文秘工作內容推薦
文秘(mi)工(gong)(gong)作是文書(shu)和秘(mi)書(shu)工(gong)(gong)作的(de)總(zong)稱,是各級領導機關日常工(gong)(gong)作的(de)重(zhong)要組成部分。讓我們一起(qi)來看看吧(ba)，下面是小(xiao)編幫大家(jia)整理的(de)文秘(mi)工(gong)(gong)作內容(rong)，希望大家(jia)喜(xi)歡。
(一)秘書工作領導機關及其領導者的工作內容
1.機關(guan)辦公廳(室)的基(ji)本任(ren)務
辦(ban)公(gong)(gong)廳(ting)(室)屬于秘(mi)(mi)書(shu)(shu)工(gong)作(zuo)部門(men)，是機關(guan)工(gong)作(zuo)正常運轉的(de)樞紐。它的(de)出現是秘(mi)(mi)書(shu)(shu)工(gong)作(zuo)發展的(de)必然結果。中外領(ling)導(dao)機構(gou)或(huo)高級領(ling)導(dao)人都設置(zhi)辦(ban)公(gong)(gong)廳(ting)或(huo)辦(ban)公(gong)(gong)室。它的(de)主(zhu)要任務是協助它所直屬的(de)領(ling)導(dao)機關(guan)完成各(ge)項領(ling)導(dao)工(gong)作(zuo)，尤其是為(wei)領(ling)導(dao)機關(guan)制定和實施決策服務。
辦(ban)公廳(ting)(室)的任務(wu)主(zhu)要分為(wei)兩大(da)部分：一是(shi)政務(wu)服務(wu)，包括(kuo)辦(ban)文(wen)、辦(ban)會、文(wen)檔管(guan)理(li)、代擬文(wen)稿(gao)、綜合(he)協調等，這就(jiu)是(shi)人們通常所說的秘書工(gong)作(zuo);二是(shi)事務(wu)服務(wu)，主(zhu)要是(shi)后勤服務(wu)工(gong)作(zuo)。
2.秘書長、辦公廳(室)主任的(de)基本任務
秘(mi)書(shu)(shu)(shu)長(chang)(chang)(chang)和(he)(he)(he)辦公(gong)(gong)廳(ting)(室)主(zhu)(zhu)任(ren)(ren)兼(jian)有秘(mi)書(shu)(shu)(shu)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)領導人(ren)(ren)和(he)(he)(he)秘(mi)書(shu)(shu)(shu)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)(ren)員的雙重身份。根據1951年中央人(ren)(ren)民政(zheng)府批準頒發的《政(zheng)務(wu)院(yuan)關于各級政(zheng)府秘(mi)書(shu)(shu)(shu)長(chang)(chang)(chang)和(he)(he)(he)不設(she)秘(mi)書(shu)(shu)(shu)長(chang)(chang)(chang)的辦公(gong)(gong)廳(ting)主(zhu)(zhu)任(ren)(ren)的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)任(ren)(ren)務(wu)和(he)(he)(he)秘(mi)書(shu)(shu)(shu)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)機(ji)(ji)(ji)構的決(jue)定》，各級政(zheng)府機(ji)(ji)(ji)關的秘(mi)書(shu)(shu)(shu)長(chang)(chang)(chang)或(huo)辦公(gong)(gong)廳(ting)主(zhu)(zhu)任(ren)(ren)主(zhu)(zhu)要承擔以下(xia)任(ren)(ren)務(wu)：第(di)一(yi)，協(xie)(xie)助首長(chang)(chang)(chang)綜合情況、研究政(zheng)策、推行工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo);第(di)二，協(xie)(xie)助首長(chang)(chang)(chang)密切各方面的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)關系;第(di)三，協(xie)(xie)助首長(chang)(chang)(chang)掌管(guan)機(ji)(ji)(ji)關內部(bu)的統一(yi)戰線工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo);第(di)四，協(xie)(xie)助首長(chang)(chang)(chang)掌管(guan)保密工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo);第(di)五，協(xie)(xie)助首長(chang)(chang)(chang)掌管(guan)機(ji)(ji)(ji)要工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo);第(di)六，主(zhu)(zhu)持日常行政(zheng)事(shi)務(wu)(包括公(gong)(gong)文處理(li)、會議(yi)組織、檢查和(he)(he)(he)督(du)促(cu)政(zheng)府決(jue)議(yi)的執(zhi)行等事(shi)項(xiang));第(di)七，掌管(guan)機(ji)(ji)(ji)關事(shi)務(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。
因此，秘(mi)(mi)書長和辦公廳主(zhu)任的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)任務(wu)，可以(yi)總結為(wei)“既(ji)要(yao)(yao)參與(yu)政務(wu)，又要(yao)(yao)掌(zhang)管(guan)政務(wu)”兩個方面(mian)。而其(qi)中第(di)一至第(di)五項工(gong)作(zuo)(zuo)是需要(yao)(yao)協助首長完成的(de)，具(ju)(ju)有明顯的(de)參與(yu)政務(wu)性質;而第(di)六、七(qi)項工(gong)作(zuo)(zuo)則主(zhu)要(yao)(yao)是掌(zhang)管(guan)機(ji)關日(ri)常事務(wu)，具(ju)(ju)有明顯的(de)事務(wu)性特色。政務(wu)院的(de)這些規定(ding)，雖(sui)然是針對(dui)我(wo)國(guo)秘(mi)(mi)書工(gong)作(zuo)(zuo)高層領導(dao)者和領導(dao)機(ji)構而言的(de)，但(dan)是卻為(wei)全國(guo)秘(mi)(mi)書部門應當承擔的(de)主(zhu)要(yao)(yao)工(gong)作(zuo)(zuo)內容確定(ding)了基本格局。
(二)秘書工作的主要內容
1.擬定、辦(ban)理公文(wen)
擬定(ding)(ding)公(gong)文(wen)是指根據領導者(zhe)(zhe)意圖(tu)和領導班子的決(jue)定(ding)(ding)精神起草公(gong)文(wen)或在(zai)領導者(zhe)(zhe)主持、指導之下，起草領導講話(hua)稿。
擬(ni)定公(gong)文是(shi)秘書工(gong)作(zuo)(zuo)的傳(chuan)統職能(neng)。現(xian)代社(she)會，擬(ni)定公(gong)文更成為秘書工(gong)作(zuo)(zuo)的一項(xiang)極其重(zhong)要的日(ri)常工(gong)作(zuo)(zuo)。因(yin)為公(gong)文具有(you)發(fa)布政令、傳(chuan)達意圖、溝通情況、憑證記載等重(zhong)要功(gong)能(neng)，因(yin)此(ci)，擬(ni)定公(gong)文是(shi)一項(xiang)非常嚴(yan)肅(su)的工(gong)作(zuo)(zuo)，秘書工(gong)作(zuo)(zuo)人員(yuan)應該以高度的責(ze)任(ren)心對(dui)待。
辦(ban)理公(gong)文簡稱辦(ban)文，是(shi)圍繞公(gong)文的(de)形成、處理、管理所進(jin)行的(de)全(quan)部工作，反映了(le)公(gong)文在機關內部處理的(de)全(quan)過(guo)程。
辦(ban)理(li)(li)公文(wen)(wen)是秘書(shu)(shu)工作中一項最基本的(de)工作內容，大致可以分(fen)為(wei)發(fa)文(wen)(wen)處(chu)理(li)(li)和收(shou)(shou)文(wen)(wen)處(chu)理(li)(li)兩(liang)類。其中，發(fa)文(wen)(wen)過(guo)程(cheng)包(bao)(bao)括擬(ni)制、核簽(qian)、繕印(yin)、審核、簽(qian)發(fa)、立(li)卷、歸檔(dang)等主要環節;收(shou)(shou)文(wen)(wen)過(guo)程(cheng)包(bao)(bao)括簽(qian)收(shou)(shou)、分(fen)送、擬(ni)辦(ban)、批辦(ban)、承辦(ban)、催辦(ban)、注辦(ban)、立(li)卷、歸檔(dang)等主要環節。在日常工作的(de)發(fa)文(wen)(wen)和收(shou)(shou)文(wen)(wen)過(guo)程(cheng)中，秘書(shu)(shu)工作人員都要按照黨和政府頒布的(de)公文(wen)(wen)處(chu)理(li)(li)條例、法規(gui)和標準辦(ban)理(li)(li)，做(zuo)到分(fen)工合(he)理(li)(li)、責任明確(que)，確(que)保公文(wen)(wen)處(chu)理(li)(li)過(guo)程(cheng)的(de)嚴謹、規(gui)范、優質(zhi)、高效(xiao)，為(wei)公文(wen)(wen)發(fa)揮應有的(de)效(xiao)能創造(zao)條件。
2.辦理組織會務
辦(ban)(ban)理組織會(hui)(hui)務簡(jian)(jian)稱辦(ban)(ban)會(hui)(hui)，是(shi)(shi)指機關(guan)秘(mi)書部門或臨時設(she)立(li)的(de)會(hui)(hui)議秘(mi)書機構辦(ban)(ban)理與會(hui)(hui)議有(you)關(guan)的(de)各(ge)(ge)(ge)類具體(ti)事務，目的(de)`是(shi)(shi)為領導(dao)人開好會(hui)(hui)議做(zuo)會(hui)(hui)前(qian)、會(hui)(hui)中(zhong)(zhong)和會(hui)(hui)后的(de)各(ge)(ge)(ge)種(zhong)綜合輔助性服(fu)務。辦(ban)(ban)會(hui)(hui)過程中(zhong)(zhong)應(ying)主要(yao)做(zuo)好以下工作：一(yi)是(shi)(shi)會(hui)(hui)議議題(ti)的(de)協調(diao)與安排，應(ying)與各(ge)(ge)(ge)方(fang)(fang)面協調(diao)聯系，將(jiang)會(hui)(hui)上討(tao)論(lun)決定的(de)事項預先(xian)整理形成(cheng)文件(jian)形式后，再將(jiang)其(qi)中(zhong)(zhong)已經立(li)題(ti)的(de)成(cheng)熟文件(jian)交給主管(guan)領導(dao)，決定是(shi)(shi)否提交會(hui)(hui)議討(tao)論(lun);二(er)是(shi)(shi)會(hui)(hui)議的(de)統籌安排，即從整體(ti)上安排好會(hui)(hui)議的(de)各(ge)(ge)(ge)項方(fang)(fang)面事宜，如(ru)會(hui)(hui)議時間(jian)(jian)、地(di)點、議程、參(can)加(jia)工作人員、會(hui)(hui)場布置等(deng);三是(shi)(shi)會(hui)(hui)議文件(jian)材(cai)料的(de)印發(fa)、傳(chuan)遞、清退、立(li)卷、歸檔等(deng);四是(shi)(shi)會(hui)(hui)議期間(jian)(jian)的(de)各(ge)(ge)(ge)項服(fu)務;五(wu)是(shi)(shi)會(hui)(hui)議善后工作，如(ru)整理會(hui)(hui)議記錄、編寫簡(jian)(jian)報和會(hui)(hui)議紀要(yao)、督促檢查會(hui)(hui)議決策的(de)落實等(deng)。
3.調查研究工作
調查研究工(gong)作(zuo)是指圍繞中心工(gong)作(zuo)，針對(dui)當前領(ling)導關心和急需解決(jue)的有關問題，調查了解相關情況，并(bing)進行分(fen)析(xi)研究，寫出調查報(bao)告(gao)呈交給領(ling)導機關或領(ling)導人。這是發揮秘書工(gong)作(zuo)的參謀(mou)、助(zhu)手(shou)職能，直接為領(ling)導決(jue)策(ce)服務的一項重(zhong)要工(gong)作(zuo)。
每一項(xiang)調查(cha)(cha)(cha)研(yan)究均應做好調查(cha)(cha)(cha)準備(bei)、調查(cha)(cha)(cha)實施和調查(cha)(cha)(cha)總結(jie)(jie)收(shou)(shou)尾這三個階(jie)段(duan)的(de)(de)(de)工作(zuo)。其中(zhong)，準備(bei)階(jie)段(duan)應根據(ju)領導工作(zuo)的(de)(de)(de)需求(qiu)確定調查(cha)(cha)(cha)題目，擬制提綱;實施階(jie)段(duan)要注意選準調查(cha)(cha)(cha)研(yan)究對(dui)象，采用多種方式，廣泛搜集、認(ren)真整理、深入(ru)研(yan)究調查(cha)(cha)(cha)得(de)來的(de)(de)(de)材料;總結(jie)(jie)收(shou)(shou)尾階(jie)段(duan)就(jiu)是對(dui)調查(cha)(cha)(cha)研(yan)究工作(zuo)進行整體分析，在以前階(jie)段(duan)工作(zuo)的(de)(de)(de)基(ji)礎上，寫出調查(cha)(cha)(cha)報告。
4.信息處理工(gong)作
秘書信息處理工作(zuo)是(shi)指按照黨政領導機關工作(zuo)的要求，采集與(yu)處理信息，為(wei)領導正確決(jue)策(ce)(ce)和實施(shi)決(jue)策(ce)(ce)服務的一項工作(zuo)。凡是(shi)領導工作(zuo)中要掌握(wo)的各種(zhong)動態、情況以及實際工作(zuo)領域(yu)中帶有苗頭性、傾(qing)向(xiang)性的問題，都(dou)需要收集并及時反饋給(gei)領導部門。
開(kai)展信(xin)(xin)息(xi)處理(li)(li)工作(zuo)首先(xian)要建立和(he)(he)健(jian)全信(xin)(xin)息(xi)網絡，這是搞好信(xin)(xin)息(xi)處理(li)(li)工作(zuo)的(de)(de)(de)基(ji)礎;其次要建立一(yi)支德才兼備、思路開(kai)闊(kuo)、反應敏(min)捷(jie)，具(ju)有較強的(de)(de)(de)觀察和(he)(he)分析問題能力的(de)(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)員隊伍;最后要實現(xian)(xian)信(xin)(xin)息(xi)處理(li)(li)工作(zuo)手段的(de)(de)(de)現(xian)(xian)代化，以便(bian)快速傳遞和(he)(he)處理(li)(li)信(xin)(xin)息(xi)。開(kai)展信(xin)(xin)息(xi)處理(li)(li)工作(zuo)應確保信(xin)(xin)息(xi)的(de)(de)(de)收集、加工、存儲、輸出(chu)、反饋等基(ji)本環節的(de)(de)(de)工作(zuo)質量。
5.溝通協調工作
對(dui)秘書工(gong)作(zuo)(zuo)而(er)言，溝通協(xie)(xie)調(diao)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)內容極為廣泛，依(yi)據協(xie)(xie)調(diao)對(dui)象劃分，有對(dui)上(shang)的(de)協(xie)(xie)調(diao)(即對(dui)領導者之間和領導機關之間的(de)協(xie)(xie)調(diao))、對(dui)下(xia)(xia)的(de)協(xie)(xie)調(diao)、同級之間的(de)協(xie)(xie)調(diao)、上(shang)下(xia)(xia)級雙方(fang)的(de)協(xie)(xie)調(diao)、同屬部門(men)的(de)協(xie)(xie)調(diao)、業(ye)務(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)協(xie)(xie)調(diao)等，而(er)其中最(zui)常見的(de)是(shi)業(ye)務(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)協(xie)(xie)調(diao)，如會(hui)(hui)議協(xie)(xie)調(diao)、公文(wen)活動協(xie)(xie)調(diao)、事項協(xie)(xie)調(diao)等。總(zong)之，凡是(shi)與領導決策和指導工(gong)作(zuo)(zuo)有關事項的(de)協(xie)(xie)調(diao)，均屬于秘書工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)業(ye)務(wu)范圍。開展秘書協(xie)(xie)調(diao)工(gong)作(zuo)(zuo)時，可(ke)以利用的(de)方(fang)式(shi)有電話協(xie)(xie)調(diao)、送文(wen)上(shang)門(men)協(xie)(xie)調(diao)、請人進門(men)協(xie)(xie)調(diao)、登(deng)門(men)拜訪(fang)協(xie)(xie)調(diao)、召開會(hui)(hui)議協(xie)(xie)調(diao)等。
6.信訪接待工作
信訪(fang)接待工(gong)作是處理群眾(zhong)來(lai)信和接待群眾(zhong)來(lai)訪(fang)工(gong)作的(de)(de)總稱，是各(ge)級(ji)黨(dang)政機關(guan)(guan)、企事業單位、社會團體的(de)(de)秘書(shu)工(gong)作的(de)(de)一項經常(chang)性的(de)(de)重(zhong)要工(gong)作。收(shou)到群眾(zhong)來(lai)信，要及(ji)時(shi)拆封，認(ren)真閱讀(du)，做(zuo)好摘記(ji)，準確交辦(ban)，按“分級(ji)負責，歸口辦(ban)理”的(de)(de)原(yuan)則妥善處理或轉交有關(guan)(guan)部門辦(ban)理。有群眾(zhong)來(lai)訪(fang)時(shi)，要熱(re)情接待，認(ren)真聽記(ji)，恰當處理。
7.監(jian)督(du)檢查工作
監督(du)檢(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)主要(yao)內容(rong)分為(wei)三個方(fang)面，即(ji)對(dui)黨的(de)(de)路線、方(fang)針、政(zheng)策和黨政(zheng)機關工(gong)作(zuo)(zuo)部署(shu)落實情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)的(de)(de)督(du)促(cu)(cu)檢(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha);對(dui)領導人批辦(ban)事件(jian)承辦(ban)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)的(de)(de)督(du)促(cu)(cu)檢(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha);對(dui)文件(jian)和會議事項(xiang)的(de)(de)督(du)促(cu)(cu)辦(ban)理。監督(du)檢(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)具體做(zuo)法主要(yao)包括(kuo)催(cui)辦(ban)檢(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha)、實地調研、日常(chang)查(cha)(cha)(cha)辦(ban)、綜合反饋(kui)等工(gong)作(zuo)(zuo)形式，其工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)最基本的(de)(de)方(fang)式就是向下(xia)了(le)解(jie)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)，向上反映情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)。
8.公務接洽(qia)工作
公(gong)務(wu)接(jie)(jie)洽工作(zuo)(zuo)(zuo)是(shi)指辦理領(ling)導機(ji)(ji)關(guan)(guan)(guan)、平行單(dan)位(wei)、下(xia)級組織與(yu)本機(ji)(ji)關(guan)(guan)(guan)聯(lian)系公(gong)務(wu)事(shi)宜的(de)接(jie)(jie)洽工作(zuo)(zuo)(zuo)。這是(shi)黨政機(ji)(ji)關(guan)(guan)(guan)、企事(shi)業單(dan)位(wei)、社(she)會團體均(jun)不可缺少的(de)一項工作(zuo)(zuo)(zuo)，是(shi)作(zuo)(zuo)(zuo)為機(ji)(ji)關(guan)(guan)(guan)“窗口”的(de)秘書(shu)(shu)工作(zuo)(zuo)(zuo)經(jing)常性的(de)重要工作(zuo)(zuo)(zuo)內容，主要包括(kuo)：承辦處理各機(ji)(ji)關(guan)(guan)(guan)單(dan)位(wei)直接(jie)(jie)派人(ren)或通過電話形式來本機(ji)(ji)關(guan)(guan)(guan)商洽或聯(lian)系的(de)公(gong)文事(shi)宜，有協(xie)助聯(lian)絡公(gong)務(wu)，安排領(ling)導人(ren)接(jie)(jie)見，答復詢問，落實承辦單(dan)位(wei)，解(jie)決(jue)來訪者食(shi)宿、交通等事(shi)項。為確(que)保公(gong)務(wu)接(jie)(jie)洽工作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)順(shun)利進行，秘書(shu)(shu)工作(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)員應(ying)(ying)做到忠于(yu)職守、認真執(zhi)行交接(jie)(jie)班制度(du)和請(qing)示(shi)報告制度(du)，做好值(zhi)班日(ri)記和電話記錄(lu)。同(tong)時(shi)，還(huan)應(ying)(ying)熟悉(xi)領(ling)導者情況，與(yu)有關(guan)(guan)(guan)部門保持(chi)密(mi)切(qie)聯(lian)系。此外，還(huan)應(ying)(ying)善于(yu)處理人(ren)際關(guan)(guan)(guan)系。
除(chu)上述之(zhi)外，秘書(shu)(shu)工(gong)(gong)作還包括(kuo)管(guan)理日常事(shi)務(wu)、機(ji)要(yao)保密(mi)、文書(shu)(shu)立卷與歸檔、領(ling)導(dao)公務(wu)活動安排、領(ling)導(dao)臨時交辦事(shi)項(xiang)等。在(zai)日常工(gong)(gong)作中(zhong)，秘書(shu)(shu)工(gong)(gong)作工(gong)(gong)作人(ren)員均應以認(ren)真負責的(de)態度(du)，保質保量，切(qie)實(shi)做好(hao)領(ling)導(dao)交辦的(de)各項(xiang)工(gong)(gong)作和任務(wu)。
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