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服裝售后服務承諾書

時間:2021-11-26 15:52:54 服裝售后服務承諾書 我要投稿

服裝售后服務承諾書

  一、什么是承諾書

  承(cheng)諾書(shu)是承(cheng)諾人對(dui)要(yao)約(yue)人的要(yao)約(yue)完全同(tong)意的意思(si),表示以書(shu)面(mian)形式(shi)(shi)。通常是要(yao)求(qiu)以書(shu)面(mian)訂立的合同(tong),其承(cheng)諾也必(bi)須采取書(shu)面(mian)形式(shi)(shi)。如《美國(guo)統一商法(fa)(fa)典》第(di)二篇(pian)第(di)2-201條規定(ding)(ding),凡價金超過5000美元的貨物買(mai)賣合同(tong),除該法(fa)(fa)典另有規定(ding)(ding)外,均須以書(shu)面(mian)方式(shi)(shi)作成,否(fou)則不(bu)能要(yao)求(qiu)法(fa)(fa)院強制執(zhi)行,法(fa)(fa)院在訴訟(song)中對(dui)這(zhe)種合同(tong)原(yuan)則上不(bu)接(jie)受(shou)口頭證據。

  二、服裝售后服務承諾書(通用6篇)

  在(zai)社會發展(zhan)不斷提速的今天(tian),越來越多地方需要用到承(cheng)(cheng)諾(nuo)書,承(cheng)(cheng)諾(nuo)書如經(jing)合(he)同認可,可以作為(wei)合(he)同的一部分一同履行。你所見過的承(cheng)(cheng)諾(nuo)書是什么樣(yang)的呢?下面是小編精心整(zheng)理的服(fu)裝售后(hou)服(fu)務承(cheng)(cheng)諾(nuo)書(通(tong)用6篇),歡迎大(da)家分享。

  服裝售后服務承諾書1

  我公(gong)司歷來以(yi)每一(yi)個客戶(hu)滿意為第一(yi)要(yao)素,建(jian)立了一(yi)整套的售后服(fu)務(wu)體(ti)系。

  1、服務工作制度

  a、熱情答復(fu)定制單位的來(lai)電來(lai)信問詢,妥善(shan)解(jie)決實(shi)際問題,并建立客戶服務(wu)檔案。

  b、熱(re)情、認(ren)真的接待(dai)來訪客(ke)(ke)戶,并在最短(duan)時(shi)間內處理相(xiang)關(guan)事宜直至(zhi)客(ke)(ke)戶滿意而歸。

  c、對所有(you)由(you)于尺寸或質量(liang)問題(ti)而退回(hui)公司(si)的(de)產(chan)品(pin),詳細(xi)填寫(xie)記(ji)錄單,并且(qie)按月及時匯總(zong)歸(gui)檔。

  2、售后服務內容

  貨品到(dao)需方(fang)發放(fang)并核實數(shu)量完畢(bi)后,我方(fang)派技術(shu)員至定制(zhi)單(dan)位了解情況,按“三包”內(nei)容進(jin)行售后服(fu)(fu)務,并承諾售后服(fu)(fu)務期限增(zeng)至12個月,直至定制(zhi)單(dan)位滿意。

  3、售后服務方式

  a、貨到定制(zhi)(zhi)單(dan)位(wei)3~10天時間內,我(wo)公司派專人(ren)向定制(zhi)(zhi)單(dan)位(wei)了解情況,根(gen)據定制(zhi)(zhi)單(dan)位(wei)提供的相(xiang)關(guan)情況進(jin)行分類,并在3天內及(ji)時選派相(xiang)關(guan)技術員在定制(zhi)(zhi)單(dan)位(wei)有關(guan)人(ren)員配(pei)合下,按照“三(san)包”的內容逐(zhu)個逐(zhu)套進(jin)行售(shou)后

  服(fu)務,直(zhi)至滿意。技(ji)術人員把客戶(hu)不滿意的(de)(de)產(chan)品帶回公(gong)司(si),在保證質(zhi)量的(de)(de)前(qian)提下對(dui)其進(jin)行修改甚至重做(zuo),并在18天(tian)內完成返修工作,且立即送到(dao)定制單位。

  b、根據定(ding)制單位選擇的(de)面(mian)料(liao)(liao),我公(gong)(gong)司選擇相關的(de)輔料(liao)(liao)與之(zhi)匹配,屆時我公(gong)(gong)司將(jiang)制成專(zhuan)門的(de)洗滌、保(bao)養(yang)說明書,給予定(ding)制單位作為(wei)參考,以便減少人(ren)為(wei)因素對(dui)服(fu)裝(zhuang)的(de)影(ying)響,延長服(fu)裝(zhuang)的(de)使用(yong)期(qi),并(bing)在發貨及售(shou)后服(fu)務過程(cheng)中,我公(gong)(gong)司技術(shu)人(ren)員根據面(mian)料(liao)(liao)、輔料(liao)(liao)的(de)特(te)性,對(dui)服(fu)裝(zhuang)在以后的(de)使用(yong)過程(cheng)中的(de)洗滌、保(bao)養(yang)給予專(zhuan)門指導。

  c、在質保期(一十二個月)內,我(wo)公(gong)司(si)將不(bu)定期的(de)選(xuan)派技術員到(dao)定制(zhi)單位回訪,并(bing)針對(dui)定制(zhi)單位出現(xian)的(de)相應(ying)問(wen)題,認真(zhen)做(zuo)好(hao)售后服務工作,對(dui)于定制(zhi)單位有關(guan)人員對(dui)服裝有關(guan)細(xi)節問(wen)題,認真(zhen)予以答復,直到(dao)每一個員工滿(man)意稱(cheng)心為止。

  d、根據客(ke)戶的行(xing)業特(te)點,另行(xing)制定合(he)理的售后服務方式

  服裝售后服務承諾書2

  為了更(geng)好的為各(ge)客戶服(fu)務,我公司現(xian)對本(ben)公司的產品做如下(xia)承(cheng)諾書:

  我公(gong)司對貴單(dan)位的售后服務工作將嚴格按(an)照下列內容進行:

  一、我公(gong)司以服務(wu)中心,有(you)專門的售后服務(wu)人員(yuan)、量體(ti)師,客戶(hu)如(ru)有(you)需要,二十四小時內(nei)可(ke)致電,由公(gong)司領(ling)導進行(xing)及時安排服務(wu)人員(yuan),根據(ju)實際情(qing)況隨時準備為貴公(gong)司服務(wu);

  二、當(dang)所有(you)服(fu)裝(zhuang)送達后(hou)(hou),預計貴(gui)公(gong)司下發到(dao)(dao)每(mei)個(ge)員工需(xu)要(yao)三(san)天,服(fu)裝(zhuang)試(shi)穿(chuan)時(shi)(shi)間為(wei)十(shi)天,因此(ci)我(wo)們安排首次售后(hou)(hou)服(fu)務時(shi)(shi)間在(zai)交(jiao)貨(huo)后(hou)(hou)的十(shi)到(dao)(dao)十(shi)五天左右。具(ju)體時(shi)(shi)間根據雙方的具(ju)體情況制訂,希望貴(gui)公(gong)司及時(shi)(shi)配合,要(yao)求全體員工必須每(mei)人(ren)拿到(dao)(dao)服(fu)裝(zhuang)后(hou)(hou)立(li)即試(shi)穿(chuan)。第二次售后(hou)(hou)服(fu)務時(shi)(shi)間為(wei)首批返修服(fu)裝(zhuang)返修完畢交(jiao)于貴(gui)公(gong)司的十(shi)天之后(hou)(hou)。如果以后(hou)(hou)遇(yu)有(you)零散售后(hou)(hou)服(fu)務加量補做,我(wo)們接(jie)到(dao)(dao)貴(gui)公(gong)司通知后(hou)(hou)及時(shi)(shi)安排服(fu)務人(ren)員第一(yi)時(shi)(shi)間上(shang)門(men)進行服(fu)務,確保及時(shi)(shi)、認(ren)真(zhen)、細致(zhi)、真(zhen)誠(cheng)、周到(dao)(dao)。

  三、我(wo)公司(si)承諾(nuo)一(yi)年免費(fei)保修(xiu)(xiu)服(fu)裝。一(yi)旦(dan)客(ke)戶發(fa)現問(wen)題我(wo)們將在(zai)1天內(nei)給予答復,提(ti)出解決(jue)方案,公司(si)以最(zui)快的(de)速度無(wu)償(chang)進行返工返修(xiu)(xiu)或(huo)調換;在(zai)保修(xiu)(xiu)期(qi)內(nei),我(wo)方對非人(ren)為原因造成的(de)'服(fu)裝質(zhi)量問(wen)題,進行無(wu)償(chang)質(zhi)量維(wei)修(xiu)(xiu)和預防性維(wei)護服(fu)務。保修(xiu)(xiu)期(qi)后,我(wo)方可繼續提(ti)供優質(zhi)服(fu)務。

  四(si)、 我(wo)方保證(zheng)按照(zhao)客戶(hu)的(de)要求提供充足(zu)的(de)面(mian)料、輔料以留庫存,隨時(shi)根據客戶(hu)工作特(te)點(人員零散增(zeng)加),增(zeng)加制(zhi)作出(chu)與原交(jiao)貨(huo)服裝色澤質(zhi)量(liang)一樣的(de)服裝,解決客戶(hu)散單(dan)補做的(de)后顧之憂;

  五、服務響應時間(jian):

  1、接到客(ke)戶(hu)通知后(hou)1天內由銷售(shou)人員安(an)排售(shou)后(hou)服務人員前(qian)往(wang)客(ke)戶(hu)處解(jie)決問題;

  2、對于(yu)細小(xiao)問題,在客戶(hu)通知后(hou)的2天(tian)內負責解決(jue)好,專人將服裝(zhuang)送(song)交客戶(hu)手中;

  3、正常情況:修(xiu)(xiu)改(gai)服(fu)裝在10天(tian)內(nei)返修(xiu)(xiu)完畢,送交客戶手中(zhong);

  六、保(bao)修期后(hou)服裝價(jia)格承諾

  保修期后無論貴(gui)司新(xin)進員(yuan)工零散補做(zuo),還(huan)是批量(liang)加工均與此(ci)次合同中所訂制的服裝價格保持一致,不(bu)另行漲價,不(bu)額外(wai)收費,做(zuo)到讓客戶(hu)滿意。

  服裝售后服務承諾書3

  為(wei)提高客(ke)運服(fu)(fu)務質量(liang),提升(sheng)服(fu)(fu)務水(shui)平(ping),增強服(fu)(fu)務意識,大力營造(zao)旅客(ke)至上,賓(bin)至如(ru)歸(gui)的(de)服(fu)(fu)務氛圍,切實抓好民主評議政風行風工作(zuo),爭創文(wen)(wen)明(ming)線路、文(wen)(wen)明(ming)服(fu)(fu)務車、文(wen)(wen)明(ming)乘務員,我們莊(zhuang)重(zhong)向社會各界(jie)和廣大旅客(ke)承諾如(ru)下(xia):

  一、立足本職,從我(wo)做起。自覺(jue)使(shi)用(yong)文明(ming)用(yong)語,想旅(lv)(lv)客(ke)之所想,急旅(lv)(lv)客(ke)之所急,以(yi)維護企業形象、遵守崗(gang)位職責、關心(xin)旅(lv)(lv)客(ke)出行為主題,實行“五心(xin)服務(wu)”:一是(shi)(shi)態(tai)度溫馨,儀表大方、舉止文明(ming),讓(rang)(rang)旅(lv)(lv)客(ke)感(gan)覺(jue)順心(xin);二是(shi)(shi)誠信(xin)經營,優質服務(wu),讓(rang)(rang)旅(lv)(lv)客(ke)感(gan)覺(jue)熱心(xin);三是(shi)(shi)提醒服務(wu),安全行車,讓(rang)(rang)旅(lv)(lv)客(ke)感(gan)覺(jue)放心(xin),四(si)是(shi)(shi)換位思考(kao),認(ren)真細(xi)致,讓(rang)(rang)旅(lv)(lv)客(ke)感(gan)覺(jue)真心(xin);五是(shi)(shi)車容車貌(mao)干(gan)凈整潔、保持車況良(liang)好,讓(rang)(rang)旅(lv)(lv)客(ke)感(gan)覺(jue)舒心(xin)。

  二(er)、誠信經營(ying)、優質服務。在經營(ying)中(zhong)嚴格做(zuo)到“六不(bu)”,即:不(bu)倒客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)、不(bu)欺客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)、不(bu)私(si)自(zi)竄線經營(ying)、不(bu)無禮(li)待客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)、不(bu)強超強會(hui)、不(bu)無禮(li)待客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke);按規定線路運營(ying)、按規定站點(dian)停靠、不(bu)站外攬(lan)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)、沿街攬(lan)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke);途中(zhong)因(yin)故(gu)障或事故(gu),無法繼續行駛(shi),積(ji)極采取(qu)措施,組織旅(lv)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)換乘(cheng);在工(gong)作(zuo)期間(jian),使用(yong)文明用(yong)語(yu),態度和藹,微笑服務,在服務過程(cheng)中(zhong)熱情大方,禮(li)貌待客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke),尊重(zhong)乘(cheng)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)宗教信仰(yang)和民族習(xi)俗,不(bu)與(yu)乘(cheng)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)發生爭吵,耐心解(jie)答旅(lv)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)詢問;車站檢票結束時,乘(cheng)務員(yuan)按照(zhao)結算(suan)單(dan)清點(dian)旅(lv)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)人數,避免漏乘(cheng)。

  三、安全生產、人(ren)人(ren)有責。我們將嚴格落實“一崗雙責”抓“源頭(tou)”,抓“苗頭(tou)”,做到預防在先,確保(bao)管理超(chao)前,嚴

  格做好途中上下旅客的(de)“三(san)品”查堵(du)工(gong)作,全(quan)方位消除事(shi)故隱患;在車(che)輛運行中嚴禁與(yu)駕(jia)駛員、乘客閑談,嚴禁做與(yu)工(gong)作無(wu)關的(de)事(shi),對(dui)駕(jia)駛員的(de)違章操作行為進行監督和舉報,確保行車(che)安全(quan)。

  我(wo)(wo)們堅(jian)持(chi)“滿意從我(wo)(wo)做起”,把(ba)“熱愛企(qi)業,熱愛交(jiao)通和我(wo)(wo)為交(jiao)通添光彩(cai)”的(de)(de)服(fu)務舉(ju)措,落實(shi)到(dao)具(ju)體(ti)的(de)(de)服(fu)務崗位中(zhong)(zhong),落實(shi)到(dao)文明創建中(zhong)(zhong),力求創造安(an)全、整潔、美觀、文明、衛生(sheng)、舒適的(de)(de)工作(zuo)和乘車環境。

  以上承諾(nuo),請(qing)社會各界和廣大旅客進行監(jian)督,懇請(qing)你們(men)對我們(men)的(de)工作(zuo)提(ti)出寶貴意見(jian),以便我們(men)把(ba)今(jin)后的(de)服務工作(zuo)做得更(geng)細(xi)致(zhi)、更(geng)實際、更(geng)周到,為構建和諧(xie)富裕新中衛(wei)、創(chuang)建文明和諧(xie)新交(jiao)通做出我們(men)應有的(de)貢獻。

  如有(you)違反(fan),自愿接受上級管(guan)理(li)部(bu)門(men)及公司(si)的處理(li)意見。

  承諾人:xx

  服裝售后服務承諾書4

  如我(wo)單(dan)位能中標,我(wo)單(dan)位做出以下承諾:

  第一(yi)、與(yu)業(ye)主(zhu)(zhu)協調管理措(cuo)施中標后,我單位將從計劃管理、技術質量(liang)管理、資金管理等方面(mian)與(yu)業(ye)主(zhu)(zhu)積極配合,其主(zhu)(zhu)要措(cuo)施:

  (1)選(xuan)擇優秀施(shi)工(gong)隊組(zu),且依法與其(qi)簽訂(ding)勞務合同,按時支付(fu)工(gong)人工(gong)資,絕不拖欠民(min)工(gong)工(gong)資。

  (2)項目工(gong)程部將負責向業(ye)(ye)主報送總體工(gong)期網(wang)絡計劃,并積極協助業(ye)(ye)主確定(ding)各專業(ye)(ye)分(fen)包隊伍及供貨(huo)商(shang)的進(jin)退場(chang)和中(zhong)間交接事宜,配合業(ye)(ye)主合理解(jie)決其(qi)垂(chui)直運輸(shu)設(she)備,施工(gong)用水、電、材(cai)料(liao)堆放、場(chang)地(di)劃分(fen)等。

  (3)每月的施工進度計(ji)劃、勞動力計(ji)劃和(he)材(cai)料進場計(ji)劃,經監(jian)理(li)審核后報(bao)業(ye)主進行(xing)最(zui)后定板(ban)。

  (4)每周召開工程(cheng)例會,由監理(li)主(zhu)(zhu)持,業(ye)主(zhu)(zhu)及項(xiang)目(mu)經理(li)部參加(jia)。通過工程(cheng)例會這一制度(du)度(du)完善施工與監理(li)、業(ye)主(zhu)(zhu)之間的關系,協調施工過程(cheng)中出現的各種(zhong)問題,確保工程(cheng)順利進行。

  (5)召開工程(cheng)例會(hui)時項目負責人將向業主提交每周工作(zuo)匯報及下(xia)周工作(zuo)計劃(hua)(hua),在報告中(zhong)將詳(xiang)(xiang)細說明工程(cheng)的進(jin)展情況(kuang),在計劃(hua)(hua)中(zhong)詳(xiang)(xiang)細進(jin)度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃(hua)(hua)。

  (6)認(ren)真做(zuo)好施工(gong)(gong)日(ri)記,記錄(lu)工(gong)(gong)地上每個工(gong)(gong)種雇傭工(gong)(gong)人(ren)及使用機械的數目、運到工(gong)(gong)地物料(liao)數量,以(yi)及每天的天氣(qi)情況,并將(jiang)其放在工(gong)(gong)地辦公室(shi),以(yi)便業主隨時查閱。

  (7)充分(fen)重視業(ye)主的指示(shi)(shi),現(xian)場管理(li)人員隨時以書面形(xing)式(shi)記錄業(ye)主的指示(shi)(shi),并予以貫徹。

  第二(er)、質量、安(an)全及售后服務方(fang)面:

  自覺接(jie)受使用(yong)業主、監理(li)單位以(yi)及(ji)相關的(de)管理(li)部門對建(jian)設工(gong)程(cheng)施工(gong)質量、安全(quan)(quan)等的(de)監督(du)檢查,及(ji)時改正檢查中提出的(de)問(wen)題。在質量(包(bao)括保修(xiu))、安全(quan)(quan)方面做出以(yi)下承諾:

  (1)依法取得相應等級的`資質證(zheng)書,并在其(qi)資質等級許可的范圍內(nei)承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

  (2)建立質量(liang)(liang)責(ze)任制,對建筑工(gong)程的施(shi)工(gong)質量(liang)(liang)負責(ze)。

  (3)按照工(gong)程(cheng)設計(ji)(ji)圖紙(zhi)和施(shi)工(gong)技術(shu)標準施(shi)工(gong),不擅自(zi)修改工(gong)程(cheng)設計(ji)(ji),不偷工(gong)減(jian)料。在施(shi)工(gong)過程(cheng)中發現設計(ji)(ji)文件和圖紙(zhi)有差錯的,及時提(ti)出意見和建(jian)議(yi)。

  (4)建(jian)立、健全(quan)施工(gong)(gong)質量的檢驗制度,嚴格工(gong)(gong)序(xu)管理,作好隱蔽工(gong)(gong)程的質量檢查(cha)和記錄。

  (5)建(jian)立、健全教(jiao)育(yu)培(pei)訓制度,加(jia)強對(dui)職工(gong)的(de)教(jiao)育(yu)培(pei)訓;未經教(jiao)育(yu)培(pei)訓或者考(kao)核不合格的(de)人(ren)員,不上崗作業(ye)。

  (6)依法履行(xing)建筑(zhu)工(gong)程質量保修義務。

  (7)主要負責人依法對本單位(wei)(wei)的安(an)全生(sheng)(sheng)(sheng)產工作全面負責。建(jian)立健全安(an)全生(sheng)(sheng)(sheng)產責任制(zhi)度和安(an)全生(sheng)(sheng)(sheng)產教育培訓制(zhi)度,制(zhi)定安(an)全生(sheng)(sheng)(sheng)產規(gui)章制(zhi)度和操作規(gui)程(cheng),保證本單位(wei)(wei)安(an)全生(sheng)(sheng)(sheng)產條件(jian)所需資金的投(tou)入,對所承擔的建(jian)筑工程(cheng)進行定期(qi)和專項安(an)全檢查,并做(zuo)好安(an)全檢查記錄。

  (8)項目負(fu)責人(ren)由取得相(xiang)應執業(ye)資(zi)格(ge)的人(ren)員擔任,對建筑工程(cheng)項目的安全施(shi)工負(fu)責,落(luo)實(shi)安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程(cheng),確(que)保安全生產費用的有效(xiao)使(shi)用,并(bing)根據工程(cheng)的特(te)點組織制定(ding)安全施(shi)工措施(shi),消除安全事故(gu)隱患,及時(shi)、如(ru)實(shi)報告生產安全事故(gu)。

  (9)設立(li)安(an)全(quan)生(sheng)產(chan)(chan)管理(li)機(ji)構,配備專(zhuan)職(zhi)安(an)全(quan)生(sheng)產(chan)(chan)管理(li)人(ren)員(yuan)。專(zhuan)職(zhi)安(an)全(quan)生(sheng)產(chan)(chan)管理(li)人(ren)員(yuan)負(fu)責(ze)對(dui)安(an)全(quan)生(sheng)產(chan)(chan)進(jin)行現(xian)場(chang)監督(du)檢查。發(fa)現(xian)安(an)全(quan)事故隱患(huan),及時向項目負(fu)責(ze)人(ren)和安(an)全(quan)生(sheng)產(chan)(chan)管理(li)機(ji)構報告;對(dui)違(wei)章(zhang)(zhang)指揮、違(wei)章(zhang)(zhang)操作的,立(li)即制止。

  (10)根據不同施(shi)(shi)工(gong)階段(duan)和(he)周圍環境及季節、氣候的變化,在施(shi)(shi)工(gong)現(xian)(xian)場采取(qu)相應的安全施(shi)(shi)工(gong)措施(shi)(shi)。施(shi)(shi)工(gong)現(xian)(xian)場暫時停止施(shi)(shi)工(gong)的,做好現(xian)(xian)場防護。將(jiang)施(shi)(shi)工(gong)現(xian)(xian)場的辦(ban)公(gong)、生活區與作業區分開設置,并保持安全距離;辦(ban)公(gong)、生活區的選址(zhi)符合安全性要(yao)求。職(zhi)工(gong)的膳(shan)食、飲(yin)水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣(jun)工(gong)的建筑物內設置員工(gong)集體宿舍。

  (11)在(zai)施(shi)工(gong)(gong)現場建立消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)(fang)(fang)安(an)全(quan)責任制(zhi)度,確(que)定消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)(fang)(fang)安(an)全(quan)責任人,制(zhi)定用火、用電、使(shi)用易燃易爆材料等各項消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)(fang)(fang)安(an)全(quan)管理制(zhi)度和操作規程,設(she)置消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)(fang)(fang)通道、消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)(fang)(fang)水源,配備消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)(fang)(fang)設(she)施(shi)和滅火器材,并(bing)在(zai)施(shi)工(gong)(gong)現場入口處設(she)置明顯標志。

  (12)作業人員遵(zun)守(shou)安全施工的強制(zhi)(zhi)性標準、規章制(zhi)(zhi)度和操(cao)作規程,正確(que)使用安全防(fang)護(hu)用具、機械設(she)備等(deng)。

  (13)采購、租賃具(ju)有(you)生產(制造)許(xu)可證、產品合(he)格(ge)證的安全防(fang)護(hu)用具(ju)、機(ji)械設(she)備、施工機(ji)具(ju)及配件,并(bing)在(zai)進入施工現場前(qian)進行查驗(yan)。

  (14)對(dui)管(guan)理人(ren)員(yuan)(yuan)和(he)作業人(ren)員(yuan)(yuan)每年至少進行一次安全生產(chan)教(jiao)(jiao)育(yu)培訓(xun),其教(jiao)(jiao)育(yu)培訓(xun)情況記入(ru)個人(ren)工作檔(dang)案。為施工現場(chang)從事危險作業的人(ren)員(yuan)(yuan)辦理意外傷害保險。

  (15)工程設備一(yi)年內如出現質量問題,本公司將免費進行維修和更換;

  (16)工程(cheng)運行十年內(nei)(nei),如設備出現故(gu)障,在接到(dao)用戶電話后24小時內(nei)(nei)趕到(dao)現場進行維修處理;

  (17)對本工程的(de)穩(wen)定運行(xing)進行(xing)終身(shen)跟(gen)蹤(zong)服務(wu)。

  承諾人:xx

  服裝售后服務承諾書5

  1:從本店出售的毛衣保質(zhi)期為30天(人為因素(su)或(huo)不(bu)可(ke)抗拒(ju)的自然(ran)現象(xiang)所引(yin)起的故障(zhang)或(huo)破壞除外),長款(kuan)裙子不(bu)在保修(xiu)范圍內。

  2:在發現毛衣(yi)受損壞(huai)應(ying)(ying)立即通知店(dian)主(zhu),即發貨起(qi)(qi)開始算3天內應(ying)(ying)當寄(ji)(ji)會給店(dian)主(zhu)過期不受理(注:寄(ji)(ji)給店(dian)主(zhu)的郵費(fei)客(ke)人自負),店(dian)主(zhu)在收到損壞(huai)寶貝經驗(yan)證(無人為因素(su)或不可抗拒(ju)的自然現象所引起(qi)(qi)的故障(zhang)或破壞(huai)除(chu)外),七個工(gong)作日(ri)內保證立即發貨將(jiang)商品寄(ji)(ji)回顧客(ke)(郵費(fei)由本店(dian)主(zhu)自行負責)

  3:用戶可(ke)以通過售(shou)后電話(hua)咨(zi)詢有關技術問題(ti),并得(de)到明確(que)的解(jie)決方案。 售(shou)后服務電話(hua):xxxx

  4: 在保修期內,以(yi)下情(qing)況將實行有償維修服務;

  (1)由于人(ren)為或不可抗拒的(de)(de)自然現象而發生的(de)(de)損壞;

  (2)由于操(cao)作不當而(er)造成的故障或損壞;

  (3)由(you)于(yu)對產品的改(gai)造、分解、組裝(zhuang)而發生(sheng)的故障或損壞。

  以上(shang)是有(you)償保修服務,其(qi)他均不為(wei)保修服務。

  服裝售后服務承諾書6

  xx泰達爾建筑智(zhi)能化工(gong)程有限公司本著優(you)質、高效、發展的(de)精神,以優(you)質的(de)產(chan)品、貼心的(de)服務(wu)為理(li)念,為客戶(hu)提供長期(qi)的(de)技(ji)術支持和全方位服務(wu)。

  1、產品質保期

  所(suo)有工程安裝設(she)備(bei)竣工完成(cheng)后(hou)基礎布線部(bu)分(fen)(fen)質(zhi)(zhi)保五年,設(she)備(bei)部(bu)分(fen)(fen)質(zhi)(zhi)保兩年,終身維護(hu)的服務,我們將在48小時內到場(chang)維護(hu)。

  2、售后服務承諾書日常管理

  用戶(hu)就(jiu)是(shi)上(shang)(shang)帝(di),售(shou)后(hou)的(de)(de)服務更是(shi)我們工作(zuo)的(de)(de)重中之重,售(shou)后(hou)服務的(de)(de)日常光(guang)纜分三個(ge)層次,第(di)一(yi):每個(ge)月電話專(zhuan)訪,了(le)解(jie)設(she)備運行的(de)(de)狀況,做好跟蹤(zong)記(ji)錄;第(di)二:每年派(pai)專(zhuan)業(ye)技(ji)術人(ren)員上(shang)(shang)門回訪一(yi)次,做好跟蹤(zong)記(ji)錄;第(di)三:在以(yi)上(shang)(shang)過(guo)程中,了(le)解(jie)到工程質量出現的(de)(de)故障、問題(ti),本公司立(li)即派(pai)人(ren)專(zhuan)人(ren)進行定期檢查,使(shi)用戶(hu)放(fang)心使(shi)用。

  3、質保期后售后服務

  在產品(pin)設備質保(bao)期(qi)后我(wo)公(gong)(gong)司(si)將繼(ji)續(xu)保(bao)持與用戶聯系(xi),隨時了(le)解我(wo)公(gong)(gong)司(si)施(shi)工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施(shi),并派專人(ren)進行(xing)定期(qi)檢查,使(shi)用戶方向使(shi)用。

  質保期滿(man)后(hou)可(ke)續簽維護協議,且只收取(qu)一定相關(guan)費用(yong)。在接到(dao)報(bao)修電(dian)話后(hou)本小時(shi)內(nei)響應,給出相應解(jie)決方案。七個(ge)工(gong)作(zuo)日內(nei)有專(zhuan)業(ye)人員帶(dai)專(zhuan)業(ye)工(gong)具趕到(dao)現場解(jie)決故(gu)障。

  4、聯系方式

  公司名(ming)稱:xx工(gong)程有(you)限公司

  聯系方式:xx

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