)強平(ping)時消防演練(lian)，每季度組織消防機構(gou)工作人員進行操作演練(lian)；

　　2、每月(yue)對消防(fang)栓進行(xing)檢(jian)查(cha)，對消防(fang)設備、設施(shi)要求(qiu)完(wan)全有(you)效；

　　3、每半月對滅火器材進行檢查記錄，防止挪(nuo)位、移動；

　　4、每二小(xiao)時對樓面及重要倉庫、機房重點(dian)地進行(xing)檢(jian)查，發現隱患及異味及時整改及進行(xing)消除；

　　5、火災隱患的(de)整改情況(kuang)；

　　6、消防(fang)安(an)全(quan)疏散情(qing)況；

　　7、消防(fang)水(shui)道、消防(fang)水(shui)源(yuan)情況；

　　8、滅火機的(de)培(pei)植及有(you)效情況（二年(nian)更換一次）；

　　9、用火用電(dian)情況，有無違章；

　　10、員工消防(fang)知識的掌握(wo)情況(kuang)；

　　11、消防安全重要部位的管理情況；

　　12、易(yi)燃(ran)易(yi)爆物品(pin)的管理情況。

　　酒店消防安全應急預案9

　　根據區安委(wei)會惠陽安[2009]4號文件精神，為貫徹落(luo)實(shi)《國務院關于進一步(bu)加(jia)強安全生產工作的(de)決定》（國發(fa)[2004]2號），為切實(shi)提高單位員工的(de)消(xiao)防(fang)安全意識，有效預防(fang)和(he)減少火災事故發(fa)生，結合本酒店的(de)實(shi)際(ji)，制定本方案。

　　一，演練目的

　　通過模(mo)擬(ni)火場疏(shu)散，逃生(sheng)演習，增強員工(gong)的(de)消防安全意識(shi)，檢驗(yan)和提高單位員工(gong)對突發(fa)事故安全疏(shu)散工(gong)作(zuo)的(de)組織(zhi)處(chu)置能力，做到(dao)未(wei)雨綢繆，有備無患。

　　二，演練項目

　　演練項目(mu)主要包括初起火災的撲救和組(zu)織火場逃生

　　三，應急處理組織機構

　　1，總指揮：劉振江；副總指揮：張(zhang)玉新

　　2，現場(chang)秩序(xu)維護(hu)組：負責人值班保安

　　3，人(ren)員疏散(san)引導組：負責(ze)人(ren)徐文勝，譚小偉

　　4，火災(zai)撲(pu)救(jiu)組：負責(ze)人唐建(jian)飛，毛洪剛

　　5，醫(yi)療救(jiu)護組：負責人黃新杭

　　四，事故應急處理組織機構成員職責分工

　　1，總指(zhi)揮（副(fu)總指(zhi)揮）主要職責：當發生突發事(shi)故(gu)(gu)時(shi)要第一時(shi)間到現場負(fu)責事(shi)故(gu)(gu)處理的(de)指(zhi)揮，協調和把握各(ge)個小組有(you)條不紊的(de)開展好救援(yuan)工(gong)作，并負(fu)責相關的(de)調度工(gong)作。

　　2，宣(xuan)傳(chuan)動員(yuan)組主要(yao)職責(ze)：當發生火災等突發事故(gu)時，負責(ze)宣(xuan)傳(chuan)廣播相關(guan)的逃生路線，安撫告誡(jie)群(qun)眾不要(yao)驚慌，不要(yao)擁擠，要(yao)有秩(zhi)序(xu)的從最佳路線進(jin)行逃生。

　　3，現(xian)場秩序維護組主要(yao)職責：維護現(xian)場內外的人員秩序，警戒現(xian)場，及時疏(shu)導車輛出入。

　　4，人員疏散(san)引(yin)導組主要職(zhi)責：當(dang)發(fa)生(sheng)火(huo)災時立(li)即(ji)按職(zhi)責到達(da)指(zhi)定位置，引(yin)導人員有秩序的進行疏散(san)

　　5，火(huo)(huo)(huo)災(zai)(zai)撲救組主(zhu)要(yao)職責：發生(sheng)火(huo)(huo)(huo)災(zai)(zai)時(shi)立即(ji)到達起火(huo)(huo)(huo)部位，利用滅火(huo)(huo)(huo)器和(he)室內消火(huo)(huo)(huo)栓進行滅火(huo)(huo)(huo)，并啟動消防(fang)(fang)泵(beng)加壓供(gong)水，視情況關閉(bi)門窗與防(fang)(fang)火(huo)(huo)(huo)卷簾門，同時(shi)撥打119電話報警。

　　6，醫療救護組主要職責：負責搶救受傷人員(yuan)及穩定重傷人員(yuan)并迅(xun)速將傷員(yuan)送往醫院。

　　五，演習程序

　　1，x月(yue)x號下午(wu)x時x分，酒店(dian)參演人(ren)員進入(ru)演習現場。

　　2，模(mo)(mo)擬火場(chang)。總指揮用口哨統一指揮，聽(ting)到總指揮一聲(sheng)連續(xu)長聲(sheng)口哨聲(sheng)，工作人員開始(shi)施(shi)放煙霧，模(mo)(mo)擬假設火場(chang)。

　　3，聽到報警電鈴時，宣傳動員組根(gen)據(ju)火警指示發布(bu)火警信(xin)息，并下達疏散撤離指令(ling)。

　　4，當聽到(dao)火(huo)警信(xin)息后，火(huo)災(zai)撲(pu)救組立即到(dao)達起火(huo)部位，視情況關閉門窗(chuang)與防(fang)火(huo)卷簾門，利用滅火(huo)器和(he)室內消(xiao)火(huo)栓進行滅火(huo)，并啟動消(xiao)防(fang)泵(beng)加壓供水，同(tong)時撥打(da)119電話報警。生火(huo)災(zai)時任何現場(chang)有關人員應該視情況切(qie)斷電源或呼叫電工。

　　5，接(jie)到疏(shu)(shu)散(san)撤離指令后(hou)，參演(yan)人(ren)員及疏(shu)(shu)散(san)引導組迅速做好疏(shu)(shu)散(san)準備，利用(yong)手持擴音器(qi)引導員工彎腰，放低(di)身子(zi)從(cong)最近的(de)(de)安全出口逃生(sheng)(sheng)，使被(bei)困人(ren)員迅速有(you)序地(di)按照規定(ding)路(lu)線低(di)姿撤離。撤離時應先保(bao)證火源發生(sheng)(sheng)點和(he)建筑上層的(de)(de)人(ren)員先撤離。

　　6，疏散引導員(yuan)要(yao)事先到達樓梯轉角處(chu)及出口，指(zhi)揮員(yuan)工單列(lie)，靠右，快速撤離，防(fang)止擁擠(ji)，踩踏事故發生。

　　7，出口疏散引(yin)導(dao)員指揮引(yin)導(dao)員工迅速(su)撤離主樓，到指定地點(dian)集結。

　　8，到(dao)達疏(shu)散集結地(di)后，現場秩(zhi)序維護組安撫好(hao)人員并做好(hao)現場的秩(zhi)序維護，部門主管清點人數，并向總指揮報(bao)告疏(shu)散撤離情況。

　　9，醫療救(jiu)護組立(li)(li)即(ji)對傷(shang)員組織搶救(jiu)，并立(li)(li)即(ji)將危重人員送往醫院。

　　10，全部(bu)集結完(wan)畢后(hou)，請總指揮進行講評。

　　六，注意事項

　　1，遇到(dao)火(huo)災牢記(ji)三個步驟：一是(shi)大聲(sheng)呼救，將(jiang)火(huo)災信(xin)息快速傳遞出去；二是(shi)迅速撤離(li)逃(tao)生；三是(shi)報警，盡早(zao)通知消防專門人員(yuan)滅火(huo)。

　　2，要(yao)教育引導(dao)員(yuan)工樹立"珍視生命，防范(fan)第一"的(de)(de)思想(xiang)，讓員(yuan)工掌(zhang)握(wo)安全(quan)疏(shu)散(san)的(de)(de)基本(ben)路(lu)線：樓(lou)(lou)層（起火點）——樓(lou)(lou)梯——安全(quan)通道（兩個樓(lou)(lou)梯，在(zai)東(dong)側(ce)位置的(de)(de)人(ren)員(yuan)從(cong)東(dong)側(ce)樓(lou)(lou)梯疏(shu)散(san)，在(zai)西(xi)側(ce)位置的(de)(de)人(ren)員(yuan)從(cong)西(xi)側(ce)樓(lou)(lou)梯疏(shu)散(san)）——樓(lou)(lou)外指(zhi)定安全(quan)區域（停車場）。

　　3，要切實掌握火(huo)場疏散逃生的(de)三個(ge)關鍵(jian)環節：濕毛巾（或用衣服(fu)）捂住(zhu)口鼻；低姿快速撤離；下樓梯單(dan)列靠右通行。在撤離過程中要顧全(quan)大局，保(bao)持鎮(zhen)靜(jing)，服(fu)從指揮(hui)。

　　4，火場疏散逃生常(chang)用語："大家不(bu)要慌，跟我來"，"大家從(cong)樓梯(ti)撤離，一(yi)個(ge)接一(yi)個(ge)，不(bu)要擁擠"。

　　5，演習(xi)現場(chang)宣(xuan)傳標語(yu)："學(xue)會(hui)(hui)逃生(sheng)本領(ling)，保護(hu)自己生(sheng)命(ming)"，"學(xue)會(hui)(hui)組織逃生(sheng)，關愛他人(ren)生(sheng)命(ming)"，"面對無情火災(zai)，沉(chen)著，冷靜，能者生(sheng)存"。

　　酒店消防安全應急預案10

　　根據《中華人民(min)共(gong)和(he)國消防(fang)法》和(he)《機關團體、企(qi)業、事業單位消防(fang)安全管(guan)理(li)規定》的要求，制(zhi)定消防(fang)應(ying)急預(yu)案，一旦發生火情能(neng)及時撲救(jiu)和(he)引導(dao)賓(bin)客有秩序(xu)地疏散到安全區域，將損失降(jiang)低到最低限度。

　　一、組織架構

　　成立賓(bin)館消防(fang)安全工(gong)作領導(dao)小組，主要(yao)負責賓(bin)館的(de)消防(fang)安全管理工(gong)作，傳(chuan)達貫(guan)徹(che)落實國家消防(fang)安全工(gong)作的(de)法律、法規，火災時的(de)應急指揮處(chu)理，協同公安消防(fang)部門進行人員疏(shu)散(san)和(he)火災撲救(jiu)。

　　組長：副組長：組員：

　　消防安(an)全(quan)工作(zuo)領導組(zu)下(xia)設4個小組(zu)，具體負責(ze)消防安(an)全(quan)應急指揮處理工作(zuo)。

　　（一(yi)）滅火行動組(zu)(zu) 組(zu)(zu)長：副組(zu)(zu)長：

　　組(zu)員(yuan)：安(an)保(bao)部當班保(bao)安(an) 工(gong)程部當班技(ji)工(gong)

　　任(ren)務：發生火情時應(ying)迅速指揮組員盡快趕赴現場進行火災

　　撲救(jiu)，力爭把火災消滅在初起階段。

　　（二）通訊聯絡組：組長(chang)：副(fu)組長(chang)：組員(yuan)：

　　任務：發(fa)生火(huo)情時(shi)利用(yong)電話、對講機(ji)、手機(ji)等通訊工具(ju)及(ji)時(shi)溝通聯絡，確保滅火(huo)疏散指(zhi)(zhi)揮中心(xin)通訊聯絡暢通，指(zhi)(zhi)揮正確及(ji)時(shi)。

　　（三）疏(shu)散(san)引(yin)導組(zu)(zu)：組(zu)(zu)長(chang)：副組(zu)(zu)長(chang)：組(zu)(zu)員(yuan)：

　　任務：發生(sheng)火情時應迅速組織引導館內人員從就近(jin)消(xiao)防通道撤離火災(zai)現(xian)場至疏散集合地點。

　　（四）安(an)全(quan)救(jiu)護組：組長(chang)：副組長(chang)：組員(yuan)：

　　任務：發生(sheng)火情時應迅速組織人(ren)力、物力趕赴(fu)現場(chang)對傷員(yuan)實(shi)施救護，根(gen)據實(shi)際(ji)情況盡快將(jiang)危重傷員(yuan)送往附近(jin)醫院進行救治(zhi)。

　　二、消防應急處置預案

　　賓館內部無(wu)論(lun)何區域發生火(huo)(huo)情(qing)，賓館立(li)即在消(xiao)控中(zhong)心(xin)成立(li)滅火(huo)(huo)疏散指(zhi)揮(hui)中(zhong)心(xin)，消(xiao)防安全工作領導組(zu)組(zu)長為指(zhi)揮(hui)長，指(zhi)揮(hui)組(zu)織(zhi)相關部門采取以下滅火(huo)(huo)疏散應(ying)急處置預案：

　　（一）滅火應急(ji)處置預案(an)

　　1、賓(bin)館(guan)員工一旦發現本工作區域發生火(huo)情，應就近(jin)取用滅(mie)火(huo)器材(cai)進行撲救滅(mie)火(huo)，并(bing)立即就近(jin)按下(xia)手動報(bao)警(jing)按鈕或撥(bo)打電話152937xxxxx向消控中心(xin)報(bao)警(jing)。

　　2、消控(kong)中心接到(dao)火災自(zi)動(dong)報警信號或火警電話后，迅(xun)速指揮滅火行(xing)動(dong)組人員到(dao)達報警區域（同時報告總經理、值班經理），利(li)用現(xian)場(chang)滅火器材進(jin)行(xing)撲救。

　　3、如遇火(huo)情較大時，經火(huo)場指揮長(chang)指示(shi)消(xiao)控中心人(ren)員：

　　①啟動(dong)聯動(dong)消防設施；

　　②開啟(qi)消防警鈴；

　　③開啟賓館(guan)應(ying)急廣播系(xi)統（滾動(dong)播放(fang)，見附件：賓館(guan)疏散(san)廣播詞）；

　　④撥打電話119向公安消防隊報警請(qing)求支援（報警要求：講明起火單位(wei)名稱、著火部位(wei)、著火物質(zhi)、火勢大小、有無(wu)人員被(bei)困、有無(wu)爆炸及毒氣(qi)泄露物等情況）。

　　4、保安通(tong)過電話、對講機等通(tong)訊工具接（聽）到命令(ling)后，要嚴格(ge)控制賓館出(chu)入口，無(wu)特殊(shu)情況(kuang)（除應急(ji)救援、滅火人員外），只許出(chu)，不許進。

　　5、工程部(bu)接到火警通知后：

　　1）工程部值班領導組織工程技(ji)工，立(li)即趕赴報警現場，控(kong)制著火區(qu)域的電源，該切斷的及時切斷。

　　2）將客用(yong)電梯降至底層關閉，消(xiao)防電梯緊急迫降到一層，交公安(an)消(xiao)防隊和相(xiang)關工作人員使(shi)用(yong)，由現場指揮(hui)長決定是(shi)否關閉樓層防火卷(juan)簾門(men)。

　　3）指派工(gong)程技工(gong)趕赴(fu)水泵房，以(yi)確保消防水泵正常(chang)工(gong)作(zuo)。

　　4）關閉所(suo)有(you)空調通風設備和煤氣總閥門(men)。

　　6、消控(kong)中心人(ren)員(yuan)堅(jian)守崗位(wei)，密切觀(guan)察機器設備，通(tong)過監控(kong)探(tan)頭(tou)對準(zhun)著火區(qu)域攝像，為火場指(zhi)揮長提供(gong)決(jue)策。

　　（二）疏散應(ying)急處(chu)置預(yu)案

　　以(yi)下分別以(yi)賓(bin)館(guan)各(ge)部(bu)門為(wei)單位，制定各(ge)部(bu)門的疏散(san)(san)預案。（見附件：各(ge)樓層人員疏散(san)(san)示意圖）注：人員疏散(san)(san)集(ji)合地(di)點(dian)：

　　1）賓客集合(he)地(di)：賓館(guan)對面人大門口(kou)

　　2）員工集(ji)合(he)地：賓館樓下(xia)停車場（放置指示牌）

　　一）安保部

　　無(wu)論在賓館內任何部位發生(sheng)火情，凡接（聽）到(dao)疏散命令時：

　　1）消控中心立即委(wei)派(pai)一名(ming)保安到賓館(guan)消防車道入口處迎候(hou)公安消防人員(yuan)，并(bing)指引其至消防電梯；各個消防通道樓梯口各安排(pai)一名(ming)人員(yuan)（疏散引導組成員(yuan)）迎接賓客，并(bing)引導他們(men)從就近的安全出口前往賓館(guan)外的賓客集合地。

　　2）大廳保(bao)安在指引賓客撤離后自行撤離。

　　3）賓館正大(da)門、員工通道：

　　A、停止(zhi)會客，總臺停止(zhi)辦理入退手(shou)續，阻止(zhi)來(lai)賓進(jin)入賓館。

　　B、阻止外來車輛入店。

　　C、一旦消防車(che)輛來(lai)店，立即放行。

　　4）停車(che)(che)場保安(an)應通知所有車(che)(che)輛向路(lu)撤離，指引消防車(che)(che)至消防入口。

　　5）其他人(ren)員立即撤離，趕往賓館規定集合地點(dian)。

　　6）部門(men)派人(ren)收集考(kao)勤記錄，前往集合地點清點人(ren)數(shu)，確保每(mei)位員工都點到，并(bing)將點名(ming)結果通知在場(chang)的人(ren)力資源部人(ren)員。

　　二）工程部

　　無論在賓(bin)館內任何部位發(fa)生火(huo)情，凡接(jie)（聽）到疏散命(ming)令時：

　　1）除參加現場應急行動的人(ren)員外，其余工作人(ren)員迅速從地下室員工通道撤離至集(ji)合地點（隨手攜帶必(bi)要的破拆工具(ju)，不得空手）。

　　2）部(bu)門派人帶好考(kao)勤記(ji)錄，前往集(ji)合地點清點人數，保證每位員(yuan)工(gong)都點到，并將點名結果通知在場(chang)的人力資源部(bu)人員(yuan)。

　　三）前廳部

　　無論在賓館內任何部位發生火情，凡接（聽）到疏散命令時：

　　1）前廳部(bu)經理委派一門童在消(xiao)防樓梯口，引導客人前往賓客集合(he)地點。

　　2）大堂副(fu)理、總臺接待員(yuan)收(shou)集(ji)全部賓(bin)(bin)館登記表(biao)，并(bing)(bing)趕到賓(bin)(bin)客(ke)集(ji)合地(di)清(qing)點(dian)賓(bin)(bin)客(ke)人(ren)數，保證每一位(wei)賓(bin)(bin)客(ke)都點(dian)到，并(bing)(bing)將點(dian)名(ming)結果通知(zhi)在場的人(ren)力資源部人(ren)員(yuan)。

　　3）門廳禮賓員在大廳指引客人往賓客集合地撤離，然(ran)后自行(xing)撤離

　　4）其他(ta)人員關好門窗，立即撤離至(zhi)員工集合地點。

　　5）部(bu)門派人(ren)(ren)收集工(gong)作人(ren)(ren)員考勤記錄，前往集合地點(dian)清點(dian)人(ren)(ren)數，確保(bao)每位員工(gong)都點(dian)到，并將點(dian)名結果(guo)通知在場的人(ren)(ren)力資(zi)源部(bu)人(ren)(ren)員。

　　四）客房部

　　無論在賓(bin)館(guan)內任何部位發(fa)生(sheng)火情(qing)，凡接（聽）到疏(shu)散(san)命令時：

　　1）客房部經理(li)、樓層工作人員立即引導賓客從就近消防通道迅速撤離至賓客集合(he)地點。

　　2）各樓層服務(wu)員疏(shu)散好客(ke)人并(bing)關(guan)閉門窗，尤其注意幫助老、弱、病、殘(can)行(xing)動不便人員撤離(li)。

　　3）部(bu)門派人(ren)收集(ji)工(gong)作人(ren)員考(kao)勤記(ji)錄，前往集(ji)合地點(dian)清點(dian)人(ren)數，確(que)保每位員工(gong)都點(dian)到，并(bing)將點(dian)名結果(guo)通(tong)知(zhi)在場的人(ren)力資源部(bu)人(ren)員。五）餐飲部(bu)

　　無論在(zai)賓(bin)館內(nei)任何部位發生(sheng)火情，凡接（聽）到疏散命(ming)令時(shi)：

　　1）餐飲部經理和(he)各營業點(dian)主管(guan)立即安排人員(yuan)引導賓客從就近消防通道迅速撤離。

　　2）各營業點(dian)工作(zuo)人員在引(yin)導(dao)賓客撤離(li)后(hou)，關好(hao)門窗，迅速撤離(li)。

　　3）廚房(fang)廚師長立(li)即安排人員(yuan)關(guan)(guan)閉以下各類開關(guan)(guan)后迅(xun)速撤離：

　　A、煤氣閥門；

　　B、通風和(he)抽煙設(she)備開關；

　　C、各(ge)類電器開關。

　　4）其(qi)他人員立即通過最(zui)近的安全出口撤離至集(ji)合地(di)點。

　　5）部門派(pai)人帶好考勤記錄，前往(wang)疏(shu)散(san)集合地點(dian)清點(dian)人數，確(que)保每(mei)位員(yuan)工(gong)都點(dian)到，并將(jiang)點(dian)名結(jie)果通知在(zai)場(chang)的人力(li)資源部人員(yuan)。

　　六）總經辦(ban)（人力資源部(bu)）

　　無(wu)論在賓館內任何部(bu)位發(fa)生火情，凡接（聽）到疏散命(ming)令時(shi)：

　　1）人(ren)力資源(yuan)部(bu)經理和工作人(ren)員迅速攜帶當日(ri)考勤記錄，鎖(suo)好(hao)賓(bin)館重要(yao)人(ren)事資料(liao)，關好(hao)門窗，從(cong)最近的緊急安(an)全出口撤離(li)至集合地點，立(li)即(ji)收集各(ge)部(bu)門點名情況并匯總(zong)后上報總(zong)經理。

　　2）部門派(pai)人(ren)帶(dai)好考(kao)勤記(ji)錄，立即趕至疏散集合(he)地點清點人(ren)數，確(que)保每位員工都點到(dao)。

　　3）兩名(ming)賓館駕駛員在停(ting)車場(chang)待命(ming)，隨時準備送受傷(shang)的(de)人員到醫院。

　　七）賓(bin)館(guan)內其他辦(ban)公室

　　無論(lun)在賓館內(nei)任(ren)何部位發生火(huo)情(qing)，凡接(jie)（聽）到疏散命令時(shi)：

　　1）全體工作(zuo)人員(yuan)應將貴重(zhong)物(wu)品和重(zhong)要文(wen)件鎖上，立(li)即(ji)撤離至員(yuan)工集合(he)地點。

　　2）各部門負(fu)責人(ren)和文員帶好考(kao)勤記錄(lu)，趕到員工集合地點(dian)(dian)清點(dian)(dian)人(ren)數，確保每位(wei)員工都點(dian)(dian)到，并(bing)將(jiang)點(dian)(dian)名結果通(tong)知(zhi)在(zai)場(chang)的人(ren)力資(zi)源部人(ren)員。

　　備注：在疏散過程中應采取的行(xing)動(dong)：

　　1、鎮定，不要(yao)驚慌(huang)失(shi)措。

　　2、疾走，而不要奔跑(pao)。

　　3、引(yin)導(dao)賓客從最近的消(xiao)防疏(shu)散通道撤離至指定的集(ji)合地點。

　　4、幫助需要幫助的人。

　　5、切(qie)記(ji)！千(qian)萬不(bu)要使用(yong)電梯！

　　6、關閉(bi)門(men)窗，阻止煙(yan)霧(wu)火勢蔓延。

　　7、若賓(bin)客(ke)被(bei)困客(ke)房(fang)時，應通知賓(bin)客(ke)采取以(yi)下(xia)自救措施：

　　①用床單或窗簾(lian)浸濕(shi)封(feng)堵門(men)縫(feng)；

　　②用(yong)容(rong)器(qi)、浴缸盛滿水并向門上(shang)澆水；

　　③關閉室(shi)內(nei)空(kong)調及排(pai)氣扇；

　　④等待救援。