藥(yao)店醫保藥(yao)品管(guan)理(li)制度
在現在社會(hui),制度的使(shi)用頻(pin)率(lv)呈上升趨(qu)勢(shi),制度是(shi)一種要求大家(jia)(jia)共同(tong)遵守的規章或準則。下面小編給(gei)大家(jia)(jia)帶來(lai)了關于藥店(dian)醫保藥品管理制度(精選8篇),希望可以(yi)幫助到大家(jia)(jia)。
藥店醫保藥品管理制度1
第一章總則
第一條為加強和(he)規(gui)范零售藥(yao)店醫(yi)療保(bao)障(zhang)定(ding)點管(guan)(guan)理(li),提(ti)高醫(yi)療保(bao)障(zhang)基金(jin)使(shi)用效率,更好地保(bao)障(zhang)廣大(da)參保(bao)人(ren)員權益,根據(ju)《中(zhong)華人(ren)民(min)共(gong)和(he)國社會保(bao)險法(fa)》《中(zhong)華人(ren)民(min)共(gong)和(he)國基本(ben)醫(yi)療衛生與(yu)健康促(cu)進(jin)法(fa)》及(ji)《中(zhong)華人(ren)民(min)共(gong)和(he)國藥(yao)品管(guan)(guan)理(li)法(fa)》等法(fa)律法(fa)規(gui),制定(ding)本(ben)辦法(fa)。
第二條零售(shou)藥店(dian)醫療保障(zhang)(zhang)定點管(guan)理應堅持(chi)以人民健康為中(zhong)心(xin),遵循保障(zhang)(zhang)基本、公(gong)平(ping)公(gong)正、權責明晰(xi)、動態平(ping)衡的原則,加強醫療保障(zhang)(zhang)精細化管(guan)理,發揮零售(shou)藥店(dian)市場活力,為參保人員提供(gong)適宜(yi)的藥品服務(wu)。
第三條(tiao)醫(yi)療(liao)(liao)保(bao)(bao)障行政(zheng)(zheng)部(bu)門負責制定(ding)(ding)零售藥(yao)店(dian)定(ding)(ding)點(dian)(dian)(dian)(dian)管理(li)政(zheng)(zheng)策(ce),在(zai)定(ding)(ding)點(dian)(dian)(dian)(dian)申請、專業評估、協商談判、協議訂立、協議履行、協議解(jie)除等環節對醫(yi)療(liao)(liao)保(bao)(bao)障經(jing)(jing)辦(ban)(ban)機構(gou)(gou)(以下簡稱“經(jing)(jing)辦(ban)(ban)機構(gou)(gou)”)、定(ding)(ding)點(dian)(dian)(dian)(dian)零售藥(yao)店(dian)進行監督。經(jing)(jing)辦(ban)(ban)機構(gou)(gou)負責確定(ding)(ding)定(ding)(ding)點(dian)(dian)(dian)(dian)零售藥(yao)店(dian),并與定(ding)(ding)點(dian)(dian)(dian)(dian)零售藥(yao)店(dian)簽(qian)訂醫(yi)療(liao)(liao)保(bao)(bao)障服務(wu)協議(以下簡稱“醫(yi)保(bao)(bao)協議”),提(ti)供經(jing)(jing)辦(ban)(ban)服務(wu),開展醫(yi)保(bao)(bao)協議管理(li)、考核等。定(ding)(ding)點(dian)(dian)(dian)(dian)零售藥(yao)店(dian)應當遵守(shou)醫(yi)療(liao)(liao)保(bao)(bao)障法律、法規、規章及有關(guan)政(zheng)(zheng)策(ce),按照規定(ding)(ding)向參保(bao)(bao)人員(yuan)提(ti)供藥(yao)品服務(wu)。
第二章定點零售藥店的確定
第四條(tiao)統籌地區(qu)醫(yi)療保障行(xing)政部門(men)根據公眾健康(kang)需求(qiu)、管(guan)理服務需要、醫(yi)療保障基(ji)金收(shou)支、參(can)保人員(yuan)用(yong)藥需求(qiu)等確定本統籌地區(qu)定點零售藥店的資源配置(zhi)。
第(di)五條取得藥(yao)品經(jing)營許可(ke)證,并同時符合(he)以下條件的零售藥(yao)店均可(ke)申請(qing)醫療保障定點:
(一)在注冊地(di)址正式(shi)經(jing)營至少3個月;
(二)至(zhi)少有1名(ming)取得(de)執業藥師資格證書(shu)或具有藥學(xue)(xue)、臨(lin)床藥學(xue)(xue)、中藥學(xue)(xue)專業技(ji)術資格證書(shu)的(de)藥師,且(qie)(qie)注(zhu)冊(ce)地(di)在該零售藥店所在地(di),藥師須簽訂1年(nian)以上勞(lao)動合同且(qie)(qie)在合同期(qi)內;
(三)至(zhi)少有(you)2名熟(shu)悉醫(yi)(yi)療保障(zhang)法律法規(gui)和相關制度規(gui)定的(de)專(兼(jian))職醫(yi)(yi)保管(guan)(guan)理人員負責管(guan)(guan)理醫(yi)(yi)保費用,并簽訂(ding)1年以(yi)上勞動合同且在合同期內;
(四)按藥(yao)品經營質量管理規范要求,開展藥(yao)品分(fen)類分(fen)區管理,并對所售藥(yao)品設立明確的醫(yi)保用藥(yao)標(biao)識;
(五)具有符合(he)醫(yi)保協議管(guan)理(li)(li)要(yao)求的(de)醫(yi)保藥品(pin)管(guan)理(li)(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度、財務(wu)管(guan)理(li)(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度、醫(yi)保人員管(guan)理(li)(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度、統計信息管(guan)理(li)(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度和醫(yi)保費用結(jie)算制(zhi)(zhi)(zhi)度;
(六(liu))具備符合醫保(bao)(bao)協議管(guan)理(li)要求的信(xin)息(xi)系統技術和(he)接口標準,實現(xian)與醫保(bao)(bao)信(xin)息(xi)系統有效對接,為(wei)參保(bao)(bao)人員(yuan)提供(gong)直接聯網結算,建立醫保(bao)(bao)藥品等基礎數據庫,按(an)規定(ding)使用國家統一醫保(bao)(bao)編碼;
(七)符合法律法規和省級及以上醫(yi)療保障行政部門規定的(de)其他條件。
第六條零售藥店向統籌地(di)區經辦機構提(ti)出醫(yi)療保障定點(dian)申請,至少提(ti)供以下材料(liao):
(一(yi))定點零售藥店申(shen)請表;
(二)藥品經(jing)營(ying)許(xu)可證、營(ying)業(ye)執照和法定代(dai)表人(ren)(ren)(ren)、主要負責人(ren)(ren)(ren)或實際(ji)控(kong)制人(ren)(ren)(ren)身份(fen)證復印件;
(三)執業藥(yao)師(shi)資(zi)格證書(shu)或(huo)藥(yao)學(xue)技術人員相關證書(shu)及其勞動(dong)合(he)同復印(yin)件;
(四(si))醫保專(兼)職管理(li)人員的(de)勞動合同復印(yin)件;
(五)與醫療保障(zhang)政策(ce)對應(ying)的內(nei)部(bu)管(guan)理制度和(he)財務制度文本;
(六(liu))與醫保(bao)有關的信息系統相關材料;
(七)納入(ru)定點后使(shi)用(yong)醫(yi)療保障基金的預測性(xing)分析報告;
(八(ba))省級(ji)醫療保障行政部門按相關規(gui)定要(yao)求提供的(de)其(qi)他材料。
第七條(tiao)零售藥店提出(chu)定點申(shen)(shen)請(qing),統籌地區經辦機構應(ying)即時受(shou)理。對申(shen)(shen)請(qing)材(cai)料(liao)內容(rong)不(bu)全(quan)的,經辦機構自收到(dao)材(cai)料(liao)之(zhi)日起5個工作日內一次性告(gao)知(zhi)零售藥店補充。
第(di)八(ba)條統籌地區經辦機構應(ying)組織評(ping)(ping)估小組或委托符(fu)合規定(ding)的第(di)三方機構,以書面、現場(chang)等形式開展(zhan)評(ping)(ping)估。評(ping)(ping)估小組成(cheng)(cheng)員由醫療保障(zhang)、醫藥衛(wei)生、財務管理、信息技術等專業人員構成(cheng)(cheng)。自受理申請材(cai)料(liao)(liao)之日起,評(ping)(ping)估時間不超過3個月,零售藥店補充材(cai)料(liao)(liao)時間不計入評(ping)(ping)估期限(xian)。評(ping)(ping)估內容包括:
(一)核(he)查藥品經營(ying)許(xu)可(ke)證、營(ying)業(ye)執(zhi)照(zhao)和法定代表人、企業(ye)負(fu)責人或實(shi)際(ji)控制人身份證;
(二)核查執業藥(yao)師資(zi)(zi)格(ge)證書或藥(yao)學技術(shu)人員(yuan)資(zi)(zi)格(ge)證書及勞動合同;
(三)核查(cha)醫保(bao)專(zhuan)(兼)職管理人員的勞(lao)動合同;
(四)核查與醫療保障(zhang)政策對應的內部管理(li)制(zhi)度和財務制(zhi)度;
(五)核查與醫保有關的信息系(xi)統是(shi)否具備開(kai)展直接(jie)聯網結算的條件;
(六)核(he)查醫(yi)保(bao)藥品標識(shi)。
評估(gu)(gu)結果包(bao)括(kuo)合(he)(he)(he)格(ge)和(he)不合(he)(he)(he)格(ge)。統籌地區經(jing)辦(ban)機構(gou)應將評估(gu)(gu)結果報同級(ji)醫療保(bao)障行政部門備案。對于(yu)評估(gu)(gu)合(he)(he)(he)格(ge)的(de),納入擬簽訂醫保(bao)協議的(de)零售(shou)藥(yao)店名單向社會公示(shi)。對于(yu)評估(gu)(gu)不合(he)(he)(he)格(ge)的(de)應告(gao)知(zhi)其理(li)由,提出整(zheng)改建(jian)議。自結果告(gao)知(zhi)送達之日起,整(zheng)改3個月(yue)后可再次組織評估(gu)(gu),評估(gu)(gu)仍不合(he)(he)(he)格(ge)的(de),1年內不得再次申(shen)請。
省(sheng)級(ji)醫療(liao)保障(zhang)行(xing)政(zheng)部門可以在本辦(ban)法基礎上,根據實際情況,制定(ding)具體評估細(xi)則。
第九條統籌地(di)區經辦機(ji)構(gou)與評估合(he)格的(de)零售藥(yao)店協商談判(pan),達成(cheng)一致的(de),雙(shuang)方自愿簽訂醫(yi)(yi)(yi)保協議。原則上(shang)由地(di)市級及以上(shang)的(de)統籌地(di)區經辦機(ji)構(gou)與零售藥(yao)店簽訂醫(yi)(yi)(yi)保協議并(bing)向同級醫(yi)(yi)(yi)療保障行政部門(men)備案(an)。醫(yi)(yi)(yi)保協議應(ying)明確(que)雙(shuang)方的(de)權利、義(yi)務和責任。簽訂醫(yi)(yi)(yi)保協議的(de)雙(shuang)方應(ying)當嚴(yan)格執行醫(yi)(yi)(yi)保協議約定。醫(yi)(yi)(yi)保協議期限一般(ban)為1年。
第十條統籌地區(qu)經辦(ban)機構向社會公(gong)布簽訂醫保協議(yi)的定點零售藥店(dian)信息,包括名稱、地址等(deng),供參保人(ren)員選擇。
第十一(yi)條零售藥店有下列情形之一(yi)的,不(bu)予受理定點申(shen)請:
(一)未依(yi)法(fa)履行行政處罰責任(ren)的;
(二)以弄(nong)虛作假等不正當(dang)手段申請定點(dian),自發現之(zhi)日起未(wei)滿3年的(de);
(三)因違法(fa)違規被解除(chu)醫保協議未滿3年(nian)(nian)或已滿3年(nian)(nian)但未完全履行行政處(chu)罰法(fa)律責任的;
(四(si))因嚴重(zhong)違反醫保(bao)協議(yi)約定而被解除醫保(bao)協議(yi)未(wei)滿(man)1年(nian)或已(yi)滿(man)1年(nian)但(dan)未(wei)完全履行違約責任的;
(五(wu))法定代表(biao)人(ren)、企業負責人(ren)或(huo)實際(ji)控制人(ren)曾因嚴重違(wei)法違(wei)規導致原定點(dian)零(ling)售藥店(dian)被解除醫保協議,未滿5年的;
(六)法定代(dai)表(biao)人(ren)、企業(ye)負(fu)責人(ren)或實(shi)際控制人(ren)被列入失信(xin)人(ren)名單的(de);
(七(qi))法律(lv)法規規定(ding)的(de)(de)其(qi)他(ta)不予受理(li)的(de)(de)情形。
第三章定點零售藥店運行管理
第(di)十二條(tiao)定點零售藥店(dian)具有為參保(bao)人(ren)員提(ti)供藥品服務后(hou)獲得(de)醫保(bao)結算(suan)費(fei)用,對經辦機構履約情況進行監督,對完善醫療保(bao)障(zhang)政策提(ti)出(chu)意見建(jian)議(yi)等權利。
第十三條定點(dian)零售藥(yao)(yao)店應當為參保(bao)人員提供藥(yao)(yao)品咨詢(xun)、用(yong)藥(yao)(yao)安全、醫保(bao)藥(yao)(yao)品銷售、醫保(bao)費用(yong)結算等服務。符合(he)規定條件的定點(dian)零售藥(yao)(yao)店可(ke)以申請納入(ru)門診慢性病(bing)、特殊(shu)病(bing)購藥(yao)(yao)定點(dian)機(ji)構,相關(guan)規定由統(tong)籌地區醫療保(bao)障部門另行制定。
經(jing)辦(ban)機構不予支付的(de)費用、定(ding)點零售藥店按醫保(bao)(bao)協(xie)議約定(ding)被(bei)扣除的(de)質量(liang)保(bao)(bao)證金及(ji)其支付的(de)違約金等,定(ding)點零售藥店不得作為(wei)醫保(bao)(bao)欠(qian)費處(chu)理(li)。
第十四(si)條定點零售藥店應當嚴格執行(xing)醫(yi)保支付(fu)政策。鼓勵在醫(yi)療保障行(xing)政部門規定的平臺上采購藥品(pin),并真實記錄“進、銷(xiao)、存”情況。
第十五條定點零售(shou)藥(yao)(yao)店要按(an)照公平(ping)、合理、誠實(shi)信用(yong)和質價(jia)(jia)相符的原則制定價(jia)(jia)格(ge)(ge),遵守醫療(liao)保障行政(zheng)部門制定的藥(yao)(yao)品價(jia)(jia)格(ge)(ge)政(zheng)策。
第十六條定(ding)點零售(shou)藥店應當憑處(chu)(chu)方(fang)(fang)銷售(shou)醫(yi)保(bao)目錄內處(chu)(chu)方(fang)(fang)藥,藥師(shi)應當對(dui)處(chu)(chu)方(fang)(fang)進行審核、簽字后調劑(ji)配(pei)發藥品。外配(pei)處(chu)(chu)方(fang)(fang)必須由定(ding)點醫(yi)療(liao)機構醫(yi)師(shi)開(kai)具,有醫(yi)師(shi)簽章。定(ding)點零售(shou)藥店可憑定(ding)點醫(yi)療(liao)機構開(kai)具的(de)電子(zi)外配(pei)處(chu)(chu)方(fang)(fang)銷售(shou)藥品。
第十七(qi)條定點零售藥(yao)店應當(dang)組織(zhi)醫(yi)保管(guan)理人員(yuan)參(can)加由醫(yi)療保障行政部門或經(jing)辦(ban)機構(gou)組織(zhi)的宣傳和培訓。
定(ding)(ding)點零售藥店應當組織(zhi)開展醫(yi)療(liao)保(bao)障基(ji)金(jin)相關制度、政策(ce)的(de)培(pei)訓,定(ding)(ding)期檢查本單位醫(yi)療(liao)保(bao)障基(ji)金(jin)使用情況,及時糾正醫(yi)療(liao)保(bao)障基(ji)金(jin)使用不規范(fan)的(de)行(xing)為。
第十(shi)八條定點(dian)零售藥店在顯著位置懸掛(gua)統一格式的定點(dian)零售藥店標識。
第(di)十(shi)九條(tiao)定點(dian)零售藥(yao)店應按要求及時(shi)如實向統(tong)籌地區(qu)經(jing)辦機(ji)構(gou)上傳參(can)保人員購買藥(yao)品的(de)品種、規(gui)格(ge)、價格(ge)及費用信息,定期向經(jing)辦機(ji)構(gou)上報醫(yi)保目錄內(nei)藥(yao)品的(de)“進、銷(xiao)、存(cun)”數據,并對其真實性負責。
第(di)二十條定(ding)點零售藥店應(ying)當配合經辦機構開展醫保費用審核、稽核檢查、績效(xiao)考核等工作,接(jie)受醫療保障行政部門的監督檢查,并按(an)規定(ding)提供相關材料。
第二十一條定點零售(shou)藥(yao)(yao)店提供藥(yao)(yao)品服務時應(ying)(ying)(ying)核(he)對參保人(ren)(ren)員有(you)效身(shen)份憑證,做(zuo)到(dao)人(ren)(ren)證相(xiang)符。特殊(shu)情況下為(wei)他人(ren)(ren)代購藥(yao)(yao)品的(de)應(ying)(ying)(ying)出示本人(ren)(ren)和(he)被代購人(ren)(ren)身(shen)份證。為(wei)參保人(ren)(ren)員提供醫保藥(yao)(yao)品費(fei)用(yong)直(zhi)接結(jie)算單據和(he)相(xiang)關(guan)資(zi)料(liao),參保人(ren)(ren)員或購藥(yao)(yao)人(ren)(ren)應(ying)(ying)(ying)在購藥(yao)(yao)清單上簽(qian)字(zi)確認。憑外(wai)配(pei)處方購藥(yao)(yao)的(de),應(ying)(ying)(ying)核(he)驗處方使用(yong)人(ren)(ren)與參保人(ren)(ren)員身(shen)份是否一致(zhi)。
第(di)二十二條定點零售藥店應(ying)將參保人員醫(yi)保目錄內藥品外配處方、購藥清單等保存2年(nian),以(yi)備醫(yi)療保障部(bu)門(men)核查。
第二(er)十三條定點零(ling)(ling)售(shou)藥店(dian)應(ying)做好(hao)與醫(yi)保(bao)有關的信(xin)息(xi)(xi)系(xi)統安(an)全保(bao)障工作,遵守數據安(an)全有關制度,保(bao)護參保(bao)人(ren)員隱私。定點零(ling)(ling)售(shou)藥店(dian)重(zhong)新安(an)裝信(xin)息(xi)(xi)系(xi)統時,應(ying)當保(bao)持信(xin)息(xi)(xi)系(xi)統技術接(jie)口標(biao)準與醫(yi)保(bao)信(xin)息(xi)(xi)系(xi)統有效對接(jie),并按規定及時全面準確向醫(yi)保(bao)信(xin)息(xi)(xi)系(xi)統傳送醫(yi)保(bao)結(jie)算(suan)和審核所(suo)需的有關數據。
第四章經辦管理服務
第二(er)十四條經(jing)辦(ban)機構有權掌握定(ding)點零(ling)售藥店的運行管理情況,從定(ding)點零(ling)售藥店獲(huo)得醫保費用(yong)稽查審核、績效考核和(he)財務記賬等所需要(yao)的信(xin)息數據等資(zi)料。
第二十五(wu)條經(jing)辦機構應(ying)當完善定點(dian)申(shen)請(qing)、組(zu)織評估、協議簽訂(ding)、協議履(lv)行、協議變更和解除(chu)等流程(cheng)管理,制定經(jing)辦規程(cheng),為定點(dian)零(ling)售藥店(dian)和參保人員(yuan)提(ti)供優質(zhi)高效的經(jing)辦服務。
第二十六條經辦(ban)機(ji)構(gou)應(ying)做(zuo)好對定(ding)點零售藥店醫(yi)療保(bao)障(zhang)政(zheng)策、管理(li)制度、支付(fu)政(zheng)策、操作(zuo)流程的宣傳培(pei)訓,提供醫(yi)療保(bao)障(zhang)咨詢、查詢服(fu)務。
第二十七條經辦機構(gou)應(ying)當(dang)落實醫保支付政策,加強醫療(liao)保障基金管理。
第二十八條(tiao)經辦機構應(ying)當(dang)建立(li)完善的內部控制(zhi)制(zhi)度,明確(que)對定點(dian)零售藥店(dian)醫保(bao)費用的審核、結(jie)算、撥付、稽核等崗位責任(ren)及風險防控機制(zhi)。完善重(zhong)大(da)醫保(bao)藥品費用支出集體決(jue)策(ce)制(zhi)度。
第(di)二(er)十九條經辦機構應當加強醫療保障基金支出管理,通過智(zhi)能審(shen)核、實時監(jian)控、現場檢查(cha)等方式及時審(shen)核醫保藥品(pin)費用。對定(ding)點(dian)零(ling)售(shou)(shou)藥店(dian)進行定(ding)期(qi)和不(bu)定(ding)期(qi)稽查(cha)審(shen)核,按醫保協議約(yue)定(ding)及時足額向定(ding)點(dian)零(ling)售(shou)(shou)藥店(dian)撥付(fu)醫保費用。原則上(shang),應當在定(ding)點(dian)零(ling)售(shou)(shou)藥店(dian)申報后30個工作日內撥付(fu)符合(he)規定(ding)的醫保費用。
第三十(shi)條定(ding)點零售藥店經審(shen)查核實的違規醫(yi)保費用,經辦機構(gou)不(bu)予支(zhi)付。
第三(san)十一條經辦機(ji)構應當依(yi)(yi)法依(yi)(yi)規支付參保人員在定點零(ling)售藥店發生的藥品費用(yong)。
參保(bao)人員應憑(ping)本人參保(bao)有(you)效身份憑(ping)證在(zai)定點零售藥(yao)店(dian)(dian)購藥(yao)。不得出租(借(jie))本人有(you)效身份憑(ping)證給他人,不得套取(qu)醫療(liao)保(bao)障(zhang)基金。在(zai)非(fei)定點零售藥(yao)店(dian)(dian)發(fa)生的(de)藥(yao)品費用,醫療(liao)保(bao)障(zhang)基金不予支(zhi)付(fu)。
第三十二條(tiao)經(jing)辦(ban)機構向社會公開醫保信(xin)息系(xi)統(tong)數據集和接口標準。定(ding)點零(ling)售藥店自主選擇與醫保對接的有關信(xin)息系(xi)統(tong)的運(yun)行和維(wei)護供應(ying)商(shang)。經(jing)辦(ban)機構不得以(yi)任何名義收取任何費用及指定(ding)供應(ying)商(shang)。
第三十三條經辦機構應(ying)遵守數據安(an)全有(you)關(guan)制(zhi)度,保(bao)護參保(bao)人(ren)員隱私,確保(bao)醫療保(bao)障基金安(an)全。
第(di)三(san)十四(si)條(tiao)經辦(ban)(ban)(ban)機構(gou)或其委托的第(di)三(san)方機構(gou),對(dui)定點零售藥(yao)店開展績效考(kao)(kao)核,建立(li)動(dong)態管理機制。考(kao)(kao)核結果與(yu)年終清算、質(zhi)量(liang)保證金退還、醫保協議續簽等掛鉤。績效考(kao)(kao)核辦(ban)(ban)(ban)法由國家(jia)醫療保障部(bu)門制定,省級(ji)醫療保障部(bu)門可制定具體考(kao)(kao)核細(xi)則,經辦(ban)(ban)(ban)機構(gou)負責組(zu)織實(shi)施。
第三十五條經辦機構發現(xian)定點零售(shou)藥店存在違反醫(yi)保(bao)協議(yi)約(yue)定情形(xing)的,可按醫(yi)保(bao)協議(yi)約(yue)定相應采取以下處(chu)理方(fang)式:
(一)約談法定代表人(ren)、主要負(fu)責人(ren)或實際(ji)控制人(ren);
(二(er))暫停(ting)結(jie)算(suan)、不予支付(fu)或追回(hui)已支付(fu)的醫保費用;
(三)要(yao)求定點零售(shou)藥店按(an)照醫保協議約定支付違約金(jin);
(四)中止或(huo)解除醫(yi)保(bao)協(xie)議。
第三十六條經辦機構違反醫(yi)保(bao)協議(yi)的,定點零售藥店(dian)有權(quan)要求糾正或者(zhe)提請醫(yi)療保(bao)障行(xing)政(zheng)部門協調處(chu)理、督促整改,也可以(yi)依法(fa)申請行(xing)政(zheng)復議(yi)或者(zhe)提起(qi)行(xing)政(zheng)訴訟。
醫療保(bao)障(zhang)行(xing)政部(bu)門發現經辦機構存在違反(fan)醫保(bao)協議約定的,可視情節(jie)相應采取以下(xia)處(chu)理方式(shi):約談(tan)主(zhu)要負責(ze)人、限期整改、通報批評,對相關責(ze)任人員依法(fa)依規給(gei)予處(chu)分(fen)。
醫療保障行(xing)政部門(men)發現經辦(ban)機構違反相關法律法規和規章(zhang)的,依法依規進行(xing)處理(li)。
第五章定點零售藥店的動態管理
第三十七條定點零售(shou)藥店的名稱、法定代表(biao)人(ren)、企業負責(ze)人(ren)、實際(ji)控制人(ren)、注冊地址和藥品經營范圍等重要信(xin)息發生(sheng)變(bian)更的,應自有關(guan)部(bu)門批(pi)準(zhun)之日起30個工作日內向統籌地區經辦機構(gou)提出變(bian)更申請,其(qi)他一(yi)般(ban)信(xin)息變(bian)更應及時書面告(gao)知。
第三(san)十(shi)八條(tiao)續(xu)簽(qian)應由(you)定點零售(shou)藥(yao)店(dian)于醫(yi)保協議(yi)(yi)期(qi)滿前3個(ge)月向經(jing)辦機(ji)構(gou)提出申請或(huo)由(you)經(jing)辦機(ji)構(gou)統一組(zu)織。統籌地區經(jing)辦機(ji)構(gou)和定點零售(shou)藥(yao)店(dian)就醫(yi)保協議(yi)(yi)續(xu)簽(qian)事宜進行(xing)協商談(tan)判,雙方根(gen)據醫(yi)保協議(yi)(yi)履行(xing)情(qing)(qing)況(kuang)和績效(xiao)考核情(qing)(qing)況(kuang)等決定是(shi)否續(xu)簽(qian)。協商一致的,可(ke)續(xu)簽(qian)醫(yi)保協議(yi)(yi);未(wei)達(da)成一致的,醫(yi)保協議(yi)(yi)解(jie)除。
第三(san)十九條(tiao)醫(yi)保(bao)協(xie)(xie)議(yi)(yi)中止是指經(jing)辦(ban)機構與定(ding)點零(ling)售藥店暫停履(lv)行醫(yi)保(bao)協(xie)(xie)議(yi)(yi)約(yue)定(ding),中止期(qi)間發生的(de)(de)醫(yi)保(bao)費用(yong)不予結(jie)算。中止期(qi)結(jie)束,未超過醫(yi)保(bao)協(xie)(xie)議(yi)(yi)有效(xiao)期(qi)的(de)(de),醫(yi)保(bao)協(xie)(xie)議(yi)(yi)可(ke)繼續履(lv)行;超過醫(yi)保(bao)協(xie)(xie)議(yi)(yi)有效(xiao)期(qi)的(de)(de),醫(yi)保(bao)協(xie)(xie)議(yi)(yi)終止。
定點零售藥店(dian)可提出中(zhong)止醫(yi)保(bao)協(xie)議(yi)(yi)申(shen)請(qing),經(jing)(jing)經(jing)(jing)辦機(ji)構(gou)同意,可以中(zhong)止醫(yi)保(bao)協(xie)議(yi)(yi)但中(zhong)止時間原則(ze)上不得超(chao)過180日(ri),定點零售藥店(dian)在醫(yi)保(bao)協(xie)議(yi)(yi)中(zhong)止超(chao)過180日(ri)仍未提出繼(ji)續履行醫(yi)保(bao)協(xie)議(yi)(yi)申(shen)請(qing)的,原則(ze)上醫(yi)保(bao)協(xie)議(yi)(yi)自動終止。定點零售藥店(dian)有下列情形之(zhi)一(yi)的,經(jing)(jing)辦機(ji)構(gou)應中(zhong)止醫(yi)保(bao)協(xie)議(yi)(yi):
(一)根據日常檢查(cha)和(he)績效考(kao)核,發現對醫(yi)療(liao)保障基金安全(quan)和(he)參保人員權益可能造成重大風(feng)險的;
(二)未按規(gui)定向醫療(liao)保障(zhang)行政部門及經辦(ban)機(ji)構提供有(you)關(guan)數(shu)據(ju)或(huo)提供數(shu)據(ju)不(bu)真實(shi)的;
(三)根據醫(yi)保協(xie)議(yi)約定應當(dang)中止醫(yi)保協(xie)議(yi)的;
(四)法律(lv)法規和規章規定(ding)的(de)應當中止的(de)其他情形。
第(di)四十條醫(yi)保(bao)協議(yi)解(jie)(jie)(jie)除是指經辦機(ji)構與定點零售(shou)藥(yao)店(dian)之間(jian)的(de)醫(yi)保(bao)協議(yi)解(jie)(jie)(jie)除,協議(yi)關系不再存續(xu),醫(yi)保(bao)協議(yi)解(jie)(jie)(jie)除后(hou)產生的(de)醫(yi)藥(yao)費用(yong),醫(yi)療保(bao)障基(ji)金不再結(jie)算。定點零售(shou)藥(yao)店(dian)有下列情形(xing)之一的(de),經辦機(ji)構應解(jie)(jie)(jie)除醫(yi)保(bao)協議(yi),并向(xiang)社會公(gong)布解(jie)(jie)(jie)除醫(yi)保(bao)協議(yi)的(de)零售(shou)藥(yao)店(dian)名單:
(一)醫保協議(yi)有(you)效期內累計(ji)2次(ci)及(ji)以上被(bei)中止醫保協議(yi)或中止醫保協議(yi)期間未按要求整改或整改不到位的;
(二)發生重大藥品質量安全(quan)事件的;
(三)以弄虛作假等不(bu)正當手段申請取得定點的(de);
(四(si))以偽造(zao)、變造(zao)醫保藥(yao)品“進、銷、存(cun)”票據和賬目、偽造(zao)處方或參保人員費用清單(dan)等方式,騙取醫療保障(zhang)基金的;
(五)將非醫(yi)保(bao)藥品或(huo)其(qi)他商品串換成(cheng)醫(yi)保(bao)藥品,倒(dao)賣醫(yi)保(bao)藥品或(huo)套取醫(yi)療保(bao)障(zhang)基金的;
(六)為非(fei)定點(dian)零(ling)售藥(yao)店(dian)、中(zhong)止醫(yi)保(bao)協議期間的定點(dian)零(ling)售藥(yao)店(dian)或其他機構進行醫(yi)保(bao)費用結算的;
(七)將醫保結算設備轉借(jie)或(huo)贈與他人,改變使用場地的;
(八(ba))拒絕、阻撓或不配合經(jing)辦機構(gou)開展智能審(shen)核(he)、績效考核(he)等,情(qing)節(jie)惡劣的;
(九)被發現(xian)重大信息發生(sheng)變更但(dan)未辦理變更的;
(十)醫療保障行政部門(men)或有關執法機構在行政執法中,發現定點零售(shou)藥店存(cun)在重大違(wei)法違(wei)規行為且可能(neng)造成醫療保障基(ji)金(jin)重大損失的;
(十一)被吊銷、注銷藥品經營許可(ke)證(zheng)或(huo)營業(ye)執照的;
(十二)未依法履行醫療(liao)保(bao)障(zhang)行政部門作出的行政處罰決定的;
(十三(san))法(fa)定(ding)代表人、企業負責人或實際控制(zhi)人不(bu)能履行(xing)醫保協議(yi)約定(ding),或有(you)違法(fa)失信行(xing)為的;
(十四)因(yin)定(ding)點(dian)零售藥店(dian)連鎖經營企(qi)(qi)(qi)業總部法定(ding)代(dai)表人、企(qi)(qi)(qi)業負責人或(huo)(huo)實(shi)際控(kong)制人違法違規導致連鎖零售藥店(dian)其(qi)中(zhong)一(yi)家分支零售藥店(dian)被解除醫(yi)保(bao)協議的(de),相同法定(ding)代(dai)表人、企(qi)(qi)(qi)業負責人或(huo)(huo)實(shi)際控(kong)制人的(de)其(qi)他分支零售藥店(dian)同時(shi)解除醫(yi)保(bao)協議;
(十五)定點(dian)零售藥(yao)店主動提(ti)出解除醫保協(xie)議(yi)且經經辦(ban)機構同意(yi)的;
(十(shi)六)根據醫保協(xie)議(yi)約定應當解(jie)除協(xie)議(yi)的;
(十(shi)七(qi))法律法規(gui)(gui)和規(gui)(gui)章規(gui)(gui)定的其他應當解除的情形(xing)。
第四十一條定點零售藥店(dian)主動(dong)提出(chu)(chu)中(zhong)止(zhi)醫(yi)(yi)(yi)保(bao)(bao)(bao)協議、解除(chu)(chu)醫(yi)(yi)(yi)保(bao)(bao)(bao)協議或不(bu)再續(xu)簽的(de),應提前3個月向經辦機構(gou)提出(chu)(chu)申請(qing)。地市級(ji)及以上的(de)統籌(chou)地區經辦機構(gou)與定點零售藥店(dian)中(zhong)止(zhi)或解除(chu)(chu)醫(yi)(yi)(yi)保(bao)(bao)(bao)協議,該(gai)零售藥店(dian)在其他統籌(chou)區的(de)醫(yi)(yi)(yi)保(bao)(bao)(bao)協議也同時中(zhong)止(zhi)或解除(chu)(chu)。
第四十二條定點(dian)零售(shou)藥(yao)店與統籌地(di)區經辦機(ji)構就醫(yi)保協議(yi)簽訂(ding)、履行、變更(geng)和解(jie)除發生爭議(yi)的,可以自(zi)行協商解(jie)決(jue)或(huo)(huo)者(zhe)請求同級醫(yi)療保障(zhang)行政(zheng)部門協調處理,也可提(ti)起(qi)行政(zheng)復(fu)議(yi)或(huo)(huo)行政(zheng)訴訟(song)。
第六章定點零售藥店的監督
第四十三(san)條醫療保障行政(zheng)部門對定(ding)點申請、申請受理、專業評估(gu)、協(xie)議(yi)訂立、協(xie)議(yi)履(lv)行和解除等進行監督(du),對經辦機構(gou)的(de)內部控(kong)制制度建設、醫保費用的(de)審核和撥付等進行指導和監督(du)。
醫(yi)療(liao)保(bao)障(zhang)行(xing)政部門依(yi)法依(yi)規通過實地檢(jian)查(cha)、抽查(cha)、智能監控、大數據分析等方式對定點(dian)零售藥店的(de)醫(yi)保(bao)協(xie)議履行(xing)情況(kuang)、醫(yi)療(liao)保(bao)障(zhang)基金(jin)使用情況(kuang)、藥品服務等進行(xing)監督。
第(di)四十四條醫(yi)療保障行政部門和經辦(ban)機構應拓寬監督(du)途徑、創新(xin)監督(du)方式(shi),通(tong)過(guo)滿意度調查、第(di)三方評價(jia)、聘(pin)請社會監督(du)員等方式(shi)對定(ding)點零售藥店進行社會監督(du),暢通(tong)舉報投訴(su)渠道(dao),及時發現(xian)問題(ti)并進行處理。
第四十五條醫療(liao)保障行政部(bu)門發現定點零售藥店(dian)存在違(wei)約情形的,應當及時責令經辦機構按照醫保協議處理。定點零售藥店(dian)違(wei)反法律(lv)法規(gui)規(gui)定的,依(yi)法依(yi)規(gui)處理。
第四(si)十六(liu)條(tiao)經辦(ban)機(ji)構發現違約行為,應當及時按照醫保(bao)協議處理。
經辦機(ji)構作出中(zhong)止或解除(chu)醫保(bao)協議處理時(shi),要及時(shi)報(bao)告同級醫療(liao)保(bao)障行政(zheng)部(bu)門。
醫(yi)療保障行政部(bu)門發現定點(dian)零售藥店存在違約情形(xing)的,應當及(ji)時責令經(jing)辦機(ji)構按照醫(yi)保協(xie)議處理,經(jing)辦機(ji)構應當及(ji)時按照協(xie)議處理。
醫(yi)療保障行政部門依法查(cha)處違(wei)法違(wei)規行為時,認(ren)為經(jing)辦機(ji)構移交相關(guan)違(wei)法線索事實不清的,可組(zu)織補充調查(cha)或要(yao)求經(jing)辦機(ji)構補充材料。
第七章附則
第四十七條職工基本醫(yi)療(liao)保(bao)(bao)(bao)險(xian)、城(cheng)鄉居民(min)基本醫(yi)療(liao)保(bao)(bao)(bao)險(xian)、生育保(bao)(bao)(bao)險(xian)、醫(yi)療(liao)救助、居民(min)大病(bing)保(bao)(bao)(bao)險(xian)等醫(yi)療(liao)保(bao)(bao)(bao)障定點管理工作按照本辦(ban)法(fa)執行。
第(di)四十八條本辦(ban)法中的經辦(ban)機構(gou)是具有法定授(shou)權(quan),實施(shi)醫療保障管理服務的職(zhi)能機構(gou),是醫療保障經辦(ban)的主體。
零(ling)售藥(yao)店是符合《中(zhong)華人民共和國藥(yao)品管理(li)法》規定,領(ling)取藥(yao)品經營許可證的藥(yao)品零(ling)售企業(ye)。
定點零售藥(yao)(yao)店(dian)是(shi)指(zhi)自愿與統籌地區(qu)經辦(ban)機構簽訂醫保協議,為參保人員提供(gong)藥(yao)(yao)品服務(wu)的實體零售藥(yao)(yao)店(dian)。
醫保協議是(shi)指由經(jing)(jing)辦機構與(yu)零售藥店(dian)經(jing)(jing)協商談(tan)判而(er)簽訂的(de),用于規范(fan)雙(shuang)方權(quan)利(li)、義務及責任等內(nei)容的(de)協議。
第(di)四(si)十(shi)九(jiu)條國務院醫(yi)(yi)療保障(zhang)行(xing)政(zheng)部門(men)制(zhi)作并定(ding)期修訂醫(yi)(yi)保協(xie)議(yi)范本,國家(jia)醫(yi)(yi)療保障(zhang)經(jing)辦機(ji)構制(zhi)定(ding)經(jing)辦規(gui)程(cheng)并指導各地(di)加強和(he)完善協(xie)議(yi)管理。地(di)市級及(ji)以上(shang)的醫(yi)(yi)療保障(zhang)行(xing)政(zheng)部門(men)及(ji)經(jing)辦機(ji)構在此基(ji)礎(chu)上(shang),可根(gen)據實際情況分別細(xi)化制(zhi)定(ding)本地(di)區的協(xie)議(yi)范本及(ji)經(jing)辦規(gui)程(cheng)。協(xie)議(yi)內(nei)容應根(gen)據法律、法規(gui)、規(gui)章和(he)醫(yi)(yi)療保障(zhang)政(zheng)策調(diao)整變化相一(yi)致,醫(yi)(yi)療保障(zhang)行(xing)政(zheng)部門(men)予以調(diao)整醫(yi)(yi)保協(xie)議(yi)內(nei)容時,應征求相關(guan)定(ding)點零售藥店意見。
第五(wu)十條(tiao)本辦法(fa)由國務院醫療保障行政(zheng)部門負(fu)責解釋,自(zi)2021年2月1日(ri)起(qi)施(shi)行。
藥店醫保藥品管理制度2
為了(le)做好城鎮職工(gong)基本(ben)醫療保險定(ding)點(dian)藥店的經(jing)(jing)營(ying)管(guan)理工(gong)作(zuo),規(gui)范經(jing)(jing)營(ying)行為,更好的為全市參保人員提(ti)供(gong)優質完善的服(fu)務,我藥房特制定(ding)如下管(guan)理制度。
一、保證(zheng)藥(yao)品質(zhi)量:
1、大藥(yao)房所經營的必須符合(he)國家(jia)規(gui)定的藥(yao)品質量標準,不(bu)銷售假劣(lie)藥(yao)品。
2、所有(you)購(gou)進(jin)藥品(pin)只能從(cong)擁(yong)有(you)合法經營(生產)資格的(de)企(qi)業購(gou)進(jin),不準從(cong)非法藥商,藥販購(gou)進(jin)。購(gou)進(jin)業務由質管員審查、負責人(ren)審核批準執行。
3、嚴(yan)把購進(jin)藥(yao)品驗(yan)收關,每個進(jin)入(ru)大藥(yao)房的藥(yao)品必須經質量(liang)驗(yan)收員驗(yan)收簽字后方可上(shang)(shang)柜上(shang)(shang)架銷售(shou)。
4、嚴把(ba)在柜、在架陳列的(de)藥品質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)養護檢查關(guan),質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)養護員每月底對在柜、在架藥品進行一(yi)次(ci)全面的(de)外觀質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)檢查,對發現有(you)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)疑問(wen)或有(you)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)問(wen)題的(de)藥品應停止銷售并及時報告質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)員復查處(chu)理(li)。
二、嚴(yan)格執行國家政策,保證(zheng)藥品供應
認真執行國(guo)家(jia)物價(jia)政策,根據藥(yao)品購進成本(ben)、市場調查(cha)價(jia)格(ge)(ge),合理制定價(jia)格(ge)(ge),實行明(ming)碼標(biao)價(jia),公平(ping)交(jiao)易,做到(dao)現(xian)款購藥(yao)與參保人(ren)員刷卡購藥(yao)價(jia)格(ge)(ge)一致(zhi)。積極組織貨源,盡量滿足參保人(ren)員的用藥(yao)需求,發現(xian)斷缺藥(yao)品及(ji)時補(bu)充,確保藥(yao)品供應及(ji)時。
三、嚴格大藥房工作管理制(zhi)度
工作(zuo)人員應(ying)按時上下班(ban),堅守工作(zuo)崗位,統一著裝,微笑(xiao)服務,熱情接待顧(gu)(gu)客,對顧(gu)(gu)客提出的(de)問題耐心解答,任(ren)何情況下都不得和顧(gu)(gu)客爭(zheng)吵,做到文明(ming)服務。
四(si)、做(zuo)好(hao)藥品的分類管(guan)理工作(zuo)
嚴(yan)格實(shi)行藥(yao)(yao)品(pin)經營質量管(guan)理規范(fan)標準(zhun),做(zuo)好藥(yao)(yao)品(pin)分類管(guan)理工(gong)(gong)作(zuo)(zuo),做(zuo)到藥(yao)(yao)品(pin)與非藥(yao)(yao)品(pin)、內服(fu)藥(yao)(yao)與外用藥(yao)(yao)、處(chu)方(fang)(fang)藥(yao)(yao)與非處(chu)方(fang)(fang)藥(yao)(yao)、易串味藥(yao)(yao)品(pin)分開陳列;做(zuo)好處(chu)方(fang)(fang)藥(yao)(yao)和(he)非處(chu)方(fang)(fang)藥(yao)(yao)的銷售(shou)管(guan)理工(gong)(gong)作(zuo)(zuo),處(chu)方(fang)(fang)藥(yao)(yao)應嚴(yan)格執行憑醫(yi)師處(chu)方(fang)(fang)銷售(shou),并做(zuo)好審核,調配工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)和(he)處(chu)方(fang)(fang)保存工(gong)(gong)作(zuo)(zuo);非處(chu)方(fang)(fang)藥(yao)(yao)應正確(que)合理的向(xiang)顧客介紹藥(yao)(yao)品(pin)性能、作(zuo)(zuo)用、用途、用法、用量、注意事(shi)項等(deng)。
五、做好帳務(wu)管(guan)理工作
嚴格執(zhi)行醫(yi)保(bao)基本藥品目錄的(de)品種范圍(wei),不在醫(yi)保(bao)范圍(wei)之內的(de)營(ying)養(yang)保(bao)健品不得(de)刷卡購(gou)藥。做(zuo)好(hao)參(can)保(bao)人員(yuan)購(gou)藥和分類臺帳,職工每次刷卡購(gou)藥應有(you)購(gou)藥清單,結余(yu)金額清楚,每月及時向醫(yi)保(bao)局(ju)報(bao)送統計報(bao)表。
六、加(jia)強員工培訓教(jiao)育工作。
醫保定藥(yao)房(fang)應不斷(duan)加強對(dui)員(yuan)(yuan)工(gong)的專(zhuan)業(ye)知識和(he)技能的培訓,提高員(yuan)(yuan)工(gong)的自身(shen)素質和(he)業(ye)務水平(ping),定期對(dui)員(yuan)(yuan)工(gong)進行職業(ye)道德和(he)禮儀(yi)的培訓,科(ke)學合理的指(zhi)導用藥(yao),盡量減輕病患者的'經(jing)濟負擔。
七、其它規定
1、定點藥(yao)房不得對(dui)參保人(ren)員直接或變相(xiang)銷售食品、生活用品、化妝品等。
2、不得為參保人員套(tao)取現金等違規行為
藥店醫保藥品管理制度3
為強化(hua)基本(ben)醫(yi)療(liao)(liao)(liao)保險用(yong)藥(yao),加強診療(liao)(liao)(liao)和服(fu)務設施等醫(yi)療(liao)(liao)(liao)服(fu)務項目及費用(yong)支出管理(li)(li)。定(ding)點藥(yao)店要嚴格執行國家基本(ben)醫(yi)療(liao)(liao)(liao)保險用(yong)藥(yao)管理(li)(li)規定(ding)和定(ding)點醫(yi)療(liao)(liao)(liao)機構的基本(ben)醫(yi)療(liao)(liao)(liao)保險用(yong)藥(yao),提(ti)高(gao)目錄內(nei)藥(yao)品的備(bei)藥(yao)率,使藥(yao)品使用(yong)率達(da)到要求。定(ding)點零售(shou)藥(yao)店要做好以下幾點:
1、外(wai)配(pei)(pei)處方(fang),(或(huo)醫(yi)療(liao)保(bao)險專用處方(fang))必須由定點醫(yi)療(liao)機構的醫(yi)師開具,定點零售(shou)藥店(dian)要(yao)嚴格按(an)照審方(fang)、配(pei)(pei)方(fang)、復核(he)的程序(xu)進行(xing)配(pei)(pei)藥,處方(fang)最終要(yao)有定點零售(shou)藥店(dian)執業醫(yi)師或(huo)從業藥師審核(he)簽字,并(bing)保(bao)留兩年以備核(he)查。外(wai)配(pei)(pei)處方(fang)和非處方(fang)購藥要(yao)分別(bie)管理,單獨(du)建(jian)帳(zhang)。
嚴禁使用IC卡,或個人帳戶購買《自治區(qu)基本醫療保險藥品(pin)目錄(lu)》范圍以外的藥品(pin)。
2、定點零售藥店對使用IC卡(ka)或(huo)個人賬戶購藥者,必須認真填(tian)寫(xie)(xie)購票據(ju),票據(ju)填(tian)寫(xie)(xie)要完整(zheng)清晰,規范。回執存根聯保(bao)存兩(liang)年以上(shang)。
3、對持基(ji)本醫(yi)療保險卡(ka)(或證)與持現金(jin)購賣同一(yi)品規的醫(yi)保藥(yao)品應(ying)執行同一(yi)藥(yao)品零售價(jia),不得對參保人施(shi)行價(jia)格歧(qi)視。
4、定(ding)點(dian)零(ling)售(shou)藥店要(yao)定(ding)期(qi)向(xiang)基本醫(yi)療保險經(jing)辦機構反(fan)饋基本醫(yi)療保險藥品供應機構,基本醫(yi)療保險藥品及藥品的價格信息,對新上柜的基本醫(yi)療保險藥物要(yao)做到(dao)及時反(fan)饋,共(gong)同維護醫(yi)保藥品數據庫。
5、醫療(liao)保險(xian)經(jing)辦(ban)機構要嚴格按照(zhao)本實施(shi)細則及(ji)服(fu)務協議中的有(you)關規定(ding),按時審核結算費用,對不符(fu)合基本醫療(liao)保險(xian)支付范(fan)圍的費用,有(you)權拒付。
6、對違反(fan)服務協(xie)議規定(ding)的(de)定(ding)點(dian)零售藥(yao)店,由當地勞動保障行政部(bu)門視情節給予(yu)警(jing)告,責令改正(zheng),通報(bao)批評或直至取消定(ding)點(dian)資(zi)格。
7、被(bei)勞動保障行政部門取消定(ding)點(dian)資格(ge)的零售藥(yao)店,兩年內不(bu)得進(jin)入基本醫療保險定(ding)點(dian)范圍(wei)。
8、定點零售藥店(dian)的資(zi)格申(shen)請書(shu),資(zi)格證書(shu),標牌由自(zi)治區勞動和社會(hui)保障(zhang)廳監(jian)制。
藥店醫保藥品管理制度4
1、為(wei)加強定點零(ling)售藥(yao)店的(de)管(guan)理,規范定點零(ling)售藥(yao)店的(de)服務,保障參保人員用藥(yao)安全,根據國家、省、市政府及(ji)社會勞動保障部門頒(ban)布的(de)城鎮職工基(ji)本(ben)醫療保險定點零(ling)售藥(yao)店各項配套政策(ce)規定和管(guan)理辦(ban)法,特(te)制(zhi)定本(ben)制(zhi)度(du)。
2、嚴格遵守(shou)國家和(he)省有關法(fa)律法(fa)規,并在主管(guan)(guan)(guan)部門的領導下,認真遵守(shou)各項規定,嚴格按照(zhao)有關要求開展醫保管(guan)(guan)(guan)理(li)工作,不斷提高基本(ben)醫療保險管(guan)(guan)(guan)理(li)服務(wu)水(shui)平,努力為(wei)廣大參保人員提供優質高效的服務(wu)。
3、嚴格按照有關規定規范工(gong)作行(xing)為,熟練掌握操作規程,認(ren)真履行(xing)崗位職(zhi)責(ze)。
4、堅持數據(ju)備份工作,保證網絡安全通暢。
5、準確(que)做(zuo)好醫保數(shu)據對帳(zhang)匯總工作,月(yue)終(zhong)按照上傳總額(e)結回費(fei)用。
7、認真做好目錄維(wei)護工作(zuo),及時上(shang)傳(chuan)增、減項(xiang)目,確(que)保目錄維(wei)護工作(zuo)準確(que)無誤。
8、基本(ben)醫療(liao)保險藥品銷售管(guan)理規(gui)定:
(1)在為參(can)保人(ren)員(yuan)提供配藥服務(wu)時,應核驗其(qi)醫療保險(xian)證歷(li)本(ben)和社會保障卡,做到(dao)證、卡、人(ren)一致。
(2)嚴格(ge)執(zhi)行處(chu)(chu)(chu)方(fang)(fang)(fang)(fang)藥(yao)和非(fei)處(chu)(chu)(chu)方(fang)(fang)(fang)(fang)藥(yao)管理(li)規定。在(zai)提供外(wai)配(pei)(pei)(pei)(pei)處(chu)(chu)(chu)方(fang)(fang)(fang)(fang)藥(yao)購買服(fu)務時,接收的(de)應(ying)是(shi)由定點(dian)醫(yi)療機構執(zhi)業(ye)醫(yi)師(shi)或(huo)助理(li)執(zhi)業(ye)醫(yi)師(shi)開具并簽(qian)(qian)名的(de)外(wai)配(pei)(pei)(pei)(pei)處(chu)(chu)(chu)方(fang)(fang)(fang)(fang),處(chu)(chu)(chu)方(fang)(fang)(fang)(fang)經(jing)在(zai)崗藥(yao)師(shi)審核(he)并在(zai)處(chu)(chu)(chu)方(fang)(fang)(fang)(fang)上(shang)簽(qian)(qian)字(zi)后,依據(ju)處(chu)(chu)(chu)方(fang)(fang)(fang)(fang)正確(que)調(diao)(diao)配(pei)(pei)(pei)(pei)、銷售;外(wai)配(pei)(pei)(pei)(pei)處(chu)(chu)(chu)方(fang)(fang)(fang)(fang)不準擅自(zi)(zi)更改,擅自(zi)(zi)更改的(de)外(wai)配(pei)(pei)(pei)(pei)處(chu)(chu)(chu)方(fang)(fang)(fang)(fang)不準調(diao)(diao)配(pei)(pei)(pei)(pei)、銷售;有(you)配(pei)(pei)(pei)(pei)伍禁忌或(huo)超劑(ji)量的(de)外(wai)配(pei)(pei)(pei)(pei)處(chu)(chu)(chu)方(fang)(fang)(fang)(fang)應(ying)當拒絕調(diao)(diao)配(pei)(pei)(pei)(pei)、銷售,必(bi)要時,經(jing)處(chu)(chu)(chu)方(fang)(fang)(fang)(fang)醫(yi)師(shi)更正或(huo)重新簽(qian)(qian)字(zi)后,方(fang)(fang)(fang)(fang)可調(diao)(diao)配(pei)(pei)(pei)(pei)、銷售;外(wai)配(pei)(pei)(pei)(pei)處(chu)(chu)(chu)方(fang)(fang)(fang)(fang)應(ying)保存2年(nian)以上(shang)備查。
(3)非(fei)(fei)處(chu)(chu)方(fang)(fang)藥(yao)可以(yi)由參保人(ren)員(yuan)直接在定點零售(shou)藥(yao)店根據病情進行選購(gou)調(diao)配。 ①非(fei)(fei)處(chu)(chu)方(fang)(fang)藥(yao)調(diao)配應當遵(zun)守基本醫(yi)療保險(xian)用(yong)藥(yao)管理有關規(gui)定,嚴格(ge)掌握配藥(yao)量(liang)(liang),;對有限制使用(yong)范圍的(de)非(fei)(fei)處(chu)(chu)方(fang)(fang)藥(yao),應按基本醫(yi)療保險(xian)限制使用(yong)范圍的(de)有關規(gui)定調(diao)配、銷售(shou);②參保人(ren)員(yuan)選購(gou)非(fei)(fei)處(chu)(chu)方(fang)(fang)藥(yao)時,藥(yao)師(shi)(shi)應提(ti)供用(yong)藥(yao)指導或提(ti)出尋求醫(yi)師(shi)(shi)治療的(de)建議。在調(diao)配非(fei)(fei)處(chu)(chu)方(fang)(fang)藥(yao)前,應在參保人(ren)員(yuan)就醫(yi)證歷(li)本上作(zuo)詳細(xi)配藥(yao)記錄,記錄內容有購(gou)藥(yao)日期、藥(yao)品(pin)名稱、規(gui)格(ge)、數量(liang)(liang)及金額,并加蓋包(bao)括藥(yao)店名稱、藥(yao)師(shi)(shi)姓名的(de)專(zhuan)用(yong)章(zhang),同時還應提(ti)醒參保人(ren)員(yuan)使用(yong)非(fei)(fei)處(chu)(chu)方(fang)(fang)藥(yao)的(de)注意(yi)事項,仔細(xi)閱讀(du)藥(yao)品(pin)使用(yong)說明書(shu)后(hou)按說明書(shu)使用(yong)。
(4)基本(ben)醫(yi)療保險參保人員外配處(chu)方一(yi)般不(bu)能(neng)超過(guo)7日(ri)用(yong)(yong)量,急診(zhen)(zhen)處(chu)方一(yi)般不(bu)超過(guo)3日(ri)用(yong)(yong)量;患有(you)惡性(xing)腫瘤(liu);系統性(xing)紅斑狼瘡;血(xue)(xue)(xue)友病(bing)(bing);再生(sheng)障礙性(xing)貧血(xue)(xue)(xue);精神分(fen)裂(lie)癥(zheng);慢(man)(man)性(xing)腎功(gong)能(neng)衰(shuai)竭的透(tou)析(xi)治(zhi)療;列入診(zhen)(zhen)療項目的器官(guan)移植后的抗排異治(zhi)療和高(gao)血(xue)(xue)(xue)壓病(bing)(bing)伴(ban)(ban)有(you)心、腦、腎、眼并發癥(zheng)之一(yi)者;糖尿病(bing)(bing)伴(ban)(ban)感染、心、腎、眼及神經系統并發癥(zheng)之一(yi)者;腦血(xue)(xue)(xue)管意外恢復(fu)期(出院后一(yi)年(nian)內);冠心病(bing)(bing);肺(fei)結核;慢(man)(man)性(xing)肝炎(yan)等(deng)需長期服藥的慢(man)(man)性(xing)病(bing)(bing)、老(lao)年(nian)病(bing)(bing),處(chu)方量可放寬至(zhi)一(yi)個月(yue)。但醫(yi)師必須注明(ming)理由。抗菌藥物處(chu)方用(yong)(yong)量應(ying)遵守衛生(sheng)部和我省有(you)關抗菌藥物臨(lin)床合(he)理應(ying)用(yong)(yong)管理規定(ding)。
藥店醫保藥品管理制度5
根據勞動和(he)社(she)會保(bao)障(zhang)局(2004)26號文(wen)(wen),(2005)57號文(wen)(wen)等系列文(wen)(wen)件精神(shen),特制定本店鐵路醫(yi)保(bao)刷卡規(gui)(gui)章制度及管(guan)理辦法,供藥店全體(ti)員工共同(tong)學習,遵(zun)照執行。具體(ti)規(gui)(gui)定如(ru)下:
1、遵守《中華人民共和國(guo)藥(yao)品管理法(fa)》及(ji)有(you)關規定(ding),健全和完善藥(yao)品質(zhi)量保證制度,確保群眾用藥(yao)安全有(you)效
2、嚴(yan)格(ge)按照文件(jian)精神,制作明顯(xian)定點(dian)標識。在藥(yao)店明顯(xian)地方懸掛(gua)醫(yi)(yi)保投(tou)訴箱,設醫(yi)(yi)保政策咨(zi)詢處(chu)(chu),執業藥(yao)師指(zhi)導(dao)購藥(yao)處(chu)(chu)及宣(xuan)傳醫(yi)(yi)保政策欄,保證(zheng)藥(yao)店24小時供藥(yao)。
3、嚴格執行(xing)國家及寶雞市(shi)規定(ding)的藥(yao)品價(jia)格政策,本(ben)著價(jia)格合理,服(fu)務(wu)百姓(xing)的宗旨(zhi),明碼實價(jia),保(bao)證(zheng)刷卡藥(yao)價(jia)與現金藥(yao)價(jia)一致。
4、刷(shua)卡(ka)人員(yuan)堅持(chi)(chi)核對持(chi)(chi)卡(ka)人身份,對人、證(zheng)、卡(ka)不相符者(zhe)拒絕刷(shua)卡(ka),并作好解釋工作。
5、熟(shu)(shu)悉醫(yi)保目錄(lu),熟(shu)(shu)悉微(wei)機操作技術,提高業務(wu)水平,不(bu)得將醫(yi)保目錄(lu)外(wai)藥品(pin)納入醫(yi)保支付,對個別不(bu)理解的參(can)保人員要作好耐心細致的工(gong)作。
6、店(dian)內人(ren)員堅持執行勞動和社會(hui)保障局(ju)、食品(pin)藥品(pin)監督管理局(ju)的文(wen)件精神,以上乘的服務態度,優質的藥品(pin)質量(liang),低廉的價(jia)格,贏得參保人(ren)員的認可,爭做醫保合格藥店(dian)。
藥店醫保藥品管理制度6
一、計(ji)算機系統指定專人(ren)管理,任何人(ren)不得進行與工作無關的(de)操作。
二、被指定的(de)系統(tong)管(guan)理(li)人員,并由其依據崗位的(de)質(zhi)量工作職責,授予相關(guan)人員的(de)系統(tong)操(cao)作權限并設置(zhi)密碼(ma),任何(he)人不(bu)得越權、越崗操(cao)作。
三、業務相應人員把擬購藥品的廠商、藥品資質(zhi)交質(zhi)管部審(shen)核,經審(shen)核符合規定由質(zhi)管部相關人員系統錄入供貨(huo)商、藥品基礎信息;
四(si)、業(ye)務人員應當依據系統數據庫生成采(cai)購(gou)訂單,拒絕出現超出經營(ying)方式或經營(ying)范圍(wei)訂單生成,采(cai)購(gou)訂單確(que)認后,系統自動生成采(cai)購(gou)計劃。
五、藥品到(dao)貨時,驗(yan)收(shou)人員依據系統生成的采(cai)購計劃,對照(zhao)實物確認(ren)相(xiang)關(guan)信(xin)息(xi)后,方(fang)可(ke)進行收(shou)貨,系統錄入(ru)批號(hao)、數量等相(xiang)關(guan)信(xin)息(xi)后系統打印“驗(yan)收(shou)入(ru)庫(ku)單”。
六、驗(yan)收(shou)人員按規定進行藥品(pin)質量(liang)驗(yan)收(shou),對(dui)照(zhao)藥品(pin)實物在系(xi)統采購記錄的(de)基礎上(shang)再系(xi)統核對(dui)藥品(pin)的(de)批號(hao)、生產日期、有效期、到貨(huo)數量(liang)等(deng)內容并系(xi)統確認后(hou),生成(cheng)藥品(pin)驗(yan)收(shou)記錄。
七、系(xi)統按照藥品的管(guan)理類別及儲存特性(xing),并依據(ju)質(zhi)量(liang)管(guan)理基礎數據(ju)和養(yang)護(hu)制度,對在架藥品按期自動生成養(yang)護(hu)工作計(ji)劃,養(yang)護(hu)人員依據(ju)養(yang)護(hu)計(ji)劃對藥品進行有(you)序(xu)、合理的養(yang)護(hu)。
八、系統根據(ju)對庫存藥(yao)品有效(xiao)期的(de)設定自動進行跟蹤(zong)和(he)控制,由養護員依據(ju)系統的(de)提示制作(zuo)近效(xiao)期藥(yao)品催銷表(biao)。
九(jiu)、銷售藥品(pin)時,系(xi)統(tong)依據質(zhi)量管(guan)理(li)基礎(chu)(chu)數據及(ji)庫存記錄打印銷售小票,生成銷售記錄,系(xi)統(tong)拒絕無質(zhi)量管(guan)理(li)基礎(chu)(chu)數據或無有(you)效庫存數據支持的任何(he)銷售。
十、系統不支(zhi)持對原始(shi)銷售數據的任何(he)更改。
十(shi)一、采購退(tui)(tui)回(hui)藥品,由業務(wu)人(ren)員填寫《采購退(tui)(tui)回(hui)通知單(dan)》,經質量部(bu)門負責(ze)人(ren)、財務(wu)部(bu)審核同意,簽(qian)字。系統確認采購退(tui)(tui)回(hui)通知單(dan)。
十二、系統(tong)對經營過程中發現的質量(liang)有(you)疑問的藥品進(jin)行控制(zhi)。
十三(san)、各崗位發(fa)現質量(liang)有疑問(wen)藥(yao)品(pin),應當及時通知質量(liang)管理人(ren)員, 質量(liang)管理人(ren)員及時鎖定藥(yao)品(pin),進行(xing)質量(liang)查(cha)詢,經查(cha)詢如(ru)不(bu)屬于(yu)質量(liang)問(wen)題(ti)的(de)(de)解除鎖定,屬于(yu)不(bu)合(he)(he)格藥(yao)品(pin)的(de)(de)系(xi)統(tong)生(sheng)成(cheng)不(bu)合(he)(he)格記錄;
十四、系統(tong)對(dui)質量不合(he)格藥品的(de)處(chu)(chu)理(li)過(guo)程、處(chu)(chu)理(li)結果進行記錄,并(bing)跟蹤處(chu)(chu)理(li)結果。
藥店醫保藥品管理制度7
一(yi)、要按醫療保(bao)險(xian)管理規定按時(shi),準確錄(lu)入(ru)并(bing)傳輸數(shu)(shu)據,保(bao)證數(shu)(shu)據的準確與完整,確保(bao)參(can)保(bao)人(ren)員持醫療保(bao)險(xian)卡(ka)(ic卡(ka))進(jin)行(xing)購(gou)藥及(ji)結(jie)算匠(jiang)準確性(xing):每天及(ji)時(shi)上(shang)傳下載(zai)數(shu)(shu)據,重點是每年(nian)初必(bi)須(xu)先下載(zai)全部數(shu)(shu)據后才(cai)能開始刷卡(ka);
二(er)、使用醫(yi)保(bao)計算機(ji)系統,為參保(bao)人員提供規范收據和購藥明細,并(bing)保(bao)存(cun)兩(liang)年以上(shang),嚴禁(jin)在聯網接(jie)入(ru)設(she)備(bei)安裝與醫(yi)咻(xiu)結(jie)算無關的軟件,嚴禁(jin)聯網設(she)備(bei)與國際(ji)互聯網聯通,嚴禁(jin)在聯網篡改結(jie)算數據及(ji)ip地址等參數,嚴禁(jin)通過專網對信息及(ji)網絡系統進行攻擊和破壞。
三、應在藥(yao)(yao)店顯要(yao)位置懸掛人(ren)力資源和社會保障(zhang)進政部門統一制作的定點零售藥(yao)(yao)店標牌,以方便患者辯(bian)認購藥(yao)(yao),不(bu)得拒絕(jue)參保不(bu)修改密碼(ma)(ma),不(bu)得代替參保人(ren)員輸入密碼(ma)(ma),同(tong)時對基本醫療保險藥(yao)(yao)品(pin)作明(ming)顯標識及(ji)明(ming)碼(ma)(ma)標價,區分甲、乙類藥(yao)(yao)品(pin),營業(ye)員要(yao)佩帶服(fu)務標志(zhi),文明(ming)用(yong)語,為患者提(ti)供優質服(fu)務,并設參保人(ren)員意見投訴(su)箱。
四、必(bi)須配(pei)備(bei)專(zhuan)(兼)職醫(yi)療保(bao)(bao)險管理人員(yuan)(yuan)和系統管理人員(yuan)(yuan),從事(shi)藥品(pin)(pin)質量(liang)管理,處方調配(pei)等崗位的(de)工作員(yuan)(yuan)必(bi)須經(jing)過(guo)專(zhuan)業培訓。符合州市藥品(pin)(pin)監(jian)督管理部門(men)的(de)相(xiang)關規定并(bing)持證上崗;營業員(yuan)(yuan)須對(dui)醫(yi)保(bao)(bao)政策(ce),對(dui)所經(jing)銷(xiao)的(de)藥品(pin)(pin)的(de)用(yong)途(tu)、用(yong)法、用(yong)量(liang)及注意(yi)事(shi)項(xiang)熟悉并(bing)正確宣傳醫(yi)保(bao)(bao)政策(ce),幫助參保(bao)(bao)人員(yuan)(yuan)解決購藥困難。
五(wu)、根據(ju)國家(jia)有(you)關法律(lv),法規及規定,為(wei)參(can)保人員(yuan)提供基本醫療保險用藥處方外配服務(wu)(wu),營業(ye)時(shi)間內至少有(you)1名藥師在崗(gang),無償提供政策咨詢、圈存、修改密碼(ma)、醫保卡(ka)余額(e)查詢等(deng)服務(wu)(wu)。
六、要(yao)保證(zheng)基(ji)本(ben)(ben)醫療(liao)保險(xian)藥(yao)品目錄內(nei)藥(yao)品的供應,經營品種不少(shao)于城鎮職工(gong)基(ji)本(ben)(ben)醫療(liao)保險(xian)用藥(yao)目錄的80%,并提供基(ji)本(ben)(ben)醫療(liao)保險(xian)藥(yao)品備藥(yao)清單,包括藥(yao)品商品名,通用名和劑型等詳細資(zi)料向藥(yao)店備案,藥(yao)品合格(ge)率(lv)須符合國家有關標準,不得發生假(jia)藥(yao)案件。
七、從符合規定(ding)的渠道(dao)采購藥(yao)品,保證體系(xi),嚴格藥(yao)品驗收,儲(chu)存、零售(shou)管理(li),確保藥(yao)品安全有效。
八、嚴(yan)格執(zhi)行國(guo)家規定的(de)藥品(pin)政策(ce),實(shi)行明確標價,接(jie)受人辦資源和社會保(bao)障部(bu)門及(ji)醫保(bao)經辦機構,藥品(pin)監督部(bu)門、物價部(bu)門、衛生部(bu)門等有(you)關部(bu)門的(de)監督檢查及(ji)參保(bao)保(bao)員的(de)監督。
九、參保人、證(居民身份(fen)證)卡(醫(yi)保ic卡,不同)相符,發現就診者與所(suo)持卡,證不符時,應拒絕(jue)配(pei)藥(yao)(yao)(yao),因病情原(yuan)因醫(yi)保人員本(ben)人不能親自前(qian)來(lai)開(kai)藥(yao)(yao)(yao)的,其委(wei)(wei)托人須持委(wei)(wei)托書,方(fang)(fang)能按規定開(kai)藥(yao)(yao)(yao),經查驗證有(you)關項(xiang)目所(suo)持處方(fang)(fang)相符無誤后調(diao)劑(ji)的處方(fang)(fang)必(bi)須由(you)藥(yao)(yao)(yao)師審核簽字以備核查。
十、醫保人員到(dao)藥(yao)(yao)店購藥(yao)(yao)時,應(ying)認真按照以下原則(ze)給藥(yao)(yao),急性病(bing)限3天量,慢性病(bing)限7天藥(yao)(yao)量,相同治療效果的(de)(de)藥(yao)(yao)品(pin)原則(ze)上不能超(chao)過(guo)2種(zhong),輔助的(de)(de)藥(yao)(yao)不能超(chao)過(guo)2種(zhong)。
十一、必(bi)須(xu)每(mei)天將售出藥品(pin)有關(guan)醫保數(shu)據上傳,并保證上傳數(shu)據真實、準(zhun)確、完(wan)(wan)整(上傳內應包括參保人(ren)員醫療保險卡id卡)號(hao)(hao),藥品(pin)通(tong)用名,規(gui)格、劑型、價格、數(shu)量、金額、購(gou)藥、時間必(bi)須(xu)在每(mei)月(yue)(yue)的最后一天的24小時之前(qian)上傳完(wan)(wan)當月(yue)(yue)數(shu)據,次月(yue)(yue)2號(hao)(hao)前(qian)(遇節假日順延)。
藥店醫保藥品管理制度8
一、藥(yao)店負責(ze)人全面(mian)(mian)負責(ze)醫(yi)療(liao)保(bao)險定點管理(li)工(gong)作,具體(ti)負責(ze)醫(yi)療(liao)保(bao)險各項管理(li)和協(xie)調(diao)工(gong)作,負責(ze)藥(yao)店藥(yao)品安全、配藥(yao)行(xing)為、處方藥(yao)管理(li)、合理(li)收費、優質服務等方面(mian)(mian)進行(xing)監督和考核管理(li)。店長具體(ti)負責(ze)藥(yao)店日常管理(li),做到以(yi)下幾點:
二、認(ren)真執(zhi)行(xing)(xing)(xing)勞動(dong)保障、藥監、物價等行(xing)(xing)(xing)政部門的相(xiang)關政策規定(ding),嚴格執(zhi)行(xing)(xing)(xing)醫療保險定(ding)點協議規定(ding),履行(xing)(xing)(xing)好相(xiang)關的權利和義(yi)務,具體做到:
1、規(gui)定配藥(yao)行為,認真核對醫(yi)(yi)療保險卡,嚴禁冒(mao)名配藥(yao),發(fa)現偽(wei)造(zao)或冒(mao)用掛失卡的應立即(ji)扣留,并(bing)通(tong)知社會醫(yi)(yi)療保險經辦機構;嚴格執行急、慢性(xing)病(bing)配藥(yao)限量(liang)管理(li)規(gui)定,不超量(liang)配藥(yao)。
2、藥(yao)店加強管理,優(you)化服務,以方便參保人員為(wei)出發點(dian),盡(jin)量提供有適合用法的小包裝藥(yao)品。
3、嚴格遵守(shou)藥(yao)品管(guan)理規(gui)(gui)定(ding),不出售假冒、偽劣、過期、失效(xiao)藥(yao)品;嚴格執行處(chu)(chu)(chu)(chu)方(fang)藥(yao)和非處(chu)(chu)(chu)(chu)方(fang)藥(yao)管(guan)理規(gui)(gui)定(ding),處(chu)(chu)(chu)(chu)方(fang)藥(yao)必須憑醫療機構醫師開(kai)具(ju)的(de)處(chu)(chu)(chu)(chu)方(fang)配售,非處(chu)(chu)(chu)(chu)方(fang)藥(yao)在(zai)藥(yao)師指(zhi)導(dao)下(xia)配售。
5、嚴格(ge)按醫保規(gui)(gui)定(ding)操(cao)作,不得(de)拒收(shou)卡(ka)資金,不得(de)超范(fan)圍刷卡(ka),不得(de)為(wei)(wei)持卡(ka)人(ren)員兌換現金。杜(du)絕搭車(che)配藥(yao)(yao)、以藥(yao)(yao)易藥(yao)(yao)、以藥(yao)(yao)易物等違規(gui)(gui)行為(wei)(wei)。
6、規范店員電腦操(cao)作,維(wei)護好(hao)各類信(xin)息數據,保證(zheng)醫保費用(yong)結算的(de)及時準確(que)。
7、藥店遵守職業道德,不(bu)以(yi)醫(yi)療保(bao)險定點藥店名(ming)義廣告宣傳;不(bu)以(yi)現金、禮券(quan)等(deng)形(xing)式進行促(cu)銷(xiao)活動。
三、處罰:
1、丟失原始憑證:出(chu)貨小票、退貨單等(店長罰款100元,當(dang)班營業員(yuan)50元)
2、超范圍刷(shua)卡的,一旦(dan)發現立(li)即重(zhong)處(第(di)一次:店長罰款500元,營業員300元,收(shou)營員200元;第(di)二次翻(fan)倍;第(di)三次予以開除)
3、刷(shua)卡區(qu)與非刷(shua)卡區(qu)商品未分開擺放,或標示不(bu)(bu)清不(bu)(bu)正確(que)的(de)(店長罰款100元(yuan)(yuan)、營業員50元(yuan)(yuan))
4、發現(xian)(xian)違規為顧客刷卡提取現(xian)(xian)金(jin)的(de),立即(ji)開除,情(qing)節嚴重的(de)移送相(xiang)關部(bu)門。
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